总经理个人2021年终述职报告范文
2021年总经理的年终述职报告范文汇编五篇
I will defeat you today, and I will defeat you without sleeping. This is our culture.精品模板助您成功！（页眉可删）总经理的年终述职报告范文汇编五篇总经理的年终述职报告篇1尊敬的董事长、各位董事、各位同仁：承蒙xx集团董事会的信任，XX年我先后受聘为万城公司董事长和总经理，同时兼任海南乐东钼业公司总经理。
一年来，在集团董事会的正确领导下，我紧紧围绕集团公司的宏伟战略目标，按照年初制定的各项工作计划，团结和带领万城公司全体员工，面对前所未有的金融危机冲击，一波三折股权和人事变动，迎难而上，真抓实干，全面实现了年初确定的各项奋斗目标。
下面将一年来的工作情况简要汇报如下：一：抓好班子带队伍，团结一心谋发展。
XX年是万城公司成立以来最困难的一年，由于众所周知的原因，XX年上半年万城公司陷入了相当混乱的局面。
特别是面对公司重大的人事变动和股权结构的调整，部分中层管理人员和员工思想上有些迷乱，一段时间里在极少数人中曾出现了对万城公司及其不利的言论，造成了比较恶劣的影响。
我临危受命，在集团董事会的大力支持下，组建了新的经营班子，新班子成立后把统一员工的思想工作放在突出的位置，提出了“精诚团结、求实奋进”的工作理念，我个人以身作则，加强各方面的协调，利用不同的场合多次强调团结的重要性，采取不同的形式，教育引导广大员工统一思想，以公司整体利益为重，进一步增强了员工的主人翁意识，企业的凝聚力、向心力得到了全面加强。
在新班子的带动下，广大员工焕发了新的工作热情，立足本职，无私奉献，为完成今年的生产任务提供了强大的精神动力和智力支持。
二：任尔东西南北风，咬定生产不放松。
矿山采选行业中心环节就是生产，就是要多出矿，出好矿，脱离开生产其他任何说辞都是苍白无力的。
在内外环境及其困难的情况下，我的做法是首先稳定生产队伍，不论公司股权结构如何变化，生产系统的思想不能涣散，工作不能滑坡，产量不能下降，要本着对出资人、对社会、对全体员工高度负责的态度，切实抓好采矿和选矿生产工作。
总经理年终个人述职报告材料五篇2021
总经理年终个人述职报告材料五篇2021 述职，顾名思义，就是陈述自己的工作。
陈述的方式可以是口头的，也可以是书面的。
无论采取哪种方式，述职都有一个文字底本，这就是述职报告。
总经理述职报告格式1尊敬的领导：您好!时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的________年即将过去。
一年来因为有了上级领导的正确领导，有了公司同仁的关心帮助，第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了长足的进步。
看到公司业务蒸蒸日上，我的内心感到无比欣慰和骄傲，因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水，是我们与时俱进，奋发有为精神风貌的体现，也是我们兢兢业业，齐心协力，迎难而上，扎实工作的结果。
在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会，可以让我亲身参与和见证一个新的部门的成长，我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值，这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。
现就我自20____年__月任第一营销服务部经理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述，不妥之处请批评指证。
一、深化思想认识，明确职责定位我一直认为，干好工作的前提是不但要对自己的能力有客观的估量，而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。
作为一名副职，我给自己的定位是：顾全大局，听服从安排，积极协助正职开展日常工作，此外要充分发挥主观能动性，为业务发展和内控管理出谋划策，同时不断提高自己个人的业务能力。
有了这一明确的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，张弛有度，全身心的投入。
目前我和__经理的职能分工还不是很明确，下一步还需要再加以细化，这样才能避免出现职能死角，有效提升工作效率。
二、努力学习政治、业务理论，不断提高业务素质和管理水平进入保险公司多年，一直都是在从事机关工作，缺乏管理和一线销售的经验，新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换，能够在以前不太熟悉的领域有所建树。
在实际工作中，其实有很多问题都不是很难解决，但恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河，事倍功半。
总经理_年终述职(3篇)
第1篇大家好！在这一年的时间里，我担任公司总经理一职，深感责任重大。
现将我在本年度的工作情况进行总结，以便各位领导和同事对我的工作进行评议和指导。
一、回顾过去一年的工作1. 公司业绩稳步提升在过去的一年里，在公司全体员工的共同努力下，公司业绩稳步提升。
通过调整产品结构、开拓市场、优化管理等方式，实现了销售收入和利润的持续增长。
具体表现在以下几个方面：（1）销售收入同比增长20%，达到XX亿元；（2）净利润同比增长15%，达到XX亿元；（3）市场份额进一步提升，产品在行业内的影响力不断扩大。
2. 团队建设与人才培养（1）加强团队建设，提升团队凝聚力。
通过开展团队建设活动、加强内部沟通等方式，提高了团队的整体素质和执行力。
（2）加强人才培养，储备优秀人才。
加大内部培训力度，选拔优秀员工进行重点培养，为公司的长远发展储备人才。
（3）优化人才激励机制，激发员工潜能。
通过实施绩效考核、股权激励等措施，提高员工的积极性和创造性。
3. 企业文化建设（1）弘扬企业文化，树立企业形象。
加强企业文化建设，提高员工的认同感和归属感，树立良好的企业形象。
（2）开展丰富多彩的文体活动，丰富员工生活。
组织各类文体活动，提高员工的身心健康，增强团队凝聚力。
（3）倡导绿色环保理念，履行社会责任。
积极履行社会责任，关注环保事业，为构建和谐社会贡献力量。
4. 技术创新与研发（1）加大研发投入，提升产品竞争力。
本年度，公司研发投入同比增长30%，共完成XX项新产品研发。
（2）加强与高校、科研院所的合作，推动技术创新。
与多家高校、科研院所建立了合作关系，共同开展技术攻关。
（3）积极申请专利，保护知识产权。
本年度，公司共申请XX项专利，其中发明专利XX项。
二、存在的问题与不足1. 市场竞争加剧，产品同质化严重。
在当前市场竞争环境下，部分产品同质化现象严重，需要进一步加大研发力度，提升产品竞争力。
2. 人才流失问题。
部分优秀人才因待遇、发展空间等原因流失，需要进一步完善人才激励机制，提高员工的满意度和忠诚度。
年终述职总经理(3篇)
第1篇时光荏苒，转眼间一年又即将过去。
在此，我谨以诚挚的心情，向大家汇报本年度公司总经理工作情况，并对过去一年的工作进行总结，对未来的发展进行展望。
一、年度工作回顾1. 市场拓展过去的一年，面对激烈的市场竞争，我们积极拓展市场，加大市场投入，提升品牌知名度。
通过参加各类行业展会、开展线上线下营销活动，成功拓展了国内外市场，为公司带来了丰厚的订单。
2. 产品研发在产品研发方面，我们坚持创新驱动，加大研发投入，不断提升产品竞争力。
本年度，公司成功研发出多款具有市场前景的新产品，满足了客户多样化的需求。
3. 生产管理在生产管理方面，我们强化内部管理，优化生产流程，提高生产效率。
通过引入先进的生产设备和技术，实现了生产自动化、智能化，降低了生产成本。
4. 质量控制质量是企业的生命线。
本年度，我们加强质量管理体系建设，严格把控产品质量。
通过开展内部质量检查、外部质量认证，确保了产品质量达到国家标准。
5. 人才培养与团队建设人才是企业发展的基石。
本年度，我们注重人才培养，加强团队建设，提升员工综合素质。
通过开展内部培训、外部招聘，引进了一批优秀人才，为公司发展注入了活力。
6. 企业文化建设企业文化建设是企业持续发展的动力。
本年度，我们积极开展企业文化建设活动，增强员工凝聚力，营造了积极向上的企业文化氛围。
二、存在的问题及原因分析1. 市场竞争加剧，客户需求多样化随着市场竞争的加剧，客户需求日益多样化，给我们带来了较大的压力。
部分产品在市场中的竞争力不足，需要进一步加大研发投入。
2. 人才储备不足，团队建设有待加强尽管我们注重人才培养，但与同行业相比，人才储备仍显不足。
团队建设方面，个别部门协作不够紧密，影响了工作效率。
3. 质量控制体系有待完善虽然我们在质量控制方面取得了一定的成绩，但部分环节仍存在漏洞，需要进一步完善质量管理体系。
三、未来工作计划1. 深化市场拓展，提升品牌知名度我们将继续加大市场投入，拓展国内外市场，提升品牌知名度。
2021年度公司总经理的述职报告（精选6篇）
2021年度公司总经理的述职报告（精选6篇）2021年度公司总经理的述职报告（精选6篇）人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，回顾这段时间的工作，相信你有很多感想吧，想必我们需要写好述职报告了。
那么你有了解过述职报告吗？以下是小编为大家收集的2021年度公司总经理的述职报告（精选6篇），仅供参考，希望能够帮助到大家。
公司总经理的述职报告120xx年是新公司成立后开局的重要一年，经过公司全体工作人员齐心协力，团结一致，克服困难，积极开拓，并一切按照现代企业制度的要求，积极科学化民主化市场化的运作，采取了精心革新，细致调整，转机建制等一系列得力的举措，赢得了新公司开门红，顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。
在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年，我有幸亲历并承蒙董事会的信任，受聘为新公司的总经理，现就一年来的履职情况报告如下：一、及时调整思想，更新观念，适应新体制下企业经营管理的需要1、树立好“角色”意识，当好上级“配角”、演好公司“主角”。
作为公司的总经理，严格按照董事会的授权与经营管理范围，带领工作人员队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要，始终坚持以人为根本，以市场为导向，以规章为支撑，积极谋划公司的营销策略与发展蓝图，建立健全公司规章制度与奖惩机制，并想方设法地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善服务，开展了一系列卓有成效的经营管理工作，并积极向董事会报告与负责。
2、加强自身建设，贯彻“以德治企”的人本管理理念。
做好人，才能做好做强企业。
企业管理者是企业的一面旗帜，起着领头羊的指引作用。
一年来，我们本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度，矢志不渝加强自身素质建设，努力培养正确的世界观、人生观与价值观，用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。
对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公平、公正，平等的管理氛围，让一切有用人为公司所用，为公司奋斗。
2021年企业总经理的述职报告（通用5篇）
2021年企业总经理的述职报告（通⽤5篇）2021年企业总经理的述职报告（通⽤5篇） ⽇⼦总是像从指尖流过的细沙，在不经意间悄然滑落，回顾这段时间中有什么值得分享的经验吗？不妨坐下来好好写写述职报告吧！那么问题来了，述职报告应该怎么写？以下是⼩编为⼤家收集的2021年企业总经理的述职报告（通⽤5篇），欢迎阅读与收藏。
有企业总经理的述职报告1各位领导、同志们： xxxx年xxx⽉份，由于⼯作需要，安排我担任某某集团总经理。
回⾸将近⼀年来的⼯作，我们在董事会的正确领导下，带领公司全体⼲部职⼯，团结拼搏，真抓实⼲，深化运营治理的各项内容，圆满完成了各项任务⽬标。
下⾯我把具体情况向⼤会述职，请领导和同志们予以审议。
⼀、履⾏职责情况。
xxxx年，在集团董事会的正确领导下，经过全体员⼯的共同努⼒，我们在机构改⾰、经营模式调整、建章⽴制、⼯程项⽬治理等⽅⾯取得了⼀定的成绩，全年共完成产值2.19亿元，完成了董事会制定的2亿元的产值⽬标。
回顾⼀年来的⼯作，主要有以下⼏个⽅⾯： 1、认清形势、理清思路，积极探索，建⽴了健康的发展机制。
在全国学习⼗六届六中全会精神的热潮下，我们结合全会精神，围绕“夯基础、扩规模、求发展”的⼯作思路，今年在内部治理基础的提升上作了⼤量的⼯作，为进⼀步建设和谐、健康企业创造了条件。
经过多⽅考察，并报董事会研究，我们撤销了分公司，实⾏⼯程项⽬⽬标责任治理，裁短了治理链条，缩减了治理层次，为项⽬部能够有效执⾏公司的各项制度和规定疏通了道路、扫除了障碍。
从经营模式上我们也因时制宜地作了调整，即实⾏项⽬部和联营合作两种经营模式。
通过对某某集团形势的认清，我们理清了⼯作思路，解决了⼀些存在的隐患，甩掉了沉重的包袱，轻装上阵，逐渐由松散型的治理向集约型转变。
2、建⽴健全内部治理制度，加⼤企业形象宣传⼒度。
为了能够适应公司战略发展的需要，公司今年相继出台了⼀些关于⼯程治理控制、⽇常⾏政及项⽬⽬标责任治理等制度和办法，逐步向规范化、标准化和制度化的治理⽅向迈进。
2021年总经理的个人述职报告五篇
2021年总经理的个人述职报告五篇总经理的个人述职报告篇1各位董事，员工们：本人是俱乐部总经理。
首先感谢董事会对我的信任和支持，在你们的培养和领导下，我将带领全体员工进入一个崭新的“舞台”。
在今后的工作中将完成公司所制定的各项经营、管理指标，提高公司的服务质量、管理水平和经济效益。
也为员工增加收入负有不可推卸的责任。
为此，我必须不断努力报答大家对我的厚爱。
现在，我向大家做述职报告：一、工作职责俱乐部正值开业，我们现处在一个买方市场的大气候下，面临很多优秀的同行等诸方面因素，竞争激烈可想而知。
想要脱颖而出，全体员工必须共同努力。
在行为上严格履行公司制定的章程。
在工作中发挥自身的特长加强营销，细化服务。
让来到我们公司的上帝感觉是享受文化和消费文化，从而提高整体盈利能力为俱乐部的基本经营方针。
作为我，严格按照董事会的授权与经营管理范围，带领员工队伍围绕董事会下达的工作计划指标和公司发展的实际需要，始终坚持以客人为根本，以市场为导向，以规章为支撑，积极谋划公司的营销策略与发展蓝图。
当好上级“配角”、演好公司“主角”。
俱乐部在经营方面主要采取以下措施来保证经营状况良好和持续增长。
1、注重企业文化建设，提倡“诚信、情感、责任和程序”八字管理理念，引导广大员工“以公司为家，共同发展”。
人是生产力中最活跃的因素，是公司发展的源泉和根本动力，只有公司全体员工把聪明才智充分发挥出来，并应用到公司管理与工作中去，公司才能壮大发展；也只有公司提供宽松敞亮的舞台，你们的人生价值才能够得以施展和实现。
因此，我们要依靠员工促进公司发展，就要培育先进的企业文化，引导员工把“诚信、情感、责任和程序”贯穿于整体工作中，发挥才智、敬业爱岗、求真务实、规范操作，通过宣传、培训以及制度建设，强化管理，促进各部门齐心协力来发展这个大家庭，为公司树立良好的声誉，为公司的长足发展打下坚实基础。
2、主持制定和完善公司各项规章制度，完善考核办法及薪酬制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制。
2021年关于总经理的年终述职报告4篇
2021年关于总经理的年终述职报告4篇总经理的年终述职报告篇1__年，是我就任________部总经理的第二年，也是_____部连锁经营发展壮大的一年。
在这一年里，我和__部执全委会成员在集团董事局的正确领导和社会各界的支持下，坚持“以人为本、以诚待人、宾客至上、服务至佳”的经营理念，不断创新营销方式，进一步提高服务质量，致力__部的连锁发展和品位提升。
通过全体_____部人的共同努力，克服资金紧张、人员流动大、同行竞争压力加剧等诸多困难，__部的经营业绩稳步上升，连锁发展扩张战略稳步推进。
在各位董事的领导下，_____部人连续奋战数个多月，得到了董事长及各位董事的肯定和业内同行、社会各界人士的好评。
__部经营目前呈现出良好的发展趋势，以___集团“用心营造、至高致远”的价值理念和企业品牌不断强化拓展市场。
为使经营管理更趋合理和科学，促进_____部持续长远的连锁发展，确保股东利益、增加员工收入、提升__部品牌服务，我深知责任重大。
因此，我会一直为此而尽心、尽力、尽职的工作。
现在，我向各位董事和同事述职，请予以审议。
一、__年度考核指标完成情况__年度__部营业收入计划为（）万元，实现营业收入（）万元，完成比例（）%，但由于应收帐款等因素的影响。
考核收入完成比例为（）%，考核盈余完成比例为（）%。
二、工作措施及存在的问题1、抓管理，树形象；__年_____部以《董事局工作报告》为指针，严抓细管、开源节流，全体员工精诚团结、共同努力较好地完成了董事局下达的各项工作。
先后被___市环保局评为“优秀企业”、被卫生局评为“食品卫生a级管理单位”、被___市工商局评为“消费者信得过单位”，__部的品牌形象得到了业内同行的肯定和受到社会各界的一致好评，并按董事局工作报告要求完成分公司扩展与注册工作。
2、抓发展，强品牌；___大__部根据集团制订的“依托__x主业，做连锁发展”的发展战略，在强抓管理的同时，不断推进连锁发展。
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总经理个人XX年终述职报告范文尊敬的董事会各位 ___：您们好!我是，现任xx物业管理有限公司总经理一职。
首先很高兴在此给各位 ___汇报我一年来的工作，同时也从内心由衷的感谢弘洋集团及各位董事给我提供了这么一个展现个人能力的工作平台。
2xx年是不平凡的一年，从2xx年元月担任物业公司执行总经理，到2xx年7月正式任命成为弘洋物业公司总经理，我深知自己身上肩负的职责是何等的重大，还有集团公司各位 ___对我的信任和殷切希望。
我有很多感恩，也有很多感触，其中不仅有实践工作中与各位同仁共同成长总结出来有利于公司后期经营发展供参考的经验成果;同时也有各位 ___在我实践工作中对我的指导和教诲，让我学到了更能胜任这一职位的宝贵财富。
物业公司琐事繁多，很难有时间静下心来总结自己的成绩和不足之处，今天，我想借这个机会，静思总结针对自己一年来的成绩和不足，特向董事会各位 ___汇报如下：一、履行岗位职责的工作实绩：一年来，我能严格按照集团公司成立弘洋物业的初衷，严格按照董事会的指导思想及董事会各位 ___对我的要求，扎扎实实开展物业公司的各项工作，为弘洋 ___做好后期服务工作。
1)严格执行弘洋集团公司和物业公司董事会的决议，全面按照2xx年年初制定的经营思路“以人为本，注重细节，提升能力，稳步拓展“实施公司的经营方针，全面主持公司的日常生产经营与管理等工作。
接受集团公司及物业公司董事会的 ___，负责物业管理公司全面工作，对公司负责。
2xx年，弘洋物业公司实现经济效益和社会效益双丰收，截止2xx年xx月31日，经公司财务报表统计：(不在此反映，见谅)。
在自弘洋物业成立以来，公司的各项经营工作取得了质的突破，不仅没拉集团公司的后腿，同时还超额完成了集团公司下达的各项任务指标。
全年做到安全生产保和-谐发展。
2)通过拟订物业公司经营计划、经营目标， ___公司各方面的力量，实施集团公司确定的各项工作任务和各项生产经营经济指标，推行行之有效的经济责任制，保证各项工作任务和经营指标的完成。
并通过定期召开工作例会，总结、检查前期工作，布置今后工作任务。
指导各部门经理开展日常管理工作，并考核各部门经理工作绩效，对升、降、调及奖惩作出决定。
确保公司的各项利益不受损失。
2xx年，作为弘洋物业的一名当家人，凡事总是站在公司的角度，从公司的大局出发，处理方方面面的关系，做到善尽职守，从内心深处珍惜集团公司各位 ___给我提供的这么一个事业平台，心怀一颗感恩的心，强化责任心和敬业精神，对工作认真负责，按照集团各位 ___的办事风格，诚信做人，踏实做事，不断提高自身的驾驭和管理能力，并具有奉献精神，不在小事上斤斤计较，但在处理大事时也绝不含糊。
特别是在处理公司原则性的问题上，首先确保公司的利益不受损失，同时做到作为总经理要敢于担当，为老板分忧解难。
通过2xx年处理的几次人事纠纷，让我明白了许多做人的道理，做人应该对得起自己的良心，要做到以“诚”待人、真诚做人，决不能做一个表里不一的人。
同时也让我明白了作为公司的当家人，一定要充分明确个人的使命，将个人价值倾向与企业文化之间存在的可能冲突化解融合好，担负起企业发展的重担。
在人事细节管理上要多一个心眼，在公司的劳资关系处理上多进行预见性思考和防范意识，妥善处理好公司的劳资风险。
3)拟订物业公司内部经营管理 ___结构配置方案，拟订公司员工工资方案和奖惩方案，决定公司员工的聘用、升级、加薪、奖惩与辞退。
根据物业管理公司职能，决定人事架构与部门人员调配、运筹、策划物业公司各项经营管理工作。
2xx年度根据弘洋物业公司的实际运行情况，根据该行业的特点，保安人员和保洁人员流动性较大，开拓思路想具体办法，拟定并 ___推行《星级员工薪酬激励机制》，不仅稳定了基层员工的人心，还充分调动了基层员工的积极性，为公司的良好发展起到了推进作用。
同时对各小区 ___增加了工龄工资，对每满一年的员工每月工资递增 ___元。
对调动员工的工作积极性和归属感起到了很好的作用。
4)注重分析研究市场信息，注重革新，增强公司的市场应变能力和竞争能力。
2xx年3月，通过对夷陵区物业市场行情的摸底，成功完成香山. ___城xx#楼的物业服务费提价备案。
同时，通过市场化加大物业盘活存量，实施重点项目“突围”战略。
2xx年8月相继完成了“宜昌东郡“及“香山.福久源”两大物业方案的拟定及前期物业服务合同的签订，完成年初制定的项目拓展目标。
至此弘洋物业管理规模将达到xx万方，为进一步提高弘洋物业品牌及公司市场竞争力提供了有力的保障。
5)注重做好对外沟通、对内协调工作，保持与 ___及有关部门之良好关系。
___和听取业主各种宝贵意见，与业主建立良好关系。
督导各部门实行 ___服务，维护业 ___益和物业管理公司的品牌和声誉。
2xx年，弘洋物业公司不仅实现经济效益丰收，也在宜昌市和夷陵区多次获奖，实现社会效益和品牌建设双丰收。
今年以来，物业公司积极响应各级 ___号召，坚持科学发展观，紧紧围绕文明单位创建目标，深入推进“安居弘洋，成就梦想”品牌的建设，在服务业主、精细管理、品牌建设上下功夫，公司取得了一系列荣誉称号。
①香山花园小区在2xx年1月被房 ___管理局、房 ___协会联合评定为“优秀物业服务小区”。
②2xx年3月，公司所托管的香山.汇腾苑小区被宜昌市西陵区 ___和 ___西陵区委联合评定为“文明小区”。
③2xx年4月，弘洋物业公司所管理的香山花园、香山___城因“门前三包”工作突出，荣获“夷陵区门前三包先进单位”。
④2xx年6月公司被夷陵区区委、区 ___联合评定为“三城联创先进单位”。
⑤2xx年xx月，弘洋物业管理公司凭借良好的社会形象被夷陵区房管局和区房 ___协会联合表彰为“行业先进单位”，并作为行业先进单位代表向全区房 ___行业作了工作经验汇报。
⑥更可喜的是在一年一度的宜昌市物业管理协会2xx年度大会上，积极发挥“提供服务、反映诉求，规范行为“的职能，弘洋物业公司以其活跃的行业表现成为全市一百八十家物业企业中仅有的___家获奖单位之一，被授于2xx年度宜昌市物业管理协会“优秀会员单位”。
同时，在处理与业主的关系上，崇尚一个“和”字。
始终把“提高业主满意度，创建和-谐社区”放在首位。
一是协调配合集团公司按要求依法在成熟小区组建选举业主委员会，在共同学习相互帮助的同时，与业委会搞好关系，共同为小区业主谋福利。
2xx年xx月28日，及时签定了香山花园的后期物业服务合同合同，约定责权利关系，并按报批的新的物业服务费实施收费，使该小区在XX年的工作打开扭亏为盈的局面。
同时 ___各小区积极参与社区事务，“爱国爱家爱主人”(业主)的良好风气己在公司形成，良好的社区合作及亲密的业主关系，让弘洋物业公司的全体职员对物业服务工作的未来充满了信心。
二、存在的不足之处和管理中的经验教训：回顾一年来的工作，感觉到自己还存在很多不足，主要表现在：1)在人力资源的 ___与利用上，还需进一步下功夫，提高管理队伍的工作能力与水平，使管理与服务逐步走向标准化、规范化、科学化。
在培训、督导各级管理人员，加强对员工的培训和教育，充分调动员工的积极性，提高员工队伍的整体综合素质上还需进一步强化。
2xx年，公司发展太快，管理 ___和人员突增，办公室和财务人员力量薄弱，现在管理 ___37万多平方米， ___近3户，还有大量的 ___与 ___，东郡与福久福的介入与投标预算等前期工作，固定人员xx多人，今年流动人员近1人，人员的进出给公司办公室和财务带来很多的工作不便，工资的考核，费用的结算，工作的移交，特别是小区和部门主管新来人员的上岗，对工作环境和工作流程需要花费精力进行岗前培训，比方说，小区前台收费员，工作性质实际上是公司的分出纳，进行日常的收费、记帐、水费充值以及小区业主投诉报修等等工作，人员的离职，存在着给公司造成经济损失的隐患，对此应加强重要岗位的人员社会情况摸底，加强人员培训的财务监管，降低公司财务漏洞及资金风险。
2)在 ___推行全面质量管理体系上，还需多花心思和精力，严格按照国家优秀示范小区标准提供服务，提高物业管理质量水平和服务水平。
把打造弘洋 ___服务品牌创宜昌市一流服务企业作为我们努力的方向。
进一步强化各级管理人员的安全责任意识，健全各类安全、消防制度，严格落实各项防范措施，保障所管辖物业及人员的财产和生命安全。
同时在拟订物业公司基本管理制度上，还需下一定功夫，在实际工作中，还需逐步总结出一套适合弘洋物业公司发展的管理制度和考核制度，做到审核各部门具体操作流程，实现管理的科学化、规范化。
3)在制定物业公司月、年度财政预算上，还应做到更加精细化，合理使用资金，监督费用收支情况。
开展多种经营，弥补物业经费不足，提高物业管理公司经营效益。
在公司的财务管理上，还应进一步加强拟订物业公司年度财务预决算方案，审核财务报表，在董事会授权的额度内审批公司日常经营管理中的各项开支，合理控制费用支出，健全内部监控制度，合理、合法运用资金，提高公司增收节支的能力。
4)在 ___弘洋物业服务品牌上，还需进一步树立品牌服务，发挥“弘客会”及《弘》 ___的特点，在市场竞争中取得优势，充分发挥自身优势、品牌优势，创造机会在从先进的物业公司学习其先进的管理、经营方法和经验，在全面提高服务水平的基础上，打造出本市乃至湖北省的物业管理新品牌。
三、今后的工作设想及对自己的简要评价，并表明自己的态度：弘洋物业公司发展到今天这个地步，对一名称职的总经理来说，既是机遇，也是挑战。
因为公司有着良好的物质基础，如果说有欠缺的话，那就是管理的整体优势没有得到充分调动和体现。
而要合理解决整体优势的充分调动和体现，又不是一朝一夕之功。
“一个伟大的理想，一颗善良的心“，XX年，作为物业公司的总经理，我将从下面的问题上下工夫：首先，进一步强化明确总经理的职责。
在董事会的指导下，全面处理公司的各项事务，兼顾股东、员工、客户等各方利益在市场上竞争，同时对董事会负责。
其次，加强自身修养的提炼学习，进一步提高个人的能力，不仅要有高-瞻远瞩的经营眼光;不畏风险，敢作敢为的魄力;允许员工出错，勇于担当的包容之心;能充分调动下属和员工积极性的人格魅力。
第三，在日常工作中，我会从以 ___面具体着手：1、牢记企业的命脉是利润。
如果不紧抓这点，那么公司即便有最完善的制度、最佳的产品、最优秀的员工、最好的企业形象，公司也会陷入困境的。
在这方面，如何有效调动全体人员的积极性，帮助他们开拓市场;加强财务管理，使 ___达到最佳状态;居安思危，严把风险关;提高服务质量意识，保证公司应对市场的能力;协调各个部门，努力使公司运作成本最小化等等，都是总经理需要 ___和控制的。