初级社会工作综合能力考点：社会环境的主要构成要素

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初级《社会工作综合能力》第3章人类行为与社会环境

德国心理学家勒温的行为公式: B=f ( P. E )
B: 行为
P：人
E：环境
人的行为是个体与环境相互作用的结果
▪ 在幼儿园，小朋友遵守纪律时，老师便奖励他们一朵小红花，之后，这些小朋友越来越遵守纪律。根据行为主义的理论，上述行为发生变化是( )的结果。【2010年真题】
▪ A．刺激一反应 B．认知一行为 ▪ C．符号一互动 D．环境一行为
动机：激发和维持个体活动的直接动力。
（二）人类需要的层次（重点）
马斯洛的需求层次理论：
马斯洛认为人的需要由低到高可以分为：
1、生理需要
2、安全需要
3、归属和爱的需要
4、尊重的需要
5、自我实现的需要
Abraham H．Maslow (1908-1970)
需要层次图示
马斯洛的需求层次理论特点：层次性、递进性 1、人类的需要依照由低到高不断递进的顺序分为若
（二）人类行为的类型
➢ 人类行为的类型 ➢ 1.本能行为与习得行为（行为起源）
➢ 本能：遗传，不需学习就可以出现的定型行为 ➢ 习得：后天与环境相ห้องสมุดไป่ตู้作用中逐渐学习获得
➢ 2.亲社会行为与反社会行为（对社会的作用）
➢ 亲社会：对社会有积极作用 ➢ 反社会：对社会有消极作用
➢ 3.正常行为与偏差行为（行为是否符合常模、社会规范）
▪ A．多样性 B．滞后性 ▪ C．动态性 D．稳定性
D
二、社会环境的主要构成要素（重点）
主要包括：家庭、朋辈群体、学校、工作单位、社区、文化、大众传媒
（一）家庭：由夫妻与子女组成的社会生活单位。是人最原始、最根本的环境，是人接触社会生活的基础。
家庭通过家庭教养模式对个体发生影响家庭背景和家庭中的过去事件（纵向）家庭成员间互动（横向）家庭结构及其变化

社会工作综合能力(初级)_模拟试题三_2012年版

中大网校引领成功职业人生
中大网校 “十佳网络教育机构”、 “十佳职业培训机构” 网址： 1、社会工作综合能力（初级）练习题（三）一．单选题
当个体的生命受到威胁、个人的基本生活受到严重伤害时，社会工作者帮助个体寻求资源，支持个体走出困境。

在这里反映的是社会工作目标中的（）
A:缓解困难
B:解决社会问题
C:解救危难
D:促进发展
答案:C
解析:题目告诉我们，此题考查的是第一章社会工作目标的知识点。

看到选项可以确定该题考查的是社会工作目标中对于服务对象层面的目标。

最具有迷惑性的是A 选项，大家要分清楚解救危难和缓解困难的程度不同。

2、M 社区要组织关于老年人的活动，社会工作者帮助社区联系有关部门和相关机构人员，并帮助其联络组织活动的志愿者，向社会各界争取关于老年人的资源等，在这期间社会工作者承担的是（）角色
A:倡导者
B:支持者
C:资源筹措者
D:管理者
答案:C
解析:题目中我们可以看出该题考查的社会工作者的角色的相关内容，在我们教材的23页。

选项中，最具有迷惑性的是A ，题目中显然是社会工作者帮助社区联系外界资源，所以，C 是正确选项。

社会工作者之初级社会综合能力练习试题附有答案详解

社会工作者之初级社会综合能力练习试题附有答案详解单选题（共20题）1. 张某是一名退休工人，退休后一直单独居住在自己的房屋内，近期因屋子经年失修，今年雨水又多，所以房子常常漏水，张某要求其媳妇王某帮助维修，王某以一直按月足额支付赡养费用为由，拒绝张某的要求。

根据《老年人权益保障法》的规定，老年人自有住房的维修应该由（）维修。

A.赡养人B.社区组织C.志愿者负责D.老年人自己【答案】 A2. (2018年)某社会工作服务机构组织志愿者与行动不便的独居老人结对，为这些老人提供日常送餐服务。

根据马斯洛的“需求层次论”，志愿者的送餐服务首先满足了老人的（）。

A.生理的需要B.归属的需要C.尊重的需要D.自我实现的需要【答案】 A3. 下列关于学龄阶段面临的主要问题的说法错误的是（）。

A.学龄儿童的攻击方式可分为暴力攻击和语言攻击两大类，男孩以暴力攻击居多，女孩以语言攻击居多B.学龄阶段儿童意外伤害是指突然发生的各种事件或事故对儿童所造成的损伤C.儿童性伤害是指对不满18周岁的儿童进行性接触的违法犯罪行为，以及引诱、强迫儿童从事性活动的违法犯罪行为D.校园欺负是在学校内发生的儿童间的暴力、攻击行为【答案】 A4. 关于社会工作的说法，正确的是()。

A.关于目标：解决实际问题必须成为实务的重要目标B.关于伦理：推进实务时必须遵守源于欧美地区的专业伦理C.关于方法：技术运用时必须遵循由治疗性到发展性的专业规律D.关于主体：社会工作者必须在非营利组织中才可以执行具体任务【答案】 A5. （2017年真题）社会工作者小韩拟采用标准化的方式收集社区内留守儿童的基本情况、生活状况和服务需求等信息。

在收集资料时，小韩适宜采取的方法是（）A.文献分析法B.访问法C.问卷调查法D.观察法【答案】 C6. 下列各项属于态度方面问题的是( )。

A.你平时运动吗(1)是(2)否B.你是否曾经失业(1)是(2)否C.你每周去几次网吧(1)1次及以下(2)2～4次(3)4次以上D.你认为失业对你生活有什么影响【答案】 D7. 晓琳是一名留守儿童。

社会工作者初级《综合能力》考点归纳

社会工作者初级《综合能力》考点归纳社会工作者初级《综合能力》考点归纳社会工作是政府主导社会力量广泛参与的、以为民解困和助人自助为宗旨的、以科学的理论和方法为手段的专业性、职业化的社会服务工作。

下面是应届毕业生店铺为大家搜索整理的社会工作者初级《综合能力》考点归纳，希望对大家考试有所帮助。

第一章社会工作的目标对象及领域复习引导本章主要介绍关于社会工作的基础知识，作为全书的开篇之章，本章的知识贯穿全书，了解本章的知识有助于考生理解其他章节的内容。

本章的考点主要包括社会工作的目标与功能、特点与构成要素，以及涉及的领域等。

本章往年出题情况：2009年，单选2题、多选3题;2010年，单选5题、多选1题;2012年，单选7题、多选1题;2013年，单选7题、多选1题;2014年，单选6题、多选1题;2015年，单选7题、多选1题。

考点：社会工作的特点本考点属于识记型知识，重点介绍了社会工作的特点，在复习时，考生应结合实例来记忆。

(1)专业助人活动。

社会工作是以困难群体为主要对象的、专业的、职业性的助人活动，这是社会工作与一般助人活动的根本性区别。

(2)注重专业价值。

专业价值是指社会工作者在从事社会服务时所遵循的理念、指导思想和伦理。

(3)强调专业方法。

社会工作者所从事的常常是复杂的助人服务，要解决复杂的问题，就需要有专门的、训练有素的方法和技巧。

经过长期的实践与积累，社会工作形成了个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政等一系列独特的工作方法。

(4)注重实践。

社会工作从本质上来说是实践的，它通过对科学方法的运用，与服务对象一起帮助他们改变自己的困境，增进其社会功能。

(5)互动合作。

社会工作是社会工作者与服务对象的互动过程，也是社会工作者与服务对象“一同工作”的过程。

社会工作者与服务对象形成良好关系，相互配合，对解决问题十分重要。

(6)多方协同。

社会工作者介入的大多是比较复杂的问题，在解决这些问题的过程中常常既需要社会工作者之间的分工，也需要他们之间的合作，很多时候社会工作者也要与其他人员合作。

2023年社会工作者之初级社会综合能力通关题库(附带答案)

2023年社会工作者之初级社会综合能力通关题库(附带答案)单选题（共40题）1、小花是一位8岁的白血病患儿，入院后，她不适应医院的陌生环境，对于治疗有恐惧和抵触心理，变得沉默寡言。

为此，病房的护士将小花转介给医务社会工作者小乔，接案后，小乔采用游戏方式引导小花说出入院后的感受，并运用儿童医疗恐惧表了解其害怕程度。

上述服务过程中，小乔收集资料的方式是（）。

A.自我陈述和非结构式调查表B.自我陈述和结构式调查表C.对答方式和非结构式调查表D.对答方式和结构式调查表【答案】 B2、张大爷五年前退休，没有子女，老伴去世后一直独居在家。

最近，他摔伤了腿，医生告诉他需卧床半年，高额的医药费开支让他不堪重负。

他深受打击，觉得自己活不长了，半夜常常做噩梦，社会工作者介入后，经评估张大爷面临的主要问题是()。

A.退休后产生的无用感B.经济支出增加导致生活困境C.对疾病和死亡产生的恐惧感D.人际交往少导致孤独寂寞感【答案】 C3、李明是国内某重点大学的大三学生，其父母均是大学老师，而爷爷是军队的离退休干部，奶奶是医生，李明从小就受到良好家庭环境氛围的熏陶，不仅学习成绩优秀，而且待人接物处理得很得当，从小学到大学，在学校中各方面的表现一直很出众。

下列关于这个案例的说法不正确的是（）。

A.李明如果能有效利用自身的遗传禀赋，将会获得很好的发展B.李明的发展取决于遗传力量和外部环境之间复杂的相互作用C.作为个体的李明，在某种程度上其行为也能够改变社会环境D.李明能有如此好的发展，主要是李明的遗传禀赋起了作用，环境没有起到作用【答案】 D4、（2017年真题）在一节小组活动中，组员小莫正分享他的故事，已经讲了大约10分钟。

组员小欢打断了他.“你讲的时间太长了，为什么你每次讲话都只想到你自己，从来不顾及我们的感受？”小欢的话令小莫感到愕然。

小组随即一片沉默。

此时社会工作者最适宜的回应是（）A.小欢，我知道你的意思，但是你是否觉得你这样说话会伤害小莫呢？B.小莫，对不起，小组是大家的，用来解决这个问题不适合，你的分享时间有些长了。

社会工作综合能力(初级)第一章考点

第一章社会工作的目标、要素及主要领域第一节社会工作的含义、目标与功能一、社会工作：是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的职业化的服务活动。

我国社会对社会工作的理解：1.普通社会工作（本职工作之外，不计报酬的服务活动）；2.行政性社会工作（政府部门和群团组织中从事的职工福利、困难救助、思想工作等助人活动）；3.专业社会工作。

2006 年10 月，中共中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》，首提“建设宏大的社会工作人才队伍”。

二、社会工作目标三、社会工作的功能第三节社会工作的构成要素一、社会工作的基本过程二、社会工作的基本要素1.服务对象：也称受助者或案主，是社会工作得以发生的基本前提。

2.社会工作者：助人行动的主体。

3.价值观：社会工作的灵魂。

4.助人活动：社会工作者与服务对象围绕解决困难和问题而展开的持续互动。

5.专业方法：达到助人目的的有效手段。

第四节社会工作者的角色一、社会工作者的角色二、社会工作者的基本素养素质要求具体内容价值观人类共同意识、帮助社会弱者、乐观看待变迁、追求社会公正知识基础1.学科知识：哲学、社会学、心理学、管理学等知识；2.文化知识：知识、信仰、艺术、伦理道德、法律、风俗、习惯等；3.心理素质；4.政策知识；5.技术知识。

能力要求1.沟通与建立关系的能力；2.促进和使能的能力；3.评估和计划的能力；4.提供服务和干预能力；5.在组织中工作的能力；6.发展专业的能力。

第五节社会工作的领域儿童及青少年社会工作（困境儿童救助、儿童权益维护、儿童及青少年不良行为矫治）；老年社会工作（老年人的生活服务及精神关照、老年人的社会适应、社会参与及心理健康）；妇女社会工作（维护妇女权益、促进女性发展）；残疾人社会工作（残疾人康复服务、就业、维权、社会参与等）；矫正社会工作（司法矫治、社区矫正、戒毒社会工作）；优抚安置社会工作（复退军人安置、军休、烈士褒扬、优抚医院社会工作）；社会救助社会工作（救助对象的社会融入、能力提升、心理疏导等）；家庭社会工作（增强家庭能力，促进家庭和谐）；学校社会工作（学生失常心理和行为社会工作，学生生活辅导、学业辅导、就业辅导，学校家庭沟通）；社区社会工作（发展社区服务，加强社区建设）；医务社会工作（连接医疗资源，协调医患关系）；企业社会工作（维护职工权益，提高发展能力）。

初级社工考试章节考点汇总

今天，按章节特意整理了下初级社会工作者（综合）的核心知识点和历年考点，希望能给大家顺利备考起到一定的帮助。

一、社会工作的概述1、社会工作的特点，专业的助人活动、注重专业价值、强调专业方法、注重实践、互动合作和多方协同六个方面。

2、社会工作的目标和功能，必考点。

服务对象层面、社会层面、文化层面的目标区分；服务对象、社会的功能。

3、我国社会工作发展的四个基本原则。

4、重点把握社会工作的要素的内容，必考点，社会工作的基本对象及其对象的扩大，直接服务的五种不同角色和间接服务的三种不同角色。

5、五种核心能力，简单了解即可。

二、社会工作价值观与专业伦理1、社会工作伦理的主要内容对服务对象的伦理责任、对同事的伦理责任、对工作机构的伦理责任、作为专业人员的伦理责任、对社会工作专业的伦理责任、对全社会的伦理责任。

注：服务对象及同事的伦理责任要进行分辨，避免产生混淆。

2、社会工作专业伦理难题：保密问题、情理法问题、价值介入与客观性的矛盾、社会工作者的个人利益与职业的社会责任冲突；自我决定问题。

3、伦理难题处理原则保护生命原则、差别平等原则、自由自主原则、最小伤害原则、生命质量原则、隐私保密原则、真诚原则。

三、人类行为与社会环境1、马斯洛的需要层次理论、阿尔德佛尔的ERG理论，几乎每年都考。

2、亲社会行为VS反社会行为，正常行为VS偏差行为，划分上述行为的常用标准。

3、人类行为的特点、区分影响因素。

4、社会环境的特点、主要构成要素，几乎每年都考。

家庭的类型、教养模式、对人类行为的影响，同辈群体的特点、对个体行为发展的重要作用，学校、工作单位、社区、文化、大众传媒对人类行为的影响。

5、人生发展阶段及其主要特征。

历年必考内容，建议详细学习，重点是七个人生阶段的主要特征和各阶段面临的主要问题。

四、个案工作方法1、个案工作主要模式，对人的成长发展、对服务对象问题、对人际沟通三种情形的假设；现实情况、心理动力、人格发展的反思；心理社会治疗模式的特点；普通经历危机、特殊经历危机，区分普通生活经历危机和特殊生活经历危机。

社会工作综合能力(初级)

社会工作实践过程中的伦理决定
•
伦理决定：是指人们必须在行动或实践过程中决定哪一种行为是好的或正确的，必须
判断行动或实践本身对受助者的影响，以符合专业行为的道德要求。
•
伦理困境则是指社会工作者在实践中遇到一种在道德上难以取舍的模糊和难以找到满
意方案的境地。
社会工作实践过程中的伦理决定
•

伦理决定中两个核心价值观必须考虑：
个人利益和社会责任个人利益总会与其社会责任存在差距
伦理难题之五
自决原则和知情同意只适用那些与服务对象利益攸关的选择和抉择
伦理难题的处理原则
1.
保护生命原则
2.
完全平等与差别平等原则
3.
自主和自由原则
4.
最小伤害原则
5.
改善生活质量原则
考试内容
• 一、社会工作的目标、要素及主要领域 • 二、社会工作价值观与专业伦理 • 三、人类行为与社会环境 • 四、个案工作方法 • 五、小组工作方法 • 六、社区工作方法 • 七、社会工作行政 • 八、社会工作研究 • 九、社会政策与法规
考试参考用书
1.
《社会工作综合能力(初级）》，中国社会出版社（指导教材）
1-4-11 社会工作的主要领域
• 家庭服务 • 医疗社会服务 • 学校社会服务 • 矫治服务 • 城乡社区发展 • 军队社会工作 • 企业社会工作
1-4-21 社会工作者的概念
社会工作者是遵循社会工作的价值准则，运用社会工作专业方法从事职业性社会服务的人员。
1-4-22 社会工作者的角色
• 社会工作者的直接服务角色 • 社会工作者的间接服务角色
•
注重个别化原则
•
自我决定和知情同意

社会工作者初级《综合能力》重点：社会环境

社会工作者初级《综合能力》重点：社会环境社会工作者初级《综合能力》重点：社会环境导语：社会环境是指人类生存及活动范围内的社会物质、精神条件的总和。

下面是店铺整理的相关考试知识，需要了解学习的朋友们一起来看看吧。

【本节知识重点】1.社会环境的含义2.社会环境的构成要素3.人类行为与社会环境的关系环境对于人类具有双重意义，一是人类适应环境并不断进化，二是与环境积极互动，其间，人类行为也被型塑。

社会环境对人类行为影响极大，所以社会工作有一个重要理念，就是把人看作是“环境中的人”。

一、社会环境的含义一般而言，可以把人类的环境区分为自然环境(physical environment)和社会环境(social environment)。

其中，自然环境包括地形、地貌、气候、季节，以及山川、湖泊、道路、空气、植物、动物等;社会环境包括人以及人们之间相互联系和作用的方式、载体等，如家庭、群体、学校、社区、政府、阶级、文化等。

我们重点关注的社会环境对人类行为的重要影响。

但是，需要注意的是自然环境和社会环境是相互影响和相互渗透的，共同作用于人类行为，从这个意义上说，我们“人类行为与社会环境”中所讨论的“社会环境”也包含了对人类行为有重要影响的自然因素。

实际上，类似的研究很早就有了，孟德斯鸠在《论法的精神》中就论述了气候、地理对人类行为的影响，如，寒冷国家中对娱乐缺乏感受性，气候温和的地区却相反;岛屿居民比大陆居民更倾向于自由(因为岛屿面积小，不太会发生压迫，与大帝国相隔，暴政难以插手，也难以被征服)。

社会环境可以被界定为：与人类生物遗传、心理状态及社会过程相互作用的社会系统，家庭、群体、学校、社区、政府、社会、文化等是其重要组成部分。

社会环境也可以继续细分，如有人将它所包含的要素性质分为物理社会环境(建筑、交通等)、生物社会环境(如盆景、家禽)与心理社会环境(如行为、习俗)。

二、社会环境的特点1、多样性。

社会环境涵盖各个方面和不同层次。

《初级社会工作综合能力》章节重点

三星
对象层面：解救危难、缓解困难、激发潜能、促进发展。
社会层面：解决问题（社会工作专业对问题的认定）、促进社会公正。
三星
文化层面的目标：弘扬人道主义、促进社会团结。
一星
功能的含义：正功能、负功能；显功能、潜功能。
社会工作对服务对象的功能：促进服务对象正常化、恢复弱化的功能、促进人的发展、促进人与社会环境的相互适应。
5勇担社会责任增进社会福祉
二星
“第三章人类行为与社会环境”复习重点
本章复习提示：
本章主要介绍，考试要点主要包括人类需要的层次和类型、社会环境的构成要素、人类行为与社会环境的关系、人生发展各阶段的生理、心理及社会发展特征、人生发展各阶段面临的主要问题。
第一节人类行为
考纲
重要考点
星级标记
人类需要的层次和类型
（四）社会工作者作为专业人员的伦理责任
（五）社会工作者对社会工作专业的伦理责任
（六）社会工作者对全社会的伦理责任
二星
社会工作实践中的伦理难题
1保密问题。
2人情与法制及规定的冲突问题。
3价值介入与客观性的矛盾。
4社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突。
5自我决定问题。
三星
伦理难题的基本处理原则
三星
社会工作者
社会工作者的特征：专业训练、专业理论、专业方法，专业注册。区分：一线社工、社会工作行政人员。
二星
社会工作者的角色：
直接服务角色：服务提供者、治疗者、支持者、关系协调者、倡导者等角色。
间接服务角色：行政管理者、资源筹措者、政策影响者。
社会工作者的合并角色：教育者、协调者。
三星
价值观
社会工作价值观的核心是利他主义，即社会工作者以帮助他人、服务于他人为自己行动的目标。

社会工作者(初级)综合能力章节练习 (3)

1[单选题]德国社会心理学家勒温认为，人的行为是个体与环境相互作用的结果，他提出的行为公式是B=f(P.E)，其中E代表()。

A.行为B.个体C.群体D.环境选D德国社会心理学家勒温认为，人的行为是个体与环境相互作用的结果。

他提出的行为公式是B=f(P.E)，B代表行为，P代表个体，E代表环境。

2[单选题]下列关于需要的说法，错误的是()。

A.需要是人的基本特性，是人类活动和行为积极性的源泉B.需要只是人脑对生理的反应C.需要是个体对内部环境和外部生活条件的稳定要求D.通常以愿望、意向等形式表现出来B第3章>第1节>人类需要的层次和类型(掌握)B项，人类的需要是人脑对生理和社会需求的反映，是个体对内部环境和外部生活条件的稳定要求，它通常以愿望、意向等形式表现出来。

4[单选题]吃饭和喝水这样的需要属于()。

A.心理需要B.生理需要C.社会需要D.认知需要这道题目选B生理需要是人类维持自身生存的最基本需要，包括衣、食、住、行等方面的需要。

如果这些需要得不到满足，人类的生存就成了问题。

5[单选题]救助站的张某和陈某都是无家可归的流浪者，他们两人的境遇相似，但张某希望自己可以在救助站得到妥善安置;而陈某则希望自己可以被送回家乡，能够在家乡过自食其力的生活。

按照马斯洛的观点，陈某的愿望所表现的最突出的需要层次是()。

A.安全需要B.尊重的需要C.自我实现的需要D.生理需要选C第3章>第1节>人类需要的层次和类型(掌握)自我实现的需要是最高层次的需要，它是指实现个人理想、抱负，发挥个人的最大潜能，完成与自己的能力相称的一切事情的需要，也是一种自我价值得到体现的需要。

题中的陈某即是为了满足自我实现的需要层次。

6[单选题]阿尔德弗尔的ERG理论中，R代表()。

A.生存需要B.关系需要C.成长需要D.心理需要这道题目选BERG理论是阿尔德弗尔于1969年提出的一种与马斯洛需求层次理论密切相关但又不尽相同的理论。

2024初级社工考试技巧

初级社工考试技巧一社会工作综合能力（初级）主要考查社会工作专业人员初步掌握和运用社会工作价值观、工作方法和专业知识来开展专业工作的综合能力。

社工君以考试指定教材为基础，对历年考试真题进行分析，与考生分享通过考试的秘诀——系统熟知教材，掌握知识体系，把握高频考点，运用应试技巧。

一、关于考试题型考试分单选和多选。

单项选择题60题，每题1分。

多项选择题20题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少一个错项。

错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分。

特别提示：多选题宁可少选，不选没有把握的答案。

二、熟悉《考纲》范围和要求本科目主要考查应试者是否具备社会工作专业价值观、掌握专业理论和相应的方法以及有关政策法规等社会工作专业的基础。

考生备考时，一是要全面掌握《社会工作综合能力考试大纲》（以下简称《考纲》）的具体范围和要求；二是要具体明晰《考纲》所对应的教材知识点；三是要能够以纲为本，抓纲理线，把握教材的知识体系，掌握考点范围内的知识内容；四是要把握重点，根据历年题目涉及的《考纲》知识点内容，把握高频考点进行对应复习。

三、怎么复习教材记住以下关键词句：理清架构、大纲指引、理解重于背诵、各章均有重点、瞄准复习重点。

特别提示：1.在复习中，考生需要把握教材各章节、知识点之间的内在关系；2.紧扣基本概念，以各个标题为纲，强化理解和记忆段落首句。

四、把握知识重点和分布根据社会工作者的职业要求，助理社会工作师必须熟悉社会政策和法规，了解各类服务人群的特征、需求、问题，掌握社会工作的方法和技巧，并具备运用社会工作专业价值观、知识、工作方法开展专业工作的综合能力。

因此，考生要根据这一要求去把握应知应会的知识，厘清应考的知识脉络。

《社会工作综合能力（初级）》教材共9章，分为3个部分，下面来分别解析。

第一部分是社会工作基本知识，对应教材1—3章。

这部分是社会工作的基本知识，考查的是考生对专业社会工作基础知识的了解。

2022年-2023年社会工作者之初级社会综合能力高分通关题型题库附解析答案

2022年-2023年社会工作者之初级社会综合能力高分通关题型题库附解析答案单选题（共50题）1、社会工作者武某带领一个大学生成长小组，组员发言积极主动，武某在每位组员分享经验后对发言者给予了反馈。

武某运用了小组工作的()A.积极回应B.专注倾听C.引导讨论D.示范引导【答案】 A2、社会工作者小马对服务对象说“听了你刚才讲的我对你的情况有了基本了解，包括你什么时候出现烦恼，当时发生了什么事情，还有你是怎么面对和处理的。

”从这段谈话中可以看出，小马运用的是( )。

A.心理诊断B.缘由诊断C.分类诊断D.动态诊断【答案】 B3、近年来，大气污染问题逐渐受到社会的关注，A.重要的初级关系B.适当的教育环境C.自然环境的安全D.良好的社会环境【答案】 C4、社会工作者小崔根据服务工作计划开展服务之后，发现其服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他服务机构解决。

以下做法最恰当的是（）。

A.根据新问题和要求，重新制订服务计划B.与服务对象一起商讨结案并帮助其联系其他机构C.与服务对象一起商量予以转介D.对服务对象的新问题进行评估【答案】 B5、社会工作者小王在在某养老院开展了“幸福银行”老年活动项目,老年人积极参与院内的合唱、手工、书法等兴趣小组活动,参与活动所得积分可用于院内消费,以此提升老年人参与热情,改善生活质量。

在上述服务中,小王扮演的角色是（）A.行政管理者B.政策影响者C.倡导者D.治疗者【答案】 A6、社会工作者小刘的服务对象张某因车祸身受重伤，在伤后康复训练期间，张某突然对小刘说：“现在太辛苦了，我想活得轻松点儿!”之后他开始拒绝难度大的康复训练，并对家人提出各种苛刻的要求。

面对此种情况，小刘经过与机构督导、康复训练师等相关专业人员讨论后，决定降低康复训练难度，并开展个案辅导。

小刘的这种做法遵循的是（）。

A.保护生命原则B.差别平等原则C.生命质量原则D.隐私保密原则【答案】 C7、下列关于社会工作研究的说法，正确的是()。

2023年社会工作者之初级社会综合能力能力提升试卷B卷附答案

2023年社会工作者之初级社会综合能力能力提升试卷B卷附答案单选题（共30题）1、中国残联最近配合各部委加快推进城市公交车、出租车等公共交通无障碍建设和服务，配合公安部等部委推动实现上肢残疾人驾驶汽车的权利。

中国残联还将配合有关部门加大残疾人家庭无障碍改造和信息交流无障碍建设工作的力度。

上述工作是为了保障残疾人的（）。

A.康复权B.环境友好权C.社会福利权D.文化生活权【答案】 B2、在小组工作的结束阶段，社会工作者的任务不仅需要处理小组成员的离别情绪，还需要()。

A.鼓励成员互相尊重与关怀B.重新建构小组关系C.协助组员保持小组经验D.协助完善小组规范【答案】 C3、（2015年真题）心理社会治疗模式注重“人在情境中”的理念．为了促进服务对象社会心理正常发展，社会工作者在服务过程中应重视服务对象（）。

A.与环境的适应B.自我的发展C.以往的生活经验D.人生理想的确定【答案】 A4、女孩，11个月，自4个月后常常在哭吵后发生屏气，颜面发白，意识丧失，肢体抽动，心律减慢，常能自行缓解。

EEG检查未发现异常，该病例最可能的诊断是哪项A.晕厥B.癫痫大发作C.屏气发作D.West综合征E.癔症【答案】 C5、《中华人民共和国残疾人保障法》规定，地方各级人民政府对无劳动能力、无抚养人或者抚养人不具有抚养能力、无生活来源的残疾人，按照规定给予供养，鼓励社会力量举办残疾人供养、托养机构等。

这些规定主要保障残疾人（）的合法权益。

A.康复权B.社会保障权C.文化生活权D.环境友好权【答案】 B6、根据《预防未成年人犯罪法》，下列未成年人中，可以脱离监护人的监护单独居住的是（）A.小黄，女，16岁，初二学生，身体健康B.小孙，男，16岁，初三学生，身体残疾C.小新，女，15岁，初二学生，身体残疾D.小赵，男，14岁，初一学生，身体健康【答案】 A7、(2018年)服务对象郭奶奶向社会工作者小王抱怨女儿几乎不来看她，她觉得自己被遗弃了，特别伤心和气愤，甚至提出要起诉女儿，希望得到小王的帮助。

社会工作者《初级社会工作综合能力》复习题集(第3026篇)

2019年国家社会工作者《初级社会工作综合能力》职业资格考前练习一、单选题1.社会工作研究以( )及其议题为主要研究对象。

A、环境不适应者B、困难群体C、贫困人口D、失业者>>>点击展开答案与解析【知识点】：第8章>第1节>社会工作研究的特征【答案】：B【解析】：社会工作研究是社会工作和社会研究的交叉领域，有其自身的特性，以困难群体及其议题为主要研究对象。

2.下列关于自我决定与知情同意原则的叙述正确的是( )。

A、社会工作者帮助服务对象决策有利于挖掘自己的潜能B、服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容与方式C、社会工作者应在事关自己的服务对象的决策中起主导作用D、当服务对象没有能力进行选择和决策时，社会工作者可代为决策>>>点击展开答案与解析【知识点】：第2章>第2节>社会工作实践中的伦理难题【答案】：B【解析】：服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式并在事关服务对象利益的决策中起到主导作用。

如果服务对象没有能力进行选择和决策，社会工作者应根据法律或有关规定由他人代行选择和决策权利。

社会工作者代替服务对象做决定不利于服务对象发展自尊和挖掘潜能。

本题考查的是自我决定与知情同意原则的内容。

理解服务对象在决策中的主导作用。

3.文化能力、隐私和保密属于社会工作者对( )的伦理责任。

A、同事B、机构C、全社会D、服务对象>>>点击展开答案与解析【知识点】：第2章>第3节>社会工作专业伦理守则的内容【答案】：D【解析】：社会工作者对服务对象负有不可推卸的伦理责任，实践活动必须以服务对象的利益为出发点，专业服务要注重体现尊重、守密和公平。

如尊重并保护服务对象最佳利益，尊重服务对象的自决，保密原则，公平合理的收费等。

题中文化能力、隐私和保密明显属于社会工作者对服务对象的伦理责任。

4.社区工作中，地区发展模式的实施策略主要是针对社区中存在的问题。

社会工作综合能力主要知识点

综合能力主要知识点第一章社会工作的目标、对象及领域1、社会工作的含义：----助人自助、职业受薪助人者。

2、不同类型的社会工作：专业的、行政的、普通社会工作。

表二：社会工作的功能：功能的含义社会工作的服务领域：儿童及青少年服务、老人社会服务、妇女社会服务、康复服务、社会救助、就业服务、心理健康服务、家庭服务、医疗社会工作、学校社会工作、矫治服务、城乡社区发展、军队社会工作、企业社会工作表三：社会工作者的角色第二章社会工作价值观与专业伦理1、社会工作价值观的操作原则接纳、尊重与包容、个别化、自我决定与知情同意、保密。

2、社会工作守则的内容2、伦理困境1、保密问题:服务对象的决定会伤害自己,他人或社会,触犯法律等2、情理法难题:涉及服务对象利益,儿童利益与法律3、价值介入与客观性的矛盾4、个人利益和社会责任5、自我决定原则与家长制:什么情况下可以实行家长作风?(替服务对象做决定)服务对象没有自决能力(智障,老年痴呆等);服务对象委托社会工作者做决定(香港的老人综援申请)第三章人类行为与社会环境1、马斯洛需要层次理论2、ERG理论阿尔德弗尔提出了ERG（生存—关系—成长）理论。

该理论把人类需要分为生存需要、关系需要和成长需要。

在人力资源管理领域有较大影响。

3、莫瑞：第一需要，生理性需要；第二需要，心因性需要。

表六：人类需要的类型人类行为的特点：适应性、多样性、动态性、指向性、可控性、发展性社会环境的构成：表九：人生发展阶段主要特征及主要问题第四章个案工作方法表十二：个案工作的本质表十三：社会工作的方法表十四：个案工作的主要模式的内容和特点表十五：个案工作与通用过程各阶段的工作要求表十六：个案工作的技巧表十七：个案管理第五章小组工作小组工作的本质特征：互动、团体动力。

表十八：小组工作类型表表二十：小组工作模式的特点及实施原则表二十一：小组工作各阶段的工作要求表二十二：小组工作的过程与技巧表二十三：小组活动设计第六章社区工作方法1、社区工作的特点：宏观性、政治性2、社区工作的目标：任务目标、过程目标。

社会工作者初级综合能力知识点

初级社会工作者综合能力常考知识点汇总一、社会工作的目标、对象及主要领域1、社会工作的特点（6个）：专业助人活动（职业）；注重专业价值(平等之爱)；强调专业方法；注重实践；互动合作；多方协同2、社会工作的目标（3个层面）：服务对象层面：解救危难（危及生命，难以生存）；缓解困难（复杂、普遍性、程度轻）；（四个）激发潜能（助人自助，挖掘潜能）；促进发展（培养技能）（新增）社会层面（两个）：解决社会问题(影响大多数人正常生活)；促进社会公正（为弱势群体争取权益等）（基本目标）文化层面（两个）：弘扬人道主义（健康社会的基本道德准则）；促进社会团结（互相关怀）3、社会工作功能（2个方面）：对服务对象：促进正常生活；恢复弱化的功能（自动脱离）；促进人的发展（被排斥）；促进人与社会环境的适应对社会：维持社会秩序（稳定）；建构社会资本（互相信任）；促进社会和谐（化解矛盾）；推动社会进步（群体）4、社会工作的要素（5个）：服务对象（基础和扩大）；社会工作者（服务提供者、治疗者、支持者、关系协调者、倡导者、行政管理者、政策影响者、资源筹措者）；社会工作价值观（灵魂）；专业助人方法（行之有效）；助人活动（外在表现）二、社会工作价值观与专业伦理1、我国社会工作价值观：以人为本，回应需求；接纳（真心对待）和尊重（信仰等）；个别化和非批判（考虑个人特质）；注重和谐，促进发展；平等待人，民主参与；权力和责任并重；个人发展和社会发展相结合2、伦理难题基本处理原则：保护生命原则（最高）；差别平等原则；自由自主原则；最小伤害原则；生命质量原则；隐私保密原则；真诚原则；三、人类行为与社会环境1、人类需求的层次（三个）：马斯洛的需要层次论：生理需要→安全需要→归属与爱的需要→尊重的需要→自我实现的需要阿尔德弗尔的ERG理论：生存的需要→关系的需要→成长的需要；莱恩•多亚尔和伊恩•高夫的需要理论：基本需要→中介需要2、需求的类型：生理性和社会性（起源）；物质和精神（内容角度）；生存性和发展性（迫切度）；3、社会环境的主要构成要素家庭教养模式：骄纵型；支配型；专制型；放任型；冲突型；民主型；同辈群体的特点：平等性；开放性；认同性；独特性；学校对人类行为的影响：校园文化；班级规模；教学模式；师生关系；工作单位的类型：国家机关、事业单位、企业单位和社会组织；社区对人类行为的影响：社区成员具有共同特征和复杂的社会交往，对社区有认同感和归属感，社区有自身规范；大众传媒对人类行为的影响：增强受众固有观念和行为；争议不大的前提下，重复传播可直接改变受众行为；使受众改变其原有立场；提供信息引导人们的行为；为受众提供行为规范，供他选择；人生发展阶段主要特征：婴幼儿（0-3）：生理（大脑动作迅速发展）；心理（语言发展的重要时期）；社会性（依恋形成、自主与羞愧）；学龄前（3-6）：生理（儿童智能、肌肉发展）；心理（语言和记忆力增强；逻辑思考；思维及推力能力增强；开始掌握书面语言）；社会性（自我意识；创造力和主动性；利他行为出现；朋辈群体出现；校园和朋友出现）；学龄期（6-12）：生理（进一步发展）；心理（语言各方面发展）；社会性（环境适应性增强，自我意识、道德和社会交往进一步发展）；青少年（12-18）：生理（生理机能增强；生殖系统和第二性征发育成熟，具备生育能力）；心理（逻辑思维能力发展、情绪两极化、性心理发展）；社会性（自我意识、道德观和社会交往进一步发展）；青年（18-35）：生理（生理成熟呈现稳定状态）；心理（感知、记忆、想象力成熟，进入人生最佳时期）；社会性（社会性发展更加成熟，表现在人生观、友谊和爱情、心理适应三方面）；中年（35-60）：生理（生理机能不断变化，更年期出现）；心理（熟练处理人际关系；解决问题更有智慧）；社会性（情感稳定、婚姻务实、事业成败关键期）；老年（60--）：生理（生理和认知退化）；心理（回忆生活；怀旧）；社会性（角色变化，退出岗位；无用感；经济困难；人际关系淡化；疾病产生；）四、个案工作方案1、心理社会治疗模式（强调人在环境中）的治疗技巧：（直接治疗技巧和间接治疗技巧）直接治疗技巧分为非反思性直接治疗技巧主要包括支持、直接影响和探索——描述——宣泄。

社会工作综合能力(初级)考试大纲

社会工作综合能力(初级)考试大纲考试目的和要求通过本科目考试，考察社会工作专业人员初步掌握和运用社会工作专业价值观、知识、工作方法，开展专业工作的综合能力。

考试内容一、社会工作的目标、要素及主要领域(一)社会工作的特点(二)社会工作的目标及功能(三)社会工作的要素(四)社会工作的主要领域二、社会工作价值观与专业伦理(一)社会工作价值观1. 社会工作价值观的作用2. 社会工作价值观的内容(二)社会工作专业伦理1. 社会工作专业伦理的内容2. 社会工作中的伦理难题及基本处理原则(三)社会工作专业守则三、人类行为与社会环境(一)人类行为与社会环境的关系1. 人类需要的层次和类型2. 社会环境的构成要素3. 人类行为与社会坏境的关系(二)人生发展阶段1. 人生发展各阶段的生理、心理及社会发展特征2. 人生发展各阶段面临的主要问题四、个案工作方法(一)个案工作的主要模式1. 心理社会治疗模式的内容及特点2. 危机介入模式的内容及特点(二)个案工作各阶段的工作重点(三)个案工作的常用技巧五、小组工作方法(一)小组工作的类型(二)小组工作的主要模式1. 互动模式的特点及实施原则2. 发展模式的特点及实施原则(三)小组工作各阶段的工作重点(四)小组工作的常用技巧六、社区工作方法(一)社区工作的目标(二)社区工作的主要模式1. 地区发展模式的特点及实施策略2. 社会策划模式的特点及实施策略3. 社区照顾模式的特点及实施策略(三)社区工作各阶段的工作重点(四)社区工作的常用技巧七、社会工作行政(一)社会服务方案策划(二)社会服务机构的类型与运作(三)社会服务机构的志愿者管理(四)社会服务机构的筹资方式(五)社会工作督导的对象与内容八、社会工作研究(一)定量研究与定性研究的特点(二)具体研究方法1. 问卷调查方法2. 个案研究方法九、社会政策与法规(一)社会政策的目标及功能(二)社会工作者在社会政策制定和实施过程中的作用(三)主要的社会政策与法规1. 老年人合法权益的主要内容及保障方式2. 妇女合法权益的主要内容及保障方式3. 未成年人合法权益的主要内容及保障方式4. 残疾人合法权益的主要内容及保障方式5. 婚姻法中有关结婚、家庭关系、离婚及救助措施的规定6. 社会救助政策法规(1) 城市居民最低生活保障政策法规中有关低保对象及低保待遇申请、审批、发放程序的规定(2) 医疗救助政策法规中有关救助对象及救助形式的规定(3) 流浪乞讨人员救助政策法规中有关救助对象、救助形式及内容的规定7. 劳动就业政策法规(1) 劳动法中有关劳动就业、劳动合同、工作时间和工资的规定(2) 失业保险政策法规中有关保险金领取和停止领取条件、领取期限及监督管理的规定(3) 工伤保险政策法规中有关工伤认定、劳动能力鉴定、工伤保险待遇的规定(4) 劳动争议处理政策法规中有关劳动争议的处理范围、处理机构、处理程序的规定8. 医疗保障政策法规(1) 城镇职工基本医疗保险政策法规中有关覆盖范围、缴费办法及基本医疗保险基金的规定(2) 新型农村合作医疗政策法规中有关筹资标准、资金使用与管理的规定第一章社会工作目标、对象领域第一节社会工作的含义与特点【本节知识重点】一、社会工作的含义1、社会工作的一般含义“社会工作”是由英文Social Work翻译过来的。

(完整版)社会工作综合能力必考知识点归纳(最新)

第一章社会工作的目标、对象及主要领域第一节社会工作的含义与特点1. 我国对社会工作的三种不同理解(1)普通社会工作 (2)行政性社会工作 (3)专业社会工作2006 年 10 月，中共中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》，指出要“建设宏大的社会工作人才队伍。

造就一支结构合理、素质优良的社会工作人才队伍，是构建社会主义和谐社会的迫切需要。

建立健全以培养、评价、使用、激励为主要内容的政策措施和制度保障，确定职业规范和从业标准，加强专业培训，提高社会工作人员职业素质和专业水平。

制定人才培养规划，加快高等院校社会工作人才培养体系建设，抓紧培养大批社会工作急需的各类专门人才。

充实公共服务和社会管理部门，配备社会工作专门人员，完善社会工作岗位设置，通过多种渠道吸纳社会工作人才，提高专业化社会服务水平。

”社会工作是社会建设的重要组成部分，是一种体现社会主义核心价值理念，遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”的宗旨，在社会服务、社会管理领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个体、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。

2.社会工作的特点(1) 专业助人活动(2) 注重专业价值(3) 强调专业方法(4) 注重实践(5) 互动合作(6) 多方协同第二节社会工作的目标和功能3.社会工作的目标解救危难缓解困难服务对象层面激发潜能促进发展社会层面文化层面解决社会问题促进社会公正弘扬人道主义促进社会团结4.社会工作的功能对服务对象的功能促进服务对象正常生活恢复弱化的功能促进人的发展促进人与环境的相互适应维护社会秩序对社会的功能第三节社会工作的要素建构社会资本促进社会和谐推动社会进步1. 社会工作的要素(1) 社会工作的对象(社会工作的基本要素)① 社会工作的基本对象发展较快国家和地区，社会工作的基本对象是社会上最边缘、最困难、从道义上讲最需要帮助的人。