接待工作方案怎么写-公司接待方案模板
公司接待策划方案(通用5篇)
公司接待策划方案(通用5篇)公司接待篇1为了落实党风廉政建设责任制,加强业务接待管理,规范接待行为,严格控制费用开支,降低企业管理成本,根据上级有关规定,结合我公司实际,特制定本办法。
一、接待原则公司接待策划方案--策划书策划方案1、坚持对口接待。
凡有对外接待任务的,接待部门提前向分管领导报告,领导同意后方可安排接待。
2、坚持节俭的原则。
各部室在接待过程中,要严格控制陪餐人员,一般限制在1至3人。
既要圆满完成接待任务,又要尽可能地减少接待费用。
3、坚持一支笔审批的原则。
二、接待程序管理1、凡来公司进行公务活动的上级领导和兄弟单位领导,由总经理工作部负责安排接待工作;与公司工作有关的业务往来,由相关业务对口部室负责接待。
2、各部门在业务往来中需要接待时应向总经理工作部提出申请,填写《酒泉供电公司业务接待审批单》,由总经理工作部审核认可后报主管领导,经主管领导批准后,由申请部门依批准后的费用标准负责接待。
三、接待费管理1、接待费坚持接待部门申请,总经理工作部审核,主管领导审批的原则。
2、接待费实行总额控制,超支不补。
接待用餐要厉行节约,坚持廉洁自律,杜绝大吃大喝、铺张浪费,树立良好的党风和企业形象。
3、总经理工作部、财务部、纪检监察与审计部有权对各部门业务接待费的使用情况进行监督、检查。
4、总经理工作部应按规定向总经理和职代会报告业务接待费的使用情况。
四、接待标准1、一般业务往来,根据工作性质和内容按25—50元/人·天的标准安排工作餐。
2、本公司召开的涉及外单位人员参加的会议,按25—50元/人·天的标准安排工作餐。
3、工作期间接待就餐,除迎来送往时可摆放烟、酒外,其余时间均执行工作餐标准。
(面试网)4、承办上级会议时按上级规定的标准执行。
五、费用的报销1、接待部门在招待费用发生后,由总经理工作部依据接待审批单进行审核登记,经主管领导批准签字,在财务部报销。
2、各办理的业务招待费应及时结算报销,月结月清。
公司接待案策划书3篇
公司接待案策划书3篇篇一《公司接待案策划书》一、接待目的为了确保来访客人能够得到热情、周到、高效的接待,展示公司良好形象,促进业务合作与交流。
二、接待时间[具体时间]三、接待对象[具体接待对象及相关信息]四、接待地点1. 机场/车站迎接地点。
2. 公司会议室或相关活动场所。
五、接待人员1. 公司高层领导。
2. 相关部门负责人。
3. 接待专员及服务人员。
六、接待准备1. 提前了解客人信息,包括行程安排、特殊需求等。
2. 安排舒适的交通工具前往机场/车站迎接。
3. 确保接待场所整洁、布置得体,准备相关资料、饮品等。
4. 制定详细的接待流程和日程安排。
七、接待流程1. 迎接客人,协助搬运行李,引导至车辆。
2. 途中简要介绍公司及当地情况。
3. 到达公司后,引导至会议室或活动场所,进行正式会面和交流。
4. 根据日程安排,安排参观公司相关部门或项目。
5. 安排商务洽谈或会议。
6. 提供精心准备的餐饮服务。
7. 送别客人至机场/车站。
八、接待细节1. 确保接待人员形象良好、态度热情、服务周到。
2. 随时关注客人需求,及时提供帮助和支持。
3. 注意礼仪规范,展现公司的专业素养和文化底蕴。
九、预算安排1. 交通费用。
2. 餐饮费用。
3. 场地布置费用。
4. 其他相关费用。
十、效果评估篇二《公司接待案策划书》一、接待目的为了确保公司来访客人能够得到热情、周到、高效的接待,展示公司良好形象,促进业务合作与交流。
二、接待时间[具体接待时间]三、接待地点公司会议室、接待室、相关活动场所等。
四、接待对象[具体来访人员或团队]五、接待小组成员及职责1. 接待负责人:[姓名],全面负责接待工作的组织与协调。
2. 接待专员:[姓名],负责具体接待事务的安排与执行。
3. 后勤保障人员:[姓名],负责接待期间的后勤保障工作,如餐饮、车辆安排等。
六、接待流程1. 前期准备(1)了解来访人员信息,包括姓名、职务、来访目的等。
(2)根据来访人员信息安排合适的接待场所,并进行精心布置。
接待方案——精选推荐
接待⽅案【必备】接待⽅案4篇 为了确保事情或⼯作能⽆误进⾏,常常需要预先制定⽅案,⽅案属于计划类⽂书的⼀种。
那么什么样的⽅案才是好的呢?下⾯是⼩编收集整理的接待⽅案4篇,希望能够帮助到⼤家。
接待⽅案篇1 以纯服饰的品牌与服饰设计在服装⾏业领域是⽐较出名的服装公司之⼀,并且服装设计⾛在休闲服装前线。
该公司与本公司有长期的合作关系,此次来访是为了更好的促进双⽅发展,加强服装设计技术与创意的交流。
⼀、来访⼈员基本情况: ⼆、接待⼩组⼈员: 我公司的刘总裁、张总经理、罗秘书及其相关⼈员到成都机场去迎接所要来的相关贵宾。
要求接待那天⼤家都要穿本公司⼯作装,陪同的接待⼈员要有⽓质、形象好、性格开朗、和蔼可亲、健谈、做事认真仔细、注意细节等。
三、接待⽇程安排: 四、落实⼯作⼈员: 由总经理及其秘书到机场接机,总裁在公司门⼝接待客⼈,并引领客⼈进接待室。
所需⽤品由后勤部负责购买,公关部配合;会场布臵由吴诗怡和张华负责;会场所需设备由公司技术⼈员负责。
五、接待过程中的所⽤场所(会议场所)的设计与布臵: 1、环境布臵为暖⾊,会场⼊⼝摆放两盆盆栽,会议桌中间摆放鲜花,每个座位前放臵⼀瓶矿泉⽔,每两个座位间摆放⼀盒纸⼱。
将湿⽑⼱放在⼩碟⼦中,并放臵在会议桌上。
2、布臵主席台:会议桌上摆上桌签、配臵话筒,背景天幕⽤深红⾊的幕布,将会议的中英⽂会标“——”挂在天幕上。
3、配齐投影仪、麦克风,会前调试完好。
附件: 接待中具体礼仪: 1、握⼿礼仪: (1)握⼿的顺序: 握⼿⼀般遵循“尊者决定”的原则。
在长辈与晚辈、上级和下级之间,应是前者先伸⼿;在男⼠与⼥⼠之间,应是⼥⼠先伸⼿;在主宾之间,应主⼈先伸⼿,客⼈再伸⼿相握。
但客⼈辞⾏时,应是客⼈先伸⼿,主⼈才能握⼿告别。
在平辈朋友之间,谁先伸⼿,谁有礼;当别⼈不按惯例已经伸出⼿时,应⽴即回握,拒绝握⼿是不礼貌的。
(2)握⼿的⽅法: 双⽅在介绍之后,互致问候时,待⾛到约⼀步左右的距离,双⽅⾃由伸出右⼿,⼿掌略向前下⽅伸直,拇指与⼿掌分开并前指,其余四指⾃然并拢,⽤⼿掌和五指与对⽅相握并上下摇动。
精选接待方案模板(通用10篇)
接待方案精选接待方案模板(通用10篇)为了确保事情或工作扎实开展,通常会被要求事先制定方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。
制定方案需要注意哪些问题呢?以下是小编帮大家整理的接待方案,仅供参考,大家一起来看看吧。
接待方案篇1首先是会议的筹备工作。
●根据会议规模,确定接待规格。
●发放会议通知和会议日程。
会议通知必须写明召集人的姓名或组织、单位名称,会议的时间、地点、会议主题以及会议参加者、会务费、应带的材料、联系方式等内容。
通知后面要注意附回执,这样可以确定受邀请的人是否参加会议,准备参加会议的是否有其他要求等。
对于外地的会议参加者还要附上到达会议地点和住宿宾馆的路线图。
这个路线图避免了外地人问路的许多麻烦。
会议日程是会议活动在会期以内每一天的具体安排,它是人们了解会议情况的重要依据。
它的形式既可以是文字的也可以是表格的。
它可以随会议通知一起发放。
●选择会场。
选择会场,要根据参加会议的人数和会议的内容来综合考虑。
最好是达到一下标准:第一:大小要适中。
会场太大,人数太少,空下的座位太多,松松散散,给与会者一种不景气的感觉;会场太小,人数过多,挤在一起,像乡下人赶集,不仅显得小气,而且也根本无法把会开好。
所以,英国的首相丘吉尔曾说:“绝对不用太大的房间,而只要一个大小正好的房间。
”第二:地点要合理。
历史召集的会议,一两个小时就散的,可以把会场定在与会人员较集中的地方。
超过一天的会议,应尽量把地点定的离与会者住所较近一些,免得与会者来回奔波。
第三:附属设施要齐全。
会务人员一定要对会场的照明、通风、卫生、服务、电话、扩音、录音等进行检查,不能够因为“上次会议是从这里开的,没出什么问题,”就草率地认为“这回也会同样顺利”。
否则,可能会造成损失。
第四:要有停车场。
现代社会召集会议,“一双草鞋一把伞”赶来开会的人已经不多了。
轿车、摩托车都要有停放处,会才能开得成。
企业流程接待策划书3篇
企业流程接待策划书3篇篇一企业流程接待策划书一、接待目的本次接待的目的是向来访的客户展示我们公司的专业形象、实力和文化,加强双方的沟通与合作,促进业务的发展。
二、接待时间[具体日期]三、接待地点公司会议室、展厅、生产车间等四、接待对象[客户公司名称及来访人员名单]五、接待流程1. 接待准备确定接待人员,包括公司领导、相关部门负责人和接待专员等。
收集来访客户的信息,了解其需求和关注点,制定个性化的接待方案。
准备接待所需的资料、礼品等。
对接待场所进行清洁和布置,确保环境整洁、舒适。
2. 迎接客户在公司门口或指定地点迎接客户,热情友好地与客户打招呼。
引导客户前往会议室或展厅,途中介绍公司的基本情况和发展历程。
3. 会议交流在会议室与客户进行正式的交流,介绍公司的产品、服务和优势。
听取客户的意见和需求,解答客户的疑问。
展示公司的案例和成果,增强客户对公司的信心。
4. 参观考察带领客户参观公司的展厅、生产车间等,介绍公司的生产流程和质量管理体系。
让客户亲身体验公司的产品和服务,加深对公司的了解。
5. 用餐安排根据客户的口味和需求,安排合适的用餐场所和菜品。
在用餐过程中,与客户进行轻松愉快的交流,增进感情。
6. 送别客户在客户离开前,赠送公司的礼品,表达对客户的感谢和祝福。
安排专人送客户至机场、车站或酒店,确保客户安全离开。
六、接待细节1. 接待人员要着装得体、言行举止得体,展现公司的良好形象。
2. 接待场所要保持整洁、安静,设备要正常运行。
3. 会议资料要准备充分、准确,讲解要清晰、生动。
4. 参观路线要合理安排,避免重复和遗漏。
5. 用餐要注意卫生、安全,菜品要符合客户的口味。
6. 送别客户要热情、周到,让客户感受到公司的关怀。
七、应急预案1. 如遇突发情况,如天气变化、交通堵塞等,要及时调整接待计划,确保客户的安全和舒适。
2. 如客户提出特殊要求或意见,要及时反馈给相关部门,尽快解决问题。
3. 如客户在参观过程中发生意外,要立即采取急救措施,并及时通知客户的家属和公司领导。
公司接待方案(7篇)
公司接待方案(7篇)公司接待方案1一、目的:通过与专家组的交流,加强公司的生产质量及确保生产顺利,以促进公司不断的发展二、主题:经验交流促进发展三、具体事项(一)接待前的准备工作1、提前掌握来宾的具体情况(1)了解来宾总人数(2)来宾的职务、年龄、性别、风俗习惯、身体状况(3)来宾来访的目的、抵达及离开的时间、交通工具和路线及其他的具体要求2、根据对来宾的情况了解做出相应的食宿安排饮食方面要针对来宾的风俗习惯及宗教信仰、身体状况来做安排,尽量在菜色上能体现地方特色,还有用公司上好的葡萄酒来做招待酒。
住宿方面要针对来宾的身体状况来做安排,身体不是很好的或年龄比较大的,安排到通风或靠窗的地方3、拟定日程表4、提前做好专家之前的到访资料,准备好本次接待相关的材料文件以发放给公司员工5、邀请媒体电视做本次专家来访专题采访6、做好安全措施工作,安排好相关人员。
提前做好医疗储备工作以防突发情况7、确保车辆供应顺畅保证能及时接送来宾。
8、预订好来宾回国机票(二)确定好迎接人员以及提前做好迎宾所需物品1、确定好来宾到达的时间,提前到达接待处(注意:不准迟到)2、准备好一块迎接牌,用来宾看得懂的文字书写上具体信息。
字牌书写工整,字体醒目。
3、接到客人后,要主动上前打招呼问候,双手递上名片。
届时面带微笑,热情有礼(三)确定陪车人员及送行人员的安排1、准备6份具有纪念性意义的礼物送给来宾2、提前把路线安排好,以防交通不方便(四)做好宴请人员的安排宴会上,比如在祝酒、敬酒时需要有人提议来干杯,可以是嘉宾或主方的人员。
进行干杯时注意应起身右手端正酒杯再用左手扶住杯底,面带微笑巡视四方或目视自己的敬酒对象,说完祝酒话后,需一饮而尽。
公司接待方案2按照上级民政主管部门《关于认真做好今年清明节期间群众性祭祀安全工作的通知》要求,为了切实做好今年清明接待各项工作,全面实现零事故目标,特制定安全工作应急预案。
一、指导思想突出低碳环保主题,坚持明祭祀、安全祭祀,以良好的服务形象和优质的服务工作,为各界群众营造良好的祭祀环境和氛围,全面做到安全、祥和、有序。
接待员工作计划安排和时间安排三篇
接待员工作计划安排和时间安排三篇《篇一》作为一家企业的接待员,我深知自己的职责所在,即为来访客户优质的服务,维护公司形象,同时确保日常接待工作的顺利进行。
为了实现这一目标,我制定了以下工作计划,以确保我的工作内容明确,规划合理,并能够有效地完成各项任务。
我的主要工作内容包括但不限于:来访客人的接待、电话接听、文件传递、会议室管理、办公环境维护等。
每一项工作都需要我全力以赴,以确保来访客户和公司员工的需求得到及时满足。
为了更好地完成工作,会根据工作内容进行详细的规划。
例如,对于来访客人,提前了解其需求,准备好相关资料,确保接待过程顺利;对于会议室管理,提前安排好会议时间,准备好会议设备,确保会议能够顺利进行。
我希望通过我的工作,能够提高来访客户的满意度,提升公司形象,同时也能提升自己的专业素养。
为此,不断提升自己的服务技能,学习新的知识,以更好地完成工作任务。
每天的工作开始前,我会列出当天的工作任务,并根据优先级进行排序。
然后,我会按照计划进行工作,并在完成后进行记录。
我也会定期进行工作总结,以了解自己的工作进展,发现问题并及时解决。
在工作中,我会特别注意以下几个要点:保持良好的职业态度,确保服务质量;及时沟通,确保信息的准确传递;保持工作环境的整洁和安全;不断提升自己的专业素养。
为了实现上述工作要点,我会采取以下工作方案:例如,我会定期参加培训,以提升自己的专业技能;我会主动与同事沟通,以了解他们的工作需求,确保信息的准确传递;我会定期检查工作环境,确保其整洁和安全。
具体到每一天的工作安排,我会根据工作任务和优先级进行合理的分配。
例如,如果当天有重要的客人来访,我会将其安排在上午的工作时间,以确保有足够的时间进行准备。
通过以上工作计划,我相信我能够更好地完成我的工作任务,提高工作效率,提升公司形象。
我也会不断提升自己的专业素养,以更好地适应工作的需求。
在此过程中,特别注意以上提到的各项要点,以确保工作的顺利进行。
接待方案策划书模板3篇
接待方案策划书模板3篇篇一《接待方案策划书模板》一、接待背景本次接待的目的是什么?例如商务会议、旅游团队等。
简要介绍接待的重要性和意义。
二、接待对象详细说明接待对象的信息,包括姓名、职务、人数、性别、民族、饮食习惯等。
三、接待时间和地点1. 时间:明确接待的具体日期和时间安排。
2. 地点:详细说明接待的地点,包括机场、车站、酒店等接站地点,以及会议或活动的具体场地。
四、接待内容1. 行程安排:制定详细的行程安排,包括每天的活动内容、时间、地点等。
2. 交通安排:提供准确的交通信息,包括接送机、交通工具的安排等。
3. 餐饮安排:说明餐饮的标准、形式(桌餐、自助餐等)和地点。
4. 住宿安排:介绍接待对象的住宿标准和地点,以及房间类型和设施。
5. 活动安排:策划安排与接待主题相关的活动,如欢迎仪式、座谈会、参观考察等。
五、接待人员安排1. 接待负责人:确定负责接待工作的主要负责人,并明确其职责。
2. 接待人员:安排足够的接待人员,负责接待对象的引导、陪同和服务。
3. 翻译人员:如果有需要,安排专业的翻译人员。
六、接待费用预算列出接待的各项费用预算,包括交通、餐饮、住宿、活动等费用,并说明费用的来源和支付方式。
七、注意事项1. 安全保障:强调安全工作的重要性,制定相应的安全措施和应急预案。
2. 信息保密:对于涉及敏感信息的接待,要注意信息保密工作。
3. 反馈机制:建立有效的反馈机制,及时了解接待对象的意见和建议。
4. 其他事项:根据实际情况,列出其他需要注意的事项。
篇二《接待方案策划书模板》一、接待背景本次接待的背景、目的和意义。
二、接待对象详细描述接待对象的信息,包括姓名、职务、人数、性别、民族、饮食习惯等。
三、接待时间和地点1. 接待时间:具体日期和时间段。
2. 接待地点:详细地址和交通信息。
四、接待内容1. 活动安排:详细描述接待期间的活动安排,包括活动名称、时间、地点、参与人员等。
2. 餐饮安排:描述餐饮的具体安排,包括用餐时间、地点、餐食类型等。
公司接待整体策划书3篇
公司接待整体策划书3篇篇一《公司接待整体策划书》一、接待目的为了展现公司的良好形象,确保来访人员得到热情、周到、高效的接待,促进业务合作与交流。
二、接待对象各类来访的客户、合作伙伴、政府官员、潜在投资者等。
三、接待时间根据具体来访安排确定。
四、接待地点公司会议室、接待室、相关部门等。
五、接待小组成员及职责1. 接待负责人:全面负责接待工作的组织与协调。
2. 行政人员:负责接待场所的布置、餐饮安排等后勤工作。
3. 业务人员:参与业务洽谈与交流。
六、接待流程1. 确定来访信息:提前获取来访人员名单、职务、来访目的等信息。
3. 接待准备:清洁并布置接待场所。
准备相关资料、宣传册等。
4. 迎接:在指定地点热情迎接来访人员。
5. 引导参观:带领来访人员参观公司,介绍公司的基本情况、优势等。
6. 会议交流:安排会议,进行深入的业务探讨与交流。
7. 用餐安排:根据时间安排合适的餐饮。
8. 送别:礼貌送别来访人员。
七、接待细节1. 保持接待场所整洁、舒适。
2. 准备充足的饮品。
4. 对重要信息进行详细记录。
八、费用预算包括交通费用、餐饮费用、场地布置费用等,列出具体预算明细。
九、效果评估十、注意事项1. 严格遵守接待流程和规范。
2. 注意保密工作,不泄露公司机密信息。
3. 遇到突发情况要及时、妥善处理。
篇二《公司接待整体策划书》一、接待目的二、接待对象本次接待的对象主要包括[具体的来访客人类型或名单]。
三、接待时间[具体的接待时间段]四、接待地点1. 公司会议室:用于正式会议和洽谈。
2. 公司展厅:展示公司产品和成果。
3. 餐厅:安排餐饮。
五、接待人员1. 公司高层领导。
2. 相关部门负责人。
3. 专门的接待团队。
六、接待准备1. 提前了解来访客人的背景、需求和特殊要求。
2. 准备好公司的宣传资料、产品样本等。
3. 会议室布置:确保整洁、舒适,准备好相关设备和资料。
4. 展厅整理:保证展品的良好状态和清晰展示。
接待方案范文(精选8篇)
接待方案范文(精选8篇)为了确保我们的努力取得实效,时常需要预先制定方案,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。
那要怎么制定科学的方案呢?下面是小编收集整理的接待方案,仅供参考,欢迎大家阅读。
接待方案篇1武汉电子商务公司考察团一行拟于12月7日来我公司进行参观学习。
该公司在湖北省具有很高的市场口碑,对我公司近些年也有很大的帮助和指导,与之交流经能达到双赢的合作效果。
此次的副总经理带队的十人考察团,务必要提前做好准备。
为做好考察接待工作,特制定如下接待方案:对于公司企业间的参观学习接待按对等规格接待,来访的十人当中,八男两女。
其中有两名少数民族,因此在饮食住宿上要求格外注意。
一、考察日程安排12月7日16:00迎接考察团一行从武汉乘坐高铁抵达长沙火车南站,我公司的接待小组(三辆车)到火车南站出口处迎接。
安排入住如家商务快捷酒店;18:30‐20:30欢迎晚宴地点:西湖楼饭店参加陪同人员:公司副总经理,陈主任及秘书等共计十人21:00接待小组专车送回酒店12月8日9:00‐12:00考察学习交流座谈会地点:我公司会议室参加人员:公司副总经理,陈主任及秘书及主管部门领导12:10‐14:00午餐地点:西湖楼饭店参加人员:公司副总经理,陈主任及秘书及部分主管部门领导。
16:00‐19:00参观我公司参加陪同人员:公司副总经理,陈主任及秘书及部分主管部门领导陪同。
公司接待员小刘负责接待讲解19:10‐20:00晚餐20:10‐23:00娱乐安排23:00安排接待组驱车送回酒店9:00‐12:00参观学习交流会,对公司发展的建议、心得及交流13:30‐15:00告别宴会西湖楼饭店16:00提前一天买好返程火车票,接待组送往火车南站,考察团一行返程。
二、有关工作负责1、公司会务组负责做好参观团人员的食宿安排工作及接待宣传工作(挂横幅、海报)。
2、秘书组做好相关介绍材料的准备工作。
3、后勤组做好考察团的茶水、保暖工作。
公司接待方案模板(热门3篇)
公司接待方案模板第1篇客户参观接待方案名称客户参观接待方案受控状态执行部门监督部门考证部门一、目的为促进本公司公共关系,扩大宣传效果,本公司特设接待部,接待全国各地来公司参观的客户。
二、客户参观分类来本公司参观的客户,大体可以分为4种,具体内容如下表所示。
客户分类客户描述一般客户因业务需要临时决定来公司参观重要客户和公司已经有非常频繁的业务往来,参观目的在于了解公司的新产品、生产基地,或到本公司学习管理经验并进行交流,以便进一步扩大合作大客户是公司重要的合作伙伴,为了进行战略联盟或者考察公司的生产经营情况,特来公司进行参观、调研机关团体机关学校或社会团体约定来公司参观,或者是政府官员、社会名流以及国内外各大企业负责人经公司批准前来参观三、接待方式1.一般客户5人以下的客户团体,原则上公司不予接待,也不派专门的人员跟随讲解,公司重要的生产厂区也不能参观。
2.重要客户(1)需要客户提前5天进行预约申请,并填写预约申请表(如下表),然后由接待部负责安排专门的人员陪同并讲解。
预约访问申请表来访客户名称来访时间来访人数联系人需要参观的内容□厂区□生产车间□物流中心□技术中心□研发中心□成品中心□营销中心□实验中心□其他公司批示负责人参观证□厂区×个□生产车间×个□物流中心×个□技术中心×个□研发中心×个□成品中心×个□营销中心×个□实验中心×个□其他×个说明:对于公司不允许参观的地方,请予以说明,不发放参观证(2)招待凡会客室能容纳下的参观团体,均以茶点招待,发公司纪念品一份。
3.大客户(1)接待部在接到公司相关部门的.信息后,就需要预先进行接待准备。
(2)接待部对来访的重要客户的目的和需求进行仔细分析,并预先进行讲解演练。
(3)来访时,按公司通知以糕点、咖啡、冷饮或其他方式招待,并由公司高级人员陪同。
(4)接待部还要同时准备公司重要领导和大客户的午餐或晚餐。
公司来访接待方案策划书3篇
公司来访接待方案策划书3篇篇一《公司来访接待方案策划书》一、接待目的本次接待的目的是为了展示公司的实力和形象,加强与来访公司的沟通与合作,促进双方的业务发展。
二、接待时间[具体日期]三、接待地点公司会议室、展厅、工厂等四、来访人员[来访公司名称]的[职位]等[人数]人五、接待流程1. 接待前准备(1)确定接待人员名单,明确分工和职责。
(2)准备接待资料,包括公司宣传册、产品手册、名片等。
(3)安排接待车辆,确保车辆整洁、舒适。
(4)预订酒店,根据来访人员的要求安排合适的房间。
(5)布置接待场所,保持环境整洁、舒适。
2. 接待当天(1)在公司门口迎接来访人员,引导至会议室。
(2)介绍公司领导和接待人员,双方互相交换名片。
(3)播放公司宣传片,介绍公司的发展历程、业务范围、产品特点等。
(4)参观公司展厅和工厂,展示公司的实力和生产能力。
(5)在会议室进行商务洽谈,双方就合作事宜进行深入探讨。
(6)安排午餐,品尝当地特色美食。
(7)继续进行商务洽谈,达成合作意向。
(8)签订合作协议,双方合影留念。
(9)送来访人员至酒店休息。
3. 接待后跟进(1)对来访人员进行回访,了解他们对本次接待的满意度和意见建议。
(2)整理接待资料,归档保存。
(3)跟进合作事宜,确保合作顺利进行。
六、注意事项1. 接待人员要注意仪表仪态,穿着得体,言行举止要文明礼貌。
2. 接待场所要保持整洁、舒适,环境布置要得体。
3. 接待资料要准备充分,内容要准确、完整。
4. 商务洽谈要注重沟通技巧,尊重对方的意见和建议。
5. 接待过程中要注意安全,确保来访人员的人身和财产安全。
篇二《公司来访接待方案策划书》一、接待目的本次接待的目的是为了展示公司的实力和形象,加强与来访公司的沟通与合作,促进双方的业务发展。
二、接待时间[具体日期]三、接待地点公司会议室、展厅、工厂等四、接待人员公司领导、相关部门负责人、接待人员等五、接待流程1. 接待准备(1)确定来访人员名单、职务、行程安排等信息。
接待方案4篇_6
接待方案4篇接待方案篇1为顺利接待领导,现制定领导接待方案如下。
一、成立接待工作领导小组组长:__x。
成员:__x等人。
二、视察时间路线时间:x月x日下午(具体时间待定)路线:公司4楼会议室,参观__公司车间,参观__物流园,送领导走。
三、着装容貌要求全体办公楼上班员工(包括参与接待人员)必须一律着正装,男员工一律白色衬衣,深色西裤、皮鞋、系领带、佩戴工作牌。
女员工着有领有袖白色衬衣,深色裤子或裙子。
礼仪人员按照集团办要求着礼仪装全程跟踪服务。
车间工人必须穿戴整洁工作服,以及劳动防护用品,安全帽。
四、具体分工(一)__x负责范围1、负责通知协调各公司,抽调人员参与集团办公室开展接待工作。
指挥、协调、督促接待人员开展工作。
2、对外联系安排就餐用的圆桌、椅子、酒杯以及采购桌布、餐巾纸等。
3、主持接待会议,会上做集团情况汇报,4、采购来宾礼品盒,接待用的台花、花篮、大堂盆花,以及花生、瓜子、糖。
(二)__x等人负责工作范围1、制作嘉宾桌牌,会议室、礼堂茶水冲泡及会中继水,矿泉水、烟灰缸、集团宣传本的摆放。
2、礼仪人员召集交待工作。
3、办公楼内:四楼会议室、四楼卫生间、走廊、楼梯卫生工作落实,办公楼门口铺红塑料垫子。
4、参观沿线:电气公司男女职工卫生间(必须用草酸清洁得亮洁如新)、院子里卫生、门口路上卫生。
区域打扫负责人全天维护。
5、礼堂:铺地毯子、墙壁灯笼、桌椅灰尘清理干净,视线范围内不允许有未清理灰尘。
摆放一定数量的临时垃圾桶。
6、车间卫生:__通知各公司负责人打扫本公司的厂区内卫生并监督到位。
7、带领相关人员做好领导临时吩咐的其它服务工作。
(三)安保人员负责工作范围1、礼堂内:会议桌全部后移动,腾出空地摆放6张大圆桌;四楼会议室摆放50张座椅,礼堂门口灯开关的更换。
2、会议室:灯光、音响、投影调试准备。
3、园区内所有LED灯光保持正常运转,会议室、礼堂、所有卫生间内照明灯故障排除。
4、园区内绿化工作准备,草木修剪,水池喷水(整个下午保持假山喷水状态)。
会议接待方案(精选8篇)
会议接待方案(精选8篇)会议接待方案篇1接待前准备:1、熟悉接待计划日程安排,所接待客人名单、抵达时间及交通工具(火车/飞机),落实接站车辆车次,接站人员。
2、掌握客人的餐饮、住宿特殊要求和注意事项,做好住宿和餐饮安排工作。
3、提前按要求做好旅游及行程计划、安排好旅游车辆,驾驶人员,导游人员,旅游景点,旅游途中就餐点。
一、会议概况:(一)会议时间:20xx-1-10至20xx-1-12(二)会议地点:柳州饭店地址:柳州饭店电话:联系人:贾(三)参加会议人员:总公司代表分公司各部门负责人,二、活动日程(见日程安排表)三、工作分工成立会议筹备领导小组组长:贾副组长:胡领导小组下设办公室,负责人,具体负责整个会议期间的各项工作。
成员单位:分公司人事部公关部办公室下设材料组、会务组。
(一)材料组负责人:韦成员:秘书处有关人员职责:1.领导讲话、主持稿、论文集2.代表报到、登记,制定花名册、通讯录3.会议须知、日程表4.代表、工作人员住宿、餐饮分配表5.制做文件袋、配记事本、笔、相册6.材料装袋、印制代表证、工作人员证、桌签7.乘车编号及分配代表、工作人员乘坐车辆(二)会务组负责人:欧成员:总务处有关人员职责:具体负责请领导参加开幕式、联系开、闭幕式会议室、会议接站、食宿、宴请、各项活动统筹安排、纪念品的购买发放、后勤保障及各项协调工作。
1.车辆负责人:胡(1)会议抽调公关部秘书处轿车3台主要用于迎接代表团。
行政处2台轿车主要用于会务。
(2)各单位抽调的车辆要做到整洁干净、无故障、无灰尘。
(3)车辆市内用油由各出车单位自行解决。
(4)联系各代表团铁路定票,为代表自带车辆加油及送站工作。
2.接站负责人:毛1月10日,各代表团报到当天,对坐车来的代表,派车在高速公路出口处迎接;对乘火车来的代表,派车到车站迎接(由责任单位自制接站牌)。
具体分工:负责人自行安排3.纪念品负责人:贾(1)准备给白纪念品10份,以表感谢。
关于接待方案5篇
关于接待方案5篇接待方案篇1一、总则1、目的商务接待室公司行政事务和公关活动的重要组成部分,为使公司商务接待工作规范有序,塑造统一的对外形象,合理控制接待费用,特制定本方案。
2、适用范围本方案适用于公司所有的商务接待活动,包括公司及所属各部门,以及各子、分公司经营管理活动所必须的接送、食宿、购票、会谈和陪同参观等方面的安排工作。
3、接待责任单位公司的一般商务接待活动由行政部负责实施,各相关部门配合。
遇到重大接待工作和活动,可由总经理或行政总监协调若干部门共同做好此项工作,有关部门要积极主动配合。
行政部应以本方案为模板,结合公司的接待制度,制定每一项具体的接待方案并组织实施。
二、接待准备工作(一)了解接待对象的情况接待对象情况表(二)制订接待计划一个完善的接待计划应包括接待规格、日程安排、费用预算等内容。
负责接待人员做好计划后应根据接待规模的大小报相应领导审批后实施。
1、接待规格接待规格是指接待工作的具体标准,其基本内容包括接待规模的大小,主要陪同人员职务高低以及接待费用的多少等,一般分为高格接待、对等接待和低格接待三种形式。
接待规格表2、活动日程活动日程,即根据接待对象的来访目的、日程安排等确定其在来访期间的各项活动的.时间安排,接待人员要周密部署,安排好下列四项内容。
(1)接待的日期和具体的时间。
(2)具体的接待活动内容及每一项活动的具体时间安排,如确定主持人、介绍重要客人、组织领导或重要客人致辞、安排合影和重要客人留言题字等。
(3)确定各项接待、活动的场地。
如接待室、休息室、住宿地点、会议场所和宴会地点等,还要备好各场地所需的音响、照明设备、录像机和花篮等。
(4)接待人员的各项工作安排。
一般陪同、接送、剪彩、留言和题字等活动都要预先安排专人负责。
其中陪同人员包括主要陪同领导、相关的职能部门领导和有关的技术人员和其他人员,公关人员应根据来宾的情况事先拟定各个项目陪同人员及工作人员名单,报领导审批、申请费用等。
公司接待工作计划6篇
公司接待工作计划6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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公司接待外事策划书3篇
公司接待外事策划书3篇篇一《公司接待外事策划书》一、接待背景随着公司业务的不断拓展,外事接待活动日益频繁。
为了更好地展现公司的形象和实力,确保外事接待工作的顺利进行,特制定本策划书。
二、接待目标2. 促进双方的交流与合作,为未来的业务发展奠定基础。
三、接待时间[具体的接待时间]四、接待地点公司办公区域、会议室、相关生产或业务现场等。
五、接待人员公司领导、相关部门负责人、专业翻译人员等。
六、接待准备1. 信息收集:提前了解外宾的背景、来访目的、特殊需求等信息。
2. 场地布置:确保接待区域整洁、舒适、具有公司特色。
3. 资料准备:准备公司宣传资料、相关业务资料等。
4. 礼品准备:挑选具有中国特色和公司文化的礼品。
5. 交通安排:安排合适的交通工具接送外宾。
6. 餐饮安排:根据外宾的饮食习惯,准备合适的餐饮。
七、接待流程1. 接机/接站:安排专人前往机场或车站迎接外宾。
2. 入住酒店:协助外宾办理酒店入住手续。
3. 欢迎仪式:在公司举行简单而热烈的欢迎仪式,公司领导致辞。
4. 公司介绍:通过 PPT 等形式向外宾全面介绍公司的情况。
5. 参观考察:带领外宾参观公司的办公区域、生产车间、研发中心等,安排专业人员进行讲解。
6. 商务洽谈:根据双方的需求,安排相关人员进行商务洽谈。
7. 用餐安排:安排特色餐饮,增进双方的交流。
8. 自由活动:根据外宾的意愿,安排适当的自由活动时间。
9. 送别:安排车辆送外宾前往机场或车站,赠送礼品。
八、预算安排1. 交通费用:[具体金额]2. 餐饮费用:[具体金额]3. 礼品费用:[具体金额]4. 其他费用:[具体金额]九、注意事项1. 确保翻译的准确性和及时性。
2. 尊重外宾的文化习俗和宗教信仰。
3. 随时关注外宾的需求和反馈,及时调整接待安排。
十、效果评估篇二《公司接待外事策划书》一、接待目的为了顺利完成公司的外事接待工作,向来访的外宾展示公司的良好形象和实力,促进双方的交流与合作。
接待工作方案13篇
接待工作方案接待工作方案13篇为了确保工作或事情有序地进行,常常需要预先制定方案,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。
我们应该怎么制定方案呢?以下是小编精心整理的接待工作方案,仅供参考,大家一起来看看吧。
接待工作方案篇1一、指导思想积极发挥接待工作的桥梁和纽带作用,努力做好各项接待工作,以文明、礼貌、热情、周到的服务,让每位来宾高兴而来,满意而归。
促进——的经济发展和对外开放,全面推进——科技城建设和体育事业的发展。
二、组织机构————的接待工作由接待部部长——同志负总责,来宾接待由接待部统一组织。
(一)接待工作组织机构部长——主持接待部全面工作。
副部长——负责来宾食宿点和公共场所的卫生防疫,大会医疗救护工作;负责所有来宾食、宿点的总体划分安排;对口宾馆医卫处。
副部长——负责接待工作的组织实施,安排大型宴请活动,协调处理临时突发情况;对口接待部综合处。
处长——负责宾馆医卫处工作。
处长——负责综合处工作。
(二)接待部工作任务1、负责接待工作的指挥和协调。
2、负责来宾信息的汇总及食宿安排。
3、负责监督指导定点接待单位完善硬件设施,规范服务行为。
4、负责卫生防疫和医疗救护工作。
5、对抽调的接待工作人员和定点接待单位的有关人员进行培训。
6、组织做好参会来宾会期的接待工作。
7、对定点接待单位制定出住宿餐饮标准并签订责任书。
8、完成领导交办的其它工作。
三、职责划分(一)接待方式根据实际情况,接待工作采取统分结合的方式进行。
统:即统一组织指挥,统一质量标准,统一服务要求,统一培训人员,统一调配车辆,统一划分宾馆,统一制定食谱。
分:即分对象,分任务,分职责,分别安排住宿,包干到部门,责任到人头。
(二)接待对象贵宾、新闻记者、大会工作人员共预计——人。
(三)责任划分根据责任划分,有来宾的部、室负责收集来宾的往返信息;接待部负责迎接欢送、食宿安排。
四、票证办理(一)个人证件贵宾及随行人员、新闻记者等来宾的证件,由各相关部、室负责收集来宾的照片、身份证号码等,并送安保部及时办证。
企业流程接待策划书3篇
企业流程接待策划书3篇篇一《企业流程接待策划书》一、引言二、接待目标1. 展现企业专业、热情、高效的形象,提升企业美誉度和信任度。
2. 为来访人员提供舒适、便捷的接待体验,满足其需求和期望。
三、接待对象1. 重要客户2. 合作伙伴3. 政府官员及相关机构人员4. 企业内部员工及来访者四、接待流程策划(一)前期准备1. 确定接待时间、地点和人员名单,提前发送邀请函或通知。
2. 安排专人负责接待工作的统筹协调,包括接待方案制定、物资准备、人员培训等。
3. 对接待场地进行精心布置,营造温馨、舒适的氛围,确保设施设备完好。
4. 准备好相关宣传资料、礼品等,根据接待对象的特点进行个性化定制。
(二)接待流程1. 迎接与引导在接待地点安排专人提前等候,迎接来访人员,热情问候并引导至休息区。
为来访人员提供饮品和点心,缓解其疲劳和紧张情绪。
2. 接待洽谈安排合适的会议室或洽谈室进行接待洽谈,确保环境安静、舒适。
提供专业的讲解人员,介绍企业的发展历程、业务范围、优势产品等,解答来访人员的疑问。
记录洽谈要点和需求,及时跟进后续工作。
3. 参观考察根据来访人员的需求,安排合理的参观路线,展示企业的生产车间、研发中心、办公区域等。
配备专业的讲解人员,介绍企业的生产工艺、技术创新、管理模式等,增强来访人员对企业的了解和认知。
注意参观过程中的安全保障和秩序维护。
4. 送别与反馈及时收集来访人员的反馈意见和建议,以便改进接待工作和提升企业形象。
五、人员安排与培训1. 选拔形象好、素质高、沟通能力强的员工担任接待工作,进行专业培训,包括礼仪规范、业务知识、沟通技巧等。
2. 明确各岗位人员的职责和工作流程,确保接待工作的顺畅进行。
3. 建立应急处理机制,应对可能出现的突发情况。
六、物资与预算1. 列出接待所需的物资清单,包括办公用品、宣传资料、礼品、饮品、点心等,并提前采购和准备。
2. 估算接待的各项费用,包括场地租赁、人员费用、物资采购、餐饮等,制定合理的预算方案。
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接待工作方案怎么写公司接待方案模板公司前台接待是一个单位的脸面和名片,所以前台工作人员必须掌握公司前台接待礼仪,这对于塑造单位形象有着非常重要的作用。
下面是有公司接待方案,欢迎参阅。
公司接待方案范文1 一、目的:通过与专家组的交流,加强公司的生产质量及确保生产顺利,以促进公司不断的发展
二、主题:经验交流促进发展
三、具体事项
(一)接待前的准备工作
1、提前掌握来宾的具体情况
(1)了解来宾总人数
(2)来宾的职务、年龄、性别、风俗习惯、身体状况
(3)来宾来访的目的、抵达及离开的时间、交通工具和路线及其他的具体要求
、根据对来宾的情况了解做出相应的食宿安排
饮食方面要针对来宾的风俗习惯及宗教信仰、身体状况来做安排,尽量在菜色上能体现地方特色,还有用公司上好的葡萄酒来做招待酒住宿方面要针对来宾的身体状况来做安排,身体不是很好的或年龄比较大的,安排到通风或靠窗的地方
、拟定日程表
、提前做好专家之前的到访资料,准备好本次接待相关的材料文件以发放给公司员工
、邀请媒体电视做本次专家来访专题采访
、做好安全措施工作,安排好相关人员。
提前做好医疗储备工作以防突发情况
、确保车辆供应顺畅保证能及时接送来宾。
、预订好来宾回国机票
(二)确定好迎接人员以及提前做好迎宾所需物品
1、确定好来宾到达的时间,提前到达接待处(注意:不准迟到)
、准备好一块迎接牌,用来宾看得懂的文字书写上具体信息。
字牌书写工整,字体醒目。
、接到客人后,要主动上前打招呼问候,双手递上名片。
届时面带微笑,热情有礼
(三)确定陪车人员及送行人员的安排
1、准备6份具有纪念性意义的礼物送给来宾
、提前把路线安排好,以防交通不方便
(四)做好宴请人员的安排
宴会上,比如在祝酒、敬酒时需要有人提议来干杯,可以是嘉宾或主方的人员。
进行干杯时注意应起身右手端正酒杯再用左手扶住杯底,面带微笑巡视四方或目视自己的敬酒对象,说完祝酒话后,需一饮而尽。
公司接待方案范文2 一、全程服务项目
1、展会策划:各类展览会、交易会、博览会的策划、组织及运作。
、承办各型企事业机构的专题会议、年会、礼仪、开业庆典、酒会、展示会等。
、承办在华的国际会议,包括行业、专业或专家会议等。
、组织出国参加各类会议、预约会见、参观、访问等活动。
、承办各公司(厂矿)业务洽谈会、订货会、新产品推广会、集团公司董事会、奖评会、客户联谊会等。
、承办各种类型商务考察会议。
、培训类会议计划实施。
、承办按照客户自订策划方案举办的会议活动。
二、单项服务项目
1、会务服务:协助主办单位选择会议场所,为代表提供礼仪、公关、文秘服务,会议协调管理工作。
、展览展示:展台搭建、会场布置、展具租赁、视频音响设备租赁等。
、会议接待:为参会代表提供接送站服务、会议代表签到服务。
、酒店预定:以优惠价格提供国内酒店预定服务,代订各地优惠客房。
、用餐安排:以特惠价格安排特色的餐饮服务,优价代购当地土特产。
、票务服务:为参会代表提供各地返乘飞机票、火车票、船票预订服务;会务展品的托运代办,会议代表考察旅游结束地的善后服务。
、娱乐安排:为代表安排富有当地特色的娱乐、活动项目。
、会后参观、访问、旅游、考察等后勤服务。
公司接待方案范文3 1、心理准备
(1)“诚恳”的心,要让对方感到自己是受到欢迎、得到重视的。
(2)合作精神。
看到同事在招待客人,要有主动协助的精神,不能认为不是自己的客人就不予理睬。
(3)具备一定的礼仪知识。
特别注意在接待、洽谈、宴请等方面的相关礼仪。
、物质准备:物质准备包括环境准备和办公用品准备,主要由总经办
负责。
(1)环境准备。
全力打造清洁、整齐、明亮、美观,无异味的接待环境。
包括前台、会客室、办公室、走廊、楼梯等处。
(2)办公用品准备。
例如:前厅,为客人准备简洁、色彩和谐的座椅。
会客室,桌椅摆放整齐,桌面清洁,墙上挂上某次成功的大型公关活动的照片,桌上放一些介绍公司情况的资料,以提高公司的可信度。
另外,茶具、茶叶、饮料要准备齐全。
、业务知识和能力的准备,即企业的发展历史、产品特点、规格、种类、各部门设置及领导职工的情况;还要准备一些较完备的资料,如当地宾馆、名胜古迹、游览路线、娱乐场所的名称、地点、联系方式,本市的政治、经济、文化等情况。
主要由行政部、市场营销部负责。
、了解来宾的基本情况,包括来宾的人数、姓名、性别、年龄、职务、民族及其宗教信仰等,以确定接待规格和制定接待计划。
主要由人事部、计划部、财务部负责。
快速了解外宾的基本情况后,还需要根据实际情况做好以下三项主要准备工作:确定接待规格、拟定日程安排、提供经费列支。
包括到机场或车站迎接得人员、迎接物品的种类及数量、专项陪同人员、全程陪同人员;宴请的规格、地点;住宿的宾馆等级、房间标准等等。
涉及到的具体内容有:(1)主要陪同人员;(2)主要工作人员;(3)住宿地点、标准、房间数量;(4)宴请时间、标准、人数;(5)会见、会谈时间、地点、参与人员。
为了让所有有关人员都准确地知道自己在此次接待活动中的任务,提前安排好自时间,保证接待工作顺利进行,制定一份表格,内容如下,印发各有关人员:
1.人员安排表:包括时间、地点、事项、主要人员、陪同人员。
.日程安排:包括日期、时间、活动内容、地点、陪同人员等内容,一般以表格的列出。
.接待经费列支:包括(1)工作经费:租借会议室、打印资料等费用;
(2)住宿费;(3)餐饮费;(4)劳务费:讲课、演讲、加班等费用;(5)交通费;(6)参观、游览、娱乐费用;(7)纪念品费;(8)宣传、公关费用;(9)其他费用。
看过公司接待方案的人还看了:
1.办公室接待方案范文
2.公务接待方案范文
3.商务接待方案范文
4.接待方案范文
5.参观接待方案范文。