设备质量保证承诺书
设备质量保证承诺书范本
设备质量保证承诺书范本
尊敬的客户:
本承诺书由 [公司名称] 出具,针对贵公司与我方签订的设备采购合同,就设备质量保证事项作出如下承诺:
一、设备质量标准
我们保证所提供的设备将完全符合国家及行业标准,满足合同中约定的技术规格和性能要求。
二、质量保证期限
自设备交付之日起,我方提供不少于 [具体期限] 的质量保证期。
在该期限内,如设备出现非人为因素导致的质量问题,我方将负责免费维修或更换。
三、售后服务承诺
1. 我们将提供全面的技术支持和咨询服务,确保贵公司能够充分利用设备的性能。
2. 在质保期内,若设备出现故障,我方将在接到通知后的 [具体响应时间] 内响应,并派遣专业技术人员上门服务。
3. 质保期外,我们将继续提供有偿维修服务,并保证配件的供应。
四、质量改进与反馈
我们重视客户的使用体验和反馈,将持续收集并分析贵公司在使用过程中的意见和建议,不断改进产品质量和服务水平。
五、违约责任
若我方提供的设备未能达到本承诺书中的质量标准,我方将承担相应
的违约责任,并根据合同条款进行赔偿。
六、其他事项
本承诺书作为采购合同的补充文件,与合同具有同等法律效力。
若本承诺书与合同内容有冲突,以合同为准。
本承诺书自双方签字盖章之日起生效。
承诺方:[公司名称]
授权代表(签字):
日期:[填写日期]
客户方(签字):
日期:[填写日期]。
设备质量保证承诺书10篇
设备质量保证承诺书10篇设备质量保证承诺书 (1)一、退换货承诺1、服装自售出之日起7日内,只要商品不影响再次销售,凭票予以退换。
2、服装退换时,商品价格上调时,按商品的原价计价,价格下调时,按现价计价。
3、下列情况不予退换:①服装经裁剪、水洗、人为拆动或挂裂等;②服装售出时已标明“处理品”的;③超过退换期限或无销售票据的。
二、下列情况免费修理不退换:1、服装开线,免费修理;2、服装起皱,免费熨烫;3、毛衣小面积起球、脱针、开线免费修理。
三、下列情况不予维修:1、服装改款式;2、服装装饰扣、按扣等因穿用损坏或丢失;3、拉链因穿用不当或自行损坏;4、全棉面料服装褪色、缩水、起球;5、自行洗涤、熨烫不当引起衣服里料开裂等。
四、免费服务项目服装自售出后,免费裁剪、免费锁边、免费熨烫。
设备质量保证承诺书 (2)1、我方对合同设备的质量保证期为验收报告签署之日起 24个月。
2、多方承诺在合同设备的质量保证期内,由本地售后服务机构(医疗设备有限公司)免费为甲方提供合同设备的技术指导和维修服务。
3、我方保证在合同设备出故障和缺陷时,或接到甲方提供的技术服务要求后, 1小时内予以答复,如甲方有要求或必要时,乙方应在接到甲方通知后,派员到达现场并能够更换损坏部件或排出故障。
4、我方在接到甲方提供的技术服务要求或维修通知后,1小时内没有响应或在规定时间拒绝或没有派员到达贵方提供技术服务、修理或退换问题设备,贵方有权委托第三人对合同继续进行维修或提供技术服务,由此产生的一切费用由我方承担。
5、设备保修期届满后,我方保证继续为贵方提供合同设备的维修服务,贵方应按我方提供的优惠价格向我方支付相关费用,我方保证在合同设备使用期内以不高于本合同设备和相关配件的价格向贵方提供备品条件。
设备质量保证承诺书 (3) 为保证产品质量,本协议规定了甲乙双方关于产品质量方面具体内容。
本协议为乙方供货必然条件。
第一章1、技术资料内容技术资料包括甲方提供的产品图纸、技术要求、企业标准、技术更改通知及甲方提供的其它技术资料;2.技术资料更改2.1 根据需要甲方以设变通知,技术通知,发放新图纸等书面方式对原技术资料进行更改。
设备质量保证承诺书
设备质量保证承诺书第一篇范文:合同编号:_______甲方:____________地址:____________联系人:_________联系电话:______乙方:____________地址:____________联系人:_________联系电话:______鉴于甲乙双方就设备质量保证事宜达成一致,为确保双方的权益,甲乙双方特订立本承诺书。
一、质量保证1.乙方保证提供的设备符合国家相关法律法规、行业标准和甲方要求的技术规格。
2.乙方保证设备在正常使用条件下,自验收合格之日起保修期为____年。
3.保修期内,设备出现非人为损坏的问题,乙方应在接到通知后____小时内提供维修或更换服务。
4.乙方应提供设备操作手册、维护保养手册等必要的技术资料,并负责对甲方人员进行培训。
二、质量监督与检验1.甲方有权对乙方提供的设备进行质量监督与检验,以确保符合约定质量标准。
2.乙方应配合甲方进行质量检验,并提供必要的协助和资料。
三、违约责任1.若乙方提供的设备存在质量问题,乙方应承担相应的违约责任,包括但不限于更换、维修或退还货款。
2.若乙方未按约定时间提供设备或服务,应支付甲方因此造成的损失。
四、争议解决1.本承诺书履行过程中发生的争议,双方应首先协商解决。
2.若协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
3.本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份。
4.本承诺书自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至合同约定的设备验收合格之日止。
甲方(盖章):____________乙方(盖章):____________签订日期:____年____月____日请注意,以上范本仅供参考,具体条款需根据实际情况调整,并在签订合同时由双方协商确定。
第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导甲方:____________地址:____________联系人:_________联系电话:______第三方:____________地址:____________联系人:_________联系电话:______乙方:____________地址:____________联系人:_________联系电话:______鉴于甲乙双方就设备质量保证事宜达成一致,并考虑到第三方的主体地位,为确保甲方的权益,甲乙双方特订立本承诺书,第三方作为见证和保障方,共同确认以下条款。
设备及材料质量承诺书范文
设备及材料质量承诺书范文尊敬的客户:感谢您选择我们的产品与服务。
为了确保您能够获得高质量的设备和材料,我们特此向您提供以下质量承诺:一、产品品质保证我们承诺提供的所有设备和材料均符合国家及行业的相关标准和规范。
我们的产品在出厂前均经过严格的质量检验,确保其性能稳定、安全可靠。
二、原材料采购我们严格筛选供应商,确保所有原材料均来自信誉良好的供应商。
我们对原材料的质量进行严格把控,从源头上保证产品的高品质。
三、生产工艺我们采用先进的生产工艺和设备,确保生产过程中的每一个环节都能达到最高标准。
我们不断优化生产流程,以提高产品的性能和质量。
四、质量控制我们建立了完善的质量管理体系,对生产过程进行全程监控。
我们设有专业的质量检测团队,对产品进行定期和不定期的抽检,确保产品符合质量要求。
五、售后服务我们提供全面的售后服务,包括但不限于产品安装、调试、维护和技术支持。
我们承诺在产品交付后,提供至少一年的免费质保服务,并在质保期内提供免费的维修或更换服务。
六、持续改进我们致力于不断改进产品和服务,以满足客户日益增长的需求。
我们欢迎客户的反馈和建议,并将其作为我们改进产品和服务的重要参考。
七、诚信经营我们坚持诚信经营,保证所有承诺的履行。
我们承诺在任何情况下,都将以客户的利益为重,确保客户能够获得满意的产品和服务。
我们期待与您的长期合作,并承诺将始终以最高的标准为您提供优质的产品和服务。
我们相信,通过我们的共同努力,我们能够实现双方的共赢。
此致敬礼![公司名称][公司地址][联系电话][日期]。
设备质量保证承诺书
设备质量保证承诺书尊敬的购买方:感谢贵方选择购买我们公司的设备。
为了保证设备的质量,确保您的权益,我方郑重承诺如下:一、质量保证期限自设备交付之日起,设备的质量保证期为一年。
二、保修内容1. 我方将严格按照约定交付质量标准进行生产制造,确保设备符合相关质量要求和国家标准。
2. 在质量保证期内,如果设备出现非人为损坏、非正常使用状况或质量问题,我方将负责免费维修、更换或退货。
3. 如设备需要维修,我方将尽快派出维修工程师进行检修,并确保在故障报告后的24小时内给予响应。
如设备无法及时修复,我方将提供临时替代设备,以确保您的正常运营。
4. 如在质量保证期满后设备出现问题,我方将积极提供维修服务,但可能产生相应的维修费用。
三、保修范围本承诺书适用于我方所生产和销售的所有设备。
具体的保修范围包括但不限于以下情况:1. 设备在正常使用条件下出现非人为损坏的故障。
2. 设备在正常使用条件下出现质量问题,例如制造缺陷或材料缺陷。
3. 设备在正常使用条件下出现如使用说明书所描述的故障或损坏。
四、保修流程1. 在设备出现问题时,请立即联系我方的客户服务部门,并提供详细的故障描述及相关证明材料。
2. 我方的客户服务部门将在收到您的故障报告后的24小时内与您联系,并根据故障情况进行初步判断和处理。
3. 如需要维修,我方将派出维修工程师进行检修或提供其他解决方案。
4. 维修过程中,我方将与您保持密切沟通并及时更新维修进展情况。
五、免责条款1. 在质量保证期限内,如出现如下情况,我方将不承担任何责任:a. 设备被非法拆卸、改装、修理或因不正常使用导致的故障。
b. 设备发生由于不可抗力(如火灾、地震、洪水等)造成的损坏。
c. 设备由于购买方的疏忽或不当保管导致的故障或损坏。
d. 设备由于未经我方授权的人员对设备进行操作和维修导致的故障或损坏。
2. 如设备需要维修,在维修期间,购买方应确保设备的安全保管,我方对维修期间产生的进一步损失概不负责。
设备质量保证承诺书
设备质量保证承诺书导语:在合理使用期限内正常使用,甲方乙方协商一致签订工程质量保修书。
乙方在质量保修期内按照有关规定及双方约定承担工程质量保修责任。
以下是我为大家整理分享的设备质量保证承诺书,欢迎阅读参考。
篇一:设备质量保证承诺书设备有限公司严格遵循ISO9001质量保证体系,产品完全按照先进的国际标准进行设计、制造、检验,并一贯秉承“质量第一、服务第一”的宗旨,从合同评审、原材料采购到产品出厂测试,层层把关,层层有记录,产品生产的各个质量控制环节记录具有可追溯性,决不让不合格的零件流入下一道工序,做到每台出厂产品100%合格。
而在未来的合作过程中,将以优质、热忱、周到的售前、售中、售后服务一定让您感到物有所值。
我公司郑重承诺,提供给的产品均为合格产品。
组织保证措施公司对本项目,专门抽调公司骨干人员组成项目小组,由销售部总经理负责本项目实施过程中全部生产进度和商务事宜;由技术总监负责生产技术、质量和产品开发事宜。
合同货期保证措施设计进度控制:设计均采用CAD技术,并采用电脑选型软件,可迅速完成图纸设计。
生产进度控制:现在,公司的生产组织已采用先进的GT、ERP系统,生产进度完全能满足项目要求。
合同质量保证措施公司多年来秉承“精心设计、严格生产、竭诚服务、确保质量、优化空间”的质量方针,视产品质量为公司的生命,并形成了一套独特的质量控制系统,包括对生产过程的控制、产品实体质量的控制和售后服务质量的控制。
生产过程的控制:按照ISO9001标准建立了科学的质量保证体系,以确保产品生产过程的工作质量。
产品实体质量:具体到设计阶段,设计图纸采用“三级审核制”,并在生产前请客户最后确认,确保不合格的设计图纸不投入生产;在制造过程的各个工序,均实行严格的质量检验制度,由专职质检员进行质量检验,保证不合格品不流入下道工序;在产品出厂前,专职检查员对产品进行严格的出厂检查,保证出厂产品的合格率为100%。
售后服务质量:公司设有专门的售后服务部,人员有工程师和高级技师,并配有专用车辆和工具,凡有任何售后服务要求,可迅速到现场提供优质服务。
设备质量保证及违约承诺书
设备质量保证及违约承诺书
尊敬的客户:
本承诺书旨在明确我方对所提供设备的质量保证及违约责任,以确保双方利益得到充分保障。
一、设备质量保证
1. 我方承诺所提供的所有设备均符合国家相关标准和行业规定,具有完整的质量合格证明。
2. 我方保证设备在交付前经过严格的质量检测,确保设备性能稳定,无明显缺陷。
3. 我方提供详细的设备操作手册及维护指南,确保客户能够正确使用和维护设备。
4. 我方承诺在设备交付后,提供一定期限的质保服务,质保期内如发现非人为因素导致的质量问题,我方将负责免费维修或更换。
二、违约责任
1. 如我方未能按约定时间交付设备,将按照合同约定向客户支付违约金。
2. 若因我方原因导致设备存在质量问题,我方将承担由此产生的一切直接经济损失。
3. 对于质保期内因我方原因导致的设备故障,我方将负责无偿维修或更换,直至设备恢复正常使用。
4. 如因我方违约行为给客户造成其他损失,我方将依法承担相应的赔偿责任。
三、其他事项
1. 本承诺书与双方签订的合同具有同等法律效力,如有冲突,以本承
诺书为准。
2. 本承诺书自双方签字盖章之日起生效,有效期至质保期满后一年。
3. 本承诺书的解释权归我方所有。
承诺方(盖章):
代表人(签字):
日期:
请根据实际情况调整上述模板内容,以确保其符合具体合同条款和双方约定。
机械设备质量承诺书
机械设备质量承诺书
敬启者,
本公司郑重承诺,为了保障客户的利益,特立此机械设备质量承诺书,详细内容如下:
一、产品质量保证
本公司所售机械设备均为全新产品,保证在合理使用条件下,性能
稳定,质量可靠。
如有产品质量问题,我司将提供免费维修、更换等
售后服务,保障客户合法权益。
二、产品交付与验收
本公司承诺按照合同约定的时间和地点交付机械设备,并接受客户
的现场验收。
客户在接到产品后应当及时进行验收,如发现质量问题,请在7个工作日内提供书面证据,我司将立即处理并承担相应责任。
三、售后服务承诺
本公司为客户提供全面、及时的售后服务,客户在使用过程中如遇
到任何问题,可随时联系我司售后服务部门,我们将竭诚为您解决问题,确保机械设备的正常运行。
四、保密条款
本公司将严格保密客户的相关信息,不得泄露客户的隐私内容,如
有违反将承担法律责任。
五、合同解释权
本机械设备质量承诺书的解释权归本公司所有。
兹确认以上内容属实,特此签署。
甲方(客户):__________ 乙方(公司):__________日期:__________。
质量保证承诺书
质量保证承诺书【精华】质量保证承诺书三篇质量保证承诺书篇1我公司现就号报价中所供设备,做出如下书面承诺:(一)产品质量:1、我公司保证所供设备是全新的、未经使用的原装合格产品,进口设备是通过正规渠道引进的。
保证提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下,在其使用寿命内具有良好的性能。
交货时提供说明书。
2、我公司承诺对所供设备的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行,并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货,杜绝假冒伪劣产品。
(二)售后服务:1、售后服务期划分:a、免费保修期:报价中所售产品:免费质保期为x年;免费质保期为x年;b、质量维护期:质保期外(能/否)提供终身维修服务。
超出保修期的部件收取部件成本费。
2、质保期内提供免费上门服务:a、免费送货至采购人指定地点,进行安装调试、性能介绍及对使用人员进行操作培训;b、如设备出现故障:承诺县城区域小时内响应提供上门服务,县城外--小时响应提供上门服务;如在个工作日内未能维修正常,我公司将免费提供不低于原设备参数的备用机供采购人使用,直至故障排除为止;c、定期回访维护保养:售后个月内电话回访一次,及时了解采购人意见和建议,以促进我公司售后服务工作进一步完善。
3、建议:为保证设备的正常使用,降低故障率,保证设备正常的使用寿命;用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。
4、售后服务联系方式:服务电话:联系人:投诉电话:联系人:(三)如未能充分履行上述承诺,采购人可采取必要的补救措施,其费用和风险由我公司承担(在投标保证金中扣减)。
质量保证承诺书篇2针对xx有限公司本次经销商管理系统项目,xx股份有限公司履行质量保证及售后服务义务,并为此做出如下承诺:1、我方承诺,本次项目将严格按招标人的要求,保证进度,保证质量交付项目。
同时承诺本项目顺利实施后系统版权归属三一重机有限公司所有。
2、我方承诺,根据招标人要求,免费派员在项目试运行期间进行现场指导,并对招标人相关人员在招标人现场免费进行培训,上述培训应持续至招标人相关人员完全掌握所需的使用技术为止。
设备产品质量承诺书
设备产品质量承诺书尊敬的客户:感谢您选择我们的设备产品。
为了保障您的权益,向您承诺以下内容:一、产品质量保证我们郑重承诺所提供的设备产品均符合国家相关法律法规和质量标准要求,并保证从原材料采购、生产制造、质量检测、包装出厂的全过程都将严格按照ISO9001国际质量管理体系标准进行。
二、技术支持与维修服务我们将按照产品说明书和技术规范提供技术支持,确保设备的安装、调试、操作运行过程中的顺利进行。
在设备使用过程中遇到问题,我们将提供及时、有效的维修服务,并保证在24小时内做出响应,力求解决您的困扰。
三、产品售后服务我们提供全面的售后服务,包括设备维护保养、零部件供应、设备升级等。
我们将设立专门的售后服务团队,您的需求将得到及时响应和妥善处理。
如需技术培训,我们可以根据您的要求安排专业人员进行培训,以确保您的操作不受任何困扰。
四、质量投诉处理如果您对产品质量有任何疑虑或投诉,请及时与我们联系,我们将立即展开调查并采取相应措施。
我们承诺在接到投诉后的24小时内给予答复,并在合理时间内给予解决方案。
五、保密条款为了尊重您的商业隐私,我们将严格遵守保密协议。
任何涉及商业机密的信息将被严密保管,不会泄露给第三方。
六、免责条款1.若设备在正常使用情况下出现故障,我们将承担免费维修责任;2.若设备在非正常使用情形下导致损坏,我们将提供有偿维修服务;3.若因设备产品质量问题造成事故、损失或人身伤害,我们将按照法律法规规定承担相应责任。
七、生效与解释本承诺书自双方签署之日起生效,有效期为设备产品质保期限。
本承诺书的解释、履行与争议解决均适用于中华人民共和国相关法律法规。
请您阅读以上承诺内容。
如果您同意并接受我们的承诺,请您在下方签字确认,并保留本承诺书作为参考。
感谢您对我们产品的信任与支持!客户确认:签字:___________日期:___________。
质量保证及售后服务承诺书5篇
质量保证及售后服务承诺书5篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的实用资料,如工作总结、工作报告、工作计划、心得体会、讲话致辞、教育教学、书信文档、述职报告、作文大全、其他资料等等,想了解不同资料格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of practical materials for everyone, such as work summaries, work reports, work plans, reflections, speeches, education and teaching, letter documents, job reports, essay summaries, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please stay tuned!质量保证及售后服务承诺书5篇承诺书是为了约束个人行为所写的文本,认真对待它的写作是必须做到的,承诺书的签署,是一种对他人信任的回应,下面是本店铺为您分享的质量保证及售后服务承诺书5篇,感谢您的参阅。
设备维修质量承诺书9篇
设备维修质量承诺书9篇设备维修质量承诺书1为了做好客户的售后服务工作是维持和提升良好品牌的关键。
为了配合贵司的客户服务工作,同时也为了体现我公司与贵公司进行良好合作的意愿,根据国家规定及贵公司提供的招标文件和合同的有关工程保修和保修期的各项条款的精神,如若贵公司的北部湾国际大酒店裙楼幕墙工程由我公司中标,我司将向贵司就维修服务郑重承诺如下:1、首先,我司将遵照国家规定、合同及招标文件的各项条款,保质、保量、如期完成工程责任范围内的各项工作内容,并按合同履行保修义务。
2、因我司原因在保修期内发生的承包范围内的质量维修,我司承担维修本身的所有费用。
3、在工程保修期间,属于我司施工责任范围内的原因而引起工程需要维修的工作,我司将按贵司要求合理时间将维修整改方案送至贵司,并按贵司确认的维修方案进行维修,若我司未按以上要求维修,贵司有权委托任何专业维修商进行维修,费用按专业维修商的计价取费独立核算,费用经我司确认后直接从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。
6、在工程保修期间,贵司书面通知我司负责某项任务的维修时,我司将会认真听从贵司相关人员的指挥、调度、着装等方面的要求,做到服务周到、随叫随到,保证工程维修的质量及效果。
投标单位:(章)法定负责人或委托人(签字或盖章):日期:_______年_______月_______日设备维修质量承诺书2国有资产与实验室管理处:本人因教学科研工作需要,需购置____(设备名称)____件(套),总价值____美元(欧元),采购合同编号为________。
根据国家相关法律法规规定,本人委托贵处为此次购置的进口设备办理减免税手续,并做出承诺如下:1、本人已认真阅读《中华人民共和国海关进出口货物减免税管理办法》,并承诺严格遵守该法规及相关法律法规的规定。
2、本人保证向学校及海关提供的减免税申请材料真实无误。
3、本人保证积极配合学校办理各种付款手续,货到后及时联系相关部门验收入库。
设备质量保证承诺书
设备质量保证承诺书设备质量保证承诺书一、承诺的设备质量标准我们承诺所提供的设备均按照国家相关标准进行设计、制造和质量控制,并符合以下标准:1. 设备设计:我们的设备将确保符合国家相关设计标准,并满足的特定需求。
2. 设备制造:我们将严格按照规范和工艺流程进行设备的制造,保证每个环节质量可控。
3. 设备材料:我们将仔细选择材料,并根据需要提供材料检验证书,以确保其质量和安全性。
4. 设备性能:我们承诺设备的性能指标将符合合同约定和国家相关标准。
5. 设备维修与保养:我们将提供设备维护和保养指南,并及时提供维修服务,确保设备的正常运行。
二、售后服务承诺我们将提供一流的售后服务,包括但不限于以下内容:1. 设备安装调试:我们将派遣专业的技术人员到现场进行设备的安装和调试,并确保设备达到预期的运行效果。
2. 售后技术支持:我们将提供定期的技术培训,解答在设备使用过程中遇到的问题,并提供技术咨询服务。
3. 设备维修与保养:我们将确保设备的正常维护和保养,并提供相应的备件和维修服务。
4. 设备性能改进:我们将不断改进设备的性能,并定期向提供升级方案,以提高设备的效能。
三、质量保证期限我们承诺,在合同约定的质保期内,对于因设备制造或设计缺陷引起的故障或损坏,我们将承担全部责任,并提供免费维修或更换设备的服务。
四、免责声明由于以下情况导致的设备故障,我们将不承担责任:1. 不正确使用或保养设备导致的故障。
2. 非授权人员对设备进行的维修或改造。
3. 不可抗力因素,如自然灾害、战争等。
五、附件本所涉及的附件如下:1. 设备质量检验证书2. 设备使用说明书3. 售后服务协议六、法律名词及注释本所涉及的法律名词及注释如下:1. 合同约定:指设备购买合同中双方约定的内容和条款。
2. 设备质量标准:指国家相关标准和行业规范对设备质量的要求和规定。
3. 质保期:指合同约定的设备质保期限。
4. 设备制造:指设备制造商按照设计要求进行设备的生产和制造工艺。
矿用设备质量承诺书
矿用设备质量承诺书
承诺人:XXX公司
承诺内容:
1.我公司销售的所有矿用设备均由我公司生产制造,并保证所有设备的质量和性能符合国家相关标准和法律法规,同时符合客户的要求和合同规定。
并且,我公司将在赛前测试设备性能,保证设备质量的可靠性和稳定性。
2.所有设备出厂前均经过严格检验,检验证书附在包装箱内,确保客户能够准确了解设备的质量标准和运行情况。
3.我公司承诺在客户购买设备一年内,对于因为质量问题导致的设备故障或者损坏,我们将免费进行维修和更换零部件。
并且,我公司将对维修和更换零部件所用的时间进行严格控制,确保客户的设备能够尽快恢复正常运行。
4.无论是设备的安装、调试、还是售后服务过程中,我公司的技术人员都将遵循诚信、高效的原则,全心全意为客户提供服务。
承诺日期:XXXX年XX月XX日
附:
1.我公司生产的矿用设备共有XXX台,其中XXXXXX型号设备XXX台,XXXXX型号设备XXX台,XXXX型号设备XXX台。
2.我公司自成立以来,销售的设备总数为XXXXX台,其中矿用设备XXXXX台,非矿用设备XXXXX台。
设备质量保证承诺书
设备质量保证承诺书尊敬的客户:感谢您选择我们的设备产品。
作为质量第一的原则,我们郑重承诺,在设备质量保证承诺书中,为您提供高品质、可靠性强的设备,并确保您的权益得到充分保障。
第一部分:背景介绍(根据实际情况,简要介绍您提供的设备产品背景信息,包括设备类别、用途等。
)第二部分:质量承诺为了确保您对我们设备产品的满意度,我们承诺:1. 设备质量保证我们向您保证所提供设备的质量符合行业标准和技术规范。
设备在出厂前经过严格的质量检测和调试,确保其性能、功能和可靠性达到最佳状态。
2. 设备合格证明我们将提供相应的设备合格证明,以证明所提供设备符合质量要求和标准。
同时,我们欢迎您对设备进行进一步的质量检验,以确保设备的质量满足您的需求。
3. 售后服务我们拥有专业的售后服务团队,为您提供及时、高效的售后支持。
无论是设备的安装、调试还是日常维护,我们将随时为您提供技术指导和解决方案,并确保设备在整个使用期间的正常运行。
第三部分:异常情况处理尽管我们对设备质量持有高标准要求,但在极个别情况下,可能会出现设备故障或质量问题。
针对此类情况,我们将采取以下措施:1. 设备维修与更换如设备在正常使用期间出现故障,您可通过与我们售后服务联系,我们将在最短时间内安排专业技术人员前往现场进行维修或更换。
所有维修和更换将在保修期内免费进行,以确保您的设备正常运行。
2. 赔偿与退款如果设备超过修复范围或长时间无法正常运行,我们将积极与您沟通,根据设备使用情况提供合理的赔偿方案。
如您不满意赔偿方案,我们将全额退款,以保障您的权益。
第四部分:免责条款1. 不可抗力如果设备故障是由于不可抗力因素(如自然灾害、战争、恐怖袭击等)导致,我们将不承担相应责任,但会积极协助您采取解决措施。
2. 人为损坏或错误使用如果设备故障是由于人为损坏或错误使用所导致,我们有权拒绝提供免费维修或更换服务。
但我们会根据具体情况协商并提供相应的维修方案。
第五部分:协议生效和解释1. 协议生效本设备质量保证承诺书自双方签署之日起生效,有效期为设备质保期限。
设备质量保证承诺书范本
设备质量保证承诺书范本尊敬的客户:本承诺书由[公司名称](以下简称“本公司”)出具,旨在向贵方保证所提供设备的质量与性能符合贵方的要求和预期。
一、设备质量保证1. 本公司保证所提供的设备均符合国家相关质量标准和行业规范。
2. 所有设备在出厂前均经过严格的质量检验,并附有合格证书。
3. 本公司承诺,若设备在正常使用条件下出现任何质量问题,将负责免费维修或更换。
二、售后服务承诺1. 本公司提供全面的售后服务支持,确保贵方在使用过程中的任何疑问和问题能够得到及时解决。
2. 我们承诺在接到贵方服务请求后,24小时内响应,并在最短时间内提供解决方案或现场服务。
3. 对于保修期内的设备,本公司提供免费维修服务;保修期外,将提供有偿维修服务,但保证维修费用合理。
三、技术支持与培训1. 本公司将为贵方提供必要的技术支持,确保设备的正常运行和维护。
2. 根据需要,本公司可提供设备操作和维护的培训服务,以增强贵方对设备的了解和使用能力。
四、持续改进1. 本公司将持续关注设备的性能和质量,不断进行技术改进和升级。
2. 我们将积极收集贵方的反馈和建议,以不断优化产品和服务。
五、其他承诺1. 本公司保证所提供设备不侵犯任何第三方的知识产权。
2. 本公司将遵守所有与设备相关的法律法规,确保交易的合法性。
六、承诺书有效期本承诺书自[签订日期]起生效,有效期至[有效期截止日期]。
七、承诺书的变更任何对本承诺书的变更需经双方协商一致,并以书面形式确认。
八、法律适用与争议解决本承诺书的解释、适用及争议解决均适用[适用法律]。
如双方就本承诺书内容发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成时,可提交至[约定的仲裁机构或法院]进行解决。
本承诺书一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
承诺方(盖章):[公司名称]代表人(签字):[代表人姓名]日期:[签订日期]接收方(盖章):[客户公司名称]代表人(签字):[客户代表人姓名]日期:[签订日期]。
设备质量承诺书
设备质量承诺书设备质量承诺书范文质量保证措施、培训方案、售后服务的内容及承诺质量保证措施:1、原材料采购严把质量关,杜绝不合格材料进厂。
2、机床制造严格按质量管理体系认证执行,确保每一件加工产品的合格与优质。
3、机床出厂严格检查机床精度、噪声、电器元件确保每一台均为优质产品。
4、做好用户的售前、售中、售后服务,密切配合指导用户。
5、定期回访用户,确保机床使用过程中不出现任何质量问题,原则上每半年为客户定期上门服务一次。
6、机床产品质量免费质保期2年。
培训方案:1、定期开培训班。
2、随时来人到厂家培训。
3、针对此次项目中,我厂可分别派技术工程师去客户现场培训,提高服务效率,方便客户。
让该批设备尽早为教学服务。
售后服务的内容及承诺:1.维修人员均为高技术技能人员,确保在指导用户使用、调试、维修过程中及时准确判断和解决机床问题,不留尾。
2.接到用户传真后1小时内及时回访用户电话,了解分析问题和使用状况。
若需到现场指导或维修机床时,保证1各工作日到用户后解决问题。
3、机床到用户后,售后服务人员做到不培训好用户不能离开、机床调试不好不能离开、机床维修时不解决问题不能离开、用户对机床调试或维修不满意不能离开。
4、服务过程中做好用户每台机床档案,及时配合用户做好机床的定期维护工作。
5、质保期内无偿提供服务、质保期过后收取配件费用人工费不在计算。
滕州市科永达数控机床有限公司2015年12月24日生产设备承诺书为切实防范和杜绝工程建设中的各种不因素,贯彻"安全第一,预防为主"的方针,我公司特作如下承诺:一、保证在施工现场进出口醒目处设立施工安全(警示)规则;二、制定施工安全管理机构和安全管理责任制,配备工程建设项目专职安全员,并认真落实各项施工安全管理规定;三、所有工程建设施工作业人员都要是经过安全教育和技术操作培训,特殊工种的作业人员须有相应的技术资质证书;四、工程建设中安全管理的重点场所,地点部位等处都要设立醒目的警示标志;五、建筑施工中需要的各种辅助材料(设备)要有产品合格证书,辅助设备的安装、使用要符合安全管理规定,并严格执行安全操作规程;六、确保安全资金投入,满足安全生产条件。
设备租赁质量保证承诺书
设备租赁质量保证承诺书
根据约定,甲方向乙方租赁设备,为保障双方权益,特订立本质量
保证承诺书。
甲方郑重承诺,所租赁设备保证质量符合相关标准,能
够正常使用,如有质量问题,甲方将承担一切责任。
一、设备质量保证
1. 所有租赁设备均为正规渠道采购,质量可靠,不存在假冒伪劣产品;
2. 在设备交付后,甲方将提供设备操作指南,并对设备进行全面检查,确保设备正常运转;
3. 如设备出现质量问题,甲方将在最短时间内提供维修或更换,保
障乙方的正常使用权益。
二、设备保养维护
1. 甲方将定期对设备进行保养和维护,确保设备性能稳定;
2. 乙方在使用设备过程中,应按照甲方提供的操作手册进行正确操作,避免操作错误导致设备损坏。
三、设备退还及验收
1. 租赁期满后,乙方应按时归还设备;
2. 甲方将在设备退还后进行验收,确认设备无损坏后办理退还手续。
四、免责条款
1. 因不可抗力或乙方人为操作不当导致的设备损坏,甲方有权拒绝承担责任;
2. 甲方不承担由乙方私自修改设备导致的问题。
五、其他约定
1. 本承诺书自双方签字生效,至设备租赁期满;
2. 甲、乙双方如有争议,应友好协商解决,如协商不成可向有管辖权的法院提起诉讼。
甲方(单位名称):__________ 乙方(单位名称):
__________
签字:__________ 签字:__________ 日期:
__________。
防护设备质量保修承诺书
防护设备质量保修承诺书
尊敬的客户:
本承诺书旨在明确我方对于所提供防护设备的质量保证及保修服务的承诺,确保您在使用我们的产品时能够得到充分的保障。
一、质量保证
1. 我们承诺所提供的防护设备均符合国家及行业标准,并通过相关质量认证。
2. 所有产品在出厂前均经过严格的质量检验,确保每一批次的产品均达到高标准。
3. 我们保证产品在正常使用和储存条件下,自交付之日起一年内无质量问题。
二、保修服务
1. 在保修期内,若产品出现非人为因素导致的质量问题,我方将提供免费维修或更换服务。
2. 保修服务不包括因使用不当、意外损坏或超出产品使用范围导致的损坏。
3. 客户在使用过程中发现问题,请及时与我们联系,我们将在接到通知后的24小时内响应,并提供相应的解决方案。
三、技术支持
1. 我们提供全方位的技术支持服务,确保客户在使用过程中能够获得及时有效的帮助。
2. 针对特殊需求,我们可提供定制化的产品解决方案和技术支持。
四、客户反馈
1. 我们重视每一位客户的反馈,您的满意是我们不断进步的动力。
2. 任何关于产品质量和服务的意见或建议,都请随时向我们提出,我们将认真对待并及时改进。
五、其他
1. 本承诺书的最终解释权归我方所有。
2. 如有任何未尽事宜,双方可友好协商解决。
我们承诺以最优质的产品和服务,为您的安全和健康提供保障。
感谢您选择我们的产品,期待与您的长期合作。
此致
敬礼
[公司名称]
[日期]。
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设备质量保证承诺书
篇一:质量保证承诺书
质量保证承诺书
设备有限公司严格遵循Iso9001质量保证体系,产品完全按照先进的国际标准进行设计、制造、检验,并一贯秉承“质量第一、服务第一”的宗旨,从合同评审、原材料采购到产品出厂测试,层层把关,层层有记录,产品生产的各个质量控制环节记录具有可追溯性,决不让不合格的零件流入下一道工序,做到每台出厂产品100%合格。
而在未来的合作过程中,将以优质、热忱、(:设备质量保证承诺书)周到的售前、售中、售后服务一定让您感到物有所值。
我公司郑重承诺,提供给的产品均为合格产品。
●组织保证措施公司对本项目,专门抽调公司骨干人员组成项目小组,由销售部总经理负责本项目实施过程中全部生产进度和商
务事宜;由技术总监负责生产技术、质量和产品开发事宜。
●合同货期保证措施
设计进度控制:设计均采用cAD技术,并采用电脑选型软件,可迅速完成图纸设计。
生产进度控制:现在,公司的生产组织已采用先进的gT、eRp系统,生产进度完全能满足项目要求。
●合同质量保证措施
公司多年来秉承“精心设计、严格生产、竭诚服务、确保质量、优化空间”的质量方针,视产品质量为公司的生命,并形成了一套独特的质量控制系统,包括对生产过程的控制、产品实体质量的控制和售后服务质量的控制。
生产过程的控制:按照Iso9001标准建立了科学的质量保证体系,以确保产品生产过程的工作质量。
产品实体质量:具体到设计阶段,设计图纸采用“三级审核制”,并在生产前请客户最后确认,确保不合格的设计图纸不投入生产;在制造过程的各个工序,均实行严格的质量检验制度,由专职质检员进行质量检验,保证不合格品不流入下道工序;在产品出厂前,专职检查员对产品进行严格的出厂检查,保证出厂产品的合格率为100%。
售后服务质量:公司设有专门的售后服务部,人员有工程师和高级技师,并配有专用车辆和工具,凡有任何售后服务要求,可迅速到现场提供优质服务。
设备有限公司
二○一一年四月十一日
篇二:产品质量保证及售后服务承诺书
产品质量保证及售后服务承诺书
致:公交集团有限公司
1.我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国
家标准执行三包,严格按照厂家质保期进行质保。
2.对本次项目所采购的货物如因质量问题,“三包”承诺如下:①七日内免费退货;②八至十五日免费换货;
3.在产品的质量保证期内,我方对产品的质量负责,并承担由此造成的所有经济损失;产品超过质量保证期以后,产品出现故障需要维护,我公司负责免费维护。
4.严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。
5.保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物,完全符合合同规定的质量、规格和性能要求;
6.用户对我公司的产品质量投诉,我方将在半个工作日内提出处理意见,如情况需要,公司相关服务人员将及时到达现场处理。
7.我公司负责向用户提供产品相关的技术支持哦技术
支持。
投标单位名称:
投标单位授权代表姓名:日期:
篇三:质量保证承诺书。