课程顾问岗位结构化面试题精选版
2024年精选结构化面试问题及答案
2024年精选结构化面试问题及答案1. 请简单介绍一下自己。
答案示例:大家好,我叫[姓名],毕业于[学校名称],专业是[专业名称]。
在校期间,我积极参与各类社团活动,锻炼了我的团队协作和沟通能力。
工作以来,我在[公司名称]担任[职位名称],主要负责[工作内容]。
我热爱,乐于接受挑战,希望能在贵公司发挥我的专长,共同成长。
2. 请谈谈你的优点和缺点。
答案示例:我的优点是责任心强、敬业精神和团队协作能力。
在工作中,我始终秉持认真负责的态度,对待每一个任务都力求做到最好。
同时,我认为团队合作是实现共同目标的关键,因此我总是积极参与团队活动,与同事共同进步。
至于缺点,我认为自己在刚进入一个新的工作环境时,可能会有一段时间的适应期。
但我相信,通过自己的努力和,能够迅速融入团队,为工作贡献自己的力量。
3. 你为什么选择申请我们公司?答案示例:我选择申请贵公司,主要是因为贵公司在行业内有很高的知名度和良好的口碑。
通过了解,我发现贵公司注重员工培养,有着完善的人才激励机制,这让我对贵公司的发展前景充满信心。
同时,我认为自己的专业能力和工作经验与贵公司的需求相匹配,希望能在这里实现个人价值,为公司发展贡献力量。
4. 请描述一次遇到困难时,你是如何解决问题的?答案示例:记得有一次,我在项目中遇到了一个技术难题,一时间无法找到解决办法。
在这种情况下,我首先保持了冷静,对问题进行了全面分析。
然后,我请教了有经验的同事,向他们请教解决方案。
在同事的帮助下,我们共同探讨,最终找到了解决问题的方法。
这次经历让我明白了,面对困难,保持冷静和积极寻求帮助是非常重要的。
5. 你如何看待团队合作?答案示例:团队合作是实现共同目标的关键。
在一个优秀的团队中,每个成员都能发挥自己的专长,相互支持、互补缺点。
我认为,有效的团队合作需要建立在信任、尊重和沟通的基础上。
同时,团队中的成员应该具备一定的自我管理能力,能够承担责任,为团队的整体发展贡献力量。
课程顾问面试常见问题及回答技巧
课程顾问面试常见问题及回答技巧
分作为一名课程顾问,面试时可能会遇到以下几个常见问题:
1.请介绍一下自己和自己的背景。
这是一个基本问题,需要应聘者简单介绍自己的姓名、学历、工作经验、职业技能等方面的情况。
在回答时要注意突出自己的优势和特点,可以强调与应聘职位相关的工作经验和技能。
2.您对我们公司/职位了解多少?
这个问题考察应聘者是否对公司和职位有一定的了解。
在面试前要对公司和职位进行充分的研究,包括公司的业务范围、文化氛围、发展历程等方面,以及职位的职责、要求、工作内容等方面。
在回答时,应聘者可以结合自己的了解和认识,表达自己对公司和职位的认可和兴趣。
3.您认为一个优秀的课程顾问应该具备哪些能力和素质?
这个问题考察应聘者对职位要求和岗位特点的了解程度。
一个优秀的课程顾问应该具备沟通能力、销售能力、客户服务能力、组织协调能力等多方面的素质和技能。
在回答时,应聘者可以结合自己的工作经验和实际情况,突出自己
具备的相关能力和素质。
4.您能否分享一下您成功销售的案例或经验?
这个问题考察应聘者的销售能力和经验。
在回答时,应聘者可以举出一个具体的案例或者经验,详细讲述自己如何与客户沟通、理解客户需求、制定营销方案、达成销售目标等方面的过程和经验,并强调自己在这个过程中所具备的优势和技巧。
总体来说,应聘者在面试时要注意结合自己的实际情况和工作经验,回答问题时要突出自己的优势和特点,同时要表达自己对公司和职位的认可和兴趣,展现出自己的专业素养和职业能力。
教育机构课程顾问的常见面试题
教育机构课程参谋的常见面试题
课程参谋的主要工作内容,就是向顾客提供专业课程体系讲解,根据顾客实际需求合理安排学习,最终到达课程销售目的。
课程参谋的工作性质,其实有点类似销售,但与销售不同的是,因为对专业性要求较高,因此,要求从业者必须了解教育行业和教育机构里设置的各种课程。
以下是课程参谋的10道常见面试题,有往此类方向开展的求职者,可以提前了解一下。
教育机构课程参谋的10道常见面试题
1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己。
2、、关于我们的产品和客户群体,你了解多少?
3、您认为自己有什么资格来胜任这份工作?
4、在你的前任工作中,你用什么方法来开展并维持业已存在的客户的?
5、说说您未来3-5年的职业定位方案。
(大学生个人小篇为大家收集)
6、如果有一个课程,需要推销给学生家长,你会从哪些方面去介绍它?怎么才能让学生家长觉得这个课程是孩子所需要的?
7、请讲一个这样的情形:某人说话不清,但是你还必须听他的话,你怎样答复他的问题才好?
8、一个好的沟通者应该具备哪些条件?
9、你能承受加班吗?
10、你的期望薪资是多少?。
课程顾问面试常见问题及回答技巧
课程顾问面试常见问题及回答技巧面试官:你好,欢迎来到我们学校参加课程顾问的面试。
请你自我介绍一下吧。
你:嗨,您好!我很高兴能来到这里。
我叫小明,是一名大四的学生。
我专业是市场营销,对教育行业非常感兴趣。
当听说这个职位的时候,我就迫不及待地想来试试了。
面试官:很好,那我们先来聊聊你的专业知识吧。
请问你了解我们学校的课程设置吗?你:当然了解啦!我们学校可是全国知名的高校呢。
我知道我们有很多优秀的专业,比如计算机、金融、医学等等。
而且,我们还有很多国际交流项目,可以让学生们去世界各地学习交流。
面试官:不错,看来你对我们学校还是比较了解的。
那你觉得作为课程顾问,最重要的职责是什么?你:我觉得最重要的是要了解学生的需求,然后为他们推荐最适合他们的课程。
因为每个学生的兴趣和目标都不一样,所以我们需要根据他们的情况来进行个性化的服务。
面试官:说得好!那你觉得在推荐课程时,有哪些需要注意的地方呢?你:首先要注意课程的质量和教学水平。
毕竟我们是为了让学生学到知识而来的嘛。
其次要考虑课程的时间安排和学费等问题。
最后还要考虑学生的个人情况,比如他们的英语水平、兴趣爱好等等。
面试官:嗯,你说得很有道理。
那你觉得在推荐课程时,应该如何与学生沟通呢?你:我觉得首先要倾听学生的需求和想法。
然后再根据他们的情况来进行推荐。
我们也要给学生提供一些参考意见,让他们自己做出决定。
面试官:好的,最后一个问题:如果有一个学生对你推荐的课程不满意,你会怎么处理呢?你:如果是我推荐的课程出现了问题,我会主动向学生道歉,并尽快帮他们解决问题。
如果是学生自己的选择出了问题,我会耐心地听他们的想法,并给予建议和帮助。
面试官:非常好!感谢你的回答。
最后我想问一下,如果我们录用了你,你会怎样为学生服务呢?你:如果我能成为你们的一员,我会尽全力为学生提供最好的服务。
我会认真听取他们的需求和想法,并根据他们的情况来进行个性化的服务。
同时我也会不断学习和提升自己的能力,为学生提供更好的服务。
托班课程顾问面试常见问题及回答技巧
托班课程顾问面试常见问题及回答技巧1、如果你的工作出现失误,给本单位造成经济损失,你认为该怎么办?回答提示:①我本意是为单位努力工作,如果造成经济损失,我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。
如果我无能力负责,希望单位帮助解决。
②分清责任,额其责,如果是我的责任,我甘愿受罚,如果是一个我负责的团队中别人的失误,也不能幸灾乐祸,作为一个团队,需要互相提携共同完成工作,安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。
③总结经验教训,一个人的一生不可能不犯错误,重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训,并在今后的工作中避免发生同类的错误。
检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够,以致出现了本可以避免的错误。
2、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬,但你主管领导却说是他做的,你该怎样?回答提示:我首先不会找那位上级领导说明这件事,我会主动找我的主管领导来沟通,因为沟通是解决人际关系的最好办法,但结果会有两种:①我的主管领导认识到自己的错误,我想我会视具体情况决定是否原谅他。
②他更加变本加厉的来威胁我,那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事,因为他这样做会造成负面影响,对今后的工作不利。
3、谈谈你对跳槽的看法?回答提示:①正常的“跳槽”能促进人才合理流动,应该支持。
②频繁的跳槽对单位和个人双方都不利,应该反对。
4、工作中你难以和同事、上司相处,你该怎么办?回答提示:①我会服从领导的指挥,配合同事的工作。
②我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意,同事看不惯。
还要看看是不是为人处世方面做得不好,如果是这样的话我会努力改正。
③如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通,请他们指出我的不足,有问题就及时改正。
④作为优秀的员工,应该时刻以大局为重,即使在一段时间内,领导和同事对我不理解,我也会做好本职工作,虚心向他们学习,我相信,他们会看见我在努力,总有一天会对我微笑的。
5、假设你在某单位工作,成绩比较突出,得到领导的肯定。
课程顾问面试常见问题通用7篇
课程顾问面试常见问题通用7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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课程顾问面试常见问题
课程顾问面试常见问题(总3页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--课程顾问面试常见问题这是一篇由网络搜集整理的关于课程顾问面试常见问题的文档,希望对你能有帮助。
程顾问面试常见问题1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己。
2、、关于我们的产品和客户群体,你了解多少?3、您认为自己有什么资格来胜任这份工作?4、在你的前任工作中,你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的?5、说说您未来3-5年的职业定位计划。
6、如果有一个课程,需要推销给学生家长,你会从哪些方面去介绍它怎么才能让学生家长觉得这个课程是孩子所需要的7、请讲一个这样的情形:某人说话不清,但是你还必须听他的话,你怎样回答他的问题才好?8、一个好的沟通者应该具备哪些条件?9、你能接受加班吗?程顾问面试技巧衣着形象“首先要注意衣着形象。
”汇博人才一负责人介绍,当接到面试通知或想去面试时,首先要对自己的外表做一番修饰,也就是说要给面试官留下一个好的`印象,比如女性要略施粉黛,这样会很自然;切不可浓妆艳抹,这是大忌;首饰不要超过3样,这样会分散面试官的注意力,认为你是一个“花瓶”;不要穿露脐装,会显得不庄重。
男性不要留长发,不要有胡须等,只要干净自然就好。
总体来说,就是要符合自己的特点,因为做销售的,在推销工作前,首先就是要把自己推销出去。
因此,面试官会首先从你的外表给你打个印象分,这个印象分的好坏将会影响到你面试的成败!肢体语言另外,面试时应注意肢体语言。
很多时候,尤其是没有从事过销售的人在面试时会很紧张,有时语无伦次,有时手脚发抖。
其实企业在选择销售人员时,一般并不看经验多少,更看重个人的修为和内涵,也就是说发展潜力如何。
没有做过销售,并不是坏处,只要有潜力,那么经过培训之后再加上个人努力,说不定,你也会成为行业精英。
所以,放松心情在心里给自己暗暗加油也是不错的方法。
摆正心态“还需要重点注意的是,求职者需要摆正心态,不卑不亢。
课程顾问面试问题回答
课程顾问面试问题回答面试课程顾问的自我介绍篇一尊敬的领导:您好!我叫XX,一个努力想上,愿意学习新领域的年轻人,喜欢去接触新鲜的事物。
在大学的就读期间,可我已经利用假期的时间干过很多份工作,在工作的过程中我良好的学习态度和学习能力得到了老板的支持与肯定,这些经历把我从一个青涩的孩子磨砺的更加成熟。
自幼随父经商,享受买与卖,乐在其中,自认为对股票和期货具有独立分析能力,眼光敏锐,善于抓住机会,倾听客户,帮助客户分析和引导,深得客户信赖和欣赏,能够独立思考,理性但固执,对知识匮乏与漫无目的感到恐惧。
目前喜欢安静思考,善于掌握细节,具备较强的演讲能力,头脑清晰口齿伶俐,我没有太多的经验,但是我有坚持不变的耐力,和聪明的头脑还有对金融行业的一腔热情!我只需要一个机会,一个学习的机会。
我会像抓住救命稻草一样抓住这个机会。
做课程顾问面试自我介绍篇二我叫__,是______学院应用数学专业的一名学生。
我期望有一个合适的平台,用我的热情和智慧去全力开拓、耕耘。
从小我就对老师万分的敬仰,希望有朝一日自己也可以像老师那样,把自己的知识一代一代的传下去,把中国传统文化和美德继续传播给子孙后代。
尤其对父辈循循善诱的引导深受感染;对父辈们的殷殷嘱咐,使我踏踏实实、勤勤恳恳做人;对所受到的学校教育,让我用科学的理论知识的专业技能干好每一件事;坦诚、踏实的性格,让我在工作中与领导、同事相处融洽,较好的完成了各项任务。
若有幸能到贵校任职,我会用我的实力证明一切。
为贵校的发展出一份力,我坚信只要不断地在社会这个大熔炉中学习,用心去面对一切,必然能不断战胜自己、超越自己,逐步走向成功。
做课程顾问面试自我介绍篇三我叫__,现年__岁,__族,大专文化,平时我喜欢看书和上网流览信息,性格活泼开朗,能关心身边的人和事,和亲人朋友融洽相处,能做到理解和原谅,我对生活充满信心。
我曾经在__公司实习,在公司里先后在不同的岗位工作过,开始我从事__工作,随后因公司需要到__工作,有一定的经验,在工作上取得一些的成绩,同时也得到公司的认可。
课程顾问面试常见问题及回答技巧
课程顾问面试常见问题及回答技巧
1. “嘿,人家面试官要是问你‘你觉得课程顾问最重要的能力是什么’,你可别傻眼啊!你就回答像沟通能力呗!比如说,能像和朋友聊天一样自然地和家长沟通孩子的情况,这多重要哇!那要是你碰到这问题,你知道怎么回答了吧?”
2. “哎呀呀,要是问你‘如何开发新客户’,这可不好答哟!你可以说像侦探找线索一样去挖掘潜在客户呀!比如参加各种活动去结识可能有需求的人,对吧?这样回答是不是很机智呢?”
3. “喂,要是人家问‘怎样提高客户满意度’,你就说像照顾宝贝一样关注客户的需求呀!举个例子,随时跟进客户孩子的学习进度,及时反馈,让客户感受到你的用心,这招咋样?”
4. “嘿哟,如果被问到‘如何处理客户投诉’,那你就得像消防员灭火一样迅速行动啊!比如耐心倾听客户的抱怨,然后赶紧想办法解决问题,是不是这个理儿?”
5. “天哪,万一问你‘对我们的课程有什么了解’,你可不能懵啊!你得像专家一样把课程特色、优势都说得头头是道哇!就好比那个谁,对,那个明星课程,你得能说出它的特别之处来,懂了不?”
6. “哎呀呀,要是让你举例说明成功的销售案例,你就大胆说呀!就像上次你帮那个家长解决了难题,让他果断给孩子报了班,这不就是活生生的例子嘛!你能行的吧?”
我的观点结论就是:只要做好充足准备,这些常见问题都不难回答,关键是要自信、真诚,展现出自己的能力和热情!。
作业帮面试课程顾问老师问题
作业帮面试课程顾问老师问题作业帮是一家在线教育公司,为学生提供各种学科的作业辅导和培训课程。
作为一家创业公司,作业帮非常注重员工的面试和招聘过程。
在面试课程顾问老师时,作业帮会询问以下问题,了解应聘者的沟通能力、销售技巧和教育理念。
1. 请介绍一下你自己,你的背景和工作经验是什么?这个问题旨在了解应聘者的个人背景和工作经验,以及他们是否有足够的能力胜任课程顾问老师的职位。
作业帮希望了解应聘者是否有相关的销售技巧和教育经验,以及他们是否有成功的销售案例。
2. 你是如何处理客户异议的?请给出一个例子。
这个问题旨在了解应聘者的销售技巧和应对客户异议的能力。
作业帮的课程顾问老师需要与客户进行沟通,了解客户的需求和问题,并提供解决方案。
因此,应聘者需要有良好的沟通技巧和销售技巧,以便能够有效地处理客户异议。
3. 你是否有在线教育的经验?如果有,请介绍一下你的工作经验。
这个问题旨在了解应聘者是否有足够的经验在在线教育领域工作。
作业帮是一家在线教育公司,因此,应聘者需要有一定的在线教育经验,了解在线教育的工作方式和文化。
4. 请介绍一下你的教育理念是什么?这个问题旨在了解应聘者的教育理念和价值观。
作业帮的课程顾问老师需要与客户进行沟通,了解客户的需求和问题,并提供解决方案。
因此,应聘者需要有良好的教育理念和价值观,以便能够有效地为客户提供优质的服务。
5. 你对我们公司的了解是什么?你有什么想法或建议,认为公司可以改进的地方?这个问题旨在了解应聘者对公司的关注和了解,以及他们是否有自己的想法和建议。
作业帮希望了解应聘者是否有对公司的关注和了解,以及他们是否有自己的想法和建议,以便他们能够更好地为公司做出贡献。
关于教育机构课程顾问常见的面试题
关于教育机构课程顾问常见的面试题中国自改革开放以来,求职面试已经变得越来越普遍了。
许多外资企业、本土企业乃至科研院所都采用面试来挑选优秀、合适的职员。
下面是店铺为你整理的关于教育机构课程顾问常见的面试题,希望你喜欢。
教育机构课程顾问常见的面试题1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己。
2、关于我们的产品和客户群体,你了解多少?3、您认为自己有什么资格来胜任这份工作?4、在你的前任工作中,你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的?5、说说您未来3-5年的职业定位计划。
6、如果有一个课程,需要推销给学生家长,你会从哪些方面去介绍它?怎么才能让学生家长觉得这个课程是孩子所需要的?7、请讲一个这样的情形:某人说话不清,但是你还必须听他的话,你怎样回答他的问题才好?8、一个好的沟通者应该具备哪些条件?9、你能接受加班吗?10、你的期望薪资是多少?教育机构课程顾问岗位职责一1、通过电话和面对面与家长沟通,挖掘家长实际需求,帮助家长了解公司的服务;2、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案;3、协助主管确保完成计划销售额,并确保利润率;4、进行老客户的回访及信息的反馈工作;5、在主管指导下开拓新市场,增加新客户。
教育机构课程顾问岗位职责二负责课程的推广及客户的开发与维护。
电话邀约客户、上门接待、咨询,促成签单,完成月度销售任务。
做好咨询登记表的记录,定期对客户进行回访,收集客户需求信息以及消费习惯等信息,分析客户需求与反馈,不断进行工作反思。
积极参与部门和公司组织的各种培训和学习,不断充实个人涵养与销售沟通技巧。
协助建立和维护客户服务管理系统和学院管理系统。
协助处理教学中的日常事务,协助其他部门完成教学中心组织的各种活动。
教育机构课程顾问岗位职责三1.接待来访客户,帮助客户诊断学习中的问题;2.向客户介绍尼克魔力少儿教育的课程,设计符合客户需求的课程;3.帮助客户更详细的了解公司的服务模式,促成其在本中心学习;4.跟进课程费用的支付流程及学员学习状况;5.完成每月的课程销售任务并力争超越目标;6.上级交办的其他工作。
关于教育机构课程顾问常见的面试题
关于教育机构课程参谋常见的面试题中国自改革开放以来,求职已经变得越来越普遍了。
许多外资企业、外乡企业乃至科研院所都采用面试来挑选优秀、适宜的职员。
下面是为你的关于机构课程参谋常见的,希望你喜欢。
1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己。
2、关于我们的产品和客户群体,你了解多少?3、您认为自己有什么资格来胜任这份工作?4、在你的前任工作中,你用什么方法来开展并维持业已存在的客户的?5、说说您未来3-5年的职业定位方案。
6、如果有一个课程,需要推销给学生家长,你会从哪些方面去介绍它?怎么才能让学生家长觉得这个课程是孩子所需要的?7、请讲一个这样的情形:某人说话不清,但是你还必须听他的话,你怎样答复他的问题才好?8、一个好的沟通者应该具备哪些条件?9、你能承受加班吗?10、你的期望薪资是多少?1、通过和面对面与家长沟通,挖掘家长实际需求,帮助家长了解公司的效劳;2、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案;3、协助主管确保完成方案销售额,并确保利润率;4、进行老客户的回访及信息的反应工作;5、在主管指导下开拓新市场,增加新客户。
负责课程的推广及客户的开发与维护。
邀约客户、上门接待、咨询,促成签单,完成月度销售任务。
做好咨询登记表的记录,定期对客户进行回访,客户需求信息以及消费习惯等信息,分析客户需求与反应,不断进行工作。
积极参与部门和公司组织的各种培训和学习,不断充实个人修养与销售沟通技巧。
协助建立和维护客户效劳管理系统和学院管理系统。
协助处理教学中的日常事务,协助其他部门完成教学中心组织的各种活动。
1.接待来访客户,帮助客户诊断学习中的问题;2.向客户介绍尼克魔力少儿教育的课程,设计符合客户需求的课程;3.帮助客户更详细的了解公司的效劳模式,促成其在本中心学习;4.跟进课程费用的支付流程及学员学习状况;5.完成每月的课程销售任务并力争超越目标;6.上级交办的其他工作。
课程顾问面试问题回答
课程顾问面试问题回答(总3页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--课程顾问面试问题回答这是一篇由网络搜集整理的关于课程顾问面试问题回答的文档,希望对你能有帮助。
你对工作的期望与目标何在?回答提示:这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解的问题。
对于工作有确实学习目标的人通常学习较快,对于新工作自然较容易进入状况,这时建议你,最好针对工作的性质找出一个确实的答案,如业务员的工作可以这样回答:“我的目标是能成为一个超级业务员,将公司的产品广泛的推销出去,达到最好的业绩成效;为了达到这个目标,我一定会努力学习,而我相信以我认真负责的态度,一定可以达到这个目标。
”其他类的工作也可以比照这个方式来回答,只要在目标方面稍微修改一下就可以了。
如果我录用你,你将怎样开展工作?回答提示:①如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。
②可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。
”。
分析:这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性,而且重点想要知道细节。
如果向思路中所讲的迂回战术,面试官会认为回避问题,如果引导了几次仍然是回避的话,此人绝对不会录用了。
工作中你难以和同事、上司相处,你该怎么办?回答提示:①我会服从领导的指挥,配合同事的工作。
②我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意,同事看不惯。
还要看看是不是为人处世方面做得不好,如果是这样的话我会努力改正。
③如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通,请他们指出我的不足,有问题就及时改正。
④作为优秀的员工,应该时刻以大局为重,即使在一段时间内,领导和同事对我不理解,我也会做好本职工作,虚心向他们学习,我相信,他们会看见我在努力,总有一天会对我微笑的.。
课程顾问面试常见问题
课程顾问面试常见问题这是一篇由网络搜集整理的关于课程顾问面试常见问题的文档,希望对你能有帮助。
程顾问面试常见问题1、请您先用3-5分钟左右的时间介绍一下自己。
2、、关于我们的产品和客户群体,你了解多少?3、您认为自己有什么资格来胜任这份工作?4、在你的前任工作中,你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的?5、说说您未来3-5年的职业定位计划。
6、如果有一个课程,需要推销给学生家长,你会从哪些方面去介绍它?怎么才能让学生家长觉得这个课程是孩子所需要的?7、请讲一个这样的情形:某人说话不清,但是你还必须听他的话,你怎样回答他的问题才好?8、一个好的沟通者应该具备哪些条件?9、你能接受加班吗?程顾问面试技巧衣着形象“首先要注意衣着形象。
”汇博人才一负责人介绍,当接到面试通知或想去面试时,首先要对自己的外表做一番修饰,也就是说要给面试官留下一个好的`印象,比如女性要略施粉黛,这样会很自然;切不可浓妆艳抹,这是大忌;首饰不要超过3样,这样会分散面试官的注意力,认为你是一个“花瓶”;不要穿露脐装,会显得不庄重。
男性不要留长发,不要有胡须等,只要干净自然就好。
总体来说,就是要符合自己的特点,因为做销售的,在推销工作前,首先就是要把自己推销出去。
因此,面试官会首先从你的外表给你打个印象分,这个印象分的好坏将会影响到你面试的成败!肢体语言另外,面试时应注意肢体语言。
很多时候,尤其是没有从事过销售的人在面试时会很紧张,有时语无伦次,有时手脚发抖。
其实企业在选择销售人员时,一般并不看经验多少,更看重个人的修为和内涵,也就是说发展潜力如何。
没有做过销售,并不是坏处,只要有潜力,那么经过培训之后再加上个人努力,说不定,你也会成为行业精英。
所以,放松心情在心里给自己暗暗加油也是不错的方法。
摆正心态“还需要重点注意的是,求职者需要摆正心态,不卑不亢。
”该负责人说,对于已经具备一定销售工作经验的求职者,现在的经验已不是什么重要的资本了,而是看你的心态如何,如何正确评价自己?“记得有一次,有位做过销售的人来面试,进门时在用手机发信息,落座时跷起了二郎腿,说话也漫不经心。
课程顾问面试的问题
课程顾问面试的问题面试课程顾问的自我介绍篇一我叫XX,出生于XXXX年XX月,目前体重XX公斤,和善中未脱去军人曾有的刚毅,健壮中略显福态。
我是结业于XX学院工程系,20xx年XX月自修完结XX学院法律专业悉数课程。
XX年开端从事军事、政治管理作业,部队中有机关行政人事管理两年作业经验,底层从事行政与防化装备维修技术作业XX年。
XX年初申请复员,XX年开端到XX管理顾问有限公司开端从事公司行政、人事作业,至目前具有公司行政人事管理四年作业经历,关于各作业操作流程、处事基本原则、管理宽范度都有必定的抓握,且有着实务操作经历。
因为自个本身非行政、人力资源管理专业,是由军事技术转向了军事行政、又从军事行政转向公司行政、人力资源管理。
从常识结构上来说,理论相对单薄。
这促使自个在作业中更注重经验的总结和理论常识的学习。
公司管理学、行政管理学、管理心理学等自行购买阅读。
作业之余,主要上网浏览与作业相关文章及材料,以便于常识的堆集和作业的堆集。
行政管理作业,其涉及面广泛,关于公司来说不仅其具有相应沟通、协调才能,关于其所统辖的相关事务也要有必定的知道与学习,使本身综合才能本质上得到了一断提高。
为使本身综合本质、才能充分发挥且在学习中为公司服务,期望得到公司关照,并加入成为你们的一员。
寻求一份共同理想,积极作业、尽忠尽责做好本职作业。
诚实期望得到贵单位的接约,以期进一步考察我的才能。
做课程顾问面试自我介绍篇二我叫__,现年__岁,__族,大专文化,平时我喜欢看书和上网流览信息,性格活泼开朗,能关心身边的人和事,和亲人朋友融洽相处,能做到理解和原谅,我对生活充满信心。
我曾经在__公司实习,在公司里先后在不同的岗位工作过,开始我从事__工作,随后因公司需要到__工作,有一定的经验,在工作上取得一些的成绩,同时也得到公司的认可。
通过工作我学到了很多知识,同时还培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神,使我能够在工作中不断地克服困难、积极进取。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
课程顾问岗位结构化面
试题
Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】
课程顾问岗位结构化面试题
开场可聊一些轻松话题作为铺垫,同时观察应聘者的神态、礼仪和形象。
题目1:请用一分钟简要介绍一下你的家庭情况。
注意点:
观察语言表达能力(时间控制能力、语言精炼);
家庭背景也可辅助了解应聘者个人情况。
题目2:请介绍一下你的学习和和工作经历好吗?
注意点:
继续观察语言表达能力;
在校期间要关注担任的职务及是否有参加各类活动的经历;
关注参加培训的经历;
工作经历要从最早的说起(从学校毕业时说起);
要关注工作经历中的空白点;
每个工作岗位要了解职位名称和详细工作内容(注意细节:STAR原则);每次离职要询问离职原因;
有任何疑点都要追问!
题目3:请问你的强项(优点)和弱项(缺点)分别是什么?
注意点:
了解应聘者对自我的评价,并在面谈过程中暗自求证;
判断应聘者是否有自知之明;
把优点当缺点说是虚伪的表现。
题目4:请谈谈你过去工作中最得意的一件事。
注意点:
关注细节,关注其中的真实性;
同关注结果相比,更要推敲其工作过程和方法;
对疑点的提问:你肯定吗?
题目5:你的业余爱好是什么?
注意点:
爱好能侧面反映出应聘者喜欢动还是喜欢静,有时候还能看出性格偏内向还是偏外向。
同时探究其是否有不良嗜好。
题目6:提一个假设性的问题,假如有一次你的朋友小吴病了,你买了礼物去看他,在楼道里碰见你单位领导的爱人,她以为你是来她家的,顺手接过礼物,并说谢谢,请问你如何说明你的真实来意并不使对方尴尬?
注意点:
本题测试目的:测试应聘者在较短时间内对相对陌生的事件做出判断,并给出简单的处理方式,其对意外事件能否迅速而灵巧地应变,并以恰当的方法妥善解决问题等,都可通过应试者的陈述得出结论。
同时,应试者的心理承受力、情绪稳定性、思维反应的敏捷性、思考问题的周密性、解决问题所用方法的适宜性及处理问题的决断力也可从中体现。
本题参考答案一:“你也是刚看完小吴才回来的吗我买的这些礼品和你买的一样吗我也不知道买得对不对领导近来好吗明天我也得去看看他!”
本题参考答案二:“不客气,我应该谢谢你,这楼道里的东西堆得太多了,提了这袋东西去看小吴,实在很累啊,谢谢你,回头我再来看望领导。
”
题目7:你对早教行业了解多少?
注意点:
了解应聘者对早教行业的熟悉程度,有些应聘者虽不熟悉早教行业,但面试前去网上了解了一些,上公司网站上也了解了一些,向朋友又打听了一些,这样的应聘者不打无把握之仗,做事谨慎细密,值得肯定;
题目8:你有电话销售的相关培训或工作经历吗?请详细谈谈。
注意点:
课程顾问有较多机会同客户电话沟通,需要相关技巧和意识。
题目9:你有销售相关的工作经历吗?请详细谈谈。
注意点:
要观察应聘者是否有销售能力和意识。
题目10:用你的眼光来看,我们这个早教中心有那些优点和缺点?
注意点:
考验应聘者的观察能力和分析能力。
题目11:如果顾客就这些缺点提出质疑你将怎样回答?
注意点:
考验应聘者怎样指出缺点存在的合理性,怎样将劣势转化为优势。
题目12:从我们通知录用你,到你来我公司报到,需要多长时间?
注意点:
如果对移交极其随意或淡漠,应关注其工作责任心是否有缺失。
题目13:请问你有什么问题要问我吗?
注意点:
正常情况下应聘者一定有问题提出(只要不是熟人介绍的),如果无问题提出,就多半有问题!从对方提出的问题中,探究应聘者的关注点,观察应聘者的策略思考能力。