信访信息员工作制度(精)

信息员工作制度

为进一步加强和改进群众信访信息工作，推进信息工作的制度化、规范化和常态化，制定本制度。

一、信息报送责任制度

1、社区信访办公室负责全社区信息的组织、协调和指导工作，并负责向上级及时报送信息。

2、各分管领导负责本单位的信息收集工作顺利开展，明确信息工作的责任人，保障信息工作顺利开展。

3、信息员负责本单位信访信息的收集和报送工作。信息员应有较强的政治责任感和信息意识，具有较高的政治理论水平和政策水平，具备较强的调查研究能力和文字表达能力。

二、信息员报送制度

1、报送信息应客观、真实、全面、准确，注重时效。遇有重大突发事件，应在事发时及时报送发生情况，并随时跟踪报送社会反映情况，不得迟报、漏报和错报。

2、报送信息常态化，全年报送信息数量不得少于10条。

3、一般性思想反映、工作动态由信息员直接报送。重大信息经单位分管领导审核同意后报送，分析报告经单位主要负责同志审核同意后报送。

三、信访信息分析制度

1、社区信访部门不定期召开信息分析会，交流工作情况，分析信访态势，研究应对措施，并形成分析报告。

2、各村民小组、物业管理部门每季度上报一份综合分析报告，并根据需要及时上报专题情况分析报告。

3、社区信访办每半年向街道上报一份信访情况分析报告。

四、信息员通报考评制度

1、每季度公布一次信息报送及分析情况，在全社区范围内进行通报。

2、每年对全社区信息工作进行一次考评。根据各单位报送信息的质量和数量、领导重视程度、人员工作、配备情况等进行考评，评选信访信息工作先进单位及先进个人若干。

**社区居民委员会

**年**月**日