国内管理咨询公司的咨询服务类型和特点分析比较
什么是管理咨询
袁静 QQ：89178806 Mail:yjtjsxy@
什么是管理咨询
一、管理咨询概述 二、管理咨询的基本特征 三、 管理咨询的主要业务类型 四、 管理咨询的价值 五、 管理咨询的收费 六、管理咨询到底是什么
一 管理咨询概述
管理咨询(MANAGEMENT CONSULTING) 定义之一，抛砖引玉： 是咨询专家提供的旨在提高客户绩效的一项智力 服务，即咨询专家根据客户的需求及经营管理状 况，在对客户内外部状况进行深入调查，收集有 关的资料、数据等并进行定量、定性分析的基础 上，帮助客户找出存在的问题及其产生的原因， 作出客观、中肯的评价，提出切实可行的改善方 案并指导实施的服务过程。
二 管理咨询的基本特征
2．管理咨询是一种独立服务。 管理咨询师在咨询活动中，必须站在公正 的立场上，对任何一种情况都有做出不偏 不倚的评价，客观地提出客户需要实施的 方案。 这种独立性要依靠咨询活动的政治独立、 技术独立、财务独立、行政独立、感情独 立来支撑与坚持的
二 管理咨询的基本特征
3.管理咨询是一种交互式的服务 除了极其少的情况，管理咨询都需要咨询 顾问与企业管理人员共同完成。与其他服 务性行业不同，管理咨询的成功很大程度 上取决于被服务者，企业能很好地参与到 咨询工作当中去，如保证时间、充分提供 信息等。没有企业的充分配合，咨询顾问 单方面肯定是完成不好咨询工作的。
三 管理咨询的主要业务类型
1、战略管理咨询 案例描述： 客户背景：客户是一家民营企业单位，拥有2家上市公司，涉足5个 行业，业务遍及全国26个省。2001年营业额为20多亿元，员工6000 多人。 项目需求：该集团起初是一个集体小厂，改革开放20年来经历了创 业、发展、扩张、调整的过程。面临全球经济一体化和中国经济市场 化的趋势，集团管理层提出了二次创业的口号。能否理顺内部管理体 制，抓住新的市场机会是二次创业成功的关键。 解决方案：在经过咨询师详细的内部访谈、行业访谈和调查问卷后， 准确找出了客户存在的具体问题，项目团队与集团管理层制定了周密 的工作计划，帮助管理层明确了集团发展的远景目标，包括行业定位， 基本价值观，核心竞争优势等。将集团改组为控股公司架构，在母子 公司之间采用不同的集权和分权模式。最后，与客户一起制定切实可 行的实施方案，客户取得了良好的效果，理顺了内部管理关系．明确 了战略方向。 要点：明确了行业定位，核心竞争优势，公司架构的变化。
咨询行业知识管理特点分析及相应管理策略
江西农业大学学报 （社会科学版） ,$-./0% $1 ,20/342 53.26-%7-.0% 8/29:.;27<
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咨询行业知识管理特点分析及相应管理策略
刘月华， 汪 波
（ 天津大学 管理学院， 天津 @)))>(） 摘要： 知识时代催生了许多知识型企业， 咨询行业作为典型的知识驱动型企业， 在处于 巨大发展机遇的同时， 其 传统知识管理 策略也遇到了很大挑战。结合 咨询行 业特点， 阐述 了咨询 行业项 目团队 知识 管理的 主要 特点。 基于项目管 理思想提出了知识管理的 BCDEF 知识体系 模型。结 合项目 运作方 式， 对 咨询行 业知识 管理策 略 进行分析。 关键词： 知识型企业； 咨询行业； 项目管理； 知识管理 中图分类号： G(>(& AH H 文献标识码： 5
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管理咨询公司优势
管理咨询公司优势
管理咨询公司的优势主要体现在：行业数据库、第三方影响力，这些都可以在理实国际服务过的客户层次上得到体现。
●人员优势:众多行业资深专家，无需磨合与教育成本
●服务优势:6T的服务模式保证效果最大化
●专业优势:有利于把握专业领域的运作特点
●资源优势:充分调动资源，确保获取世界范围里的行业发展动态
✧庞大的商业数据：理实国际研究拥有覆盖北美和欧洲多个国家的专家资源网络。
多年与北
美、欧洲、东南亚以及香港、台湾等国家地区的著名机构与企业建立了紧密的伙伴关系，同时在全国三十多个省市建立了信息网点和服务网络。
✧最广的行业覆盖：囊括了最具研究实力的咨询优势，是中国覆盖行业范围最广、包含内容
最全面的研究平台，为全球商界人士提供最新和可靠的中国企业及行业咨询。
✧灵活的定制服务：理实国际研究拥有一支兼具调查统计、行业分析和市场研究与管理咨询
经验的专业队伍，注重客户差异化需求，能够提供并能满足客户的个性化需求。
✧完美的呈现方式：理实国际研究采用多种图表的形式呈现，报告内容丰富，直观简洁。
理实国际——客户记录：
南方电网华电集团国电集团华能集团国网国际云南电力广西电力贵州电力广东电力中烟总公司红塔集团上海烟草红云红河浙江烟草福建中烟湖南烟草江西中烟广西烟草广西中烟海南烟草郑州中烟
航天三院世博集团江西投资国机集团中电工程京城控股传化集团联想集团中国惠普方正集团实达集团国旅集团湖南粮油恒联集团皓月集团虎跃集团英大金融神威药业四环医药欧意药业AOBO
创维集团APC
波司登
雅戈尔
同大集团
丝宝集团
红博商业
贵州出版
鲁能集团
永先置业集团……。
管理咨询行业分析报告
管理咨询行业分析报告管理咨询行业: 创造价值的智与行目录第一章报告概述 (1)第二章分析报告 (2)第一节管理咨询行业概述 (2)一、管理咨询的定义 (2)二、管理咨询的特点及分类 (2)三、管理咨询主要业务范围 (3)第二节管理咨询行业的起源发展及现状 (3)一、管理咨询行业的起源 (3)二、管理咨询行业的发展 (4)三、管理咨询行业的现状及前景 (4)第三节从业人员素质要求 (9)一、基本要求 (9)二、基本素质要求 (10)三、道德规范要求 (10)第四节行业发展前景及环境分析 (10)一、行业发展前景 (10)二、对管理咨询业的SWOT分析 (12)三、主要环境变化对管理咨询业的影响及意义 (13)第五节管理咨询行业的从业人员状况 (14)一、管理咨询行业从业人员现状 (14)二、我国咨询业人员状况存在问题及发展对策 (15)三、管理咨询职业生涯路径和机会 (16)四、管理咨询业人才需求现状 (16)第六节对在校学生建议 (17)参考书目 (18)第一章报告概述正如MCA前执行董事所说, 人们并没有把咨询顾问尊为经济体系中的财富创造者, 但是, 他们是催化剂, 他们是放大器, 这就是他们的价值所在；不论是全球市场、区域市场, 还是国家市场, 都是如此。
对于大多数企业来说, 想要做出准确的判断和决策, 单单靠自身积累的管理经验往往是不够的, 他们还需要借助清醒的“外脑”, 即管理咨询师, 来协同管理企业。
管理咨询师能够更加客观地评估企业发展水平, 并寻求实用有效且创新的解决方法。
我们以敬仰的目光来看待世界500强企业的时候, 可能没有注意到, 在这些世界500强企业的背后, 有无数来自不同领域的管理咨询公司为其发展出谋划策。
据统计, 80年代以来, 在欧美一些经济发达的国家, 管理咨询行业以每年20%-30%的速度增长, 没有哪一行业的发展速度可以与之相比。
在中国, 自从改革开放以来, 伴随着社会主义市场经济体制的发展和完善, 我国的管理咨询业也以一种前所未有的姿态不断壮大起来, 成为促进中国经济发展一支不容忽视的力量。
管理咨询行业分析报告
管理咨询行业分析报告管理咨询行业是指以提供企业管理咨询服务为主要业务的行业。
该行业通过为企业提供专业的咨询服务，帮助企业解决管理问题，提高运营效率，实现可持续发展。
本文将对管理咨询行业进行深入分析，从行业规模、发展趋势、竞争态势和未来展望等方面进行研究。
一、行业规模管理咨询行业的规模庞大，全球管理咨询市场规模在过去十年间保持了稳定增长。
根据国际管理咨询公司协会的数据，2019年全球管理咨询市场规模约为2900亿美元。
同时，全球范围内有数以百计的管理咨询公司，其中最大的几家公司如麦肯锡、波士顿咨询公司和贝恩咨询公司等都拥有全球化的业务。
二、发展趋势1. 数字化转型随着数字技术的快速发展，企业对于数字化转型的需求日益增加。
管理咨询公司可以为企业提供数字化转型方案，帮助企业实现信息化管理，并提升竞争力。
2. 跨国公司咨询需求经济全球化的深入推进，跨国公司数量不断增加，这些公司在管理方面面临着独特的挑战。
管理咨询公司可以为跨国公司提供咨询服务，帮助其解决全球化经营中的问题。
3. 着眼于可持续发展随着社会对可持续发展的要求越来越高，企业对于可持续发展的关注度也在增加。
管理咨询公司可以为企业提供可持续发展战略，帮助企业在经济、环境和社会层面取得平衡。
三、竞争态势管理咨询行业竞争激烈，市场份额分布不均衡。
目前，全球管理咨询市场由少数几家大型咨询公司垄断，这些公司一方面通过规模经济效应获得竞争优势，另一方面通过多元化的产品和服务线扩大市场份额。
此外，小型和中型管理咨询公司也在不断增加，它们通常在特定领域具有专业优势，能够提供个性化的咨询服务，获得一定的市场份额。
四、未来展望管理咨询行业有着广阔的发展前景。
随着全球经济的不断发展，企业对于管理咨询的需求将会持续增长。
未来，管理咨询行业将面临以下挑战和机遇：1. 持续创新管理咨询公司需要不断创新，提供符合市场需求的咨询服务。
随着新技术和新模式的不断涌现，管理咨询行业需要及时调整业务，提供创新解决方案。
企业管理咨询公司属于什么行业
企业管理咨询公司的行业分类与特点一、引言企业管理咨询公司是一个专注于为企业提供管理咨询服务的行业。
随着市场环境多变和竞争加剧，越来越多的企业开始意识到良好的管理和组织架构对其长期发展的重要性。
企业管理咨询公司应运而生，为企业提供了专业的咨询服务，帮助企业解决问题和优化管理。
二、企业管理咨询公司的行业分类1. 策略咨询策略咨询是企业管理咨询公司的核心业务之一。
它涉及到为企业制定长期发展战略、优化业务流程、定位市场定位和增加市场份额等方面的咨询服务。
策略咨询的目标是帮助企业明确目标，并制定相应的策略来实现这些目标。
2. 组织与人力资源咨询组织与人力资源咨询是企业管理咨询公司的另一个重要业务领域。
它涉及到企业的组织结构、人员管理、培训与发展等方面的咨询服务。
通过合理的组织架构和有效的人力资源管理，企业可以更好地吸引、培养和留住人才，提高员工绩效和企业绩效。
3. 财务与风险管理咨询财务与风险管理咨询是企业管理咨询公司的另一个重要业务领域。
它涉及到企业的财务管理、风险评估与控制、资产配置等方面的咨询服务。
通过科学的财务管理和有效的风险控制，企业可以提高财务状况，降低风险，增加利润。
4. 市场营销咨询市场营销咨询是企业管理咨询公司的另一个重要业务领域。
它涉及到企业的市场定位、品牌推广、营销策略等方面的咨询服务。
通过市场调研和分析，企业可以了解市场需求，制定合适的营销策略，提高市场份额和竞争力。
三、企业管理咨询公司的特点1. 高度专业化企业管理咨询公司需要具备丰富的管理经验和专业知识。
他们通常由一群经验丰富、知识渊博的管理顾问组成，能够提供高质量的咨询服务。
他们对不同行业的管理问题具有深入的了解，能够根据企业的具体情况提供定制化的解决方案。
2. 客户导向企业管理咨询公司的成功在很大程度上取决于客户的满意度。
因此，他们更加注重与客户的沟通和合作，以了解客户的需求和期望，并提供符合客户期望的解决方案。
企业管理咨询公司通常会与客户建立长期合作关系，为客户提供持续的支持和咨询。
现代管理咨询的特
1、高度职业化
现代管理咨询业已成为高度职业化 的行业，要求为客户咨询的管理咨询人 员严守客户公司及其个人的秘密，这样 才能赢得客户的信任。
员严守客户公司及其个人的秘密，这样 究与开发侧重于新的管理思想、方法 管理咨询公司注重自身能力的提高和形象完善 要想成为合格的管理咨询人员还需要 管理咨询公司注重自身能力的提高和形象完善 性，从而加强了竞争优势。 聘到合适的人才只是一个好的开端， 理咨询公司拥有高素质的咨询人员才 公司应十分注重与大型的著名公司建 员严守客户公司及其个人的秘密，这样 理咨询公司拥有高素质的咨询人员才 名公司提供咨询服务以提高咨询公司 管理咨询公司也比较注重通过管理理 在管理咨询市场的激烈竞争中，管 较好地实施咨询建议，通过为大型著 管理咨询公司的竞争优势还来自不 技能，再次是推销售技能，首创技能和 管理咨询公司注重自身能力的提高和形象完善 对客户公司要有所选择。 和技巧，新的咨询方式、新的解决问 管理咨询公司也比较注重通过管理理 题的手段与思路，这些即是管理咨询 现代管理咨询业已成为高度职业化 优秀的咨询专家可以利用自己的 究的结果树立在某些管理领域中的权威 和技巧，新的询方式、新的解决问 较好地实施咨询建议，通过为大型著 个人技能，交际技能，综合技能和制造 接受有关咨询技巧和分析方法的系统 究的结果树立在某些管理领域中的权威
对客户公司要有所选择。管理咨询 公司应十分注重与大型的著名公司建 立长期业务关系，这些著名公司中的 管理人员素质较高，能力较强，可以 较好地实施咨询建议，通过为大型著 名公司提供咨询服务以提高咨询公司 的知名度。
管理咨询公司注重自身能力的 提高和形象完善
在管理咨询市场的激烈竞争中，管 理咨询公司拥有高素质的咨询人员才 能提供高质量的咨询服务。然而，招 聘到合适的人才只是一个好的开端， 要想成为合格的管理咨询人员还需要 接受有关咨询技巧和分析方法的系统 培训。
管理咨询公司简介
管理咨询公司简介管理咨询公司是一种高端咨询公司，主要聚焦于为企业提供各种管理咨询服务，帮助企业制定管理策略、提高效率、稳定发展，提高企业竞争力。
随着市场对高品质管理指导的需求日益增长，越来越多的企业选择了合作管理咨询公司来提高自身的竞争力和效率。
本文将介绍管理咨询公司的概念、服务项目、发展历程等情况。
一、管理咨询公司简介管理咨询（Management consulting）属于管理学范畴，管理咨询公司是一种提供企业更好的管理方法与策略的专业服务公司，公司的职责是为企业提供专业领域的管理建议和咨询服务。
管理咨询公司所提供的服务形式广泛，包括战略规划、人力资源、组织管理、市场开发等领域。
以提供高度专业性、针对性、策略性服务著称。
管理咨询公司的职责是为企业提供专业领域的管理建议和咨询服务。
管理咨询公司的咨询师一般都具有深厚的理论基础、广泛的实战经验和高度的素质。
管理咨询公司在市场竞争日益激烈的环境下，逐渐表现出了一些特征，如：专业性、移动性、国际化、综合性等等。
二、服务项目管理咨询业务的范围非常广泛，从企业的宏观管理战略、组织架构、产业发展等方面到具体的经营管理、市场营销、人力资源等各个方面。
常见的管理咨询服务领域有：企业战略规划、组织优化、流程优化、人力资源战略、市场战略规划、营销策略、财务咨询、IT咨询等等。
1.战略规划战略规划是指通过科学的方法，针对企业所处的行业、市场和竞争环境，针对企业的长期发展方向和目标，制定出一系列的战略性计划，从而达到优化资源配置、加强企业内部管理、提高市场竞争力、实现企业长远发展的目的。
管理咨询公司所提供的战略规划服务主要包括企业战略规划、市场分析、竞争对手分析、投资策略规划等方面。
2.组织优化组织优化是指通过分析企业内部的管理结构、业务流程、职能分工等方面，针对企业内部存在的缺陷和矛盾，提出相应的优化方案，实现企业各项业务流程的优化，从而提高企业效率、减少成本、创造更多的市场机会。
咨询行业分析报告
咨询行业分析报告咨询行业分析报告一、行业概述咨询行业是一种为企业和组织提供专业咨询服务的行业。
随着经济全球化和信息技术的快速发展，咨询行业在过去几十年中取得了长足的发展。
咨询行业的服务范围广泛，包括战略咨询、人力资源咨询、财务咨询、IT咨询等多个领域。
咨询行业的发展对于企业提高管理水平、提升竞争力、实现可持续发展具有重要意义。
二、市场规模咨询行业在全球范围内市场规模庞大，预计2021年全球咨询市场规模将达到2500亿美元。
在中国，咨询行业自20世纪80年代以来逐步发展壮大，目前已成为国内服务业的重要组成部分。
根据统计数据显示，中国咨询行业市场规模自2011年以来年均增长超过20%，预计2021年将超过2000亿元人民币。
三、发展趋势1. 数字化转型：随着互联网、云计算、大数据等新技术的广泛应用，咨询行业正面临数字化转型的机遇与挑战。
咨询公司需要不断提升数字化能力，以满足客户在数字化转型过程中的需求。
2. 战略咨询与创新咨询：随着经济形势不断变化，企业对战略规划与创新的需求日益增长。
咨询公司需要具备深厚的行业洞察力和创新能力，为企业提供符合时代潮流的战略咨询与创新咨询服务。
3. 行业咨询与专业化领域：随着社会经济的不断发展，各行业的专业化需求越来越高。
咨询公司需要注重行业咨询的深度和专业化，提供符合各行业特点的解决方案。
四、竞争格局咨询行业的竞争格局较为复杂，主要竞争者包括国际咨询巨头、国内咨询公司、专业咨询机构等。
国际咨询巨头具有强大的品牌影响力和全球资源优势，但在中国市场上受到国内本土咨询公司和专业咨询机构的竞争压力。
五、发展挑战1. 人才短缺：咨询行业对于高素质的咨询人才需求量大，但目前市场上高素质的咨询人才相对短缺。
咨询公司需要加大对人才的培养和引进力度，提高自身的竞争力。
2. 市场竞争激烈：随着咨询行业市场的不断扩大和竞争者的增多，市场竞争激烈。
咨询公司需要不断提升自身的服务质量和降低成本，提高竞争力。
什么是管理咨询管理咨询的特点
什么是管理咨询管理咨询的特点管理咨询分为普通管理咨询及类似微咨询、管理课程培训等的细分管理咨询业务。
那么你对管理咨询了解多少呢?以下是由店铺整理关于什么是管理咨询的内容，希望大家喜欢!管理咨询的简介1、管理咨询通常都有明确的项目目标，须为企业解决具体的问题2、通常一个咨询项目历时在三个月以上3、管理咨询项目通常需要组建项目组，项目组又分设顾问小组、跟进小组、推行小组共三个小组。
明确分工，紧密合作。
4、管理咨询的三阶段：现状调研、方案设计、推行实施。
5、管理咨询过程会运用调研、研讨、评审、培训等各种推行手段。
管理咨询过程中会含有培训，但培训的作用在于导入理念、达成共识、讲解方案。
6、管理咨询不仅帮助企业解决问题，还训练管理人员解决问题的方法、技能。
管理咨询的价值管理咨询对企业来讲，是一种投资行为。
通过管理咨询公司提供的服务，提高企业管理水平，从而提升企业运营效益。
既然是投资，就要算投入和产出，产出>投入，就“值”;产出<投入，就“不值”。
一般来讲，管理咨询带给企业的价值产出在咨询费用(投入)的3倍以上，才可称之为“值”。
1、方案价值。
咨询顾问根据客户实际情况，运用知识和经验，为客户提供的咨询方案。
这也是大多数咨询项目与客户约定的主要项目目标。
2、传递知识和经验。
在咨询项目实施过程中，咨询顾问通过课程培训、访谈、会议、日常沟通中给客户传递的先进管理理念、管理方法、管理工具等;3、人才培养。
在咨询项目实施过程中，帮助客户管理团队接受管理理念、管理方法、管理方案等，从提升管理人员技能和素养的提升。
4、咨询业绩效果。
咨询项目实施后，因为管理咨询项目对客户管理水平的提升效果，直接或间接为客户创造的价值。
这四个方面的价值，最能直接衡量是第四个——咨询业绩效果。
这也是咨询项目价值最终和最主要的价值体现。
要衡量业绩，首先需要选择可以量化的经营业绩指标，扬智咨询通常可以提供客户在短期内可以衡量的经营业绩有：按期交货率提升、存货占用资金降低、应收账款和坏账降低等效率型，质量型，成本型，交期型和体系型这五大方面的经营指标。
咨询行业咨询服务
咨询行业咨询服务咨询服务是一种专业化的服务行业，为客户提供专业的意见、建议和解决方案，以帮助客户解决各种问题和提升业务绩效。
咨询行业涵盖了多个领域，包括管理咨询、技术咨询、财务咨询、人力资源咨询等。
在全球范围内，咨询行业正呈现出蓬勃发展的态势，越来越多的企业和组织利用咨询服务来提升竞争力。
咨询服务的定义咨询服务是一种通过专业的知识和经验，为客户提供解决问题和达到目标的服务。
在咨询服务过程中，咨询师会与客户进行合作，通过对客户的业务进行分析、评估和诊断，提供全面的解决方案和建议。
客户可以根据自身需求选择不同类型的咨询服务，以满足其特定的业务需求。
咨询服务的种类1. 管理咨询服务：管理咨询服务主要帮助企业和组织提升管理水平和提高业务绩效。
管理咨询公司通过深入研究和分析客户的运营模式、组织结构和管理流程，为客户提供优化方案和改进建议，以提高企业的竞争力。
2. 技术咨询服务：技术咨询服务主要面向科技产业和信息技术行业。
技术咨询公司会根据行业发展趋势和技术创新，为客户提供战略咨询、技术规划和实施支持，帮助企业在科技领域保持领先地位。
3. 财务咨询服务：财务咨询服务针对企业和个人提供财务管理和投资决策方面的建议。
财务咨询公司通常会对客户的财务状况进行全面分析，制定财务目标和策略，同时提供风险评估和投资管理服务，以实现客户的财务目标。
4. 人力资源咨询服务：人力资源咨询服务主要帮助企业优化人力资源管理和员工发展。
人力资源咨询公司通过对企业人力资源政策、招聘、培训和绩效评估等方面进行评估和改进，提供全面的人力资源解决方案，帮助企业构建高效的人力资源管理体系。
咨询服务的价值和意义咨询服务在现代商业社会中具有重要的价值和意义。
以下是几个主要方面：1. 专业知识和经验：咨询师具备丰富的行业知识和经验，能够为客户提供专业的建议和解决方案。
客户可以借助咨询师的专业知识和经验，快速解决问题和提升业务绩效。
2. 中立和客观：咨询师作为第三方，具备中立的立场和客观的观察力，能够更加客观地评估客户的业务情况，提供客观的建议和解决方案，避免了内部员工可能存在的利益冲突和主观偏见。
企业管理咨询的性质
企业管理咨询的性质企业管理咨询是现代咨询业的一种重要类型，是一种智力服务性工作，◆管理咨询是一种智能性的活动；◆管理咨询公司是一种智能性企业；◆管理咨询业是一种服务性、知识性、智能型的行业。
特点1、企业性。
是针对不同性质、类型和规模的企业提供的服务。
2、智力性。
运用科学的原理、方法和工具进行分析，通过研究和判断，提出解决方案。
3、多学科性。
需要使用经济、数学、心理和行为科学等多方面学科的专业人士或专家互相配合来进行。
4、独立性。
必须客观独立的研究问题，不能违背科学性一味考虑客户关系。
5、劝导性。
必须劝导和帮助客户去执行方案。
其他被提到的性质：6、独立性指从事工作不为企业领导人的意见或企业职工的情绪所左右。
7、艺术性指慎选咨询顾问和工作方式，注意表述方法和分寸，以利于咨询意见被客户理解和接受。
8、艰苦性是指管理咨询压力与负担的沉重。
要面对企业怀疑他们的能力及轻视。
9、机动性包括突击性和灵活性两层含义。
根据咨询的内容、方式、主体、时间等的不同，可以将企业管理咨询划分为多种类型1. 按咨询的内容不同，可划分为综合咨询、专题咨询、部门咨询。
1）综合咨询全面咨询：对企业从经营领域、经营目标、经营方针到生产、技术、质量、财务、劳动人事、市场营销、组织机构等各方面管理内容，进行全面调查，综合分析，提出综合改善建议的服务活动。
2）专题咨询仅仅对企业某一个局部职能方面的咨询，如企业战略咨询、市场营销、企业组织、生产管理、财务管理、产品开发、质量管理等的某项内容进行咨询的服务活动。
3）部门咨询对企业某个特定部门进行的综合性咨询2.按咨询介入程度不同划分1）信息咨询，是直接向客户提供信息、数据、资料、培训等方面的服务，2）判断咨询，根据客户要求，为客户进行论证，如市场预测、决策的可行性分析等；3）过程咨询，对被咨询企业进行诊断、找出问题和原因、提供解决方案、帮助实施方案。
3.按咨询主体不同划分1）外部咨询2）内部咨询4.按咨询时间不同划分1）短期临时咨询，一般小于6个月时间内特定课题的咨询；2）长期固定咨询，通过咨询使企业与特地外部咨询机构建立关系后，5.按咨询客体不同划分1）个别咨询。
我国咨询公司的行业分析及盈利模式
管理咨询行业环境及盈利模式分析----------------------市场营销092摘要：本文首先对国内管理咨询公司行业环境进行分析，然后利用五力模型对国内管理咨询企业的外部竞争环境进行分析，归纳出目前国内大中型企业的主要盈利模式，并以新华信公司的发展历程为例结合上述理论进行分析关键字：管理咨询行业、宏观环境分析、五力分析、盈利模式摘要：国内管理咨询行业环境分析一、国内管理咨询行业PESTD分析（一）政治法律环境分析（二）经济环境分析（三）社会文化环境分析（四）技术环境分析（五）地理、人口统计学环境分析二、管理咨询行业五力分析（一）国内管理咨询行业内现有的竞争者（麦肯锡、AC尼尔森、罗兰贝格）（二）潜在进入者（包括大专院校教授、市场研究公司、业内研究人员、国外同业者、其他企业等）（三）消费者（工商企业、政府机构等）（四）供应者（初级供应者，高级供应者包括：大专院校教授，其他咨询公司）（五）替代者（政府机构研究资料、大专院校研究资料、大专院校的教师或专家、专业性的书刊资料、企业自己的顾问团、各种行业协会等）现在市场咨询公司的主要盈利模式一、根据公司规模分类1小型咨询公司盈利方式2中型咨询公司盈利方式3大型咨询公司盈利方式二、据咨询公司服务期限分1、咨询公司短期盈利方式2、中期盈利方式3、长期盈利方式三、据经营科技含量分1、高知识含量与盈利2、高科技含量与盈利模式3、高知识与高科技结合的盈利模式四、据资金实力分1、资金紧张情况下的盈利模式2、资金适度情况下的盈利模式3、资金雄厚情况下的盈利模式案例：新华信管理咨询公司正文：无论是什么都分个三六九等，管理咨询公司也是这样。
目前，管理咨询公司在世界公司发展中扮演着越来越重要的角色。
比较出名的管理咨询公司有很多，比如麦肯锡、波士顿、AC尼尔森等，虽然国内近年管理咨询公司的发展也很不错，但是还是与国际知名公司有很大的差距。
各公司年收入就是最好的证据。
为什么会形成这么一种格局？可能是领导人的能力所限，也可能是企业自身所处的环境和盈利模式所致。
管理咨询行业概要
咨询——“Consuting”在国外的理解就是利用外界的脑力资源和人力资源，解决自己无法解决的问题。
现代社会专业化分工的结果使得企业不可能也没有必要拥有一切领域的专家，企业可以通过市场获得专业化的管理知识的服务来保证企业的高效率运作，咨询业存在的原因正是其能为市场提供专业的专业化的管理知识服务。
管理咨询业是典型的知识型企业，管理咨询是知识的再生产。
管理咨询是这样的一个过程，由管理咨询专家组成项目组，在对企业管理现状进行调查分析的基础之上，客观、独立的帮助客户鉴别问题、分析问题，最终提出解决问题的方案。
管理咨询公司所要做的就是帮助客户针对企业具体问题提出好的想法，并且把它变成可行的计划，然后实施到企业的运作中去。
从管理咨询的内容涉及的范围上来看，可以分为综合性服务和专项咨询服务。
综合性咨询服务是为企业提供较全面、综合的咨询和服务，内容可包括帮助企业制定总体战略以及各职能战略、将无序的管理变成有序的系统化管理整合服务、企业变革与发展咨询服务、长期管理改善与提升服务。
专项咨询服务是按企业需求提供某一方面的专项咨询服务，可分为人力资源、营销、业务流程、财务等。
按照咨询的内容又可以将咨询划分为基础层次、核心层次和最高层次。
信息咨询是管理咨询的基础层次，主要包括：市场信息调查、收集、整理、和分析服务，为企业决策提供准确、完善的辅助信息等；企业管理的各个专业领域的咨询是管理咨询的核心层次，具体包括：人力资源管理、营销管理、财务会计、管理信息化、项目论证、投融资咨询等。
战略咨询是管理咨询的最高层次，战略咨询主要是为企业提供战略设计、竞争策略、业务领域分析与规划设计等服务，同时也有一些咨询公司主要面向政府提供政策。
目前我国管理咨询公司大体分为三类：以麦肯锡为领头和典型代表的国际跨国公司，以其丰富的经验和优秀的人才等占领了市场的主体。
像麦肯锡、埃森哲、罗兰贝格等国际咨询公司，占了市场份额的50%以上。
国内综合实力较强且稳定的咨询公司，构成目前中国咨询公司的主力。
管理咨询行业的特点
管理咨询行业的特点
1.无形性服务是无形的。
不像一般的产品，在得到它之前，服务是感觉不到的。
客户在得到咨询专家的服务之前，是不能确定其效果的。
也就是说，咨询公司的客户在受益方面存在很大的不确定因素。
2.服务提供者和服务的不可分性提供服务和消费服务一般都是同步进行，不像有形产品那样一般是先生产出来，再入库，然后再经过分销商进行销售，最后到客户手上进行消费。
顾客和生产者见面的机会很少。
而服务者是服务的一部分。
由于提供服务时客户就在服务现场，或者是在整个服务过程中，服务者和客户要进行多次接触，所以服务者和客户之间的交流是服务行业营销的特点。
而有形产品的生产者则是很少介入产品的营销活动，一般都由专门的销售人员来进行。
3.多变性随着科学技术的发展，各类有形产品生产的标准化程度都达到很高的水准。
同一品牌的质量，与具体生产者是谁已无多大关系。
而服务则不同，服务的质量同提供服务的时间、地点及由谁来提供服务相关，并且在很大程度上取决于由谁来提供该项服务。
中国管理咨询行业市场研究分析及投资决策建议报告
智研瞻产业研究院专注于中国产业经济情报及研究，目前主要提供的产品和服务包括传统及新兴行业研究、商业计划书、可行性研究、市场调研、专题报告、定制报告等。
涵盖文化体育、物流旅游、健康养老、生物医药、能源化工、装备制造、汽车电子、农林牧渔等领域，还深入研究智慧城市、智慧生活、智慧制造、新能源、新材料、新消费、新金融、人工智能、“互联网+”等新兴领域。
管理咨询含义及特点一、管理咨询含义管理咨询，就是管理医生。
由具有丰富经营理论知识和实践经验的专家，与企业有关人员密切配合，应用科学的方法对企业进行调研、诊断，找出存在的问题，分析产生问题的原因，并提出解决方案，指导方案的推行实施，以达到解决问题、达成企业的经营目标、推动企业健康稳健发展的目的。
管理咨询与培训大不相同。
培训以理念为主，解决共性问题，解决问题点；而咨询以实操为主，针对企业实际情况解决个性问题，而且是系统地解决问题。
因培训公司难以进行工商注册，故基本上都注册为“管理咨询公司”，实为有名无实。
1、管理咨询通常都有明确的项目目标，须为企业解决具体的问题2．通常一个咨询项目历时在三个月以上3．管理咨询项目通常需要组建项目组，项目组又分设顾问小组、跟进小组、推行小组共三个小组。
明确分工，紧密合作。
4．管理咨询的三阶段：现状调研、方案设计、推行实施。
5．管理咨询过程会运用调研、研讨、评审、培训等各种推行手段。
管理咨询过程中会含有培训，但培训的作用在于导入理念、达成共识、讲解方案。
6．管理咨询不仅帮助企业解决问题，还训练管理人员解决问题的方法、技能。
内涵所谓管理咨询（Management Consulting)，是由具有丰富经营理论知识和实践经验的专家，与企业有关人员密切配合，到企业进行实地调查研究，应用科学的方法找出企业经营战略和经营管理上存在的问题，分析产生问题的原因，提出改进方案；当企业接受改进方案后，咨询师则负责为企业培训人员，帮助指导企业实施改进方案。
管理咨询的主要内容及分类
管理咨询的主要内容及分类管理咨询是针对某一具体而进行的服务活动，一般一次管理咨询都会以一个项目" 的形式确定下来。
虽然在前期存在客户不清楚自己究竟在什么方面存在问题的情况，但一般在管理咨询合同签订后项目内容就已经基本确定了。
项目的主要职能块就是管理咨询服务的主要内容。
管理咨询的主要内容其实就是针对企业不同的职能块的问题，根据企业的实际情况，通过科学严谨的分析，分别给予系统的解答根据企业出现问题的不同，我们一般把管理咨询按内容分为以下几类：一、战略咨询战略是企业的根本。
在今天的商业社会中，企业为了适应外部环境的变化，必须及时准确的掌握市场动态，迅速采取与之相适应的有效措施。
企业做出这种选择就是战略决策。
现代企业管理的重心已转向经营，经营的重心转向为战略决策。
西方企业家称当今时代为"战略制胜" 的时代。
因此，企业战略咨询在现代管理咨询中具有头等重要的地位。
企业战略所需要回答的问题往往是包括：我们将如何进行市场竞争，保持优势？我们将如何找出新的利润增长点？我们将如何不断地为客户增加价值？战略咨询是一项政策性很强的服务活动。
而且，它是预测企业环境的未来变化，指明企业经营活动的方向。
因此，战略的咨询项目是探索性的，提出的方案是有风险的。
经营战略不是一味地模仿别人，要成功必须有独创性。
咨询顾问提出的方案，必须剖析影响企业发展的关键问题，分析其实质，真正提出即有远见性，又有实际意义的新理念。
只是写在纸上的战略是没有什么用的。
制定战略时要充分考虑客户的战略实施能力，使得战略能够付诸实施，这是很必要的。
没有一个战略是永久有效的，市场环境急速变化的步调意味着战略的形成和检验必须是不断前进的过程。
因此，咨询师不仅要保证咨询方案在一定程度上的顺利实施，还要帮助培养客户对新机会和压力的战略适应能力。
案例描述客户背景：是一家民营企业单位，拥有两家上市公司，涉足五个行业，业务遍及全国二十六个省。
管理咨询的分类
6、专业咨询：根据社会需求的变化，咨询业也在不断改变着传统的服务内容和经营方式来 满足社会需求与发展。专业咨询服务就在不断地翻新着自己的服务内容。这类咨询服务涉及 的领域很宽，但是具体的咨询面较窄，专业性强。如会计咨询和社会中的具体行业和专业等。 目前在我国，专业咨询在咨询行业中所占的比例是较大的。他的代表性咨询范围是：财务咨 询（包括审计、会计事务、税务策划等）、法律咨询、质量咨询、心理咨询等。
策略管理涉及到的方方面面很多，目前需求最多的策略管理咨询有：企业全方位竞争策略、 人力资源管理策略、营销策略、信息化策略等等。策略管理咨询的执行是关键，顾问师应在 这方面多下功夫。
4、管理技术咨询：主要针对企业的实用管理方法，工具在本企业的适应性改造和使用进行 咨询。我国台湾省管理学家林荣瑞在其著作《管理技术》（ISBN7-5615-1176-0/F192）中，将 管理技术分为：时间管理技术、目标管理技术、例外管理技术、成本管理技术等 17 项管理 技术。目前在我国的管理咨询实践中，使用的比较多的是：人才测评技术、平衡计分卡、企 业绩效考核技术、质量保证体系实用工具、现场管理技术等等。
管理技术咨询是非常实操的，没有实际管理经验的顾问师很难胜任这项工作。
5、企业信息化咨询：在 21 世纪这个信息时代，大家都知道，由于信息技术的发展一日千里， 企业只有更好的利用信息技术来提升管理水平，才能达到持续发展的目的。企业信息化目前 在我国是一个热门话题，凡是有条件的企业，基本上都在推行企业信息化。但是，企业信息 化究竟包括哪些内容？推行企业信息化去要有哪些条件？企业应该怎样定位自己的信息化 体系？怎样制订企业信息化方案？如何搭建企业信息化推行所需的管理平台？……诸多的 问题，需要管理咨询顾问的介入和指导。在信息化决策时由专业的咨询机构协助可以保障信 息系统的正确选择，而信息化的实施主要是企业业务流程和人员行为模式的改变，在这个过 程中，要求对企业管理有深刻理解，在这一点上，专业的管理咨询公司可以发挥至关重要的 作用。
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国内管理咨询公司的咨询服务类型和特点分析比较
2008-6-20共有人次浏览文字显示：[ 大中小]
本土的管理咨询业发展了十几年，但是表面的繁荣并不能掩盖行业整体的积习，这与咨询公司的能力结构有关系，咨询公司大致可分为能人派、学院派和实战派。
能人派、学院派和实战派都有各自问题，积累了不少各自的积习，影响着公司的发展。
1．“能人派”咨询，由少数进入咨询行业较早，在咨询行业和企业界有一定知名度和影响力的人物挑头组建的咨询公司被称之为能人派，他们的代表人物有李肃、王明夫、赵民、陈惠湘、包政、彭剑峰等，这种公司的特点是少数能人很有咨询经验，会很有影响力，他们大多是没有企业的管理实践经验，但是看过非常多的类型的企业，往往就这几个人鹤立鸡群，公司管理围绕着他们的个性设置，内部管理都不怎么好，如果离开这些能人，公司可能就会垮掉。
“能人”依赖症不只是多数国内企业的通病，管理咨询企业本身也没有解决这个问题。
咨询企业的创业者、初始的合伙人往往经验能力比较强，但是很少能够随企业规模的扩大保持住初创时的整体强大，企业规模越大，整体水平越差。
一个原因是，好的咨询人员确实非常少——这和商学院迄今的教育水平、职业经理人市场的成熟度紧密相关；另一个原因是，咨询企业内部的专属技能、组织资本的积累与管理、共享，普遍做得比较糟糕。
前面一点是客观性，后面一点是咨询企业内部的问题，而且内部管理问题与国际领先的管理咨询企业的差距巨大。
“能人”依赖型咨询企业的特点是整个企业的卖点就围绕那么一两个人，最强者四处讲课，通过他们打动客户。
拿下咨询项目后，实际负责进行实施的是另一帮人。
很多接受过咨询的企业主都有这样的感觉：当初听课时的良好印象和项目实施的实际结果比，差距巨大。
因为，除非是大项目，讲课的人不会把自己沉在在一个具体项目里，公司里没有比他更好的销售员了，限制在具体项目的执行里会降低他的产出能力。
从合伙人的立身利益上讲，有的合伙人为了保证项目质量，不得不放弃部分业务，而避免追求规模的快速扩大，原因是像他和他的合伙人那样的背景而且又愿意从事管理咨询的人员太少，快速扩大规模的结果就是变成一个外强中干的能人依赖型企业。
2．“学院派”咨询公司包括两层意思，一是“本本主义”，理论与实际的结合能力很差——包括新华信、北大纵横、华夏基石这样比较大的管理咨询公司里，绝大多数都是从学校毕业直接进入咨询公司的MBA学生；二是“学院派”本身是依靠国内知名院校的名声，北大纵横、华夏基石都是这么发展起来的，形成教授做咨询的现象，包政、彭剑峰都是这么成名的，目前企业客户还不明白什么是咨询的真正价值，觉得请个知名教授来服务很舒服。
同时学院派也并不够学院，知识的深度与广度其实很不够。
管理咨询离不开理论，但是理论如何与实践结合，如何解决企业实际问题才是管理咨询价值所在。
真正理论是实践的概念化后的系统化，这也形成仅有丰富企业管理者并不能成为好的咨询人员，好的咨询人员并不能成为丰富企业管理者；
虽然好的商学院在招生时不欢迎没有实际工作经验的入学申请者，但是工作两年以上的条件，也使一些毕业几年在企业没有找到自己的位置的失意者通过考试后回到了学院，以图通过读书走发展捷径。
这样的MBA毕业生毕业后找不到自己理想的工作，又把咨询公司作为临时跳板，学而优则仕还是解决不了企业的人才培养和管理问题。
实际经验与理论对于管理咨询人员而言，还是落入“行而后知，还是知而后行”的思维怪圈。
咨询实践中，很多咨询人员都碰到过这样的情况：客户不耐烦地打断，说，“不要和我讲理论”。
不要抱怨客户素质太差，因为不是客户的错，而是因为咨询人员本身没有实践经验，不知道怎么把理论和客户的具体实际情况结合起来，所以只能照本宣科。
“学院派”咨询人员需要学会的另一点是如何通过现象看本质，在指导实践时，如何把理论作为经验的一般化，与客户的独特性相结合。
企业都有共性，都会遇到共性的问题，但是表象一样的问题，其构成的原因可能不同；现象产生的原因一样，问题表象也可能不同，具有它的独特性，这就是为什么不可能有一模一样的企业。
一个好咨询人员能够解决好不同企业的表象一样的问题，而“学院派”一定解决不好。
“学院派”咨询人员缺乏的另一点是社会经验，特别是关于“人”、如何与“人”交往的经验，这是目前的咨询人员普遍比较弱的。
一旦深入到客户的企业内部进行调研时，与“人”交往的能力直接影响调研能获得的信息的多少与真实度。
如果没有丰富的关于“人”的社会经验和公司政治的经验，就很难做好管理咨询。
很多失败的咨询项目，原因就在于咨询人员在这点上的能力欠缺与经验不足，不要抱怨客户不配合，管理咨询公司从来都有足够的时间去和客户就关于“人”的各种可能问题进行实施前的约定。
管理咨询即具有专家系统，需要对知识与经验的精深，同时又是杂家系统，需要对不同行业、不同企业、不同需求要有知识的广度，而且知识的学科交叉性复杂。
比如：决策。
决策从学科跨度上讲，是典型的学科交叉的成果，包括了经济学、政治科学、社会学、心理学、统计学、哲学；从行为主体上讲，分个人决策和集体决策，两者既独立有内容又相互影响。
诸如“认知不一致”、“集体思考”、“启发式判断”、“预期理论”等理论已是很早就出现的了。
所以，管理咨询公司能够提供关于企业决策的咨询与培训，是解决“授人以渔”的问题，而帮助企业做一个具体决策是解决企业“授人以鱼”的问题。
目前的管理咨询人员的“学院派”特点带来的另一个问题就是，研究能力不过关。
某著名管理顾问公司最近曾做一份《营销总裁背景如何影响公司业绩》的报告，研究的对象是上市公司。
不看报告，疑问就有：影响一个公司的业绩的因素有哪些？各自的权重是多少？按营销总裁背景分类的公司业绩的差别，究竟是一个因果关系，还是仅仅是一个事实，没有分析原因。
管理咨询公司的问题不止以上，缺乏职业道德也是一个普遍问题——很多咨询人员在提供关于行业、市场的研究报告时，靠的是随处可得的一堆统计数字。
最基本的多方请教行业专家、深入接触行业本身等工作，能做到的咨询公司并不多。
其他诸如高人员流失率、缺乏科学的绩效考核体系等问题，也同样存在于提供这些内容咨询的咨询公司内部。
3.“实战派”咨询又分教练式的顾问、帮办式的顾问、托管式的顾问服务方式，它们之间还是有些区别。
全能帮办式咨询是由在企业里担当过高级职业经理人离开实业公司，到咨询公司后，运用他们对企业管理非常熟悉，甚至管理的细枝末节也具有经验，结合管理的理论，指导企业做事。
其特点不一些报告为标志成果，注重对企业点滴管理实践的指导改进。
优点是在咨询过程中，有求必应，互动性强，注重客户经营中的点滴问题，能解决实际问题，客户满意度高，咨询方派驻人员不要求数量，1-2个人即可；缺点是个性化太强，不易模仿，项目经理一定要在企业长时间的从事高级管理工作，具有相当的管理经验，这样的职业经理人出身的咨询顾问资源严重不足，造成业务规模不易扩充，很难提高业务标的额；
经验性咨询的优点是咨询顾问多是由实业公司进入咨询行业的，熟悉企业管理，能用企业的语言与客户交流互动，能满足客户的基本需求，咨询方派驻人员不要求数量，1-2个人即可；缺点是服务形式不标准，做法不神秘，很难提高业务标的额，也不易复制；
托管式的咨询顾问是在企业自身骨干缺乏，管理粗放的条件下，为了快速弥补企业的不足，聘请咨询公司的专家进入企业，担当一定职务，在实际业务操作中招聘、训练、指挥经营团队，目的是要带出一支能独立运作的队伍。
当既定任务完成后，咨询公司的专家就退出企业。
能担当这样的服务的咨询顾问与帮办式咨询顾问的要求差不多，甚至能力更强。
教练式的咨询顾问是按咨询功能模块提供服务内容，以指导教练客户掌握技术方法的咨询模式，既注重形式，又注重实施。
具体做法是分析客户复杂的需求冲动，按照咨询功能模块界定咨询内容，派出既具有实业公司管理实践经验，又掌握专业管理功能模块咨询经验的人员出任项目经理，通过指导客户方的项目人员在项目中学习掌握专业技术工具方法，咨询方案由客户方的人员在咨询顾问的教练下完成，客户的成就感高，方案易于实施，售后服务的压力小。
实际上是兼顾了学院派的形式和实战派的操作的优点。
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