旅游平安保险 ppt课件
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保险学 旅游保险案例分析ppt
(三)个人财物保障：保障在旅途中，财物因意外损毁或被盗 窃所带来的经济损失。
(四)个人法律责任保障：在旅途中受保人因疏忽而导致第三 者人身伤亡或财物损失而被追讨索偿的保障。 由于不同的保 险公司发出的保单条款可能有异，因此保障范围可有不同。
docin/sundae_meng
10
旅行社责任保险包括：
docin/sundae_meng
11
取消旅程：若受保人在保单生效日至起行日内，因严重疾病 或意外不能成行，所有旅费订金、机票等损失有保险公司负 责。
旅程延误：若乘搭之交通工具因天气恶劣、机械故障、工业 行动或被骑劫导致延误，受保人可按时间得到赔偿。
缩短旅程：若受保人或家属因遭遇意外，重病或死亡，需要 提早结束旅程时，受保人可索偿已支付或是不能享用的费用。
过失造成被保险人接待的境内外旅游者(包括领队
和导游)遭受人身伤害和财产损失，依照中华人民
共和国法律应由被保险人承担的经济赔偿责任”，
被保险人支付的仲裁或诉讼费用以及事先经保险
人书面同意的其他必要的、合理的费用，保险人
也负责赔偿，国际旅行社一旦发生保险责任范围
内事故，每人人身伤亡赔偿最高限额为人民币50
万元。
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15
旅游意外伤害险
游客出游怎样买保险？
虽然很多事故的发生都是人们所不能预期的，但是意外事故发生的随机性也需 要游客以更加理性的心态去对待，在出游之前如何使自己的保险更加完善，这 大概是很多游客热衷的问题。
有过出境游经验的人都会有这样的经历，在参加出境游旅游团之前，组团
社都会为出行游客召开一个说明会，讲解旅游行程以及游客需要注意的一些事
项，在说明会中，旅行社往往都会建议游客购买一个旅游意外险，但根据相关
(四)个人法律责任保障：在旅途中受保人因疏忽而导致第三 者人身伤亡或财物损失而被追讨索偿的保障。 由于不同的保 险公司发出的保单条款可能有异，因此保障范围可有不同。
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10
旅行社责任保险包括：
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11
取消旅程：若受保人在保单生效日至起行日内，因严重疾病 或意外不能成行，所有旅费订金、机票等损失有保险公司负 责。
旅程延误：若乘搭之交通工具因天气恶劣、机械故障、工业 行动或被骑劫导致延误，受保人可按时间得到赔偿。
缩短旅程：若受保人或家属因遭遇意外，重病或死亡，需要 提早结束旅程时，受保人可索偿已支付或是不能享用的费用。
过失造成被保险人接待的境内外旅游者(包括领队
和导游)遭受人身伤害和财产损失，依照中华人民
共和国法律应由被保险人承担的经济赔偿责任”，
被保险人支付的仲裁或诉讼费用以及事先经保险
人书面同意的其他必要的、合理的费用，保险人
也负责赔偿，国际旅行社一旦发生保险责任范围
内事故，每人人身伤亡赔偿最高限额为人民币50
万元。
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15
旅游意外伤害险
游客出游怎样买保险？
虽然很多事故的发生都是人们所不能预期的，但是意外事故发生的随机性也需 要游客以更加理性的心态去对待，在出游之前如何使自己的保险更加完善，这 大概是很多游客热衷的问题。
有过出境游经验的人都会有这样的经历，在参加出境游旅游团之前，组团
社都会为出行游客召开一个说明会，讲解旅游行程以及游客需要注意的一些事
项，在说明会中，旅行社往往都会建议游客购买一个旅游意外险，但根据相关
中国平安 平安 平安保险PPT模板
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中国平安保险工作汇报 The work report by the China ping an insurance 汇报人：某某某
中国平安保险工作汇报 The work report by the China ping an源自insurance 汇报人：某某某
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中国平安保险工作汇报 The work report by the China ping an insurance 汇报人：某某某
中国平安保险工作汇报 The work report by the China ping an源自insurance 汇报人：某某某
01
旅平险简介PPT课件
2020/2/21
14
目录
一、中国旅游保险发展现状
内 二、旅平险介绍 容 三、理赔案例分析
四、除外责任及扩展保障
2020/2/21
15
案件一
2010年4月16日，欧洲上空受“火山灰”影响，主要机场全部关闭。当时有一个法 意瑞10天的旅行团，16日浦东机场起飞，但是法航并未接到无法飞行的通知，按 时起飞。原定行程是到意大利罗马（2天行程），因为火山灰罗马机场关闭，只 能迫降在法国边境图卢兹。领队即对行程做了调整，先为旅客安排了图卢兹的酒 店住下，同时和地接社及上海总部联络协调，第二天下午调配了大巴，10个小时 后到达罗马，开始之后的行程。
因旅游业的快速发展，旅游各环节中的自然灾害、意外事 故、法 律风险和违约责任等风险日益突出, 旅游意外的也不断出现…
2020/2/21
3
案例一：
2015年2月4日10点58分左右,台湾复兴航空一架轻型民航客 机在南港区发生坠机意外,飞机落入河中，其中15人受伤，43 人不幸遇难。
2020/2/21
2020/2/21
23
谢谢聆听！
2020/2/21
24
2020/2/21
16
案件一
按条款，被保险人可以索赔的项目如下： ------被保险人预付的实际未使用且不可退还的旅行费用 罗马酒店的费用
------以及其在旅行开始后，为前往旅行目的地或返回日常居 住地 或日常工作地而额外支出的合理且必需的旅行费用 图卢兹酒店费用 从图卢兹到罗马的巴士费用
2020/2/21
共交通工具承运人雇员罢工、恶劣天气、自然灾害或传染病； • 5）旅行出发后，旅行途经地或目的地突发暴动、公共交通工具承
运人雇员罢工、恶劣天气、自然灾害或传染病
中国平安公司保险合同知识pptx
以被保险人的身体为保险标的，当被保险人 因疾病或意外伤害需要医疗费用支出时，由 保险公司给付医疗保险金的合同。
财产保险合同
定义
以财产及其有关利益为 保险标的的保险合同， 包括财产损失保险、责 任保险、信用保险和保 证保险四种。
财产损失保险 合同
以被保险人的财产为保 险标的，当被保险人因 自然灾害或意外事故导 致财产损失时，由保险 公司给付保险金的合同 。
调解
通过第三方调解机构进行调解，达成调解 协议。
诉讼
如果其他方式无法解决纠纷，可以选择诉 讼方式解决。
保险合同纠纷的案例分析
案例一
王女士在某保险公司购买了一份车险，后因事故向保险公司索赔，因赔偿金额与 保险公司协商未果，王女士将保险公司告上法庭。
案例二
李先生在某保险公司购买了一份健康险，后因病情需要向保险公司申请理赔，因 理赔结果与保险公司协商未果，李先生向仲裁机构申请仲裁。
提高财务稳定性
保险合同可以提供稳定的财务回报，帮助投保 人实现财务稳定和最早的保险合同可以追溯到公元前3000年的古巴比伦时期，当时商人通过签 订海上保险合同来转移运输风险。
现代保险合同
现代保险合同起源于17世纪，英国海上保险业开始兴起。随着时间的推移， 保险业逐渐发展壮大，并扩展到各个领域，如健康保险、养老保险等。
02
保险合同的种类与内容
人身保险合同
定义
人寿保险合同
以人的寿命和身体为保险标的的保险合同， 包括人寿保险、伤害保险和健康保险三种。
以被保险人的寿命为保险标的，当被保险人 身故或生存期满时，由保险公司给付保险金 的合同。
伤害保险合同
健康保险合同
以被保险人的身体为保险标的，当被保险人 因意外伤害或疾病导致身体受到伤害时，由 保险公司给付保险金的合同。
中国平安ppt课件
技术创新
数字化转型
利用大数据、人工智能等技术提升保险业务处理 效率和客户体验，实现数字化转型。
云计算应用
通过云计算技术提升数据处理能力和系统稳定性 ，降低运营成本。
区块链技术
探索区块链技术在保险业务中的应用，提高业务 透明度和可追溯性。
国际拓展
海外市场拓展
01
积极开拓海外市场，提升中国平安在国际保险市场的知名度和
教育扶贫
中国平安注重教育在扶贫中的作用，通过资助贫困学生上 学、开展职业技能培训等形式提高贫困地区人口素质，增 强其脱贫致富的能力。
健康扶贫
针对贫困地区医疗资源匮乏的问题，中国平安通过捐赠医 疗设备、培训医疗人员等方式改善当地医疗条件，降低因 病致贫的风险。
05
中国平安的未来展望
市场前景
保险市场持续增长
品牌价值
全球保险品牌价值 排名第一
02
中国平安的业务范围
保险业务
01
02
03
04
寿险及健康险业务
提供各类人寿保险、健康保险 和意外伤害保险等产品与服务
。
产险业务
涵盖企业财产保险、工程保险 、责任保险、货运保险、船舶 保险等各类财产保险业务。
养老险业务
提供企业年金、职业年金、个 人养老保险等业务。
证券投资
投资于股票、债券等证券市场 ，提供资产管理服务。
不动产投资
投资于房地产市场，开发及经 营商业地产和住宅项目。
股权投资
投资于初创企业或成熟企业， 助力企业成长和创新。
其他投资
涉及能源、基础设施等领域的 投资。
科技业务
金融科技
运用先进技术提升金融服务效率和用户体验 。
人工智能
平安保险培训课件
平安保险培训课件平安保险培训课件：保障未来，守护幸福随着人们生活水平的提高和意识的觉醒，保险已经成为现代人生活中不可或缺的一部分。
作为保险行业的领军企业之一，平安保险一直以来都致力于为客户提供全面、专业、可靠的保险服务。
为了更好地培养保险从业人员的专业素养和服务意识，平安保险特别设计了一套精心的培训课件，旨在帮助保险从业人员更好地了解保险行业的基本知识，提升其综合能力和服务水平。
首先，平安保险培训课件从保险行业的基本概念入手，向学员介绍了保险的起源、发展历程和重要性。
通过深入浅出的讲解，使学员对保险行业有了更全面的认识和理解。
同时，课件还介绍了保险行业的相关法律法规和监管机构，帮助学员了解保险行业的规范和监管体系，提高其遵守行业规则的意识。
其次，平安保险培训课件重点介绍了各类保险产品的特点、适用范围和保障内容。
通过详细的案例分析和实际操作，帮助学员更好地理解不同保险产品的功能和作用，以便能够根据客户的需求，为其提供最合适的保险方案。
同时，课件还介绍了保险合同的要素和保险责任的界定，帮助学员了解保险合同的签订和履行过程，提高其合同管理和风险评估能力。
此外，平安保险培训课件还注重培养学员的销售技巧和客户服务意识。
课件通过案例分析和角色扮演等形式，帮助学员了解销售技巧的要点和方法，提高其销售能力和市场竞争力。
同时，课件还介绍了客户服务的重要性和方法，帮助学员提升与客户沟通的能力和服务质量，建立良好的客户关系，提升客户满意度。
最后，平安保险培训课件还注重学员的职业道德和专业素养的培养。
课件通过案例分析和讨论，帮助学员了解保险从业人员的职业道德要求和行业规范，提高其诚信意识和服务质量。
同时，课件还介绍了保险行业的发展趋势和未来挑战，引导学员不断学习和提升自己，适应行业的变化和发展。
总之，平安保险培训课件以其全面、专业、可靠的内容，帮助保险从业人员提升了其综合能力和服务水平。
通过培训课件的学习，保险从业人员能够更好地了解保险行业的基本知识，提升其销售技巧和客户服务意识，培养其职业道德和专业素养，为客户提供更好的保险服务，守护他们的幸福和未来。
《旅游安全保险》课件
旅游安全保险市场前景
随着全球旅游业的发展和人们对旅游安全的关注度提高，旅游安全保险市场将继 续保持增长态势。未来，旅游安全保险市场将更加注重个性化、专业化和多元化 的发展，以满足不同游客的个性化需求。
旅游Байду номын сангаас全保险的创新与变革
旅游安全保险的创新
随着科技的发展，旅游安全保险行业不断创新，推出了许多新型的旅游安全保险产品和服务。例如， 智能旅游保险、在线旅游保险等新型保险产品，以及基于大数据的风险评估和预警系统等新型服务。
了解保险公司信誉
选择知名和信誉良好的保险公司，确保在需要理赔时能够得到及时和 公正的处理。
05
旅游安全保险的发展趋势
旅游安全保险市场的现状与前景
旅游安全保险市场现状
随着旅游业的发展，旅游安全保险市场不断扩大，竞争日益激烈。目前，市场上 的旅游安全保险产品种类繁多，覆盖范围广泛，能够满足不同游客的需求。
赔偿条款
一旦游客的财产遭受损失，保险将根据合同约定进行赔偿，帮助游客减少经济 损失。
保障旅游过程中的紧急救援
紧急救援服务
旅游安全保险通常提供紧急救援服务，包括医疗转运、紧急 疏散、亲属探访等，以确保游客在紧急情况下得到及时援助 。
国际救援合作
为了更好地为游客提供服务，旅游安全保险通常与国际救援 机构合作，确保游客在全球范围内都能获得及时的紧急救援 服务。
旅游安全保险的变革
随着社会和经济的发展，旅游安全保险行业也在发生着深刻的变革。例如，保险公司开始更加注重客 户体验和服务质量，推出了更加人性化的服务措施和更加全面的保障范围。
旅游安全保险的发展趋势与未来展望
旅游安全保险的发展趋势
未来，旅游安全保险市场将呈现出更加多元化、个性化和专业化的趋势。保险公司将更加注重产品的创新和服务 的升级，以满足不同游客的需求。同时，随着科技的发展，旅游安全保险行业将更加注重数字化转型和智能化升 级。
随着全球旅游业的发展和人们对旅游安全的关注度提高，旅游安全保险市场将继 续保持增长态势。未来，旅游安全保险市场将更加注重个性化、专业化和多元化 的发展，以满足不同游客的个性化需求。
旅游Байду номын сангаас全保险的创新与变革
旅游安全保险的创新
随着科技的发展，旅游安全保险行业不断创新，推出了许多新型的旅游安全保险产品和服务。例如， 智能旅游保险、在线旅游保险等新型保险产品，以及基于大数据的风险评估和预警系统等新型服务。
了解保险公司信誉
选择知名和信誉良好的保险公司，确保在需要理赔时能够得到及时和 公正的处理。
05
旅游安全保险的发展趋势
旅游安全保险市场的现状与前景
旅游安全保险市场现状
随着旅游业的发展，旅游安全保险市场不断扩大，竞争日益激烈。目前，市场上 的旅游安全保险产品种类繁多，覆盖范围广泛，能够满足不同游客的需求。
赔偿条款
一旦游客的财产遭受损失，保险将根据合同约定进行赔偿，帮助游客减少经济 损失。
保障旅游过程中的紧急救援
紧急救援服务
旅游安全保险通常提供紧急救援服务，包括医疗转运、紧急 疏散、亲属探访等，以确保游客在紧急情况下得到及时援助 。
国际救援合作
为了更好地为游客提供服务，旅游安全保险通常与国际救援 机构合作，确保游客在全球范围内都能获得及时的紧急救援 服务。
旅游安全保险的变革
随着社会和经济的发展，旅游安全保险行业也在发生着深刻的变革。例如，保险公司开始更加注重客 户体验和服务质量，推出了更加人性化的服务措施和更加全面的保障范围。
旅游安全保险的发展趋势与未来展望
旅游安全保险的发展趋势
未来，旅游安全保险市场将呈现出更加多元化、个性化和专业化的趋势。保险公司将更加注重产品的创新和服务 的升级，以满足不同游客的需求。同时，随着科技的发展，旅游安全保险行业将更加注重数字化转型和智能化升 级。
《旅游保险案例分析》PPT课件
5
时间、地点
6
各方的质疑：
一系列涉及到游客、旅游从业者及管理机构诸多 方面的问题均值得深思……
游客应该选择什么样的旅行社参团？如何通过保 险等手段最大限度为旅游过程提供安全保障？组 团旅行社如何辨别选择地接旅行社、设计打造何 种旅游行程？旅游管理机构应建立哪种境外应急 机制……
7
话题切入点：
15
旅游意外伤害险
游客出游怎样买保险？
虽然很多事故的发生都是人们所不能预期的，但是意外事故发生的随机性也需 要游客以更加理性的心态去对待，在出游之前如何使自己的保险更加完善，这 大概是很多游客热衷的问题。
有过出境游经验的人都会有这样的经历，在参加出境游旅游团之前，组团
社都会为出行游客召开一个说明会，讲解旅游行程以及游客需要注意的一些事
14
目前事故已进入保险赔付阶段。据悉，XX国旅 参加了2009年上海市旅行社责任保险统保。事故 发生当天下午，人保财险上海市分公司即与XX国 旅取得联系，全力配合其处理此次事故。根据统 保保险方案，旅责险的保险责任为“在保险期间 内，被保险人从事旅行社经营活动时，因疏忽或 过失造成被保险人接待的境内外旅游者(包括领队 和导游)遭受人身伤害和财产损失，依照中华人民 共和国法律应由被保险人承担的经济赔偿责任”， 被保险人支付的仲裁或诉讼费用以及事先经保险 人书面同意的其他必要的、合理的费用，保险人 也负责赔偿，国际旅行社一旦发生保险责任范围 内事故，每人人身伤亡赔偿最高限额为人民币50 万元。
一样的，建议出境游的游客一定要上一个SOS保险，
根据旅游天数不一样价格也不一样。
18
旅行社主推的旅游保险有哪些？
现在其实各个保险公司都有这样的产品，人保、平安、中保、 国外的安联等等都有旅游的商业保险。 以前在这么恶性的事 件发生之前大家对于保险说实在的没有特别重视，是行业的 普遍现象，我们给客人上的保险就是最普通的这级保险。实 际上给生命敲响警钟之后，对大家的刺激是最大的，可能会 引起行业的重视。大家会把不同的保险品种推荐给游客，同 时对游客来说也会重视，旅行社给了我上了一个什么样的保 险我就认了，还是宁愿多花一两百块钱带来更多的医疗方面 的救援或者说真出了什么事情有更多的赔付，另一方面，对 游客来说以前你可能旅行社推荐一个保险，觉得天天有人给 他推荐保险，认为不用买保险。发生这样的事故之后双方都 有意识，应该买保险，增加一些附加的保险。
时间、地点
6
各方的质疑：
一系列涉及到游客、旅游从业者及管理机构诸多 方面的问题均值得深思……
游客应该选择什么样的旅行社参团？如何通过保 险等手段最大限度为旅游过程提供安全保障？组 团旅行社如何辨别选择地接旅行社、设计打造何 种旅游行程？旅游管理机构应建立哪种境外应急 机制……
7
话题切入点：
15
旅游意外伤害险
游客出游怎样买保险？
虽然很多事故的发生都是人们所不能预期的，但是意外事故发生的随机性也需 要游客以更加理性的心态去对待，在出游之前如何使自己的保险更加完善，这 大概是很多游客热衷的问题。
有过出境游经验的人都会有这样的经历，在参加出境游旅游团之前，组团
社都会为出行游客召开一个说明会，讲解旅游行程以及游客需要注意的一些事
14
目前事故已进入保险赔付阶段。据悉，XX国旅 参加了2009年上海市旅行社责任保险统保。事故 发生当天下午，人保财险上海市分公司即与XX国 旅取得联系，全力配合其处理此次事故。根据统 保保险方案，旅责险的保险责任为“在保险期间 内，被保险人从事旅行社经营活动时，因疏忽或 过失造成被保险人接待的境内外旅游者(包括领队 和导游)遭受人身伤害和财产损失，依照中华人民 共和国法律应由被保险人承担的经济赔偿责任”， 被保险人支付的仲裁或诉讼费用以及事先经保险 人书面同意的其他必要的、合理的费用，保险人 也负责赔偿，国际旅行社一旦发生保险责任范围 内事故，每人人身伤亡赔偿最高限额为人民币50 万元。
一样的，建议出境游的游客一定要上一个SOS保险，
根据旅游天数不一样价格也不一样。
18
旅行社主推的旅游保险有哪些？
现在其实各个保险公司都有这样的产品，人保、平安、中保、 国外的安联等等都有旅游的商业保险。 以前在这么恶性的事 件发生之前大家对于保险说实在的没有特别重视，是行业的 普遍现象，我们给客人上的保险就是最普通的这级保险。实 际上给生命敲响警钟之后，对大家的刺激是最大的，可能会 引起行业的重视。大家会把不同的保险品种推荐给游客，同 时对游客来说也会重视，旅行社给了我上了一个什么样的保 险我就认了，还是宁愿多花一两百块钱带来更多的医疗方面 的救援或者说真出了什么事情有更多的赔付，另一方面，对 游客来说以前你可能旅行社推荐一个保险，觉得天天有人给 他推荐保险，认为不用买保险。发生这样的事故之后双方都 有意识，应该买保险，增加一些附加的保险。
平安保险产品培训课件-讲解建议书(福满分)
1、理赔案例2、观念导入3、产品知识4、讲解建议书5、异议处理及促成Ø学习目标：掌握建议书讲解流程目 录关键句演练02通关检验03如何讲解建议书011如何讲解建议书•请用10分钟，学习如何讲解建议书提出讲解请求p目的：通过建议书讲解，促使客户做出投保决定p思路：1、分步骤讲解建议书重要信息2、引起客户共识，促使做出投保决定p讲解参考语句：【业】平先生好，这是我依据目前治疗重疾的起步费用作为保额给您订制的建议书，保额和年交保费是可以调的，现在我就给您讲一下，可以吧。
【客】好的，你说说。
组合投保示例平安福满分19两全保险平安附加福满分19提前给付重大疾病保险产品名称基本保额/份数保险期间首年保费交费年期300000元300000元至70岁至70岁5850486020年20年首年保险费总计(元)：10710.00平先生，今年40岁，企业主管，希望为自己准备一份健康保障，同时考虑到为未来养老作补充。
经过多方比较，选择投保福满分保险产品计划，20年交，保障至70周岁，首年保费10710元。
建议书详解关键句：以40岁男性为例，每年缴费10710元（相当于每天30元，只需交费20次），即可享受以下保障：1、重疾保障：30万元重大疾病保障，包含100种常见重疾；2、轻症保障：18万元轻度重疾保障，包含50种轻症赔多次，给付重疾基本保额的20%即6万元，且不影响后续重疾赔付。
最多可给付3次， 每种轻度重疾限给付1次，最多可给付18万；3、身故保障：30万元身故保障，万一不幸身故，这笔钱给我们的家人用于今后的生活保障 ；4、满期领取：一生健康、平安到70岁，还可领取100%所交保费，即21.42万，用作养老补充。
保费每天只需30元权益重疾金：30万 轻症金：18万20年30年至70岁共21.4万满期给付保障21.4万建议书详解1-概述① 【概述】平先生，根据您的需求，为您量身制定了“平安福满分保险产品计划”，这是一款兼具保障、养老的保障计划。
中国平安公司保险合同知识pptx
风险分散
通过多元化投资和再保险等方式， 分散保险公司的风险。
风险预警
建立风险预警机制，及时发现和预 测潜在风险，采取相应的措施进行 防控。
规范经营
加强内部管理，规范经营行为，提 高保险公司的合规性和透明度。
保险合同的法律风险防控
合同条款合规
保障投保人权益
确保保险合同条款符合相关法律法规的规定 ，防止因合同条款无效或违规而引发的法律 风险。
提高财务稳定性
保险合同可以提供稳定的财务回报，帮助投保 人实现财务规划目标，提高财务稳定性。
保险合同的历史与发展
早期保险合同
01
最早的保险合同可以追溯到公元前3000年的古巴比伦时期，
当时商人通过向客户出售货物的方式来转移运输风险。
现代保险合同
02
现代保险合同起源于14世纪欧洲的海事保险，逐渐发展成为涵
特点
保险合同是一种法律合同，具有法律效力；同时，保险合同 的条款是标准化的，具有统一性。
保险合同的重要性
1 2 3
提供保障
保险合同可以为被保险人提供全面的健康、财 产和意外保障，有效规避风险，减少损失。
合理规划风险
通过购买保险合同，个人和企业可以合理规划 自身的风险，避免因突发事件导致重大经济损 失。
详细分析保险合同纠纷的类型，如理赔纠纷、合同解释纠纷等，以及导致这些纠 纷的原因。
纠纷处理方式
介绍解决保险合同纠纷的常见方式，如协商、调解、仲裁和诉讼等，并说明每种 方式的适用范围和优缺点。
保险合同变更与转让
保险合同变更
详细说明如何变更保险合同，包括变更主体、变更保险责任 、变更保险金额等，并介绍变更的流程和注意事项。
保险费
投保人需要支付的费用。
平安保险知识讲座PPT
保险的构成要素
可保风险
并非所有的风险都可以以保险的方 式进行处理，保险人所承保的风险
必须是可保风险
保险基金
经济单位和个人要获得保险保障就 必须缴纳必要的保险费
集合众多经济单位或个人所面 临的同质风险
保险是以风险损失分摊机制为基础 的，而这一机制的成功运作需要集 合相当数量的同质风险
营运风险损失分摊机制的组织 机构
不确定性
风险是否发生不确定、何时发生不
确定、产生结果不确定 01
可测定性
利用概率论和数理统计方法，反映 04
风险的发生规律和损失的程度
客观性
02 风险不以人的意志为转移
客观性
03 风险无处不在，无时不有
05 发展性
伴随社会的进步，风险也在“进步”
风险的种类
按风险产生的原因分类
自然风险、社会风险、政治 风险、经济风险、技术风险
4、右下角找到取消嵌入文字选项。
01
风险与风险管理
风险的定义
风险是在特定的客观情况 下，在特定的期间内某一 事件的预期结果与实际结 果之间的差异程度，差异 程度越大风险越大
风险是独立于人类意识的客观存在， 即风险的存在是不以人的意志为转 移的
风险无时不在，无处不有，科学技 术的发展使生产力水平得到了空前 的提高，但人类所面临的风险并未 减少
风险管理过程包括：风险识别、风
03 险估策、风险评价、选择风险管理
技术和评估风险管理效果
05 风险管理成为一次独立的管理系
统，并成为一门新兴的学科
纯粹风险的处理方法
01
回避风险
主动回避损失发生的可能性，从而从根本上消 除特定风险的措施。适用于损失发生概率高且 损失程度大的风险
《旅游安全保险》PPT演示文稿
28旅游保险是指旅游者或者旅游企业向保险公司投保按照不同险别不同标准缴纳保险金与保险公司订立旅游保险契约使旅游者旅游企业在整个旅游活动的组织和旅行游览中遇到种种意外事故危险时得到经济补偿的制3短期性305强制保险和自愿保险311旅游保险合同的概念与特征6旅游保险合同的变更与终止32旅行社责任保险是指旅行社根据保险合同的约定向保险公司支付保险费保险公司对旅行社在从事旅游业务经营活动中致使旅游者人身财产遭受损害应由旅行社承担的责任承担赔偿保险金责任的行为
旅行社。。 受益人。旅行社责任保险的受益人是旅行社。。 保险人。旅行社责任保险合同的保险人是承保的保险
公司。
34
（2）旅行社责任保险合同的客体 旅行社责任保险合同客体，亦即旅行社责
任保险的标的，是旅行社在从事旅游业务经营 活动中，致使旅游者人身、财物遭受损害应由 旅行社承担的责任。
35
旅行社应当对旅行社依法承担的下列责任投保旅行社责任 保险：
第三、要做好特大事故的调查工作。
17
四、外国旅游者重大伤亡事故的处理
1、立即通过外事管理部门通知有关国家驻华使、 领馆和组团单位 。 2、为前来了解、处理事故的外国使领馆人员和组 团单位及伤亡者家属提供方便。 3、与有关部门协调，为国际急救组织前来参与对 在国外投保的旅游者（团）的伤亡处理提供方便。 4、对在华死亡的外国旅游者严格按照外交部《外 国人在华死亡后的处理程序》进行处理。
15
特大事故报告应当包括以下内容： （1）事故发生的时间、地点、单位； （2）事故的简要经过、伤亡人数，直接经济
损失的初步估计； （3）事故发生原因的初步判断； （4）事故发生后采取的措施及事故控制情况； （5）事故报告单位。
16
其次，特大事故发生地公安部门得知发生 特大事故后，应当立即派人赶赴事故现场，负 责事故现场的保护和收集证据的工作。
旅行社。。 受益人。旅行社责任保险的受益人是旅行社。。 保险人。旅行社责任保险合同的保险人是承保的保险
公司。
34
（2）旅行社责任保险合同的客体 旅行社责任保险合同客体，亦即旅行社责
任保险的标的，是旅行社在从事旅游业务经营 活动中，致使旅游者人身、财物遭受损害应由 旅行社承担的责任。
35
旅行社应当对旅行社依法承担的下列责任投保旅行社责任 保险：
第三、要做好特大事故的调查工作。
17
四、外国旅游者重大伤亡事故的处理
1、立即通过外事管理部门通知有关国家驻华使、 领馆和组团单位 。 2、为前来了解、处理事故的外国使领馆人员和组 团单位及伤亡者家属提供方便。 3、与有关部门协调，为国际急救组织前来参与对 在国外投保的旅游者（团）的伤亡处理提供方便。 4、对在华死亡的外国旅游者严格按照外交部《外 国人在华死亡后的处理程序》进行处理。
15
特大事故报告应当包括以下内容： （1）事故发生的时间、地点、单位； （2）事故的简要经过、伤亡人数，直接经济
损失的初步估计； （3）事故发生原因的初步判断； （4）事故发生后采取的措施及事故控制情况； （5）事故报告单位。
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其次，特大事故发生地公安部门得知发生 特大事故后，应当立即派人赶赴事故现场，负 责事故现场的保护和收集证据的工作。
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