2020期货证券公司工作总结
期货公司年度工作总结8篇_期货公司年度工作总结
期货公司年度工作总结8篇_期货公司年度工作总结一、2020年度期货公司工作总结2020年,期货公司经历了一次非常特殊的年度。
在新冠疫情的影响下,期货市场走势出现了非常大的波动,带来了巨大的挑战和机遇。
本着客户至上,风险可控的原则,公司全体员工以高度负责的态度,积极应对挑战,努力开拓市场,不断提高服务水平,取得了较好的业绩。
一、经营业绩公司2020年度实现利润8000万元,较去年同期增加了20%,主要原因是公司深入挖掘客户需求,并围绕客户需求提供更多元化的交易业务和产品,同时加强风险控制,保障交易反应迅速可靠。
二、市场拓展公司通过扩大自营交易和线上交易业务,提高市场占有率。
公司还积极打造投资现代化项目,吸引更多客户参与交易市场,进一步扩大市场份额,为公司带来更多的利润。
三、客户服务公司始终将客户服务放在首位,秉持“客户至上”的服务理念。
通过优化业务流程和加强内部管理,提高服务效率,让客户享受到更加便捷、优质的服务。
四、企业文化2020年,公司不断加强对员工的培训和管理,加强企业文化建设,推动企业内部劳动力结构优化。
同时,公司注重对员工的关爱,加强员工的福利保障,让员工更加稳定地参与公司的发展。
2019年,期货公司在激烈的市场竞争中,稳步推进多轮扩容计划,创新产品,拓展业务,提高服务质量,实现了业绩的快速增长,经营业绩不断提升。
2019年,公司实现营业收入5亿元,同比增长10%。
在市场竞争中,公司始终坚持以客户为中心的经营理念,引进并开发更多优质产品,开拓更多的客户群体,有效提高公司市场占有率。
二、产品创新产品创新是公司的核心竞争力。
公司增加了多元化的交易品种,为客户提供更加全面、个性化、定制化的交易产品和服务,推动产品品牌建设,提高客户忠诚度和满意度。
公司一直将客户信任和服务质量放在首位。
公司实行“客户服务中心”制度,加强客户售后服务。
同时,公司还加强与客户之间的交流互动,及时解答客户的疑问和困惑,提高客户对公司产品和服务的认同度。
2020年证券公司工作总结五篇
2020年证券公司工作总结五篇证券公司工作总结1进入__证券已有一年多了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要体现在:1、对证券行业有了初步了解进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。
2、业务开拓能力的提高在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使信达服务真正的深入人心。
3、工作的责任心和事业心加强了对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、。
在业务营销中,同样也发现了一些问题和自己的不足:1、证券知识还须加深了解,需不断学习。
2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。
3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。
进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前几个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在今后的日子里,我要这样做:1、发传单进入信达证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。
2、有效利用银行资源在银行驻点已有一年多了,业绩十分不理想。
银行很好的服务有口皆碑,许多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但中国银行和中银国际很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是的办法。
驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用关系网络拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。
通过朋友介绍朋友,让想炒股的客户选择我们信达来开户,另外,对于已在其它券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。
现在市场波动很大,观望的人占多数,同行间竞争也万分激烈,为此,我必须要不断的学习,丰富自己的专业知识,为客户提供全方位的服务,要想尽一切办法,尽自己努力来做。
期货证券公司年度工作总结范文8篇
期货证券公司年度工作总结范文8篇篇1一、公司基本情况我们期货证券公司成立于XXXX年,注册资本金为XX亿元人民币。
公司秉承“专业、诚信、创新、发展”的理念,致力于为客户提供全方位的期货证券服务。
目前,公司已经发展成为拥有多个营业部、研发部、风险控制部等部门的综合性金融服务企业。
二、年度工作总结1. 业务发展情况在过去的一年中,我们期货证券公司在各级领导的关心和支持下,不断拓展业务领域,实现了稳步发展。
截至目前,公司客户已超过XX 万户,客户资产总额达到XX亿元人民币。
在业务发展方面,我们注重客户需求,积极推出创新产品,如XX期货、XX期权等,满足了不同客户的需求。
同时,我们还加强了与客户的沟通和互动,提高了客户满意度。
2. 风险管理情况在风险管理方面,我们始终坚持“稳健经营、风险可控”的原则,建立了完善的风险管理体系。
我们通过对市场风险的全面监控和评估,及时调整策略,规避潜在风险。
同时,我们还加强了内部风险控制,规范业务流程,确保公司资产的安全。
3. 研发创新情况在研发创新方面,我们注重科技创新和产品创新。
公司成立了专门的研发团队,致力于开发更加高效、稳定的交易系统和风险管理工具。
目前,我们已经取得了一系列成果,如XX智能交易系统、XX风险管理工具等。
这些成果的取得为公司业务的进一步发展提供了有力支撑。
4. 企业文化建设情况在企业文化建设方面,我们注重培养员工的团队精神和创新意识。
公司定期组织员工参加培训和学习活动,提高员工的专业技能和综合素质。
同时,我们还组织了多种多样的团队活动,增强了员工之间的凝聚力和合作精神。
三、存在问题及解决方案1. 市场竞争激烈当前期货证券市场竞品众多,市场竞争异常激烈。
为应对这一问题,我们建议加强市场营销力度,提高品牌知名度;同时,注重客户需求,不断创新产品和服务,以提高客户满意度和黏性。
2. 人才储备不足随着业务的快速发展,公司对人才的需求日益迫切。
为解决人才储备不足的问题,我们建议加大人才引进力度,拓宽招聘渠道;同时,加强内部培训和学习氛围营造,提高现有员工的业务水平和综合素质。
2020年期货证券公司工作总结范文三篇
工作总结参考范本2020年期货证券公司工作总结范文三篇______年______月______日____________________部门XX月份就要过去了,时间过的非常的快。
单位策划的期货大赛,作为招商工作成员之一的我,联系了好长一阵子。
其中有很多的感触。
先前金融组和传统组都在联系,只是联系了好一阵子,效果并不是很好。
后来,公司直接主管部门的副总裁决定压缩人员,成立四人小组。
我是其中一人。
北京的期货公司,外地的期货公司我们按约定一一打电话联系,邀请他们参加我们的期货大赛。
从刚开始客户反应比较好,我们策划的比较不错,说着到价格方面,客户感觉贵。
我和领导,和期货频道的同事,和策划部的同事都拜访过客户,也很多问题也有很多我们没有想到的。
按照单位的统一部署6月中旬我们要正式开始大赛前期的投资者教育活动。
同事也在联系。
我也在联系。
北京的期货公司大部分都是我在联系。
宏源期货公司,首创期货公司,安信期货公司,中粮期货公司,中期期货公司,天汇期货公司等都联系了。
从目前看来,宏源期货领导说客户不参加了,中期期货也不参加了。
这不是我想要听到与看到的结果。
北京期货公司见得多,也参加过很多的什么这大赛那仿真交易大赛等,最终的效果不太好。
于是对于我们的活动有很多的质疑,常常报的观望态度。
我在努力着改变。
因为我在为自己做,也是为了这次活动的主要发源地是北京,具有了非常多的政治意义了。
同成员间的客户交流过程中,发现自己的思维反应是非常的不灵活。
就事论事了,没有放开思维。
不会变通,不能很好的领会。
联系了好一阵子了,每天都是很忙,有时候还搞的头晕晕的,但是效果在哪儿呢?目前还是没有看到。
下午临下班前,组长组织我们开会介绍介绍彼此联系的期货公司的情况,大家都说了。
现在我们这儿必须马上就要见一个单子,价格不再是主要的,就是为了一个“脸面”,一个荣誉。
我,我们都很清楚这一点。
上海,在三个分公司内面是做的的一个。
我也同上海的同事交流了,也没有问出来个所以然。
期货公司工作总结6篇
期货公司工作总结6篇第1篇示例:期货公司工作总结一、工作内容总结在过去的一年中,作为期货公司的一名员工,我主要负责客户期货交易业务的办理和管理工作。
在这一年的工作中,我主要完成了以下工作内容:1. 市场分析和风险控制:对各类期货市场进行深入的分析和研究,及时掌握市场动态和价格走势,为客户提供准确的投资建议。
制定风险控制方案,帮助客户规避风险,保障交易安全。
2. 客户服务和交易执行:耐心倾听客户需求,及时回复客户咨询,协助客户办理相关期货交易业务,确保交易执行的及时和准确。
3. 合规监管和风控管理:严格遵守相关监管规定,落实实名制交易政策,开展客户资金和合规监管工作,确保交易活动的合规和规范。
在本年度的工作中,我取得了一定的成绩和收获,主要表现在以下几个方面:1. 提高了市场分析和风险控制能力:通过持续学习和实践,我对期货市场的运行规律和价格波动有了更深入的了解,能够及时做出准确的判断和预测,有效引导客户进行交易,取得了良好的业绩。
2. 优化了客户服务流程和交易执行质量:通过加强团队协作和合理分工,我们提高了客户服务的响应速度和交易执行的准确性,客户满意度得到了显著提升。
在工作中也存在一些不足之处,主要体现在以下几个方面:1. 学习和专业知识需进一步提高:期货市场的变化多端,需要不断学习和积累,提高专业知识水平,才能更好地为客户服务。
2. 业务流程和系统操作还需进一步完善:在客户服务和交易执行过程中,仍有一些不够顺畅的地方,需要加强对业务流程和系统操作的优化和管理。
四、改进措施为了进一步提高工作水平和业绩,我将采取以下改进措施:1. 加强学习和知识培训:通过参加相关培训和学习,提高自身的专业知识水平,不断完善自己的技能。
2. 优化业务流程和系统操作:与团队成员共同商讨,找出业务流程中的痛点和不足,进行系统性的改进和优化,提高工作效率和服务质量。
3. 加强团队建设和沟通交流:加强与团队成员的沟通和交流,增进团队成员之间的了解和信任,形成良好的工作氛围和协作机制。
期货证券公司年度工作总结范文8篇
期货证券公司年度工作总结范文8篇篇1一、背景在过去的一年里,我们期货证券公司在市场竞争日趋激烈的环境下,秉持稳健经营、创新发展的理念,努力推进各项业务的发展。
本年度,公司在风险管理、客户服务、市场拓展、合规风控等方面取得了显著的成绩。
下面,我将详细汇报公司一年来的工作情况。
二、业务运营情况1. 期货业务本年度,期货业务继续保持稳定增长态势。
我们加强了对市场趋势的研究判断,为客户提供及时、准确的市场分析。
同时,我们不断优化交易系统,提升交易效率,为客户提供更加优质的交易服务。
此外,我们还积极拓展新的客户群体,加大市场开发力度,提高市场占有率。
2. 证券业务在证券业务领域,我们围绕固定收益、股权融资等核心业务,加强与金融机构的合作,积极拓展市场资源。
我们充分发挥自身专业优势,为企业提供高质量的财务顾问服务。
同时,我们还加强了对投资者的教育和服务,提高了投资者的投资意识和风险意识。
三、风险管理情况本年度,我们始终把风险管理放在首要位置。
我们建立完善的风险管理体系,加强对市场风险的监测和控制。
同时,我们还加强对信用风险的管控,严格审核客户资质,确保业务的合规性。
此外,我们还加强了对操作风险的防范,提升内部管理水平,确保公司的稳健运营。
四、客户服务情况本年度,我们始终坚持以客户为中心的服务理念,不断提升客户服务水平。
我们加强对客户需求的研究,提供更加个性化的服务方案。
同时,我们还加强与客户沟通,及时解决客户问题,提高客户满意度。
此外,我们还定期举办投资者教育活动,提高投资者的投资技能和风险意识。
五、市场拓展与团队建设情况本年度,我们在市场拓展方面取得了显著成绩。
我们积极参加各类行业活动,加强与同行的交流与合作。
同时,我们还加大对新兴市场的开发力度,拓展业务范围。
在团队建设方面,我们注重人才培养和引进,建立一支高素质、专业化的团队。
我们加强内部培训,提升员工的专业素质和服务意识。
同时,我们还注重团队文化的建设,营造积极向上的工作氛围。
2023年期货证券公司工作总结6篇
2023年期货证券公司工作总结6篇第1篇示例:2023年已经悄然离去,我们迎来了2024年的脚步。
回首过去一年,在期货证券公司的工作中,我们经历了许多挑战和困难,也取得了不少成绩和收获。
下面我们来对2023年的工作进行总结,以此为鉴,为新的一年的工作指明方向。
一、市场环境分析2023年,受全球经济形势影响,国内外金融市场呈现出较大波动。
面对复杂多变的市场环境,期货证券公司要时刻保持警醒,及时调整策略,抓住机会,应对挑战。
二、经营业绩分析在2023年,我们期货证券公司的业绩表现总体稳定,但也存在一些问题。
营业收入虽有一定增长,但利润增长速度较慢,部分项目亏损严重。
在新的一年里,我们需要找准业务重点,加强盈利能力,提高综合竞争力。
三、风险管理分析风险管理一直是期货证券公司工作的重中之重。
2023年,我们对风险管理工作加强了监控和预警,建立了更加完善的风险管理体系,取得了一定成效。
但仍需进一步加强对各类风险的识别和控制,确保公司运营安全稳健。
员工是期货证券公司最宝贵的财富,他们的素质和能力直接关系到公司的发展。
在2023年,我们加强了对员工的培训和激励,提高了员工的绩效和满意度。
在新的一年里,我们要继续关注员工的发展需求,激励员工积极工作。
市场推广是期货证券公司获取客户和提升品牌知名度的重要手段。
在2023年,我们加大了市场推广力度,开展了一系列线上线下活动,提高了公司的知名度和美誉度。
在新的一年里,我们要继续加大市场推广力度,积极争取更多客户。
2023年是一个充满挑战和机遇的一年,我们期货证券公司在市场环境变化中稳步前行,取得了一定的成绩。
但也存在一些问题和不足,需要我们认真总结,加以改进。
在新的一年里,让我们携手共进,不断提升自身实力,迎接更大的挑战,实现更好的发展!愿2024年,我们的期货证券公司蒸蒸日上,再创佳绩!第2篇示例:2023年我们期货证券公司取得了长足的进步。
在经过创新和改革后,公司整体实力得到了提升,市场地位有所稳固。
2024年期货证券公司个人年度工作总结(2篇)
2024年期货证券公司个人年度工作总结尊敬的领导,我是XXX公司期货证券部的XXX,我在____年加入了公司,已经连续工作了5年。
在过去的一年里,我主要负责期货证券相关的业务。
根据公司的要求,我撰写了我的年度工作总结,以便回顾过去的工作,总结经验教训,并对未来提出改善和发展的建议。
一、工作概述在2024年,我主要负责期货证券的业务开发和客户管理。
具体工作内容包括:参与市场调研、撰写市场研究报告、制定投资策略、与客户进行沟通、解答客户的疑问和需求、处理客户的投诉等。
二、市场调研和市场研究报告我每天都会关注金融市场的动态,浏览相关媒体和研究报告,进行市场调研。
根据我对市场的判断,我会撰写市场研究报告,内容包括市场趋势、行业分析、政策解读等。
在撰写市场研究报告的过程中,我需要关注国内外的经济形势、政策变化、商品供给需求的变化等因素,以及相关的金融指标和市场价格走势。
三、投资策略的制定基于市场调研和市场研究报告的分析,我需要制定相应的投资策略。
这其中包括决策买入或卖出的时机、选择合适的投资工具和方法以及风险管理等。
制定投资策略的过程中,我还要考虑到客户的风险承受能力、投资目标和期望收益等因素,并与客户进行充分的沟通和协商,确保策略的有效性和客户的满意度。
四、客户管理和服务除了市场调研和投资策略的制定外,我还负责与客户进行沟通和服务。
具体包括了解客户的投资需求和偏好、解答客户的疑问和需求、提供投资建议和操作指导、定期进行投资业绩的评估等。
在客户管理和服务的过程中,我始终将客户利益放在首位,积极主动地为客户提供全方位的服务,以达到客户满意度提高的目标。
五、问题和挑战在过去的一年里,我遇到了一些问题和挑战。
首先,市场波动的不确定性加大了投资决策的风险。
其次,客户的需求多样化和个性化的趋势给我提出了更高的要求,在处理复杂问题和满足客户需求方面需要更多的经验和专业知识。
此外,公司制度和流程的调整也给我的工作带来了一定的影响,需要我不断学习和适应。
期货证券公司年度个人工作总结5篇
期货证券公司年度个人工作总结5篇第1篇示例:过去的一年,对于我们期货证券公司来说充满了挑战和机遇。
在公司的领导和同事的支持下,我兢兢业业,不断努力,取得了一定的成绩。
现在,在这个年度个人工作总结中,我将回顾过去一年的工作,总结经验,找出不足之处,为新的一年做好充分的准备。
我将从工作内容和业绩方面来展开。
在过去一年里,我认真贯彻公司的工作要求,扎实地完成了分配给我的工作任务。
我负责的项目,从立项到实施,再到结束,我都严格把控,全力以赴,确保项目按时完成,并达到预期效果。
在工作中,我充分发挥自己的专业技能和经验,解决了在工作中遇到的各类困难和问题。
我不断学习新知识,提升自己的能力,为公司创造了经济效益和社会效益。
我将从团队合作和沟通方面来谈谈自己的工作表现。
作为团队中的一员,我深知团队合作的重要性,我积极主动与同事进行沟通,相互协作,解决工作中的矛盾和问题。
在团队合作中,我始终保持乐观的心态,鼓励团队成员,共同努力达成团队的目标。
通过团队合作,我学到了很多宝贵的经验,也培养了自己的团队意识和合作能力。
我还要谈到自我提升和职业发展方面。
在过去的一年中,我意识到自己的不足之处,努力进行自我反省和修正,不断提高自己的综合素质和职业技能。
我参加了各类培训和学习,拓宽了自己的视野,增强了自己的综合素质。
通过提升自己的综合素质,我更好地适应了公司的发展需求,也更有信心和能力应对未来的挑战。
我要谈到工作中的收获和感悟。
在过去的一年中,我深刻体会到了工作的快乐和满足感。
在不断努力和奋斗的过程中,我取得了一定的成绩,得到了同事和领导的认可和肯定。
这些成绩和认可,激励着我更加努力地工作,为公司的发展贡献自己的力量。
我也意识到了自身的不足和不足之处,更加清楚了未来的努力方向和目标。
我相信,在公司领导和同事的支持下,在自己的努力和奋斗下,我一定能取得更好的成绩,实现更大的突破和发展。
过去的一年对我来说是充实而宝贵的。
在公司的支持和帮助下,我努力工作,不断提高自己的综合素质和职业能力,取得了一定的成绩和认可。
期货证券公司年度工作总结7篇
期货证券公司年度工作总结7篇期货证券公司年度工作总结7篇导读:今年期货市场的发展,主要源于国家政策暖风的频吹。
以下是由J.L为您整理推荐的期货年年度工作总结,欢迎参考阅读。
篇一:期货证券公司年度工作总结“找到自己的价值,不断学习,再学习,每天进步一点,离目标更近一点,离成功更近一步!”刚入职没几天的我更新了自己的空间说说。
从大学以来我在N家公司做过兼职,接触过不同行业的人,但迷茫中的自己一直不知道自己适合做什么。
虽然我有自己真正喜欢做的事情,但并没有勇气让自己的爱好变成自己的事业方向,直到加入锦泰期货,期货行业的神秘深深的吸引着我,我大声的告诉自己,我终于找到自己想要的方向,一种发自内心的满足让我找到自己人生的价值。
我每天的工作就是打电话、发帖子,联系客户就是我工作的全部。
电话在一次次“您好,锦泰期货”声中开始,在一次次拒绝声中结束。
发表的无数条帖子也在几秒中瞬间消失。
这些对于我来说都可以接受,因为这就是“销售”,在无数次拒绝中寻找机会,不管哪一行的销售都是这样。
当遇到愿意听完自己的讲解或回帖的人,不管会不会成为自己的客户,我都会很满足很满足,因为这就是自己每天默默工作取得的小小的成就,是对自己工作的肯定。
尽管可能在别人看来是那么的微不足道,但这就是促使自己每天默默工作的强大的精神动力,即使一次又一次的失败也要继续一次又一次的去尝试去坚持。
在×××这样一个科技含量高、社会知名度高的非公企业,如何加强工会建设,并通过工会组织卓有成效的工作,贯彻落实“三个代表”重要思想,保证企业的健康发展,这是我们工会自成立至今始终思考和探索的问题。
在多年的工作实践中,我们深深体会到,工会组织只有根据企业自身的特点开展工作,牢牢把握科技型企业科研、开发、推广、服务“一体化”的运行规律,把工会组织的优势和特殊作用转化成推动企业发展的现实生产力,才能赢得各级部门及企业员工的拥护、支持和信任,进而增强工会工作的活力,促进企业发展。
期货公司个人工作总结及工作计划5篇
期货公司个人工作总结及工作计划5篇篇1一、工作总结在过去的一年里,我作为期货公司的员工,始终保持积极的工作态度,认真完成各项任务。
在公司的各项业务中,我主要承担了客户开发和维护的工作。
通过努力,我在市场中取得了一定的成绩,同时也积累了宝贵的经验。
1. 客户开发在客户开发方面,我主要通过电话、邮件和面谈等方式与潜在客户保持密切联系。
在与客户交流中,我注重表达公司的专业性和信誉度,积极向客户介绍公司的产品和服务。
通过不断的努力,我成功开发了一批优质客户,为公司的业务发展做出了贡献。
2. 客户关系维护在客户关系维护方面,我注重与客户的沟通和交流,及时了解客户的需求和反馈。
通过定期的回访和关怀,我与客户之间建立了良好的信任关系。
同时,我也积极向客户推荐新的产品和服务,帮助客户实现更多的价值。
3. 市场分析在市场分析方面,我密切关注市场动态和竞争对手的情况,及时向公司汇报相关信息。
通过深入的市场分析,我为公司提供了有价值的参考意见,为公司的决策提供了依据。
二、工作不足虽然在工作中取得了一定的成绩,但我也意识到自己存在一些不足之处。
例如,在客户开发过程中,有时过于急躁,没有充分了解客户的需求和反馈;在与客户沟通中,有时语言表达不够清晰、准确等。
针对这些问题,我将认真总结经验教训,努力改进自己的工作方法和表达能力。
三、工作计划在未来的工作中,我将继续努力,提高自己的业务水平和工作效率。
具体来说,我将从以下几个方面入手:1. 深入学习期货知识作为一名期货公司的员工,我将继续深入学习期货知识,提高自己的专业素养。
通过不断学习和实践,我将更好地为客户提供专业的咨询和服务。
2. 优化客户开发策略针对之前工作中存在的问题,我将优化客户开发策略,注重客户需求的分析和了解,提高客户开发的针对性和效率。
同时,我也将加强与客户的沟通和交流,建立更加紧密的合作关系。
3. 加强团队合作在工作中,我将积极与同事合作,共同完成公司交给的任务。
期货公司2020年度工作总结
期货公司2020年度工作总结每年年底,职场上都会掀起写年度工作总结的热潮。
相信很多朋友都在担心如何写年度工作总结。
在这里给大家带来期货公司2020年度工作总结五篇,希望大家喜欢!期货公司年度工作总结1201_年的工作已经告一段落,回首一年来,感恩各级领导的关怀、教育和培养;感怀工作环境的和谐、融洽与温馨;感谢全体同事的支持、谅解与配合。
正是鉴此优良的环境氛围和厚重的人文情怀,才使我情钟于自己的业务工作;潜心于自身的思想改造。
回顾过去的这段历程,应该可以说,工作中有取得成绩时的喜悦和高兴,也有失败以后的痛苦和沮丧。
下面我将自己在一年来的学习、工作情况、汇报如下一、认真履行职责,为谋求企业发展努力做出贡献。
我在运输公司主要分管计算机管理、ISO9000与宣传工作。
在计算机管理方面,由于自己曾经在多个管理岗位上工作过,所以,对运输公司各项管理流程都比较熟悉,这一优势使我在分管计算机管理后,能够很快的就把运输公司实际工作应用到计算机上来,我先是在6月份,设计出《运输公司车辆统计查询系统》,这个软件系统的应用,只需要通过一次简单的数据录入,就可以在计算机上自动形成各单车的各项统计数据,既能方便快捷查询单人、单车的工作情况,也能迅速掌握运输公司所有工程的运输完成情况。
其次,在年底,在经理的授权和大力支持下,在运输公司建立了局域网,使运输公司从生产到维修,以及数据统计、成本核算,都可以通过局域网络来进行信息传递,提升了自动化办公程度,真正的实现了无纸化办公,提高了办公效率。
平时计算机出现问题,我总是想尽办法,通过各种渠道予以处理,20XX年肆虐于网络的“熊猫烧香”“灰鸽子”“威金”等网络病毒,在我的预防和及时处理下都做到了圆满解决,可以说只要不是硬件损坏,就从来没有让运输公司计算机因为软件上有问题,而让企业花过一分钱。
为了提高运输公司管理人员素质,____年我还多次组织管理人员进行计算机和ISO9000知识培训,由于有些同志年纪偏大,对计算机应用知识理解较慢,对此,我总是不厌其烦耐心指导;针对ISO9000管理要求,我对每个管理人员进行逐条讲解,并结合规定要求,对各个环节进行检查、完善。
期货2020年终工作总结
期货2020年终工作总结2020年即将过去,那么作为期货人员就要对自己的工作做一下总结,下面是为大家整理的“期货2020年终工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
期货2020年终工作总结(一)一年过去了。
我从对期货的一无所知,渐渐开始了解和熟悉这个行业,在实际应用中,发现了理论知识和实践的确是两者不可分离。
理论知识可看做是入门的铺垫和相关专业知识的准备。
实践操作,则是对理论知识的一种灵活应用,并且更重要。
因为它是工作的具体内容。
一个月的亲身体验中,我总结出了个人在以下几个方面的心得:一、英语能力在校只知道考四、六级英语,却从没想过英语学习的真正应用,到了公司,才知道英语的重要性。
金融投资是个十分重视资讯和信息的专业,第一手资料都是以英文形式率先公布的,为抢得先机,必须能够看懂诸如xx等著名投资银行的商业报告,所以,以后的英语学习,要主要着重于英语实际阅读能力的提高。
在公司期间,我还有幸参与了一次外商见面洽谈会,在今后这个国际一体花的社会里,我们与外商直接交流和贸易的机会必将大大增多,这就对我们的听说能力提出了更高的要求。
二、专业知识金融行业是个专业性较强的专业,由于我们期权期货这门课要到下个学期作为专业课学习。
故很多专业术语和操作包括整个行业对我而言都比较陌生。
使得自己花了不少时间在熟悉行业上,这直接影响了社会实践的进程和效果。
这在以后的实践中随着专业课的逐渐开设,我想会尽量避免这类问题的。
同时需要我们更深更广的了解所学专业知识。
“面”要广,“点”要专。
三、学习能力现在的社会日新月异,新事物,新观点层出不穷,必须具备快速学习的能力,并要以一种终身学习的心态来积极吸收新知识和新观念,以开放的姿态面对未来的变革。
同时,要注意理论学习和实践能力的结合。
要以理论指导实践,并在实践中不断检验和提高理论可信度,深化认识。
以后我们面对社会的选择,所学专业与从事的工作很可能不一致。
那时就应该调整心态,找准个人定位,及时充电,更快更好地适应新工作发展的需要。
期货证券公司工作总结范文6篇
期货证券公司工作总结范文6篇期货证券公司工作总结范文 (1) 从进入公司到现在已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。
公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在2__年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于2__年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;4、从2__年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
期货证券公司年度工作总结范文7篇
期货证券公司年度工作总结范文7篇第1篇示例:期货证券公司是金融市场中非常重要的一环,其年度工作总结是对公司一年来经营管理工作的全面回顾和总结,也是对过去的工作成绩进行总结和评价,有助于发现问题、总结经验教训,为下一阶段的工作提供借鉴和指导。
以下就是期货证券公司年度工作总结的一份范文:一、总体工作回顾2019年,是我公司发展的关键之年。
在国内外复杂多变的金融市场环境下,公司始终坚持稳健经营、风险合规原则,积极推动各项工作的开展。
公司全体员工团结一心,共同努力,取得了一系列令人瞩目的成绩。
二、业务方面在期货证券业务方面,公司不断优化产品结构,拓展服务领域,提高服务质量,加强风险管理,为客户提供更为全面的金融服务。
多项业务指标均实现了较为显著的增长,赢得了客户信赖和市场口碑。
三、管理方面公司在管理方面一直秉持以人为本的理念,加大人力资源投入,加强员工培训和激励机制,建立了一支高素质、专业化、团结奋进的团队。
公司各项管理制度得到了有效执行,内部管理和风险控制水平明显提升。
四、创新发展创新是企业发展的动力,公司积极推动科技创新,加大科研投入力度,不断研发新产品、新技术,提高了市场竞争力和创新能力。
公司还注重开拓国际市场,拓展国际业务,为公司持续发展奠定了良好基础。
五、社会责任六、展望未来展望未来,我公司将继续秉承“诚信、创新、共赢”的经营理念,不断加强内部管理,完善风险防范和控制机制,深化改革创新,确保公司发展的稳健、可持续。
公司将积极配合国家政策,积极拓展国际业务,为实现公司的长远发展目标而努力奋斗。
七、结语2019年,是我公司发展的新起点,也是我公司蓬勃发展的一年。
回顾过去,我们在各方面都取得了可喜的成绩。
展望未来,我们充满信心,必将在党的指引下,不断迈进,为公司的繁荣稳健发展而努力。
期待在未来的日子里,我们能够携手并进,共同开创美好的明天!第2篇示例:一、市场环境分析2021年,全球疫情继续蔓延,全球经济面临巨大的挑战。
期货证券公司个人年度工作总结2篇
期货证券公司个人年度工作总结期货证券公司个人年度工作总结精选2篇(一)尊敬的公司领导:我是XXX,作为公司期货证券公司的员工,我非常荣幸可以在过去的一年里为公司做出奉献,并获得了一定的成绩。
在这里,我想对过去的一年中自己的工作进展一下总结,并向您汇报。
首先,在过去的一年中,我在岗位上始终秉持敬业、负责的态度,认真履行各项工作职责。
我主要负责XXX方面的工作,通过不断学习和研究,我可以准确把握市场的走向和变化,并及时调整自己的工作策略。
我努力提升自己的专业才能,通过市场分析和数据研究,为公司提供有价值的投资建议,并获得了一些较好的投资回报。
其次,在客户效劳方面,我一直以满足客户需求为己任。
我与客户之间建立了良好的沟通和合作关系,通过积极的沟通和解答客户的问题,提供了专业的效劳。
同时,我积极参与公司的客户培训和推广活动,进步了客户满意度并拓展了公司的业务。
此外,在团队合作方面,我积极参与团队工作,并与团队成员亲密配合,共同完成了各项任务。
我与同事之间互相支持和帮助,共同解决问题,进步了团队的工作效率和凝聚力。
最后,我意识到自己还有很多需要提升的地方。
在新的一年里,我将继续保持对工作的热情和责任心,不断学习和提升自己的专业才能,为公司获得更好的业绩做出更大的奉献。
谢谢领导的支持和鼓励,我相信在公司的领导下,我将不断成长和进步。
XXX日期:XXXX年XX月XX日期货证券公司个人年度工作总结精选2篇(二)尊敬的领导:经过一年来的努力工作,我将我的个人工作总结如下:一、工作完成情况:1. 有效的客户管理:通过积极主动地与客户保持沟通联络,理解客户需求并及时提供相应效劳,在客户管理方面获得了良好的效果。
旨在进步客户满意度和忠诚度。
2. 保持良好的业绩:通过市场分析和判断,制定了合理的投资策略,成功完成了自己的业绩目的。
并通过个人努力,积极开掘并开发了新的客户资。
3. 专业知识提升:我不断学习和提升自身的金融知识,参加各类培训和研讨会,不断完善自己的专业才能,以更好地为客户提供个性化的投资建议和效劳。
2024年期货证券公司个人年度工作总结
2024年期货证券公司个人年度工作总结亲爱的领导:感谢您的指导和支持,让我能够度过了2024年这一年。
在过去的一年里,我在期货证券公司个人的岗位上努力工作,取得了一定的成绩,现将我的年度工作总结如下:1. 工作业绩:在2024年度的工作中,我积极投入,勤奋工作,在公司的各项工作任务中取得了良好的成绩。
我负责的投资组合的管理表现优异,在市场波动较大的情况下,保持了较高的盈利率,与客户的收益率相匹配。
同时,我也积极参与公司的新产品研发和策划,为公司的业务拓展做出了一定贡献。
2. 市场分析能力:在过去的一年里,我不断提升自己的市场分析能力。
我密切关注市场的走势,通过研究市场数据和基本面,准确判断市场的市场趋势和风险,为投资决策提供了准确的参考和建议。
在与客户进行交流时,能够清晰地解析市场状况,有效地为客户提供投资建议。
3. 团队合作精神:作为团队的一员,我注重与团队成员的合作与沟通。
与同事们密切合作,共同完成了许多项目和任务。
在团队工作中,我积极参与讨论和决策,提出自己的见解和建议,同时也虚心倾听他人的意见。
在合作中,我能够与团队成员相互配合,充分发挥个人的优势,为团队的发展和目标的实现做出了积极的贡献。
4. 学习与成长:过去的一年里,我积极参加各种培训和学习机会,不断提升自己的专业素质和能力。
我注重与行业内的专家和同行交流,学习他们的经验和见解。
我持续关注市场的最新动态,不断学习新的投资策略和理论知识,提升自己的投资水平。
总的来说,2024年对我而言是充实而有意义的一年。
我在期货证券公司个人的岗位上尽职尽责,取得了一定的成绩。
在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己的能力,在公司的发展中做出更大的贡献。
再次感谢您对我的支持和鼓励!祝好!此致敬礼XXX。
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2020期货证券公司工作总结Work summary of 2020 futures securities company
2020期货证券公司工作总结
自20XX年3月投身于证券行业以来,经过一年多的磨砺,我感到愈加成熟与自信,如果说最初的艰辛是在吐丝结蛹,那么20XX年就是我破蛹化蝶的过程。
总结一年多来证券工作,我的感受是:真诚待人,严于律己,就能得到满意的回报。
一、真诚待人,赢得真心
真诚是说话内容要真实不虚夸、说话态度要诚恳不油滑,在与潜在客户最初接触时,真诚友善是打开对方心扉的敲门砖。
我在与潜在客户第一次接触时,总是以中肯的态度介绍公司的优势和自身的能力,先留给对方一个不浮夸、很实在的印象,然后根据对方意愿倾听他大概的资金情况与交易现状并进行分析,根据分析向对方提出建议,向他表态为什么由我们公司服务会实现他的利益化与化,
使客户产生信任感,赢得客户的真心对待。
真诚是服务要真切热诚不应付,当潜在客户成为真正的客户之后,后续的真诚服务至关重要。
首先是及时了解客户的特点和需求,急客户之所急,客户最本质的需要就是在股市中获得更多收益,我在服务客户的过程中永远以此为出发点。
如果客户希望我了解他持有什么股票,我就会将客户的股票牢记在心,一旦他持有的股票出现较大变动,如重大利好、利空等,我都会主动及时联系客户进行交流。
如果客户在这方面不倾向于与我交流,我会尊重客户,不去了解他持有的股票,而是不定期与其讨论一下大盘整体的走向等广泛的内容;其次是为客户提供客观的投资建议,既不夸大其词,也不含糊其辞。
同时定期向客户提供投资咨询报告,在更好服务客户的同时展示公司在投资咨询方面的实力;最后是把握好服务的“度”,既不违反证券从业的规定,也不冷落应付客户。
因为我知道过分热情可能会失去某一个客户,但热情不够肯定会失去一百个客户,在与客户沟通时,热诚表现出来的兴奋与自信能引起客户的共鸣,一次的冷淡和应付会让客户失去对你的信心。
真诚也是合作真心诚意、实现双赢。
工作如果仅凭一己之力,客户源是单一的、客户面是狭窄的,这就要通过银行的支持、团队的互助,才能达到拓宽客户来源渠道的目的。
一方面是与银行合作。
在我驻点过的建行和中行,我都会与银行负责人、理财经理、前台柜员等建立良好的信任合作关系,从双方互利的角度出发阐明合作的意向和前景,并且在处理各方面问题时表现出合作的诚意。
尤其以客户满意为己任,协助银行理财经理做好客户在证券投资方面的服务,使银行提升在客户心中的满意度,也使客户更加信任银行信任XX。
上述驻点银行职工中的潜在客户,已经基本都被发展成为xx证券的客户,这就代表了他们对我的信任。
在得到银行的信任后,他们为我打开的客户渠道是十分宽广和优质的,在我目前的客户中,经银行渠道开发的客户占到我全部客户量约60%的比例。
这些都得益于我真心诚意的与银行合作共赢。
另一方面是团队合力互助和领导的激励指导。
我的团队友总是把各自的经验和智慧与大家一块分享,经常性的头脑风暴让我对工作体会更深,少走了很多弯路。
如果团队的协作是将数个生铁炼成
精钢,那么单位就是大熔炉,领导则在把握火候。
我的体会尤其深,刚刚进入公司时,因为不是本地人,开头的工作相对困难一些,看到同事已经有了不少客户,自己还在艰难拓展,难免产生焦躁消极情绪,此时我们公司赵总在会上说发展客户如果仅靠熟人和朋友,是没有前途的,如果注重眼前利益不考虑长远,收益总是有限的。
这句话对此时的我有极大的鼓舞作用,终于我克服人生地不熟的困难,凭借自己的努力打开了局面,客户数量节节攀升,佣金收益逐步增加。
就在我对现状自我满足时,公司领导赵总适时的说,客户只是相对稳定甚至并不稳定,开发客户是无止境的,我们要尽力把无限的潜在客户变成实实在在的客户,这个理念及时的把我从自满状态拉了回来,我愈加的脚踏实地,不再满足现状,而是精益求精。
二、严于律已,实现飞跃
工欲善其事必先利其器,只有不断累积证券知识,不断学习业务知识,才能取得客户的信任且更好的服务客户。
在这一方面我严格要求自己,坚信处处留心皆学问,通过从各种不同的渠道学习,以求达到提升自身能力的目的。
首先我总是认真学习证券业协会的课程和练习题目,把理论知识基础夯实,做到胸有成竹,在实际工作中能做到理论指导实践,实践深化理论;其次做到博采众长,依靠发达的网络和电视节目学习借鉴专家的分析技巧,获得有效的股市解盘和预判信息;最后我一直注重向有经验的前辈学习,与同事交流工作心得,同时积极为公司和团队奉献才智和力量,把问题和建议积极地善意地提交给领导,并提出自己的解决办法,在团队中主动做一些组织工作,锻炼自己的综合素质。
在从业一年多的时间里,我都是以诚恳、勤恳的态度在工作,通过上述两个方面的努力,积累了更多的经验,客户经理工作基本已经达到日新月异,欣欣向荣的良好局面,在我公司众多客户经理及经纪人中,我的业绩是走在前列的,得到了领导的肯定,与同事更多的交流,更被客户信任和认可。
对此,我非常感恩,未来也将保持这种状态并期待更上一层楼,相信自己有能力为更多的客户提供更好的服务!相信自己在证券行业中也将更加的如鱼得水,实现人生价值的实现!
最后用尼克松的一段话与大家共勉:一个人如若从未入迷于比其自身更重大的事业,那就失去了人生登峰造极的经验之一。
只有入迷,他才能自知。
只有入迷,他才能发现他从来不知道自己所具有的、否则将仍然是休眠着的一切潜在力量。
XXX创意设计
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