中介机构问卷调查表【模板】

房地产经纪公司客户满意度调查问卷

CUSTOMER SATISFACTION SURVEY
房地产经纪
客户满意度调研问卷（含自动分析评分系统）顾客满意度分析客户满意度调查
CUSTOMER SATISFACTION ANALYSIS
企业管理资料文集
序言
一、调查目的为了更好的为客户提供服务，了解我司是否能满足客户的需要并对客户满意度进行信息调查回馈，以解决顾客遇到的问题，努力满足顾客的需要，并在此基础上持续改进，从而提升客户对公司的满意度，完善公司的整体形象。二、调查方法此次调查采用问卷法，通过顾客满意度调查向自己负责片区内的客户发放问卷，客户填好问卷并签字盖章后，回传至指定邮箱，最后由XX公司企管部统一收回。三、问卷设计此问卷共涉及5个方面的内容，即产品质量、产品价格、交付期限，服务及品牌。其中，产品质量涉及产品外观、产品含量、产品包装；服务包括售前、售中、售后服务，投诉处理及产品交期。这份问卷基本上包括了公司产品销售的整个过程以及客户所关心的焦点问题。四、调查问卷分析此次客户满意度调查为随机抽取，感谢客户对于我公司的产品和服务还是很满意的；客户对于我公司的产品、服务满意。
请注意：本次调研为让大家能发表真实想法，让公司更好的为客户服务，公司聘请了专业的第三方公司来进行本次调研。所有问题的答案没有对或错之分，客户满意度调查将对所有问卷保密，在数据统计结束后，所有问卷将即时删除。
本问卷为不记名填写，请勿在任何单元填写您的姓名，请您完成以后直接将结果发送到指定的问卷收集邮箱，邮箱如下：
问卷得分
行业平均总分
最佳雇主
品牌
产品质量
交付
服务
价格
房地产经纪产品质量因素满意度图表
问卷得分
0
20
行业平均 40

经纪代理公司客户满意度调查问卷

经纪代理公司性别比例
女 45%
男 55%
经纪代理公司年龄比例
4000 3000 2000
18%
30%
31%
1000
0 21-30岁
31-40岁
41-50岁
21% 51岁以上
客户基数数据分析
经纪代理公司地区比例
海南 2% 甘肃 1%
北京 7% 300
贵州 2%
200 广西 2%
上海 5% 深圳 6% 广东 6%
9% 30-50万
5% 50-100万
2% 100万以上
问卷分析展示
经纪代理公司客户满意度调查维度分析
问卷得分
行业平均总分
最佳雇主
品牌
产品质量
交付
服务
价格
经纪代理产品质量因素满意度图表
问卷得分
行业平均
最佳雇主
0
20
406080 Nhomakorabea100
技术: 0
75
86
外观包装: 0
80 90
质量: 0
79
91
产品质量: 0
83
支付方式: 0
71
87
价格: 0
68
84
问卷分析展示
0 费用: 0 期限: 0 物流: 0 交付: 0
问卷分析展示
经纪代理交付因素满意度图表
问卷得分 20
行业平均
40
60
最佳雇主
80
100
68
83
67
84
67
83
67
83
0 美誉度: 0
经纪代理品牌因素满意度图表
问卷得分 20
行业平均
40

房地产公司调查问卷模板

尊敬的受访者：您好！感谢您参与本次房地产公司调查问卷。

本问卷旨在了解消费者对房地产市场的需求、偏好以及购房行为，以便我们更好地服务于广大客户，提升房地产公司的服务质量。

您的宝贵意见对我们至关重要。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

以下为问卷内容，请您根据自己的实际情况和需求进行选择或填写。

一、基本信息1. 您的性别是？A. 男B. 女2. 您的年龄是？A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 56岁以上3. 您的文化程度是？A. 小学及以下B. 初中C. 高中/中专D. 大专E. 本科F. 硕士及以上4. 您的职业是？A. 国家机关、党群组织、企事业单位负责人B. 专业技术人员C. 办事人员和有关人员D. 商业、服务业人员E. 生产、运输设备操作人员及有关人员F. 农、林、牧、渔、水利业生产人员G. 无业人员5. 您的婚姻状况是？A. 未婚B. 已婚C. 离异D. 丧偶二、购房需求6. 您目前居住的房屋类型是？A. 商品房B. 公房C. 租房D. 其他7. 您购房的主要目的是？A. 自住B. 投资C. 生意D. 其他8. 您购房所希望的房屋面积是？A. 50平方米以下B. 50-80平方米C. 80-120平方米D. 120-150平方米E. 150平方米以上9. 您购房所希望的户型是？A. 一室B. 二室C. 三室D. 四室及以上10. 您购房时最关注的因素是？A. 地段B. 交通C. 学区D. 价格E. 房屋质量F. 物业管理G. 其他三、购房行为11. 您购房时选择的付款方式是？A. 一次性付款B. 按揭贷款C. 部分首付，部分按揭D. 其他12. 您购房时所能接受的总价是？A. 10万元以下B. 10-20万元C. 20-30万元D. 30-50万元E. 50万元以上13. 您购房时最希望的地段是？A. 市中心B. 郊区C. 交通便利的地方D. 学区附近E. 其他14. 您购房时最希望相邻的设施有？A. 商业街B. 超市C. 学校D. 医院E. 公园F. 其他四、其他意见15. 您对房地产公司的广告投放有何看法？16. 您对房地产公司的服务质量有何评价？17. 您对房地产市场的未来走势有何看法？18. 您对房地产公司的建议或意见是什么？感谢您的参与！祝您生活愉快！（注：本问卷仅供参考，具体。

服务业企业,服务机构和中介组织调查问卷

服务业企业、服务机构和中介组织调查问卷表号：京发改调1表制表机关：北京市发展和改革委员会批准文号：京统函〔2010〕135号有效期限：2010年8月15日止北京市发展和改革委员会北京市经济信息中心二○一○年六月一、调查对象基本情况（一）名称及联系方式1、单位名称：2、联系人：3、联系电话：4、E-mail：5、传真：6、详细地址：7、邮编：（二）主要从事业务及所在服务业行业1、主要从事业务：2、所在服务业行业（单选）。

（三）所有制类型（单选）。

①国有②集体③私营④股份制⑤中外合资⑥外资⑦港、澳、台商投资⑧其他（四）单位近况（五）本服务企业、服务机构或中介组织未来三年、五年发展目标和设想。

二、服务业发展政策情况调查（一）请对“十一五”时期（2006～2010年）我国服务业政策的总体满意度进行评价（单选）。

①非常满意②比较满意③一般④比较不满意⑤非常不满意1、请对当前我国服务业财政资金支持政策的满意度进行评价（单选）。

①非常满意②比较满意③一般④比较不满意⑤非常不满意请作具体指向、原因说明：2、请对当前我国服务业税收政策的满意度进行评价（单选）。

①非常满意②比较满意③一般④比较不满意⑤非常不满意请作具体指向、原因说明：3、请对当前我国服务业土地政策的满意度进行评价（单选）。

①非常满意②比较满意③一般④比较不满意⑤非常不满意请作具体指向、原因说明：4、请对当前我国服务业价格政策的满意度进行评价（单选）。

①非常满意②比较满意③一般④比较不满意⑤非常不满意请作具体指向、原因说明：5、请对当前我国服务业融资政策的满意度进行评价（单选）。

①非常满意②比较满意③一般④比较不满意⑤非常不满意请作具体指向、原因说明：6、请对当前我国服务业人才政策的满意度进行评价（单选）。

①非常满意②比较满意③一般④比较不满意⑤非常不满意请作具体指向、原因说明：7、请对当前我国服务业“走出去”支持政策的满意度进行评价（单选）。

①非常满意②比较满意③一般④比较不满意⑤非常不满意请作具体指向、原因说明：8、请对当前我国服务业诚信等环境规范政策的满意度进行评价（单选）。

保险经纪问卷调查模板

保险经纪问卷调查模板
---
保险经纪服务调查问卷
问题一：基本信息
1. 您目前的年龄范围是？
A. 18岁以下
B. 18-25岁
C. 26-35岁
D. 36-45岁
E. 46岁及以上
2. 您的性别是？
A. 男
B. 女
3. 您目前居住在哪种类型的社区？
A. 城市
B. 郊区
C. 农村
4. 您的职业是？
A. 企业主/个体户
B. 公司职员
C. 教育工作者
D. 政府/公共部门职员
E. 其他（请描述）：__________
问题二：保险需求
5. 您目前拥有哪些类型的保险？（多选）
A. 人寿保险
B. 健康保险
C. 财产保险（如车险、房屋险等）
D. 旅游保险
E. 其他（请描述）：__________
6. 您认为自己需要哪些额外的保险服务？
A. 人身意外险
B. 投资型保险
C. 家庭保险（为家庭成员购买）
D. 其他（请描述）：__________
问题三：了解程度
7. 您对保险的了解程度是？
A. 非常了解
B. 比较了解
C. 一般了解
D. 不太了解
E. 完全不了解
8. 您通常通过什么方式了解保险相关信息？（多选）
A. 电视广告或节目
B. 网络平台（如微信、微博等）
C. 亲朋好友推荐或介绍
D. 保险经纪人或代理人咨询
E. 其他（请描述）：__________
问题四：满意程度
9. 您对当前的保险服务满意度如何？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般满意
D. 不太满意
E. 非常不满意。

非法中介现状调查问卷模板

尊敬的受访者：您好！为了解非法中介的现状，以便更好地维护消费者权益和社会经济秩序，我们特开展此次问卷调查。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：- 男- 女- 不愿透露2. 您的年龄：- 18岁以下- 18-25岁- 26-35岁- 36-45岁- 46-55岁- 56岁以上3. 您的职业：- 学生- 公司职员- 自由职业者- 企事业单位员工- 农民工- 其他4. 您所在地区：- 一线城市- 二线城市- 三线城市- 四线城市及以下- 不愿透露二、非法中介接触情况5. 您是否接触过非法中介？请选择以下最符合您情况的选项： - 完全没有接触过- 接触过，但不清楚其非法性质- 接触过，并意识到其非法性质6. 您接触非法中介的途径主要是：- 社交媒体（如微信、微博等）- 网络广告- 朋友推荐- 电话推销- 其他（请说明）7. 您接触到的非法中介主要涉及以下哪些领域？（可多选） - 金融贷款- 保险退保- 房地产中介- 税务筹划- 人力资源管理- 其他（请说明）8. 您认为非法中介的主要违法行为包括：- 欺诈消费者- 侵犯公民个人信息- 虚假宣传- 非法集资- 其他（请说明）三、非法中介影响评估9. 您认为非法中介对您个人及家庭的影响程度如何？- 没有影响- 影响较小- 影响较大- 影响严重10. 您认为非法中介对社会经济秩序的影响程度如何？- 没有影响- 影响较小- 影响较大- 影响严重四、应对措施及建议11. 当您发现非法中介时，您通常采取以下哪些措施？（可多选） - 直接拒绝- 向有关部门举报- 寻求法律援助- 告诉家人和朋友- 其他（请说明）12. 您对打击非法中介有何建议？（请简要说明）感谢您抽出宝贵时间填写本问卷！您的意见和建议对我们开展相关工作具有重要意义。

祝您生活愉快！【问卷结束】。

家政公司调查问卷模板范文

尊敬的客户：您好！为了更好地了解客户需求，提升家政服务质量，我们特开展此次调查问卷。

您的宝贵意见将对我们改进工作起到重要作用。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于内部分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：A. 男B. 女2. 您的年龄段：A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 55岁以上3. 您的职业：A. 企事业单位员工B. 自由职业者C. 学生D. 退休人员E. 其他4. 您所在的城市：________________二、家政服务满意度5. 您对家政公司的整体满意度如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意6. 您认为家政公司的服务态度如何？A. 非常好B. 好C. 一般D. 差E. 非常差7. 您对家政公司的服务效率如何评价？A. 非常高B. 高C. 一般D. 低E. 非常低8. 您对家政公司的服务价格是否满意？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意9. 您对家政公司的服务项目是否满意？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意三、服务改进建议10. 您认为家政公司在哪些方面需要改进？（可多选）A. 服务态度B. 服务效率C. 服务质量D. 服务价格E. 服务项目F. 其他（请注明）：__________________________11. 您对家政公司有什么具体的改进建议？________________四、其他问题12. 您是否愿意向亲朋好友推荐我们的家政公司？A. 非常愿意B. 愿意C. 一般D. 不愿意E. 非常不愿意13. 您对我们家政公司的哪些方面最满意？________________14. 您对我们家政公司的哪些方面最不满意？________________再次感谢您参与本次调查问卷，您的反馈对我们至关重要。

祝您生活愉快！家政公司____年__月__日。

社会中介机构专利信息服务需求调查问卷

社会中介机构专利信息服务需求调查问卷单位名称：_____________________ 填写时间：_______年_____月____日填卷说明：为贯彻落实国家知识产权战略，促进专利信息的传播与利用，了解社会中介机构对全国专利信息服务工作的需求和建议，特开展本次问卷调查。

调查结果将对全国专利信息服务工作的改进和发展提供重要参考依据。

专利服务指对专利的代理、转让、登记、鉴定、评估、认证、咨询、检索等活动，包括各种专利事务所（中心）的活动。

请在相应选项上打√或将选项对应字母填写在（）中，在空白处填写相应的内容。

1.贵单位成立于_________年，现有员工______名，其中专利信息服务人员______名。

2.2008年至今，贵单位受理的专利信息服务业务______件，其中政府委托的_____件，企业委托的______件，高校委托的_____件，科研院所委托的______件，个人委托的____件。

3.贵单位可以提供哪些专利信息服务？（）A.专利查新检索B.特定领域/行业专利分析C.专利侵权风险分析D.专利预警E.专利趋势研究F.专利网上展示G.专利交易信息查询 H.失效专利查询 I.专利法律状态查询J.国外专利环境介绍 K.专利知识普及 L.专利事务咨询M.专利信息应用培训 N.专利文献翻译 O.专利数据加工P.专利数据库建设 Q.专利信息系统开发 R.其他_________4.贵单位常用的专利检索网站：[1]贵单位进行专利检索常用的免费网站有哪些？国内：（）A.国家知识产权局网站()B.知识产权出版社网站()C.中国专利信息中心网站()D.专利检索实验平台()G.其它_____________国外：（）A.欧洲专利局网站B.美国专利局网站C. 日本专利局网站D.韩国专利局网站E. 世界知识产权组织网站F.其它国家专利局网站G.其它 ______________________________________________________[2] 贵单位进行专利检索常用的收费网站有哪些？(请列出网址)国内：______________________________________________________________________ 国外：______________________________________________________________________[3]贵单位常用专利检索网站的数据质量如何？（填写选项）选项：A.优 B.良 C.中 D.差5.政府提供的专利文献检索系统使用情况如何？（填写选项）数据范围选项: A.完全满足 B.基本满足 C.不能满足数据质量选项: A.优 B.良 C.中 D.差检索速度选项: A.快 B.较慢 C.很慢易用性选项: A.优 B.良 C.中 D.差6.商业专利数据库及检索系统购买情况:[1]贵单位购买了哪些商业专利数据库及检索系统？（）A.美国DIALOGB.英国德温特C.STND.法国Questel-OrbitE.东方灵顿药物数据库F.其他________[2]如果选A，请列出购买的具体数据库名称： __________________________________[3]计划购买哪些商业专利数据库及检索系统？__________________________________ 7.专利信息系统建设现状及计划:[1]贵单位正在使用哪些方面的专利信息系统？（）A.专利检索系统B.专利分析系统C.专利管理系统D.其他________[2]计划建设或购买哪些专利信息系统: ________________________________________ 8.自行建设专利数据库的现状及计划:[1]贵单位自行建设的专利数据库情况:更新频率选项: A.每天更新 B.每周更新 C.每月更新 D.每年更新 E从未更新F.不定期更新更新方式选项: A.光盘拷贝 B.P2P网络 C. FTP下载 D.电子邮件 E.人工录入数据来源选项：A.国家知识产权局 B知识产权出版社 C.中国专利信息中心D.国外专利数据提供商E.国内专利数据提供商F.国内免费专利信息网站G.国外免费专利信息网站 H.其他_________国家/地区选项：A.七国两组织 B.东盟 C.中东 D.拉美 E.非洲 F.其他______[2]贵单位还计划建设哪些专利数据库？[3]贵单位还需要哪些国家或地区的专利数据？9.2008年至今，贵单位组织了_______次针对本单位专利信息服务人员的培训，共培训了_______人次。

中小企业与中介机构合作的调查问卷

中小企业与中介机构合作的调查问卷中小企业与中介机构合作的调查问卷尊敬的先生/女士，本问卷是浙江大学管理学院进行的一项调研，旨在调查中介机构对中小企业创新绩效所发挥的作用。

本问卷纯属学术研究目的，内容不涉及企业商业机密，所获信息绝不外泄或用于商业目的。

请您放心填写并尽可能客观回答。

烦请您花几分钟根据贵企业实际情况填写问卷。

您的回答对我们的研究非常重要，非常感谢您的合作。

（填写电子版问卷时可将相应选项打钩，画圈或改为红色皆可。

）企业信息：1、企业性质：?国有?民营?集体?三资-内资控股?三资-外资控股?其他2、企业主营业务所属行业：农、林、牧、渔业?批发和零售业?建筑业?制造业电力、燃气及水的生产和供应业?交通运输、仓储和邮政业?金融业?采矿业信息传输、计算机服务和软件业?租赁与商务服务业?房地产业科学研究、技术服务和地质勘查业?住宿和餐饮业?其他（请填写）3、企业成立年数：?1年以下?1-5年?6-10年?10年以上4、员工人数：?1-100 ?100-200 ?200-300 ?300-500 ?500-600 ?600-2000 ?2000-3000 ?3000以上企业的创新绩效个人信息：1、性别：?男?女2、年龄：?25岁以下?25-34 ?35-44 ?45岁以上3、所在部门：?生产?研发?销售市场?人力资源?行政?财会?采购?其他4、职务：?一般职工?技术骨干?基层管理者?中层管理者?高层管理者5、在本企业工作时间：?1年以内?1-2年?3-5年?6-8年?8年以上6、如果您希望收到我们的研究报告，请留下您的电子邮箱：再次感谢您的合作，祝您工作愉快!浙江大学管理学院2011年6月。

中介调查问卷报告模板范文

一、报告摘要本报告旨在通过问卷调查，了解中介服务行业在当前市场中的运行状况、客户满意度以及行业发展趋势。

问卷共包含二十个问题，涉及中介服务的类型、服务内容、客户满意度、服务费用、行业规范等多个方面。

调查对象为我国不同地区的中介服务用户，样本量达到500份。

通过对问卷数据的分析，旨在为中介服务行业提供有益的参考和建议。

二、调查背景与目的随着我国经济的快速发展，中介服务行业在各个领域发挥着越来越重要的作用。

为了更好地了解中介服务行业的现状和未来发展趋势，提高服务质量，满足客户需求，我们开展了此次中介服务问卷调查。

三、调查方法与样本1. 调查方法：本次调查采用线上问卷形式，通过社交媒体、行业论坛等渠道发放问卷，并邀请中介服务用户填写。

2. 样本：共收集有效问卷500份，其中男性占58%，女性占42%。

年龄分布主要集中在25-45岁之间，占比达到80%。

四、调查结果与分析1. 中介服务类型- 房地产中介：48%- 人力资源中介：28%- 法律服务中介：15%- 金融中介：9%从调查结果来看，房地产中介和人力资源中介是当前市场上需求量最大的中介服务类型。

2. 服务内容满意度- 服务态度：90%- 专业能力：85%- 服务效率：80%- 服务费用：75%调查显示，客户对中介服务态度、专业能力、服务效率的满意度较高，但对服务费用的满意度相对较低。

3. 服务费用- 合理：60%- 较高：30%- 过高：10%调查发现，客户普遍认为中介服务费用偏高，尤其是金融中介和法律服务中介。

4. 行业规范- 严格：50%- 一般：40%- 混乱：10%客户对中介服务行业规范的满意度一般，认为行业规范有待加强。

5. 未来发展趋势- 互联网+：70%- 专业化：60%- 个性化：50%- 简化流程：40%调查显示，客户认为中介服务行业未来发展趋势主要集中在互联网+、专业化、个性化以及简化流程等方面。

五、结论与建议1. 结论：中介服务行业在当前市场中的需求量较大，客户对服务态度、专业能力、服务效率的满意度较高，但对服务费用和行业规范的满意度相对较低。

保险中介市场调研问卷

保险中介市场调研问卷（上海浦东五新经纪安徽分公司）问卷明细如下：1:须首先转变意识，转变行业发展方式，不要仅以保费作为衡量绩效的主要标准。

2:对保险经纪人的规定，是代表投保人的利益，为投保人提供服务;保险代理是销售保险公司的产品，但可以把消费者的一些需求反映给保险公司。

4:包括保险公司、保险中介公司及保险从业人员，因执业行为，独立或共同实施，或与外部人员合伙实施的，触犯刑法，涉嫌侵占、挪用、诈骗、商业贿赂、非法集资、洗钱、传销等，被公安司法机关立案查处的案件;还有的案件是指仅由保险业以外的单位或个人实施的，涉嫌保险欺诈、非法设立保险机构、非法经营保险业务，以及利用保险业洗钱、非法集资等，被公安司法机关依法处理的案件。

公司的自身风险控制是最核心的问题，监管者无法全部了解所有公司内部的情况，公司治理结构的完善才是公司稳健发展的基础。

另外可以通过购买相关责任保险来在一定程度上化解。

5：一方面，把以弄虚作假为主要收入来源的保险中介机构进行处罚，遏制其蔓延趋势；并加强产险、寿险、中介等不同监管职能部门之间的联动。

另一方面，要有针对性地完善制度。

比如，督促、引导保险公司和保险中介机构完善内控制度及考核机制，注重从效益及可持续发展角度考核业绩；厘清商业贿赂、违规返还和正常降费界限，使合法的费用通过合法的渠道支付；研究完善包括税收在内的各项制度。

6：常见的主要有虚开保险中介服务发票套取资金、未经批准动用保证金和聘任不具有任职资格的高管人员等。

“提供虚假的业务报表”和“与非法从事保险经纪业务的个人发生保险经纪业务往来”等，还有“未经批准动用保证金”。

7：根据《合同法》，领取的依据主要是经济费用及居间费用。

8：风险管理信息系统已经成为信息化建设的一个重要部分。

按照统一协调、分工负责、上下联动、有效监督的原则，全面梳理业务流程，并将其固化，在实践中使其功能不断完善。

风险管理功能一般有风险识别、风险评估、风险对策、风险控制、风险监督；内控功能主要是内部审计，一般有数据审计、流程审计、IT审计、有效性审计、改进审计。

中介个人陈述调查问卷模板

尊敬的受访者：您好！感谢您在百忙之中抽出宝贵时间参与本次中介个人陈述调查问卷。

本问卷旨在了解中介行业从业人员的个人陈述特点、工作体验以及对行业发展的看法。

您的宝贵意见将有助于我们更好地了解中介行业现状，优化服务，促进行业健康发展。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

本问卷预计耗时约10分钟，请您根据实际情况认真作答。

一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄：（1）18-25岁（2）26-35岁（3）36-45岁（4）46-55岁（5）56岁以上3. 您所在的城市：_________________________4. 您在中介行业工作年限：（1）1年以下（2）1-3年（3）3-5年（4）5-10年（5）10年以上二、个人陈述特点5. 您认为以下哪些特点在您的个人陈述中较为突出？（可多选）（1）专业性（2）条理性（3）客观性（4）情感色彩（5）独特性6. 您认为个人陈述在以下方面的重要性如何？（1表示不重要，5表示非常重要）（1）展示个人能力（2）体现专业素养（3）增进与客户沟通（4）增加求职成功率（5）提升个人品牌三、工作体验7. 您认为以下哪些因素对您的中介工作体验有较大影响？（可多选）（1）公司规模（2）行业地位（3）团队氛围（4）薪酬待遇（5）职业发展空间8. 您在工作中遇到的最大挑战是什么？_________________________9. 您认为以下哪些措施有助于提升中介从业人员的职业素养？（可多选）（1）加强专业知识培训（2）提高沟通技巧（3）注重团队协作（4）关注行业动态（5）树立正确的人生观、价值观四、行业看法10. 您认为中介行业在以下方面的发展现状如何？（1表示不乐观，5表示非常乐观）（1）行业规模（2）市场竞争力（3）法律法规完善程度（4）客户满意度（5）社会认可度11. 您对中介行业未来发展趋势有何看法？_________________________12. 您认为以下哪些因素将影响中介行业的未来发展？（可多选）（1）政策支持（2）市场需求（3）技术进步（4）行业自律（5）人才培养感谢您参与本次调查问卷！您的意见对我们至关重要。

中介行业调查问卷模板

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解中介行业的发展现状、市场需求以及从业者对行业的看法，我们特此开展本次问卷调查。

您的宝贵意见将对我们进行行业分析和政策制定提供重要参考。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您所在的城市：________________________4. 您所在的行业：（）房产中介（）汽车中介（）金融中介（）其他中介二、行业现状与市场分析5. 您认为目前中介行业的整体发展状况如何？（）非常好（）较好（）一般（）较差（）非常差6. 您认为当前中介行业面临的主要挑战有哪些？（可多选）（）市场竞争激烈（）政策法规限制（）行业诚信问题（）技术更新迭代快（）人才流失严重（）其他________________________7. 您认为中介行业市场需求的主要增长动力是什么？（可多选）（）人口红利（）经济发展（）科技进步（）政策支持（）消费者需求升级（）其他________________________三、从业者情况与观点8. 您在中介行业工作年限是多少？（）1年以下（）1-3年（）3-5年（）5-10年（）10年以上9. 您认为中介行业从业者应具备哪些素质？（可多选）（）专业知识（）沟通能力（）诚信度（）应变能力（）团队合作精神（）其他________________________10. 您认为当前中介行业存在哪些诚信问题？（可多选）（）虚假宣传（）恶意竞争（）服务不到位（）隐瞒信息（）其他________________________11. 您认为如何提高中介行业的整体诚信水平？（）加强行业监管（）提高从业者素质（）建立行业自律机制（）加大违法惩处力度（）其他________________________12. 您认为中介行业未来发展趋势如何？（）持续增长（）稳定发展（）逐渐萎缩（）不确定四、其他建议与意见13. 您对中介行业有哪些期待和建议？________________________________________________________14. 您认为中介行业在哪些方面需要政策支持？________________________________________________________感谢您抽出宝贵时间参与本次问卷调查！您的意见对我们非常重要。

机构调查问卷模板

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解您对我们机构的看法和建议，以便我们不断改进服务质量，提高机构运营效率，特此开展本次调查。

您的宝贵意见对我们至关重要。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您所在的行业：（）政府机关（）企事业单位（）教育机构（）医疗保健（）金融证券（）其他（请注明）：_______4. 您所在的城市：_______二、机构服务满意度5. 您对我们机构整体服务质量的满意度：（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意6. 您认为我们机构在以下方面的表现如何？（1）服务质量：（）非常好（）较好（）一般（）较差（）非常差（2）服务态度：（）非常好（）较好（）一般（）较差（）非常差（3）工作效率：（）非常高（）较高（）一般（）较低（）非常低（4）专业性：（）非常高（）较高（）一般（）较低（）非常低7. 您认为我们机构在以下方面有哪些优势？（可多选）（）服务质量高（）服务态度好（）工作效率快（）专业性强（）其他（请注明）：_______8. 您认为我们机构在以下方面有哪些不足？（可多选）（）服务质量（）服务态度（）工作效率（）专业性（）其他（请注明）：_______三、机构改进建议9. 您认为我们机构在哪些方面需要改进？（可多选）（）服务流程（）服务内容（）服务方式（）服务质量（）服务态度（）工作效率（）专业性（）其他（请注明）：_______10. 您对我们机构的改进建议是什么？_______四、其他意见11. 您对我们机构的其他意见或建议：_______12. 您认为我们机构在今后的发展中需要注意哪些问题？_______感谢您抽出宝贵时间填写本次问卷！祝您生活愉快！[机构名称][调查时间][联系方式]。

中介机构问卷调查表[001]

中介机构问卷调查表
2.“实施相关服务的收费标准”即是否有国家或行业统一规定，或行业自行确定、默认等；
3.“实施相关服务的时限要求”即是否有国家或行业统一规定，或行业内自行确定、默认等；
4.“服务承诺形式”即以何种形式确定服务，如合同书、口头答复、委托交办等；
5.“服务流程”即实施服务的整个过程，从交办到终结；
6.“你单位对进驻中心有何意见及要求”即有意愿进驻中心的单位，需进驻人数、场地大小、办公设施的要求及对中心保障的其他要求或建议；
7. 如表格篇幅不够，可另附纸；
8. 请于2019年1月25日前将表格交常州高新区（新北区）。

黑中介的问卷调查

关于黑中介的问卷调查---兴华社
1.你做过兼职吗？
A.做过
B.没做过
2.你接触过中介公司吗？
A.接触过
B.没有
3.你知道西安的兼职公司有几家？
A.1~2
B.3~5
C.5~7
D.7~9
E.9家以上
4．你到大学后，有主动找过中介公司介绍工作吗？
A.有
B.没有
5.当有陌生人向你介绍二手产品或走私品时，你会怎样？
A.跃跃欲试
B.坚决回绝
C.轻易动摇，立即购买
6.当有司找你向你免费介绍工作时，你会怎样？
A.立即接受
B.考虑几天
C.当场回绝
7.接受了中介公司介绍的工作后，你会主动调查一下将要工作的地方吗？
A.不会
B.偶尔会
C.每次都会
8.到过提供假信息的中介吗？
A.遇到过
B.没有
9.黑中介上当受骗的经历吗？
A.有过几次
B.有过一次
C.从来没有
10.的亲戚朋友有过类似的经历吗？
A.有过几次
B.有过一次
C.从来没有。

中介机构的市场调查

中介机构的市场调查协议书甲方：（中介机构名称）地址：（中介机构所在地）联系人：（甲方联系人姓名）电话：（甲方联系人电话）乙方：（市场调查机构名称）地址：（市场调查机构所在地）联系人：（乙方联系人姓名）电话：（乙方联系人电话）鉴于甲、乙双方就市场调查事宜达成以下协议：第一条目的1.1 甲方委托乙方进行市场调查，以获取有关市场趋势、竞争对手、产品需求等信息。

第二条范围2.1 市场调查的内容包括但不限于以下方面：A. 市场规模和增长趋势；B. 各竞争对手的业务模式、产品定位及市场份额；C. 目标客户群体的需求及偏好；D. 潜在合作伙伴及合作机会；E. 其他双方协商确定的调查内容。

2.2 乙方将根据甲方的要求，制定详细的调查方案和调查问卷，并在调查过程中保持与甲方的沟通，及时提供进展情况和调查结果。

2.3 甲方应为乙方提供必要的市场数据和相关资料，协助乙方完成市场调查。

第三条付款方式3.1 甲方应按照双方协商确定的费用标准支付市场调查费用。

3.2 支付方式：乙方提供正式的发票后，甲方应在收到发票后十个工作日内完成付款。

第四条保密条款4.1 甲、乙双方应对在市场调查过程中接触到的任何甲方商业机密、营销策略、客户信息等保密资料严格保守，不得泄露给任何非授权人员或第三方。

4.2 泄露保密资料造成损失的，泄露方应承担相应的法律责任，并赔偿受损一方的损失。

第五条责任和争议解决5.1 双方应在市场调查过程中保持良好的合作关系，共同完成市场调查任务。

5.2 若因一方的过失或违约行为导致调查无法进行或无法完成，另一方有权解除协议，并要求违约方承担相应的违约责任。

5.3 协议履行过程中发生的争议，双方应协商解决。

如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的法院提起诉讼。

第六条合同期限与终止6.1 本协议自双方签字之日起生效，有效期为（合同期限）。

6.2 任何一方在合同期限内提前终止协议，应提前（提前终止通知期限）书面通知对方。

机构运行调查问卷模板

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解我机构在运营过程中的现状、需求与挑战，我们特此设计此调查问卷。

您的宝贵意见将有助于我们改进工作，提升服务质量。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于内部分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的姓名：（）2. 您的职位：（）3. 您所在部门：（）4. 您在本机构的任职时间：（）二、机构运行现状1. 机构整体运营状况如何？（）A. 优秀B. 良好C. 一般D. 较差E. 不清楚2. 机构在以下方面表现如何？（多选）A. 组织管理B. 人员配置C. 业务拓展D. 内部沟通E. 财务状况F. 资源配置G. 其他（请说明）3. 机构在以下方面存在哪些问题？（多选）A. 管理混乱B. 人员流失C. 业务发展缓慢D. 内部沟通不畅E. 财务状况不佳F. 资源配置不合理G. 其他（请说明）三、机构需求与建议1. 机构在以下方面有哪些需求？（多选）A. 培训与提升B. 人才引进C. 技术支持D. 市场拓展E. 政策支持F. 资金投入G. 其他（请说明）2. 机构在以下方面有哪些改进建议？（多选）A. 优化组织结构B. 提高员工待遇C. 加强内部沟通D. 拓展业务领域E. 提升服务质量F. 加强财务管理G. 其他（请说明）四、其他1. 您认为机构在哪些方面具有竞争优势？（请说明）2. 您认为机构在哪些方面需要加强？（请说明）3. 您对机构的未来发展有何期望？（请说明）再次感谢您参与本次调查问卷，您的宝贵意见将对我们改进工作、提升服务质量具有重要意义。

祝您工作顺利，生活愉快！[问卷结束]。