超经典!龙湖营销3、4级计划节点
杭州龙湖营销分享(方法交流版)20131115
部门 – 文件名
40
策略致胜
1、核心策略
总体策略：找到核心价值点、建立城市逻辑、借势造势
三个阶段决定胜局
进场前：建立区域价值逻辑，高调起势造势
进场后：项目亮相惊艳，调性十足，密集营销动作蓄客
开盘前：灵活应变、形成合力、全面轰炸、猛炒热势
杭州龙湖 – 营销
41
策略致胜
•点：始终炒作区域奥体博览城价值，只聚焦一个价值点 •线：一条清晰的城市逻辑推广线，从中心-钱塘江-奥体
“城市新中心·奥体博览城区域“全球发布会
【活动目的】1）以全球发布会的形式，解析奥体博览城区域价值
2）通过30家媒体现场报道，让奥体博览城名声大噪
【活动成果】参与活动客户2000人，现场人气爆棚
【活动亮点】
• • • • • 开场互动全息舞蹈《光耀未来》，精彩节目震撼全场 三段视频直观再现杭州城市中心发展变迁 专家丁建刚解读城市发展方向和未来新中心 奥体博览城城官方发声，解读奥体博览城定位与规划 共同启动水晶球，开启奥体区域价值白皮书，万众瞩目下华丽落幕
龙湖春江彼岸
杭州龙湖 – 营销
19
货量
项目技术指标： 占地面积：77345平米 容积率：3.2
地块楼板价：约9504元/平米
一期：1、2、3、4、6、10 六个楼座，合计784套房源。 其中2、4、6、10紧邻高架 套型 三房 四房 四房 面积 89 138 160 套数 392 260 132 784 配比 50.0% 33.2% 16.8% 100.0%
柯北板块： 高尚繁华
老城区
•不利因素多：地块内有高压线，移 动信号发射塔，北一公里有烟囱和 污染厂房，南侧是县看守所……
柯岩板块： 生态低密
龙湖地产营销手段案例PPT课件-2024鲜版
探讨房地产行业的新型营销手段，如数字化营销、社交媒体推广等， 为龙湖地产的未来发展提供新的思路。
25
龙湖地产未来发展规划
品牌战略与定位
明确龙湖地产的品牌战略和定位，包括 目标客户群体、品牌形象塑造等方面的
规划。
营销策略优化与调整
2024/3/28
根据市场变化和客户需求，对龙湖地 产的营销策略进行优化和调整，提高
龙湖地产营销手 段案例PPT课件
2024/3/28
1
contents
目录
2024/3/28
• 龙湖地产概述 • 营销战略分析 • 线上营销手段展示 • 线下营销手段展示 • 跨界合作与创新尝试 • 效果评估与未来展望
2
2024/3/28
01
CATALOGUE
龙湖地产概述
3
公司背景与历程
1993年成立于重庆，以房地产 开发为核心业务
数据监测与分析
实时监测社交媒体运营数据，分 析用户行为及兴趣点，为后续营
销策略提供数据支持。
13
网络广告投放及效果评估
精准投放 利用大数据和人工智能技术，实现广 告精准投放，触达目标用户群体。
广告创意制作
设计具有吸引力和感染力的广告创意， 提升用户点击率和转化率。
2024/3/28
数据跟踪与分析
对广告投放效果进行实时跟踪和分析， 包括点击量、转化率、曝光量等指标。
效果评估与优化
根据数据分析结果，对广告投放策略 进行及时调整和优化，提高广告效果 和投资回报率。
14
2024/3/28
04
CATALOGUE
线下营销手段展示
15
楼盘现场包装及氛围营造
2024版《龙湖地产营销经营策略(4P理论)案例分析》
02
龙湖地产营销环境分析
宏观环境分析
政策环境
近年来，政府对房地产市场的调控政策频繁出台，包括限 购、限贷、土地供应、房地产税等方面的政策，对龙湖地 产的营销策略和市场表现产生了重要影响。
经济环境 随着国内经济的稳定增长和城市化进程的加速推进，房地 产市场持续繁荣，为龙湖地产提供了广阔的市场空间和机 遇。
潜在客户的关注和参与。
网络营销
03
龙湖地产积极运用互联网和社交媒体等新型营销手段，开展线
上宣传和推广活动，提高营销效率。
04
龙湖地产营销执行与控 制
营销计划制定与执行
市场调研与分析
龙湖地产在制定营销计划前，会进行深入的市场调研，了解目标客户的需求、竞争对手的情况以及市场趋势， 为制定营销策略提供数据支持。
05
龙湖地产营销案例剖析
案例一：某楼盘开盘营销策略
市场定位
精准把握目标客户群体，以中高端市场为主，注 重产品品质与品牌形象。
价格策略
根据市场供需关系和竞争对手情况，制定合理的 价格策略，保证项目的盈利空间。
ABCD
产品策略
推出多样化、个性化的住宅产品，满足不同客户 需求，强调产品的舒适度和实用性。
差异化营销策略
针对竞争对手的挑战，龙湖地产需要制定差异化的营销策略，突出自己的产品特点和优势， 吸引消费者的关注和购买。
创新营销手段
龙湖地产需要不断创新营销手段，采用更加多样化、个性化的营销方式，提高营销效果和市 场占有率。
07
结论与展望
研究结论总结
龙湖地产通过精准的市场定位和产 品策略，成功塑造了高品质、高端 的品牌形象，赢得了消费者的认可
和信赖。
在渠道策略上，龙湖地产注重线上 线下的融合，通过多元化的销售渠 道和营销策略，扩大了市场份额，
龙湖营销系统组织架构
3.龙湖管理框架的借鉴 龙湖管理框架有以下值得借鉴的地方：总部机构简化，提高投资运作效率；项目经理负责制，增加项目权限，提 高项目运作效率；PMO系统形成总部对项目的管控，强化集权。
1.总部对区域公司及项目的管理 集团集权管控各城市/区域公司，区域公司设立完备的采购、研发、工程、营销等部门，但重要节点通过PMO体系由 集团总部管控ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ同时，由区域公司负责人主持的PMO会议将项目关键节点报总部审批。
2.POM项目管控 PMO是Project Management Office（项目管理办公室） ，即将项目相关各职能部门召集在一起开会，协调 项目各 项进程，减少项目运营摩擦，提高项目开发效率。 从管理层面看，PMO系统实现集团对各地项目的有效监控；从运作层面看，PMO系统大幅提高项目运作的效率和各方 协调性。
龙湖地产营销策划方案
龙湖地产营销策划方案1. 背景介绍龙湖地产作为中国房地产行业中的龙头企业之一，自成立以来，在全国多地都取得了较好的业绩成果。
然而，面对当前市场竞争的激烈局势，龙湖地产不能仅仅依靠过去的优势继续稳固市场份额，需要采取更加创新、有针对性的营销策略，以满足不同人群、不同需求的客户的购房需求。
2. 目标客户龙湖地产营销策划方案的目标客户主要包括两类人群：一是城市中高端人群，包括高收入群体、知识精英、企业高管等；另一类是有购房需求的年轻人群，包括大学毕业生、职场新人、新家庭等，这些人群对房屋的品质、地段、服务、设计等方面有较高的要求和期望。
针对这两类客户，我们需要设计不同的营销策略，以满足他们的需求，获得市场的认可和支持。
3. 营销策略3.1 面向高端人群的营销策略针对城市中高端人群，我们需要从以下几方面入手：3.1.1 地段和物业高端人群对房屋的地段和物业要求较高，因此龙湖地产应该在房屋的选择和设计上注重地段的优势和物业的配套设施。
在物业服务方面，除了常规的保洁、保安、维修等服务外，龙湖地产还应该提供更高档次和个性化的服务，比如私人管家、智能家居、专车接送等，以增强房屋的价值和吸引力。
3.1.2 品质和设计高端人群对房屋的品质和设计要求很高，因此龙湖地产应该在房屋的建造、材料选择、装修风格等方面注重细节和质量，以打造高端的品牌形象。
此外，对于高端客户，龙湖地产还可以提供一对一的设计服务，根据客户的需求和喜好量身定制房屋的设计方案，以增强用户的舒适感和个性化体验。
3.1.3 宣传和营销渠道面向高端人群的营销策略需要更加精准和高端。
龙湖地产可以在媒体、社交网络、高端杂志等渠道投放广告，并加强与高端社交圈、高端俱乐部等的合作和关系，以扩大品牌的知名度和影响力。
同时，也可以在各种高端活动、论坛等场合展示和推介项目，以吸引更多的高端客户。
3.2 面向年轻人群的营销策略针对有购房需求的年轻人群，我们需要从以下几方面入手：3.2.1 价格优势和优惠政策相比高端客户，年轻人群更加关注房屋的价格和优惠政策。
龙湖营销策划方案案例
龙湖营销策划方案案例一、背景介绍龙湖是中国房地产行业的知名企业，拥有丰富的开发经验和品牌影响力。
在当前市场竞争激烈的环境下，为了提升销售业绩和增强品牌影响力，龙湖决定制定一项全面的营销策划方案。
二、目标市场分析1. 目标客户群体：根据龙湖的品牌定位和产品特点，目标客户群体主要包括购房需求强烈、有一定购房能力和消费意愿的年轻白领和家庭，尤其是80后和90后。
2. 市场需求：随着城市化进程的推进和人们收入水平的提高，人们对居住环境的要求也越来越高。
目前市场上存在着较大的住房需求，尤其是对于品质高、配套完善的住宅产品的需求较为旺盛。
3. 竞争分析：龙湖作为房地产行业的知名品牌，在市场上有一定的竞争优势。
然而，随着房地产市场的竞争加剧和新兴房企的崛起，龙湖需要积极应对竞争压力。
三、营销策划目标1. 销售目标：提高销售业绩，增加销售额和销售量。
2. 品牌目标：强化品牌影响力和竞争力，树立龙湖作为城市建设者和住宅产品提供者的形象。
3. 市场目标：增强市场份额，扩大市场占有率。
四、营销策略1. 产品策略：(1) 优化产品定位，打造高品质住宅产品；(2) 加大绿化和景观建设力度，提高居住体验；(3) 强调产品的品质、品牌和创新特点。
2. 价格策略：(1) 结合市场需求和竞争情况，制定合理的价格策略；(2) 提供灵活的支付方式和贷款政策，降低购房门槛。
3. 渠道策略：(1) 多渠道销售，包括线上和线下销售渠道；(2) 加强与中介机构和经纪人的合作，拓宽销售渠道；4. 促销策略：(1) 开展多种形式的促销活动，如优惠价、置换补贴等；(2) 通过营销推广活动，增强品牌知名度和认可度；(3) 设置购房福利，如赠送家具、装修礼包等，吸引客户购买。
五、执行计划1. 产品策略执行计划：(1) 完善产品定位和特点的宣传，突出品质和创新；(2) 营造高品质居住环境，加大绿化和景观建设力度；(3) 举办产品发布会，吸引目标客户的关注。
龙湖完整开发计划768个计划分项绝对详细
龙湖完整开发计划768个计划分项绝对详细
龙湖完满开发计划（768 个计划分项），绝对详尽！
龙湖计划节点划分?龙湖，不过几年，就从一个地域小房企发展成标杆企业，规模快速膨胀的过程中，向来保持
开发工作有条不紊& 有条不紊的状态，这所有，得益于龙湖的计划运营系统，龙湖的计划系统特别详尽，仅计划节点
就768 个，今天就把龙湖的工程节点划分标准分享给大家......
龙湖计划节点划分?1 龙湖土地拓展阶段计划节点
2龙湖项目启动阶段计划节点
3龙湖规划设计阶段计划节点
4龙湖施工准备阶段计划节点
4龙湖施工推行阶段计划节点
5 龙湖营销策划过程计划节点
6 龙湖交房阶段计划节点
1 / 1。
龙湖线上地产营销策划方案
龙湖线上地产营销策划方案一、背景分析：随着互联网的迅猛发展，线上营销已经成为地产行业的必然趋势。
龙湖地产作为行业的大型地产公司之一，在线地产营销已经成为其业务发展的重点。
然而，面对日益激烈的竞争环境以及消费者需求的不断变化，龙湖地产需要制定一套科学合理的在线营销策划方案，以提升品牌影响力，增加销售额。
二、目标定位：1. 品牌影响力提升：通过线上营销活动，提升龙湖地产在消费者心目中的品牌价值，树立信任和认同感。
2. 销售额增加：通过线上渠道的推广，拓展潜在客户群体，提升线上购房转化率，实现销售额增长。
三、关键策略：1. 数据化营销：通过数据分析，了解消费者需求和偏好，精准投放线上广告，提高营销效果。
2. 创新营销活动：打造富有创意和互动性的线上活动，吸引消费者参与，增强品牌黏性。
3. 社交媒体营销：利用社交媒体平台，与消费者进行互动，传播品牌价值和优势。
4. 整合营销渠道：将线上线下渠道进行无缝对接，实现全渠道营销和服务，提升用户体验。
四、具体策略：1. 数据化营销1.1 建立客户数据库：通过线上渠道收集客户信息，并建立完整的客户数据库，包括购房意向、购房预算、购房时间等信息。
1.2 数据分析与挖掘：利用数据分析工具，对客户数据进行深入分析，发现潜在客户需求和偏好，为后续营销活动提供参考。
1.3 精准投放广告：根据数据分析结果，精准投放线上广告，提高广告点击率和转化率。
1.4 定期优化策略：根据广告投放效果，定期优化广告策略，提高广告ROI（投资回报率）。
2. 创新营销活动2.1 虚拟购房体验：利用虚拟现实技术，将龙湖地产的楼盘打造成虚拟模型，消费者可以通过VR眼镜进行虚拟购房体验，感受楼盘的实际环境和户型。
2.2 线上参观活动：组织线上开盘活动，利用直播技术展示楼盘实景，引导消费者线上参观，提高楼盘的知名度和关注度。
2.3 彩蛋活动：在龙湖地产的线上渠道中设置彩蛋，消费者可以通过寻找彩蛋来获得折扣优惠或特殊礼品，增加用户的参与度和互动性。
龙湖完整开发计划(768个计划分项)绝对详细
龙湖完整开发计划（768个计划分项），绝对详细！
龙湖计划节点划分?龙湖，仅仅几年，就从一个区域小房企发展成标杆企业，规模快速膨胀的过程中，始终保持开发工作有条不紊&井然有序的状态，这一切，得益于龙湖的计划运营体系，龙湖的计划体系非常详尽，仅计划节点就768个，今天就把龙湖的工程节点划分标准分享给大家......
龙湖计划节点划分?1龙湖土地拓展阶段计划节点
2龙湖项目启动阶段计划节点
3龙湖规划设计阶段计划节点
4龙湖施工准备阶段计划节点
4龙湖施工实施阶段计划节点
5龙湖营销策划过程计划节点6龙湖交房阶段计划节点。
房地产营销3、4级计划节点 超全面!
2008.4.8 2008.4.15 2008.4.22 2008.4.22 2008.4.8 2008.4.15 2008.4.22
2008.6.2 20பைடு நூலகம்8.6.2 2008.6.2
2008.4.7 2008.4.3
2008.4.10 2008.4.16 2008.4.25
总经办 成本部 行政部
2008.3.1 2008.3.31 2008.3.1 2008.3.31
2008.3.7 2008.3.12
2008.3.13 2008.3.19 2008.3.20 2008.4.4
2008.3.1 2008.3.3 2008.3.4 2008.3.4 2008.3.10 待定
2008.3.3 2008.3.3 2008.3.7 2008.3.14
物管公司的收集
销售说辞的初步制定
销售说辞、答客问的初步制定
4月具体项目 08年春季房交会事宜 1 房交会参展人员的组建及相关事宜
销售代理公司的确定
销售中心定岗、定员的确定
保安、保洁人员的确定 参展人员工装
1 工装信息的收集
2008.3.15 2008.3.20 2008.3.20 2008.3.25
根据公司整体营销推广计划节点安排 由广告代理公司提案
配合部门 总经办 总经办 总经办
总经办 总经办
成果
备注
总经办 成本部
总经办
总经办 成本部 工程 工程部 审计
围墙广告完成
成本控制部 总经办 总经办
成本控制部 总经办 总经办
电台广告发布内容的确定 电台广告发布时间的确定 电台广告发布合同的确定 4 3D宣传片事宜 3D宣传片创意提案 3D宣传片创意确定 3D宣传片制作合同的确定 3D宣传片的制作及确定 5 电影片头短片事宜 电影片头短片创意提案 电影片头短片创意确定 电影片头短片发布合同的确定 电影片头短片发布广告制作 电影片头短片发布时间的确定 6 手机短信事宜 手机短信广告信息收集 7 航空杂志 航空杂志信息收集 5 宣传物料事宜
龙湖物业营销方案
龙湖物业营销方案1. 概述本文档旨在为龙湖物业提供一份全面的营销方案，以帮助该物业公司提高知名度、吸引更多业主，并提升物业服务质量。
通过合理的市场定位、创新的营销策略和高效的销售渠道，龙湖物业将能够在竞争激烈的市场中取得竞争优势。
2. 市场定位龙湖物业的目标市场主要是中高端消费人群，包括商务人士、高级白领和高净值个人。
通过提供高品质的物业服务，龙湖物业将树立起高端物业管理服务的形象。
同时，针对不同客户群体的需求，采取针对性的营销策略。
3. 营销策略3.1 品牌推广通过各种媒体平台，如电视、广播、报纸等，进行品牌推广。
借助知名度高的媒体，龙湖物业能够提升品牌知名度，增加市场份额。
此外，与有影响力的社交媒体合作，打造出有吸引力的内容，吸引更多目标客户。
3.2 优惠活动为了吸引更多客户，龙湖物业可定期推出优惠活动。
例如，针对新客户，提供免物业费几个月或优惠价格，以便建立客户忠诚度并增加投资回报。
3.3 提供增值服务除了基本的物业管理服务，龙湖物业还可以提供一些额外的增值服务，例如清洁、保安、花园绿化等。
通过提供全方位的服务，龙湖物业能够吸引更多业主并保持现有客户的长期合作。
3.4 地方特色宣传针对不同地方的特色，龙湖物业可以进行宣传活动。
例如，在具有历史文化特色的城市，可以组织文化活动，以吸引更多关注。
通过将物业与当地特色相结合，可以营造出一种独特的品牌形象。
4. 销售渠道4.1 线上销售通过龙湖物业的官方网站和其他房地产网站，提供在线购房的服务。
此外，利用社交媒体，如微信公众号、微博等，进行线上宣传和销售，以便更好地接触潜在客户。
4.2 传统销售传统销售渠道依然是重要的一部分。
龙湖物业可以开设销售中心，提供现场咨询和展示样板房。
此外，与地方房地产经纪人合作，并参加房地产展览会等活动，以提高销售额。
4.3 代理渠道与房产代理公司合作，将龙湖物业的房产产品引入经纪渠道，以扩大销售渠道。
通过与专业代理公司的合作，龙湖物业能够快速扩大销售规模。
龙湖春江彼岸营销策划方案
龙湖春江彼岸营销策划方案一、背景分析龙湖春江彼岸项目位于中国房地产市场竞争激烈的南方地区，市场需求旺盛，同时也面临着激烈的竞争压力。
为了在市场上脱颖而出，龙湖春江彼岸需要一个完善的营销策划方案。
二、目标客户定位针对龙湖春江彼岸项目的地理位置、房屋类型及价格，我们的目标客户主要包括以下几类：1.家庭型客户：以家庭为单位购买住房，主要关注房屋的舒适度和生活便利程度。
2.投资客户：购买房屋作为资本增值和长期投资的工具，主要关注物业增值潜力和租金收益。
3.刚需改善型客户：已经拥有一套住房但希望升级改善的客户，主要关注房屋面积和设施品质。
三、营销策略1. 品牌定位：龙湖春江彼岸建立“品质生活”的品牌形象，强调项目的高品质、高舒适度和高科技感，与目标客户的期望相契合。
2. 线下推广：在项目周边设立销售展示中心，通过展示模型、景观图和样板间等方式，向客户展示龙湖春江彼岸的优势和特点，同时配备专业销售人员提供咨询和解答疑问。
3. 线上推广：通过互联网渠道进行广告推广，包括但不限于搜索引擎推广、社交媒体推广和房产网站合作推广，扩大项目的知名度和曝光度。
4. 全程优质服务：为客户提供一对一的专业咨询和解答，解决客户购房中的疑虑和困惑；同时在购房流程中提供周到的服务，如协助办理贷款、办理过户手续等。
5. 联合营销：与房地产中介机构和金融机构进行合作，共同推广龙湖春江彼岸项目，提供优惠政策和专属服务，吸引更多客户购买。
四、营销推广活动1. 开盘发布会：举办项目开盘发布会，邀请媒体、业主和关键利益相关方参加，发布项目的核心信息和优惠政策，增加项目的曝光度和知名度。
2. 订金优惠活动：在开盘前期推出订金优惠活动，以吸引更多客户提前购买，提高销售速度和成交率。
3. 全景VR体验活动：在销售展示中心设置全景VR体验区，让客户亲身体验项目的环境、设施和周边配套服务，增加客户对项目的兴趣和好感。
4. 客户分享活动：针对已经购买的客户，邀请他们参加客户分享活动，让他们分享他们对龙湖春江彼岸的购房经历和生活品质提升，以此增加项目口碑和引流效果。
龙湖营销团队及薪酬管理
龙湖营销团队及薪酬管理2014-06-05 明源地产研究院龙湖长期使用自销团队的本质原因是对高溢价的追求，而并非降低管理成本（为了卖的更贵，甚至可以接受花的更多，虽然最后实现了花的更少的结果，但这不是本质的动机）。
在制造溢价能力上，自销团队比代理团队具有天然的内生优势。
由于代理公司的传统商业模式，房屋售价的提升对代理公司收益的边际影响远低于对开发商的影响，代理公司天然的缺乏提升售价的动力。
龙湖认为，建立和管理自有销售团队的专业难度不大，而成功的核心要素是产品而不是销售技巧。
接下来从组织架构、人员标准及职业序列、薪酬及激励三个角度来解读龙湖的营销团队。
一、龙湖营销组织架构龙湖的地区公司采用矩阵式的组织结构，营销部下设三个职能中心：销售中心（虚拟部门，不设经理，营销部负责人为其责任人），策划中心（设一名经理），客户中心（设一名经理），另外每个项目有一个项目营销经理。
项目营销经理、策划中心经理及客户中心经理均向营销部负责人（根据个人的资质，这个负责人的title可能是营销副总或营销总监或营销部经理）直接汇报。
营销部的几乎所有员工都需要双向汇报（项目线、职能线），以项目线为主。
在这个结构当中，核心岗位是项目营销经理。
项目营销经理是真正意义上的操盘者，是项目销售的第一责任人；另外，在大的项目线上，项目营销经理还需协调项目总监、项目工程经理、项目研发经理等，有相当一部分工作还需向项目总监汇报。
项目销售团队的规模（置业顾问的数量）取决于地区公司所处的发展水平（新公司、发展中或成熟）及项目本身体量。
这里没有一个具体的公式，但有一个衡量标准，就是和同体量的项目比，龙湖自销的团队人数不能超过代理公司的1/2。
（例龙湖操作A项目，代理公司操作B 项目，A、B项目体量相当，B团队有20人，那么A团队不能超过10人）二、职业序列及人员标准龙湖地产板块的员工序列分为两部分，一部分是置业顾问，另一部分是地产员工（这样区分的原因在于薪酬和职业发展），并依据能力及经验设定职级。
龙湖营销方案
龙湖营销方案1. 概述龙湖作为中国房地产开发商和营销服务提供商，一直致力于为客户提供高品质的住宅和优质的服务。
为了增强市场竞争力，龙湖开发了一份全新的营销方案。
本文将介绍该方案的详细内容和目标。
2. 背景在激烈的房地产市场竞争中，如何吸引目标客户、提高销售额和市场占有率成为龙湖需要解决的核心问题。
因此，龙湖决定制定一份综合性的营销方案，以加强其在市场上的地位。
3. 目标龙湖的营销方案的目标是提高品牌知名度、增加销售额、拓展市场份额和提升客户满意度。
具体目标如下：•提高品牌知名度至少10%；•在三个月内提高销售额20%；•在一年内扩大市场份额5%；•提高客户满意度至少15%。
4. 策略为了实现上述目标，龙湖制定了以下策略：4.1 品牌宣传龙湖将通过多种渠道宣传自己的品牌，包括电视广告、户外广告、网络营销和社交媒体等。
通过增加品牌曝光度，提高市场认知度。
4.2 优惠政策为吸引客户购买房产，在特定时间段内，龙湖将推出一系列优惠政策，如减免首付、赠送家具家电或提供贷款优惠等。
这些政策将吸引更多客户参与。
4.3 客户关怀龙湖将加强与现有客户的互动和关怀。
通过定期的客户活动、生日礼物、客户问询等方式，提升客户满意度和忠诚度。
4.4 产品创新龙湖将持续进行产品研发和创新，以满足不同客户群体的需求。
通过提供多样化的产品线和设计风格，提高销售额和市场份额。
5. 实施计划为了顺利落实上述策略并实现目标，龙湖将按照以下实施计划：5.1 第一季度•编制品牌宣传计划，并在电视、户外广告和网路等多个渠道投放；•提出优惠政策，并在合适的时间推出；•设计并实施一系列的客户关怀活动，如社区聚会、生日礼物等。
5.2 第二季度•根据市场需求评估，对产品进行调整和创新；•增加宣传渠道和推广活动，如在社交媒体上进行线上营销活动。
5.3 第三季度•结合上一季度的经验，进一步优化产品和服务；•继续品牌宣传和推广活动，并加大力度。
6. 风险控制任何营销方案都存在一定的风险，龙湖将采取以下措施来控制风险：•定期评估和调整营销策略，以适应市场变化；•提前制定预案，应对可能出现的风险和问题；•加强内部合作，确保各部门协调一致。
2024版完整版龙湖房地产营销
建立用户友好的官方网站和移动应用，提供 详细的项目信息和在线咨询服务，吸引潜在 购房者。
积极运用微信、微博等社交媒体平台，发布 项目动态、市场分析和购房指南，与粉丝互 动，提高品牌曝光度。
网络广告投放
大数据分析与精准营销
在搜索引擎、房地产网站等网络平台投放广 告，扩大品牌知名度，吸引目标客户。
收集用户数据，进行深度分析，实现精准营 销，提高转化率。
格供客户选择。
为了提升产品品质，龙湖严格把 控装修材料和施工工艺，选用环 保、耐用的高品质材料，确保装
修质量和居住安全。
龙湖还注重细节处理和人性化设 计，从色彩搭配、家具陈设到灯 光照明等各个方面打造舒适宜人
的居住环境。
2024/1/26
11
配套设施及服务优化
龙湖地产在项目规划中充分考虑配套设施的完善性，包括学校、医院、商业中心、 公园等公共设施的布局和建设。
2024/1/26
28
销售团队组建及培训
2024/1/26
01
组建专业、高效的销售团队，包括 销售经理、销售顾问、客户服务等 角色。
02
对销售团队成员进行系统的培训， 包括产品知识、销售技巧、客户服 务等方面，确保团队成员具备专业 的知识和技能。
29
业务流程规范化和标准化
制定详细的销售流程和服务标准，确 保团队成员能够清晰了解各自职责和 业务流程。
龙湖还注重户型的个性化定制，根据 客户需求提供量身定制的户型解决方 案，让每位客户都能找到最适合自己 的居住空间。
在户型创新方面，龙湖不断推陈出新， 引入智能化家居系统、可变空间等先 进设计理念，打造出具有前瞻性和实 用性的新型户型。
2024/1/26
10
装修风格与品质提升
龙湖逻辑五分法
龙湖逻辑五分法龙湖逻辑五分法是龙湖地产独创的一种项目推进方法，通过精细的市场调研和数据分析，将项目推进分为拿地、规划设计、市场营销、施工建设和交付运营五个阶段，以确保项目的高效推进和顺利交付。
一、拿地阶段在项目拿地阶段，龙湖地产会通过大量的市场调研和数据分析，确定项目的地理位置、市场需求和竞争情况。
在拿地过程中，龙湖会注重选择具有潜力和价值的土地资源，以确保项目的长期发展和投资回报。
同时，龙湖还会与政府和相关部门进行沟通，确保项目的土地使用权和规划审批手续顺利进行。
二、规划设计阶段在规划设计阶段，龙湖地产会聘请一流的设计团队，根据项目的地理环境和市场需求，进行项目的规划和设计。
龙湖注重打造具有独特风格和高品质的项目，通过创新的设计理念和科技应用，提升项目的价值和吸引力。
在规划设计过程中，龙湖会与设计团队密切合作，确保项目的设计方案符合市场需求和相关法律法规。
三、市场营销阶段在市场营销阶段，龙湖地产会通过全面的市场调研和细致的营销策划，将项目的优势和特色进行宣传和推广。
龙湖会通过多种渠道和方式，包括线上线下媒体、展览会和户外广告等，将项目的信息传递给目标客户，并与客户建立良好的沟通和互动。
同时，龙湖还会根据市场反馈和需求变化，及时调整和优化营销策略，以提高项目的销售效果和市场占有率。
四、施工建设阶段在施工建设阶段，龙湖地产会严格按照规划设计和相关施工标准，组织施工队伍和供应链，进行项目的建设和施工。
龙湖注重施工过程中的质量控制和安全管理，确保项目的建设质量和进度。
同时，龙湖还会与相关监管部门和业主进行沟通和协调，解决施工过程中的问题和纠纷，以确保项目的顺利进行。
五、交付运营阶段在项目交付运营阶段，龙湖地产会进行项目的验收和交付工作，将项目交付给业主或投资方。
龙湖会进行严格的验收程序，确保项目的质量和功能符合合同约定和相关标准。
同时，龙湖还会提供专业的售后服务和运营管理，与业主保持良好的沟通和合作，解决业主在使用和管理过程中的问题和需求。
龙湖集团-营销部工作成果矩阵
职能内
45个工作日内
7个工作日内 7个工作日内
持续
如期
抄送
项目运营阶段 营销开盘阶段
项目交房阶段
部门
工作节点
售楼处、处样板 区开放
工作内容
部门工作子成果 -
该成果隶属的父
前置时间
一级节点规定的 样板区开放时间
必选项或其 他条件说明
子成果控制（评 审）级别
职能内
级成果（此栏可 为集团阶段性成
售房部开放前10 个工作日
售房部开放前10 个工作日
开盘前一周
职能内 集团
集团 集团 职能内
3个工作日内（视 情决定）
集团阶段性子成 果31
3个工作日内
3个工作日内
集团阶段性子成 果29
集团阶段性自成 果30
7个工作日内 7个工作日内 7个工作日内
7个工作日内
7个工作日内
职能内
2个工作日内
取得预售许可证
《售房合同附图》 《认购书范本》－销支
《购房合同范本》－销支
开盘现场组织方 案
1、现场布置 2、开盘流程 3、人员安排
《补充协议范本》－销支
《开盘组织方案》－例1 《开盘组织方案》－例2
样板区开放后
样板区开放后
售房部开放前10 个工作日
售房部开放前10 个工作日
售房部开放前10 个工作日
售房部开放前10 个工作日
果，也可以没 有）
成果完成时间 如期
成果流转方式 提交人 审核人 评审人 批准人
营销部 开盘准备
3、售楼处、样板区对外展示
明确开盘时间 开盘销控策略
1、推盘计划 2、价格策略
《价格表和付款方式》
龙湖天街营销策划方案
龙湖天街营销策划方案第一章：营销前期调研1.1 项目概述龙湖天街是位于中国重庆市的一座大型购物中心，拥有多个品牌商店、餐馆、娱乐场所等，是当地居民和游客流连忘返的热门目的地之一。
为了进一步提升龙湖天街的知名度和吸引力，我们需要开展一系列的营销策划活动。
1.2 调研目标1.2.1 了解目标受众：通过调查问卷或访谈等方式，了解龙湖天街的目标受众，包括年龄、性别、职业、兴趣爱好等信息，以便更好地制定策划方案。
1.2.2 竞争对手分析：分析其他购物中心或娱乐场所的特点和策划活动，为龙湖天街的定位和创新提供参考。
1.3 调研方法1.3.1 调查问卷：通过在线问卷或实地调查的方式，收集目标受众的信息、喜好和需求。
1.3.2 访谈：与一些常去龙湖天街的顾客进行访谈，了解其对购物中心的评价和建议。
1.3.3 网络研究：通过查阅互联网上关于龙湖天街的评价和评论，分析现状及不足之处。
1.4 调研结果分析从调研结果中我们可以了解到：1.4.1 目标受众大多为年轻人和家庭主妇，他们对时尚、休闲、娱乐等元素更感兴趣。
1.4.2 此外，调研结果还显示，目标受众对购物中心的服务态度、产品选择和环境整洁度等方面有一定的要求。
第二章：品牌定位和目标2.1 品牌定位基于前期调研结果，我们将龙湖天街定位为一个时尚、休闲、娱乐的购物中心，旨在为年轻人和家庭主妇提供一站式的购物、休闲和娱乐体验。
同时，我们将强调对服务质量和顾客满意度的重视，力求成为顾客信赖和选择的首选购物地点。
2.2 目标2.2.1 提升知名度：通过多种媒体宣传和活动策划，使更多的目标受众了解龙湖天街的品牌和特点。
2.2.2 增加客流量：通过创新推广手段和优惠活动，吸引更多的顾客前来龙湖天街购物和消费。
2.2.3 提高顾客满意度：加强服务质量管理和顾客反馈，持续改进并优化购物中心的硬件和软件设施，以提升顾客满意度。
第三章：营销策划方案3.1 媒体宣传3.1.1 电视广告：制作并定期播放一段有关龙湖天街的电视广告，突出龙湖天街的品牌特点和优势，吸引观众的注意力。
龙湖销售技巧汇总_2023年学习资料
逼定技巧1、现场气氖的烘托（团队合作重点）-技巧一：现场置业顾问之间的相互配合，利用现场的人气制造热销氛围 如：-置业顾问不时的走到正在接待客户的置业顾问身边告知“**单位已被认购，现勿推-荐”-技巧二：置业顾问当 客户面大声咨询前台多次“*单位是否售出？”前台置业顾-问前2次应回答“抱歉，己售出，不能推荐”，在接受第三 咨询时才回答“未预定，-可推荐”（注：每一次询问的单位应是不同的，目的是为了制造热销氛围）。-技巧三：尽量 客户集中，太分散会显得售场冷清。未接待的置业顾问可适当的在-客户身边走动，或是故意在客户身边打电话（关于售 的电话），让客户感觉工作-人员的忙碌。-技巧四：未接待客户的置业顾问择机给接待中的置业顾问打电话，咨询定房 签合-同的事宜。（注意：考验团队配合的默契度，事前团队成员一定是协商好的，如动-作、语言、眼神„-L0nO 湖地产-营销部-销售运单技巧|7
第二部分、不同情景下的销售方式-首次来访-二次回访-多次到访-来访多次-购房意向-有意向-屡不成交„-无什 主见-强烈-但非常理-喜欢听旁边-性-人的意-见„-营销部-销售运单技巧|4
情景一：-首次到访便表现出强大的购房意向„-客户解析：我们通常会判断这种客户为冲动型客户，针对这类型客户， 们-应时时让其保持亢奋状态-营销部-销售逼单技巧|5
逼定技巧2、决不放过今天-技巧一：强调产品优势-1、突出产品优点，灌输得到它的好处，一旦客户有疑问之处，必 马上解决，但-切忌勿放大问题。-2、让客户感受到产品的稀缺性，强调今天不定，明天很有可能没有了。-技巧二： 作配合-置业顾问之间相互配合，利用现场客户对产品喜好，故意推荐同一房源，达成争-抢的局面，如：旁边的置业顾 多次询问另一个置业顾问“你的客户是否要定这套-房子，我的客户也在看，非常喜欢，基本上就要定了，要不让你的客 看另外一套-差不多的。”-营销部-、多情形下销售技巧-3、实战分析一一-销售技巧十-四招-Longf龙湖曲产 营销部-销售逼单技巧|2
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3 工装设计的确定
4 工装的制作
房交会销售接待流程的确定
销售人员的岗前培训 保安、保洁人员的岗前培训 2 房交会布展等具体事宜安排 初步房交会展场创意、设计的提案
房交会展场所需销售工具的准备
2008.4.22 2008.4.25 2008.4.26 2008.5.5 2008.4.21 2008.4.25 2008.4.22 2008.5.10 2008.4.28 2008.5.10
根据公司整体营销推广计划节点安排 由广告代理公司提案
配合部门 总经办 总经办 总经办
总经办 总经办
成果
备注
总经办 成本部
总经办
总经办 成本部 工程 工程部 审计
围墙广告完成
成本控制部 总经办 总经办
成本控制部 总经办 总经办
电台广告发布内容的确定 电台广告发布时间的确定 电台广告发布合同的确定 4 3D宣传片事宜 3D宣传片创意提案 3D宣传片创意确定 3D宣传片制作合同的确定 3D宣传片的制作及确定 5 电影片头短片事宜 电影片头短片创意提案 电影片头短片创意确定 电影片头短片发布合同的确定 电影片头短片发布广告制作 电影片头短片发布时间的确定 6 手机短信事宜 手机短信广告信息收集 7 航空杂志 航空杂志信息收集 5 宣传物料事宜
2008.4.1
户型单页、楼书、海报、效果图设 计确定
2008.4.21
户型单页、楼书、海报、效果图的 制作
2008.5.2
2008.4.18 2008.4.28 2008.5.10
总经办 总经办 总经办 总经办
总经办 工程部 研发部 开发部 销售说辞初稿完成
配合部门
成果
总经办 总经办 行政部
总经办 成本部 行政部
2008.4.9
3
销售中心外部导视系统、包装绿化 、灯饰设计的确定
2008.4.16
3 销售中心动工
4 销售中心内部物品的购买、制作
1 销售中心内装饰物的购买
2008.4.23
2
销售中心内展板、图表、公示文件 的制作
2008.4.23
项
3
销售中心外部导视系统、灯饰的制 作
2008.4.23
目 1 手机短信事宜
报媒广告发布时间的确定
2 网络
搜房网和大渝网初案
搜房网和大渝网合同的确定
网络广告发布内容的确定
网络广告发布时间的确定
3 电台
电台广告发布信息收集
电台广告发布内容提案
开始时间
2008.2.27 2008.2.27 2008.3.14
2008.2.27 2008.3.5 2008.3.5 2008.3.14 2008.3.1 2008.3.6
2008.2.27 2008.3.1 2008.3.3 2008.3.3 2008.3.6 2008.3.12 2008.3.16 2008.3.1 2008.3.1
2008.3.1
2008.3.1 2008.3.1 2008.3.1
完成时间
2008.3.1 2008.3.13 2008.3.19
2008.3.31 2008.3.28 2008.3.28 2008.3.21 2008.3.6 2008.3.14
项
3月具体项目
目 1
项目LOGO的确定，案名的确定
广告代理公司对开盘前媒体组合策略
推广计划及费用分配预算提案
媒体组合策略推广计划及费用分配预
2 户外T型牌广告事宜 户外T型牌广告信息收集
公司PMO确定户外广告投放时间 投放时间前一个半月确定户外广告投
放位置
由广告代理公司对户外广告设计提案
由广告代理公司对户外广告主广告语
计划工作内容
2008.4.1 2008.4.15 2008.4.16 2008.4.21 2008.4.18 2008.4.21
2008.4.1 2008.4.10
结合公司情况，确定销售代理公司并签约 由销售代理公司提案，公பைடு நூலகம்根据实际情况进行调整 、确定 人员招聘
2 工装设计的初稿
2008.4.11 2008.4.21
由广告代理公司提案 根据公司整体营销推广计划节点安排
由广告代理公司提案 根据公司整体营销推广计划节点安排
成本控制部 总经办 总经办
总经办 总经办 成本控制部
3 宣传物料事宜
1 名片，纸杯等易耗宣传物料到位 2008.4.5
2 工作牌，胸牌等工作用物品到位
3
门牌，导视等长期使用物料安装到 位
项目物业管理公司
2008.4.1
2
销售中心内部展板、图表、公示文 件设计讨论
2008.4.9
3
销售中心内部展板、图表、公示文 件设计的确定
2008.4.16
销售中心外部导视系统、包装绿化、
2 灯饰
2008.4.1
1
销售中心外部导视系统、包装绿化 、灯饰的初步设计
2008.4.1
2
销售中心外部导视系统、包装绿化 、灯饰设计讨论
2008.4.16 2008.4.28 2008.4.8 2008.4.11 2008.4.11
2008.4.18 2008.4.30 2008.4.10 2008.5.10 2008.5.10
1 销售中心内部展板、图表
2008.4.1 2008.4.22
1
销售中心内部展板、图表、公示文 件的初步设计
2008.4.5 2008.4.5
筛选相对适合的物管公司到公司进一
1 步洽谈
2008.4.1
2 确定物管公司 营销部权证、客服人员到岗 1 营销部权证、客服人员招聘
2008.4.16 2008.4.14
营销部权证、客服人员到岗、岗前培
2训
2008.4.21
销售中心开放推广活动
1 销售中心开放推广活动文案初案 2 销售中心开放推广活动方案确定 销售软件的相关事宜 1 销售软件的信息收集
2008.3.1 2008.3.31 2008.3.1 2008.3.31
2008.3.7 2008.3.12
2008.3.13 2008.3.19 2008.3.20 2008.4.4
2008.3.1 2008.3.3 2008.3.4 2008.3.4 2008.3.10 待定
2008.3.3 2008.3.3 2008.3.7 2008.3.14
总经办 成本部 行政部
总经办 成本部 行政部
总经办 总经办 行政部
成本部 总经办 工程部 研发部 成本部 总经办 工程部 研发部 成本部
总经办
总经办
总经办
备注
3 礼品的选择
2008.4.1 2008.4.15
礼品的确定 礼品的到位 房交会展场创意、设计的确定 房交会展场的具体制作 房交会展场桌椅等物资的准备 销售中心投入使用前的准备工作
提案
公司PMO确定户外广告设计和主广告 户外广告发布合同确定
3 围墙广告 由围墙广告公司提供现场位置关系图
公司PMO确定现场位置关系
根据位置关系图由广告代理公司对设计
画面提案
公司PMO对围墙广告设计方案确定
围墙广告的制作
围墙广告的验收工作
4 传媒推广
1 报媒
对各个纸媒进行信息收集
各个纸媒合同的确定
报媒广告发布内容的确定
总经办 成本部
确定展场设计、制作单位并签约
总经办
由展场设计单位提案，公司根据具体需要购置
行政部
包括销控展板、小区效果图、温馨提示、5证等公示 文件
由设计公司提案
总经办
公司相关部门领导进行讨论
总经办
总经办
包括导视牌、道旗、灯箱、植物等
总经办
由设计公司提案
总经办
公司相关部门领导进行讨论
总经办
总经办
行政部 成本部 成本部 成本部
2008.3.20 2008.3.3 2008.3.3 2008.3.6 2008.3.12 2008.3.15 2008.3.20 2008.10.8 2008.4.31
2008.4.31
2008.3.20 2008.3.3 2008.3.6
营销部3、4级计划节点表
前置工作
计划工作内容
由广告代理公司提案 根据公司整体营销推广计划节点安排
2008.4.1 2008.4.7 2008.4.1 2008.5.10
由销售代理公司提案，公司根据实际情况进行调整 、确定 按公司要求进行销售前期的全面培训 按公司要求进行岗前全面培训
由广告代理公司进行提案
1 沙盘、户型模型的制作
2008.4.1 2008.5.10
2
户型单页、楼书、海报、效果图的 初步设计
由广告代理公司提案 根据当时电影上映情况由公司PMO确定
总经办 总经办 成本控制部
总经办 成本控制部
总经办 成本控制部
总经办 总经办
由广告代理公司对宣传物料(名片，工作牌，手提 袋，胸牌，DM单，户型单张，海报，纸杯，信签， 门牌，导视等)设计提案
总经办 成本控制部
参展项目情况简介 参展项目开发数据填写 参展单位于3月7日前将报名表交当地房交所审查汇 展位由房交会组委会安排
2008.4.8 2008.4.15 2008.4.22 2008.4.22 2008.4.8 2008.4.15 2008.4.22
2008.6.2 2008.6.2 2008.6.2
2008.4.7 2008.4.3
2008.4.10 2008.4.16 2008.4.25
总经办 成本部 行政部
1 手机短信广告发布合同的确定
2008.4.1
2 手机短信广告发布内容的确定
2008.3.28