内勤人员管理考核办法
内勤绩效考核方案
内勤绩效考核方案以下是 6 条关于内勤绩效考核方案的内容：1. 你知道内勤工作有多重要吗？就像球队里的后勤保障人员一样，没他们可不行！那内勤绩效考核方案呢，这可得好好弄。
比如说，对文件整理得井井有条的内勤人员，是不是应该给予大大的奖励呀！文件整理得乱七八糟的呢，是不是得有点小惩罚呢？这样大家才会更有动力把工作做好嘛！2. 咱内勤的工作可不简单呀！那内勤绩效考核方案得跟得上才行。
打个比方，每次都能快速准确地完成数据录入的内勤小伙伴，不应该得到表彰吗？而总是拖延数据提交的，能让人不着急上火吗？好的方案能让内勤们更有干劲，难道不是吗？3. 想想看，内勤要是没有一个好的绩效考核方案会咋样？那不就乱套了嘛！就好比开车没有导航，容易迷路呀！比如说，对于及时响应客户咨询，让客户超级满意的内勤，难道不应该加分？而对客户的需求总是慢悠悠处理的，这能行嘛！咱们得有个好的方案来引导内勤工作往好的方向发展呀！4. 内勤的绩效考核方案可不能马虎呀！这就跟建造房子打地基一样重要呢！要是对认真负责安排会议工作的内勤不表扬，岂不是太不公平了？但是对那些老是在会议安排上出错的内勤，不做点措施也不行啊！得让大家都知道努力的方向呀！5. 你瞧瞧，内勤人员多辛苦啊！那绩效考核方案不好好设置怎么行呢！举个例子，那些能高效协调各部门工作的内勤，难道不应该得到肯定嘛！但要是连基本的信息传达都做不好，这可怎么得了！有个好的方案才能激励内勤们更努力呀！6. 内勤绩效考核方案可太关键啦！这就好像给内勤们安装了一个动力引擎呢！比如说，对办公设备维护得特别好的内勤，是不是应该奖励一下呢？而对设备不爱惜老是出问题的，是不是得批评呀！只有这样，内勤工作才能越来越好呀！我的观点结论：一个好的内勤绩效考核方案能充分调动内勤人员的积极性，明确工作的标准和方向，让内勤工作更加高效和出色。
最牛的内勤绩效考核办法
最牛的内勤绩效考核办法一、总则为提高公司基础管理水平，充分发挥内勤员工工作积极性和创造性，使员工紧紧围绕公司的发展目标，高效地完成工作任务，特制定《有限公司员工考核管理办法》（以下简称本办法）二、适用范围转正后的内勤员工（内勤员工指在公司内从事人事、行政、财务、品牌管理、平面设计等不直接产生业务收入工作的员工）。
三、考核目的1、传递公司价值导向，促进公司经营目标实现；2、规范工作流程，提高公司整体管理水平；3、促进上下级沟通和部门间的相互协作；4、通过客观评价员工的工作业绩、态度和能力，帮助员工提升自身工作水平，从而有效提升公司的整体绩效。
四、考核原则1、以提高员工绩效为导向；2、定性与定量考核相结合；3、公平、公正、公开。
五、考核办法1、考核时间：⑴第一次考核：员工转正后满三个月前一周进行单独考核；⑵后续考核：每季度进行统一考核，每一自然季为一个季度考核周期，在每年4月、7月、10月及次年1月的上旬进行上季度考核。
员工前两次考核时间间隔不少于45天。
如员工第一次考核后不满45天恰逢季度考核，则该员工不参与该次季度考核，其考核结果直接沿用第一次考核结果。
2、考核项目：个人素质、工作态度、工作能力。
3、考核方法：采用360度考核方法，分员工自评，上级考评、下级考评、同事考评等几个维度。
其中，员工自评仅作为上级考评的参考依据，不计入最终考核得分。
4、考核人及考核分数占比备注：如总经理即为被考核人直属上级，则总经理评分占比为60%；同事指被考核人所在部门及其他密切联系部门的同事，同事考评人数量应不低于5人。
具体考核表详见附件1《内勤员工考核表》5、考核等级考核结果分为卓越、杰出、优秀、良好、合格、不合格六个等级，考核得分为10分对应卓越，9分对应杰出，8分对应优秀，7分对应良好，6分对应合格，低于6分为不合格。
6、考核结果主要应用在以下几个方面：1)是否转正；2)薪酬分配；员工考核结果与岗位工资（绩效工资）挂钩，其对应关系如下：3)职务调整、岗位异动；4)员工培训；5)劳动合同的续签/解除/终止。
办公室内勤绩效考核方案
办公室内勤绩效考核方案一、引言办公室内勤工作是企业日常运营中不可或缺的一环，内勤人员的工作表现直接影响到企业的运营效率和整体业绩。
因此，建立一套科学合理的内勤绩效考核方案，对于提高内勤人员的工作质量和效率具有重要意义。
本文将从目标制定、考核指标、权重分配和结果反馈等方面，详细介绍办公室内勤绩效考核方案的制定与实施。
二、目标制定制定办公室内勤绩效考核方案的首要任务是明确考核的目标。
考核的目标应与企业的整体目标相契合，既要关注内勤人员的个人能力和表现，又要注重对企业运营和客户服务等方面的贡献。
在目标制定阶段，应与内勤人员进行充分的沟通和协商，确保目标的合理性和可行性。
三、考核指标1. 工作效率：考核内勤人员的工作效率是衡量其绩效的重要指标之一。
工作效率可通过工作量、工作质量和工作时间等方面进行评估。
内勤人员应按时完成任务，并保证工作质量，避免出现错误和疏漏。
2. 问题解决能力：内勤人员在日常工作中经常面临各种问题和挑战，考核其问题解决能力是评估其绩效的重要依据之一。
内勤人员应具备快速分析和解决问题的能力，能够灵活应对各种突发情况，并及时向上级汇报和寻求帮助。
3. 团队合作精神：办公室内勤工作通常需要与其他部门和同事进行密切合作，因此，团队合作精神是内勤人员绩效考核的重要内容之一。
内勤人员应积极与他人沟通协作，共同完成工作任务，能够有效地与他人合作，解决团队工作中出现的问题。
4. 自我学习能力：随着科技的发展和工作环境的变化，内勤人员需要不断学习和提升自己的能力，以适应不断变化的工作要求。
因此，考核内勤人员的自我学习能力是评估其绩效的重要指标之一。
内勤人员应主动学习新知识和技能，并能够将其应用到实际工作中。
四、权重分配为了保证考核的公平性和客观性，需要为不同的考核指标分配合理的权重。
权重的分配应根据企业的实际情况和内勤工作的重要性来确定。
一般来说，工作效率和工作质量的权重较高，占总分的50%以上；问题解决能力和团队合作精神的权重较为平衡，各占总分的15%至20%；自我学习能力的权重较低，占总分的不超过15%。
市场内勤岗位工作考核办法
统计表》 《售电公司代理用户合同信 息统计表》 微信公众号内容更新
因造成数据有误的，扣 1 分。
4
数据数表由客户提供原始单据和原始数据，统计过程中由于内勤自身原
因造成数据有误的，扣 1 分。
5
根据市场工作的繁忙情况适时推出更新内容，内容应该与电力、科技、
能源、绿色、环保等相关，同时应新颖、有吸引力，有创新力。内容出
电力交易的数据统 价的数据统计工作
自身原因造成数据有误的，扣 1 分。
计工作（5 分）
负责对接电力交易 统计《售电公司代理用户分月
4
根据客户用电量调整平衡，由于内勤自身原因造成数据有误的，扣 1 分。
中心，提交相关数 电量调整单》
据数表（20 分） 统计《售电公司代理零售电力
4
数据数表由客户提供原始单据和原始数据，统计过程中由于内勤自身原
理成 Word 表格文档，
每个客户的不同时间段的电
5
费结算单、电费发票收集整理
将每个客户加盖公章的营业
5
执照统一整理归档
负责新增电力用户 大用户入市资料准备
5
入市资料的审核、
提交工作
小用户入市资料准备
5
（10 分）
通讯录数据做到完整、准确，并根据客户经理反馈不定期进行更新为 5 分，如果出现由于统计失误造成数据丢失，扣 1 分。
7
由内勤负责绑定完成工作，绑定过程中需要客户资料的由客户经理配合
完成，由于内勤自身原因造成客户未完成绑定工作扣 2 分。
6
每半年一次确认工作，由内勤负责整理统计客户数据，再进行网上确认
工作，由于内勤自身原因造成确认数据有误的，扣 2 分。
负责整理每个周期 两次双边协商和四次集中竞
内勤人员考核管理办法
内勤人员考核管理办法(总9页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--内勤人员考核管理办法内勤人员考核管理办法第一章?总则第一条为配合社绩效工资分配制度考核，把服务质量同绩效工资考核挂钩，建立一个全方位、多层面的科学考核体系，特制定本办法。
第二条企业服务文化是企业文化的一个重要组成部分，而对银行企业来讲，它应是企业文化最核心的部分。
当“服务”已作为核心内容纳入银行企业价值观，成为核心竞争力的时候，客户服务已从过去的一个银行经营环节，发展成为具有独特涵意、独特理念的服务文化。
创建银行服务文化，就是把银行企业文化中的这一核心内容给予特殊的关注，通过有意识地投入、培育、提炼、积累、引发和塑造体现企业自身优质服务特点的文化和精神，以有效地激励、规范、约束、协调每个员工的服务思想和行为，在银行服务领域里造就一种追求卓越，创造辉煌的精神优势。
本办法旨在进一步树立“大服务”理念，切实提高服务质量，推进服务工作的规范化、制度化建设，营造一个以客户为中心，“领导为群众服务、上级为下级服务、二线为一线服务、一线为客户服务”的“大服务”格局，在社会上提升信用社形象，构建一个上下联动、相互促进、协调发展的服务管理运行机制。
第三条本办法实社百分制考核方式。
第四条本办法适用于本社所有内勤员工。
第五条成立“优质文明服务”领导小组，各分社主任为单位责任人。
第六条因未认真贯彻组织落实上级社和社制订的制度、规定，不论是否造成后果，由网点负责人承担责任，并按照本办法的'有关规定给予处罚。
网点负责人已作布置，而具体操作人员没有履职的，着重处罚当事人。
第七条实社“双处”制。
凡被投诉，且经过社“优质文明服务”领导小组确认事实无误的，除按上级社的处罚给予处罚外，同时进行等额处罚。
第八条凡发生本办法未列出的违章行为，由“优质文明服务”领导小组集体研究，视具体情况给予相应处罚。
第九条采取由社“优质文明服务”领导小组定期不定期对各网点进社明察和暗访的考核方式。
内勤部考核制度
内勤部考核制度一、总则1、本规章所进行的考核是公司定期地对职员进行客观的评价，并运用评价结果，有效地进行人力资源开发与经营管理的一项重要的人事管理工作；2、考核的目的是通过对公司员工的定期评价，为薪资调整、职务变更、岗位调动、培训等人事决策提供依据；考核采用绝对标准方式，即考评人按照员工的岗位描述、工作目标与任务计划、企业规章制度进行考核；3、本规章对考核的程序和内容，考核的要素与评价标准，考核结果的运用等作了规定；4、本规章适用于所有在岗的内勤人员。
二、考核原则1、公开原则：考核标准的制定是通过协商和讨论完成的，考核过程是公开的、制度化的；2、客观性原则：用事实说话，切忌主观武断，缺乏事实依据；3、反馈原则：考核人在对被考核人进行绩效考核的过程中，需要把考核结果反馈给被考核者，同时听取被考核者对考核结果的意见，对考核结果存在的问题及时修正或作出合理解释；4、公私分明原则：绩效考核是针对工作业绩进行的考核，绩效考核应就事论事而不可将与工作无关的因素带入考核工作；5、时效性原则：绩效考核是对考核期内工作成果的综合的评价，不应将本考核期之前的行为强加于本次的考核结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。
三、考核内容1、考核体系是由一组既独立又相互关联并能较完整地表达评价要求的评价指标组成的评价系统，绩效考核体系反映了公司对员工各项考核内容，它是进行员工考核工作的基础，也是保证考核结果准确、合理的重要因素；2、考核指标是能够反映业绩目标完成情况、工作态度、能力等级的数据，是绩效考核体系的基本单位；3、绩效考核体系包括以下方面：1）工作绩效考核指标，指各岗位员工出勤及其他工作完成情况；2）工作能力考核指标，指各岗位员工完成本职工作应该具备的各项能力；3）工作态度考核指标，指各岗位员工对待工作的态度、思想意识和工作作风；4、绩效考核是对员工当期履行职务职责或对工作结果的考核，它是对组织成员工作贡献程度的衡量和评价，直接体现出员工在企业中的价值大小，以工作任务完成情况为主要内容；5、由于工作任务完成情况评分由有较大的主观性，公司需要对评分标准进行培训，而且需要跨级领导和内勤部对考核结果给予审核；6、公司员工要胜任岗位工作必须具备一定的能力，公司对员工的考核主要针对该岗位所需核心能力考核，每个核心能力在不同岗位权重分配可以不同；能力考核是考核员工在岗位实际工作中发挥出来的能力，根据被考核者表现的工作能力，参照能力考核标准，对被考核者所担当的职务与其能力匹配程度作出评定；7、能力考核方式：被考核人直接领导与跨级领导共同对该员工进行能力考核，综合考虑本月度、年度该员工在工作中反映出的各项核心能力，参考核心能力打分标准，并通过相同岗位其它员工的能力表现最终确定该员工的核心能力得分。
销售公司内勤员工绩效考核制度
销售公司内勤员工绩效考核制度一、制度目的：为了规范销售公司内勤员工的工作行为，激发员工的工作激情以及提高工作效率，制定了销售公司内勤员工绩效考核制度，以客观、公正、有效的方式评估员工的工作表现，为公司的发展提供优质的内勤支持。
二、考核内容1.工作纪律：考核员工是否严格遵守公司的各项规章制度，包括上下班准时、服从管理、遵守办公室秩序等方面。
2.任务完成：考核员工在规定时间内完成的工作任务的质量和效率。
包括但不限于行政文档的处理、文件归档、会议组织协调等工作。
3.团队合作：考核员工在团队中的合作精神和协作能力。
包括与同事的相互配合、信息共享、合理的工作分配等方面。
5.自我提升：考核员工的学习和自我提升能力。
包括参加公司组织的培训、学习新知识、解决实际问题的能力等方面。
三、考核方法1.定期考核：每月、每季度、每年按照公司规定的时间对员工进行考核。
2.考核评分：根据考核内容制定相应的评分标准，以百分制评定员工的绩效水平。
评分可以由员工直接主管或上级领导进行，也可以由员工的同事互相评分，并由主管评分。
3.绩效面谈：在考核结束后，主管与员工进行绩效面谈。
主管应当向员工详细解读考核结果，帮助员工认识到自己的优点和不足之处，并与员工共同探讨改进的方法和计划。
四、考核结果运用1.绩效奖励：对于表现优秀的员工，销售公司将根据其绩效水平给予相应的奖励，包括但不限于奖金、晋升、培训机会等。
2.绩效调整：在年度绩效考核结束后，销售公司将根据员工的绩效水平进行相应的薪资调整。
3.绩效改进：对于表现较差的员工，销售公司将制定个别考核改进计划，帮助员工改善工作表现。
如果员工持续表现不佳，销售公司将采取相应的纪律处分措施。
五、监督与评估1.监督机制：公司将设立绩效考核委员会，由公司高层领导及相关部门负责人组成，对绩效考核制度的执行情况进行监督。
2.评估和优化：公司将定期对绩效考核制度进行评估和优化，根据员工反馈及时对制度进行修订，以确保其科学、公正、合理。
内勤人员绩效管理制度
内勤人员绩效管理制度一、前言内勤人员作为企业的重要组成部分，其工作绩效对企业的整体运营和发展起着至关重要的作用。
因此，建立一套科学、合理的内勤人员绩效管理制度，对于激发内勤人员的工作积极性、提高工作效率，进而提升企业的整体绩效具有重要意义。
二、内勤人员绩效管理制度的目的1. 促进内勤人员的工作积极性和创造力，实现绩效最大化；2. 通过绩效管理制度，建立科学的考核评估体系，为内勤人员提供一个公正、公平的工作环境；3. 通过激励机制，提高内勤人员的工作效率和服务水平；4. 建立激励与惩罚相结合的内勤人员绩效管理机制，规范内勤人员的工作行为。
三、内勤人员绩效管理的要素1. 绩效目标设定：根据企业的发展战略、业务规模和需要，结合内勤人员的实际工作岗位和职责，确定合理、具体的绩效目标；2. 绩效考核方法：建立科学、公正的绩效考核体系，采取多元化的考核方法，包括定期考评、360度评核、任务完成度、工作质量等多方面指标；3. 绩效评价标准：制定符合内勤人员实际工作情况的绩效评价标准，使之能够客观、公正地评价内勤人员的工作表现；4. 绩效激励机制：建立科学、合理的激励机制，包括薪酬激励、晋升机制、荣誉奖励等，激励内勤人员不断提高绩效水平；5. 绩效改进与培训：根据内勤人员的绩效表现，定期进行个别辅导、培训，帮助内勤人员改进工作表现，提高工作绩效。
四、内勤人员绩效管理的实施步骤1. 制定绩效目标：由公司领导与内勤人员进行沟通，确定内勤人员的年度绩效目标和工作计划；2. 绩效考核计划：公司内设专门的绩效考核委员会，负责制订内勤绩效考核计划，明确内勤绩效考核的时间、流程和标准；3. 绩效评估：公司根据内勤人员的工作计划和绩效目标，进行定期的绩效评估、考核，对内勤人员的工作绩效进行量化分析；4. 绩效激励：根据内勤人员的绩效评估结果，给予薪酬激励、晋升机会、荣誉奖励等，激发内勤人员的工作积极性；5. 绩效改进与培训：对于绩效表现不佳的内勤人员，进行个别辅导和培训，帮助其改进工作表现，提高工作绩效；6. 绩效总结与反馈：公司定期进行绩效总结与反馈，根据内勤人员的绩效表现和改进情况，及时调整绩效目标和激励措施。
派出所内勤考核方案
派出所内勤考核方案背景随着社会的不断发展，派出所内勤工作越来越重要。
为了确保派出所内勤的工作质量和效率，对于长期在岗的派出所内勤，需要不定期进行考核。
目的通过考核，提高派出所内勤的工作质量和效率，促进警务工作的正常开展。
考核内容1. 工作态度•工作积极主动、认真负责；•服务态度热情周到、有责任心；•工作中是否存在严重的错误或者不负责任的行为。
2. 工作技能•掌握基本的办公软件操作知识；•熟悉各类警务系统和工作流程；•掌握执法文书的写作规范和技巧。
3. 工作效率•清晰了解上级下达任务的总体思路和需要的细节；•处理任务的速度和质量是否符合国家相关规定。
考核方式每半年进行一次考核。
考核分为两部分：1. 线上考核通过派出所内部邮箱邮箱管理系统发放考核相关任务，考核内容需严格按照考核要求完成，采用在线考核的方式记录和评估考核人员的综合素质。
2. 线下考核由派出所举行，主要包括面试和实际操作考核。
面试将考核人员的工作态度、业务能力等等进行评估，实际操作考核将检验考核人员的工作实际效率和技能水平。
考核结果考核结果将根据得分情况分为优秀、合格、不合格三种情况，具体结果将在考核结束后一个星期内发布。
奖惩措施考核结果优秀者将获得奖励，具体奖励内容如下：•工资调整•奖金•学习培训机会考核结果不合格者将受到相应的惩罚，具体惩罚方式如下：•扣除部分工资•进行特定工作处罚•进行银行信用评分扣减总结本文档对派出所内勤的考核方案进行了详细的说明，从考核内容、方式、结果和奖惩措施四个方面来逐步完善派出所内勤的工作质量和效率。
内勤人员岗位管理考核细则
序号
考核内容
考评
1、自觉遵守公司各项规章制度，全面履行
岗位职责；
2、上班、下班不迟到、不早退；
3、着装整洁，佩证上岗，工作规范；
4、严格遵守财务纪律，不徇私，严格执行
报销手续；
5、熟悉甲方所管辖的区域面积；
6、做好办公室报表工作。
管理
7、工作积极主动，有责任心；
8、努力钻研业务，胜任本职工作；
9、协助项目经理落实对园区物品采购申请的预审；
10、负责管理处物品领用、ห้องสมุดไป่ตู้用、手
续，并建立台帐；
11、能配合公司相关部门作好固定资产的登记管理工作，并做好固定资产的盘点工作；
12、及时完成领导交给的其他各项任务。
每发现
一次扣2——5分
经济
完成公司规定的计划
按绩效考核、经济得分考核
公司内部内勤的管理制度
第一章总则第一条为加强公司内部管理，提高工作效率，规范内勤工作流程，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体内勤人员，包括行政、人事、财务、采购、仓库等部门。
第三条内勤工作应遵循“高效、规范、细致、保密”的原则，确保公司各项事务的正常运转。
第二章内勤人员职责第四条内勤人员应具备良好的职业道德和敬业精神，严格遵守国家法律法规和公司规章制度。
第五条内勤人员应熟悉本职工作业务，不断提高自身业务能力和综合素质。
第六条内勤人员应积极配合各部门工作，协同完成公司各项工作任务。
第七条内勤人员应负责公司内部文件、资料的管理和归档工作。
第八条内勤人员应负责公司内部会议的组织、安排和记录工作。
第九条内勤人员应负责公司内部办公用品的采购、领用和管理工作。
第十条内勤人员应负责公司内部档案、资料、文件的保密工作。
第三章内勤工作制度第十一条考勤制度1. 内勤人员应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。
2. 内勤人员请假应提前向部门主管提出书面申请，经批准后方可离岗。
3. 内勤人员请假期间，应按公司规定缴纳相应费用。
第十二条会议制度1. 公司内部会议由部门主管或指定人员负责组织。
2. 内勤人员应按时参加公司内部会议，不得无故缺席。
3. 会议记录由内勤人员负责整理、归档。
第十三条文件管理制度1. 内勤人员应负责公司内部文件的收发、传阅、归档工作。
2. 文件传阅时，内勤人员应确保文件安全，防止遗失或泄露。
3. 文件归档时，内勤人员应按照规定分类、编号、归档。
第十四条办公用品管理制度1. 内勤人员应负责公司内部办公用品的采购、领用和管理工作。
2. 办公用品领用应按需申请，不得浪费。
3. 办公用品采购、领用、报废等手续应规范齐全。
第四章内勤人员培训与考核第十五条内勤人员培训1. 公司应定期组织内勤人员进行业务培训，提高其业务能力和综合素质。
2. 内勤人员应积极参加公司组织的培训活动。
第十六条内勤人员考核1. 公司应定期对内勤人员进行考核，考核内容包括工作态度、业务能力、工作成果等。
内勤考核记分办法
公司内勤考核记分办法第一章总则第一条根据分公司考核管理办法，为加强公司员工日常管理，提升岗位绩效，同时规范公司日常考核工作流程，增强管理工作的透明性和公正性，加强考核的激励性，特制订本办法。
第二条本办法适用于公司全体内勤员工。
第二章考核原则第三条考核原则：（一）提高考核的正向激励性（二）考核公正、及时考核、及时公布第三章考核的内容与标准第四条考核内容：（一）年度内个人原始分值为12分。
（二）考核主要关注员工岗位职责和关注员工行为。
（三）考核形式包括“加分”、“减分”两种形式。
（四）加分是针对员工的优异表现实施的正激励，对多次获得加分的员工，会将其优秀事迹在公司内部进行宣传报道,塑造员工榜样，作为年度绩效考评的评估依据。
（五）减分是针对员工未按期完成工作或出现重大工作失误等不当行为情况给予的及时预警措施。
第五条考核的标准（一）通过加分以鼓励员工爱岗敬业、刻苦钻研、勇于奉献、敢于挑战。
公司对有上述工作表现并取得良好工作成效的员工将给予不同程度的加分。
（二）通过减分以对员工未按期完成工作或出现重大工作失误等不当行为情况给予及时预警促使员工在后期工作中能够有更大提升。
（三）具体行为加分标准参考如下：（四）具体行为减分标准参考如下：第四章考核的流程及权限第六条考核于每月3日之前受理，由提议人申请报送人力资源部汇总，评议小组在3个工作日内给出最终结果并于每月10日前公布。
具体组织程序1、人力资源岗和行政岗为当日日常行为考核评判组，对于当日的职场行为进行考核管理，有权进行加扣分的申请提议。
2、由各部门负责人组成评议小组，由总经理担任组长，对于员工提交的加减分申请进行评议并做出最终的处理决定。
第七条考核权限总经理室、部门负责人对分管员工有行为考核提议权；评议小组有审定权。
第五章考核应用第八条事迹分享与典范宣传报道。
人力资源部将安排多次加分的员工在公司例会上分享优秀事迹、先进经验。
（一）员工培训。
对获得考核加分三次（及）以上的员工，有机会获得更多的员工培训。
工作总结内勤工作考核
工作总结内勤工作考核一、背景介绍内勤工作是指在公司内部进行的各种行政、文秘、人事、财务等工作，是公司正常运营的重要支持部门。
为了评估内勤工作的质量和效率，制定了内勤工作考核标准。
二、考核指标1. 文秘工作- 文件处理：按时完成文件的收发、复印、归档等工作，准确无误。
- 会议安排：及时安排和组织会议，会议记录完整准确。
- 信息管理：保证公司内部信息的及时传递和管理，确保信息的安全性。
2. 行政工作- 办公用品管理：及时核实办公用品库存，并按需采购，保证办公用品的供应。
- 办公环境维护：保持办公区域的整洁和卫生，定期检查设备运行情况。
- 接待来访者：热情接待来访者，提供必要的服务和协助。
3. 人事工作- 员工档案管理：及时更新员工档案，包括个人信息、合同、培训记录等。
- 考勤管理：准确记录员工的考勤情况，包括请假、加班等。
- 员工福利管理：负责员工福利的发放和管理，确保福利政策的公平执行。
4. 财务工作- 发票管理：按规定归档和管理公司的发票，确保发票的准确性和完整性。
- 报销管理：及时处理员工的报销申请，核对报销单据的真实性。
- 财务报表：准确填写和汇总财务报表，确保财务数据的准确性。
三、考核方法1. 考核周期：每月一次，考核时间为上个月的工作情况。
2. 考核评分：根据每一个指标的完成情况进行评分，满分为10分。
3. 考核结果：根据每一个指标的得分，计算总分，得出综合评级。
四、考核结果与奖惩1. 优秀：总分90分以上，赋予奖励和表彰。
2. 良好：总分80-89分，赋予鼓励和肯定。
3. 合格：总分70-79分，继续保持。
4. 不合格：总分70分以下，需要进行改进，并赋予相应的处罚。
五、改进措施1. 加强沟通：与各部门及时沟通，了解各部门的需求和问题，提供更好的支持和服务。
2. 提高效率：优化工作流程，提高工作效率，减少不必要的时间浪费。
3. 学习提升：不断学习和提升自己的专业知识和技能，提高工作质量和能力。
工作总结内勤工作考核
工作总结内勤工作考核一、任务背景内勤工作是指在公司内部进行的行政、人事、财务等后勤支持工作，对公司运营起到重要的支撑作用。
为了全面评估内勤工作的效果和质量，进行内勤工作考核是必要的。
本文将对内勤工作的考核标准进行详细描述，以确保考核结果客观准确。
二、考核标准1. 工作态度- 严谨细致：对待工作认真负责，细致入微，注重细节，杜绝粗心大意的错误。
- 主动积极：能够主动发现问题并及时解决，积极配合其他部门的工作需求，主动提供帮助与支持。
- 团队合作：具备良好的团队合作精神，与同事之间能够和谐相处，互相支持，共同完成工作任务。
2. 文件管理- 文件归档：能够按照公司规定的文件管理制度进行文件归档，确保文件的安全性和易查性。
- 文件保密：严格遵守公司的文件保密制度，保护公司的商业机密和客户隐私。
- 文件准确性：对于文件的整理和记录要准确无误，确保文件内容的真实性和完整性。
3. 日常办公- 会议安排：能够根据领导的要求，合理安排会议时间和地点，并及时通知相关人员。
- 行程安排：能够合理安排领导的日程安排，确保领导的工作顺利进行。
- 材料准备：能够根据领导的需求，及时准备好相关的材料和文件，确保会议和活动的顺利进行。
4. 统计报表- 数据准确性：对于需要统计的数据，要准确无误地进行统计和整理，确保数据的真实可靠。
- 报表规范性：对于生成的报表，要确保格式规范，信息清晰，易于阅读和理解。
- 报表时效性：能够按照要求及时生成和提交报表，确保领导和其他部门能够及时获取相关信息。
5. 问题解决- 反馈及时性：对于上级安排的任务或同事提出的问题，能够及时反馈进展情况，并尽快解决。
- 解决方案：能够独立思考并提出解决问题的方案，确保问题能够得到有效解决。
- 效果评估：解决问题后，要及时评估解决效果，确保问题不会再次出现。
三、考核方法1. 考核评分：根据以上考核标准，制定相应的评分细则，对每个标准进行评分。
评分可以采用百分制或五级评分法，根据实际情况选择合适的评分方式。
内勤人员指标考核办法6
海南美裕珍珠生物科技有限公司文件美裕生物【2013】营字号销售部内勤人员绩效指标考核办法一、指标考核目的为了进一步完善公司管理制度，强化公司员工的责任意识、服务意识与成果意识，运用绩效考核的方式，指导、帮助和激励广大员工，提高综合素质。
考核力求客观、真实、公正、公开。
二、适用范围：本办法适用于内勤部人员。
三、指标考核对象：考核对象为销售部内勤。
四、指标考核项目：分为二项量化指标：考勤考核、岗位职责指标考核；一项综合指标：日常指标考核。
（一）量化指标分值：70分1、考勤考核，分值10分2、岗位职责指标考核，分值60分（二）综合指标分值：30分4、日常指标考核，分值30分五、指标考核组成员及指标考核办法：1、指标考核办法由内勤负责组织实施，由指标考核组成员完成（考核组成员必须深入了解员工所涉及到的考核项目和指标方面落实的真实情况），结果上报销售部审核，经销售总监审批；2、指标考核组成员：（4名）由不同级别人员构成，普通同事1名，直接上级1名，行政人员1名, 销售总监1名；3、指标考核由考核组成员根据不同指标进行考核：考勤指标：由行政人员根据当月出勤情况填写考核分岗位职责指标考核：根据岗位各项工作指标填写考核分日常指标考核：由同事及直接上级根据当月工作综合表现填写考核分。
普通同事40%，直接上级60%4、月度指标考核档案及考核记录由行政人员建立健全员工月度考核档案，由部门内勤做好员工月度考核记录。
六、考核绩效分项计算方式：1、考核指标评分=满分10分-扣分3、岗位职责指标评分＝各项量化指标得分相加4、日常指标评分＝同事40% + 上级40%；5、综合考评总分＝考勤指标评分+岗位职责指标评分+ 日常指标评分七、绩效考核评分标准及评选结果：根据以上各项考核综合总分得出A级：90—100分；优秀B级：80—89分；良好C级：70—79分；合格D级：70分及以下。
不合格八、考核系数与绩效奖金发放比例：根据不同考核分给予相应的考核系数，考核系数将作为员工绩效奖金分配的重要数据，见如下表格：九、考核指标执行表：绩效考核表（见附件）十、每月的1—3日组织上月的指标考核统计，每月5日之前报往财务部门进行计算与审核。
内勤 年终考核方案
内勤年终考核方案
以下是一个内勤年终考核方案的示例，你可以根据实际情况进行调整和修改：
一、考核目的：
为了评估内勤人员的工作表现和绩效，提高工作质量和效率，特制定本考核方案。
二、考核对象：
公司所有内勤人员。
三、考核时间：
年终考核时间为[具体时间]。
四、考核内容：
1. 工作绩效：考核内勤人员在日常工作中的工作质量、效率和成果。
2. 工作态度：考核内勤人员的工作积极性、责任心、团队合作精神等。
3. 职业素养：考核内勤人员的职业道德、行业知识、沟通能力等。
4. 其他方面：如特殊贡献、创新能力等。
五、考核方法：
1. 自评：内勤人员进行自我评价，填写考核表。
2. 直属上级评价：直属上级根据内勤人员的工作表现进行评价。
3. 部门领导评价：部门领导对内勤人员的整体表现进行综合评价。
4. 360 度评价：征求内勤人员的同事、下属或其他相关人员的评价意见。
六、考核结果：
1. 考核结果将根据各项评价的综合得分进行评定，分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
2. 考核结果将作为内勤人员晋升、加薪、奖金发放、培训等方面的重要依据。
七、考核反馈：
考核结束后，上级领导应与内勤人员进行面对面的反馈沟通，肯定成绩，指出不足，提出改进意见和建议。
通过以上内勤年终考核方案的实施，可以客观、全面地评估内勤人员的工作表现，激励他们不断提高自身素质和工作水平，为公司的发展做出更大的贡献。
内勤人员考核方案
内勤人员考核方案当前，由于人员编制限制，基层业务人员经常要加班加点的加班做业务，对此很多人表示理解。
但大家也知道，这种工作方式不利于公司整体发展。
如何调动基层员工的积极性是摆在我们面前的一个大问题。
如何合理配置人力资源、科学评价工作业绩、调动基层员工的工作积极性是一个非常重要的问题。
但目前绝大多数基层员工在业务办理、日常行政事务上还是缺乏主动性和创造性。
这也是目前我们所面临压力最大的一个问题所在。
一、考核目的：1、从管理上提升员工素质：员工的工作效率和工作态度直接影响到公司的管理工作，因此提高员工的工作效率是提高公司整体效益的关键。
因此有效的管理必须从根本上改变员工的工作态度。
2、从工作效率上提升：只有在工作中创造出更多的价值才能更好地实现我们自我的价值。
提高员工们的工作积极性对于企业来说是一个非常重要的工作。
所以在平时我们都要注重发现培养员工们的优点和长处，增强员工们的工作信心和能力。
这样才能让我们共同努力把我们的各项工作做得更好。
！3、从工作效果上提升员工的职业自豪感和职业精神。
我们只有不断学习提高自己的专业知识水平和综合素质才能满足企业发展建设的需要。
3、从效益上提升：当前企业正在处于快速发展的阶段，面对新旧动能转换的历史任务重压力大。
作为生产经营单位内部的人员更是如此我司需要一支具备专业能力的队伍为企业发展提供强大的动力与支持。
通过这次考核以促进各基层部门更好地开展好各项生产经营活动开展。
4、从工作能力方面提升：通过一系列举措让我们在每一天都能在本职工作中有创新，有收获；有成就感，获得感！不断加强自身学习能力，提高自己各个岗位的沟通能力和处理问题的能力。
5、从整体上提升公司的竞争力是建立在业绩上的提高与员工之间相互尊重以及企业内部各单位之间的协作基础上的综合竞争能力水平的不断提高才能达到我们更高水平。
通过这次考核既是对我们基层业务人员的一次检阅更是对我们每一位员工进行一次洗礼！只有这样才能充分调动广大员工的激情和活力！让我们更加积极地投入到我们所从事的这份工作中去，为我们公司的美好明天做出更大的贡献！下面我将从各个层面进行阐述:1、考核的目的是为了更好得激励我们的基层员工在日常本职工作中付出更多的时间和精力去认真的完成任务的工作任务;21、内勤人员考核内容a.员工每日必须在规定时间内准时完成上级下达的指标，如任务指标无法完成可向主管汇报，经主管同意后，可适当延长工作时间。
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内勤人员管理考核办法
1.目的
本文件规定了XX行（以下简称“本行”）内勤人员管理的相关规定、要求等，旨在进一步加强信用社内勤工作人员管理，规范考核行为，充分调动员工工作积极性，结
合我辖区信用社内勤工作实际，特制定本办法。
2.适用范围
本办法适用本行所有内勤人员。
3.定义、缩写和分类
3. 1定义
1）内勤人员考核对象：各信用社、营业部综合柜员（含未实行综合柜员的账务柜员）、库管员、委派会计、信贷会计、分支机构负责人。
3. 2缩写
无
3.3分类
4.职责与权限
5.原则与基本规定
5.1原则
内勤人员考核实行“综合得分、检查扣分、分人建立台账、年底兑现绩效工资” 的原则，推行职责工效挂钩、实行绩效工资考核千分制。
5.2基本规定
1、涉及总部远程监控实时或回放录像检查对员工处罚的，按照《XX行远程监控联网数字电视监控违规处理细则》执行，同义违规时间就高不就低分值扣除；其他未尽事宜比照《安徽省农村合作金融机构标准基层行社创建实施细则》、《安徽省农村合作金融机构员工违规行为处罚办法》执行。
2、本行人力资源部年初对辖内营业机构内勤人员分人建立内勤管理考核台账。
每位临柜柜员总分为1000分，按违规项逐一扣分，上不封顶；按月凭各社（部）、总部职能部门及上级管理部门每次检查结果反馈的信息，统计计算扣分分值登记台账，年底按柜员汇总所扣分值情况，按相应分值扣减柜员年度效益工资。
3、总部远程监控联网系统查出的柜员违规结果和职能部门现场检查结果，每次扣分情况以检查工作底稿方式经分管领导或被查社（部）负责人签字后以反馈表报人力资源部登记柜员台账。
4、基层社每月将本社的检查情况反馈表，于次月5日前上报人力资源部。
5、年底人力资源部将分人得分情况向系统内公开，接受监督。
6.管理操作规定
阶段管理/操作要求风险提示齐全，并定期进行清点核对，做到账、卡、簿和实物相符。
账、卡、簿缺一项扣主管柜员
5分；账卡、账实、
账簿不符的一项扣主管柜员2分。
7）加强其它应收、应付科目的管理，定期清理，做到无非营业性等占款。
应收款未经审
批列支的发现一笔扣经办柜员和主管柜员各5分，年底未及时清理的一笔扣主管柜员2
分。
8）财务核算完整、真实、准确。
无转移收入、私设小金库等违纪行为。
发现转移收入和
私设小金库等违纪行为的一次扣主管柜员10分。
9）各项减值准备、应收利息、应付利息、固定资产折旧、
应交税金、递延资产、无形资产以及其它费用等未按规定比例（计划）计提（摊销）的每笔
扣主管柜员2分。
6.12现金与重要空白凭证、印章的管理
1）印、押（机）、证未建立分管分用制度或未按规定实
行分管的每次扣主管柜员及经办柜员各5分。
2）业务印章管理应坚持“专人使用，专人保管，专人
负责”的原则，启用前未进行登记的扣主管柜员2分；
人员调换未办理交接手续的扣主管柜员2分；预先在重
要空白凭证、分户账上预留印章、超范围使用的扣经办柜员5分；业务印章未做到人离章
收、存在私自授权他
人使用自己保管的印章的扣经办柜员5分；停用的印章
未及时上交到管理机构集中销毁的扣主管柜员5分。
3）使用密押、压数（机）人员变动未经过审查的每次扣主管柜员5分；未按规定办理交
接手续、未做到人离入箱加锁、非营业时间未入库保管、联行印章、密押、
压数机未指定专人保管和第一、二使用人，相互混淆的每次扣经办柜员2分。
4）各种业务印章的刻制和管理不符合规定的每次每件扣主管柜员5分。
5）有价单证未坚持“账证”分管，未入库保管的扣经办
柜员2分，未纳入表外科目核算的扣主管柜员5分；账
实不符的每项扣库管柜员5分。
6）重要空白凭证管理应坚持“证印、证押”分管，在省联社招标定点的厂家和人民银行
指定厂家购买，领用时应登记数量、起讫号码，库管员和账务柜员双方签章。
非综合业务
系统重要空白凭证应登记入库管理。
未坚持
“证印、证押”分管，未使用本行在指定点厂家购买的
扣主管柜员5分；未列入表外科目核算的扣主管柜员5
分；未入库（含非系统重要凭证）专人保管的扣库管柜员5分；账实不符的扣库管柜员5
分；领发手续不严密
7检查监督
8附件
附件一：XX行基层社检查情况反馈表
附件二：XX行______ 年度内勤柜员考核台账附件三：XX行总部远程监控联网系统检查违规情况反馈表。