护理缺陷的概念及分级
护理不良事件与隐患缺陷事件等级
护理不良事件与隐患缺陷事件等级护理不良事件是指在护理过程中由于各种原因导致的意外事件，它不仅影响患者的治疗效果，延长住院时间，甚至可能导致患者死亡。
护理不良事件的发生往往给患者及其家庭带来极大的痛苦，同时也给医疗机构带来沉重的负担。
为了提高护理质量，减少护理不良事件的发生，有必要对护理不良事件进行分级和分类，以便于识别、预防和处理。
一、护理不良事件分级护理不良事件分级是为了评估护理不良事件的严重程度，以便采取相应的措施。
目前，我国通常将护理不良事件分为三个等级：1. 一级护理不良事件：指已发生并造成患者死亡、残疾、组织器官损伤导致功能障碍、加重病情、延迟康复的事件。
这类事件后果严重，对患者的影响较大，往往需要采取紧急措施进行处理。
2. 二级护理不良事件：指已发生并增加了患者的痛苦，但对患者病情及治疗效果无影响的事件。
这类事件虽然对患者造成了一定的影响，但并未对其治疗效果产生决定性作用。
3. 三级护理不良事件：指隐患事件，是由于不经意或实时的介入，不良事件未真正发生或事件未涉及患者，或者是非护理行为造成的事件。
这类事件虽然并未真正发生，但存在潜在的风险，需要及时发现并采取措施预防。
二、护理不良事件分类护理不良事件分类是为了更好地识别和处理各种不良事件，我国通常将护理不良事件分为以下几类：1. 意外事件：包括跌倒、坠床、走失、烫伤、烧伤、自残、自杀、火灾、失窃、咬破体温表、约束不良等。
2. 医患沟通事件：包括医患争吵、身体攻击、打架、暴力行为等。
3. 饮食、皮肤护理不良事件：包括误吸/窒息、咽入异物、院内压疮、医源性皮肤损伤等。
4. 管道护理不良事件：包括管道滑脱、堵塞、感染等。
5. 给药不良事件：包括给错药、给药剂量错误、给药时间错误等。
6. 标本采集不良事件：包括标本采集错误、标本污染、标本丢失等。
7. 医疗设备器械事件：包括设备故障、器械损坏、使用不当等。
8. 护理记录不良事件：包括记录不准确、记录不及时、记录丢失等。
医疗护理缺陷界定标准
附件1医疗护理缺陷界定标准医疗护理缺陷是指医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规而发生诊疗护理过失的行为。
根据其对患者的影响程度，可分为轻、中、重三度。
重度缺陷：严重影响疗效或造成重要组织器官损害致功能障碍；甚至造成残废、死亡等严重不良后果。
中度缺陷：影响疗效，延长疗程，造成组织器官的可愈性损害；或违反操作规程，增加患者痛苦与医疗费用，但无严重后果。
轻度缺陷：对患者不造成影响或对患者有轻微影响而无不良后果。
医疗缺陷分五级：Ⅰ级：3－10个轻度缺陷；Ⅱ级：11－30个轻度缺陷或1个中度缺陷；Ⅲ级：2－5个中度缺陷或31个以上轻度缺陷；Ⅳ级：6－9个中度缺陷；Ⅴ级：1个重度缺陷或10个以上中度缺陷。
一、病历书写缺陷（一）重度缺陷1、主诉、现病史、体检有重要遗漏，造成诊断错误或影响治疗、抢救。
2、病危患者24小时、病重患者2天无上级医师查房、无病程记录。
3、死亡病历无死亡抢救、死亡讨论等记录。
4、缺病历首页、住院病历、出院记录、病程记录之一项。
5、手术患者无术前谈话签字记录、麻醉记录、手术记录、术前术中护理记录、术后病程记录、术后医嘱之一项。
6、残废手术、首次开展的重大手术，无患者家属签字同意的手术未报告医院领导批准者。
7、修改已出院患者的病历。
8、未按规定及时完成病历。
9、核查住院病历，查对辅助检查、处臵等收费与实际不符的。
（二）中度缺陷1、既往史、个人史、家族史、月经生育史缺一项；对诊断及治疗有影响的一般症状、体征未写入病历或描写有出入者。
2、住院三天内或手术前无上级医师查房意见。
3、住院30天以上无阶段小结、无评价记录。
4、新入院患者及手术后三天无连续病程记录。
5、首次病程记录无诊断依据和诊疗计划。
6、专科患者病历无专科情况记录。
7、转科患者无转科及接收记录。
8、会诊单和各种检查单有缺失。
9、缺交接班记录、上级医师查房记录和特殊治疗记录之一项。
10、病危患者未及时下病危或过早停病危医嘱者。
2020年护理不良事件的分级与分类
作者：旧在几作品编号：2254487796631145587263GF24000022时间：2020.12.13一、护理不良事件（一）定义护理不良事件是指伤害事件并非由原有疾病所致，而是由于医疗护理行为造成患者死亡、住院时间延长，或离院时仍带有某种程度的失能，分为可预防性不良事件和不可预防性不良事件。
（二）护理不良事件相关等级概念1. 护理不良事件一般分为事故、差错（一般差错、严重差错）、护理缺陷三个等级。
（ 1 ）医疗（护理）事故：在医疗活动中违反医疗卫生管理法规、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。
（ 2 ）护理一般差错：是未对患者人身造成影响，或对患者有轻度影响，未产生不良后果者。
（ 3 ）严重差错：由于护理人员失职行为或技术过失，给患者造成一定痛苦，延长了治疗时间。
（ 4 ）护理缺陷：为在临床护理工作中，某一环节有错误，但被发现后得到及时纠正，未在患者身上发生不良后果。
2. 按事件的严重程度分四个等级（中国医院协会分类）：警告事件、不良事件、未造成后果事件和隐患事件。
（ 1 ）警告事件：非预期的死亡，或是非疾病自然进展过程中造成永久性功能丧失。
（ 2 ）不良事件：在疾病医疗过程中是因诊疗活动而非疾病本身造成的患者机体与功能损害。
（ 3 ）未造成后果事件：虽然发生的错误事实，但未给患者机体与功能造成任何损害。
（ 4 ）隐患事件：由于及时发现错误，未形成事实。
（三）护理不良事件类型护理不良事件的类型主要包括以下几个方面：1. 患者在住院期间发生跌倒、用药错误、走失、误吸或窒息、烫伤以及其他与患者安全相关的护理意外。
2. 诊断或治疗失误导致患者出现严重并发症、非正常死亡、严重功能障碍、住院时间延长或住院费用增加等医疗事件。
3. 严重药物或输血不良反应。
4. 因医疗器械或医疗设备的原因给患者或医务人员带来的损害。
5. 因医务人员或陪护人员的原因给患者带来的损害。
6. 院内感染。
护理不良事件分级与分类
一、护理不良事件（一）定义护理不良事件是指伤害事件并非由原有疾病所致，而是由于医疗护理行为造成患者死亡、住院时间延长，或离院时仍带有某种程度的失能，分为可预防性不良事件和不可预防性不良事件。
（二）护理不良事件相关等级概念1. 护理不良事件一般分为事故、差错（一般差错、严重差错）、护理缺陷三个等级。
（ 1 ）医疗（护理）事故：在医疗活动中违反医疗卫生管理法规、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。
（ 2 ）护理一般差错：是未对患者人身造成影响，或对患者有轻度影响，未产生不良后果者。
（ 3 ）严重差错：由于护理人员失职行为或技术过失，给患者造成一定痛苦，延长了治疗时间。
（ 4 ）护理缺陷：为在临床护理工作中，某一环节有错误，但被发现后得到及时纠正，未在患者身上发生不良后果。
2. 按事件的严重程度分四个等级（中国医院协会分类）：警告事件、不良事件、未造成后果事件和隐患事件。
（ 1 ）警告事件：非预期的死亡，或是非疾病自然进展过程中造成永久性功能丧失。
（ 2 ）不良事件：在疾病医疗过程中是因诊疗活动而非疾病本身造成的患者机体与功能损害。
（ 3 ）未造成后果事件：虽然发生的错误事实，但未给患者机体与功能造成任何损害。
（ 4 ）隐患事件：由于及时发现错误，未形成事实。
（三）护理不良事件类型护理不良事件的类型主要包括以下几个方面：1. 患者在住院期间发生跌倒、用药错误、走失、误吸或窒息、烫伤以及其他与患者安全相关的护理意外。
2. 诊断或治疗失误导致患者出现严重并发症、非正常死亡、严重功能障碍、住院时间延长或住院费用增加等医疗事件。
3. 严重药物或输血不良反应。
4. 因医疗器械或医疗设备的原因给患者或医务人员带来的损害。
5. 因医务人员或陪护人员的原因给患者带来的损害。
6. 院内感染。
7. 门急诊、保卫、信息等其他相关不良事件。
（四）不良事件常见原因1. 查对制度落实不到位因不认真执行各种查对制度而在实际护理工作中出现的不良事件仍占较高比例。
护理不良事件定义、分类及分级
护理不良事件定义、分类及分级一、护理不良事件定义：护理不良事件是指在护理过程中发生的、不在计划中的、未预计到的或通常不希望发生的事件，包括患者在住院期间发生的跌倒、用药错误、走失、误吸或窒息、烫伤及其他与患者安全相关的、非正常的护理意外事件。
护理不良事件是护理管理的重要组成部分，是护理防范措施的重要环节。
二、分类（一）给药错误定义：应用口服、注射、输液及其他给药途径（如雾化、直肠给药等）进行给药时发生了下列情况：1.患者、药品、剂量、浓度、方法、时间发生错误；2.口服药发放后对患者交待、解释不详,致多服、漏服、错服、误服；3.用药速度快慢调节发生错误；4.应用过期药；5.处理医嘱不及时或转抄错误导致给药错误；6.规定需做皮试药品未做皮试即给药。
（二）配置、备药错误定义：准备药品环节如摆药、配置，包括挂错患者或药品、剂量等，还没有应用患者身体上。
（三）护理操作、处置缺陷定义：应用非药物手段进行治疗时，观察病情、生命体征监测，沟通时交流发生了下列情况：（1）患者、方法、频次、时间发生错误；（2）处理医嘱不及时、转抄错误导致治疗错误或漏执行；（3）微波治疗、红外线治疗等操作不当造成烫伤，导尿时损伤尿道等；手术、检查患者应禁食而未禁食以致拖延手术和检查时间者；各种检查、手术漏做皮肤准备或备皮时划破多处皮肤影响手术及检查者;使用医疗器械时没有按使用说明使用，对患者身体造成伤害的；（4）观察病情不细致,病情变化发现不及时,延误病情者;交接班不认真、不能按要求巡视观察或不坚守岗位,工作发生失误；监测数据不准确、不真实,弄虚作假者；护理观察项目遗漏,发生漏测、漏看、漏做、漏记、错记；沟通不良造成患者投诉或心理伤害等。
（5）收费问题。
（四）静疗相关事件定义：在静脉治疗过程出现了液体外渗、渗出、外漏，液体阻塞；输液反应，包括静脉炎、发热反应、肺水肿、空气栓塞等；输液、输血装置出现断开，留置针滑脱，中心静脉、PICC接头未正确连接等。
护理不良事件的分级、分类及原因
护理不良事件的分级、分类及原因护理不良事件的分级与分类1. 不良事件的分级根据不良事件是否发生以及发生后在病人或医务人员身上所造成的伤害将护理不良事件分为3级。
（1）一级不良事件：指已发生，造成病人死亡、残疾、组织器官损伤导致功能障碍、加重病情、延迟康复的事件，或者下列情形之一者，即护理过错行为引发的有效投诉或纠纷；医院感染暴发；手术身份部位识别错误；体内遗留手术器械；病人因意外事件死亡。
（2）二级护理不良事件：指已发生并增加了病人的痛苦，但对病人病情及治疗效果无影响的事件，并将事件对病人的伤害程度分为无伤害、轻度伤害、中度伤害和重度伤害。
以上10类情况中除8类及9类情况外，其他已发生并涉及病人而还未达到一级护理不良事件的情况都纳入此级别范围。
（3）三级护理不良事件：指隐患事件，是由于不经意或实时的介入，不良事件未真正发生或事件未涉及病人，或者是非护理行为造成的事件（如公共设施事件、医疗设备器械事件）2. 不良事件的分类1类，不良治疗：包括给药错误、输血错误、医疗感染暴发、手术身份部位识别错误、体内遗留手术器械、输液输血反应；2类，意外事件：包括跌倒、坠床、走失、烫伤、烧伤、自残、自杀、火灾、失窃、咬破体温表、约束不良；3类，医患沟通事件：包括医患争吵、身体攻击、打架、暴力行为等；4类，饮食、皮肤护理不良事件：包括误吸/窒息、咽入异物、院内压疮、医源性皮肤损伤；5类，不良辅助诊查、病人转运事件：含身份识别错误、标本丢失、检查或运送中或后病情突变或出现意外；6类，管道护理不良事件：含管道滑脱、病人自拔；7类，职业暴露：含针刺伤、割伤；8类，公共设施事件：包括医院建筑毁损、病房设施故障、蓄意破坏、有害物质泄露；9类，医疗设备器械事件：包括医疗材料故障、仪器故障、器械不符合无菌要求；10类，供应室不良事件：包括消毒物品未达要求、热源试验阳性、操作中发现器械包器械物品不符。
非以上所列内容则注明是其他情况。
护理_不良事件的分级与分类
一、护理不良事件（一）定义护理不良事件是指伤害事件并非由原有疾病所致，而是由于医疗护理行为造成患者死亡、住院时间延长，或离院时仍带有某种程度的失能，分为可预防性不良事件和不可预防性不良事件。
（二）护理不良事件相关等级概念1. 护理不良事件一般分为事故、差错（一般差错、严重差错）、护理缺陷三个等级。
（1 ）医疗（护理）事故：在医疗活动中违反医疗卫生管理法规、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。
（2 ）护理一般差错：是未对患者人身造成影响，或对患者有轻度影响，未产生不良后果者。
（3 ）严重差错：由于护理人员失职行为或技术过失，给患者造成一定痛苦，延长了治疗时间。
（4 ）护理缺陷：为在临床护理工作中，某一环节有错误，但被发现后得到及时纠正，未在患者身上发生不良后果。
2. 按事件的严重程度分四个等级（中国医院协会分类）：警告事件、不良事件、未造成后果事件和隐患事件。
（1 ）警告事件：非预期的死亡，或是非疾病自然进展过程中造成永久性功能丧失。
（2 ）不良事件：在疾病医疗过程中是因诊疗活动而非疾病本身造成的患者机体与功能损害。
（3 ）未造成后果事件：虽然发生的错误事实，但未给患者机体与功能造成任何损害。
（4 ）隐患事件：由于及时发现错误，未形成事实。
（三）护理不良事件类型护理不良事件的类型主要包括以下几个方面：1. 患者在住院期间发生跌倒、用药错误、走失、误吸或窒息、烫伤以及其他与患者安全相关的护理意外。
2. 诊断或治疗失误导致患者出现严重并发症、非正常死亡、严重功能障碍、住院时间延长或住院费用增加等医疗事件。
3. 严重药物或输血不良反应。
4. 因医疗器械或医疗设备的原因给患者或医务人员带来的损害。
5. 因医务人员或陪护人员的原因给患者带来的损害。
6. 院内感染。
7. 门急诊、保卫、信息等其他相关不良事件。
（四）不良事件常见原因1. 查对制度落实不到位因不认真执行各种查对制度而在实际护理工作中出现的不良事件仍占较高比例。
护理不良事件的分级与分类
一、护理不良事件(一)定义护理不良事件就是指伤害事件并非由原有疾病所致,而就是由于医疗护理行为造成患者死亡、住院时间延长,或离院时仍带有某种程度得失能,分为可预防性不良事件与不可预防性不良事件。
(二)护理不良事件相关等级概念1。
护理不良事件一般分为事故、差错(一般差错、严重差错)、护理缺陷三个等级、( １ )医疗(护理)事故:在医疗活动中违反医疗卫生管理法规、行政法规、部门规章与诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害得事故、( 2 )护理一般差错:就是未对患者人身造成影响,或对患者有轻度影响,未产生不良后果者。
( ３ )严重差错:由于护理人员失职行为或技术过失,给患者造成一定痛苦,延长了治疗时间。
( 4 )护理缺陷:为在临床护理工作中,某一环节有错误,但被发现后得到及时纠正,未在患者身上发生不良后果。
2。
按事件得严重程度分四个等级(中国医院协会分类): 警告事件、不良事件、未造成后果事件与隐患事件。
( 1 )警告事件:非预期得死亡,或就是非疾病自然进展过程中造成永久性功能丧失。
( 2 )不良事件:在疾病医疗过程中就是因诊疗活动而非疾病本身造成得患者机体与功能损害。
( 3 )未造成后果事件:虽然发生得错误事实,但未给患者机体与功能造成任何损害。
( 4 )隐患事件:由于及时发现错误,未形成事实。
(三)护理不良事件类型护理不良事件得类型主要包括以下几个方面:1. 患者在住院期间发生跌倒、用药错误、走失、误吸或窒息、烫伤以及其她与患者安全相关得护理意外。
2、诊断或治疗失误导致患者出现严重并发症、非正常死亡、严重功能障碍、住院时间延长或住院费用增加等医疗事件。
3. 严重药物或输血不良反应。
4。
因医疗器械或医疗设备得原因给患者或医务人员带来得损害。
5。
因医务人员或陪护人员得原因给患者带来得损害、6. 院内感染。
７。
门急诊、保卫、信息等其她相关不良事件。
(四)不良事件常见原因1、查对制度落实不到位因不认真执行各种查对制度而在实际护理工作中出现得不良事件仍占较高比例。
护理缺陷
医疗缺陷判定标准护理缺陷（一）重度缺陷：1.护理监护失误，失去抢救时机，如病情观察有误，引流不畅，违反操作规程，造成严重不良后果者。
2.不认真执行查对制度，打错针、服错药、灌错肠等，造成严重不良后果者。
3.观察病人不认真，护理不周，措施不得力，导致昏迷、坠床、发生Ⅲ度褥疮或Ⅰ、Ⅱ级护理病人自动下床，造成不良后果者。
4.违反无菌技术操作，造成病人严重感染者。
5.擅离职守，延误护理、治疗和抢救时机，造成严重后果者。
6.凡需做皮试的注射药，未做皮试或批号不符即进行注射，造成严重后果者。
7.输液或静注外漏，造成组织坏死达3×3CM以上者。
8.患者体内取出的标本丢失，或保存不当，影响诊断者。
9.因交接班不认真，延误诊治及护理工作，造成严重后果者。
(二) 中度缺陷1．执行查对制度不认真，发错药、打错针，给病人增加痛苦者。
2．技术操作不规范，给病人造成不应有的痛苦。
3. 各种护理记录不准确，影响诊断、治疗者。
4. 护理不周，发生Ⅲ度褥疮或热敷造成烫伤面积不超过体表的0.2%者。
5．监护失误，对引流不畅，未及时发现，影响治疗者。
6. 监护失误，致使静脉输液或静脉注射外漏或静脉采血皮下淤血面积大3×3CM以上者。
7. 无菌技术操作不严格，病人发生轻度感染者。
（三）轻度缺陷：1. 病人入院无卫生处理。
2. 各项护理工作（基础护理、分级护理、专科护理）未达到标准要求，尚未造成不良后果者。
3. 各种护理记录不准确，医学术语不当，项目填写不全，不签全名等，但尚未造成不良影响者。
4. 标本留置不及时，但为影响诊断者。
5. 执行查对制度不认真、打错针、发错药（一般药物）无不良后果者。
6. 诊前准备不好，但未影响诊断者。
夜班护士工作职责1、提前10—15分钟接班，接清一切物品、药品。
与主班、责任护士床头交接，掌握病区病人病情。
2、执行夜间的时间性治疗和护理；发放口服药；查对当日医嘱。
按床号顺序抄写次日四测单名单3、测试19点、23点、早晨7点的生命体征，并准确绘制于体温单上。
护理缺陷分类及评定标准
护理缺陷分类及评定标准护理(不良）事件分类及评定标准：根据差错事故发生的原因分为两类：由于工作责任心不强而造成的为责任差错、事故。
由于设备条件或技术水平所限而造成的为技术差错事故。
差错和事故的区分主要根据其性质、后果的轻重不同而确定。
（一）事故：凡在护理工作中，由于不负责、不遵守规章制度和技术操作规程，作风粗暴或业务不熟悉而给病人带来严重痛苦，造成残废或死亡等不良后果者。
1、事故等级分类：一级：直接造成死亡者。
二级：造成残废或严重功能障碍，全部或部分丧失劳动能力或生活不能自理者。
三级：损伤病人组织器官和肢体，造成病人残疾或部分功能障碍，以致部分丧失劳动者。
2、责任事故范围：（1）护理人员工作不负责任，交班不认真，观察病情不细致，病情变化发现不及时，以致失去抢救机会，造成严重不良后果者。
（2）不认真执行查对制度而打错针、发错药、输错血液、护理不周到，发生严重烫伤或三度褥疮、昏迷躁动病人或无陪伴的小儿坠床，造成严重不良后果者。
（3）对疑难问题，不请示汇报，主观臆断，擅自盲目处理造成严重不良后果者。
（4）延误供应抢救物资、药品、或因无菌操作不严而发生感染不良后果者。
（5）不掌握医疗原则，滥用麻醉药品，造成严重不良后果者。
（6）手术室护士误点纱块、器械、因而遗留在体腔或伤口内，造成严重不良后果者。
（二）护理差错：凡在护理工作中责任心不强，粗心大意，不按规章制度办事或技术水平低而发生护理过失，对病人产生直接或间接影响，但未给病人造成死亡、残疾、组织器官损伤等严重不良后果者称差错。
1、护理差错分级：一般差错：指未对病人造成影响，或对病人轻度影响但未造成不良后果的护理过失。
严重差错：指由于护理人员的失职行为或技术过失，给病人造成一定痛苦，延长了治疗时间。
护理缺点：2、护理差错的评定标准：严重差错：（1）护理监护失误造成了不良后果者（如：病情观察不周失时抢救，仪器监护违反操作规程者）（2）不认真执行查对制度，打错针，发错药，灌错肠等造成严重不良后果者。
护理不良事件的分级与分类
护理不良事件的分级与分类————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期:ﻩ一、护理不良事件(一）定义护理不良事件是指伤害事件并非由原有疾病所致，而是由于医疗护理行为造成患者死亡、住院时间延长,或离院时仍带有某种程度的失能，分为可预防性不良事件和不可预防性不良事件。
（二）护理不良事件相关等级概念1. 护理不良事件一般分为事故、差错(一般差错、严重差错）、护理缺陷三个等级。
（１）医疗(护理）事故：在医疗活动中违反医疗卫生管理法规、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。
( 2 ）护理一般差错:是未对患者人身造成影响,或对患者有轻度影响,未产生不良后果者。
（ 3 ）严重差错：由于护理人员失职行为或技术过失,给患者造成一定痛苦，延长了治疗时间。
（ 4 ）护理缺陷:为在临床护理工作中，某一环节有错误,但被发现后得到及时纠正，未在患者身上发生不良后果。
2. 按事件的严重程度分四个等级（中国医院协会分类）：警告事件、不良事件、未造成后果事件和隐患事件。
( 1 )警告事件:非预期的死亡,或是非疾病自然进展过程中造成永久性功能丧失。
（２ )不良事件：在疾病医疗过程中是因诊疗活动而非疾病本身造成的患者机体与功能损害。
（ 3 )未造成后果事件：虽然发生的错误事实，但未给患者机体与功能造成任何损害。
( ４）隐患事件:由于及时发现错误,未形成事实。
（三）护理不良事件类型护理不良事件的类型主要包括以下几个方面:１. 患者在住院期间发生跌倒、用药错误、走失、误吸或窒息、烫伤以及其他与患者安全相关的护理意外。
2. 诊断或治疗失误导致患者出现严重并发症、非正常死亡、严重功能障碍、住院时间延长或住院费用增加等医疗事件。
3．严重药物或输血不良反应。
4. 因医疗器械或医疗设备的原因给患者或医务人员带来的损害。
5．因医务人员或陪护人员的原因给患者带来的损害。
护理不良事件的分级与分类
一、护理不良事件（一）定义护理不良事件是指伤害事件并非由原有疾病所致，而是由于医疗护理行为造成患者死亡、住院时间延长，或离院时仍带有某种程度的失能，分为可预防性不良事件和不可预防性不良事件。
（二）护理不良事件相关等级概念1. 护理不良事件一般分为事故、差错（一般差错、严重差错）、护理缺陷三个等级。
（ 1 ）医疗（护理）事故：在医疗活动中违反医疗卫生管理法规、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。
（ 2 ）护理一般差错：是未对患者人身造成影响，或对患者有轻度影响，未产生不良后果者。
（ 3 ）严重差错：由于护理人员失职行为或技术过失，给患者造成一定痛苦，延长了治疗时间。
（ 4 ）护理缺陷：为在临床护理工作中，某一环节有错误，但被发现后得到及时纠正，未在患者身上发生不良后果。
2. 按事件的严重程度分四个等级（中国医院协会分类）：警告事件、不良事件、未造成后果事件和隐患事件。
（ 1 ）警告事件：非预期的死亡，或是非疾病自然进展过程中造成永久性功能丧失。
（ 2 ）不良事件：在疾病医疗过程中是因诊疗活动而非疾病本身造成的患者机体与功能损害。
（ 3 ）未造成后果事件：虽然发生的错误事实，但未给患者机体与功能造成任何损害。
（ 4 ）隐患事件：由于及时发现错误，未形成事实。
（三）护理不良事件类型护理不良事件的类型主要包括以下几个方面：1. 患者在住院期间发生跌倒、用药错误、走失、误吸或窒息、烫伤以及其他与患者安全相关的护理意外。
2. 诊断或治疗失误导致患者出现严重并发症、非正常死亡、严重功能障碍、住院时间延长或住院费用增加等医疗事件。
3. 严重药物或输血不良反应。
4. 因医疗器械或医疗设备的原因给患者或医务人员带来的损害。
5. 因医务人员或陪护人员的原因给患者带来的损害。
6. 院内感染。
7. 门急诊、保卫、信息等其他相关不良事件。
（四）不良事件常见原因1. 查对制度落实不到位因不认真执行各种查对制度而在实际护理工作中出现的不良事件仍占较高比例。
护理不良事件的分级分类
护理不良事件的分级分类一、护理不良事件一）定义护理不良事件是指伤害事件并非由原有疾病所致，而是由于医疗护理行为造成患者死亡、住院时间延长，或离院时仍带有某种程度的失能，分为可预防性不良事件和不可预防性不良事件。
二）护理不良事件相关等级概念1.护理不良事件一般分为事故、差错（一般差错、严重差错）、护理缺陷三个等级。
1）医疗（护理）事故：在医疗活动中违反医疗卫生管理法规、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。
2）护理一般差错：是未对患者人身造成影响，或对患者有轻度影响，未产生不良后果者。
3）严重差错：由于护理人员失职行为或技术过失，给患者造成一定痛苦，延长了治疗时间。
4）护理缺陷：为在临床护理工作中，某一环节有错误，但被发现后得到及时纠正，未在患者身上发生不良后果。
2.按事件的严重程度分四个等级（XXX分类）：警告事件、不良事件、未造成后果事件和隐患事件。
1）警告事件：非预期的死亡，或是非疾病自然进展过程中造成永久性功能丧失。
2）不良事件：在疾病医疗过程中是因诊疗活动而非疾病本身造成的患者机体与功能损害。
3）未造成后果变乱：虽然发生的错误事实，但未给患者机体与功用造成任何损害。
4）隐患变乱：由于实时发现错误，未构成事实。
三）护理不良事件类型护理不良变乱的类型主要包括以下几个方面：1.患者在住院期间发生跌倒、用药错误、走失、误吸或窒息、烫伤以及其他与患者安全相关的护理意外。
2.诊断或治疗失误导致患者出现严重并发症、非正常死亡、严重功用障碍、住院时间延长或住院用度增加等医疗变乱。
3.严重药物或输血不良反应。
4.因医疗器械或医疗设备的原因给患者或医务人员带来的损害。
5.因医务人员或陪护人员的原因给患者带来的损害。
6.院内感染。
7.门急诊、保卫、信息等其他相关不良变乱。
四）不良事件常见原因1.查对制度落实不到位因不认真执行各种查对制度而在实际护理工作中出现的不良事件仍占较高比例。
各类护理缺陷管理制度
各类护理缺陷管理制度在医疗机构中，护理工作是非常重要的一项工作，关系到患者的生命安全和健康。
因此，护理缺陷管理制度的建立和实施对于医疗机构和患者都至关重要。
本文将从护理缺陷的定义、管理制度的建立和实施、监督和评估等方面进行详细介绍。
一、护理缺陷的定义护理缺陷是指在护理过程中出现的不符合标准、规范和要求的行为或结果。
护理缺陷包括但不限于以下几个方面：1. 护理操作不当：护理人员在进行护理操作时，未按规范和操作要求进行，导致患者受到伤害或不良影响。
2. 护理记录不准确：护理人员在进行护理记录时，未按真实情况填写，或者填写不全面，导致信息不准确或缺失。
3. 用药错误：护理人员在进行药物管理时，出现用药不当、给药错误等问题，导致患者用药不当或产生不良反应。
4. 护理交接不及时：护理人员在交接班时，未及时将患者的情况、护理要求等信息进行交接，导致患者在护理过程中出现问题。
以上仅为护理缺陷的一些例子，实际上还有很多其他方面的护理缺陷，但总的来说，护理缺陷就是在护理过程中出现的不符合标准和要求的行为或结果。
二、护理缺陷管理制度的建立和实施为了能够有效管理护理缺陷，医疗机构需要建立健全的护理缺陷管理制度，并对其进行有效实施。
护理缺陷管理制度的建立和实施需要包括以下几个方面：1. 制定相关规章制度：医疗机构需要根据国家相关法律法规、政策要求以及自身实际情况，制定相关的护理缺陷管理规章制度，包括护理操作规范、护理记录要求、用药管理制度、交接班制度等内容。
2. 建立监督评估机制：医疗机构需要建立健全的护理缺陷监督评估机制，来监督和评估护理质量，发现和纠正护理缺陷。
3. 提供培训教育：医疗机构需要对护理人员进行相关的培训教育，提高其护理操作技能和质量意识，减少护理缺陷的发生。
4. 加强沟通协调：医疗机构需要加强护理人员之间的沟通和协作，提高交接班的质量，减少因交接班不及时而导致的护理缺陷。
以上是护理缺陷管理制度的建立和实施的一些要点，医疗机构需要根据自身实际情况，进一步完善护理缺陷管理制度，保障护理质量的提高。
护理缺陷、差错、事故报告制度
发生护理差错后报告时间及程序
护理差错后报告时间：反发生缺陷，当事人应立 即报告值班医师、科护士长、区护士长和科领凡 发生缺陷，当事人应立即报告值班医师、科护士 长、区护士长和科领导，由病区护士长当日报科 护士长，科护士长报护理部，并交书面报表 。
护理缺陷、差错、事故报告制度
护理差错的分级
严重差错：凡在护理工作中，因责任心不强，粗 心大意，不按照规章制度或技术操作规程等原因 发生差错，病人虽未因此死亡或伤残，但造成一 定痛苦，延长住院时间，影响治疗效果均属严重 差错。
差错：凡在护理工作中，因责任心不强，粗心大 意，不按照规章制度或技术操作规程，或是因发 生技术过失而发生差错，对病人产生直接或间接 影响，但未造成不良后果者。
故造成的不良后果。 发生缺陷、事故后，有关的记录、标本、化验结果及造成缺陷、事故的药品、器械均应妥善保管，
不得擅自涂改、销毁。 发生护理缺陷后的报告时间：凡发生缺陷，当事人应立即报告值班医师报告值班医师、科护士长、区护士长和科领导，由病区护士长当 日报科护士长，科护士长报护理部，并交书面报表。 各科室应认真填写护理缺陷报告表，由本人登记发生缺陷的经过、原因、后果，及本人对缺陷的 认识。护士长应对缺陷及时调查研究，组织科内讨论，护士长将讨论结果呈交科护士长，科护士 长要将处理意见1周内连报表护报送护理部。 对发生的护理缺陷，组织护理缺陷鉴定委员会对事件进行讨论，提交处理意见；缺陷造成不良影 响时，应做好有关善后工作。 发生缺陷后，护士长对缺陷发生的原因、影响因素及管理等各个环节应作认真的分析，及时制订 改进措施，并且跟踪改进措施落实情况，定期对病区的护理安全情况分析研讨，对工中的薄弱环 节制订相关的防范措施。 10）发生护理缺陷、事故的科室或个人，如不按规定报告，有意隐瞒，事后经领导或他人发现， 须按情节严重给予处理。 11）护理事故的管理按《医疗事故处理条例》参照执行。
护理缺陷分级标准(内容清晰)
护理缺陷分级标准护理缺陷是指在护理活动中因违反医疗卫生法律、法规和护理规章与规范造成护理技术、服务、管理等方面的失误。
护理缺陷包括护理事故及护理缺陷（含轻、中、重度）。
一.护理事故的范围1.对急、危重患者住院，予以推诿拖延，未及时收治，失去抢救时机，导致病情恶化、死亡者。
2.擅离职守，工作失职，造成不良后果者。
3.观察病情不细，未及时发现病情变化，失去抢救机会，造成不良后果者。
4.主观臆断，未经医嘱，盲目处理，造成严重不良后果者。
5.因不遵守制度，违反操作规程，不正确执行医嘱，交接班不清，查对不严等原因而用错药，输错血等，造成严重不良后果者。
6.因护理不当，造成严重的烧伤、烫伤、窒息、III度（深部溃烂）褥疮及跌伤、坠床等，造成严重不良后果者。
7.结扎止血带未及时解除，造成组织坏死、肢体残废等不良后果的。
8.助产工作中，未认真观察产程进展，违反技术操作规程，或婴儿娩于厕所、地上、病床上等，造成会阴III°撕裂或损伤主要器官，造成功能障碍或产妇婴儿死亡者。
9.凡不执行隔离消毒制度和无菌操作规程，造成严重感染或交叉感染者。
10.不遵守手术制度，遗留异物于体腔，或错接患者而开错手术，造成严重不良后果者。
11.护理人员在对急、危、重病员的抢救过程中，抢救药品准备有误，延误抢救时机，造成严重后果的。
12.《医疗事故分级标准》中规定：局部注射造成组织坏死，成人大于体表面积2％，儿童大于体表面积5％。
二.护理缺陷的内容（一）轻度缺陷1. 凡做药物过敏试验结果记录不及时者。
2. 维生素类一般口服药，错给或漏给一次量者。
3. 药物少注射发现而后补者。
4. 错发、漏发治疗饮食者（包括鼻饲流质）。
5. 因护理不周而发生I０褥疮，三日内经处理而控制者。
6. 输入刺激性药物外漏在4厘米以内。
7. 遗漏特特殊检查及试验前准备工作失误，及时予以纠正者。
8. 配错药液尚未用。
9. 患者出、入院或转床，各种记录、卡片未填写清楚或注销。
护理不良事件的分级与分类
一、护理不良事件之袁州冬雪创作（一）定义护理不良事件是指伤害事件并不是由原有疾病所致，而是由于医疗护理行为造成患者死亡、住院时间延长，或离院时仍带有某种程度的失能，分为可预防性不良事件和不成预防性不良事件.（二）护理不良事件相关等级概念1. 护理不良事件一般分为事故、错误（一般错误、严重错误）、护理缺陷三个等级.（ 1 ）医疗（护理）事故：在医疗活动中违反医疗卫生管理法规、行政法规、部分规章和诊疗护理规范、惯例，过失造成患者人身损害的事故.（ 2 ）护理一般错误：是未对患者人身造成影响，或对患者有轻度影响，未发生不良后果者.（ 3 ）严重错误：由于护理人员失职行为或技术过失，给患者造成一定痛苦，延长了治疗时间.（ 4 ）护理缺陷：为在临床护理工作中，某一环节有错误，但被发现后得到及时改正，未在患者身上发生不良后果.2. 按事件的严重程度分四个等级（中国医院协会分类）：正告事件、不良事件、未造成后果事件和隐患事件.（ 1 ）正告事件：非预期的死亡，或是非疾病自然停顿过程中造成永久性功能丧失.（ 2 ）不良事件：在疾病医疗过程中是因诊疗活动而非疾病自己造成的患者机体与功能损害.（ 3 ）未造成后果事件：虽然发生的错误事实，但未给患者机体与功能造成任何损害.（ 4 ）隐患事件：由于及时发现错误，未形成事实.（三）护理不良事件类型护理不良事件的类型主要包含以下几个方面：1. 患者在住院期间发生跌倒、用药错误、走失、误吸或窒息、烫伤以及其他与患者平安相关的护理意外.2. 诊断或治疗失误导致患者出现严重并发症、非正常死亡、严重功能障碍、住院时间延长或住院费用增加等医疗事件.3. 严重药物或输血不良反应.4. 因医疗器械或医疗设备的原因给患者或医务人员带来的损害.5. 因医务人员或陪护人员的原因给患者带来的损害.6. 院内感染.7. 门急诊、捍卫、信息等其他相关不良事件.（四）不良事件罕见原因1. 核对制度落实不到位因不认真执行各种核对制度而在实际护理工作中出现的不良事件仍占较高比例.详细表示在用药核对不严，有时凭债主观印象，如给病人停止治疗时只喊床号，不喊姓名，更换液体时未做到姓名、药名、输液卡三对照，致使给患者输错液体或发错口服药.2. 执行医嘱不正确表示在自觉地执行错误的医嘱，违反行动医嘱的规定，错抄漏抄医嘱，有时凭债主观印象，未能及时发现患者用药剂量的更改而对患者造成影响.对医嘱执行的时间不严格，包含未服药到口或给药时间拖后或提前 2 小时，错服、漏服、多服药，甚至擅自用药.有的漏做药物过敏试验或做过敏试验后，未及时观察成果，又重做者，抢救时执行医嘱不及时等.3. 未严格执行护理规章制度和违反护理技术操纵流程由于低年资护士较多，工作经历缺乏，对一些专科知识、基本知识、操纵规程掌握不安稳，工作流程不熟悉.造成病情观察不仔细，护理措施不到位；卧床患者翻身不及时造成压疮；违反手术平安核对制度，造成器械、纱布遗忘在手术切口中；违反护理操纵规程，让家属给患者鼻饲造成窒息.静脉注射药液外渗引起部分组织坏死；各种检查、手术因漏做皮肤准备或备皮划伤多处而影响手术及检查者；洗胃操纵不当造成胃穿孔；给患者热敷造成烫伤或冷敷造成冻伤等.4. 未严格执行护理分级制度没有严格依照分级护理制度对病人观察和巡视，没有认真落实病人交交班制度，健康教导宣教不到位，对有能够发生的不良后果无预见性，如未向病人反复强调潜在的平安隐患（跌倒、坠床）.5. 护理人员对患者的评估才能缺乏未对压疮高危因素患者评估，造成患者压疮.未对坠床、跌倒高危因素患者评估及采纳预防措施，造成患者坠床、跌倒.6. 护士消极疲倦心理极易引起护理不良事件发生由于护理工作平凡琐碎，技术与服务要求高，精力高度严重，思想压力大，易引起护士的消极疲倦心理，表示出思想不集中，工作缺乏热情，对待病人冷淡（病人投诉）.7. 药品管理混乱表示在药品混放，毒麻药与一般药品混放，注射药与口服药混放，内用药与外用药混放，药品瓶签与内装药品不符，药品过期，需冷藏药品未放冰箱保管，特别是高浓度药品未有标识和单独放置等管理失误引起护理不良事件发生.8. 护理人员平安防范意识差缺乏护理平安相关知识，对新上岗人员的培训、对本学科疾病的护理惯例培训不到位，护士由于经历缺乏，对有些药物在分歧途径的治疗目标和效果不懂得，对发生的病情变更不克不及及时断定和反应，应急才能差，出现一些不该发生的错误.9. 后勤包管系统不完善医院后勤工作是整个医院管理工作的基础，是医院正常运营的重要支持和包管系统.随着医院学科建设的不竭发展、现代化技术的前进、设备规模的扩展，后勤工作涉及的范围和知识面越来越广，后勤管理工作的难度越来越大，后勤管理专业化程度越来越高. 药品不克不及及时送到病房. 不克不及一站式服务.物品报修报送.不良事件的发生是复杂多因素作用的成果，包含的因素有人、环境、仪器设备、以及工作流程和管理体系，这些综合因素造成了不良事件的发生.，事故的发生是多重错误或疏漏接连发生的成果. 比方病房的药物放置错误，造成护士在摆药过程当中拿错药，就会发生摆药错误.护士执行过程当中，没有认真核对，则造成核对错误.最后导致护士在执行医嘱时执行错误.蓝田县医院护理部二0一四年玄月二十六日护理不良事件的分级与分类一、不良事件的分级根据不良事件是否发生以及发生后在病人或医务人员身上所造成的伤害将护理不良事件分为3级.1、一级不良事件：指已发生，造成病人死亡、残疾、组织器官损伤导致功能障碍、加重病情、延迟康复的事件，或者下列情形之一者，即护理过错行为引发的有效投诉或胶葛；医院感染迸发；手术身份部位识别错误；体内遗留手术器械；病人因意外事件死亡.2、二级护理不良事件：指已发生并增加了病人的痛苦，但对病人病情及治疗效果无影响的事件，并将事件对病人的伤害程度分为无伤害、轻度伤害、中度伤害和重试伤害.以上10类情况中除8类及9类情况外，其他已发生并涉及病人而还未达到一级护理不良事件的情况都归入此级别范围.3、三级护理不良事件：指隐患事件，是由于不经意或实时的参与，不良事件未真正发生或事件未涉及病人，或者是非护理行为造成的事件（如公共设施事件、医疗设备器械事件）二、不良事件分类1类，不良治疗：包含给药错误、输血错误、医疗感染迸发、手术身份部位识别错误、体内遗留手术器械、输液输血反应；2类，意外事件：包含跌倒、坠床、走失、烫伤、烧伤、自残、自杀、火灾、失窃、咬破体温表、约束不良；3类，医患沟通事件：包含医患争吵、身体攻击、打架、暴力行为等；4类，饮食、皮肤护理不良事件：包含误吸/窒息、咽入异物、院内压疮、医源性皮肤损伤；5类，不良辅助诊查、病人转运事件：含身份识别错误、标本丢失、检查或运送中或后病情突变或出现意外；6类管道护理不良事件：含管道滑脱、病人自拔；7类，职业吐露：含针刺伤、割伤；8类，公共设施事件：包含医院建筑毁损、病房设施故障、蓄意破坏、有害物质泄露；9类，医疗设备器械事件：包含医疗资料故障、仪器故障、器械不符合无菌要求；10类，供应室不良事件：包含消毒物品未达要求、热源试验阳性、操纵中发现器械包器械物品不符.非以上所列内容则注明是其他情况.蓝田县医院护理部二0一四年玄月二十六日。
护理缺陷的概念及分级
护理缺陷医疗护理缺陷是指医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律,行政法规,部门规章和诊疗护理规范,常规而发生诊疗护理过失的行为.其发生原因可能是医务人员工作疏忽，也可能由病人引起，如：医护人员询问病史，病人刻意隐瞒等等。
根据其对病人的影响程度,可分为轻,中,重三度. 重度缺陷:严重影响疗效或造成重要组织器官损害致功能障碍;甚至造成残废,死亡等严重不良后果. 中度缺陷:影响疗效,延长疗程,造成组织器官的可愈性损害;或违反操作规程,增加病人痛苦与医疗费用,但无严重后果. 轻度缺陷:对病人不造成影响或对病人有轻微影响而无不良后果.1、治疗缺陷重度缺陷:(1)治疗原则和关键性治疗措施错误;(2)处置失误或用药不当造成患者严重痛苦或损害者;(3)重症病人诊断清楚而未及时采取治疗措施导致增加患者痛苦(4)住院过程中患者病情恶化,医生未及时发现,以至错过抢救时机造成不良后果.中度缺陷(1)用药不当或处置失误而影响疗效,但未造成损害;(2)非重症病人明确诊断后未及时采取治疗措施;(3)因常规药品或设备准备不足而延长疗程.轻度缺陷(1)用药不合理而增加副作用;(2)辅助治疗不当,未影响疗效;(3)滥用不必要的药物或治疗手段;(4)治疗措施正确,但未按规范程序审批.2、抢救缺陷重度缺陷(1)抢救不及时导致延误抢救时机;(2)错误判断病情或未按抢救常规操作而致失误;(3)需多科协作抢救中科室间配合不力影响抢救效果;(4)抢救药物,设备,能源出现障碍影响抢救效果;(5)抢救过程中操作不当造成重要脏器损害;中度缺陷(1)抢救不及时或措施不力;(2)设备运转不佳影响抢救;(3)抢救中相关科室配合不力;(4)抢救操作不当造成组织损伤.轻度缺陷(1)抢救病例无上级医师指导;(2)抢救记录及医嘱不规范,不完善;(3)抢救药物设备准备不当,但未直接影响抢救效果.3、院内感染控制缺陷重度缺陷(1)住院期间(非潜伏期)发生法定院内传染病感染及食物中毒; (2);(3)因消毒不当造成同一菌种群体短期内发生三例以上感染.(4)因输血,输液导致爱滋病,乙肝,丙肝等严重传染病感染.中度缺陷(1)法定传染病患者未进行隔离消毒,但尚未交叉感染;(2)无菌伤口发生感染导致延期愈合的病例数超过0.5%;(3)用药不当引起二重感染;(4)因输血,输液导致的血源性感染.轻度缺陷(1)器械,敷料,空气消毒不达标,但尚未引起感染;(2)住院期间发生感染.(3)检验科,手术室等污物,污水排放不符合规范.4、护理缺陷重度缺陷:(1)护理监控失误,查对不严造成错误诊治导致不良后果者;(2)擅离职守而延误诊断治疗护理,造成严重后果;(3)违反无菌技术操作,造成病人严重感染者;(4)输液(静注)外漏造成组织坏死达3x3cm以上;(5)护理不当发生坠床,窒息,昏倒而造成不良后果;(6)因交接班不认真而延误诊治,护理工作,造成不良后果;（7）护理的过程中与病人的交流不多，无心理上的辅导和术后的健康指导中度缺陷:(1)护理不当造成褥疮,烫伤,冻伤,体腔引流不畅，低温烫伤;(2)未按时做好术前准备而延误手术,检查,治疗时间;(3)各种记录有遗漏或不准确,影响诊断治疗者;(4)遗失检查标本影响诊断治疗者.轻度缺陷:(1)违章操作而增加顾客痛苦;(2)各种记录不准确,但未影响诊断治疗者;(3)标本留置或术前准备不及时,尚未影响诊治者;(4)无菌技术操作不熟练,造成病人轻度感染;(5)病危病人无护理计划者.（6）取检标本时没有集中，影响病人的休息，增加病人的心理负担。
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护理缺陷
医疗护理缺陷是指医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律,行政法规,部门规章和诊疗护理规范,常规而发生诊疗护理过失的行为.其发
生原因可能是医务人员工作疏忽，也可能由病人引起，如：医护人员询问病史，病人刻意隐瞒等等。
根据其对病人的影响程度,可分为轻,中,重三度. 重度缺陷:严重影响疗效或造成重要组织器官损害致功能障碍;甚至造成残废,死亡等严重不良后果. 中度缺陷:影响疗效,延长疗程,造成组织器官的可愈性损害;或违反操作规程,增加病人痛苦与医疗费用,但无严重后果.
轻度缺陷:对病人不造成影响或对病人有轻微影响而无不良后果.
1、治疗缺陷
重度缺陷:
(1)治疗原则和关键性治疗措施错误;
(2)处置失误或用药不当造成患者严重痛苦或损害者;
(3)重症病人诊断清楚而未及时采取治疗措施导致增加患者痛
苦
(4)住院过程中患者病情恶化,医生未及时发现,以至错过抢
救时机造成不良后果.
中度缺陷
(1)用药不当或处置失误而影响疗效,但未造成损害;
(2)非重症病人明确诊断后未及时采取治疗措施;
(3)因常规药品或设备准备不足而延长疗程.
轻度缺陷
(1)用药不合理而增加副作用;
(2)辅助治疗不当,未影响疗效;
(3)滥用不必要的药物或治疗手段;
(4)治疗措施正确,但未按规范程序审批.
2、抢救缺陷
重度缺陷
(1)抢救不及时导致延误抢救时机;
(2)错误判断病情或未按抢救常规操作而致失误;
(3)需多科协作抢救中科室间配合不力影响抢救效果;
(4)抢救药物,设备,能源出现障碍影响抢救效果;
(5)抢救过程中操作不当造成重要脏器损害;
中度缺陷
(1)抢救不及时或措施不力;
(2)设备运转不佳影响抢救;
(3)抢救中相关科室配合不力;
(4)抢救操作不当造成组织损伤.
轻度缺陷
(1)抢救病例无上级医师指导;
(2)抢救记录及医嘱不规范,不完善;
(3)抢救药物设备准备不当,但未直接影响抢救效果.
3、院内感染控制缺陷
重度缺陷
(1)住院期间(非潜伏期)发生法定院内传染病感染及食物中
毒; (2);
(3)因消毒不当造成同一菌种群体短期内发生三例以上感染.
(4)因输血,输液导致爱滋病,乙肝,丙肝等严重传染病感染.
中度缺陷
(1)法定传染病患者未进行隔离消毒,但尚未交叉感染;
(2)无菌伤口发生感染导致延期愈合的病例数超过0.5%;
(3)用药不当引起二重感染;
(4)因输血,输液导致的血源性感染.
轻度缺陷
(1)器械,敷料,空气消毒不达标,但尚未引起感染;
(2)住院期间发生感染.
(3)检验科,手术室等污物,污水排放不符合规范.
4、护理缺陷
重度缺陷:
(1)护理监控失误,查对不严造成错误诊治导致不良后果者;
(2)擅离职守而延误诊断治疗护理,造成严重后果;
(3)违反无菌技术操作,造成病人严重感染者;
(4)输液(静注)外漏造成组织坏死达3x3cm以上;
(5)护理不当发生坠床,窒息,昏倒而造成不良后果;
(6)因交接班不认真而延误诊治,护理工作,造成不良后果;
（7）护理的过程中与病人的交流不多，无心理上的辅导和术后的健康指导
中度缺陷:
(1)护理不当造成褥疮,烫伤,冻伤,体腔引流不畅，低温烫伤;
(2)未按时做好术前准备而延误手术,检查,治疗时间;
(3)各种记录有遗漏或不准确,影响诊断治疗者;
(4)遗失检查标本影响诊断治疗者.
轻度缺陷:
(1)违章操作而增加顾客痛苦;
(2)各种记录不准确,但未影响诊断治疗者;
(3)标本留置或术前准备不及时,尚未影响诊治者;
(4)无菌技术操作不熟练,造成病人轻度感染;
(5)病危病人无护理计划者.
（6）取检标本时没有集中，影响病人的休息，增加病人的心理负担。