酒店卫生间清洁标准操作流程
酒店客房清洁卫生标准操作流程手册
酒店客房清洁卫生标准操作流程手册第1章基本要求与准备工作 (3)1.1 清洁人员素质要求 (3)1.2 清洁工具及用品准备 (3)1.3 个人防护用品配备 (4)1.4 清洁剂的安全使用与储存 (4)第2章客房日常清洁流程 (4)2.1 客房清洁顺序与时间安排 (4)2.2 床上用品更换与整理 (5)2.3 卫生间清洁与消毒 (5)2.4 客房地面、家具及设施清洁 (5)第3章特殊情况处理 (6)3.1 污渍处理技巧 (6)3.1.1 针对不同类型的污渍，客房清洁人员应采用以下处理技巧： (6)3.1.2 在处理污渍时，应注意以下事项： (6)3.2 病毒、细菌感染防控 (6)3.2.1 客房清洁人员应采取以下措施预防病毒、细菌感染： (6)3.2.2 在处理病毒、细菌感染事件时，应注意以下事项： (6)3.3 客房突发卫生事件应对 (6)3.3.1 客房清洁人员应掌握以下突发卫生事件应对方法： (7)3.3.2 在应对突发卫生事件时，应注意以下事项： (7)第4章客房消毒与除螨 (7)4.1 客房消毒方法与频率 (7)4.1.1 消毒方法 (7)4.1.2 消毒频率 (7)4.2 除螨操作流程与注意事项 (7)4.2.1 除螨操作流程 (7)4.2.2 注意事项 (8)4.3 消毒剂的安全使用与储存 (8)4.3.1 安全使用 (8)4.3.2 储存 (8)第5章公共区域清洁卫生 (8)5.1 大堂、走廊清洁 (8)5.1.1 清洁频率 (8)5.1.2 清洁工具与用品 (8)5.1.3 清洁流程 (8)5.1.4 注意事项 (9)5.2 电梯、楼梯清洁 (9)5.2.1 清洁频率 (9)5.2.2 清洁工具与用品 (9)5.2.3 清洁流程 (9)5.2.4 注意事项 (9)5.3 健身房、游泳池等设施清洁 (9)5.3.1 清洁频率 (9)5.3.2 清洁工具与用品 (9)5.3.3 清洁流程 (9)5.3.4 注意事项 (10)第6章餐饮区域清洁卫生 (10)6.1 餐厅卫生标准与操作流程 (10)6.1.1 卫生标准 (10)6.1.2 操作流程 (10)6.2 厨房卫生清洁与消毒 (10)6.2.1 卫生标准 (10)6.2.2 操作流程 (11)6.3 食品安全与卫生管理 (11)6.3.1 食品采购与储存 (11)6.3.2 食品加工与制作 (11)6.3.3 食品卫生管理 (11)6.3.4 食品安全处理 (11)第7章空气质量管理 (11)7.1 空气质量监测与评估 (11)7.1.1 监测设备 (11)7.1.2 监测频率 (11)7.1.3 评估标准 (11)7.1.4 异常处理 (12)7.2 空调系统清洁与维护 (12)7.2.1 清洁频率 (12)7.2.2 清洁方法 (12)7.2.3 维护保养 (12)7.3 客房通风与除味 (12)7.3.1 通风要求 (12)7.3.2 除味措施 (12)7.3.3 烟雾管理 (12)7.3.4 空气净化 (12)第8章清洁设备维护与保养 (12)8.1 清洁设备使用与保管 (12)8.1.1 使用前的准备 (12)8.1.2 设备使用规范 (13)8.1.3 设备保管 (13)8.2 设备维护与保养计划 (13)8.2.1 定期维护与保养 (13)8.2.2 临时维护与保养 (13)8.3 常见设备故障处理 (13)8.3.1 电器设备故障 (13)8.3.2 机械故障 (14)8.3.3 液压系统故障 (14)第9章清洁卫生质量监控 (14)9.1 清洁卫生质量检查标准 (14)9.1.1 客房整体卫生 (14)9.1.2 卫生间卫生 (14)9.1.3 客房用品卫生 (14)9.2 检查流程与频次 (15)9.2.1 检查流程 (15)9.2.2 检查频次 (15)9.3 不合格项的整改与追踪 (15)9.3.1 整改措施 (15)9.3.2 追踪检查 (15)第10章员工培训与考核 (15)10.1 清洁卫生操作技能培训 (15)10.1.1 培训内容 (15)10.1.2 培训方式 (16)10.2 服务意识与沟通技巧培训 (16)10.2.1 培训内容 (16)10.2.2 培训方式 (16)10.3 员工考核与激励制度 (16)10.3.1 考核内容 (16)10.3.2 考核方式 (16)10.3.3 激励制度 (16)10.4 培训记录与资料管理 (16)10.4.1 培训记录 (17)10.4.2 资料管理 (17)第1章基本要求与准备工作1.1 清洁人员素质要求清洁人员需具备以下基本素质：（1）身体健康，无传染性疾病；（2）具备良好的服务意识，遵守职业道德，尊重客人隐私；（3）熟悉酒店客房清洁工作流程及操作规范；（4）具备一定的沟通能力，以保证与同事、上级及客人的顺畅沟通；（5）接受过专业培训，掌握清洁工具及用品的正确使用方法。
宾馆房间打扫卫生流程
宾馆房间打扫卫生流程
一、准备清洁工具和消杀用品
在开始打扫客房之前，工作人员需要准备好所需的清洁工具和消杀用品。
一般包括有洗衣液、洗厕液、地板清洁剂、垃圾袋、毛巾、抹布、手套、口罩、消毒液等等。
这些清洁物品和消杀用品的选择要求符合卫生要求，避免对住客健康造成影响。
二、打扫客房的顺序
打扫客房一般要按照顺序进行，减少工作人员在打扫时的疏漏，从而确保客房卫生质量。
具体流程如下：
1. 开窗通风，放置收拾工具。
2. 从高处到低处进行清洁，如擦拭空调、吊灯、窗帘等。
3. 先处理床铺，把被褥和床单换掉，并整理床铺四周。
4. 整理客房内的杂物，并使用消毒液清洗垃圾桶、桌面和矮柜。
5. 进行地面清洁，如扫地、擦地等。
6. 最后对卫生间进行清洁。
三、细节处理
工作人员还需注意客房内一些细节处理，以保证客人对房间卫生的满意度。
如：
1. 检查床垫是否有皱褶，需及时整理
2. 整齐摆放客人用品，如浴巾、牙具、拖鞋等。
3. 小物品摆放在适当位置，并有序排列
4. 保证卫生间的卫生，特别是马桶、浴缸等易积累污垢的地方
要特别留意。
四、保证信赖
合格的宾馆客房卫生打扫流程对于保证住客的健康安全和满意度至关重要，也能够带来长远的商业利益，能够让住客在入住后对酒店打扫卫生过程放心。
酒店客房卫生间清洁流程及标准
酒店客房卫生间清洁流程及标准酒店客房卫生间的清洁是酒店管理中非常重要的一环，它直接影响到客人的入住体验和酒店的形象。
良好的清洁流程和标准可以确保卫生间的清洁和卫生状况，为客人提供舒适的入住环境。
下面将介绍酒店客房卫生间清洁的流程和标准。
一、清洁流程1.准备工作：清洁人员应穿着干净的工作服和鞋套，戴上手套和口罩，携带清洁工具和清洁剂。
同时，检查清洁工具和清洁剂的质量和数量，确保充足并有效。
2.室内清扫：-倒垃圾：首先，清洁人员应将卫生间垃圾桶中的垃圾袋取下，用干净的袋子取代，并将垃圾桶里的垃圾倒入垃圾车。
-扫地：清洁人员应使用扫把和簸箕清扫卫生间地面上的垃圾和灰尘，确保地面干净，并及时将垃圾倒入垃圾箱中。
-拖地：清洁人员应使用湿拖把和清洁剂拖地，清除卫生间地面上的污迹和污垢。
需要特别注意的是，不要使用过量的清洁剂，以免残留在地面上造成滑倒的危险。
3.洗涤设备：-清洗马桶：清洁人员首先应将马桶内的水冲刷干净，然后使用马桶刷和清洁剂清洗马桶的内外侧，以及座圈和座圈下的区域。
最后，用水冲洗干净，并用消毒剂进行消毒。
-清洗洗手池和镜子：清洁人员应使用清洁剂和湿布清洗洗手池和镜子的表面，同时要确保水龙头和排水口的清洁，并用干布擦干。
-清洗淋浴区：清洁人员应使用清洁剂和抹布清洗淋浴区的墙面和地面，并刷洗喷头和水龙头。
最后，用水冲洗干净并用干布擦干。
4.更换耗材：-更换毛巾和浴巾：清洁人员应将使用过的毛巾和浴巾取下，并将其放入专门的垃圾袋中。
然后，更换干净的毛巾和浴巾，并将其摆放整齐。
-更换洗手液和纸巾：清洁人员应检查洗手液和纸巾的余量，如果不足，则应及时更换。
同时，要确保洗手液和纸巾的容器干净整洁。
5.检查维修：清洁人员在清洁卫生间的过程中，应注意发现卫生间设施的损坏和故障，并及时向维修人员报告，以便进行维修。
6.清理工作区：完成清洁工作后，清洁人员应清理和整理工作区，确保工作区的清洁和整洁。
二、清洁标准1.卫生间地面：应保持干净，不得有污垢、脏物和异味。
酒店客房清扫服务程序及准则
客房清扫服务程序及标准一、房间清扫顺序1开房率高时：按“请即打扫”房,“VIP”房,退房,住客房,长住房,空房进行打扫. 2开房率低时：按“请即打扫”房,“VIP”房,住客房,长住房,退房,空房进行打扫.二、准备工作1检查工作车上客用品及工具是否齐全.2将工作车靠墙放置,不要离门太近,以免妨碍他人.三、进入房间1.按门铃、敲门1首先检查一下房门是否挂着“请勿打扰”牌或上“双锁”.2轻轻敲三下门,声音不要太大,使客人听到为标准,同时报身份“服务员”.3在门外等候10秒钟,倾听房内动静,如无反应,可重复以上程序两遍.2.开门1在确认房内无动静后,使用钥匙将门轻轻打开2～3寸报明自己的身份,询问“可以进来吗”后方可进入.2如果客人在房内,要等客人开门后或经客人同意后方可进入并向客人问候,询问客人“是否可以打扫房间”.3.开窗户1拉开窗帘.2打开窗户.四、巡视检查1打开所有照明灯具,检查是否完好有效.2检查和调节空调到适当温度.3巡视门、窗、窗帘、墙面、天花板、地毯、电视、电话及各种家具是否完好,如有损伤,及时报告领班报修,并在“客房清洁报表”设备状况栏内作好记录.4检查有否遗留物品,若有发现,应立即上报并作好记录.5发现已消费的酒水,填写酒水单,在下班时递送前台收银处并报告领班.6随手将小酒吧冰箱清洁干净.五、清洁垃圾1将房内的垃圾桶及烟缸内的垃圾拿出倒掉前,应检查一下垃圾桶内是否有文件或有价值的物品,烟缸内是否有未熄灭的烟头.2清洁垃圾桶和烟缸,确保垃圾桶及烟缸干净无污迹.3清理脏布品①将客人放在床、椅等处的衣服用衣架挂起,吊入衣橱内.②把床上的床罩、毛毯放在椅子或沙发上.③换下床上的床单、被单、枕套,连同浴室内需要更换的四套巾浴巾、面巾、小方巾和地巾一起,分类点清放入工作车的布品袋内,发现有破损的布品和毛巾,应分开存放若客人放置了环保卡则床单、被单、枕套等床上用品不必更换.④同时取出有客衣的洗衣袋.⑤从工作车带进干净的布品.六、做床1.铺床单正面朝上,褶线居中,两边匀贴,床单四角拉平包严注意：铺床时不要用手梳理自己的头发,防止头发掉入床单.2.铺被单反面朝上,褶线与床单中线相叠,上端铺到床头顶端,下垂两侧匀称注意：铺床时,发现有破损的或未洗干净的床单和被单时要及时更换.3.铺毛毯1毛毯上端距床头25厘米,两侧下垂部分匀称.2将床头长出毛毯的被单折回,作为被横头.3稍用力把下垂两侧的毛毯,连同被单塞入床垫下面,包紧.4.套枕套将枕芯塞入枕套,四角对准、整平、拍松,发现破损或污渍要及时更换.5.放枕头将两只枕头放在床头正中,正面朝上,单人床枕套口背向床头多功能柜,双人床枕口互对.6.铺床罩从枕头上方将全床罩住,两枕中间及枕下垫入床罩并均匀褶缝,除床头一边以外,床罩的其余三边下摆匀称,不长过地面,转角铺理平整.七、除尘1按顺序使用抹布擦拭床板、椅子、窗台、门框、灯具及桌面,达到清洁无异物. 2使用消毒剂擦拭电话.3擦拭灯具时,检查灯泡瓦数是否符合标准、有无损坏,如有应立即报更换；保证所有房内的家具、设备整洁.4擦拭各种物件后,随手将用过的茶、酒具和客用物品放到工作车上.5用吸尘器从里往外,顺方向吸净地毯灰尘.6不要忽略床、桌、椅下和四周边角,并注意不要碰坏墙面及房内设备.7及时准确地用清洁剂清除地毯污渍.八、检查1核对和检查电视频道.2检查多功能柜的功能.3检查整个房间是否打扫整洁、物品摆置是否到位.九、补足客用物品按照规定的数量补足客用物品.十、离开房间1关窗户.2检查并整理好窗帘.3将清洁用品放回车内.4擦拭门把手、关灯,并对大门做安全检查.十一、登记登记做房时间.二浴室的清洁程序：1、清洁程序准备工作——放水冲刷马桶——收集废弃物+清洁马桶.——清洁浴缸及面盆其他设施——创光保养——补充物品——清扫地面——检查及整理.卫生间的清洁一般应“从左到右,从上到下”“从里到外”依次进行,对于单个器具的清洁,应按先内后外再对各附件进行清洁的顺序进行.2、清洁方法卫生间的清洁工作一般应安排在晚间或清晨进行,并在室内其他区域的卫生清洁工作完毕后开始.操作程序和方法如下：1、准备工作a．准备好所需的工具和用具.如：抹布三块、百洁布三块清洁剂、手套等.b．准备和配制好清洁剂和用品.如：清洁剂、皂液、厕纸、手纸等.c．启动排气扇通风换气,在门口放置清洁地巾. 及清洁用具.2、放水冲刷马桶.开启冲水阀将马桶槽内的粪尿冲净,用夹子将小便器内的烟头等杂物夹出.在坐便器内喷一定数量的清洁剂,浸泡一定时间,以利发挥其最佳的效用.3、收集废弃物、棉制品、清扫地面垃圾,清倒垃圾篓,换新垃圾袋后放回原位.4、马桶槽、面盆、浴缸、依次逐个彻底清洗,包括各配件、附件.a．清洁面盆先用湿抹布沾万能清洁剂擦洗台面面盆、水龙头,再用清水抹布：擦洗干净,最后用干毛巾擦干水迹.b．清洁梳妆镜先均匀喷上清洁水,然后用湿抹布擦洗干净,最后用干毛巾擦净.清洁浴缸先喷清洁剂后,用百洁布擦拭一圈后,用热水清洗干净,再用干抹布抹干.c．清洁毛巾架、厕纸架、皂液缸、烘手器、空气清新剂架等：一般采用湿抹布擦拭,清除灰尘、污迹,最后用干毛巾擦净水迹.5、补充物品将浴室棉制品、及各种物品补充完整、并作检查.6、清扫地面先清扫地面,然后用湿地巾擦净地面,必要时可使用万能清洁剂,最后从里到外,用干地拖将地面拖干.3卫生间的周期性大清洁卫生间的周期性大清洁是指在每日常规清洁的基础上有计划地定期对卫生间的墙面、门窗、天花板、隔板隔墙、灯具及通风设备等进行清洁.三清扫房间应注意的事项1、敲门时,要注意声音大小适中,不可过急,力度过大.2、整理房间时,要将房门开着.3、坚持卫生工作经常化、标准化、制度化、为保持整洁的酒店而努力.4、不得使用客房内设施设备.5、清理卫生时,应专备一条地垫,以保护地毯干净.6、清洁客房用的抹布应分开使用.7、注意客房房间检查工作.8、不能随便处理房内“垃圾”9、浴帘要通风透气,不能有污垢.10、电镀部位设备要完全擦干有利保养.11、不得将撤换下来的脏布草当抹布使用.12、对负责的卫生区域除按规定进行清洁外,要及时清理杂物,随脏随扫,保持最佳的环境卫生.。
酒店清洁标准流程
在酒店客房清扫程序中，对客房清扫标准、消毒程序都进行了严格的规定。
卫生部门的年检或者抽查时，如何避免不合格，这需要了解一下：酒店客房清洁的标准流程和方法。
客房清洁的内容主要有收垃圾、撤脏布草、铺床、清洁卫生间、除尘、补客用品、清洁地面和设备检查，具体如下。
一、收垃圾
1.检查进门口的灯具开关（如有损坏，先停止清洁，通知维修），并开启洗手间灯与排气扇；检查电视机、空调是否正常，空调温度设置夏天26℃，冬天20℃；
2.检查水壶有无用过，有无水渍和污渍；
3.检查线位和窗帘；收拾房间垃圾，将需清洗的客用品放到洗手盆台面；
4.收拾洗手间垃圾和脏布草，并冲马桶；
5.将工具篮放入洗手间，关闭洗手间灯。
二、撤脏布草
1.床垫拉出约30cm，按顺序撤脏布草（布草、棉织品不得放在地上），将脏布草放入工作车的布草袋中；
2.取干净布草，放置写字桌干净处。
三、铺床
1.检查保护垫；
2.抖单一次到位，床单中线对齐床中线；
3.检查床单是否破损或有污迹；
4.四角包紧，内角45°，外角90°，边角全部塞进床垫底；
5.抖开被套，检查是否破损或有污迹；
6.将棉被均匀套入被套，中线与床中线吻合，不能拖地；
7.套枕套并抖松，枕头须四角饱满，并摆放好。
酒店清洁卫生流程及标准
酒店清洁卫生流程及标准为了确保酒店环境的清洁卫生，为客人提供舒适安全的住宿体验，我们制定了一套详细的清洁卫生流程及标准。
以下是具体的流程和标准：一、客房清洁1.1 准备工作- 客房清洁员需穿戴整齐的工作服、口罩、手套等防护用品。
- 客房清洁员需接受客房清洁卫生培训，掌握正确的清洁方法。
1.2 客房清洁流程1. 客房清洁员进入客房时，需先打开门窗，保持室内空气流通。
2. 使用尘螨吸尘器对地毯、床垫、沙发等进行吸尘。
3. 使用消毒液对客房内的表面进行消毒，包括床头柜、桌面、门把手等。
4. 用清水擦拭家具表面，确保无残留的消毒液。
5. 更换床上用品，包括床单、被套、枕套等。
6. 清洁卫生间，包括马桶、洗手池、浴缸等，使用专用清洁剂。
7. 确保客房内的垃圾已全部清理干净。
8. 检查客房内的设施设备是否正常，如有问题，及时报修。
1.3 客房清洁标准- 客房内无尘土、无污渍、无异味。
- 床上用品干净整洁，无污渍、无破损。
- 卫生间清洁卫生，无水渍、无尿渍、无异味。
- 客房内的设施设备正常运作，无损坏。
二、公共区域清洁2.1 准备工作- 公共区域清洁员需穿戴整齐的工作服、口罩、手套等防护用品。
- 公共区域清洁员需接受公共区域清洁卫生培训，掌握正确的清洁方法。
2.2 公共区域清洁流程1. 清洁员需按照指定的清洁路线进行清洁。
2. 使用尘螨吸尘器对地毯、沙发等进行吸尘。
3. 使用消毒液对公共区域的表面进行消毒，包括电梯按钮、门把手等。
4. 用清水擦拭公共区域的家具表面，确保无残留的消毒液。
5. 清洁公共卫生间，包括马桶、洗手池等，使用专用清洁剂。
6. 清理公共区域的垃圾，确保垃圾箱内垃圾不超过垃圾桶容量的一半。
7. 检查公共区域的设施设备是否正常，如有问题，及时报修。
2.3 公共区域清洁标准- 公共区域无尘土、无污渍、无异味。
- 公共卫生间清洁卫生，无水渍、无尿渍、无异味。
- 公共区域的设施设备正常运作，无损坏。
酒店日常清扫流程
酒店日常清扫流程一、准备工作在开始清扫之前，咱们得先把要用的工具都准备好。
比如说干净的抹布、扫帚、拖把、清洁剂、垃圾袋等等。
然后呢，还要穿上整洁的工作服，戴上手套，这样才能保证我们在清扫的时候既干净又安全。
二、进入房间敲三下房门，并且大声说：“您好，客房服务！”等几秒钟，如果没有客人回应，就用房卡轻轻打开房门。
进门后，先把“正在清扫”的牌子挂在门外把手上，然后把房间的灯都打开，检查一下房间里有没有客人遗留的物品或者损坏的东西。
三、整理床铺先把床上的被子、枕头都拿起来，轻轻抖一抖，看看有没有杂物。
然后把床单铺平，四个角都要对齐哦。
接着把被子叠好，放在床头，枕头也放整齐。
如果发现床单、被罩有污渍或者破损，要及时更换新的。
四、清理垃圾把房间里的垃圾桶都拿过来，把里面的垃圾倒进大垃圾袋里。
特别要注意的是，看看垃圾桶周围有没有掉出来的垃圾，也要清理干净。
还有桌子上、地上的垃圾，都不能放过。
五、擦拭灰尘用干净的抹布，从高到低，从里到外，把房间里的家具都擦一遍。
比如说衣柜、桌子、椅子、电视、窗台等等。
擦的时候要仔细，不能留下死角。
对于一些顽固的污渍，可以用一点清洁剂，但要记得擦干净，不能有残留。
六、清洁卫生间卫生间可是重点区域！先把马桶里的水冲掉，然后倒入清洁剂，用刷子仔细刷洗。
接着把洗手台、镜子、淋浴喷头、浴缸都擦干净，不能有水渍和污渍。
最后把地面拖干净，要保持卫生间干爽、无异味。
七、补充物品检查房间里的物品是否齐全，比如纸巾、洗漱用品、茶杯等等。
如果少了，要及时补充。
还要把客人用过的杯子、毛巾等拿到洗衣房去清洗。
八、检查整理在完成所有的清扫工作后，要仔细检查一遍房间。
看看床铺是否整齐，物品是否摆放到位，卫生是否干净。
如果都没问题，就可以关闭房间的灯，锁好房门，继续去下一个房间清扫啦。
比如说，有一次我在整理床铺的时候，发现被子里居然藏着客人的手机，还好我及时发现，不然客人可就着急了。
还有一次，在清洁卫生间的时候，马桶怎么刷都刷不干净，原来是里面有一块顽固的污垢，最后费了好大的劲才弄干净。
酒店客房卫生间清洁流程
卫生间清洁流程
一、清洁前准备：
1.在铺床之前应将全能清洁剂（或浴室清洁剂）喷洒在洗手盆及马桶上；
2.佩戴橡胶手套后，按照顺时针方向逐个区域（墙面-洗手台-淋浴间-马桶-地
面）进行清洁；
二、清洁洗手台区域：
1.用玻璃清洁剂喷洒在洗手台镜子及化妆镜上；
2.用白色3M百洁布清洁，然后用蓝色抹布将镜子擦拭干净；
3.用百洁布将水龙头、洗手台面、易耗品盒、皂碟、毛巾碟、方巾纸盒、洗手
盆清洁干净；
4.用紫色清洁抹布将以上位置擦拭干净；
三、清洁淋浴间：
1.将玻璃清洁剂均匀喷洒在淋浴间玻璃及墙面上，然后用百洁布抹擦；
2.用花洒喷洒墙面及淋浴玻璃过水，然后用玻璃刮自上而下蛇形将水刮净；
3.用玻璃刮将淋浴地面上的水刮净；
4.如有未将水刮净的地方需用清洁抹布擦拭干净，如易耗品架、防水胶条。
四、清洁马桶：
1.用百洁布清洁马桶表面、马桶盖、坐垫后用抹布擦拭干净；
2.用马桶刷将马桶清洁后放水冲净；
3.用紫绒抹布将纸巾架擦拭光亮干净；
五、清洁地面：
1.将全能清洁剂喷洒在地面上后用百洁布清洁，然后用紫色绒布将地面擦拭干
净；
2.如地面有反碱问题的需仔细擦拭或用云石铲刀将其铲除干净；
清洁卫生间时需仔细小心，并特别注意小心滑倒摔伤。
酒店客房卫生间公共用具清洗消毒操作规程
酒店客房卫生间公共用具清洗消毒操作规程
一、清洗：
1.戴上手套、将卫生间内所有客用消耗及毛巾等清理出卫生
间。
清洗时，要遵循由上而下、由外到里的方法进行操作。
2.清洗面盆：用清洁液由上而下清洗镜面、墙壁、洗漱台、
洗漱池，用清水依次冲洗干净。
3.清洗浴缸（换戴清洁浴缸用手套）：用清洁液由上而下清洗墙壁、浴帘、水龙头、浴缸内壁、浴缸外壁，用清水洗干净。
4.清洗马桶（换另一双手套）：用清洁液刷洗水箱、马桶面盖、坐板、马桶外壁、地板，用清水冲洗水干净；用专用毛球刷洗马桶内壁，冲洗干净，脱下手套。
5.用干净抹布按下列顺序抹干用具：面盆、浴盆、马桶分别用不同的、易于区分的三块抹布。
6.检查排气扇是否运转良好。
二、消毒：浴缸采用有效氯含量为500毫克/升（每1升/公斤水加5毫升84消毒液）的消毒溶液浸泡20分钟。
面盆采用有效氯含量为500毫克/升（每1升/公斤水加5毫升84消毒液）的消毒液揩擦。
马桶使用有效氯含量500毫克/升（每1升/公斤水加5毫升84消毒液）的溶液喷洒消毒，作用20分钟。
卫生间清洁服务规范流程
卫生间清洁服务规范流程卫生间是公共场所中最容易脏乱的区域之一，因此卫生间清洁服务的规范流程对于保持卫生间的清洁与整洁至关重要。
以下是一份卫生间清洁服务的规范流程。
1.准备工作在进行卫生间清洁服务之前，需要准备好必要的工具和材料。
这包括：-清洁用具：扫帚、拖把、刷子-清洁剂：除菌剂、消毒剂、洁厕剂-清洁布、海绵、刷子等-垃圾袋-个人防护用品：手套、口罩等2.安全检查在开始清洁工作之前，需要进行安全检查，确保卫生间没有任何安全隐患，如漏电、残留的化学品等。
3.垃圾处理首先，将垃圾桶中的垃圾倒掉，并将垃圾袋更换。
注意将垃圾按规定分类，确保环保。
4.清洁厕所使用洁厕剂清洁马桶的内外表面、座圈和座圈下方的区域。
使用刷子彻底清洁马桶，并使用洁厕剂消除异味。
还需要清洁马桶的水箱和水管。
5.清洁洗手池使用洁厕剂和刷子清洁洗手池的内外表面，包括水龙头、水槽和放置肥皂的区域。
确保洗手池没有任何残留的污渍和异味。
6.清洁地面使用扫帚清扫卫生间的地面，包括墙角和角落。
然后使用拖把拖地，确保地面干净且没有残留的污渍。
7.清洁镜子使用玻璃清洁剂和干净的布清洁卫生间的镜子，确保镜子没有任何指纹或水渍。
8.除菌消毒使用除菌剂清洁卫生间的各个表面，包括马桶、洗手池、墙壁、门把手等。
确保卫生间是干净且杀菌的。
9.一次性用品补充检查并补充卫生间中的一次性用品，如卫生纸、手纸、肥皂、纸巾等。
确保这些用品始终充足。
10.最后检查最后一步是对清洁的卫生间进行最后的检查。
确保所有的清洁工作都已完成，没有任何遗漏的地方。
如有需要，可以再次进行清洁。
综上所述，卫生间清洁服务的规范流程包括准备工作、安全检查、垃圾处理、清洁厕所、清洁洗手池、清洁地面、清洁镜子、除菌消毒、一次性用品补充和最后检查。
遵循这些流程，并保持持续的清洁卫生间服务，能够确保公共场所的卫生间始终保持清洁、整洁和卫生。
酒店管理客房部公共卫生间清洁和服务流程
公共卫生保洁员按服务工作质量标准保持卫 生间的干净整洁，并随时为客人提供服务。
无客人使用卫生间 有客人进卫生间
按顺序擦拭清洁面盆、 水龙头、台面、镜面。
清洁马桶及便池。
见有客人进门，微笑招呼：“先 生／夫人／小姐，您好，请。”
为客人指引无人的厕位。
揩拭厕所内门、档、 清 窗及瓷砖墙面。 洁 卫 拖清厕所地面，保持无 生 水渍、无脏印。 程 序 喷洒适量空气清新剂,保
检查皂液器洗手台上摆放鲜花。
配备好卷筒纸、卫生袋、 香皂（包括皂缸）、擦手 手巾）、衣刷等用品。
客人洗手前，先开好水龙头，水 服 温适当，单手示意，请客人洗手。 务 程 客人洗完手后，左手托盘，用毛 序 巾夹送上擦手纸或手巾，“请”。
关闭水龙头。
视情况和需要为客人刷衣服。
礼貌送客，为客人拉门，并对 客人说“再见”。
酒店保洁工作流程及标准
酒店保洁工作流程及标准1. 介绍酒店保洁工作流程及标准旨在确保酒店客房、公共区域等场所的卫生和整洁，提供给客人一个舒适、清洁的环境。
2. 工作流程以下是酒店保洁的工作流程：2.1 客房清洁流程1. 先 Knock and Enter，敲门并进入客房。
2. 检查客房，确保所有设施都正常运行。
3. 收集并清理垃圾，并更换垃圾袋。
4. 清理灰尘，包括家具、电视机、地板等。
5. 更换床上用品，包括床单、枕套、浴巾等。
6. 清洁卫生间，包括马桶、洗手台、浴缸等。
7. 擦拭镜子和玻璃，确保无水渍和指纹。
8. 扫地并拖地，确保地面干净整洁。
9. 安排清洁工具并准备下一个房间的工作。
2.2 公共区域清洁流程1. 收集并清理垃圾，并更换垃圾袋。
2. 擦拭桌子、椅子和其他家具。
3. 清理地面，包括扫地和拖地。
4. 清洁公共卫生间，保持干净卫生。
5. 擦拭门窗和镜子，确保干净光亮。
6. 检查设施和设备，确保正常运行。
3. 标准要求以下是酒店保洁工作的标准要求：3.1 卫生标准1. 所有区域必须保持干净、整洁。
2. 清洁工作必须达到卫生标准，确保没有尘垢、细菌和异味。
3. 公共卫生间必须定期清洁，保持卫生和整洁。
4. 床上用品必须定期更换和清洗。
3.2 效率标准1. 清洁工作必须高效完成，不浪费时间。
2. 保洁人员必须及时到达客房，并迅速完成工作。
3. 公共区域的清洁必须在规定时间内完成。
3.3 客户服务标准1. 保洁人员必须友善、礼貌地对待客人。
2. 保洁人员必须在清洁过程中尽量不打扰客人。
3. 如果客人有额外的要求，保洁人员要尽力满足。
以上是酒店保洁工作流程及标准的简要介绍。
通过遵循这些流程和标准，酒店可以提供卫生、整洁的环境，让客人感到舒适和满意。
酒店卫生间清洁标准操作流程
酒店卫生间清洁标准操作流程Jenny was compiled in January 2021卫生间清洁标准操作流程一、准备工作：1、清洁用具箱，分格摆放，马桶刷、浴缸刷、多功能清洁剂、洁厕剂、百洁布、分色抹布4块；2、进入卫生间，打开灯和换气扇；（住客房卫生间如门关闭，必须敲门确认是否有人）3、抹布只能在淋浴区清洗，不得在面盆清洗；二、撤除脏布草和垃圾：1、撤掉用过的脏布草，放入布草袋；2、住客房如毛巾放置在毛巾架上，以及未使用过的毛巾可以不更换；3、废弃物收集到垃圾袋中；4、清洁垃圾桶；5、可以利用的物品，如肥皂头等放入工具箱中；三、清洁面盆、台面及两侧墙面：1、用不同的清洁剂，喷洒卫生间不同的区域；2、在恭桶喷洒清洁剂前，先放水冲洗；3、用专用工具擦洗面盆、两侧墙面、台面和洁具并擦干；4、注意面盆塞和溢水口也要清洁；四、清洁镜面和玻璃；1、将玻璃清洁剂均匀的喷洒在镜面；2、用干抹布从上至下将镜面擦干、擦净、擦亮；3、用干抹布将金属件擦干、擦亮（注意不要使用酸性清洁剂，以免；五、清洗淋浴区：1、用专用工具清洁玻璃墙面、水龙头、淋浴蓬头、防滑垫等；2、清洗完毕后用清水清洗、擦干；3、做到无水迹、无皂垢、无毛发；六、清洁恭桶：1、使用专用的马桶清洁剂；2、使用专用的刷子从上至下对恭桶内壁、出水孔、底部进行清洁；3、将恭桶外部刷洗干净并擦干；七、清洁地面：1、在地面喷洒少量万能清洁剂；2、从里至外，沿墙角平行，边退边擦净地面（注意对卫生间地漏的清洁及除味）；八、补充客用品：1、按酒店要求补充、摆放客用品；2、补充客用品应遵循离店更新，住客补缺不撤的原则；3、加床房必须增加一套客用品；宾馆客房卫生清理管理要求一、清洁卫生的标准和要求做到“七无”、“六洁”、“两消毒”、“一干净”。
1、七无：无六害、无积尘、无杂物、无异味、无污渍、无不卫生死角。
2、六洁：室内外环境清洁，床上用品清洁，家具设备清洁，卫生间清洁，工作间、储物室清洁，服务员工作服清洁。
星级酒店清洁卫生间流程
步骤编号
步骤名称
操作说明
1
准备清洁用具
收集清洁工具和用品，如清洁剂、抹布、刷子、手套等，确保所有用具清洁并处于良好状态
2
清除表面杂物
拿取垃圾桶清空垃圾，使用湿布擦拭台面、水龙头、镜子等表面，清除灰尘和污垢
3
清洁马桶
使用马桶刷和ห้องสมุดไป่ตู้洁剂彻底清洁马桶外部和内部，冲洗马桶并确保表面干净
4
清洁淋浴和浴缸
使用清洁剂和刷子清洁淋浴间和浴缸表面，冲洗并擦干
5
擦拭镜子和玻璃表面
使用玻璃清洁剂和干净的布擦拭镜子和玻璃表面，确保无水印和污迹
6
更换床上用品
换取干净的床单、毛巾和浴巾，并将旧的床上用品放入洗衣袋，确保床上用品整齐摆放
7
补充洗漱用品
检查洗漱用品，如肥皂、洗发水、沐浴露等，补充并整理好，确保洗漱用品摆放整齐
8
地面清洁
使用吸尘器或拖把清洁地板，使用清洁剂擦拭地板，确保干净无污垢
9
检查和维护
仔细检查卫生间是否有遗漏的地方或需要修理的设施，报告任何需要维修或替换的设备
10
结束清洁
收集并清理所有清洁用具，检查卫生间是否整洁有序，准备好迎接下一位客人，关闭卫生间门窗
酒店保洁打扫卫生流程及细节
酒店保洁打扫卫生流程及细节在酒店行业中，保洁打扫卫生是至关重要的环节，直接关系到客人入住体验和酒店形象。
本文将详细介绍酒店保洁打扫卫生的流程和一些需要注意的细节。
流程一：准备工具和清洁用品在进行保洁工作之前，保洁员需要准备好各种工具和清洁用品，包括吸尘器、拖把、抹布、清洁剂等。
保洁员应该保证这些工具清洁卫生，并定期更换清洁用品，以确保卫生打扫效果。
流程二：清理客房1.整理物品：保洁员首先应该整理客房内的物品，将客人遗留的物品摆放整齐，确保不会遗漏客人的财物。
2.清洁表面：从客房的迎宾区开始，保洁员应该依次清洁家具表面、地面、玻璃窗、窗帘等各处。
3.更换床上用品：床上用品如床单、枕套等需要定期更换，确保客人入住时是干净整洁的状态。
4.清洁卫生间：卫生间是客人十分关注的地方，保洁员需要细致入微地清洁卫生间的各个角落，包括马桶、洗手盆、淋浴间等。
流程三：清洁公共区域1.清洁走廊：保洁员需要定期清洁走廊的地面、墙面、灯具等，确保整个走廊的卫生情况良好。
2.清洁大堂：大堂是酒店的门面，保洁员需要保持大堂的整洁，包括接待台、沙发、花盆等。
3.清洁餐厅：餐厅是客人用餐的地方，保洁员需要定期清洁餐桌、椅子、地面等，保持卫生整洁。
细节注意事项1.保持通风：在进行清洁工作时，保洁员应该保持房间通风，避免清洁剂的气味滞留在室内。
2.注意细节：在清洁过程中，保洁员应该注意一些细小的地方，如开关、插座、遥控器等，确保这些地方也能得到有效的清洁。
3.使用正确清洁剂：不同的表面需要使用不同的清洁剂，保洁员需要根据具体情况选择合适的清洁剂，以免损坏表面。
4.保护个人安全：在进行清洁工作时，保洁员应该佩戴必要的防护用具，如手套、口罩等，确保个人安全。
通过以上流程和细节注意事项，酒店保洁打扫卫生工作可以做到有条不紊、周到细致，为客人提供一个清洁舒适的入住环境，提升酒店的形象和服务质量。
宾馆酒店客房卫生间的卫生清洁操作规程
宾馆酒店客房卫生间的卫生清洁操作规程工具准备：清洁桶（分成三格，或用三个小桶代替）清洁液消毒药洗刷用具三套橡胶手套三副（不同颜色)干净抹布。
卫生间清洗消毒程序：1、戴上手套，将卫生间内所有客房用消耗品及毛巾等清理出卫生间.2、清洗洗漱池：用清洁液由上而下清洗镜面、墙壁、洗漱台、洗漱池，用清水依次冲洗干净。
清洗浴缸（换戴清洁浴缸用手套）：用清洁液由上而下滑洗墙壁、浴帘、水龙头、浴缸内壁、浴缸外壁，用清水洗干净。
清洗坐便器(换另一双手套）:用清洁液刷洗水箱、坐便器面盖、坐板、坐便器外壁、地板,用清水冲洗干净;用专用毛球刷洗坐便器内壁，冲洗干净，脱下手套。
3、用有效的消毒水依次对洗漱池、浴缸、坐便器进行消毒，一定时间后清水冲洗干净。
（消毒药的浓度和消毒时间，按消毒药的说明要求使用）4、用干净抹布按下列顺序抹干用具:洗漱池（用一条抹布）、浴缸（用一条抹布）、坐便器、地板（共用一条抹布）。
5、检查排气扇是否运转良好。
注意事项：1、使用的消毒药物必须是已取得卫生批准文号的合格产品,并在有效期内使用.2、清洗洗漱池浴缸、坐便器的三套工具必须严格分开，并分别存放，不得混放。
不旅馆（招待所）创卫工作标准一、公共场所管理1.有许可证、卫生管理等制度，并挂在醒目处。
2.小旅馆（招待所）应距离粪坑、污水池、暴露垃圾场(站）、旱厕等污染源25米以上.3。
客房内有卫生间的应设有浴盆或淋浴、抽水马桶、洗脸盆及排风装置;无卫生间的客房，每个床位应配有明显标记的脸盆和脚盆,做到一客一换一消毒。
二、从业人员要求从业人员每年进行健康检查，取得有效健康合格证明和卫生知识培训合格证明后方可上岗。
患有“五病”的人员，治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。
从业人员应保持良好个人卫生，操作时应穿戴清洁的工作衣帽,头发不外露,不得留长指甲、涂指甲没,佩戴饰物。
三、环境卫生1。
垃圾容器密闭完好,内外整洁干净,无散落、存留垃圾和污水。
垃圾日产日清.地面平整、硬化、干净。
酒店清洁卫生间流程规范(完整版)
酒店清洁卫生间流程规范（完整版）清洁卫生间流程1. 清洁卫生间的流程：1）准备工作；2）撤出脏布草和垃圾；3）清洗抹布；4）喷洒清洁剂；5）清洗；6）擦拭；7）清洁浴室门；8）补足客用品；9）清洁地面。
2. 工具篮分格摆放：多功能清洁剂、恭桶刷、板刷、海绵百洁布、玻璃刮套装等3. 工具篮内工具的使用：恭桶刷-清洁恭桶；五金件、水龙头等；板刷-清洁淋浴房地面、防滑垫；海绵百洁布-清洁面盆、五金件等；玻璃刮套装-清洁淋浴房玻璃。
4. 清洁卫生间时，住客房若卫生间门关闭，应敲门确认无人使用。
5. 恭桶喷洒多功能清洁剂，并合上盖板，避免多功能清洁剂挥发产生异味。
6. 为避免服务员在工作中将棉织品作为抹布使用，进入房间以后应将脏布草全部撤出，否则视为使用毛巾做抹布7. 垃圾袋与垃圾桶四周应绞紧、扎实8. 清洗抹布的标准流程：1）携带抹布袋、消毒桶至房间，抹布袋挂在卫生间门把手上，消毒桶放在卫生间门前地面；2）绿色湿抹布清洗后，放入抹布袋内；3）垃圾桶蓄水后清洗擦地抹布；4）若卫生间地面有严重污迹，可先初步清洁；5）擦净垃圾桶内外壁，套上干净的垃圾袋。
9. 卫生间清洗标准：1）用海绵百洁布清洁面盆、牙具托架、大理石台面、水龙头金属器件；2）水龙头、蓬头、地面、五金件等，用板刷清洁防滑垫；3）用专用的恭桶刷清洁恭桶内壁、出水孔及底部；4）不同区域清洁后，用水冲洗。
10. 五金件应使用海绵清洁，以免擦伤表面。
11. 用牙刷清洁地漏内侧毛发和污迹，注意地漏的除味。
12. 清洗后的防滑垫包裹在报废的浴巾中吸干水分。
13. 镜面、淋浴玻璃房门、玻璃隔断及淋浴区墙面除水可使用玻璃刮。
14. 清洁金属器件时可用抛光剂擦拭金属器件，确保表面无污迹、无水迹、无锈迹。
15. 用蓝色恭桶专用抹布，擦净消毒马桶盖板、盖垫圈、水箱、外壁、底座及卷纸架。
16. 用绿色湿抹布从上至下擦净卫生间门正反两面、门框门顶和百叶窗。
17. 清洁卫生间地面的标准：在地面上喷洒少许万能清洁剂；从里至外、沿墙角平行，边退边擦卫生间地面；清洁完毕后，卫生间门呈30公分开启状态。
酒店客房清洁工作流程与标准
酒店客房清洁工作流程与标准一、概述酒店客房清洁工作是保持客房环境整洁、安全、舒适的重要环节。
本文将介绍一套完整的酒店客房清洁工作流程与标准，以确保客人入住的舒适度和满意度。
二、准备清洁工具在开始客房清洁前，清洁人员需要准备适当的清洁工具，包括各类清洁剂、清洁器具、保洁车、清洁布等。
确保这些工具在质量、数量上满足清洁工作的需求。
三、安全须知1. 安全装备：清洁人员应佩戴统一的工作服和专用鞋，戴上手套、口罩等个人防护装备，以保障工作安全。
2. 注意卫生：清洁人员在工作中需保持良好的卫生习惯，如勤洗手、保持清洁的头发和指甲，以防止细菌交叉感染。
四、清洁工作流程1. 进入客房清洁人员进入客房前，应敲门并喊明身份，待客人允许后方可进入。
在进入客房后应立即关闭门窗，以避免噪音和外界灰尘进入。
2. 整理床铺清洁人员应先将用过的床品拿出，如床单、被套、枕套等，送至专门的清洁区域进行清洁。
然后将新的床品整理妥当并铺设，注意床面平整、无褶皱，并对床铺周边区域进行清理。
3. 打扫卫生间先使用合适的清洁剂清洗卫生间的洗浴区、马桶、盆、镜子等区域，清洁人员需保持良好的清洁习惯，如每测舔一次抹布。
清洁完毕后，应定期更换消耗品，如毛巾、浴巾、洗漱用品等。
4. 西厢处理清洁人员需整理客房内的客厅或其他区域，包括收拾杂志、折叠毯子、摆放沙发靠垫等。
确保客房整体的整洁和舒适。
5. 地面清理对客房的地面进行彻底清理，包括吸尘、拖地等工作。
清洁人员需注意清理彻底、无死角，并确保地面干燥，避免滑倒事故的发生。
6. 垃圾处理清洁人员应将客房内产生的垃圾分类清理并放入指定的垃圾袋中，确保垃圾的清理和处理符合环保要求。
7. 客房巡查清洁工作完成后，清洁人员需对客房进行巡查，确保各个区域的清洁度和整洁度符合标准。
如发现问题，应及时整改并记录。
8. 报告和整改清洁人员每天应向上级主管提交清洁工作报告，包括客房清洁情况、异常问题记录等。
上级主管应及时检查报告并提出合理的整改要求。
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酒店卫生间清洁标准操作流程
卫生间清洁标准操作流程
一、准备工作：
1、清洁用具箱，分格摆放，马桶刷、浴缸刷、多功能清洁剂、洁厕剂、百洁布、分色抹布4块；
2、进入卫生间，打开灯和换气扇；（住客房卫生间如门关闭，必须敲门确认是否有人）
3、抹布只能在淋浴区清洗，不得在面盆清洗；
二、撤除脏布草和垃圾：
1、撤掉用过的脏布草，放入布草袋；
2、住客房如毛巾放置在毛巾架上，以及未使用过的毛巾可以不更换；
3、废弃物收集到垃圾袋中；
4、清洁垃圾桶；
5、可以利用的物品，如肥皂头等放入工具箱中；
三、清洁面盆、台面及两侧墙面：
1、用不同的清洁剂，喷洒卫生间不同的区域；
2、在恭桶喷洒清洁剂前，先放水冲洗；
3、用专用工具擦洗面盆、两侧墙面、台面和洁具并擦干；
4、注意面盆塞和溢水口也要清洁；
四、清洁镜面和玻璃；
1、将玻璃清洁剂均匀的喷洒在镜面；
2、用干抹布从上至下将镜面擦干、擦净、擦亮；
3、用干抹布将金属件擦干、擦亮（注意不要使用酸性清洁剂，以免；
五、清洗淋浴区：
1、用专用工具清洁玻璃墙面、水龙头、淋浴蓬头、防滑垫等；
2、清洗完毕后用清水清洗、擦干；
3、做到无水迹、无皂垢、无毛发；
六、清洁恭桶：
1、使用专用的马桶清洁剂；
2、使用专用的刷子从上至下对恭桶内壁、出水孔、底部进行清洁；
3、将恭桶外部刷洗干净并擦干；
七、清洁地面：
1、在地面喷洒少量万能清洁剂；
2、从里至外，沿墙角平行，边退边擦净地面（注意对卫生间地漏的清洁及除味）；
八、补充客用品：
1、按酒店要求补充、摆放客用品；
2、补充客用品应遵循离店更新，住客补缺不撤的原则；
3、加床房必须增加一套客用品；
宾馆客房卫生清理管理要求
一、清洁卫生的标准和要求
做到“七无”、“六洁”、“两消毒”、“一干净”。
1、七无：无六害、无积尘、无杂物、无异味、无污渍、无不卫生死角。
2、六洁：室内外环境清洁，床上用品清洁，家具设备清洁，卫生间清洁，工作间、储物室清洁，服务员工作服清洁。
3、两消毒：茶具饮具消毒、卫生洁具消毒。
4、一干净：服务员个人卫生干净。
5、客房卫生每天上午全面清洁一次。
6、环境卫生：包括客厅、走廊前后楼梯、电梯、公共卫生间、工作间、储物室等，实行勤扫、勤扶、勤洗、勤拖、勤吸尘，随脏随清洁。
7、床上用品做到一客一换，旅客退房要更换被套、枕套、床单等，常住房的布草至少三天一换，随脏随换。
8、茶具、饮具在客房的每天撤换，在公共区域的每客一换，撤换出来的茶具饮具要实行“一冲、二擦、三洗、四消毒、五保管”。
9、个人卫生做到“三勤”，勤洗澡、理发、勤洗手，剪指甲，勤换衣服。
10、定期喷药物灭害，发现“六害”及时处理。
二、客房卫生整理操作的原则：
先上后下、先里后外、先干后湿、先卧室再卫生间、环形整理，注意墙边角。
三、客房卫生清扫的步骤：
1、房间清洁顺序有以下10项（开、撤、扫、铺、抹、摆、洗、吸、看、关）：
开：开门、开窗及窗帘
撤：撤出用过的用品、用具、倒去茶水
扫：扫蜘蛛网、尘圬、清去所有垃圾杂物
铺：铺设床上用品
抹：抹家具、设备
摆：按陈设布置的要求补充好摆设用品、用具
洗：洗卫生间
吸：吸尘
看：清洁完后看卫生和陈设布置的效果
关：关窗、窗帘、关灯、关门
2、客房卫生间的整理规程有以下7项（撤、冲、擦、洗、抹、封、补、）：
撤：撤出布草及用过的用品、用具、清去垃圾杂物
冲：用水冲洁具瓷片等
擦：用清洁剂擦、洗洁具、瓷片、地面等
洗：洗去泡沫、污水
抹：抹干净所有的设备物件
封：进行消毒封马桶盖
补：补充卫生间用品并摆放好
要注意：卫生间清理工具洗脸盆和马桶的不能混用。