副总经理述职报告

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2024年副总经理述职报告(三篇)

2024年副总经理述职报告(三篇)

2024年副总经理述职报告xx年,和大多数同志一起我经历了xx商厦的筹备和试营业,这其中有汗水、有欢笑、也有苦楚。

xx年的岁末即将过去,一年的学习、工作时间并不算太长,但我得到大家的帮助实在是太多,借此机会向一直关心我的领导和同志们表示真心的感谢。

受上级领导委托,我担任了xx商厦有限公司副总经理一职,分管业务管理工作。

现将我一年来的工作情况报告如下,请予审议。

一、筹建工作自去年xx月接到筹建xx商厦的任务后,就与筹建班子一起短期内完成了人员的组建工作,集中全部精力,全力以赴开往xx。

去年xx月8、xx日,先后完成了xx集团与xx置业的签字仪式和xx百联品牌供货商的高峰论坛会务工作。

两次会议,在xx都产生了较大影响,为xx广场的筹建起到了奠基作用。

其次,任何工作人是第一位的,完成上述会议后又马不停蹄在xx 进行了人员招聘工作。

在同志们的努力下,公司在xx体育场进行现场招聘工作,然后又进行大量的人员招聘工作,为xx广场的开张做了准备。

二、业务管理xx是华中地区市场发展潜力的城市之一,市民生活水平从上世纪90年代至今已有了很大提高,消费观念时尚超前。

前期我组织相关人员对xx市场各商品大类的销售情况进行调研,采集了相关数据,为品牌定位提供了重要的参考依据。

在招商采购总部的配合下,我们从去年xx月开始陆续在xx两地展开品牌招商,xx月份在xx饭店召开了供应商招商会,并有序地推进品牌的签约进程。

为提升商厦整体品位,突出公司经营理念,我们还在招商采购总部的支持下进行全方位的招商工作,先后引进了许多国际名品和独有品牌。

我们对公司的整体定位、品牌层次、商场布局进行了反复讨论和论证,从而确保公司整体形象在xx的地位。

为确保公司在xx月xx日的试营业,我与大家一起,奋斗了多少日夜,尤其在开业前一个月内,克服了许多意想不到的困难,保质量、抓进度,以确保商厦如期开业。

随着xx等名品的相继开业,商厦整体形象得到了进一步的完善和提升。

副总经理安全述职报告范文(精选10篇)

副总经理安全述职报告范文(精选10篇)

副总经理安全述职报告副总经理安全述职报告范文(精选10篇)每一天的时间都非常珍贵,回顾坚强地走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,是时候仔细的写一份述职报告了。

相信大家又在为写述职报告犯愁了吧!下面是小编为大家收集的副总经理安全述职报告范文(精选10篇),欢迎大家分享。

副总经理安全述职报告1生产(produce),指人类从事创造社会财富的活动和过程,包括物质财富、精神财富的创造和人自身的生育,亦称社会生产。

以下小编为你收集了生产副总个人工作总结,希望给你带来一些借鉴的作用。

本人现任xx公司副经理,焊工技师,主抓生产以及现场管理工作。

现将我20xx年上半度工作情况做简要总结:一、生产方面我公司主要负责篦冷机,堆取料机,收尘器等水泥设备的制作和水泥设备备品备件的生产以及集团公司大,中,小,抢修工作,工作量繁重,突发事件多,其特点造就了生产内容的复杂性和生产不均衡性。

如何安排好生产,成为我工作中的重中之重。

经过今年艰苦的努力,精细的筹划、严密的组织,在公司领导和各职能部门的领导帮助下,完成了:1、集团内部1-6月份我们共制作:篦冷机:共计5台套,总产值4781万元。

堆取料机:共计5台套,总产值1139万元。

收尘器:各种型号171台套,总产值20XX万元。

选粉机:2种型号,4台套,总产值500万元。

窑尾大布袋:1台套,制作安装共计总产值974万元。

预热器塔架:1.5台套,总产值650万元。

计量秤:完成制作10台套,总产值600万元。

风机:合计产值600万元。

2、集团外部:为集团外公司加工制作篦冷机及备件、收尘器等500万元3、现场检修、技改及备件制作:a技改:我们于20xx年3月份为公司的篦冷机进行了彻底改造,消除了设备本身和液压系统存在的隐患,保证了设备的正常运转。

20xx年底至20xx年初经过70天的艰苦奋战,我们对公司总部一线篦冷机和预热器进行了彻底的拆除及改造,半年以来,运转正常,得到业主的认可。

2024年副总经理述职报告范本(七篇)

2024年副总经理述职报告范本(七篇)

2024年副总经理述职报告范本尊敬的各位领导亲爱同事们:大家上午好!首先做下自我介绍,我叫____,现任____购物中心副总经理,主要负责现场服务.卫生.安全.人事管理等工作。

____年即将过去,它标志着我们购物中心经营管理工作已步入正轨。

____年我的工作取得了一定的成绩,这些成绩是和领导的关心同事们的努力分不开的。

我想“骄傲使人落后,谦虚使人进步”,一个人只有在领导的正确引导下团结同事,不断的努力,不断的奋斗,才能取得成绩攀上高峰。

在工作中,我忠实履行职责,不断努力开拓进取,全身心的投入到服务管理工作实践中,现将这半年的工作情况做如下陈诉:一、树立良好的自身形象,以身作则,激发员工的工作热情。

做为一名经理,如果在工作中台上一套台下一套,这就失去了员工的信任。

因此我在工作中注重自身形象,要求员工做到的,首先自己一定要做到,要求员工注意的问题,我绝不去违反。

我要在员工中树立善于吃苦,勤奋工作的良好形象。

古人讲“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”。

提高自我离不开勤,提高工作成绩离不开勤。

作为一个服务经理,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤,腿勤,手勤,嘴勤,当天工作当天办,做到事不过夜。

虽然是累点儿,但看到我们的企业在逐步成长,心中感到非常欣慰。

日常工作中我注重关心员工生活及思想动态,很多员工有困难都愿意找我帮忙。

我的工作原则:一切以公司利益为出发点,讲团结,讲协作,出色的完成领导交代的各项工作任务。

二、以人为本,强化员工培训。

1.根据开业初期制定的培训计划,每个月我都会严格按照培训计划进行培训。

培训前我都做了精心准备,为了达到预期效果,每次培训完成后都会依据培训内容出试卷进行考试。

并且还组织员工学习有益于服务销售类的书籍,学习后组织员工交流心得体会。

2.根据工作中出现的薄弱环节进行培训。

(1)消防工作是重中之重,每天我们都进行消防演练普及安全知识,做到杜绝安全责任事故的发生。

(2)业务类培训是工作中主导,每周我们都会对员工进行进销存盘点及服务技巧类的培训。

2024年副总经理述职报告参考范文(八篇)

2024年副总经理述职报告参考范文(八篇)

2024年副总经理述职报告参考范文在____年____月____日至____年____月____日的时间跨度内,本公司组织各部门分阶段实施了风电场生产管理、安全管理、劳动安全和作业环境两方面的安全性评价自查及整改落实工作。

在____年____月____日至____日期间,____安全性评价验收专家组一行____人,在____的率领下,分为安全管理专业、劳动安全/作业环境和专项管理专业、输变电设备专业、风电机组/通讯和监控专业、生产和土建管理等五个检查组,秉承“贵在真实、重在整改”的原则,对____风电场安全性评价查评情况进行了详尽的检查与验收。

通过此次查评,检查组对我公司安评自查评工作的扎实有效开展给予了高度评价,对我公司各项管理工作中的亮点给予了充分认可,并针对风电场的整改工作提出了宝贵的建议。

针对专家组提出的问题,我公司迅速制定了整改计划,并结合本次检查情况,进行了深入的反思与举一反三,全面开展复查及整改落实工作,以防止类似问题的再次发生。

在安全、生产等方面,我公司进一步加强了管理力度,健全并完善了相关规章制度,进一步理顺了管理流程,使公司安全生产管理工作水平迈上了新的台阶。

截至目前,安评专家组提出的问题中,已有____项得到整改完成,整改完成率____%,其余____项将结合风电场生产实际逐步进行整改。

(2)在成功创建二星级发电企业的基础上,为确保今年三星级发电企业创建工作的有序开展和稳步推进,我公司组织各部门按照《____年星级发电企业创建实施方案》的责任分解内容及要求,分阶段开展了____年创建星级发电企业工作。

截至目前,公司已完成自查整改及自查情况总结上报工作。

(3)依据《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》(国发[____]____号)及相关文件要求,结合省电监办组织召开的《安全生产标准化达标》工作会议精神,为加强电力生产安全监督管理,规范发电企业安全生产标准化工作,我公司结合实际情况制定了达标评级实施方案,并开展了达标评级自查评工作。

2024年副总经理述职报告样本(五篇)

2024年副总经理述职报告样本(五篇)

2024年副总经理述职报告样本尊敬的公司董事会:按照公司领导分工,我作为公司总经理分管主营业务工作。

____月分管工程科,____月以后分管工程、经营科和安全生产。

一年来,在上级的正确领导下,在相关部门大力支持和热心帮助下,我坚持以科学发展观和____届____中全会精神为指导,紧密围绕一流的管理和一流的服务目标,强化内部精细化管理,推进职工队伍建设,落实党风廉政建设责任制,真抓实干,奋力拼搏,锐意进取,较好完成了年度各项工作任务。

为了推动新的一年工作的开展,现将自己____年学习和工作情况汇报如下:一、加强理论和业务知识学习一年来,我较为系统地学习了____理论、“____”重要思想和党的____届____中全会精神。

特别是把学习掌握科学发展观的精髓作为重点,深刻理解和全面把握了科学发展观的科学内涵、精神实质、根本要求。

通过学习,进一步提高了自己的思想认识水平和政治理论修养,进一步增强了贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性,始终做到在思想、行动上与党中央保持高度一致,与上级和公司同心同德。

政治思想学习为我各项工作顺利开展注入了强大动力。

今年____月,我向党组织递交了入党申请书。

为了提升自己的业务水平,我还不断加强对当代经济、管理、科技、法律等方面知识的学习,拓宽知识层面,更新知识结构,用科学理论和先进知识武装头脑。

____年,我先后到考察学习园林景观和公园建设。

通过坚持理论联系实际,学以致用,研究解决了工作中的实际问题。

二、认真履行岗位职责作为公司副总经理,既是公司决策的参与者,又是公司决策落实的推动者。

在工作中,我紧紧围绕上级和公司的决策部署,立足实际,紧扣中心,认真履行岗位职责,狠抓了工程质量、进度、成本和工程进度款催收,取得了实际效果。

一是分管科室完成了金水湾大门园林景观工程、翠园雅筑园林绿化工程、桂林电子科技大学树阵广场铺装和绿化工程、殡仪馆大门工程、桂林香格里拉中式屋面3#屋面和裙楼施工、桂林机场路3标4标材料采购等施工任务。

2024年副总经理述职报告范例(八篇)

2024年副总经理述职报告范例(八篇)

2024年副总经理述职报告范例经理,在执行本职工作时,我始终秉持“勤”字为先的原则,力求做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,确保当日工作当日完成,绝不拖延。

虽然工作繁重,但看到企业稳步发展,我深感欣慰。

在日常工作中,我高度重视员工的生活和思想动态,积极为员工排忧解难,赢得了他们的信赖。

我的工作宗旨始终围绕公司利益展开,注重团队合作,致力于高效完成领导交付的各项任务。

为强化员工培训,我制定了详细的培训计划,并严格按照计划执行。

培训内容涵盖多个方面,旨在提升员工的服务质量和业务能力。

同时,我注重针对工作中的薄弱环节进行专项培训,如消防安全知识普及、业务技能提升等,确保员工掌握应知应会的知识和技能。

为提高自身素质,我不断学习管理知识,努力改变工作思维方式,注重大局意识,力求在履行工作职责的同时,提升自己的管理能力。

在现场管理方面,我加强了卖场管理力度,确保员工遵守纪律,为顾客提供优质的服务。

同时,我注重提升卖场整体形象,为顾客营造温馨舒适的购物环境。

此外,我还加强了卫生检查力度,实施卫生“三三制”,确保卖场卫生状况良好。

同时,我注重员工娱乐活动组织,增强团队凝聚力和向心力。

然而,我也清醒地认识到自己在工作中存在的问题和不足。

例如,员工技能方面还有待提高,文明礼貌用语使用率未能达到预期目标,自身管理能力也需进一步学习加强。

针对这些问题,我将在未来的工作中加以改进和解决。

总之,我将继续努力工作,为公司的发展贡献自己的力量。

2024年副总经理述职报告范例(二)一、干部层及党员干部层面的工作概述1. 我们开展了形式多样的廉洁文化建设活动,包括“学制度、保廉洁、促发展”宣传教育月活动,征集“古今廉政故事”,更新廉洁文化景观墙,组织观看专题片等活动,并参观了渭南监狱警示教育基地。

通过这些措施,广大中层干部得到了良好的警示教育。

2. 公司“五个一”建设稳步推进,采用手册管理,确保简明直观并便于日常考核。

同时,我们扩大了党风廉政责任制的责任范围,与二级单位、职能部门均签订了廉政责任书。

2024年副总经理述职报告参考范文(3篇)

2024年副总经理述职报告参考范文(3篇)

2024年副总经理述职报告参考范文各位领导、同志们:随着____年度的临近尾声,依据集团公司对中层干部年度考核及党风廉政建设责任制考核的相关要求,现对我过去一年的工作情况进行述职,并对个人党风廉政责任制的落实情况进行述廉。

一、述职作为行政职务的副总经理,我主要负责质量管理和研发工作;同时,作为支部书记,我还负责管理支部工作。

1. 质量工作与研发工作1.1 质量管理工作在质量管理工作方面,截至____月___日,我们共投入血浆___吨,生产人血白蛋白20批,其中16批已完成批签发申报;生产静丙12批,申报批签发9批,另有3批处于在线状态;生产乙免2批,目前处于在线状态。

产品质量指标控制严格,参数控制均在±2sd范围内,其中___%控制在±1sd范围内。

申报和上市的产品,批签发合格率达___%,市场抽检合格率也达到___%。

同时,我们全面落实了____版药典的实施工作。

新版药典在血浆管理、原辅料、检验、生产、包装等方面均有所更新。

为此,我们采取了一系列措施,包括组织人员参加国家级培训、向浆站发出通知要求落实新药典要求、督促公司添置必要的检测设备、开展相关研究工作等,以确保产品符合新药典的要求。

1.2 研发工作在研发工作方面,我们解决了免疫球蛋白和乙肝免疫球蛋白的外观及热稳定问题,为两产品的生产和上市提供了保障,同时也为两产品的再注册创造了条件。

此外,我们还组织了多项专利申报工作,为明年的高新企业认证奠定了基础。

今年共申报获得产品外包装设计专利___项,其中已获设计专利___个;申请并被受理的实用新型专利___个,已获专利___个;正在申请工艺专利___个。

同时,我们还完成了静脉注射免疫球蛋白工艺变更的实施工作,使产品质量得到了明显提升。

此外,我们还积极争取政府支持,完成了多项立项申请工作。

包括向国家科委申报了中小企业创新基金、向省工信厅递交了企业技术中心能力建设专项资金申请、向省中小企业促进局申请了《陕西省中小企业研发中心》等。

2024年副总经理述职报告范文(六篇)

2024年副总经理述职报告范文(六篇)

2024年副总经理述职报告范文一、思想上:坚定政治思想,树立正确观念古语说:“德若水之源,才若水之波”。

我作为酒店副经理更是要积极做到模范带头作用,在做好本职工作的同时,必须树立正确的政治思想观念,认真学习____理论、“____”重要思想和科学发展观,务求保证在思想上要与酒店领导保持一致,坚定理想信念,并且积极的树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为大局服务的思想,加强廉政建设,真正的做到无私奉献。

二、工作上:抓重点抓落实,做好本职工作“自古不谋万事者不足以谋一事,不谋全局者不足以谋一域。

”在实际工作中,我始终坚持“落实工作,狠抓重点”的理念,始终围绕着改善经营状况,促进全面发展这一方针,遵章守纪,在不断加强各项酒店管理知识锻炼的同时,继续加强对工作的贯彻落实,并能用一个副总经理应该有的精神要求自己严于律己。

在工作中按照轻重缓急认真安排和妥善处理各项工作,较好地履行了职责。

(一)营销工作:1、加强销售队伍建设。

新配置销售总监人,新进销售人员名。

2、改革营销部销售提成制度,将每月销售任务落到实处,实施多劳多得的奖励办法,优胜劣汰,以调动销售员的工作积极性。

3、全面实行全员营销:一是对于前台员工推销散客房间价格高于前台优惠价时,可以给予不同金额提成,极大提高了前台员工的销售积极性和服务态度。

二是对于各部门其他人员获取的团队或宴会信息,交由销售部分管领导安排指定人员跟进的,可按照实际消费的%作为奖金分配给相关介绍人及会议跟进人。

4、根据季节开性消费开展毕业宴、状元宴、谢师宴等促销活动。

5、安排每日特价菜,吸引大众消费。

(二)、餐饮部服务水平:1、在班前坚持对仪容仪表的的检查,仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗,岗上发现仪容问题立即指正,监督对客礼仪礼貌的运用,员工养成一种良好的态度。

2、严抓定岗定位和服务意识,提高服务效率,针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配,以领班或助长为中心随时支援忙档的区域,其他人员各负其责,明确各自的工作内容,进行分工合作。

2024年公司副总经理的述职报告范本(三篇)

2024年公司副总经理的述职报告范本(三篇)

2024年公司副总经理的述职报告范本尊敬的董事会成员、各位领导:大家好!我是XXX公司副总经理,非常荣幸能在今天向各位领导汇报过去一年的工作情况。

首先,我要感谢董事会对我的信任和支持,也要感谢各位领导对我的悉心指导和帮助。

在过去的一年中,我积极投入工作,努力实现公司的发展目标,下面是我的述职报告。

一、工作目标的完成情况在2024年度工作目标中,我作为副总经理,主要负责公司的运营管理、团队建设、业务拓展和客户关系等方面的工作。

在这一年中,我团队和我个人的工作成绩如下:1. 公司运营管理方面:(1)通过制定完善的流程和制度,提升公司运营效率,实现了生产周期缩短、生产成本降低、品质提升等目标;(2)加强对员工的培训和激励,提高了员工的工作积极性和满意度;(3)优化物流管理,提高了物流效率,降低了物流成本;2. 团队建设方面:(1)根据公司发展战略,合理调整团队结构,提升团队绩效;(2)加强团队沟通和协作,增强了团队凝聚力和执行力;(3)建立了定期的团队培训机制,提升了团队成员的专业素质和技能水平;3. 业务拓展方面:(1)积极开拓新客户,取得了一批重要的合作伙伴;(2)通过市场调研和客户需求分析等工作,成功开发了一款新产品,并在市场中取得了一定的份额;(3)加强了与现有客户的沟通和合作,有效提高了客户满意度和忠诚度;二、存在的问题和不足在完成工作目标的过程中,我也意识到了一些问题和不足,需要进一步加以解决和改进:1. 领导能力的提升:作为副总经理,在管理团队和处理复杂业务问题方面,我还有待提升。

未来,我将积极参加相关培训和学习,提升自己的领导和管理能力,更好地引领团队发展。

2. 团队协作:虽然团队建设取得一定成效,但在日常工作中,仍然存在团队协作和沟通不够顺畅的情况。

我将加强与团队成员的沟通,及时解决问题,做好组织协调工作,进一步提升团队的整体效能。

3. 市场开拓:尽管我们取得了一些拓展业务的成绩,但市场竞争依然激烈,在某些细分市场中,我们仍然存在不足。

关于公司副总经理述职报告5篇_1

关于公司副总经理述职报告5篇_1

关于公司副总经理述职报告5篇关于公司副总经理述职报告(篇1)敬重的各位领导、同志们:大家好!光阴似箭,日月如梭。

20__年即将过去,回顾一年来的工作历程,在集团公司的正确领导下,在20煤业公司领导的正确带领下,紧紧围绕20煤业公司的安全生产目标;深化开展机电运输工作,大力开展隐患排查治理,加强机电运输安全质量标准化建设,不断提升装备力量,切实做到检查、指导、服务相结合,圆满完成各项任务。

现将20__年工作作出如下总结:一、20__年工作总结:1、设备方案、选型选购方面随着集团公司现代化建设的推动,越来越多的工作工种实现了机械化,加强设备的方案、选型、选购是完成生产任务保证生产安全的重要保证,20__年我们方案选型购置了井下中央水泵的两台自平衡型主排水泵。

二采区运输大巷的三部皮带运输机,井底水仓清挖用的压滤机,泵体工作面的刮板输送机以及地面用的造矸皮带机和双压振动筛。

选型过程中我们充分考虑技术上先进,经济上合理,生产上运用。

同时考虑设备的安全性、牢靠性、操作性和配件的`通用性、互换性以及节能环保的要求。

2、设备的安装、使用维护方面为了保证设备能够合理安装,充分发挥设备的效能很好地服务生产。

今年以来,我们要求大型设备的安装,首先要制定专项的安装技术措施,并对相关人员进行贯彻学习,安装过程严格按措施施工,确保安装质量。

我们要求新投入设备的操作人员、维护保养人员进行培训,培训考试合格后方可进行操作,维护设备。

确保设备能够正常发挥作用,延长设备的使用寿命。

设备的使用必需制定特地的操作规程,操作人员严格按操作规程操作;维护人员严格根据维护保养制度进行定期保养。

3、机电技术培训和机电安全方面5月份我们组织参与了集团公司的机电技术比武,比武分理论和实践操作两部分进行;理论考试又分为笔试和手指口述两部分,经过员工的静心组织和选手们的努力刻苦后,我们取得了第三名的优异成果。

通过技术比武,大大地提高了机电职工学习机电技术的热忱。

年终副总述职报告(3篇)

年终副总述职报告(3篇)

第1篇尊敬的董事长、各位董事、各位同事:随着岁月的流转,转眼间一年又即将过去。

在这一年的时间里,我作为公司副总经理,深感责任重大,使命光荣。

现将我在本年度的工作情况进行总结,并对下一年的工作展望进行汇报。

一、工作回顾1. 战略规划与执行本年度,我带领团队积极参与公司战略规划的制定与实施。

在充分调研市场环境、分析竞争对手的基础上,我们提出了“创新驱动,质量取胜”的发展战略。

该战略明确了公司未来三年的发展方向和目标,为公司的长远发展奠定了坚实基础。

(1)优化产品结构:我们加大了研发投入,成功推出了多款具有竞争力的新产品,丰富了产品线,满足了市场需求。

(2)提升品牌形象:通过参加各类展会、开展线上线下活动,提升了公司品牌知名度和美誉度。

2. 经营管理在经营管理方面,我坚持“以人为本,精细管理”的原则,努力提高公司运营效率。

(1)加强内部管理:优化组织架构,明确岗位职责,提高员工工作效率。

(2)成本控制:通过精细化管理,降低生产成本,提高公司盈利能力。

(3)风险防控:建立健全风险防控体系,确保公司稳健发展。

3. 团队建设(1)人才培养:加强员工培训,提高员工综合素质,为公司发展储备人才。

(2)团队凝聚力:组织开展各类团队活动,增强员工归属感和凝聚力。

4. 市场拓展(1)市场调研:深入了解市场需求,为产品研发和销售策略提供依据。

(2)客户关系维护:加强与客户的沟通与合作,提高客户满意度。

二、工作亮点1. 创新成果丰硕:本年度,公司共获得专利X项,新产品研发成功率达到Y%。

2. 市场占有率提升:公司产品在Z市场的占有率同比增长A%。

3. 员工满意度提高:通过加强团队建设,员工满意度达到B%。

三、工作不足与改进措施1. 创新不足:在产品研发方面,创新力度仍有待加强。

改进措施:加大研发投入,鼓励员工提出创新建议,加强与高校、科研院所的合作。

2. 市场拓展力度不够:部分市场拓展工作进展缓慢。

改进措施:优化市场拓展策略,加强区域市场布局,提高市场占有率。

副总经理个人述职报告(7篇)

副总经理个人述职报告(7篇)

副总经理个人述职报告(7篇)述职报告是一段时期内的工作的总结性报告,大多数到了年底的时候,我们就要做述职报告了。

下面是小编为大家整理的关于副总经理个人述职报告,希望对您有所帮助!副总经理个人述职报告(精选篇1)尊敬的x总、x总二位领导:201X年1月1日我就任公司副总经理到今天已经三个多月了,这三个是公司极为重要的三个月,我作为公司副总经理,积极配合_二位总经理工作,现就三个月来的履职情况报告如下:一、及时调整思想,更新观念,适应市场新环境工程管理的需要;1、树立好角色意识,当好总经理配角。

作为公司的副总经理,严格按照公司的授权与管理范围,职员队伍围绕公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的营销施工策略与发展,协助总经理建立健全项目管理规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务。

2、加强自身建设,贯彻“以身作则”的人本管理理念。

做好施工管好项目。

企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。

三个月来,本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以管理为中心、向公司负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。

对公司我所要管的事务,我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围,让一切有能力的人为公司所用,为公司奋斗。

二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队:1、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高职员素质。

“人是企业发展的第一要素,职员素质的高低决定着企业管理和发展水平。

按照创建中国梦的社会要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学习氛围带动职员愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升,为企业发展奠定坚实的文化基础。

副总经理个人述职报告

副总经理个人述职报告

副总经理个人述职报告副总经理个人述职报告「篇一」时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的xx年既将过去,通过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。

看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。

我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。

我是于xxxx年6月份到xx公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。

一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。

对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展xx用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在xx 任务发展中进入前三名。

在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。

总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。

现将xx年的主要工作情况述职如下:一、以提高自身素质为突破口。

在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。

经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。

回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。

2024年副总经理述职报告范本(三篇)

2024年副总经理述职报告范本(三篇)

2024年副总经理述职报告范本尊敬的各位领导,同志们:根据____的相关要求,我现在就____年度担任____的副总经理的工作进行述职,请予审议。

我的述职共分五个部分:一是工作职责;二是履职成效;三是主要工作开展情况;四是自身建设情况;五是存在的不足及下步努力方向。

一、工作职责协助总经理主抓纪检监察、财务、生产运营等工作,负责风电场安全生产管理等工作。

二、履行职责情况今年以来,能够严格以“实事求是、坦诚待人、用心想事、认真做事”为准则,按照____的发展战略和各项部署,明确公司____年工作思路和年度工作计划安排,和工程副总一起协助公司总经理带领公司全体干部员工以"保持二星级企业、创建三星级企业"为总体目标,认真组织开展“创建星级企业”、“无违章创建”、安全性评价、安全生产标准化达标评级等方面工作,认真履行岗位职责,全力抓好分管工作,各项工作取得了良好的成效。

三、主要工作开展情况一年来,在____的正确领导下,在公司各部室和全体同事的支持和帮助下,我认真履行岗位职责,全力抓好责任工作,圆满地完成了今年的各项工作任务:1.安全生产形势持续地稳定公司全年未发生责任事故和设备事故,完成了____安全生产目标,累计安全生产____天。

2.生产技术指标明显改善全年完成发电量____万千瓦时,综合厂用电率完成____%3.生产运行管理不断加强我多年来一直从事火力发电厂生产管理工作,对风力发电系统虽然从理论上懂得一些,但毕竟不是很了解;为更好地履行职责,配合好公司一把手做好生产运营管理工作,我从____年____月份到____之后,积极努力学习有关风力发电设备知识,了解____各项规章制度及生产情况。

针对____风电场冬季冰冻问题,发电量完成不理想、生产运行人员压力巨大、维护人员技术力量薄弱等问题,我提出了要树立“度电必争”的思想。

狠抓设备缺陷管理,做到有周分析、月份析,找出设备共性问题,对多次重复性发生的缺陷,做到有分析、有措施、有落实,真正做到设备可控、在控,确保设备长期安全稳定运行;为有效防御雷电灾害对我____风电场安全运行造成危害,针对今年雨季雷暴的强度高于往年,发生的频率多于往年,抢前抓早,及时落实风电场进行风机防雷保护装臵检测工作,对防雷中心对____台风电机组防雷接地装臵进行检测后出具的检测报告中提出____台风机接地电阻值偏大问题,组织召开分析会,查明问题原因,提出整改措施并立即落实整改,以确保雷雨季节风机安全稳定运行;同时我高度重视风电场基础管理工作,从运行规程、检修规程、值班纪律、风场车辆管理以及文明生产等方面,不断规范管理行为;2. 积极开展创建星级企业、安全性评价、达标投产等活动,为企业不断发展助力按照____公司工作安排,组织风场进行上级文件精神学习贯彻,进一步深化反违章和隐患排查治理工作,做到与创建星级企业、安全性评价、达标评级工作有机融合,全面夯实安全基础。

副总经理的述职报告

副总经理的述职报告

副总经理的述职报告•相关推荐关于副总经理的述职报告(精选11篇)日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,回顾过去的工作,倍感充实,收获良多,不妨坐下来好好写写述职报告吧!来参考自己需要的述职报告吧!下面是小编为大家收集的关于副总经理的述职报告(精选11篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

副总经理的述职报告篇1时光飞逝,20xx年已将悄然离去,在这一年里,根据公司领导的安排,我就任分公司副经理,主要负责分公司日常生产管理工作,主管安全生产管理工作,设备管理工作及内部日常管理工作,一年来,我紧密团结在公司党政周围,动员和带领分公司干部职工,团结一心,积极进取,经全体干部和职工同志们的共同努力下,圆满的完成公司下达各项生产任务,取得了优异成绩,为进一步履行好职责,现就20xx年履行职责的情况作述职报告,请各位领导和同志进行审议。

一、加强政治学习,不断提高政治思想水平和业务水平我知道只有不断的加强自身的学习,才能提高政治思想觉悟,提高自己各项业务水平,使自己在新时期发展之中立于不败之地;一年来,我始终将公司“两会”精神作为贯穿全年工作的行动指南,积极组织和参与公司开展的“争创“四强”党组织,争做“四优”共产党员”活动,对“四强四优”活动进行了系统的学习,并撰写了心得体会;在组织分公司党员干部开展“四强四优”活动的同时与开展劳动竞赛、班组建设等活动结合起来一起开展,形成浓厚的学习、工作氛围。

通过开展“四强四优”活动,增强分公司各级组织的创造力、凝聚力、战斗力,提高了党建工作科学化水平、促进了分公司科学化发展。

自己只有不断努力学习,才能及时掌握党在各个不同时期的工作目标、方针政策、各项法规,这样才能跟上时代的脚步,才能把自己磨砺成为新时期里德才兼备的干部。

二、精心设计,科学组织,尽心尽责地抓好各项工作20xx年对我们公司来说是极不平凡的一年,也是我在生产组织上最为困难的一年。

由于受世界经济危机的风暴影响,各项费用不断的上涨等诸多不利因素的影响,制约着生产的全面展开。

2024年副总经理个人工作述职报告(三篇)

2024年副总经理个人工作述职报告(三篇)

2024年副总经理个人工作述职报告各位领导:根据公司党委的要求,我向大家作____年履行职责情况报告,请予审议。

____年是“打造优势年”。

一年来,我在公司党委和公司的领导和支持下,认真贯彻落实____大和____届____中全会精神,自觉学习和践行“____”重要思想,坚持以“二次创业”指导纲要为指针,以密切关联交易为手段,以拓展市场空间为目标,以追求产值利润化为目标,全面完成了本职工作和领导交办的工作任务。

一、用关联交易扩空间,用绿色亲情服务增感情。

我现任____实业公司总经理助理,安全副总监,分管协助领导抓关联交易、基矿建、协助安全总监抓安全工作。

(一)、关联交易取得新成果。

一年来,我协助和配合公司领导抓关联交易工作。

由于领导重视,真抓实管,____年关联交易实现了新突破。

完成产值____亿元,比去年增加了30。

为实现用关联交易扩空间、促发展的目的,我始终坚持作到对九厂定期联系,经常沟通,有事到场,有难必帮。

按着这个准则,凡是九厂或领导的大事小情,无论是红白喜事,都一一到场。

同时,帮助他们协调解决了一些问题。

经过我和领导的共同努力,使九厂和____的感情不断加深,关系进一步密切。

为我们公司争取工作量超过____亿大关打下了坚实的基础。

(二)、关联交易价格有所上调。

我积极帮助公司所属单位上调结算价格。

公司所属单位运输、作业、捞油等公司的结算价格较低。

影响了他们的经济效益。

根据领导的安排,我先后几次到九厂协商调价问题。

精诚所至,收效颇大。

九厂领导同意了我们的价格调整方案,调整后运输、作业、捞油公司比去年多收入____多万元。

同时,我还配合主要领导积极协调解决作业机组,九厂无偿向作业公司提供了____套作业机组,提高了作业公司的作业施工能力。

(三)、绿色、亲情服务实现新突破。

作为总经理助理,就是要为领导当好助手和参谋。

秉承这一理念,我始终坚持竭尽全力而为之。

根据吴总关于为九厂提供的绿色、亲情服务要有新举措的精神要求,担负着领导的重托,我对九厂的部分干部职工进行了走访。

2024年副总经理述职报告模版(四篇)

2024年副总经理述职报告模版(四篇)

2024年副总经理述职报告模版各位领导、各位同志:____就要结束,按照集团公司中层干部年度考核及党风廉政建设责任制考核的要求,我对自己一年来个人工作情况进行述职及个人党风廉政责任制落实情况进行述廉一、述职行政职务副总经理,分管质量、研发工作;担任支部书记,管理支部工作;1、质量工作、研发工作1.1质量管理工作1.1.1生产及批签发工作截至____月____日前,共投入血浆____吨;生产人血白蛋白____批,批签发申报____批;生产静丙____批,申报批签发____批,____批在线 ;生产乙免____批,在线。

产品质量指标控制严谨,参数控制均在±2sd,其中____%控制在±1sd范围。

申报和上市产品,批签发合格率____%,市场抽检合格率____%。

1.1.2落实了10版药典的实施工作药典是企业技术指导性文件,10版药典的出台,在血浆管理、原辅料、检验、生产、包装等都有相应的变化。

为了落实药典的要求,分别作了下列工作:1、从学习抓起,从骨干抓起,先后派出____批共____个人次参加了国家级培训,然后又进行了公司内部培训。

2、为浆站专门发了通知要求落实药典的新要求,并在浆站质量审计中,作了专项检查,已经落实;3、督促公司添置了必要的设备如toc检测仪、微粒计数器、渗透压仪等;4、开展了必要的研究工作,为了在药典实施时,保证产品符合新药典的要求,研发部和生产技术部,白蛋白渗透压项目进行了多次实验,在药典实施时达到了要求。

5、新药典加强了原料及辅料的监控,新增检验项目____个,质检室按要求建立实验方法;6、修改了文件系统,修改文件____个,记录____个。

7、在省局正在进行相应的注册备案。

1.1.3将要完成现有四个批号的再注册工作,坚决保住现有批号。

在注册的资料已经准备完毕,现场核查已完成。

能确保四产品的再注册顺利完成。

1.1.4基本完成了今年的质量审计根据年度审计计划,开展了三项质量审计任务。

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2019副总经理述职报告2019副总经理述职报告(一)20xx年,和大多数同志一起我经历了xx商厦的筹备和试营业,这其中有汗水、有欢笑、也有苦楚。

20xx年的岁末即将过去,一年的学习、工作时间并不算太长,但我得到大家的帮助实在是太多,借此机会向一直关心我的领导和同志们表示真心的感谢。

受上级领导委托,我担任了xx商厦有限公司副总经理一职,分管业务管理工作。

现将我一年来的工作情况报告如下,请予审议。

一、筹建工作自去年9月接到筹建xx商厦的任务后,就与筹建班子一起短期内完成了人员的组建工作,集中全部精力,全力以赴开往xx。

去年11月8、9日,先后完成了xx集团与xx置业的签字仪式和xx百联品牌供货商的高峰论坛会务工作。

两次会议,在xx都产生了较大影响,为xx广场的筹建起到了奠基作用。

其次,任何工作人是第一位的,完成上述会议后又马不停蹄在xx进行了人员招聘工作。

在同志们的努力下,公司在xx体育场进行现场招聘工作,然后又进行大量的人员招聘工作,为xx广场的开张做了准备。

二、业务管理xx是华中地区市场发展潜力的城市之一,市民生活水平从上世纪90年代至今已有了很大提高,消费观念时尚超前。

前期我组织相关人员对xx市场各商品大类的销售情况进行调研,采集了相关数据,为品牌定位提供了重要的参考依据。

在招商采购总部的配合下,我们从去年12月开始陆续在xx两地展开品牌招商,1月份在xx饭店召开了供应商招商会,并有序地推进品牌的签约进程。

为提升商厦整体品位,突出公司经营理念,我们还在招商采购总部的支持下进行全方位的招商工作,先后引进了许多国际名品和独有品牌。

我们对公司的整体定位、品牌层次、商场布局进行了反复讨论和论证,从而确保公司整体形象在xx的地位。

为确保公司在9月16日的试营业,我与大家一起,奋斗了多少日夜,尤其在开业前一个月内,克服了许多意想不到的困难,保质量、抓进度,以确保商厦如期开业。

随着xx等名品的相继开业,商厦整体形象得到了进一步的完善和提升。

由于体制因素,招商工作由xx招商总部牵头负责,在试营业后,不协调的因素正在显现,也给我的工作带来了困难和机会,既要做好原有的客户工作,又要抓紧引进新的品牌,增加其丰满度,提高知名度,从而使销售持续增长。

从试营业开始,我们就连续推出了一系列营销活动,如“买一百送五百”、“百万礼品级级送”、“名品酬宾”、“东方之最”奢侈品展、“东方之最”食品展、名车展等等。

营销活动的推广,使商厦的销售业绩得到了提升。

经营分析是一项细致严谨的工作,计划营销部所提供的数据资料及经营分析是我们制定计划、调整经营思路的重要依据。

在工作中,我要求分析员多请教股份公司的专业人员,并针对商厦实际情况改进原有的统计方法,大胆创新,尽量把经营分析做细做透。

不断提高分析能力,做好合同管理、毛利分析经营周报、月报,探索xx广场经营路子,为经营业务的开展当好参谋。

三、计划管理在品质服务上,我们继续沿用“全方位服务”的服务理念,为顾客提供全员服务、全程服务、全面服务。

同时我还强调将“全方位服务”的内涵进行延伸,倡导“主动服务、超前服务”,并通过晨会、宣传栏、阅读书报、个别交流等形式将这些服务理念渗透到每一位员工。

为帮助员工成长,使之言行符合商厦标准,我们的品质服务部随时进行严格检查,对于做得不到位的员工,采取“先指导、再检查”的方式,让员工乐意接受改变。

同时我们还充分调动员工积极性,组织开展服务竞赛,员工你追我赶,在轻松愉悦的工作中不仅提高了服务技能,学会了主动服务和全面服务,还提升了销售业绩。

客户服务中心直接面向VIP,为提高接待人员的整体素质和服务技能,我们经常组织进行礼貌礼仪及专业知识的培训,通过培训,员工对客服务更加热忱、技能操作更加熟练、处理投诉更加灵活。

四、一点体会xx广场的开业,对百联也是一个新的尝试,对自己更是一个挑战,理论与实践结合,不务虚名,要做实事,敢于说真话,切实为公司、职工谋利益,为企业创效益,要节约每一分钱,珍惜企业的财产,减少不必要的浪费,求真务实,锐意进取,这是我在xx工作深切感受的体会。

2019副总经理述职报告(二)亲爱的同仁们:大家好!我于20xx应聘进入xx地下商场,从基层做起,着手开始基层的现场管理及办公文件的整理和收发等事务,随着工作深入担任了运管管理部经理的职务,20xx年随着商场规模不断的扩大和企业的发展,我有幸成为副总经理,我所涉及的业务工作更加广泛。

在过去的时间里,从最开始的初来乍到到现在的初窥门径,我学到了很多我所匮乏的东西,也对这个行业有了深入的了解,在此我将对自己所做的工作进行详细的阐述: 日常管理工作:1、人员管理:每天日常的巡场,检查员工行为规范、员工的业务知识能力及员工的招商工作状况等,及时指正员工不当的行为。

对于不合规范的经营方式的活动展示牌及时发现并整改,监督员工的出勤及在岗率,避免漏失厅内的管理、销售及招商。

2、针对员工在工作中出现的共性问题,进行整理归纳,利用每周一、三、五开会时间进行着重强调,督促员工有则改之无则加勉。

针对处理不合理的事件在会上进行研究,找出解决方案。

对于相关业务知识能力也会抽出有效时间集体进行培训,重点内容通过考试形式进行检验,帮助员工扩大知识面,提升自身的综合素质,成为一名优秀的管理人员。

3、妥善管理新进员工及离岗人员,尤其对于提出离职人员及时了解其心理动态,在不违背原则的情况下开导员工留任原岗位或调岗,尽可能减少运营管理部人员流动,保证商场有一个和谐、良性的发展。

对于新进员工的要求严格把关,并协助其做好进场的相关手续,随后进行业务知识、规章制度、工作流程等内容的培训及考试,保证新员工的各项基本工作可以顺利完成。

4、商场的最终目的是有一个良性的发展空间,从人员管理到店面管理最终都是为良性发展做准备,只要经营者有利润,才能达到最终目的,根据当地的风俗习惯和重要节令、在中厅有针对性的进行有奖促销活动,以更好的提升销售。

5、装修管理:协助保卫部、设备部与进场装修人员进行前期沟通,装修时现场监督,发现问题立即指出,并对相关装修要求和注意事项随时给予提示,尽量避免不符合要求的情况出现,要求装修做到无异味,无噪音,无灰尘。

审查其装修图纸,约定装修日期,核定用电流量,审批装修防火材料,对接相关装修工作,帮助办理装修审批手续。

6、为打造一个和谐共建的商场,每日从考勤经营者的出勤率开始,规范业户的经营方式,坚决杜绝迟到早退,叫喊叫卖,悬挂自制POP,超摆超放,播放迪曲,办理进退户手续,核算各种费用,延时手续,装修结果的验收,投诉的处理与协调,漏水点的观察和配合维修,配合收取管理费用。

7、能够营造良好的商场购物环境是作为一名管理人员应尽的职责和义务。

未经商场允许商贩在商场内肆意兜售商品的行为本身已经严重影响商场的形象,督促管理人员对待此类事件一经发现,严肃清出场外。

同时为保证商场内的环境卫生,散发与商场无关的宣传单如有发现,立即进行制止与清场。

8、一个大型商场不仅在管理与经营上做到井然有序,安全消防工作也是重中之重。

确保每一名业主和消费者的生命财产安全,安全消防工作必须做到位,落到实处。

这就需要本部门配合保卫部向占用消防通道和遮挡防火门经营业主进行解释,让其学习到安全消防知识,意识到安全消防的重要性,并且做好安抚工作,保证与业主的良好沟通。

9、在商场进行正常的经营管理时,常常碰到顾客过来投诉的事件。

商场只有协调的权利,没有执法权,所以这要求我们得有极高的职业操守,和化解矛盾和处理技巧的能力,我部门采用个性化处理投诉办法,在管理权利的范围内适当的对顾客进行说服,同时也要考虑到业主的经营方式方法。

因此采用一对一的模式,与顾客与业主在不同场地同时进行协调,为双方争取到的让步,使得问题达到圆满的解决。

企划宣传:在日益激烈的竞争中,打造商场的品牌效益,树立良好的企业形象,商场的企划宣传必须落实到位。

有效的营销不仅依靠新颖的创意,更需要强有力地执行与规范操作。

对商场的企划宣传方面主要采用媒体投放方式。

媒体投放主要以配合阶段的活动和节假日商场促销为主,以自有的电视广告,广播为重点,派专人制作精良的PPT、PS广告等。

选择当地四家重点报纸(大众信息、四海传媒、供求世界、都市导航)进行活动与促销宣传。

商场内外氛围包装。

相较于商场外部氛围的包装,商场内氛围的营造显得尤为重要。

每逢节假日,学生放寒暑假,都是商场客流的高峰期,这就需要迎合当前促销主题。

为了更好的诠释和演绎促销主题,严格进行对颜色、图案、造型和材质方面的设计和筛选。

商场内各个位置的装饰改造,广告设计样式及悬挂,都指派相关人员实施进行。

招商管理:1、商场的发展,店面的增多,对于我来说是一个极大的挑战,由于尚志市整个市场的经营范围及销售店面的增多与现有消费群体较两年前比较,比例出现稍许失衡,店面的租赁出现困难,租金有所回落,在上一年度租赁期没有结束前由于效益不佳,经营业主纷纷弃店而走,为保障招商工作的顺利进行和店面的饱和度,必须拿出最可行的实施方案。

可理的租金定位,和果断的招商手段使得20xx年11月份300多个店面续租这项工作,在领导的英明领导下,基本取得圆满的成功。

2、对由房主买断的店铺出现的空铺状态,部门内部开会针对各空铺的情况进行介绍和研究,责任不只落实到招商人员,而且发动运营管理部全员进行招商,做到每区的管理员就是本区的招商员,将自己作为投资者的理念去推销介绍,效果非常不错,对接成功近20间店铺。

3、做好商业氛围的宣传,将各梯口充分发挥商业用途,对外进行招集有宣传意识的商家,而且要对到期的广告位做好记录工作,并做好广告宣传内容的破损工作的监督和维护工作,这就需要招商人员确保与商家的良好沟通。

工作中亮点和不足:亮点:1、培养专业人才,根据新进人员的特点和拥有的某种技能,安排相应的岗位以符合岗位需求加以锻炼和培养。

同时对现有不同性格和能力的员工布置任务时,分出重点和细致交待。

避免在工作中走型,走样。

2、细化经营质保金,不需要做到无纸化办公,但要充分发挥现代实用的开发管理软件,将每间店铺都量身订制了一个进退户质保金的小单元,必须录入电脑,做到规范管理。

3、引导业户装修向高档次发展,三期去年第一年开业,业户装修上不敢投入太多,经过优胜劣汰,对新进业户装修时,引导业户向商场内现有装修高档学习,只有这样才有市场。

另外,领导给机会到其他商场学习时将自己认为装修、设计及货品摆放较为精典,值得学习的店面,用JPG的方法记录下来,考察后,让业户学习和效仿。

以此来提升商场的整体效果。

不足:1、跟经营业主的沟通还有待加强,前期主要局限于漏水点、费用的缴纳,租金的沟通,对于人员经营相关的沟通有所欠缺,在沟通技巧上也表现不足。

所以,现在要做的就是多于业主接触,,与业主建立共存体系,加强感情联系,让业主了解商场的制度与管理方法,使政策、客诉等能更快更好得到实施和处理。

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