中高层管理者综合素质提升
中高层管理人员综合管理能力提升
《中高层管理人员综合管理与创新能力提升》培训大纲【课程对象】企业工段长以上管理人员；【课程收益】1、通过培训，使学员提升综合管理能力与素质。
2、通过实操训练，使学员掌握运用文化建设工具进行团队建设。
3、课堂中进行创新思维训练，培养工段长以上管理人员用创新思维来进行团队管理【课程时长】1、时间：2天2、授课方式：讲授、多媒体、案例讨论、课堂演练【课程大纲】第一部分管理者的综合管理能力提升及实操训练一、管理者的角色定位与认知（一）管理者的角色定位1、你到底在企业中承担什么角色？你的价值是什么？2、你的岗位职责是什么？【实操与老师评析-1】：请写出你的岗位职责？【实操与老师评析-2】：对比你写的岗位职责，看你做的好的地方是有哪些？做的不到位的地方有哪些？为什么？【实操与老师评析-3】：请确定你的管理职责。
（二）角色认知1、管理者和被管理者（执行者）最大的区别是什么？2、你是管理者还是执行者？3、你是制度的制定者还是执行者？【案例分析】某企业67岁的职业经理人孙经理的故事……二、管理的四大基本职能（一）计划能力1、什么是计划？计划的六要素是什么？2、如何提升计划能力？【实操与老师评析】：：早晨上班后第一件事是什么？每周结束第一件事做什么？……【实操与老师评析】：：如何做日计划？周计划？月度计划？年计划？【实操与老师评析】：请制定培训后第一天的日计划?下周一的周计划？下月的工作计划？考虑一下明年的工作计划？（二）组织能力1、什么是组织？企业为什么要建立组织？【案例分析】：《和尚是怎么死的？》2、如何确定组织战略与任务？【实操与老师评析】：你带领的部门，组织战略是什么？任务是什么？目标是多少？完成情况如何？为什么没完成？为什么超额完成？3、如何建立组织？（1）你是如何选人的？为什么？【实操与老师评析】：说出你选出的人的特点？你认为有哪些欠缺？（2）你是如何建立组织的？【实操与老师评析】：你如何制定三定？如何分配任务与角色？（3）后备梯队如何搭建？【实操与老师评析】：人员离职，应该怎么办？如何才能建立后备人才梯队？后备梯队人员从哪里来？如何选拔？如何培训？如何晋升？4、组织能力的提升（1）什么是组织能力？（2）案例分析【实操与老师评析】：你带领的部门，有多少岗位？分别是什么职责？工作流程是什么？相互如何衔接？出现问题谁来处理？【实操与老师评析】：你如何定制度？请列举你指定的某一制度进行分析。
中层管理者能力提升
中层管理者能力提升中层管理者是组织中重要的角色，他们负责协调和管理团队，确保组织的正常运行。
为了提高中层管理者的能力，以下是几个关键领域和方法。
一、领导力的提升领导力是中层管理者必备的核心能力之一。
中层管理者应该具备激励团队成员、制定明确的目标和愿景以及有效的沟通能力。
要提升领导力，中层管理者可以参加相关培训和研讨会，学习一些有效的领导力模型和技巧。
此外，他们还可以积极寻找导师，从优秀的领导者那里学习，并且不断反思和改进自己的领导风格。
二、团队管理的能力中层管理者的另一个重要能力是团队管理。
他们需要组建和管理高效的团队，确保团队成员之间的协作和合作。
中层管理者可以通过培养团队精神、增强团队的凝聚力以及设置明确的角色和责任来提升团队管理的能力。
此外，他们还可以学习一些团队管理的理论和实践，如冲突管理、团队建设和绩效评估等。
三、决策和问题解决能力中层管理者面临着各种各样的决策和问题，因此他们需要具备良好的决策和问题解决能力。
中层管理者可以通过学习决策和问题解决的理论和方法，如SWOT分析、决策树和因果分析等，提高自己的决策能力。
此外，他们还可以参加一些角色扮演和案例分析的培训，锻炼自己的问题解决技巧。
四、沟通和协调能力作为中层管理者，他们需要与各级别的员工、同事以及上级进行有效的沟通和协调。
中层管理者可以通过学习沟通技巧和交流方法，提升自己的沟通能力。
此外，他们还可以积极参与一些跨功能的团队项目，提高自己的协调能力和合作精神。
五、自我管理和学习能力中层管理者应该具备良好的自我管理和学习能力。
他们需要能够有效地管理时间和资源，并且不断学习和适应变化。
中层管理者可以通过学习时间管理和自我激励的技巧，提高自己的自我管理能力。
此外，他们还可以主动参加一些培训、读书和研讨会，持续学习和提升自己的知识和技能。
六、情绪管理和压力应对能力中层管理者经常面临各种各样的工作压力和挑战，因此他们需要良好的情绪管理和压力应对能力。
中高层管理人员的六项必备修炼
中高层管理人员的六项必备修炼中高层管理人员在企业中扮演着决策者、组织者和领导者的角色，他们的修炼水平直接关系到企业的发展和盈利能力。
而要成为一名优秀的中高层管理人员，不仅需要具备扎实的专业知识和经验，还需要具备一定的修炼和素养。
以下是六项中高层管理人员必备的修炼。
首先，卓越的领导力是中高层管理人员的首要修炼。
作为领导者，他们需要具备明确的愿景和目标，能够激发团队的积极性和创造力。
卓越的领导力不仅体现在管理决策和资源调配上，更需要在沟通、激励和团队建设方面有所突破。
通过提供正确的指导和示范，以及培养员工的能力和潜力，中高层管理人员可以有效地带领团队实现组织的战略目标。
其次，战略思维是中高层管理人员必备的修炼之一。
战略思维是从宏观角度看待问题，具有整体观和长远眼光，帮助中高层管理人员制定战略目标和规划发展方向。
在快速变化的商业环境中，中高层管理人员需要能够及时调整战略方针和市场策略，把握机遇，应对挑战。
只有通过战略思维的修炼，中高层管理人员才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
第三，协调能力是中高层管理人员的重要修炼内容。
在现代企业中，不同职能部门之间的协作非常重要。
中高层管理人员需要具备协调各个部门之间利益冲突的能力，处理不同部门之间的合作关系。
同时，中高层管理人员还需要能够处理员工之间的矛盾和团队内部的协作问题，通过有效的沟通和协调，促进团队的和谐并发挥最佳效能。
第四，创新能力是中高层管理人员必备的修炼之一。
在一个不断变化和竞争激烈的市场环境中，创新是企业长期发展的重要驱动力。
中高层管理人员需要勇于创新，并为团队提供积极的创新文化和环境。
通过不断推陈出新，破旧立新，中高层管理人员能够为企业带来更多的机遇，并推动企业持续创新和发展。
第五，情商是中高层管理人员必备的修炼内容之一。
情商是指人们在个体生活和与他人互动时，所表现出来的情感行为和社交能力。
中高层管理人员必须要具备高度的情商，能够理解和控制自己的情绪，以及准确地感知和理解他人的情感和需求。
中高层管理者的素质模型
中高层管理者的素质模型中高层管理者，作为一个组织的核心力量，承担了组织的重要决策和管理职责。
他们的素质模型不仅决定了组织的发展和竞争力，也对员工的发展和动力产生直接影响。
在这篇文章中，我将介绍中高层管理者的素质模型，并探讨如何发展这些素质，以成为一名优秀的中高层管理者。
中高层管理者的素质模型应包括以下几个方面：领导力、战略思维、人力资源管理、团队建设和理解多样性。
首先，领导力是中高层管理者成功的关键要素之一。
优秀的中高层管理者应具备激励员工、合理分配资源、解决问题和制定战略决策的能力。
他们应该能够以身作则，赢得员工的尊重和信任，并带领员工共同追求组织目标。
此外，优秀的领导者还应具备沟通、协调和决策能力，能够应对复杂的组织内外环境，引领组织转型和发展。
其次，战略思维是中高层管理者不可或缺的素质。
中高层管理者需要具备洞察力和前瞻性，能够预见并适应未来的发展趋势。
他们应能够准确分析组织内外部环境，制定切实可行的发展战略，并能够灵活应对各种挑战和变化。
战略思维能力也包括有效的决策能力，中高层管理者需要在复杂的情况下做出明智的决策，为组织带来良好的业绩和竞争力。
第三，中高层管理者应具备优秀的人力资源管理能力。
他们需要能够招募和发展适合组织的人才，合理配置人力资源，并激发员工的潜力和动力。
他们还应当建立公平、公正、透明的人力资源管理制度，保证员工的权益和福利，并为员工提供良好的发展机会和职业规划。
优秀的人力资源管理能力不仅能够提高组织的绩效和竞争力，还能够增强员工的忠诚度和凝聚力。
第四，团队建设是中高层管理者不可或缺的素质。
中高层管理者需要具备建设和发展高效团队的能力，通过有效的沟通、协调和激励，将个人的力量转化为团队的力量。
他们需要明确团队的目标和角色分工，培养团队成员的协作和创新能力，并鼓励员工分享和学习。
优秀的团队建设能力能够增强组织的协同和创新能力，提高团队的工作效率和质量。
最后，理解多样性是中高层管理者的必备素质之一。
未来发展展望中层干部如何提升综合素质
未来发展展望中层干部如何提升综合素质随着社会的不断发展和企业的日益壮大，中层干部在企业中扮演着越来越重要的角色。
中层干部作为连接企业高层和基层员工的桥梁，其综合素质的提升对于企业的发展至关重要。
那么，未来发展展望中层干部如何提升综合素质呢？以下将从多个方面进行探讨。
首先，中层干部需要不断提升自身的专业能力。
作为管理者，中层干部需要具备扎实的专业知识和技能，能够熟练运用各项管理工具和方法。
在未来的发展中，行业知识更新换代的速度越来越快，中层干部需要保持学习的状态，不断充实自己的专业知识，提高解决问题的能力和水平。
其次，中层干部需要具备良好的沟通能力和团队合作精神。
在企业中，中层干部需要与上级领导、下属员工以及其他部门密切合作，有效的沟通和团队合作能力是至关重要的。
未来的中层干部需要具备跨部门协作的能力，能够有效整合资源，推动团队共同实现目标。
此外，中层干部还需要具备较强的领导能力和决策能力。
在企业中，中层干部往往需要承担一定的领导责任，需要带领团队实现既定目标。
因此，中层干部需要具备良好的领导能力，能够激励团队成员，调动团队积极性，推动工作的顺利进行。
同时，中层干部还需要具备较强的决策能力，能够在复杂的情况下果断做出正确的决策，为企业发展保驾护航。
另外，中层干部还需要具备较强的问题解决能力和创新意识。
在企业管理中，各种问题层出不穷，中层干部需要具备较强的问题解决能力，能够迅速准确地找出问题的症结，并提出有效的解决方案。
同时，中层干部还需要具备创新意识，能够不断开拓创新，推动企业不断向前发展。
最后，中层干部还需要具备较强的抗压能力和自我管理能力。
在企业管理中，中层干部往往面临各种各样的挑战和压力，需要具备较强的抗压能力，保持心态稳定，不被外界因素影响工作状态。
同时，中层干部还需要具备良好的自我管理能力，能够有效管理自己的时间和情绪，保持良好的工作状态，全身心投入到工作中。
综上所述，未来发展展望中层干部如何提升综合素质，需要从多个方面进行提升。
中高层综合管理能力提升
《中高层领导力执行力提升》培训提纲课程背景：各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量，是企业目标的具体执行者，在企业中起着承上启下的作用，尤其是当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时，都需要快速提升中高层管理人员的管理能力，让他们成为企业的核心骨干，以带动整个团队的成长。
而现实工作中，中高层管理人员多数没有经过专业的管理技能训练，很多人是从业务或技术骨干直接走上管理岗位，靠摸索来积累管理经验，也会由于缺乏基本的管理知识而造成失误，给企业带来时间，金钱和机会的代价。
有些人对管理知识的掌握，通常也是点的，缺乏系统的管理知识架构，中高层管理团队的水平低下已经成为很多企业发展的瓶颈，导致企业虽有很好的战略，也很难实现。
课程收益:让中高层管理人员1.懂得管理的真正含义2.在心理上，真正实现优秀员工、业务骨干向优秀管理者的过渡3.掌握系统思考能力，对部门工作懂得如何策划铺排，有条不紊地开展4.提升上下级和各部门之间的协调沟通能力5.学会组织管理、团队建设，合理利用本部门的人力资源，优化配置6.提高目标、计划、时间、执行、控制等管理能力，从而提高团队整体效率7.提高培育员工的能力，让团队人尽其才，物尽其用，充分发挥团队资源8.提升激励员工的能力，让员工和管理者一起动起来，打造自动自发的团队9.提升个人的领导力，拥有权力之外的影响力，激发团队，支持公司实现整体目标课程参加人员：公司副总、部门经理等中高层管理人员，有培养价值的基层骨干课程大纲：第一部分优秀管理者的素质模型和管理者的角色认知--帮你实现管理者的心理定位1.优秀管理者的素质模型2.管理的实质意义3.优秀员工、业务骨干和优秀管理者的区别4.从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变5.优秀管理者的正确角色与错位角色6.五级领导人的特征7.企业发展到不同阶段对中高层能力的不同要求8.中高层管理者在企业中所处的位置和应起的作用第二部分管理者的管理技能一、系统思考能力---帮你学会对部门工作做系统铺排，有序开展，步步为营1.作为管理者应具备的全面系统的思维结构2.系统思考的三个方面3.系统思考的结构化分解思路4.案例讨论：面对部门工作目标，或一项重要任务，如何通过系统思考做整体铺排二、目标计划时间管理能力---帮你学会设定目标，铺排计划，合理利用时间的方法1.计划管理的PDCA管理循环2.目标管理SMART原则3.计划分解的5W2H方法4.管理工具--甘特图的应用5.高效时间管理的20个方法案例分析：一个计划实施无效的问题根源在哪里三、团队建设与组织管理---让你带出优势互补、精干高效的团队1.优秀团队的特征2.组织形成的五个条件3.组织的四层次—执行力中常被忽视的重要层次4.部门组织设计和人员安排上，做到精干高效的实用方法5.团队内如何做到人岗相配，优势互补，人力资源最大化6.组织内上下级指挥汇报系统的五原则7.授权中常见的八种现象8.有效授权的七个层次9.游戏体验：体验式游戏，让团队体会共同目标、信任支持、优势互补和精干高效四、培养员工的能力---让你不但自己会做，还能教会员工，把你的下属培养起来1.培育主体应有的心态定位2.四种员工（有心无力，有力无心，有心有力，无心无力）的培养重点3.三种方式培养员工的关键点：OJT(岗上培养) + OffJT（集中培训）+SD（自我启发）4.如何制定培育计划5.岗上指导的五个步骤6.工作中教导的六个时机7.新员工培训的六个要点8.案例分析：学员在实际培养员工方面所遇到问题的现场解答五、跨部门沟通与协作——帮你掌握沟通技巧，让团队减少内耗，协同一致完成目标分享：跨部门沟通三原则1、面子第一，道理第二2、永远不要嫌麻烦3、主动——跨部门沟通的第一要义一、营造良好的沟通氛围互动演练：如何开个好头二、部门间不同意见的正确处理分享：找痛法影响他人的技术分享：以他人的利益点影响他人的技术分享：运用‘信息不对称’影响他人的技术三、3个分析技术互动：沟通对象脾气大吗？互动：与其他部门沟通现在时机对吗？互动：沟通对象与你有心里障碍吗？四、如何提炼第一句话五、因人而异的沟通分享：四种典型的人际风格1、与活泼型的沟通2、与力量型沟通3、与和平型沟通4、与完美型沟通分享：四种典型性格特征的典型人物互动演练：如何与较难沟通的人沟通分享：有关系没关系、部门经理要储存感情帐户六、跨部门沟通计划的应用七、跨部门沟通行为的考核与评价六、执行与控制---帮你加强过程控制，提高执行力，确保目标的实现。
中高层培训计划目的
中高层培训计划目的一、背景随着社会的快速发展和企业的不断壮大，中高层管理人员在企业中的作用日益凸显。
他们需要具备更强的领导能力、战略思维能力、团队管理能力和创新能力，以应对日益复杂和多变的市场环境。
因此，对中高层管理人员进行培训，提升他们的综合素质和能力水平，已成为企业实现可持续发展的重要举措。
二、培训目的1. 提升领导能力中高层管理人员需要具备良好的领导能力，能够有效地组织和激励团队成员，推动团队达成目标。
通过培训，可以帮助他们了解领导力的本质，学习领导力的基本理论和实践技巧，提升自身的领导能力。
2. 提高战略思维能力中高层管理人员需要具备敏锐的市场洞察力和正确的战略判断力，能够及时调整公司的发展策略，确保企业在竞争激烈的市场中立于不败之地。
通过培训，可以帮助他们了解战略思维的重要性，学习战略管理的理论和实践方法，提高自身的战略思维能力。
3. 提升团队管理能力中高层管理人员需要善于团队合作，能够有效地管理团队，激发团队成员的工作激情，提高团队的绩效。
通过培训，可以帮助他们了解团队管理的核心原则，学习团队建设和团队激励的方法，提升自身的团队管理能力。
4. 增强创新能力中高层管理人员需要具备创新思维和创新能力，能够主动探索新的商业模式和经营方式，推动企业不断创新和发展。
通过培训，可以帮助他们了解创新思维的重要性，学习创新管理的理论和实践方法，提高自身的创新能力。
三、培训内容1. 领导力培训领导力培训包括领导力的基本概念、领导力的核心素质、领导力的行为模式、领导力的发展过程等内容。
通过案例分析、角色扮演等形式，让学员深入了解领导力的本质，培养他们良好的领导素质和能力。
2. 战略管理培训战略管理培训包括市场分析、竞争分析、战略规划、战略实施等内容。
通过案例分析、实战演练等形式，让学员掌握正确的战略思维和战略管理方法，确保企业的发展方向明确、目标清晰。
3. 团队管理培训团队管理培训包括团队建设、团队激励、团队合作、团队绩效管理等内容。
如何提升中层管理者的管理能力
作为一位企业家，我深知中层管理者在企业运营中的关键作用。
他们不仅是高层决策的执行者，也是基层团队的领导者，承担着承上启下的重要职责。
因此，提升中层管理者的管理能力对于企业的持续发展和竞争力至关重要。
以下是我对如何提升中层管理者管理能力的一些思考和建议。
一、明确角色定位与职责首先，中层管理者需要明确自己的角色定位。
他们既是战略的执行者，又是团队的领导者，需要准确理解高层的战略意图，并将其转化为具体的行动计划和任务分配。
同时，他们还要对团队成员的工作进行指导和监督，确保团队目标的顺利实现。
二、加强沟通与协调能力沟通与协调是中层管理者必备的核心能力。
他们需要与高层保持密切沟通，及时反馈执行过程中遇到的问题和困难，以便高层及时调整决策。
同时，他们还要与团队成员保持良好的沟通，了解团队成员的需求和困难，为他们提供必要的支持和帮助。
此外，中层管理者还需要协调团队内部及与其他部门之间的关系，确保团队协作顺畅，共同推进工作。
三、注重团队建设与人才培养团队建设是中层管理者的重要职责之一。
他们需要关注团队成员的成长和发展，为他们提供学习和提升的机会。
通过定期组织培训、分享会等活动，提高团队成员的专业技能和综合素质。
同时，中层管理者还要善于发现和培养团队中的潜力人才，为他们提供更多的锻炼机会和晋升空间，从而激发团队的整体活力和创造力。
四、强化目标管理与执行能力中层管理者需要具备强烈的目标意识和执行能力。
他们需要根据企业的整体战略和目标，制定具体可行的团队目标，并明确每个团队成员的职责和任务。
在执行过程中，中层管理者要密切关注进度和质量，及时发现和解决问题，确保团队目标的顺利实现。
同时，他们还要对团队成员的工作成果进行客观评价，给予相应的奖励和激励，以激发团队成员的积极性和创造力。
五、培养创新思维与适应能力在当今快速变化的市场环境中，中层管理者需要具备创新思维和适应能力。
他们需要不断关注行业动态和市场变化，及时调整团队的战略和计划。
如何提升中层管理者管理技能及综合素质
如何提升中层管理者管理技能及综合素质--明阳天下拓展培训成为一名优秀的中层管理者需要不断努力提高自身管理素养。
企业中层管理者要随着企业成长而一起成长，这始终是企业人力资源管理核心问题之一。
要与企业一起成长，一定要提高自身修养。
企业的绝大部分问题都产生于企业为数不多却非常重要的企业中层管理者，由于中国目前还没有形成一个成熟的职业经理人阶层，企业中层管理者管理观念的落后，缺乏一个职业经理人应具备的管理技能，如此等等，是造成企业不能持续发展的根本，因此，企业迅速提升中层管理人员自身管理素养，企业中层管理者不断提升自身管理素养成为当今企业管理的重要课题。
根据明阳天下拓展培训公司多年从事企业管理实践和为企业提供管理咨询和培训服务的经历与思考，企业中层管理者提升管理技能必须包含以下四方面：第一，正确有效的运用目标管理，顺利达成部门和下属目标；第二，真正掌握绩效管理工具，提升部门和下属绩效；第三，科学合理运用激励手段，做好员工的个人管理；第四，领悟先进团队管理理念，恰当运用团队管理技巧，带领部门和下属持续前进。
企业中层是由基层员工提拨起来的，他们大多因为业绩过人而脱颖而出。
因此，他们业务能力都很强。
提升到中层岗位之后，工作的主要方向发生了变化，由原基层岗位的亲力亲为，变成了带领基层团队做战及与上级与平行部门沟通。
这祥岗位对能力的需求发生了变化，这就要求中层管理人员能够清醒的认识到这一点，尽快地调整，把自己的业务能力转变为指导和管理能力，同时加强沟通交际能力。
这是迫切需要解决的问题。
坚持持续改进，做一个有能力的中层管理者是一个永恒目标，为了能实现这一目标，就要求中层管理者努力学习，提高自身的知识水平；着眼实际，提高管理能力。
现实社会，是一个知识时代，知识的发展、更新非常快。
知识的丰富是领导能力、工作能力的基础。
作为中层干部，必须牢固树立终身学习的理念，尽可能地挤出时间学习，不断汲取新的知识，努力掌握新的理论，争取做一个知识型、学者型的中层干部。
中高层管理者领导能力和综合素质提升培训心得
中高层管理者领导能力和综合素质提升培训心得一、评估主题在撰写本文之前，我首先对提供的主题进行了全面评估。
中高层管理者的领导能力和综合素质提升培训是一个极具挑战的课题。
这不仅涉及到管理者个人能力的提升，还需要考虑团队协作、战略规划、决策执行等方面的内容。
在这个培训课程中，透过专业培训师的指导和案例共享，管理者可以加深对领导能力和综合素质的理解，进一步提升自己的管理水平，实现个人和团队的共同成长。
基于此，我将在文章中深入探讨中高层管理者培训的重要性、主要内容和实际应用，共享个人观点和心得体会。
二、文章结构1. 介绍中高层管理者领导能力和综合素质提升培训的背景和意义2. 具体培训内容和方法分析3. 个人心得和观点共享4. 总结和回顾三、全面评估在这样一个主题下，我认为从简到繁、由浅入深地讨论是十分必要的。
我将引入培训的背景，例如在管理变革和企业发展的大环境下，对领导者的要求不断提高，领导者需要具备卓越的领导能力和综合素质。
我会详细介绍中高层管理者培训的内容和方法，包括领导力拓展、团队协作、沟通技巧、战略规划、决策执行等。
在文章的后半部分，我将共享我个人在培训中的心得和观点，结合实际案例和经验，进行深入探讨。
我将对整个主题进行梳理和总结，使读者能够全面、深刻地理解主题。
四、撰写文章在文章撰写过程中，我将根据以上结构，深入探讨中高层管理者领导能力和综合素质提升培训的重要性、主要内容和实际应用，共享个人观点和心得体会。
我将遵循知识文章格式，使用序号标注，并在内容中多次提及主题文字，力求达到高质量、深度和广度兼具的要求。
五、个人观点和理解在我看来，中高层管理者领导能力和综合素质提升培训是至关重要的。
在当今竞争激烈、变化迅速的商业环境中，企业需要具备高效的管理团队，以应对各种挑战和变革。
而中高层管理者作为企业的关键决策者和领导者，其领导能力和综合素质直接影响到整个团队的发展和业绩。
通过专业培训提升领导者的能力和素质，不仅有助于提升管理水平，还能够带动整个团队的发展，实现组织战略目标。
中层干部管理技能与综合素质强力提升
5、影响绩效的原因
① 工作的难易程度 ② 员工的综合素质 ③ 领导的工作方法 ④ 工作流程的清晰程度 ⑤ 绩效标准的明晰程度 ⑥ 其他因素（环境、设备、薪资、兴趣…）
6、改进绩效的技术和方法
① 培训、辅导、答辩、认证(认证案例) ② 工作流程的制定与完善 ③ 绩效向标的制定与调整 ④ 部门日例会、周例会；员工、干部的成长会；
绩效：昨天工作的完成、进展情况（数量、状态及结果） 时间管理情况（时间的分配、有效工作时间）
成长：有何感悟（进步、建议、想法、提高） 汇报（分享）完毕，请提问）→坐下 今天的工作设想 需要的支持 部门经理安排今天的主要工作（强调工作重点） 日工作计划表（序号、内容、绩效形式、重要性）
样表：
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4、工作说明书的形成过程
1. 列出主要工作内容 2. 常规工作的主要环节、步骤、流程图 3. 常见问题及对策 4. 完善内容 5. 确定常规工作各环节的标准 6. 解决问题的思路与原则 7. 公司内外求援对象及联络方式 8. 待研究的问题 9. 定级
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5、岗位胜任程度盘点的标志 （4+3+3）
工作运行技能
计划的制定、执行、监控、调整 工作的安排与检查 问题的发现与解决 团队的建设与绩效提升 会议的有效性控制
人际相处技能
对上、对下、横向关系
第一部分
对角色的认知与理解 ——中层干部的角色定位
1、从自身发展的角度认识中层干部
① 证实被信任、被赏识 ② 有天然的学习、施展机会 ③ 可充分提升自己的能力 ④ 有机会发展良好的个人社会关系
3、怎样与上司沟通
请示：ห้องสมุดไป่ตู้两种以上方案(只对一个上级）
汇报：要结果不要过程(可对多个上级）
《中高层管理技能提升》培训心得(3篇)
《中高层管理技能提升》培训心得在参加《中高层管理技能提升》培训活动之前，我对这个课程充满了期待和好奇。
作为一个中层管理人员，我知道要想提升自己的能力和素质，培训是一个必不可少的途径。
而这个培训课程非常针对中高层管理人员的需求，所以我对它寄予了很高的期望。
在整个培训过程中，我学到了很多有关管理的理论知识和实践技巧。
首先，讲师对于中高层管理者应具备的核心素质进行了详细的介绍和解析，包括领导力、决策能力、沟通能力等。
通过听讲师讲解及实例分析，我逐渐明确了自己在这些方面的不足，并得到了相应的改进方法。
比如在沟通方面，我意识到自己在与下属和同事沟通时，往往缺乏耐心和倾听的技巧，而这正是我需要改进的地方。
讲师提醒我们要学会倾听他人的意见和想法，并给予积极的反馈和回应。
这对于我来说是一个新的领悟，我决定在今后的工作中加强自己的沟通技巧，积极融入团队，并更加重视下属的意见和建议。
其次，培训课程还介绍了一些管理实践技巧，比如目标管理、团队建设和冲突处理等。
对于这些话题，讲师通过实例和案例分析，使我们能够更好地理解和掌握这些技巧。
例如，在目标管理方面，讲师强调要明确目标、制定计划并跟进执行情况。
我深刻地意识到，只有明确了自己和团队的目标，并且能够将目标转化为可操作的任务，才能更好地引导团队朝着目标前进。
当然，目标的执行过程中也会遇到各种困难和挑战，这就需要我们善于团队建设和冲突处理。
通过课程的学习和实际案例的分析，我认识到团队建设不仅仅是组建一个团队，更重要的是培养团队成员的凝聚力和归属感，并且要善于处理各种可能出现的冲突和问题。
在这个培训课程中，我还特别受益于与其他中高层管理者的交流和互动。
我们在小组中进行了一些实际案例的分析和讨论，并从中学到了很多宝贵的经验和思路。
通过和其他管理者的交流，我发现他们在管理过程中也存在一些我之前没有注意到的问题和困惑，而这些问题正是我可以借鉴和解决的。
通过这种交流和互动，我深刻理解到管理没有银弹，每个人都有自己的方法和思路，但是最重要的是能够学会思考和总结，找到适合自己的管理方式，并在实践中不断调整和完善。
中层管理者综合素质与管理技能提升
培训诊断
什么是训练需求
工作需要的技巧现有的技巧=训练需求
培训需求来源
1 差异 2 变化 3 问题 4 压力
如何诊断训练需求
1 记录 2 观察 3 面谈
培训诊断书
确认学员不足的表现
是否值得花费时间和精力 N
Y
学员是否知道自己的不足 N
Y
学员是否知道应该做什么 N
Y
是否有学员不能克服的障碍
Y
N
四 员工激励
员工需求层次图
加薪 职位上的提升
多发奖金 去完成特别授权的任务
受到领导的赏识 得到与领导见面的机会
改善办公环境 按时发工资
小功不赏;则大功不立； 小怨不散;则大怨必生
——素书六章
天底下只有一个方法可 以影响人;就是提到他们的需 要;并且让他们知道怎么去获 得
——卡耐基
激励的信号
KASH公式
1 Knowledge——知识 2 Attitude——态度 3 Skill——技巧 4 Habit——习惯
训练规划
1 谁要接受训练 2 他们要接受什么训练 3 谁要来训练他们 4 要如何训练他们 5 训练的结果如何评估
DOME公式
1 诊断Diagnosis——目前发生的问题 2 目标Objective——希望完成的目标 3 方式Method——准备采取的方式 4 评估Evaluation——拟定检查的结果
倾听的七大技巧
•营造积极的谈话氛围 •认真听取;适时赞同 •不要打断对方的谈话 •使用口语;反馈信息 •清楚地听出对方谈话重点 •适时地表达自己的意见 •以不明确的口吻概括你的理解
发问
1 我这样讲您觉得清楚吗 暗示 2 您觉得怎么样 引起对方发问 3 您说是吗 拉近距离
中层管理干部管理技能与综合素质提升
激励能力
激发团队成员的积极性和潜力 ，提高团队整体绩效。
团队文化塑造
培养积极向上的团队文化，增 强团队凝聚力。
人才选拔与培养
发现和培养优秀人才，为团队 注入新鲜血液。
解决问题的能力
分析问题
明确问题核心，分析相关因素 ，为解决问题提供基础。
决策能力
在充分分析基础上，作出科学 合理的决策。
应对危机
快速应对突发事件和危机，降 低风险和损失。
领导与决策能力
领导力
中层管理干部需要具备领 导力，能够带领团队朝着 目标前进，激发团队成员 的积极性和创造力。
决策能力
中层管理干部需要具备决 策能力，能够在复杂多变 的情境中做出正确的决策 ，确保团队利益最大化。
战略眼光
中层管理干部需要具备战 略眼光，能够洞察市场变 化和未来趋势，为团队制 定长远的发展规划。
中层管理干部需具备独立思考和判断能力 ，能够在复杂情况下作出科学、合理的决 策。
团队合作能力
创新能力
中层管理干部需具备团队合作意识，能够 与团队成员协同工作，共同达成目标。
中层管理干部需具备创新思维和创新能力 ，能够不断探索新的工作方法和思路，推 动部门或团队的创新发展。
02
管理技能的提升
计划与组织能力
解决问题
积极寻找解决问题的办法，促使各方达成共识，化解冲突。
应对压力的管理
情绪管理
01
中层管理干部应具备良好的情绪管理能力，能够在压力下保持
冷静、理智。
时间管理
02
合理安排工作和生活时间，提高工作效率，减少压力的影响。
寻求支持
03
在面对压力时，应积极寻求支持和帮助，共同应对压力。
05
中高层管理干部管理技能与综合素质提升
中高层管理干部管理技能与综合素质提升【培训编号】：【培训大纲】：第一章中高层对形势的认知第一讲中高层应有的危机意识中高层强，则企业恒强1. 外来企业的巨大挑战2. 本土企业的巨大厮杀3. 新中层如何应对企业发展的瓶颈4. “中层危机”：当前中国企业的痛楚5. 集中体现：可怕的人才断层第二讲新中高层如何建设企业的核心竞争力1、自我突破，心有多高，舞台就有多大2、创新中的资源整合----企业未来发展的核心竞争力3、企业必须有核心的口号4、“快”和“变”企业创新制胜的两大法宝5、树立企业责任观：“企业兴亡我的责任”6、将下属培养成接班人7、建立快速复制的人才渠道8、用“舍的心”经营企业第二章认知管理第一节、什么是管理第二节. 如何管理心态培养员工良好的心态是管理的第一要务第三节．管理的基本特性管理从哪些方向努力才能达到管理的实效性？目的性有效性他人性多样性第三章角色定位、核心竞争力心态的塑造思维革命（一切从改变观念开始）三大观念的改变1、思路决定出路----管理者要清晰如何发展2、管理者在组织中的角色，走出自我限制，重新认识自己讨论：我的管理对象是谁？3、角色分析 A、站在那个位置B、心在那里C、做什么样的事（1）、三个代表（2）、一个中心两个基本点4、工作中必须贯彻的“三不放过”原则5、坚持以三个核心思维开展工作第四章、时间管理的技巧一、为什么要管理时间1、从企业来说—市场竞争的必然2、从个人来说–个体生命的有限性二、时间管理的目标：三、时间管理的三个原则第一原则：目标管理原则第二原则：抓住重点原则“80、20”法则运用第三原则：工作优先级综合分析四、间管理的策略（22个秘诀）五、良好习惯的力量1、高效能人士的七个习惯2、如何培养好的习惯第五章、目标管理的运用1、价值观：确定职业目标的前提2、目标决定成功3、规划平衡和谐的人生目标系统4、制定目标的SMART原则5、行动，行动，还是行动6、精彩人生的RELAX原则7、成功并非想象中那么困难8、[现在行动]人生目标管理自我训练要点第六章.创新管理一、什么是创新管理二、为什么要创新社会发展的要求市场竞争的结果如何竞争中获得优势三、如何创新1、产品创新2、服务创新3、管理和营销创新四、创新的七个步骤创新的四个原则五、培养具有创新的企业文化六、追求创新的误区七、什么是好的创新管理第七章中高层领导技能的提升（沟通与激励）假象：领导力是魅力，或者是随职位而来的权力。
中高层管理人员素质培训
提高中高层管理人员的管理水平和专 业素养，使其更好地适应企业发展的 需要。
培养中高层管理人员的战略思维和全 局观念，增强其决策的科学性和准确 性。
02 培训内容与方法
管理技能培训
01
02
03
计划与决策能力
培训中高层管理人员制定 计划和决策的技巧，包括 目标设定、资源分配、风 险评估等。
组织与协调能力
教授如何合理安排工作流 程，协调团队成员之间的 合作，优化资源配置。
监控与评估能力
培养对项目进展的监控和 评估能力，确保工作按计 划进行，及时调整和优化 。
领导力培训
愿景与目标设定
帮助中高层管理人员明确 组织的发展方向和目标， 并激发团队成员为实现这 些目标而努力。
激励与辅导
教授如何激发员工的潜力 ，通过有效的激励手段提 高员工的工作积极性和绩 效。
培训内容
涵盖了领导力理论、团队建设、沟通技巧、战略规划等方面的知识 ，通过案例分析、角色扮演等形式进行实践训练。
培训效果
总体来说，本次培训取得了较好的效果，参训人员对培训内容表示认 可，并在实际工作中开始运用所学知识。
对未来发展的展望
持续学习
中高层管理人员应不断学习新知识，提升自身素质，以适应不断 变化的市场环境和企业需求。
中高层管理人员素质培训
目 录
• 培训目标与意义 • 培训内容与方法 • 培训实施与评估 • 培训案例与实践 • 培训总结与展望
01 培训目标与意义
培训目标
01
提升中高层管理人员的 领导力和管理能力，使 其具备高效执行和战略 规划能力。
02
加强中高层管理人员对 企业文化的理解和认同 ，促进企业价值观的传 承。
承担责任
中层管理者如何提高自身综合素质
中层管理者如何提⾼⾃⾝综合素质中层管理者如何提⾼⾃⾝综合素质 如何实现持续成长?学习⼒⽐学历更重要。
做中学，学中做。
⼀起来看看中层管理者如何提⾼⾃⾝综合素质： 关注细节 细节决定成败，当今⼏乎所有的企业都在呼吁打造细节竞争⼒。
只有掌握细节、执⾏细节、贯彻细节，才能够提升企业的竞争⼒。
因此，强⼤的竞争⼒来⾃于细微之处的竞争，企业的⾼层和中层管理者都应该牢记：细节竞争⼒决定企业的成长。
诚实做⼈ 我们常说，诚诚实实做⼈，认认真真做事。
做⼈要有⼀个做⼈的标准，做事也要有⼀个做事的原则。
但具体到实际⼯作中，常常是有制度，有措施，也有违章。
究其原因，就是⼀个态度问题，⼀个责任感强不强的问题，⼀个做⼈是否诚实、做事是否认真的问题。
联系到⼀些企业“做强做⼤”的发展格局，企业规模越来越⼤，更需要迈博咨询们树⽴⼀种积极向上的.⼯作态度，诚实认真地执⾏好企业的每⼀项决策。
仅仅围绕单位安全⽣产经营，上标准岗、⼲标准活，做标准⼈，正确履⾏各项⼯作。
要时刻牢记执⾏⼯作，没有任何借⼝，要视服从为美德;⼯作中⽆⼩事，⼯作就意味着责任，⽆论在任何岗位，⽆论做什么⼯作，都要怀着热情、带着情感去做，⽽且要竭尽全⼒、尽职尽责地做好。
敬业精神 ⾃动⾃发，全⼒以赴，企业中层管理者要有强烈的主⼈翁意识，要能够站在⽼板利益的⾓度思考战略问题，对待每⼀项⼯作都应有强烈的主动意识，能够做到“⾃动⾃发，全⼒以赴”。
此外，管理者还应该引导下属员⼯做到“⾃动⾃发，全⼒以赴”。
管理者应当懂得适当的授权，⽽不应总是指⼿画脚，否则就会使员⼯丧失主动性，使“⾃动⾃发”更⽆从谈起。
【中层管理者如何提⾼⾃⾝综合素质】相关⽂章：06-2710-0306-2110-1609-2611-1007-2610-1709-30。
2023年度报告：中高层管理者的素养与领导力培养
2023年度报告：中高层管理者的素养与领导力培养尊敬的各位领导、亲爱的同事们：大家好！我在此向大家汇报2023年度工作情况，并提出未来的计划和目标。
在过去的一年中，我以客观、真实的态度评估了自己的工作表现，并努力展示了自己的能力和价值。
在过去的一年里，我担任中高层管理者的角色，深入研究了各项业务，努力提升了自身的素养和领导力。
首先，我注重学习和思考，持续提升自己的知识水平和专业素养。
通过培训和学习，我不断更新了管理理念和方法，努力提高自己的决策能力和问题解决能力。
同时，我积极与团队成员进行交流和互动，倾听他们的声音并及时解决问题，以建立良好的团队合作氛围。
其次，我高度重视团队的培养和发展，注重培养下属的领导才能。
我通过定期开展培训和交流活动，向团队成员传授管理经验和技巧，帮助他们提升自己的素养和能力。
同时，我鼓励团队成员勇于担当，积极参与决策和项目推进，培养他们的领导潜力和责任感。
在过去一年中，我也主动承担了一些挑战和困难，努力解决了一些问题。
我明确了团队的目标，并制定了详细的计划和策略，带领团队克服了一些困难，取得了一些成果。
我坚持积极的态度，不畏困难，始终将团队的利益放在首位，充分发挥了我的领导力和影响力。
未来，我将继续提升自己的素养和领导力，为公司的发展做出更大的贡献。
我将加强学习，深入研究行业动态和管理理念，不断提高自己的智慧与见识。
同时，我将继续培养团队成员的领导力，激发他们的潜力和创造力，共同推动团队和公司的发展。
我将继续保持务实的工作风格，注重团队间的沟通合作，共同面对挑战，实现目标。
感谢各位领导和同事们长期以来对我的支持和信任。
在今后的工作中，我将更加努力地工作，充分发挥自己的优势和潜力，为公司的发展贡献力量。
我坚信，在大家共同努力的指引下，我们一定能够取得更好的成绩。
谢谢大家！。
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目标的意义
目标的设定
目标的跟进
张瑞敏的比喻
两个重要时间节点
跟进与回复——严禁使用形容词
工具3：《任务跟进单》（样例）
1、任务名称：______________ 2、具体目标：______________
3、完成时间：______________
4、完成形式：______________ 5、现在时间：______________
6、现在进度：______________
7、执行人：_________ 8、监督人：_________ 签字：
1、控制——及时输出正确的结果
1.2 流程标准化：做不出流程的管理者，最多算个好员工！
标准化的意义
标准化的条件
标准化的方法
提高工作效率——及时性
降低结果误差——正确性
摆脱对人的依赖——可持续
标准化的意义 明确目标
标准化的条件
标准化的方法
拆分关键环节，梳理逻辑关系，确定资源 记录有效的手段 明确责任与权限 实际操作的真实反馈
工具4：《工作流程图》（样例）
起点
判定
No Yes
终点
环节2
环节1
1、控制——及时输出正确的结果
1.3 再造与创新：管理者和企业共同面对——创新还是被淘汰！ 流程再造的意义 流程再造的方法 流程再造的工具
2、定位——与组织发展和谐共振
2.2 持续性学习：进步，或者被淘汰！ 学习的意义 70-20-10 学习的途径
向师长的经验学习：虚心求教，三人行必有吾师。
向典籍的智慧学习：三更灯火五更鸣，正是男儿读书时，黑发不知
勤学早，白发方悔读书迟。 向自己的体验学习：纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。
工具7：“今天我说书”（企业读书会）
练习：请用SMART原则修正以下目标
提高干部的管理能力
设计公司的培训体系
业绩提高60％
明年上半年达到内部供应链的无缝衔接
提升2015年新入职大学生职业化水平
到2014年12月30日，降低企业能耗30％（能源企业）
1、控制——及时输出正确的结果
1.1 目标与跟进：对于管理者来说，拿不出结果，一切都是空谈！
2.3 培养继任者：管理层升级更新的能力决定企业的未来！ 你才是培训师 你是最好的课程 打造师承文化
把每一次对下属的指导变成一堂“微课程”
“微课程”组成的知识体系是企业的巨大财富
系统的开发“微课程”
工具9：“微课程开发工具”
分析需求
整理结构
化解复杂
追踪效果
引导视听
2、定位——与组织发展和谐共振
2.3 培养继任者：管理层升级更新的能力决定企业的未来！ 你才是培训师
3、影响——准确把握团队能量场
3.1 沟通与说服：管理者理应最擅长的工具！ 辨别沟通频道 进入对方频道 引导沟通对象
潜意识 感觉系统 不同沟通频道的识别
工具10：眼球运动与内在感觉系统
3、影响——准确把握团队能量场
3.1 沟通与说服：管理者理应最擅长的工具！ 辨别沟通频道 进入对方频道 引导沟通对象
中高层管理者综合素质提升
李哲 2014年7月
博峰培训
你准备好了吗？
• 以前，你是靠自己的努力去实现价值，而身为管理者，你必须学会通 过别人去实现价值！ • 你没有读过商学院、没有经过专业的管理实践培训，而今天，当你站 在管理者的舞台上，企业要求你必须像专家一样去做管理！ • 你所在的企业正在高速发展，而你也必须高速发展！ • 你所在的行业竞争瞬息万变，而你必须做好一切准备！
而一切成功，都源于不断的学习！
2、定位——与组织发展和谐共振
2.2 持续性学习：进步，或者被淘汰！ 学习的意义 70-20-10 学习的途径
CCL（Center for Creative Leadership）
70％：On－the－job experiences
20％：Relationships，networking & feedback 10％：Formal training opportunities
2、定位——与组织发展和谐共振
2.3 培养继任者：管理层升级更新的能力决定企业的未来！ 你才是培训师 你是最好的课程 打造师承文化
先来看看那些成功的管理案例
通过以上案例我们可以总结出以下几点经验：
培训是以课程为系统的
课程的开发与引进都是基于解决企业自身问题的
管理者是企业最好的培训师 管理者应该具备培训师的基本素养——授课技巧与课程开发
1、控制——及时输出正确的结果
1.1 目标与跟进：对于管理者来说，拿不出结果，一切都是空谈！
目标的意义
目标的设定
目标的跟进
目标是服从于上层目标和总目标的。
目标必须与协同者相互协调。
目标应该符合SMART原则。
工具2：《SMART》原则
S（Specific） M（Measurable） A（Attainable） R（Relevant） T（Time-based） ——具体 ——量化 ——靠谱 ——相关 ——时限
1、控制——及时输出正确的结果
游戏：纸牌
2、定位——与组织发展和谐共振
2.1 正确价值观：管理者的位置，优秀员工的大脑！ 2.2 持续性学习：进步，或者被淘汰！ 2.3 培养继任者：管理层升级更新的能力决定企业的未来！
2、定位——与组织发展和谐共振
2.1 正确价值观：管理者的位置，优秀员工的大脑！ 领导梯队 责任与担当 支持与合作
语言、文字同步模仿 声调、速度同步模仿 肢体动作同步模仿 情绪、表情同步模仿
影响进入对方频道的两大杀手： 1、否定： “你的衣服挺好看的,但是
颜色暗了点……”
2、争执
3、影响——准确把握团队能量场
3.1 沟通与说服：管理者理应最擅长的工具！ 辨别沟通频道 进入对方频道 引导沟通对象
例同（讲故事） “有个朋友……”“我原来的一个客户……” 隐喻（打比方）借用完全不同的背景和角色去含蓄地暗示一些你想 表达的意思 引导（用套路）
什么是师承文化
你是最好的课程
打造师承文化
师承文化对于企业的意义
师承文化承载华夏大地的未来
2、定位——与组织发展和谐共振
2.1 正确价值观：管理者的位置，优秀员工的大脑！
领导梯队
责任与担当
支持与合作
2.2 持续性学习：进步，或者被淘汰！
学习的意义 70-20-10 学习的途径
2.3 培养继任者：管理层升级更新的能力决定企业的未来！
提高效率 降低成本 提高市场竞争力 提高财务表现
1、控制——及时输出正确的结果
1.3 再造与创新：管理者和企业共同面对——创新还是被淘汰！ 流程再造的意义 流程再造的方法 流程再造的工具
减少重复的行为 减少多重审核和批准 将低效流程外包 组织多功能团队
1、控制——及时输出正确的结果
1.3 再造与创新：管理者和企业共同面对——创新还是被淘汰！ 流程再造的意义 流程再造的方法 流程再造的工具
2、定位——与组织发展和谐共振
2.3 培养继任者：管理层升级更新的能力决定企业的未来！ 你才是培训师 你是最好的课程 打造师承文化
管理者的另一个重要身份：培训导师
培训师的基本要求：言传身教
培训师的正规训练是管理者的必修课
工具8：《T T T》微训练
3分钟定向规定技巧训练
2、定位——与组织发展和谐共振
工具11：沟通引导语
不会… …同时… … 不要… … 除非… … 当你… …的同时,会让你… … 你现在可以一边… …然后一边… … 到现在为止… … 双刀式用词：现在就签还是喝完水再签?
沟通引导语范例
我不会们这个课程使他们有很大的收获。不要太相信我说的话，当你
你才是培训师 你是最好的课程 打造师承文化
扩展阅读《弟子规》
弟子规 ，圣人训， 首孝弟 ，次谨信 ，泛爱众 ， 而亲仁 ，有余力 ，则学文
3、影响——准确把握团队能量场
3.1 沟通与说服：管理者理应最擅长的工具！ 3.2 情绪管理：掌握了情绪，就可以自动自发！ 3.3 健康正能量：拥有豁达的心胸与健康的身体，才算成功的管理者！
对海底捞的思考
1、控制——及时输出正确的结果
1.2 流程标准化：做不出流程的管理者，最多算个好员工！
标准化的意义 该项工作的重复频率 该项工作的性质
标准化的条件
标准化的方法
该项工作所在的管理层级 标准化所需要的成本、产出等限制条件
1、控制——及时输出正确的结果
1.2 流程标准化：做不出流程的管理者，最多算个好员工！
看到学员在过去课程中留下的评语时，你或会觉得应该考虑报读它。 不要急于缴费，除非你想确保你一定参加。你现在坐在那张椅 子上，你在考虑这个课程是否真的适合你。你这样思考，心中追求 的是智慧地运用金钱，同时使自己有很大的收获。你打算一次付款， 还是利用我们的免息分期优惠？
3、影响——准确把握团队能量场
今天的课程会为你带来什么？
• 萃取经典理论的精华，节约你6个月的学习时间。 • 提供管理实战的方法，把事半功倍变成一种习惯。 • 生发快乐工作的智慧，提高你每一天的幸福指数。
中高层管理者综合素质提升
1、控制——及时输出正确的结果 2、定位——与组织发展和谐共振 3、影响——准确把握团队能量场
1、控制——及时输出正确的结果
工具6：《价值检测图》
请回忆你上周的工作内容，列入下表 No. 1 工作内容 所用时间 开创
2
3 4 5 既定 个人 团队
2、定位——与组织发展和谐共振
2.2 持续性学习：进步，或者被淘汰！ 学习的意义 70-20-10 学习的途径
学习的动力，源于竞争：你可以不学习，但你的对手可不一定！
学习的动力，源于个人成长：真正使你强大的，是你的学习能力！