个人工作总结该怎么写
个人工作总结怎么写范文【10篇】
个人工作总结怎么写范文【10篇】个人工作总结1时光如梭,忙碌中又到了年末,回顾一年多来的工作历程,总结工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好本职工作。
从领导身上我体会到了敬业与关怀,在同事身上我学到了勤奋与自律,繁忙并充实是我对本职工作的最好总结。
自从参加工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,同时积极参加各种活动,个人能力逐步提高。
在这一年中我学到了不少的经验和知识,在与他人的交流、沟通方法上也有不少长进,在工作中通过多看、多问、多听,使自己的本职工作技能有了进一步的提高,相对于去年来说又进了一步。
另外火车跑的快靠车头,因为刚参加工作,业务能力和思想意识方面都有很多不足。
通过工作,我很快意识到自己的知识、能力、经验还有所欠缺,于是投入到工作和学习中,不断学习,积累经验。
向书本学习,向身边的领导学习,向同事学习,向工作本身学习,不断提高自己的技术和管理能力。
通过上级部门的多次检查和验收,我在技术方面暴露出了许多需要整改的问题和低级错误。
这给我指明了改进的方向,也相应的督促和提高了我的整体水平,同时还需要多认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。
前不久我刚刚开始机电部的机电技术员工作,这对技术员各方面素质的要求相当高,我必须以严谨的工作态度和更强烈的责任心投入到工作中去。
现对我在机电部的工作做如下总结:1、20__年3月份自从调到机电部工作,主要负责全矿的供电,经过半个月对全矿供电系统的熟悉,认真向各位师傅请教,不断积累矿内各变电所的供电图。
毕竟自己还是有供电的专业理论知识,学起来相对容易,但是让我一下子把全矿的系统迅速掌握还是有难度,但是自己对供电很感兴趣,抽时间学习,从电缆知识做起,高压电路的原理、性能、整定计算做起,不断提高自己的专业知识。
后来开始着手设计2802工作面供电设计和供电系统图,经过和采二队技术员、队长不断研究,再加上自己经常下井到回采工作面现场不断考察,对每一处设计不断优化,最终确定下来供电方案。
个人工作总结怎么写6篇
个人工作总结怎么写6篇篇1一、引言随着工作的不断展开和深入,定期进行个人工作总结对于提升工作效率、促进个人成长具有重要意义。
那么,如何撰写一篇内容丰富、结构严谨的个人工作总结呢?下面,我将以一名资深文案策划与报告撰写专家的角度,为大家提供一个详细的范文及写作指南。
二、正文一、总结概述(字数:XXX字)本年度,我主要负责了XX项目的管理与推进工作。
在团队的共同努力下,我们成功完成了项目目标,实现了XX的业绩增长。
在此,我将对过去一年的工作进行全面的回顾与总结。
二、工作内容及成果(字数:XXX字)1. 项目策划与执行(1)完成了XX项目的整体策划方案,确保项目方向与战略目标相一致。
(2)组织召开项目启动会议,明确团队职责与任务分工。
(3)跟踪项目进度,确保项目按计划推进,并及时解决执行过程中的问题。
(4)与合作伙伴保持良好沟通,拓展合作渠道,推动项目取得突破性进展。
2. 团队管理与协作(1)建立有效的沟通机制,提高团队协作效率。
(2)组织培训活动,提升团队成员的业务能力与素质。
(3)关注团队成员的成长与发展,为其创造更多的发展机会。
(4)构建积极的团队氛围,激发团队成员的积极性和创造力。
三、工作亮点与特色(字数:XXX字)1. 创新策划方案:在项目策划阶段,我注重市场调研,结合公司战略方向,提出了具有创新性的策划方案,为项目的成功奠定了坚实基础。
2. 跨部门协作:我积极与各部门沟通协作,形成良好的合作关系,共同推进项目的进展。
3. 风险控制:在项目执行过程中,我注重风险预测与控制,确保项目顺利进行。
四、存在问题及改进措施(字数:XXX字)虽然取得了一定成绩,但我也意识到自己在工作中存在一些问题。
主要包括:一是项目管理过程中的细节把控不够严格;二是团队协作能力仍需进一步提高。
针对这些问题,我将在接下来的工作中采取以下改进措施:一是加强项目管理知识的系统学习,提高项目管理能力;二是积极参与团队建设活动,增强团队协作能力。
个人工作总结怎么写范文(共7篇)
个人工作总结怎么写范文(共7篇)个人工作总结怎么写范文精选1自进入单位近一年来,在领导的关心、指导和同事们的帮忙下,我迅速的融入群众,进入工作主角,基本掌握了各项工作要领,较好的完成了各项工作任务。
工作之余透过自学,丰富了理论学识,并在工作过程中将所学理论付诸实践,透过理论知识与实践经验相结合,进一步提高了解决实际问题的潜力。
现将一年来的工作、学习状况简要总结如下:一、思想上严于律己。
工作中坚持以党的各项重要思想为指导,认真贯彻执行党的路线、方针和政策。
透过对十八大精神的学习,进一步夯实了理论基础,提高了思想认识水平。
二、业务上勤学好问。
平常主动向领导、同事请教,用心参加各种形式的学习,个性是参加了XXXX培训,切实提高了业务知识和技能,并在实际工作中不断总结经验,进一步提高办事效率。
三、工作上保质保量。
日常具体担任报表统计、证照办理和资料整理等工作,在工作中,勤勤恳恳,严格要求:一是认真校对数据,确保汇总报表数据的真实有效性;二是高效办理证照,确保100%在承诺时限内办结,且无因疏忽返工;三是仔细整理办公室资料,合理归档,提高办公效率。
回顾一年来的工作,我虽然在各方面都取得了务必的进步,但同时也深刻认识到自身还存在诸多不足,主要是思想认识较浅,业务理论深度不够,实践经验不足,今后务必加强学习,努力提高思想认识水平和业务知识,注意总结实践经验,全面提高工作潜力,力争更好的为人民服务。
个人工作总结怎么写范文精选2回顾近一年的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。
现将一年以来个人工作总结报告如下:一、主要工作情况1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。
认真学习邓小平理论、“xxxx”重要思想和党的xx大精神,积极参加局机关组织的政治活动,能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,进一步明确“xxxx”要求是我党的立党之本,执政之基,力量之源,是推进建设中国特色社会主义的根本保证,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。
个人工作总结怎么写(精选12篇)
个人工作总结怎么写个人工作总结怎么写工作总结是以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。
就其内容而言,工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。
总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结与计划是相辅相成的,要以工作计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。
时间一晃而过,一段时间的工作活动告一段落了,这是一段珍贵的工作时光,我们收获良多,是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。
你还在为写工作总结而苦恼吗?下面是小编帮大家整理的个人工作总结怎么写(精选12篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
在公司上级的领导和同事的团结合作下,20xx年上半年的工作已近尾声,本人在较好完成各项工作任务的同时也在业务素质和思想上有了更进一步的提高。
现将这半年来的工作成绩与存在不足总结如下:一、思想品德和职业道德的培养半年来,本人认真学习公司章程和行业法规,端正态度,积极主动的学习专业知识,认真对待每一项工作,树立强烈责任感和事业心。
特别是在公司倡导合规经营的大旗下,我更加深刻的理解了合规经营的含义,并将合规经营切实的跟自己的工作紧密的联系起来,这是对我本身的价值准则、行为规范、工作理念的一次深造,使我更加严以律己,在工作中时时以合规要求自己,建立了更加良好的道德诚信标准。
公司开展的演讲比赛,我也写了一篇读后感,在阅读了《工作中无小事》这本书之后让我更深刻的了解到了应该如何正确的对待工作,并且在阅读后,细细剖析书本、剖析自己,在写下读后感的同时,自己的思想精神也得到了升华。
二、工作经验的积累和具体业务的开展本人从事柜台一线业务,平时跟客户接触的比较多,很大程度的代表了公司的形象,是公司的一个小小窗口,所以在日常工作中十分注意与客户交流的方式。
我虚心学习前辈的交流经验,始终保持着饱满的工作热情,努力为客户带来更优质细心的服务。
个人总结的写法(5篇)
个人总结的写法(5篇)个人总结的写法篇1一要有内容。
年度个人工作总结要客观真实地反映一年的工作情况。
首先要做到全面收集材料。
具体可以按照两个脉络进行:一是纵向的时间脉络,从年初到年底,把你所做的工作梳理一遍,每个月、每个时间段做了什么,要清清楚楚;二是横向的职责脉络,按照你所从事的工作,分门别类、一项一项汇总材料。
其次,内容要“实”,不写空话、套话。
个人总结的内容以具体、有针对性为宜,让人能够通过总结了解总结者工作的真实情况,看出其不同于他人之处。
二要有逻辑。
年度个人工作总结行文有其特定的逻辑,一般应包括几个方面:年度工作学习的基本情况;取得的成绩、积累的经验;存在的不足和问题;下一步工作打算。
在基本情况部分,一般应包含思想政治理论学习、业务工作、遵规守纪情况等内容,与考察干部“德、能、勤、绩、廉”的要求相对应。
成绩和经验可以独立成为一部分,也可以分散在各项工作之后。
不足和问题、下一步工作考虑则应该分别独立成为一个部分。
三要有重点。
重点、亮点是写总结的关键点和着力点。
一般而言,重点、亮点应从几个方面去总结:一是理论学习方面重点学习掌握的内容,如“两学一做”学习教育,其要求的学习内容必然成为相应阶段的学习重点;二是业务方面的重点工作任务,包括所承担和参加的重点工作、难点工作、有较强创新性的工作、取得明显成效的工作;三是参加的重要会议、培训,其中给你带来较大的收获和感受的',也都是需要总结的内容。
在总结时,要力求内容翔实、重点突出,写清楚你是怎么做的、有什么考虑、取得什么成效,结论性的东西要有具体事例或数据支撑;要力争写出今年与往年的不同,写出与别人的不同,这样才能使总结更加厚实,彰显出特色。
四要有分寸。
个人总结是你写自己,既要避免过分夸大成绩的“王婆卖瓜”,也要避免刻意回避问题的“蜻蜓点水”。
讲成绩要力求实事求是,不要自我包装、自我吹嘘。
这里要注意的是,在使用“圆满完成”“成绩优异”“名列前茅”“空前绝后”“产生巨大成效”等带有明显夸赞含义的词语时,必须慎重,适当留有余地。
怎么写个人工作总结7篇
怎么写个人工作总结7篇怎么写个人工作总结篇1我被任命为病房护士长至今已有九个月,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
说句实话,刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一因为我从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性,病区环境的简陋,护患比例的失调等因素使我感到无所适从。
有句话说的好“路是人走出来的”,我在夏院长及护理部领导的帮助下化压力为动力,分步制订切实可行的方案。
首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善;第三,对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理;第四,针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;对环境卫生实行包干区责任制,落实到工友个人;第五,不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,安全护理是精神科护理工作的重要组成部分,也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。
精神障碍病人因受病情支配,常可出现冲动、伤人、自伤、毁物、出走等特殊行为,护理人员稍有不慎就可出现意外,乃至危及生命。
因此,做好安全护理不仅能保障护患双方的安全,而且也能提高医疗护理质量。
为此要求每位在岗人员必须掌握病情,尊重病人,了解病人的心理变化,重视心理护理和精神关怀,密切巡视病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。
第六,了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要,我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;第七,加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,以便护理工作的开展和改进,真正做到想病人所想急病人所急;最后,护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,但我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长必须做到的。
个人工作总结怎么写(10篇)
个人工作总结怎么写(10篇)个人工作总结怎么写精选篇1上半年,本人在公司的各级领导正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。
现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下:一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面在半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效的去利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时去加班加点,保证工作能够按时完成。
爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。
积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
二、工作能力和其它方面我的工作岗位是一名司机,责任和安全一直都是我的工作宗旨,在出车的过程中我一直严格要求自己,做到小心安全驾驶车辆,把混凝土安全快捷送到用户工地。
每天出车很辛苦,尤其是夜间出车又困又累,但是我们都能做到保证安全的前提下尽量的多拉。
驾驶搅拌车的技术含量较高,在平时的工作中,我能够做到车辆的维护和保养,同时爱护车辆。
有点小的故障能自己修理的我自己来完成,尽量的为公司节约点维修费用,也提高了我驾驶的车的出勤率。
在安全方面我这半年来没有责任事故,车辆卫生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足总结半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。
一方面,由于自控能力不太高,有时在路上会超速。
另一方面,为了个人利益,上主机挑活。
二是有时工作敏感性还不是很强。
对领导交办的事不够敏感,有时工作没有按时完成。
由于新司机上车不懂工作流程,我没有认真对待这件事,导致后来粘罐事件。
三是责任心还不够强,到工地没有按规定下来查看路况,麻痹大意。
四、下半年的工作打算下半年我将进一步发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。
打算从以下几个方面开展工作:一是加强工作统筹。
根据公司领导的年度工作要求,对下半年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
个人工作总结怎么写(通用5篇)
个人工作总结怎么写(通用5篇)个人工作总结怎么写1期末回首,透视本月工作的点点滴滴。
虽然只是短暂的一个学期,我们却认真履行自己的职责。
这最后一个月里洒满了我们辛勤付出的'汗水,闪耀着我们努力工作的成果,更折射出我们对自己成败得失的反思和总结。
在大一的上半年,很遗憾的没有进入自律部。
在大一的下半年,就暗暗下定决心要进入自律部。
毅然就参加了几十人竞选,最后一路过关斩将,才进入了自律部。
短暂的半年很快就过去了,给我留下许多美好回忆,还有一些宝贵的工作经验,这些将是我人生路上珍贵的宝藏。
刚进入部门的时候,对里面的一些工作还是感到蛮有新鲜感的。
对部门里面的一些常规工作还是蛮有兴趣的,例如早上检查早操,晚上检查晚归啊。
但还包括一系列的其他工作啊,帮助信息系学生会其他部门完成一些工作,积极配合完成组织上交给我们的任务,保质保量的完成主席团交给我们的活动。
对于早上查早操,六点就得起床,而且要一个一个寝室的叫他们起床。
其实回想起来还是蛮有趣的,而且也是蛮佩服陈敦伟部长,他已经是大二的人,早上完全可以休息的,但他还是依然坚持早上起来给我们带队。
晚上查晚归的时候,每次到了晚上9点50分就会准时的出现在我们面前,给我们做好榜样。
每次我们抱怨这些常规工作的时候,他只是用自己憨厚的笑容来回答我们。
其实他在部门的一些工作中付出了蛮多的,其中的一些挫折和压力,都是他自己默默的承受着,从来不向我们抱怨半句。
使我明白,一些领导者,承担的东西实在是太多了,而且要自己做好榜样,下属才会努力完成工作。
我们部门工作范围之广,难度系数还是蛮大的。
我们不怕,我们有一位工作能力较强的王胖子部长,所以我们戏称只有主席团的事我们没做过,其他所以部门的事我们都做过。
每次做完常规工作的时候,王部长都会总结半个小时,特佩服他的口才,而且说的句句在理,一些时候还给我们总结每次工作中存在的漏洞和失误,并且给我们想想办法怎样解决这些问题的。
而不是像某些领导只会指挥和挑刺,每次活动他都会身体力行的。
个人工作总结怎么写27篇_个人工作总结模板
个人工作总结怎么写27篇_个人工作总结模板推荐文章办公室个人工作总结最新版10篇热度:办公室个人工作总结范本10篇热度:学期末个人工作总结8篇热度:最新学期个人工作总结8篇热度:普法个人工作总结范文热度:总结需要从理论的高度概括经验教训。
凡是正确的实践活动,总会产生物质和精神两个方面的成果。
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个人工作总结篇1今年元月份,我调动了工作。
到了新的工作岗位,后作为一名新员工,我迅速调整自己的状态,在领导和同事的指导帮助下,积极融入新的工作环境,为今后干好工作打下了良好的基础。
现将一年以来的工作、学习作以下总结:一、转变角色,尽快适应工作环境到新的公司对于我来说是一次难得的机会,尽快完成角色转变,是做好本职工作的前提。
工作中,我细心向领导和其他同事请教,多向其他人学习,用心观察、用心揣摩。
想问题、办事情时刻从一名工程技术人员的角度出发,努力尽快适应工程项目的快节奏、高效率的工作,通过学习,自己的知识积累、技术水平、协调能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加强学习,努力提高技术水平和业务素质到__后,我积极地参加各种技术交流活动,仔细听、认真记、用心琢磨,努力了解各种新技术、新设备。
其中,通过去生产厂家现场考察,扩大了知识面,对先进设备有了一个全方位的概念,为日后工作打下了坚实的基础。
三、踏实肯干,端正态度始终保持谦虚学习的态度,切实增强责任感、危机感和协调能力,使自身能力全面提高。
工作中时刻提醒自己:我的工作关系到总厂日后的发展,不能有丝毫马虎。
按照领导的安排在工作过程中,遵守纪律,服从安排,顺利完成了__任务。
四、协同工作作为__的一员,我始终努力配合领导和同事的工作,在配合好__工作的基础上,一直以来,办公室的电脑有问题,只要我空闲,从来没有拒绝过维修;大家遇到电脑技术方面的问题,只要是我知道的,均给于了耐心答复和解决。
回首过去,我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步,但也还有不足之处,理论知识水平还有所欠缺,成长的还比较慢,离领导的期望还有差距,自身综合素质还需要更进一步提高。
个人工作总结怎么写范文5篇
个人工作总结怎么写范文5篇个人工作总结篇1整体来讲,第四季度是进入工作状态非常好的一个季度,经过第三季度的适应和调整,职业规划相关工作渐入佳境,个人各方面能力更加成熟,所以,也可以说第四季度是一个丰收的季节,现将本季度工作盘点如下:一、工作内容1、跨部门协调与沟通项目。
从x月x日项目启动大会到x月x日跨部门协调与沟通项目正式结束,整个项目历经2个多月的时间,项目活动主要包括"有效沟通培训";"公共事务服务咨询日";"部门例会互动";"部长轮岗";"标杆部门评优";"部门协工作机制"。
整个项目活动前期因客观原因相对滞后,后期严格按照计划时间开展,并在计划结束时间前完成整个项目,进度控制良好!各项活动前期准备充分、宣传到位,后期总结完善;立足公司现状和实际,没有搞形式主义;整个活动在公司形成了一定的影响力,得到员工和公司领导的认可;活动结束后新闻报道和反馈及时;能够根据三级公司实际同步开展部分活动;每一阶段都有独特创新和亮点,实施细致,落地效果好。
1)有效沟通培训吸引了240多位员工积极参与,x总监用丰富的人生阅历和智慧的语言让员工享受了一顿丰富的沟通盛宴,员工通过培训对于沟通技巧和技能等方面的知识有了深刻的认识,现场互动热烈,培训满意度高达95%,整个活动效果非常好!2)公共事务服务咨询日活动现场异常火爆,员工对于公共服务部门的需求得到了很好的满足,整个活动策划和组织很成功,后期结果的反馈很及时,员工的对于服务部门的认识有了进一步加深,员工在工作和生活中的疑问得到了很好的解决,加强了服务部门与公司员工之间的交流与沟通。
3)部门例会互动活动前期调研深入、各部门对活动认知度很高和参与度很高,共14个部门组织了例会互动活动;例会活动中插入了跨部门七项行为规范光盘的学习,使沟通规范在__公司深入人心;例会效果调查表的设计与调查,使活动效果能够得到很好的量化,成为整个集团的亮点;整个活动结束后,例会成果展做成了海报,在整个公司巡展,包括三级公司,整个活动对于打破部门之间的隔阂起到了很好的推动作用,实施简单,易操作,可以在公司长期推广运用。
工作的个人总结怎么写10篇
工作的个人总结怎么写10篇最新工作的个人总结怎么写精选篇120__年已将过去,在这年里我深刻体会到了个工作的汗水与欢乐,我把自己的青春倾注于我所钟爱的机修事业上。
这年的工作已经结束,收获不少,下头我对上半年稍微写一下,为下半年的工作确立新的目标。
一、思想认识。
在这年,作为一员机修工,我在思想上严于律己,热爱自己的事业,自己要求严格,鞭策自己,力争思想上和工作上在领导和同事心目中都认为,这个小伙子能吃苦,不嫌脏不嫌累,工作认真,干起活来从来不拖泥带水。
在公司组织的各项活动中能够进取主动的去参加,这年来,我能圆满的完成安排的各项工作。
我相信在以后的工作中,我会在领导的关怀下,在同事们的帮忙下,经过自己的努力,克服缺点,取得更大的提高。
在明年,我将更加努力工作,勤学苦练。
二、维修工作。
在维修工作方面,这年任务都十分重,有好几个黄金周。
为了索道设备的正常运行公司安排了很多的加班,但不管怎样,为了把自己的维修水平提高,我坚持,我信念,是工作的越多,相信我的维修技术也在不段的提高。
平时工作中也是争取每个维修机会在请教老同志的维修经验,平时也多和老同志聊天学习。
这年工作结束了,明年的工作也是紧张的开始。
这些多是需要认真做好的工作,在工作中学习,领会积累每次的工作经验。
三、制度方面。
在做好各项工作的同时,严格遵守公司的各项规章制度。
严格要求自己。
处理好公事与私事之间的关系,于同事的人际关系,做到重来不和同事红脸。
明年,我将更加勤恳,为更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,学习公司新出台新的制度,自己更加努力学习专业知识,使自己的业务水平更上一层楼。
四、安全工作安全是重点,不管是工作也好还是生活也好,人生安全机械安全,多需要我们去时时刻刻高度重视。
这年在工作中也有出现个别安全事件,一些轻微的手脚磕磕碰碰,出现这一些列小的问题证明还是存在有些疏忽粗心大意,不够注意小节过程,安全意识还是不够全面的研究到小节。
在以后工作中要弥补研究不够周到不够全面细节安全隐患。
个人工作总结怎么写6篇
个人工作总结怎么写6篇篇1作为文案策划与报告撰写专家,我深知个人工作总结的重要性。
它不仅能够回顾过去一段时间的工作成果,还能为未来的工作提供指导和借鉴。
那么,个人工作总结应该怎么写呢?以下是一篇范文,供大家参考。
一、引言在过去的一年中,我在公司市场部担任文案策划与报告撰写岗位,负责各类报告的撰写和文案策划工作。
通过这一年的工作实践,我不仅积累了丰富的经验,还学到了很多新知识。
以下是我一年来的工作总结。
二、工作成果1. 文案策划在文案策划方面,我主要负责撰写公司各类宣传资料、广告文案以及新闻稿件等。
通过深入挖掘公司产品与服务的特点和优势,我成功策划并撰写了多篇具有影响力的文案,为公司产品树立了良好的品牌形象,并吸引了大量潜在客户。
2. 报告撰写在报告撰写方面,我主要负责撰写公司各类市场分析报告、行业研究报告以及项目总结报告等。
通过收集并整理相关数据和信息,我能够深入分析市场趋势和行业竞争情况,为公司制定合理的市场策略提供了有力支持。
同时,我还能够根据项目进展情况,及时撰写项目总结报告,向公司领导汇报项目进展和成果。
3. 团队协作我积极与团队成员沟通交流,共同完成项目任务。
在团队协作中,我充分发挥自己的专业优势,帮助团队成员解决工作中遇到的问题,推动了团队的整体进步。
三、工作亮点与成就1. 成功策划并执行了多个大型宣传活动,提升了公司品牌知名度和美誉度。
2. 撰写了多篇具有影响力的广告文案和新闻稿件,为公司吸引了大量潜在客户。
3. 完成了多项市场分析报告和行业研究报告,为公司制定市场策略提供了有力支持。
4. 在团队协作中表现突出,获得了领导和同事的认可与赞扬。
四、工作不足与改进措施1. 在文案策划方面,有时过于注重创意而忽视实际可行性,导致部分方案未能完全符合客户需求。
在未来的工作中,我将更加注重客户需求和市场实际情况,确保文案策划更加贴近实际、更具操作性。
2. 在报告撰写方面,有时对数据和信息的收集不够全面和准确,导致报告内容存在偏差或遗漏。
工作个人总结怎么写5篇
工作个人总结怎么写5篇一段忙碌的工作在不经意间结束了。
这对我们来说是宝贵的工作时间。
我们收获颇丰。
让我们认真梳理一下,写一篇完美的工作总结。
下面是小编为大家带来的最新工作个人总结怎么写,希望大家能够喜欢!最新工作个人总结怎么写1 尊敬的公司领导:转眼间20__年即将结束,从我进意博到现在不知不觉已过去整整一年时间,首先非常感谢公司在此给了我一个表现的机会!在这一年里,在领导的指导、关心、培养下,在各位同事的支持、帮助、配合下,我不断加强对公司文化和产品知识的学习,对工作勤勤恳恳,对自己严格自律,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将这一年以来的工作、学习情况总结如下:一、工作情况概述:1、熟悉了解公司相关规章制度我于20__年10月进入公司,本着对外贸这份工作的喜爱,我选择了能了解外贸流程更彻底的外贸工厂。
为了更快、更好地融入公司这个大团队,为以后的工作打好坚实的基础,我加紧对公司现行的各项规章制度进行全面了解,熟悉并融入到公司的企业文化中。
通过不断磨合,我很庆幸自己能慢慢融入到这个大集体中,同时也感到自身的压力,在以后的工作中,我会继续将公司荣誉放在首位,以公司的各项规章制度为准则,更加严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。
2、熟悉客户,了解订单操作的流程和状况作为一名跟单员,熟悉自己所负责客户的产品,了解手头订单的流程及现状对工作的进一步开展是相当有利的。
很荣幸我一进入公司就被安排在大业务组,负责GE和葆光客户的订单,在我的印象中,GE作为一个多元化的国际知名跨国企业,对供应商一定有着严格的要求,对选料和出货等各个环节一定会严格把关,等到自己完全接触后,才发现并非之前想像的那样,GE对供应商实行的是“完全自主”的出货模式,即一旦一个新项目双方确认完成后,由供应商自己检验,保证产品质量,直至出货,这种看似优质的订单模式其实是在一步步考验供应商的责任感;葆光作为一个连接客户与工厂的贸易公司,在中间起到的是一个桥梁作用,他们本着对终端客户负责的理念,工作方式与GE恰好相反,每个订单的各个环节他们必定亲自过问,从新品项目开发直至出货,每一步都有专门的人负责,同时他们会做好详细的记录,以便日后的查询及校对,他们这种工作模式给人的第一感觉是负责,时间一长会让人觉得烦,且彼此间缺乏信任。
个人工作总结应该怎么写参考7篇
个人工作总结应该怎么写参考7篇个人工作总结应当怎么写参考1伴着新年欢快的气氛,20__年在紧急和劳碌中过去了。
回首过去的一年,或许没有轰轰烈烈的战果,但也的确经受了不平凡的考验和磨砺。
在这辞旧迎新之际,对本部门一年来的工作做以总结,同时祈愿我们公司明年会更好。
一、做好设备维护本年度车间能按年度保养方案进行设备的月保养,并能按设备周期检测方案进行关键检测设备的周期校准。
设备消逝问题做到早预备,早发觉,早解决。
生产设备基本可满足公司的生产需求。
车间每天不忘平安,不管什么状况,都严格遵守平安守则,按操作规程工作。
全年度未发生重大人身损害、设备损坏之类的平安事故。
年初按设备维护保养方案完成了热脱扣检测、型式试验设备的校准工作,保证了产品检测的牢靠性。
通过几次集中修理,更换密封圈及易损、老化部件,解决了设备漏油的问题,同时也基本消退注射机的现有其它隐患。
二、进行现场管理经过查找相关资料补充、细化了原来的5s管理规定、工位器具管理规定、周转搬运管理规定。
对车间现场的原料部件、合格品、返修品、废品、工量具、工位器具、生活用品、生产垃圾等都做了详细规定。
并组织班组长及其成员学习,将5s管理深入到到传播到员工当中。
对生产现场以车间班组为单位划分5s区域及责任人,每个班组的每台设备,工作台都有专人负责,做到日清扫、周整理、月整顿。
三、削减不必要返修工序,把握返修工时制定完善了新的工资管理规定,每批次零部件、产品完成后,由班长收集核实班组成员在本批次零部件、产品所完成工作及数量,确认无误后在工票上签章,并连同本批次零部件、产品的临时方案单、入库票、成品转序卡/交检单一起交到车间统计上账。
取消原来与返修相关的计件工序,工票上只能反映出所做的返修工作及数量,返修工时由车间给出。
同时,依据实际状况对车间计件工资的基数提高,如有加班,除计件工资外,每小时还有确定的加班工资。
四、存在问题按今年的产量来看现有人员和素养略显不足。
个人工作总结范文怎么写(通用6篇)
个人工作总结范文怎么写(通用6篇)个人工作总结范文怎么写(通用6篇)时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经结束了,回顾坚强走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,不妨坐下来好好写写工作总结吧!你所见过的工作总结应该是什么样的?下面是小编为大家收集的个人工作总结范文怎么写(通用6篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
个人工作总结怎么写篇120xx年,本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下,围绕着本职岗位工作职责,立足岗位,兢兢业业,踏实工作,较好的完成各项任务,现将个人工作情况具体汇报总结如下:一、工作总体情况(一)思想进步,态度端正参加工作以来,本人在思想上严格要求自我,利用业余时间,不断加强自我的思想理论学习,关注时政,认真学习了党的十八大精神,“中国梦”等,通过加强学习,努力提高自我的思想觉悟,提升自我的内涵素养,拓展视野,让自己更好的与时俱进,适应社会和岗位发展需求;(二)严于律己,真诚待人本年度,个人能够认真学习热力公司的各项规章制度,认真领会公司各项决议,始终与公司党委保持一致。
在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度工作,立足本职,团结同事,尊重领导,服从组织工作安排,在工作中能够严格要求自我,同时,与同事相处真诚相待,虚心向同事们学习,学习他们身上的品质和精神,不断提高自我的综合素养,更好更快的促进自我快速发展和提升。
(三)立足本职,做好工作目前,我的工作部门客户服务部,主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表,整理档案、库房账目、内务管理等,工作内容较细较杂,因此,在工作中,我不断培养自我的责任心和耐心,将责任心和耐心的培养放在做好工作首位,要求自己能够静下心来,认真处理每项工作中的细节,确保工作不在我的范围内出错,不因我耽误工作。
1、认真做好电子版巡检记录:全年共对***块电子版进行巡检,记录各类问题***次。
2、统计水电周、月报表:对水电数据进行认真核查,按时安质做好水电周、月报表工作,确保每张报表数据准确无误。
个人工作总结怎么写才好【范文5篇】
个人工作总结怎么写才好【范文5篇】1.个人工作总结篇一20xx年,是我在xx工作的第一个半年,在各级领导指导带领下,面对财务工作复杂的问题,不断创新、不断改进,基本上完成了各项工作任务,现将这半年工作做一个扼要总结。
一、修正了财务管理理念。
在未加入xx之前,我所认为的财务管理概念是比较模糊,财务工作也一直是属于算账型的,缺少经营管理的概念和意识,加入xx 后,特别是每次财务会议都让我增加了很多的财管知识,提升了我对财务管理更加细致的知道,特别是财务分析,让我深入体会到公道分析是企业管理的重要途径之一,是战略决策的重要根据,促使我从一个算帐型的财务逐渐向管理型转变,向理性数据转变,为我后期的财务工作指明了方向。
二、严守财经制度、认真实行职责,按月提报报表。
在这半年以来,作为财务部负责人,我本着客观、严谨、细致的工作态度,复核各项会计凭证和原始单据,对不真实、不公道、不合程序的资金支出,坚决不予结算,努力加强控制预算额度,严格遵守资金审批权限及程序,保证了资金支出手续齐全完全;每个月依照xx要求,准时出具数据报表,对收入、本钱、毛利非常的深入调查并追究,从而保证了收入、利润核算的正确性。
三、防范税务风险。
为了公司稳健经营发展,在税务方面适当进行税务筹划以及会计处理,主要将上半年流转税税负由本来的每个月xx%提升至下半年每个月xx%,将本来的增值税专用发票数量由xx份增加至xx份,补偿了收入没法开票结算的问题,为了解决税负存在的风险,定期与税务科长电话沟通,认真仔细听取税务意见并改进,使财务核算更加有效的完成使公司规避税务风险,使我们建立了良好的税企关系。
四、建立健全财务管理,实行有效财务监控,减少资金流失。
刚担负我区财务负责人时,核对中发觉各部门流程存在很多漏洞,从而导致财务核算工作的难度,没法从财务角度规避亏损风险,为了加强全部业务流程中财务控制,使财务管理工作更加正规化,针对财务管理中的薄弱环节提出改进意见,并终究出具《财务管理制度》,为公司提高经济效益。
近三年个人工作总结怎么写6篇
近三年个人工作总结怎么写6篇篇1尊敬的领导:在这近三年的时间里,我在公司的工作岗位上不断努力,追求卓越。
为了更好地总结过去,规划未来,现将我的工作总结如下:一、工作背景与目标近三年来,我始终致力于公司的发展与壮大,以实现个人价值与公司价值的共同提升。
我的工作目标是:通过不断学习和努力,成为公司内部的业务骨干,为公司创造更多的价值。
二、工作经历与成果1. 业务拓展与团队建设在近三年的时间里,我积极参与公司的业务拓展工作,通过市场调研和客户需求分析,成功开拓了多个新市场领域。
同时,我注重团队建设,培养了一批业务能力强、团结协作的团队成员。
在大家的共同努力下,我们的业务团队逐渐壮大,业务范围也不断扩大。
2. 项目管理与执行在项目管理方面,我始终坚持严格的项目管理流程,确保每个项目都能够按时、高质量完成。
通过制定详细的项目计划、分配任务、监控进度和评估风险,我成功带领团队完成了多个大型项目。
这些项目的成功完成不仅提升了公司的业务水平,也为客户带来了实实在在的价值。
3. 培训与知识分享为了提高团队的业务水平,我积极组织培训活动,分享行业知识和经验。
通过定期的内部培训和外部交流学习,团队成员的业务能力得到了显著提升。
同时,我也积极参与公司的知识库建设工作,为公司的知识积累和传承做出了贡献。
三、工作体会与感悟近三年的工作经历让我深刻体会到:只有不断学习和创新才能跟上时代的步伐;只有团结协作才能实现共同的目标;只有不断挑战自我才能实现个人价值的最大化。
在未来的工作中,我将继续保持积极的工作态度和严谨的工作作风,为公司的发展贡献自己的力量。
同时,我也意识到自己在工作中还存在一些不足和需要改进的地方。
例如在时间管理和沟通协调方面还有待提高。
因此,在未来的工作中我将注重加强这些方面的学习和锻炼,争取做到更好。
四、未来规划与展望针对未来的工作和发展,我制定了以下规划:首先在业务拓展方面将继续加大市场开拓力度,争取在更多领域实现突破;其次在团队建设方面将继续加强培训和人才培养工作打造一支更加优秀的团队;最后在个人发展方面将继续保持学习热情和创新精神不断提升自己的业务水平。
个人工作小结怎么写6篇
个人工作小结怎么写6篇第1篇示例:个人工作小结是对自己工作进行总结和评价的一种方式,通过写小结可以对自己的工作进行回顾和梳理,发现工作中存在的问题,总结经验和教训,为之后的工作提供指导和借鉴。
下面就个人工作小结的写法和技巧做一个简单的介绍。
一、个人工作小结的写法1.明确写作目的:在写个人工作小结之前,首先要明确写作的目的,是为了总结工作经验,发现问题,还是为了和领导或同事交流沟通。
明确写作目的有利于把握写作的重点和方向。
2.回顾工作内容:在写作小结时,要回顾自己所做的工作内容,包括具体做了哪些工作,取得了什么成绩和进展,遇到了哪些困难和问题,以及如何解决的。
3.总结经验教训:在回顾工作内容的基础上,要总结经验和教训。
总结工作经验有利于发现自己的优点和不足,为今后的工作提供借鉴和指导;总结工作教训有利于避免在今后的工作中犯同样的错误,提高工作效率和质量。
4.提出建议和展望:在总结经验和教训的基础上,要提出合理的改进建议和展望。
不仅要找出问题,更要提出解决问题的方法和对策,为明年的工作做好准备。
1.客观真实:在写个人工作小结时,要客观真实,实事求是。
不能夸大成绩,掩盖问题;也不能贬低自己,过分苛求。
只有客观真实地总结自己的工作,才能找出问题,提出解决问题的办法。
2.言之有物:在写个人工作小结时,要言之有物,突出重点。
不能泛泛而谈,空话连篇;也不能只说大处,而忽略了细节。
只有抓住问题的本质,言之有物,才能起到总结和提高的作用。
3.语言简练:在写个人工作小结时,要求语言简练,表达清晰。
不要使用过于复杂的词汇和句子,也不要使用口头化的用语和行话。
只有简练清晰的语言才能吸引读者的注意,让读者易于理解和接受。
4.态度谦虚:在写个人工作小结时,要保持谦虚和谨慎的态度。
不管取得了多大的成绩,都要保持谦虚和低调,不要自吹自擂,更不要过分自谦。
只有谦虚地总结工作,才能吸引并获得他人的认可。
以上就是关于个人工作小结的写法和技巧的介绍,希望对大家有所帮助。
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个人工作总结该怎么写
【导语】总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便发扬成绩、克服缺点、吸取经验教训,使今后的工作少走弯路、多出成果。
本篇文章是WTT为您整理的《个人工作总结该怎么写》,供大家阅读。
首先第一项是我的工作内容,
那么对于经代后援来说,它的任务也是非常繁重的,但是就我个人而言,由于年龄的问题,还欠缺很多的经验,所以我的工作任务相对来说还比较简单,主要有下面几项内容:
1、投保单的初审、登记、交单
2、保单的领取,发放登记
3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表
4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记
第二部分,是个人成果和不足的总结
首先说一下个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,减少后续问题的发生,(减少问题件)以便提高承保速度。
第二个方面是报表,每天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量,对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度,做到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定更好的计划。
就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那的收获就是学到了很多的知识,积累了一定的经验。
下面是工作不足:对于初审工作,说实话开始的时候我觉得它就是个小case,soeasy。
但是经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简单的工作,因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎,而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。
单子多的时候,我就用以着急,也就容易马虎,所以这一点是需要改正的。
另外一点就是还欠缺业务知识,业务水平还有待提高。
第三部分是未来明年的一个工作计划
首先,继续做好先前的工作,听从领导的安排
第二,努力做好自己的本职工作,做好后援服务,和各位老师为国华为经代搭建一个
更好的平台
第三,继续努力的学习业务知识,提高自己的业务水平,那我希望有机会的话能够去听一听老师们的课程,因为很多东西自己去看和通过老师讲解,在理解上是有一定的差距的。
下面是个人感受(个人收获)
1保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识。
说实话在之前没有接触保险行业前,我对保险的认识就是,保险都是骗人的,对保险这门行业的认识非常的狭隘和片面,在真正的了解之后发现,那么对于现在的社会,太多的事故问题的发生,保险就显得越加重要。
2、对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与领导和老师们接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验。
作为一名刚毕业的学生,能够有机会来到国华工作学习,我感到非常的荣幸。
做学生的时候希望尽早的参加工作,但是根本不了解职场,工作之后才有了一个清晰的认识,每一个人职场都有它特定的一个运作流程
3、电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。
虽然我大学学习的是电脑,但是它设计的方面也很广,我学习的是计算机网络。
学习的侧重点不同,所以之前对办公的应用也不是很精通,而且我之前是很烦恼excel表格,但是通过在工作中的学习,发现它并没有想象中那么难,世上无难事,只怕有心人,在认真面前,困难就是个纸老虎。
我不怕自己犯错,需要的是在错误中总结经验,不能一错再错。
也希望在我犯错误的同时,领导积极地批评指正,因为在以往的工作中,领导从没有严厉的批评过我,总是给予鼓励,这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好孩子是夸出来的”我觉得是有一定的根据的,鼓励和夸赞也是一种动力。
4、培养了我勤奋、踏实、认真、负责任的工作态度
虽然初审不需要什么技术含量,但是它是一个需要你去认真仔细对待的工作,可能就是写错一个数字,可能就是一项内容空缺,等等,就会带来很多的问题。
处在什么样的岗位上就该以身作则,做什么事都要担起自己的责任。
下面是个人的一个祈愿,愿景:
首先,我希望咱们国华明年能够顺利的上市,之后也算是一个新的开始,希望能够有一个更好的发展
其次,是希望我们经代能够在各位老师和我们大家的辛勤努力下,保质保量的完成各项任务,甚至是超额完成
第三,是对我自己的一个愿景吧,希望我有一天也能够像在座的各位老师一样,站到
台上去讲课,有一天大家也会尊敬的叫我温老师,那我也算完成了小时候的一个当老师的梦想
第四,是对大家的祝愿,希望大家身体健康,合家幸福。
因为老师们经常出差非常的辛苦,劳累奔波。
所谓身体是革命的本钱,我们保证一个好的身体才能更好的投入到工作中,所以大家一定要注意身体,加强锻炼。
最后我要说一声感谢。
感谢领导长久以来的指教,感谢各位老师对我的帮助和关怀。
这么长时间以来,领导和老师们不只是在工作中给予我很大的帮助,在生活中也很关心我,大家都非常的照顾我,让我觉得这就是个家,非常的温馨。
所以在这里我也代表我的父母向领导以及各位老师说一声谢谢!谢谢你们对小温的培养。
最后一句谢谢,谢谢大家能够与我分享我的总结汇报。
一、工作态度:
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感,遵守劳动纪律,有效利用工作时间,保证工作能按时完成。
二、业务能力:
多干多学:我初来公司工作,这个工作对于我来说是个新的挑战,但为了尽快上手,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了所做的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
经常同其他业务员沟通、交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
三、为了提高我们的服务水平,我个人认为更应该提供人性化服务
预定人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方,养成使用“您好”、“请稍后”、“请放心”、“祝旅途愉快”等“谦词”的习惯,给人亲密无间,春风拂面之感。
每个电话,每个确认,每个报价,每个说明都要充满真诚和热情,以体现我们服务的态度,表达我们的信心,显示我们的实力。
回复邮件、回传传真,字面要干净利落、清楚漂亮,简明扼要、准确鲜明,规范格式。
以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作。
我们知道,公司的利益高于一切,增强员工的主人翁责任感,人人为增收节支,开源节流做贡献。
明白一个简单的道理,公司与员工是同呼吸共命运的,公司的发展离不开大家的支持,大家的利益是通过公司的成长来体现的。
在旅游旺季,大家的努力也得到了回报,
也坚定了我们更加努力工作,取得更好成绩的决心。
回顾这这一年来的工作,我非常圆满地完成了本职工作,这是公司的培养,领导的关心、教育,同事的支持与帮助,包容了我的缺点和错误,教会了我做人做事,才有了自己的今天。
今后,我将倍加珍惜,努力学习,勤奋工作,忠实履行好老老实实做人,实实在在做事的宗旨,在领导和同事们给予的舞台上,为公司的发展尽一份责任。
在以后的工作中,我将更加努力地工作,“百尺竿头更进一步”。
为了实现“用户满意第一”,我除保证每天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,接受我行产品。
对优质客户,我基本使用的是“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。
此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。
就曾受到客户口头表扬20余次,未接到过一次客户投诉,多次受到单位领导褒奖。
我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务,持久服务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。
在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天,我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。
在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。
全年来,我办理业务快速、准确,业务量一直处于全所前列,月平均业务量4500笔,如:在二季度,开理财金一户,金额一百万元,组织他行存款八十余万元。
从***x年至今一直担任业务主管,在储蓄所人手严重不足的情况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放弃休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的模范作用。
本着为用户负责的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践,我在今年二季度两次在南岸支行获得“主管”荣誉称号、两次在分行评为“核算质量”奖、二季度差错在全市排名第三。
这些荣誉与成绩的取得,与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。
工作中不断学习,在学习业务技能的同时,我还注意努力提高自身素质,以适应金融现代化的需要。
我在工作之余进行自我充电,努力自学计算机技能。
通过这几年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。
在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、
克已之短,一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。
我工作口号是:“向客户提供更优质的服务、把优质服务工作落到实处!”。