某物流公司员工管理守则
物流公司内部管理制度规范
![物流公司内部管理制度规范](https://img.taocdn.com/s3/m/f3a515b280c758f5f61fb7360b4c2e3f57272599.png)
第一章总则第一条为加强公司内部管理,提高工作效率,确保物流服务质量,保障公司合法权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括但不限于仓储、运输、配送、客服等相关部门。
第三条本制度遵循以下原则:1. 以客户为中心,提供优质服务;2. 管理规范化,提高工作效率;3. 严谨务实,持续改进;4. 依法依规,公平公正。
第二章仓储管理第四条仓库物资入库、出库、盘点、调拨等环节必须严格执行以下规定:1. 入库:货物入库前,须核对货物名称、规格、数量、质量等信息,确保无误;2. 出库:出库时,必须凭有效出库单据,严格按照出库单据上的信息进行操作;3. 盘点:定期进行库存盘点,确保账实相符;4. 调拨:物资调拨需经部门负责人审批,并做好调拨记录。
第五条仓库管理人员应保持仓库整洁、有序,做好防火、防盗、防潮、防虫等工作。
第三章运输管理第六条运输部门应严格按照运输合同约定,确保货物安全、准时送达。
1. 货物装载:严格按照装载规范进行操作,确保货物固定牢固;2. 货物运输:选用合适的运输工具,确保运输过程中货物安全;3. 货物配送:按照客户要求,及时、准确地将货物送达指定地点。
第七条运输过程中,如遇特殊情况导致货物延误,应及时向客户通报,并采取补救措施。
第四章配送管理第八条配送部门应确保货物配送及时、准确、安全。
1. 配送计划:根据客户需求,制定合理的配送计划;2. 配送路线:合理规划配送路线,提高配送效率;3. 配送服务:为客户提供优质、高效的配送服务。
第五章客服管理第九条客服部门应做好客户咨询、投诉处理、售后服务等工作。
1. 咨询:热情、耐心地解答客户疑问;2. 投诉处理:及时处理客户投诉,确保客户满意;3. 售后服务:为客户提供优质的售后服务。
第六章员工管理第十条员工应遵守以下规定:1. 仪表仪容:保持整洁、得体的仪表,展现公司形象;2. 工作纪律:按时上下班,不迟到、不早退,遵守公司规章制度;3. 团队协作:积极参与团队工作,互相支持、配合;4. 职业道德:诚实守信,为客户提供优质服务。
快递公司员工守则(6篇)
![快递公司员工守则(6篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/57768512842458fb770bf78a6529647d272834af.png)
快递公司员工守则(6篇)快递公司员工守则1 第一章 xx速递办公室管理制度1、目的为加强办公室管理,促使办公室管理的规范化,进一步提高办公效率,树立良好的公司形象,特制定本规定。
2、适应范围xx速递总办公室、各部门办公室、各区域站点办公室3、管理规定3.1严格考勤制度。
按时上下班,坚持打卡制度(站点由站点主管签到考勤),做到不迟到,不早退,不旷工;离开公司(站点)必须履行因公外出(请假)手续,自觉将外出单(请假单)交行政。
3.2言谈文明,举止文雅,说话和蔼,待客热情,彬彬有礼,不拘不禁。
提倡使用“您好、请、再见、对不起、谢谢”等文明用语,体现良好素养。
3.3同事之间相互尊重、待人真诚礼貌;不搞小团队、不讲他人坏话。
3.4严禁在办公场所大声喧哗;上班时间不得串岗、聊天或做与工作无关的事情。
3.5工作过程中要离开一段时间时(三十分钟内),应给同事和领导打招呼,不得随意脱离岗位。
3.6遵守公共礼仪。
接听电话语气和蔼,认真听取电话内容,该记录的做好记录,该转达的及时转达,该汇报的.认真汇报,不该答复的不得越权越职答复。
3.7办公室内严禁吸烟。
若客人来访,只能在接待处抽烟。
3.8在办公室内休息时,不得横卧在椅子或桌子上;离开座位须将椅子推回原处,养成良好的习惯。
3.9严禁公话私用;确有紧急事情,接听私人电话不得超过3分钟,必须24小时开通手机。
3.10传真机、电脑、复印机等办公设备定人保管,非工作未经许可不得善自使用。
3.11公司员工在办公时间内,必须自备水杯,非特殊情况不得擅自用公司纸杯饮水。
3.12爱护办公设施,节约使用办公用品,损坏办公设备要照价赔偿;遵守《物资管理制度》,不违反程序随便领用办公用品。
3.13办公室内严禁或用电脑玩游戏、看录像及从事其他消遣活动。
3.14办公室物品摆放整齐、整洁、有序、有条理,文件要分门别类存放,个人办公区物品要按照“5S”(清扫、清洁、整理、整顿、素养)标准整理好,不得乱扔乱放;下班前务必将桌面的帐簿、凭证、报表、文件等资料放入抽屉,不得摆放于桌面。
货运公司管理员工守则范文(精选3篇)
![货运公司管理员工守则范文(精选3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/5ee8862e6fdb6f1aff00bed5b9f3f90f77c64d47.png)
货运公司管理员工守则范文(精选3篇)货运公司管理员工守则范文篇1一、工作纪律文明规范1、自觉遵守作息时间,不迟到早退,坚守工作岗位,保持办公环境安静。
2、不用办公电脑看电影、玩游戏、看股市行情等与公务无关的事情。
3、自觉遵守廉洁自律的有关规定,对与公务有关的礼券、礼品和现金应坚决拒收。
4、严格遵守保密规定,不该问的不问,不该看的不看,不该传的不传,不在连接内、外网的电脑上处理涉密文稿。
二、接电接访文明规范1、接待来访时,做到热情、和蔼、友善、耐心,认真履行首问责任制,做到一次告知、二次受理、按时办结。
2、对来电或来访,应做到有访必接,有问必答,不推诿敷衍、藐视傲慢、厌烦动怒。
3、客人到访应起身相迎,主动让座、请茶,耐心询问来访目的,及时解决问题,不能马上解决时应讲明原因并致歉,告别时应起身相送。
4、对来信以及电子邮件,要在规定的时间内予以回复,做好处理记录并将原件归档备查。
5、当被访人不在时,应协助联系或请来电(访)者留下姓名和联系方式并及时转达。
三、办文办会文明规范1、行文要规范,公文格式、文种恰当,上报、下发、抄送的范围应符合规定,避免误报、滥发、乱送。
2、文风应朴实,言之有物、简明扼要,防止空话、套话、废话。
3、要精简会议,提高会议质量和效率,提倡少开会、开短会。
4、自觉维护会场秩序,参加会议要准时,不无故迟到、缺席、早退。
5、出席会议应认真听讲、做好记录,不做与会议内容无关的事情。
6、会后让来宾先退场,与会人员再有序退场,并将废弃物带出会场。
四、办公文明规范1、自觉遵守办公区域管理规定,保持环境整洁,办公场所应经常清扫,室内物品堆放应整齐有序。
2、爱护公用设施,节约每一度电、每一滴水、每一张纸,做到办公室人走灯关、门窗关闭。
3、上下电梯要礼让,做到先出后入,依次进出。
4、讲究个人卫生,不留过长指甲,保持口气清新,不在公共场所吸烟。
五、言谈举止文明规范1、熟练使用“您好”、“请”、“对不起”、“谢谢”等文明用语;不讲脏话、粗话,不开低级庸俗玩笑,不用网络或手机传播内容不健康的信息。
物流员工管理规章制度内容
![物流员工管理规章制度内容](https://img.taocdn.com/s3/m/425bc1663069a45177232f60ddccda38376be103.png)
物流员工管理规章制度内容第一章总则第一条为规范和加强物流员工的管理工作,提高服务质量,保障物流运作的安全和顺畅,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有从事物流工作的员工,包括仓库管理员、司机、装卸工等。
第三条物流员工在工作中必须遵守本规章制度的各项规定,服从管理,维护公司形象,保障企业的正常运作。
第四条物流员工应具备较好的职业道德、责任心和团队合作精神,维护企业利益,服务客户。
第五条物流部门负责对员工进行管理和监督,对员工违规行为进行处理并做出相应的处罚。
第二章岗位责任第六条物流员工应严格履行自己的岗位职责,保障物流运作的顺利进行。
第七条仓库管理员负责对进出货物进行统一管理,保障货物的安全和完整。
第八条司机负责货物的装卸和运输工作,必须严格遵守交通规则,保证货物的安全送达。
第九条装卸工负责对货物进行装卸作业,确保货物的完好无损。
第十条物流员工必须遵守上级领导的工作安排,按时完成工作任务,保证工作的质量和效率。
第三章工作纪律第十一条物流员工应遵守公司的工作时间制度,不得迟到早退,不得擅自请假。
第十二条物流员工在工作中应保持良好的工作状态,不得打瞌睡、聊天、玩手机等影响工作效率的行为。
第十三条物流员工不得私自接受货物的送货日期,不得私自修改货物的数量和品质。
第十四条物流员工在接待客户时应礼貌待人,解答客户疑问,提供优质的服务。
第十五条物流员工应保护公司的财产和客户的利益,严禁贪污、受贿等行为。
第四章安全管理第十六条物流员工必须定期参加安全培训,提高安全意识,做到事故预防。
第十七条仓库管理员必须对仓库货物进行定期检查,做好货物的分类和存储工作,确保货物的安全。
第十八条司机必须定期检查车辆的安全状况,保证车辆的正常运行,做好行车记录。
第十九条装卸工必须按照操作规程进行操作,做好人员防护措施,确保作业的安全。
第二十条物流员工在发现货物有异常时必须及时向上级报告,不得擅自处理。
第五章处罚措施第二十一条物流员工如违反本规章制度的规定,将视情节轻重给予相应的处罚,包括警告、罚款、降级、开除等。
物流公司员工管理规章制度
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物流公司员工管理规章制度第一章总则第一条为规范物流公司员工行为,维护公司正常运转的秩序,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于物流公司全体员工,必须严格遵守,不得违反。
第三条公司领导层应当主动宣传和普及本规章制度,确保员工知晓并遵守。
第四条员工在工作中应当遵守公司规章制度,严格执行公司的各项规定和要求。
第五条员工在工作中应当尊重他人,保持良好的工作态度和职业操守。
第六条员工在工作中应当保守公司的商业秘密,不得泄露给外部机构或个人。
第七条员工在离职时应当如实向公司交接工作,并签署书面离职报告。
第八条员工应当积极参加公司组织的培训和考核,不得擅自缺席。
第九条公司将根据员工的表现情况,进行奖惩制度,优胜劣汰。
第十条本规章制度由物流公司人力资源部门负责执行,经公司领导层批准后生效。
第二章员工入职管理第十一条员工入职时需提供真实有效的个人身份证明和相关证件,做好档案归档工作。
第十二条员工入职时需签订《劳动合同》,并按照合同规定履行工作职责。
第十三条员工入职时应当接受公司的培训和考核,了解公司的组织结构和业务流程。
第十四条员工入职时需提供相关健康证明,确保身体健康,适应工作要求。
第十五条员工入职后需接受公司的岗前培训,了解工作内容和工作要求。
第十六条员工入职后需完成相关入职手续,包括签订《员工手册》等相关文件。
第十七条员工入职后需遵守公司的工作制度,服从公司领导的管理和安排。
第十八条员工入职期间需配合公司的工作人员做好工作交接和培训。
第十九条员工入职期间需尊重企业文化,不得擅自扰乱公司的正常秩序。
第二十条员工入职期间需遵守公司的保密规定,不得泄露公司的商业秘密。
第二十一条员工入职期间如有不良行为,公司有权依法解除劳动合同。
第三章员工考勤管理第二十二条公司实行严格的考勤制度,员工需按规定打卡签到。
第二十三条员工应当按照公司的工作安排和要求,准实时参与工作。
第二十四条员工外出工作需提前请假,未经批准不得擅自请假。
物流员工管理规章制度范本
![物流员工管理规章制度范本](https://img.taocdn.com/s3/m/31ab98632bf90242a8956bec0975f46527d3a7a5.png)
物流员工管理规章制度范本第一章总则第一条为规范物流员工的行为,提高工作效率,保证物流系统的正常运转,特制定本管理规章制度。
第二条物流员工应遵守国家法律法规和公司规章制度,维护公司利益,发扬团队合作精神,共同促进公司的发展。
第三条全体物流员工应以服务客户为宗旨,始终坚持客户至上的原则,为客户提供优质的物流服务。
第二章入职管理第四条物流员工应按照公司要求提供真实有效的个人信息,并如实填写入职登记表格。
第五条入职需要提交身份证、学历证书等相关证明文件,并接受公司的面试和体检。
第六条入职后,物流员工应进行岗前培训,了解公司的相关制度和业务流程。
第七条物流员工入职担任相应职位后,需尽快适应工作环境,服从部门安排,并严格按照工作要求完成工作任务。
第三章岗位管理第八条物流员工需根据公司的工作安排,准时到岗,按时下班,严禁迟到早退。
第九条物流员工需遵守工作纪律,承担相应的工作责任,保证工作质量和效率。
第十条物流员工需维护公司资产,妥善使用工作设备,避免损坏或浪费。
第十一条物流员工需保护公司商业机密,不得泄露公司的商业秘密或与竞争公司合作。
第四章行为管理第十二条物流员工需遵守公司的各项规定,不得违反公司的规章制度。
第十三条物流员工不得参与与工作无关的活动,不能利用公司资源从事非法活动。
第十四条物流员工需保持工作时间内的专注和高效率,不得长时间玩手机、聊天或偷懒。
第十五条物流员工在工作中要尊重同事和领导,并遵守团队合作原则,共同完成工作任务。
第五章处罚制度第十六条对于违反公司规定的物流员工,公司将进行纪律处分,包括口头警告、书面警告、记过处分等。
第十七条严重违纪行为将受到严厉处罚,包括停职、降职、甚至开除等处理。
第十八条物流员工如遭受不公正待遇,可向人力资源部门进行申诉,公司将进行调查并给予处理。
第六章结束语第十九条本管理规章制度自发布之日起生效,凡在公司任职的物流员工必须遵守本规定。
第二十条公司保留对本规章制度进行修改的权利,并有权解释本规章制度的具体条文。
物流运输公司员工管理制度
![物流运输公司员工管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/5a12e28827fff705cc1755270722192e453658d8.png)
第一章总则第一条为加强公司员工管理,提高员工素质,确保公司物流运输业务的顺利进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括管理人员、技术人员、操作人员等。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,以激发员工工作积极性,提高工作效率,确保公司健康发展。
第二章基本要求第四条员工应具备以下基本条件:1. 遵守国家法律法规,具有良好的职业道德;2. 具备相应的岗位技能和专业知识;3. 具有较强的团队合作精神和沟通能力;4. 身体健康,能适应工作强度。
第五条员工应自觉遵守公司各项规章制度,服从领导安排,努力完成工作任务。
第三章培训与晋升第六条公司为员工提供岗前培训、在职培训和技能提升培训,提高员工综合素质。
第七条员工晋升需符合以下条件:1. 工作表现优秀,成绩突出;2. 具备相应的岗位资格和专业知识;3. 遵守公司规章制度,无违规违纪行为;4. 通过公司组织的晋升考核。
第四章考核与奖惩第八条公司实行年度考核制度,考核内容包括德、能、勤、绩四个方面。
第九条对表现优秀的员工给予表彰和奖励,包括但不限于:1. 提高工资待遇;2. 晋升职务;3. 发放奖金;4. 表彰证书。
第十条对违反公司规章制度、工作表现不佳的员工,给予以下处罚:1. 警告;2. 记过;3. 调离岗位;4. 解除劳动合同。
第五章工作时间与休息第十一条公司实行标准工作时间,员工每天工作8小时,每周工作40小时。
第十二条员工享有国家规定的法定节假日、年假、产假、婚假、丧假等休假待遇。
第十三条公司根据业务需要,可适当调整工作时间,但不得违反国家劳动法律法规。
第六章工资与福利第十四条公司根据员工岗位、工作表现和公司经济效益,确定工资待遇。
第十五条公司为员工提供以下福利待遇:1. 社会保险;2. 医疗保险;3. 工伤保险;4. 住房公积金;5. 带薪年假;6. 员工体检;7. 员工生日礼品;8. 节日慰问金。
第七章附则第十六条本制度由公司人力资源部负责解释。
货运物流员工的规章制度
![货运物流员工的规章制度](https://img.taocdn.com/s3/m/0998cd56974bcf84b9d528ea81c758f5f71f2972.png)
货运物流员工的规章制度第一章总则第一条为规范货运物流员工的行为,建立良好的工作秩序,加强管理,确保货运物流工作的正常运转,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有从事货运物流工作的员工,包括全职和兼职人员。
第三条货运物流员工应当遵守国家法律法规和公司规章制度,恪守职业操守,维护公司形象,以优质的服务为客户提供满意的货运物流服务。
第四条党的基本路线、方针政策、各项法律法规和公司规章制度是货运物流员工必须遵守的准则。
第五条全体货运物流员工应当增强责任感和纪律性,积极履行职责,做到遵章守纪,诚实守信,勤勉尽责,服务至上。
第二章工作纪律第一条货运物流员工应当严格遵守公司规定的工作时间,做到准时上班,不擅离职守。
第二条在工作期间,货运物流员工不得进行无关工作,不得离开岗位,不得利用工作时间进行私人活动。
第三条货运物流员工应当爱护公司财产,妥善保管工作物品,禁止浪费现象的发生。
第四条在工作中,货运物流员工应当遵守规章制度,不得随意更改货物运输路线或转运,不得违反客户委托的指令。
第五条货运物流员工应当保持工作环境整洁,做好岗位卫生,保持工作效率,提高工作效益。
第六条货运物流员工不得擅自泄露公司机密信息,不得利用职务之便谋取私利。
第七条货运物流员工应当勇于承担责任,对客户负责,对工作负责,保证货物运输的安全和准时达到目的地。
第三章行为规范第一条货运物流员工应当遵守社会公德,文明礼貌,热情服务,做到接客户如宾,礼貌待人。
第二条货运物流员工应当保持团队合作精神,积极配合同事,共同完成工作任务。
第三条货运物流员工不得在工作中饮酒、吸烟等不良嗜好,不得在单位内滋扰他人。
第四条货运物流员工应当保持良好的仪表仪容,穿着整洁,不得穿着太过暴露或不雅观的服装。
第五条货运物流员工应当严格按照规章制度进行操作,不得私自打破规矩,不得滥用权力。
第六条货运物流员工不得进行违法犯罪活动,不得参与赌博、涉黄等违法行为。
第七条货运物流员工应当维护公司形象,不得在公共场合对公司或同事进行诋毁或谩骂。
物流公司员工守则管理制度
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第一章总则第一条为加强公司内部管理,规范员工行为,提高工作效率和服务质量,保障公司利益,特制定本员工守则管理制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括正式员工、临时工、实习生等。
第三条员工应自觉遵守国家法律法规,尊重社会公德,维护公司形象,服从公司管理。
第二章员工基本要求第四条员工应具备良好的职业道德,热爱本职工作,具备较强的责任心和团队合作精神。
第五条员工应保持良好的仪表仪容,着装整齐,佩戴工牌,展示公司形象。
第六条员工应遵守工作时间,不得迟到、早退、旷工,如有特殊情况需请假,需提前向主管申请。
第七条员工应积极学习业务知识,提高自身综合素质,不断适应公司发展需求。
第三章工作纪律第八条员工应严格遵守公司各项规章制度,不得违反操作规程,确保工作安全。
第九条员工在工作中应积极主动,认真负责,确保工作质量。
第十条员工应保持工作场所整洁,不得乱扔垃圾,爱护公司设施。
第十一条员工应保持通讯设备畅通,及时接收公司通知,确保工作信息传递。
第四章服务规范第十二条员工应热情服务客户,耐心解答客户疑问,为客户提供优质服务。
第十三条员工应主动了解客户需求,提高服务质量,提升客户满意度。
第十四条员工应妥善处理客户投诉,及时反馈问题,确保客户权益。
第五章奖惩制度第十五条公司设立奖惩制度,对表现优秀的员工给予奖励,对违反规定的员工进行处罚。
第十六条奖励分为物质奖励和精神奖励,包括晋升、加薪、优秀员工称号等。
第十七条处罚分为警告、罚款、降职、解雇等,根据违反规定的严重程度予以处理。
第六章附则第十八条本制度由公司人力资源部负责解释和修订。
第十九条本制度自发布之日起施行,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
第二十条员工违反本制度,公司将依法依规予以处理。
第二十一条本制度未尽事宜,按国家法律法规和公司相关规定执行。
物流公司规章制度与员工管理条例(精选7篇)
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物流公司规章制度与员工管理条例(精选7篇)物流公司规章制度与员工管理条例1一、公司宗旨:以人为本,诚信服务,追求实效,实现双赢。
二、公司原则:应用好市场运行机制,确保近期及远期目标的实现。
(1)一定要把上海、武汉、襄樊、十堰四地的物流业务线路做成有特色的专线,追求利润的最大化,投资回报的最大化。
(2)要以专线为依托立足上海,拓展全国的物流市场,利用有效的物流信息,追求发展国际物流业务。
(3)树立申楚物流的品牌形象,坚持“受人之托,忠人之事”的服务理念,使每一位用户都是高兴而来,满意而归。
三、物流工作的岗位要求1、调度工作职责(1)调度要带领业务部门的工作人员不断的开发业务市场。
(2)负责现有业务资源的管理、建立业务客户档案,同时也要做好调度的收发货台帐。
(3)负责车辆调配工作,协助跟单员做好货物跟踪。
(4)协助回单管理员做好回单管理,督促回单的及时发送与回收。
(5)参与货物运输过程中意外情况的协调与处理,并给客户做出合理的解释与善后处理工作。
(6)礼貌接待每一个客户,必须做到有问必答,有求必应的良好作风。
(7)要对工作主要业务信息进行保密,坚持公司定价标准,不准将公司信息透露给同行,以及私拿挂靠司机的回扣等。
2、业务员的工作职责(1)听从调度安排,服从调度管理,热爱本职工作。
(2)坚守工作岗位,保证物流信息畅通,不断搜索新的物流信息。
(3)全面掌握每笔业务的特点,合理利用车载能力,轻重货物要搭配装载。
尽量减少运输工具的浪费。
(4)做好业务档案、登记管理工作,明确纪录好货物的数量、质量、单价、全额等详细资料,以明确经济责任。
(5)要把握好货物质量关,检查是否属于危险品、国家禁运物品,以及不具备资质承运的业务,一律不接,并和用户解释清楚。
(6)业务员必须要说普通话,接待客户言语要柔和,杜绝对客户说粗话,使客户来的高兴,走的满意。
(7)业务员应即时的将每笔业务的真实情况向总经理和调度反映,使其做出正确的安排。
物流公司员工守则
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物流公司员工守则物流公司员工守则司员工守则是公司员工必须遵守的行为准则,那么,以下是CN人才公文网小编给大家整理收集的物流公司员工守则,供大家阅读参考。
物流公司员工守则11、本物流货运配载的一切规章制度及主管的指挥监督,忠实勤勉的执行其职务。
2、热爱集体,关心企业,严守职责,热爱本职工作,讲究职业道德,热情待客,文明服务,为本公司建立良好声誉,树立良好的形象。
3、各员工必须按时上、下班,不旷工,不擅离职守;严格执行交接班制度;不得私自调班或调休,需调班时必须找好调班人员,征得领班,经理同意后方可调班,如果擅离职守当自动离职处理。
4、各级员工必须要有强烈的服从意识。
每一位员工须明确自己的直接上司,切实服从上司,切实服从上司的工作安排和督导,按时完成本职任务。
5、请假超过三天不到的当自动离职处理。
6、满足顾客的合理要求,不允许与顾客争执,解决不了的问题应及时向老板请示。
7、以上制度员工必须遵守。
物流公司员工守则2第一章总则第一条为树立公司整体形象,加强和规范企业管理行为,造就和培养一支纪律严明、素质过硬的员工队伍,促进企业持续、稳定、健康发展,依据国家有关规定,结合本公司实际,特制定本管理制度。
第二条本规章制度包括行为规范、招聘、培训、奖惩、人事变动等一系列有关人事活动和程序。
第二章行为规范第三条员工的权利;(一)享受法律赋予的公民权利;(二)享受公司规定的工资、福利等待遇的权利;(三)对违法乱纪的人或事进行制止和举报的权利。
第四条员工的义务(一)自觉遵守国家法律、法规和公司的各项规章制度;(二)自觉地维护公司的形象、信誉和利益。
遵守职业道德、爱岗敬业、忠诚企业形成相互尊重、互勉共进的良好氛围与企业同发展共命运;(三)自觉遵守保密规定,不准泄露公司的'机密和公司的信息;(四)以公司利益为重,办任何事情,都要牢记章约,杜绝浪费;(五)员工之间应团结友爱、和睦相处、相互帮助、相互配合、求同存异、顾全大局,正确处理好集体与个人的关系。
物流规章制度和员工守则
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物流规章制度和员工守则一、工作时间1. 本公司工作时间为每周五天,每天8小时,具体工作时间为上午8:30至12:00,下午1:30至5:00。
2. 员工须严格遵守工作时间,不得迟到早退,如有特殊情况需请假,需提前向主管汇报并获得批准。
二、岗位责任1. 每位员工必须严格按照岗位要求履行工作职责,保证完成任务质量和量。
2. 部门主管负责对下属进行工作任务分配和督促,员工需服从主管的工作安排。
三、物流操作规范1. 员工在操作物流过程中应当严格按照公司制定的流程和规定进行,禁止私自操作。
2. 确保货物装卸、搬运过程安全、无损伤、无错漏。
如发生问题,应立即向主管汇报。
四、安全生产1. 所有员工必须参加公司组织的安全培训和应急演练,熟悉公司的安全规定和操作流程。
2. 勤检查设备和工具的安全性,发现问题及时报告维修。
五、仓库管理1. 保持仓库整洁,货物分类、标识清晰,确保库存清晰可见。
2. 货物出入库需按照系统流程进行,避免错乱。
员工守则一、服从管理1. 员工应当服从公司管理和领导的工作安排,不得故意违反规章制度。
2. 听从领导的指挥调遣,配合公司安排的工作。
二、着装规范1. 员工上班需穿着整洁、得体的工作服,不得穿着不符合公司形象的服装。
2. 禁止穿着拖鞋、短裤等不符合工作要求的服装。
三、言行举止1. 员工应当保持良好的言行举止,不得在工作场所使用粗言秽语。
2. 禁止私下传播不实言论,尊重他人,保持礼貌。
四、遵守纪律1. 员工应当遵守公司各项规章制度,不得私自调休、迟到早退等违反纪律的行为。
2. 不得擅自私用公司物品,保护公司财产安全。
五、合作共进1. 员工应当积极配合同事,互相支持、互相帮助,共同完成工作任务。
2. 不得出言伤害同事,保持良好的团队协作氛围。
以上规章制度和员工守则是公司对员工工作行为和态度的要求,每位员工都必须严格遵守,如有违反,公司将按照规定进行处理。
希望每位员工认真学习,自觉遵守,共同努力,创造更好的工作环境和业绩。
物流公司规章制度模版
![物流公司规章制度模版](https://img.taocdn.com/s3/m/0c433045f68a6529647d27284b73f242326c3157.png)
物流公司规章制度模版一、工作时间与考勤1.1 工作时间- 上班时间为早上9点至下午6点,中午12点至1点为午休时间。
1.2 上下班安排- 员工应按时上班并在下班前完成当天工作任务。
- 上班时,员工需在指定时间内完成签到,并在离开时完成签退手续。
1.3 请假制度- 员工若需请假,须提前向上级主管请假,并填写请假申请表。
- 请假时间一天及以内,需提前2天请假;请假时间超过一天的,需提前5天请假。
- 未经批准擅自离岗或早退者,将按旷工处理。
二、工作纪律2.1 工作着装- 员工应根据公司规定着装,穿着整洁、得体。
- 要求男员工着西装或长袖衬衫配正装裤,女员工着职业装或正式服饰。
2.2 保密义务- 员工在工作中接触到的公司机密信息应严格保密,不得泄露给任何外部人员。
- 员工应签署保密协议,以确保公司信息安全。
2.3 工作记录- 员工需按时、准确地填写工作记录表,并承担所填写内容的真实性和准确性。
- 工作记录表是评估员工工作情况的重要依据。
三、安全与环保3.1 安全责任- 公司员工必须牢记安全第一的原则,遵守公司安全规定。
- 若发现安全隐患或问题,应及时向上级领导报告,以便及时处理。
3.2 办公室安全- 禁止员工私自进入机房、电梯机房等特殊区域,以免发生意外。
- 办公桌上不得放置易燃、易爆、有毒或有害物品。
3.3 环保责任- 公司员工应切实履行环境保护的职责,遵守公司的环保规定。
- 在办公区域内,员工应当节约用电、用水,并妥善处理废纸、废弃物。
四、行为准则4.1 语言和行为- 在公司内部及外部场合,员工应当使用文明的语言,不得发表侮辱、挑衅等不良言论。
- 员工应保持良好的仪表和形象,不得有言行举止不检的行为。
4.2 激烈竞争- 在商业竞争中,员工应遵守公平竞争的原则,不得进行损害他人利益的行为。
- 禁止利用职务之便谋取私利或压制竞争对手。
4.3 礼品和回扣- 员工不得收受任何可能影响公正判断和决策的礼品或回扣。
物流员工规章制度管理制度
![物流员工规章制度管理制度](https://img.taocdn.com/s3/m/c74dd1b87d1cfad6195f312b3169a4517723e5a5.png)
物流员工规章制度管理制度第一章总则第一条为规范员工的工作行为,强化员工的纪律意识,提高员工的责任意识,提高公司整体的运作效率,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司物流部所有员工。
第三条员工须严格遵守本规章制度,不得违反规定,违反者将受到相应的处理。
第四条物流部领导有权对员工的工作行为进行监督,发现问题及时处理。
第五条物流部将根据员工的工作表现进行评定,提供相应的奖励和惩罚。
第六条本规章制度内容由物流部领导统一制定,修改和解释权归物流部负责。
第二章工作职责第七条物流员工应当认真履行所在岗位的职责,遵守公司的各项规定。
第八条物流员工应当保持良好的工作态度,严格按照工作计划和工作流程进行工作。
第九条物流员工应当保持工作场所的整洁,及时清理工作台和周围环境。
第十条物流员工需保护公司的资产和客户的货物,做到妥善保管,避免遗失或损坏。
第十一条物流员工应当遵守交接班制度,如有特殊情况须提前请假并得到批准。
第三章工作纪律第十二条物流员工应当准时上、下班,不得迟到、早退或无故缺勤。
第十三条物流员工不得私自接受客户的礼物或好处,不得参与与工作无关的活动。
第十四条物流员工应当严禁吸烟、酗酒等不良习惯,不得影响工作效率和工作质量。
第十五条物流员工应当保守公司的商业秘密,不得泄露给他人,以免造成不利影响。
第十六条物流员工不得擅自调动或改动客户的货物,保持货物的原状。
第四章奖惩制度第十七条物流员工凡事表现突出者,将获得公司的嘉奖和奖金。
第十八条物流员工如有违规违纪行为,将受到公司的处罚,轻者警告、记过,重者甚至开除。
第五章附则第十九条本规章制度自颁布之日起正式执行,如有变动或需要修改,将由物流部进行审定。
第二十条员工有任何疑问或意见,可向物流部领导提出,将得到相应的解答和处理。
第二十一条凡是不履行本规章制度的员工,将受到相应处理,并承担相应的法律责任。
以上为物流员工规章制度管理制度,望全体员工在工作中认真遵守,共同努力,为公司的发展贡献自己的力量。
物流企业规章制度员工守则
![物流企业规章制度员工守则](https://img.taocdn.com/s3/m/28a6ba5511a6f524ccbff121dd36a32d7375c7cb.png)
物流企业规章制度员工守则第一章总则第一条为规范物流企业员工行为,维护企业形象,提高工作效率,特制定本员工守则。
第二条本守则适用于本企业全体员工。
第三条员工应遵守本守则规定,听从企业领导管理,履行本守则规定的义务,维护企业和员工权益。
第四条员工违反守则规定的,将受到相应的纪律处分。
第五条员工如有意见或建议,应当通过适当程序提出,企业将予以认真考虑并及时处理。
第二章工作制度第六条员工应按照企业的工作安排和要求,认真履行所负责的工作任务,确保工作质量和效率。
第七条员工应遵守工作时间和休息时间,不得擅自请假、早退或迟到,必须按时到岗上班,不得擅离职守。
第八条员工应保护企业的财产和设备,勿私自挪用、破坏或盗窃企业财物,确保设备和资料的安全。
第九条员工应保守企业的商业秘密,绝不得泄露给外界,不得利用企业信息谋取个人利益。
第十条员工应遵守企业的各项规章制度和流程,不得擅自修改、违反或私自解释规定,确保规章制度的贯彻执行。
第三章行为准则第十一条员工应以团队合作的精神,积极配合同事,共同完成工作任务,不得损害团队利益或他人利益。
第十二条员工应尊重领导和同事,遵守职业道德,言行举止文明规范,不得辱骂、侮辱或歧视他人。
第十三条员工应保持良好的工作态度,忠诚企业,服务客户,不得利用职权谋取私利或损害企业形象。
第十四条员工应遵守企业的安全生产制度,加强安全防范意识,确保个人和他人的安全,不得违规操作或冒险行为。
第四章纪律处分第十五条员工违反守则规定的,将受到相应的纪律处分,包括但不限于口头警告、书面警告、记过、记大过、停职检查、降职或辞退等。
第十六条员工对纪律处分不服,可以依法向企业提起申诉,企业将依法依规进行处理。
第十七条企业领导对员工做出纪律处分决定,应当合法正当,不得滥用职权或违法乱纪。
第五章附则第十八条本守则自发布之日起生效,并向全体员工推广宣传。
第十九条企业领导有权对本守则进行修改和解释,员工对守则有疑问或建议,可向企业领导反馈。
物流公司管理条令规定(3篇)
![物流公司管理条令规定(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/8f33c06117fc700abb68a98271fe910ef12dae3c.png)
第1篇第一章总则第一条为了加强公司内部管理,提高物流服务质量,确保公司业务稳定、高效运行,特制定本管理条令。
第二条本条令适用于公司所有员工,包括但不限于管理人员、驾驶员、仓储人员、客服人员等。
第三条公司管理遵循以下原则:1. 法治原则:依法经营,遵守国家法律法规,严格执行国家行业标准。
2. 效率原则:优化管理流程,提高工作效率,降低运营成本。
3. 质量原则:确保物流服务质量,满足客户需求,树立良好企业形象。
4. 安全原则:加强安全管理,保障员工生命财产安全,防止事故发生。
5. 诚信原则:诚实守信,公平竞争,维护市场秩序。
第二章组织架构与职责第四条公司设立以下部门:1. 综合部:负责公司内部行政管理、人力资源、财务管理等工作。
2. 运输部:负责货物运输的组织、调度、跟踪等工作。
3. 仓储部:负责货物仓储、保管、配送等工作。
4. 客服部:负责客户服务、投诉处理、市场拓展等工作。
5. 质量安全部:负责公司质量安全管理、事故调查、安全培训等工作。
第五条各部门职责如下:1. 综合部:(1)负责公司内部行政管理,确保各项工作有序进行;(2)负责员工招聘、培训、考核、晋升等工作;(3)负责公司财务管理,确保资金安全;(4)负责公司对外联络、接待等工作。
2. 运输部:(1)负责货物运输的组织、调度、跟踪等工作;(2)负责驾驶员的培训、考核、管理等工作;(3)负责运输工具的维护、保养、更新等工作;(4)负责运输过程中的安全管理,确保运输安全。
3. 仓储部:(1)负责货物仓储、保管、配送等工作;(2)负责仓储设施、设备的维护、保养、更新等工作;(3)负责仓储过程中的安全管理,确保货物安全。
4. 客服部:(1)负责客户服务,解答客户疑问,处理客户投诉;(2)负责市场拓展,收集市场信息,制定营销策略;(3)负责客户关系维护,提高客户满意度。
5. 质量安全部:(1)负责公司质量安全管理,制定质量安全管理规章制度;(2)负责事故调查、处理,分析事故原因,提出整改措施;(3)负责员工安全培训,提高员工安全意识。
物流员工管理规章制度范本
![物流员工管理规章制度范本](https://img.taocdn.com/s3/m/b2ff353249d7c1c708a1284ac850ad02de8007a1.png)
物流员工管理规章制度范本一、总则第一条为了加强物流员工的管理,提高工作效率,确保物流业务的正常运行,根据国家法律法规和公司章程,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司全体物流员工,包括仓库管理、运输管理、配送管理、物流策划等岗位。
第三条物流员工应遵守公司纪律,诚实守信,勤奋工作,积极主动,为客户提供优质服务,为公司创造价值。
第四条公司对物流员工实行绩效考核制度,公平、公正、公开地评价员工的工作表现,激励员工不断提高工作质量和效率。
二、招聘与培训第五条物流员工的招聘应遵循公开、公平、竞争、择优的原则,通过面试、考察等程序,选拔具备相应能力和素质的人员。
第六条新入职的物流员工应接受公司统一的培训,了解公司文化、业务流程、岗位技能等,培训合格后方可上岗。
第七条物流员工应定期参加公司组织的各类培训,不断提高专业技能和综合素质。
三、工作纪律第八条物流员工应严格遵守公司工作时间,按时上下班,不迟到、不早退、不旷工。
如有特殊情况,需提前向上级请假。
第九条物流员工应服从上级领导的安排,认真执行工作任务,如有不同意见,可提出合理化建议,但需尊重上级决定的权威。
第十条物流员工应保守公司商业秘密,不泄露客户信息、公司运营数据等敏感信息。
第十一条物流员工在工作中应遵守操作规程,确保安全生产,预防事故发生。
四、绩效考核与激励第十二条物流员工的工作绩效将作为薪酬、晋升、奖惩等的依据。
第十三条公司设立物流员工奖励制度,对在工作中表现突出、为公司创造较大价值的员工给予表彰和奖励。
第十四条对于工作态度消极、业绩较差的物流员工,公司将进行警告、培训、调岗等处理,如仍无改进,将依法解除劳动合同。
五、福利待遇第十五条物流员工享有国家法定节假日、年假、病假等休假待遇。
第十六条公司为物流员工提供社会保险、医疗保险、失业保险、工伤保险等福利待遇。
第十七条物流员工在工作中因公受伤或患职业病的,公司依法承担相应的赔偿责任。
第十八条公司为物流员工提供良好的工作环境和发展空间,鼓励员工职业规划与个人成长。
物流员工纪律管理制度范本
![物流员工纪律管理制度范本](https://img.taocdn.com/s3/m/006e5d70bc64783e0912a21614791711cd797974.png)
第一章总则第一条为加强物流公司员工纪律管理,提高员工职业道德和工作效率,确保公司业务顺利进行,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有在职员工。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,以激励员工积极性、维护公司形象和提升公司竞争力为目标。
第二章纪律要求第四条员工应严格遵守国家法律法规、公司规章制度和行业规范,自觉维护公司利益。
第五条员工应热爱本职工作,勤奋敬业,具有良好的职业道德和职业素养。
第六条员工应按时上班、下班,不得迟到、早退、旷工,如有特殊情况需请假,应按规定程序办理。
第七条员工应服从领导,执行公司及部门的各项决策,积极完成工作任务。
第八条员工应积极参加公司组织的培训、学习活动,不断提高自身业务能力和综合素质。
第九条员工应爱护公司财产,节约资源,严禁浪费。
第十条员工应保守公司商业秘密,不得泄露给第三方。
第十一条员工应保持工作场所的整洁、有序,不得在办公区域吸烟、大声喧哗。
第十二条员工应树立良好的服务意识,热情待客,满足客户合理需求。
第三章违纪处罚第十三条员工有下列行为之一的,给予警告、记过、降职、解聘等处分:(一)违反国家法律法规、公司规章制度和行业规范的;(二)违反劳动纪律,造成不良影响的;(三)泄露公司商业秘密的;(四)在工作中玩忽职守,给公司造成损失的;(五)其他违反本制度的行为。
第十四条违纪员工在规定期限内整改无效的,公司将根据情况给予相应处分。
第十五条对严重违纪的员工,公司有权立即解除劳动合同。
第四章附则第十六条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十七条本制度自发布之日起施行。
第五章奖励与激励第十八条公司对表现优秀的员工给予奖励,包括但不限于:(一)晋升机会;(二)奖金;(三)荣誉证书;(四)培训机会。
第十九条公司设立“优秀员工”评选制度,对年度表现突出的员工进行表彰。
第二十条公司鼓励员工提出合理化建议,对采纳的建议给予奖励。
本制度旨在提高物流公司员工纪律管理水平,促进公司业务发展。
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董事长欢迎词
亲爱的员工:
欢迎您加盟公司!在此,热烈祝贺您顺利通过筛选,光荣地成为我们**大家庭的一员。
感与**
品牌的
董事长:***
.12.1
公司简介
东莞市**物流有限公司隶属****有限公司,是一家全新成立的国际物流公司,主营业务为海运,航空,铁路,汽运等门到门的进出口货运服务;配套进出口报关、进口快件、仓储等业务;致力于盘活同业资源,让所有资源都能充分利用并发挥效能,从而为企业更有效的节省各项营运成本,达到双赢乃至多赢的局面。
本公司代理进出口的产品主要包括:五金制品、电子产品、塑料制品、灯饰制品、工艺品(树脂工艺品、陶瓷工艺品、竹木工艺品、铁制工艺品)鞋
类、手袋、服装、玩具、家私、文具、礼品、食品等。
近几年来,我们建立了广泛的营销网络,市场延伸至多个国家和地区,并且制定了一条安全高效的出口通道。
我们承诺,只要您的产品需要进出口,我们将以最优惠的价格、最优质的服务、最快捷的方式把您的产品出口到世界各地。
“更省钱”“更省时”“更省力”是我们对顾客孜孜不倦的追求;“更安全”“更快捷”“更方便”是我们对每一个客户郑重的承诺:“诚信为本”“稳健经营”
“严谨高效”
企业最佳合作伙伴。
海运空运拖车
**
1,自觉不周到
2
答。
3“打扰一下”),认真耐心听取他人说话,不可随意插言,说话时语气要适当,且注意自己的身份,声音要适度,不可在公共场所大声喧哗,更不可唾沫四溅。
4、不可在他人面前论人长短,说三道四,更不可造谣诽谤他人;不可说有损公司声誉的话,不可泄漏公司机密。
5、见到上司领导应主动打招呼,如果是早上,应主动说:“经理,早上好”,晚上则应主动说:“经理晚上好”,晚上下班分手时应说:“晚安”。
同事下面单独相遇应点
头问好或主动致意,且保持微笑。
6、上下级同行时,应上级在前,下级在后,遇到有开门之类时,则下级应急步上前开门。
7、行坐、站立时,位次以前大后小、左大右小,三人以上,中者为尊,次为左、再为右。
8、上班时间一律穿制服,星期六和晚上上班时可以穿便服,但不可裸肩露背。
9
10
们经理,我们仓库”等用语。
二、办公室礼仪:
1
2
3
4
5、文件、档案、物品要归类放好,定期整理与检查。
6、办公室内严禁乱丢废纸弃物,严禁随地吐痰。
7、每个人都有保持和维护办公室安静和严肃的责任和义务,不得在办公室及附近喧哗、吵闹。
8、严禁在上班期间翻阅和业务无关之书籍、报刊、杂志等。
9、严禁利用办公用品处理私人事物。
10、严禁利用公司电话拨打私人外线,上班期间不准接听私人电话。
11、未经许可严禁随意翻动别人办公桌上之物品。
12、禁在上班期间谈论与工作无关之事宜,或到其他部门办公室随意走动、闲聊。
13、严禁在办公室内吃食物、化妆。
14、上班、开会、会见客人、配带手机者应调机到震动或关机状态。
15、以“在我手中不出错”作为办公室座佑铭。
16
一点;脑筋——活一点
员工管理
1.
2.服从工作安排是每个员工第一素质。
3.
4.
5.
6.
7.本公司员工必须具有团队精神,互相帮助,待人热情有礼貌。
8.员工在工作时间内若遇有私事要亲自处理,必须按正常程序请假,否则,以旷工
论处。
9.各部门主管、经理、副总一级干部的任免由公司总经理提名,报董事会研究决定
是否任免,人力资源部根据董事会决定下发文件。
10.公司各部门员工自进入公司起,就应受到公司文化体系的教育、培训,遵守公司
各项管理制度及公告。
11.各部门员工应接受上级主管的指挥与监督,不得违抗。
12.员工应尊重和维护公司信誉和形象,凡涉及本公司方面的信息,非经许可不得对
外发布,除办理本公司指定任务外,不得擅用本公司名义开展各种与公司利益相冲突的活动。
13.员工在服务期间不得经营或出资与本公司类似及职务上有关的事业或兼任公司
以外的职务。
14.
15.
16.(推
向办公枱内)。
17.
18.
19.
企业文化
1、**的企业理念:“风雨同舟,同舟共济。
”
2、**使命:为中国企业赢在世界尽心尽力。
3、**的企业精神是:创新高效,团结拼搏,追求卓越,励精图治。
4、**文化篇章:
1)、身影篇:满载希翼、安全、责任,我们迅速出发!“海运 -------这里,有我们起航的身影;航运 --------这里,有我们领航的身影;铁路 --------这里,有我们飞驰的身影;汽运 --------这里,有我们前进的身影。
”
2)、乐器篇:最和谐的乐章是大家共同演奏的!“团队协作,携手扬帆前进;编排
计划,慎密思考未来;鼓满斗志,尽享颠峰骄傲;争先恐后,满怀必胜信心。
”
3)、好员工篇:不要满足尚可的工作表现,要做最好的,你才能成为不可或缺的人
物!“学习力;沟通力;思考力;行动力。
”
5、客户服务理念:热情真诚,追求无限;诚信经营,贴心服务!
6、公司标志及其涵义:
GHL(公司的标志)涵义: G Global 全球;H Hongxin **;L Logistics 物流。
**公司的愿景是一定要做全球最大的物流交易平台!。