2017年信息系统监理师考试大纲
2017年上半年计算机水平考试(中级)《信息系统监理师》真题(上午考卷)及答案
2017年上半年计算机水平考试（中级）《信息系统监理师》真题(上午考卷)(总分100, 考试时间150分钟)1. 信息系统工程是指信息化建设中的信息网络系统、信息资源系统（1）的新建、升级、改造工程。
A 信息存储系统B 信息应用系统C 信息通信系统D 信息管理系统该问题分值: 1答案:B根据《信息系统工程监理暂行规定》（信部信[2002]570号文）第3条,本规定所称信息系统工程是指信息化工程建设中的信息网络系统、信息资源系统、信息应用系统的新建、升级、改造工程。
信息网络系统是指以信息技术为主要手段建立的信息处理、传输、交换和分发的计算机网络系统；信息资源系统是指以信息技术为主要手段建立的信息资源采集、存储、处理的资源系统；信息应用系统是指以信息技术为主要手段建立的各类业务管理的应用系统。
2. 制造业（2）化是“互联网+制造”的重要方向。
A 服务B 产业C 自动D 信息该问题分值: 1答案:A“互联网+”代表一种新的经济形态，即充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用，将互联网的创新成果深度融合于经济社会各领域之中，提升实体经济的创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。
在2015年的政府工作报告中，李克强总理提出，"制定‘互联网+’行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。
"。
制造业服务化是“互联网+制造”的重要方向。
制造业服务化就是制造企业为了获取竞争优势，将价值链由以制造为中心向以服务为中心转变。
制造业服务化有两个层次，一是投入服务化，即服务要素在制造业的全部投入中占据着越来越重要的地位；二是业务服务化，也可称为产出服务化，即服务产品在制造业的全部产出中占据越来越重要的地位。
3. 移动互联网主要由便携式终端、不断创新的商业模式、移动通信网接入、（3）等四部分组成。
2017上半年信息系统监理师考试要求及目标
2017上半年信息系统监理师考试要求及目标2016下半年信息系统监理师考试已经结束了，相信很多准备参加2017上半年考试的同学已经进入到如火如荼的学习当中了。
小编为大家介绍一下2017上半年信息系统监理师考试要求及目标。
考试要求（1）理解信息系统、计算机技术、数据通信与计算机网络、软件与软件工程基础知识；（2）掌握信息系统项目管理与监理的基本知识；（3）掌握信息系统工程监理质量控制、进度控制、投资控制、变更控制、合同管理、信息管理、安全管理和组织协调的方法，以及在信息网络系统和信息应用系统监理中的应用；（4）掌握信息系统工程监理中的测试要求与方法；（5）熟悉信息系统主要应用领域的背景知识和应用发展趋势，包括电子政务、电子商务、企业信息化、行业信息化等；（6）掌握信息系统工程监理的有关政策、法律、法规、标准和规范；（7）熟悉信息系统工程监理师的职业道德要求；（8）正确阅读并理解相关领域的英文资料。
考试目标通过信息系统监理师考试的合格人员能掌握信息系统工程监理的知识体系、完整的监理方法、手段和技能；能运用信息技术知识和监理技术方法编写监理大纲、监理规划和监理细则等文档；能有效组织和实施监理项目。
信息系统监理师的考试要求：理解信息系统、计算机技术、数据通信与计算机网络、软件与软件工程基础知识；掌握信息系统项目管理与监理的基本知识；掌握信息系统工程监理质量控制、进度控制、投资控制、变更控制、合同管理、信息管理、安全管理和组织协调的方法，以及在信息网络系统和信息应用系统监理中的应用；掌握信息系统工程监理中的测试要求与方法；熟悉信息系统主要应用领域的背景知识和应用发展趋势，包括电子政务、电子商务、企业信息化、行业信息化等；掌握信息系统工程监理的有关政策、法律、法规、标准和规范；熟悉信息系统工程监理师的职业道德要求；正确阅读并理解相关领域的英文资料。
考试条件信息系统监理师属于全国计算机技术与软件专业技术资格考试（简称计算机软件资格考试）中的一个中级资格考试。
2017年上半年信息系统监理师考试上午真题(完整版)
2017年上半年信息系统监理师考试上午真题（专业解析+参考答案）1、信息系统工程是指信息化工程建设中的信息网络系统、信息资源系统、（）的新建、升级、改造工程。
A、信息存储系统B、信息应用系统C、信息通信系统D、信息管理系统2、制造业（）化是“互联网+制造”的重要方向。
A、服务B、产业C、自动D、信息3、移动互联网主耍由便携式终端、不断创新的商业模式、移动通信网接入、（）等四部分构成。
移动互联网技术体系主要涵盖六大技术产业领域：关键应用服务平台技术、网络平台技术、移动智能终端软件平台技术、移动智能终端硬件平台技术、移动智能终端原材料元器件技术、（）。
A、公众互联网内容B、公众互联网安全C、公众互联网技术D、公众互联网架构A、移动云计算技术B、综合业务技术C、安全控制技术D、操作系统技术5、在整个信息系统中，网络系统作为信息和应用的载体，为各种复杂的计算机应用提供可靠、安全、高效、可控制、可扩展的底层支撑平台。
网络系统集成的一般体系框架包括网络基础平台、网络服务平台、网络安全平台、（），环境平台。
A、网络管理平台B、网格控制平台C、网络架构平台D、网络应用平台6、以下关于光纤特性的叙述中，正确的是（）A、光纤传输信号无衰减B、光纤传输速率无限制C、光纤传输的抗干扰能力比较强D、光纤传输距离无限制7、电缆是网络通信的基础，据统计大约50%的网络故障与电缆有关。
电缆测试主要包括电缆的验证测试和（）A、联通测试B、认证测试C、质量测试D、容错测试8、光缆布线系统的测试是工程验收的必要步骤。
通常对光缆的测试方法有连通性测试、端-端损耗测试、（）和反射损耗测试四种。
A、功率消耗测试B、收发功率测试C、折射率测试D、光波衰减测试9、实施电子政务的政务外网必须与互联网（）。
A、物理隔离B、逻辑隔离C、直接连接D、不连接10、以下关于光纤的叙连中，正确的是（）。
A、单模光纤传输容量大，传输距离近，价格高B、多模光纤传输容量大，传输距离近，价格高C、多模光纤传输容量大，传输距离远，价格低D、单模光纤传输容量大，传输距离远，价格高11、Internet 的核心协议是（）。
2017年上半年信息系统监理师考试真题(下午)
2017年上半年信息系统监理师考试真题（下午）一、阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。
［说明］某单位信息化工程项目主要包括机房建设、综合布线、硬件系统集成和应用软件系统开发。
建设单位通过公开招标选择了承建单位和监理单位。
在项目建设过程中，发生了如下事件：［事件1］建设单位要求承建单位分析项目建设有可能出现的主要质量风险因素并给出对应的监理质量控制措施。
承建单位经过充分的分析和论证得出了项目主要的质量控制风险因素，部分质量风险如表1所示：表1主要质量风险因素［事件2］在未向项目监理机构报告的情况下，承建单位按照投标书中机房工程的分包条款，安排了机房工程分包单位进场施工，项目监理机构对此做了相应处理后书面报告了建设单位。
建设单位以机房分包单位资质未经其认可就进场施工为由，不再允许承建单位将机房工程分包。
［事件3］由于建设单位对软件测试的要求很高，承建单位对软件测试也非常重视。
在软件编码及单元测试工作完成之后，承建单位项目经理安排软件测试组的工程师编制了详细的软件测试计划和测试用例。
[ 事件4] 在机房施工过程中，由建设单位负责采购的设备在没有通知承建单位共同清点的情况下就存放在机房施工现场。
承建单位安装时发现该设备的部分部件损坏，对此，建设单位要求承建单位承担损坏赔偿责任。
[ 问题1] （6 分）针对事件1 ，根据表1 列出的质量风险因素，给出对应的监理质量控制措施，将答案填入答题纸相应表中的对应栏内。
[ 问题2] （6 分）针对事件2 ，请回答:（1）建设单位以机房分包单位资质未经其认可就进场施工为由，不再允许承建单位将机房工程分包的做法妥当吗?为什么?（2）针对承建单位未向项目监理机构报告的情况下，就安排分包单位进场施工，监理应该如何处理?[ 问题3] （4 分）针对事件3 ，请指出承建单位项目经理安排编制详细的软件测试计划、测试用例的不妥当之处，并说明理由。
[ 问题4] （4 分）针对事件4 ，指出建设单位做法的不妥之处，并说明理由。
计算机软考信息系统监理师考试大纲
计算机软考信息系统监理师考试大纲一、考试说明1.考试要求:(1)理解信息系统、计算机技术、数据通信与计算机网络、软件与软件工程基础知识;(2)掌握信息系统项目管理与监理的基本知识;(3)掌握信息系统工程监理质量控制、进度控制、投资控制、变更控制、合同管理、信息管理、安全管理和组织协调的方法，以及信息网络系统和信息应用系统监理中的应用;(4)掌握信息系统工程监理中的测试要求与方法;(5)熟悉信息系统主要应用领域的背景知识和应用发展趋势，包括电子政务、电子商务、企业信息化、行业信息化等;(6)掌握信息系统工程监理的有关政策、法律、法规、标准和规范;(7)熟悉信息系统工程监理师的职业道德要求;(8)正确阅读并理解相关领域的英文资料。
2.通过本考试的人员能掌握信息系统工程监理的知识体系，完整的监理方法、手段和技能;能运用信息技术知识和监理技术方法编写监理大纲、监理规划和监理细则等文档;能有效组织和实施监理项目;具体工程师的实际工作能力和业务水平。
3.本考试设置的科目包括:(1)信息系统工程监理基础知识，考试时间150分钟，笔试，选择题;(2)信息系统工程监理应用技术，考试时间150分钟，笔试，问答题。
二、考试范围考试科目1:信息系统工程监理基础知识1.信息系统工程技术知识1.1 信息系统建设·信息系统概念、功能、类型和发展·信息系统建设的复杂性·信息系统的生命周期·信息系统建设的原则·信息系统开发方法1.2 计算机技术知识与网络知识·计算机系统功能、组成、及其相互关系·计算机系统与信息管理、数据处理、辅助设计、自动控制、科学计算、人工智能等概念·数据通信的基本知识·网络体系结构与协议·计算机网络分类·Internet实用技术·网络标准及典型网络设备·网络规划与设计·常见的计算机网络工程系统配置与性能评价1.3 信息网络系统·信息网络基础平台、服务平台、安全平台、管理平台和环境平台的体系结构1.4 软件与软件工程知识·软件需求分析与定义·软件体系结构设计方法·软件体系结构分析与评估·软件质量保证及质量评价·软件配置管理·软件测试及主要工具·软件构件技术基础知识·面向对象分析与设计·软件开发工具基础知识·软件评审·软件维护·软件开发文档的种类2.信息系统工程项目管理知识·项目管理在信息系统工程实施中的地位和作用·信息系统工程项目管理要素的基本内容·项目相关三方(业主方、承建方、监理方)在项目管理中的作用和主要任务3.信息系统工程监理知识3.1 信息系统工程监理概念·信息系统工程的概念·信息系统工程建设发展过程中存在的基本问题和产生原因·计算机信息系统集成资质管理制度及项目经理制度的由来·信息系统工程监理的概念·信息系统工程监理的特点、范围、内容和程序·信息系统工程监理单位资质管理与监理人员资格管理·监理人员的权利和义务3.2 信息系统工程监理依据·有关的政策、法律、法规、标准与规范的基本内容·信息系统工程项目建设合同与监理合同的主要内容3.3 监理单位的组织建设·监理单位的体系建设(业务体系、质保体系、组织体系)·监理单位风险类别及防范方法3.4 监理工作的组织和规划·监理工作三种关键文件(监理大纲、监理规划、监理实施细则)编写的意义、依据和基本程序·监理项目部的组织结构和监理人员的岗位职责·监理大纲的主要内容·监理规划的主要内容·监理实施细则的主要内容3.5质量控制·信息系统工程质量的概念及质量控制的意义·影响信息系统工程质量的因素·协同质量控制的概念以及业主方、承建方、监理方三方在协同质量控制中的作用·质量控制手段的特点、适用范围和使用要求·质量控制点的含义、作用和设置原则·工程招投标及准备阶段质量控制的要点及方法·工程设计阶段质量控制的要点及方法·工程实施过程质量控制的要点及方法·工程验收阶段质量控制的要点及方法3.6进度控制·进度控制的概念和一般步骤·信息系统工程进度控制的目标与范围·影响进度的主要因素·进度控制各阶段的工作任务·进度控制三种技术手段(图表法、网络图计划法、“香蕉”曲线法)的优缺点、作用以及在进度控制中的作用·进度控制的基本程序和主要措施·进度控制计划管理各阶段监理的主要内容3.7投资控制·信息系统投资控制的基础知识与方法·信息系统工程资源计划、成本估算·成本与成本管理的概念，项目成本失控的原因·信息系统工程建设项目费用的构成·影响工程成本的主要因素·信息系统工程成本控制的作用和原则·信息系统工程成本控制的基本措施·成本控制技术经济分析方法的特点、步骤和方案评价的方法·信息系统工程概预算的类型、特点、存在的问题，工程成本估算的方法(工具)，概预算审核的方法·信息系统工程计量的概念、工程价款结算及付款控制的方法和工程款支付的流程·信息系统工程成本结算的概念和意义、工程竣工结算报表的结构和工程竣工结算审核的内容3.8变更控制·工程变更的概念·影响工程变更的主要因素·工程变更对工程的影响·工程变更控制的基本原则·变更控制的工作程序·需求变更确立的原则和需求变更的管理控制程序·进度变更确立的原则和进度变更的管理控制程序·成本变更确立的原则和成本变更的管理控制程序·合同变更确立的原则和合同变更的管理控制程序3.9合同管理·合同的概念·信息系统工程合同的分类、主要内容及特点·信息系统工程合同管理的作用、原则和内容·合同争议的概念、起因和调解办法·合同违约的概念、起因和处理办法·合同索赔的概念、起因和处理办法·合同管理中的知识产权保护3.10安全管理·信息系统安全的概念和特性·信息系统安全管理的相关政策、法规、标准、规范 ·信息系统安全管理体系的主要内容·安全管理制度的主要内容·逻辑访问安全管理的要点及监理措施·应用环境安全管理的要点及监理措施·物理环境安全管理的要点及监理措施·数据备份和容灾管理的要点及监理措施3.11信息管理·信息系统工程中信息管理的概念·信息系统工程中信息的分类·监理文档的管理·监理文件(日志、周报、月报、专题报告、总结报告等)的内容、作用和填写方法3.12沟通协调·沟通协调工作应把握的一般原则·沟通协调的工作方法·工程各阶段沟通协调的主要工作内容3.13信息系统监理师职业道德要求·信息系统监理师职业特点与岗位职责·信息系统监理师行为准则与职业道德要求4.专业英语·正确阅读并理解相关领域的英文资料考试科目2:信息系统工程监理应用技术1.信息网络系统建设监理1.1 信息网络系统招标、设计阶段的监理·立项和工程准备阶段信息网络系统监理工作的内容·招标阶段信息网络系统监理工作的内容·工程设计和方案评审阶段信息网络系统监理工作的内容·招标和设计阶段监理工作的技术特点1.2 信息网络系统实施阶段的监理·实施阶段信息网络系统监理工作的内容(包括设备采购、工程施工、安装调试等)·实施阶段信息网络系统监理工作的重点·实施阶段信息网络系统监理工作的技术要点1.3 信息网络系统验收阶段的监理·工程验收阶段信息网络系统监理工作的内容·工程验收阶段信息网络系统监理工作的技术要点2.信息应用系统建设监理2.1信息应用系统的监理工作·国内信息应用系统建设存在的主要问题·在信息应用系统建设中引入监理制的必要性·信息应用系统质量控制的内容和主要监理措施·信息应用系统进度控制的内容和主要监理措施·信息应用系统成本控制的内容和主要监理措施2.2招标阶段信息应用系统的监理工作·招标方式和招标过程·可行性研究的主要内容·项目信息管理规范的监理工作内容和要求·招标方式的确立·承建单位资质和质量管理体系的审查要点·招标过程的监督和合同签订的管理2.3分析设计阶段信息应用系统的监理·分析设计阶段的系统建设任务·项目计划编制监理的内容和措施·软件质量管理体系监理的内容和措施·软件质量保证计划监理的内容和措施·软件配置管理监理的内容和措施·需求说明书、设计说明书、详细设计、测试计划和软件编码规范评审的内容·软件分包合同监理的内容和措施2.4实施阶段信息应用系统的监理·实施阶段系统建设的任务·软件编码监理的内容和措施·软件测试监理的内容和措施·软件试运行和培训监理的内容和措施2.5验收阶段信息应用系统的监理·验收阶段系统建设的任务·验收阶段监理工作的重点·验收的原则与组织·配置的审核·验收测试的条件和主要工作·验收的准则·验收报告的内容·验收未通过的处理·系统移交和系统保障监理工作的内容和措施3.信息系统工程监理中的测试要求与方法技术3.1信息系统工程测试基本概念·信息系统工程测试的目的·信息系统工程测试的类型·信息系统工程测试的主要内容和要求3.2信息系统工程软件测试·软件测试的基础知识和软件测试目的·软件测试的内容和软件测试的主要方法·软件测试阶段的划分及各方的职责·软件测试工具3.3信息系统工程网络测试·网络测试基础知识和网络测试目的·网络测试的内容和网络测试的主要方法·网络测试阶段的划分及各方的职责·网络测试工具3.4信息系统工程应用性能测试·应用性能测试基础知识和应用性能测试目的·应哟性能测试的内容和应用性能测试主要方法·应用性能测试阶段的划分及各方的职责3.5信息系统工程数据中心测试·数据中心测试基础知识和数据中心测试的目的·数据中心测试的内容合数据中心测试的主要方法·数据中心测试阶段的划分及各方职责3.6信息系统工程安全评估·安全评估基础知识和安全评估的目的·安全评估的内容和安全评估的主要方法·安全评估阶段的划分及各方的职责3.7第三方测试机构·第三方机构的优势·第三方测试的意义·第三方测试机构选择要点4.信息化工程监理综合应用实践与趋势·电子政务工程监理要求和关键点·电子商务工程监理要求和关键点·企业信息化工程监理要求和关健点·行业信息化工程监理要求和关健点三、题型举例(一)选择题信息系统监理师审查承建单位提交的技术方案时侧重于_______A.该方案是否符合预定的质量标准B.技术经济的分析和比较C.使用功能和质量要求是否得到满足D.所采用得技术路线是否满足总体方案的要求(二)问答题阅读以下文字，回答问题1、问题2、问题3某市劳动局需要建设一个信息系统项目，某监理公司承担了实施阶段的监理任务。
2017年信息系统监理师考试大纲
一、考试说明1.考试要求：(1)理解信息系统、计算机技术、数据通信与计算机网络、软件与软件工程基础知识;(2)掌握信息系统项目管理与监理的基本知识;(3)掌握信息系统工程监理质量控制、进度控制、投资控制、变更控制、合同管理、信息管理、安全管理和组织协调的方法，以及在信息网络系统和信息应用系统监理中的应用;(4)掌握信息系统工程监理中的测试要求与方法;(5)熟悉信息系统主要应用领域的背景知识和应用发展趋势，包括电子政务、电子商务、企业信息化、行业信息化等;(6)掌握信息系统工程监理的有关政策、法律、法规、标准和规范;(7)熟悉信息系统工程监理师的职业道德要求;(8)正确阅读并理解相关领域的英文资料。
2.通过本考试的合格人员能掌握信息系统工程监理的知识体系、完整的监理方法、手段和技能;能运用信息技术知识和监理技术方法编写监理大纲、监理规划和监理细则等文档;能有效组织和实施监理项目;具有工程师的实际工作能力和业务水平。
3.考试方式(1)信息系统工程监理基础知识，考试时间150分钟，笔试，选择题;(2)信息系统工程监理应用技术，考试时间150分钟，笔试，问答题。
二、考试范围科目一信息系统工程监理基础知识1、信息系统工程技术知识1.1信息系统建设·信息系统概念、功能、类型和发展·信息系统建设的复杂性·信息系统的生命周期·信息系统建设的原则·信息系统开发方法1.2计算机技术知识与网络知识·计算机系统功能、组成、及其相互关系·计算机系统与信息管理、数据处理、辅助设计、自动控制、科学计算、人工职能等概念·数据通信的基本知识·网络体系结构与协议·计算机网络分类·Internet实用技术·网络标准及典型网络设备·网络规划与设计·常见的计算机网络工程系统配置与性能评价1.3信息网络系统·信息网络基础平台、服务平台、安全平台、管理平台和环境平台的体系结构·网络传输技术、交换技术、接入技术、路由技术、操作系统、网络服务器、网络测试、数据存储和备份·视频点播、音频点播、视频会议和VOIP·防火墙技术、数字加密技术、入侵监测和漏洞扫描技术、物理隔离、访问限制、安全体系架构和VPN·网络管理软件和网络监控软件·机房工程、综合布线系统和隐蔽工程1.4软件与软件工程知识·软件需求分析与定义·软件体系结构设计方法·软件体系结构分析与评估·软件质量保证及质量评价·软件配置管理·软件测试及主要工具·软件构件技术基础知识·面向对象分析与设计·软件开发工具基础知识·软件评审·软件维护·软件开发文档和种类2.信息系统工程监理知识·项目管理在信息系统工程实施中的地位和作用·信息系统工程管理要素的基本内容·项目相关三方(业主方、承建方、监理方)在项目管理中的作用和主要任务3.信息工程项目管理知识3.1信息系统工程监理概念·信息系统工程的概念·信息系统工程建设发展过程中存在的基本问题和产生原因·计算机信息系统集成资质管理制定及项目经理制度的由来·信息系统工程监理的概念·信息系统工程监理的特点、范围、内容和程序·信息系统工程监理单位资质管理与监理人员资格管理·监理人员和权利和义务3.2信息系统工程监理依据·有关的政策、法律、法规、标准与规范的基本内容·信息系统工程项目建设合同与监理合同的主要内容3.3监理单位的组织建设·监理单位的体系建设(业务体系、质保体系、组织体系)·监理单位风险类别及防范方法3.4监理工作的组织和规划·监理工作三种关键文件(监理大纲、监理规划、监理实施细则)编写的意义、依据和基本程序·监理项目部的组织结构和监理人员的岗位职责·监理大纲的主要内容·监理规划的主要内容·监理实施细则的主要内容3.5质量控制·信息系统工程质量的概念及质量控制的意义·影响信息系统工程质量的因素·协同质量控制的概念以及业主方、承建方、监理方三方在协同质量控制中的作用·质量控制点的含义、作用和设置原则·工程招标及准备阶段质量控制的要点及方法·工程设计阶段质量控制的要点及方法·工程实施阶段质量控制的要点及方法·工程验收质量控制的要点及方法3.6进度控制·进度控制的概念和一般步骤·信息系统工程进度控制的目标与范围·影响进度的主要因素·进度控制各阶段的工作任务·进度控制三种技术手段(图标法、网络图计划法、“香蕉”曲线法)的优缺点、作用以及在进度控制中的作用·进度控制的基本程序和主要措施·进度控制计划管理各阶段监理的主要内容3.7投资控制·信息系统投资控制的基础知识与方法·信息系统工程资源计划、成本估算·成本与成本管理的概念，项目成本失控的原因·信息系统工程建设项目费用的构成·影响工程成本的主要因素·信息系统工程成本控制的基本措施·成本控制工程概预算的类型、特点、存在的问题，工程成本估算的方法(工具)，概预算审核的方法·信息系统工程计量的概念、工程价款结算及付款控制的方法和工程款支付的流程·信息系统工程成本结算的概念和意义、工程竣工结算报表的结构和工程竣工结算审核的内容3.8变更控制·工程变更的概念·影响工程变更的主要因素·工程变更对工程的影响·工程变更控制的基本原则·变更控制的工作程序·需求变更确立的原则和需求变更的管理控制程序·进度变更确立的原则和进度变更的管理控制程序·成本变更确立的原则和成本变更的管理控制程序·合同变更确立的原则和合同变更的管理控制程序3.9合同管理·合同的概念·信息系统工程合同的分类、主要内容及特点·信息系统工程合同管理的作用、原则和内容·合同争议的概念、起因和调解办法·合同违约的概念、起因和处理办法·合同索赔的概念、起因和处理办法·合同管理中的知识产权保护3.10安全管理·信息系统安全的概念和特性·信息系统安全管理的相关政策、法规、标准、规范·信息系统安全管理体系的主要内容·安全管理制度的主要内容·逻辑访问安全管理的要点及监理措施·应用环境安全管理的要点及监理措施·物理环境安全管理的要点及监理措施·数据备份和容灾管理的要点及监理措施3.11信息管理·信息系统工程中信息管理的概念·信息系统工程中信息的分类·监理文档的管理·监理文件(日志、周报、月报、专题报告、总结报告等)的内容、作用和填写方法3.12沟通协调·沟通协同工作应把握的一般原则·沟通协同的工作方法·工程各阶段沟通协调的主要工作内容3.13信息系统监理师职业道德要求·信息系统监理师职业特点与岗位职责·信息系统监理师行为准则与职业道德要求4.专业英语·正确阅读并理解相关领域的英文资料科目二信息系统工程监理应用技术1.信息网络系统建设监理1.1信息网络系统招标、设计阶段的监理·立项和工程准备阶段信息网络系统监理工作的内容·招标阶段信息网络系统监理工作的内容·工程设计和方案评审阶段信息网络系统监理工作的内容·招标和设计阶段建立工作的技术特点1.2信息网络系统实施阶段的监理·实施阶段信息网络系统监理工作的内容(包括设备采购、工程施工、安装调试等) ·实施阶段信息网络系统监理工作的重点·实施阶段信息网络系统监理工作的技术要点1.3信息网络系统验收阶段的监理·工程验收阶段信息网络系统监理工作的内容·工程验收阶段信息网络系统监理工作的技术要点2.信息应用系统建设监理2.1信息应用系统的监理工作·国内信息应用系统建设存在的主要问题·在信息应用系统建设中引入监理制的必要性·信息应用系统质量控制的内容和主要监理措施·信息应用系统进度控制的内容和主要监理措施·信息应用系统成本控制的内容和主要监理措施2.2招标阶段信息应用系统的监理工作·招标方式和招标过程·可行***的主要内容·项目信息管理规范的监理工作内容和要求·招标方式的确立·承建单位资质和质量管理体系的审查要点·招标过程的监督和合同签订的管理2.3分析设计阶段信息应用系统的监理·分析设计阶段的系统建设任务·项目计划编制监理的内容和措施·软件质量管理体系监理的内容和措施·软件质量保证计划监理的内容和措施·软件配置管理监理的内容和措施·需求说明书、设计说明书、详细设计、测试计划和软件编码规范评审的内容·软件分包合同监理的内容和措施2.4实施阶段信息应用系统的监理·实施阶段系统建设的任务·软件编码监理的内容和措施·软件测试监理的内容和措施·软件试运行和培训监理的内容和措施2.5验收阶段信息应用系统的监理·验收阶段系统建设的任务·验收阶段监理工作的重点·验收的原则与组织·配置的审核·验收测试的条件和主要工作·验收的准则·验收报告的内容·验收未通过的处理·系统移交和系统保障监理工作的内容和措施3.信息系统功能监理中的测试要求与方法技术3.1信息系统工程测试的基本概念·信息系统工程测试的目的·信息系统工程测试的类型·信息系统工程测试的主要内容和要求3.2信息系统工程软件测试·软件测试的基础知识和软件测试目的·软件测试的内容和软件测试的主要方法·软件测试阶段的划分及各方的职责·软件测试工具3.3信息系统工程网络测试·网络测试基础知识和网络测试目的·网络测试的内容和网络测试的主要方法·网络测试阶段的划分及各方的职责·网络测试工具3.4信息系统工程应用性能测试·应用性能测试基础知识和应用性能测试目的·应用性能测试的内容和应用性能测试主要方法·应用性能测试阶段的划分及各方的职责3.5信息系统工程数据中测试·数据中心测试基础知识和数据中心测试的目的·数据中心测试的内容和数据中心测试的主要方法·数据中心测试阶段的划分及各方职责3.6信息系统工程安全评估·安全评估基础知识和安全评估的目的·安全评估的内容和安全评估的主要方法·安全评估阶段的划分及各方的职责3.7第三方测试机构·第三方机构的优势·第三方测试的意义·第三方测试机构选择要点4.信息化工程监理综合应用实践与趋势·电子政务工程监理要求和关键点·电子商务工程监理要求和关键点·企业信息化工程监理要求和关键点... ·行业信息化工程监理要求和关键点资料来源：厚学网。
2017上半年信息系统项目管理师考试大纲
2017上半年信息系统项目管理师考试大纲2016年下半年软考已经结束，准备参加2017年信息系统项目管理师考试的同学，现在就要开始准备了。
下面希赛软考学院小编为你整理了2017上半年信息系统项目管理师考试大纲相关资讯，希望对大家有所帮助。
一、考试说明1．考试要求（1）掌握信息系统知识；（2）掌握信息系统项目管理知识和方法；（3）掌握大型、复杂项目管理和多项目管理的知识和方法；（4）掌握项目整体绩效评估方法；（5）熟悉知识管理和战略管理；（6）掌握常用项目管理工具；（7）熟悉过程管理；（8）熟悉业务流程管理知识；（9）熟悉信息化知识和管理科学基础知识；（10）熟悉信息系统工程监理知识；（11）熟悉信息安全知识；（12）熟悉信息系统有关法律法规、技术标准与规范；（13）熟悉项目管理师职业道德要求；（14）熟练阅读并准确理解相关领域的英文文献。
2．通过本考试的合格人员能够掌握信息系统项目管理的知识体系，具备管理大型、复杂信息系统项目和多项目的经验和能力；能根据需求组织制订可行的项目管理计划；能够组织项目实施，对项目的人员、资金、设备、进度和质量等进行管理，并能根据实际情况及时做出调整，系统地监督项目实施过程的绩效，保证项目在一定的约束条件下达到既定的项目目标；能分析和评估项目管理计划和成果；能在项目管理进展的早期发现问题，并有预防问题的措施；能协调信息系统项目所涉及的相关人员；具有高级工程师的实际工作能力和业务水平。
3．本考试设置的科目包括：（1）信息系统项目管理综合知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；（2）信息系统项目管理案例分析，考试时间为90分钟，笔试，问答题；（3）信息系统项目管理论文，考试时间为120分钟，笔试，论文题。
二、考试范围考试科目1：信息系统项目管理综合知识1．信息系统基础1.1信息系统1.2信息系统建设1.3软件工程知识1.4软件构件技术知识1.5软件体系结构1.6面向对象系统分析与设计1.7典型应用集成技术1.8软件工具1.9计算机网络知识2．信息系统项目管理2.1信息系统项目管理基础2.2项目生命周期和组织2.3项目管理过程2.4项目立项与招投标管理2.5项目整体管理2.6项目范围管理2.7项目进度管理2.8项目成本管理2.9项目质量管理2.10项目人力资源管理2.11项目沟通管理2.12项目风险管理2.13项目采购和合同管理2.14文档与配置管理2.15需求管理3.信息系统项目管理高级知识3.1大型、复杂项目和多项目管理3.2战略管理3.3用户业务流程管理3.4知识管理3.5项目绩效考核与绩效管理3.6信息系统工程监理4.信息化基础知识4.1信息与信息化4.2政府信息化与电子政务4.3企业信息化与电子商务4.4信息资源管理4.5 CIO的职责、条件和重要性5.信息安全知识6.法律法规和标准规范6.1法律6.2软件工程的国家标准6.2.1基础标准6.2.2开发标准6.2.3文档标准6.2.4管理标准7．管理科学基础知识8．项目管理师职业道德9．专业英语考试科目2：信息系统项目管理案例分析1．项目启动2．项目管理计划3．项目实施4．项目监督与控制5．项目收尾考试科目3：信息系统项目管理论文根据试卷上给出的与项目管理有关的四个论文题目（最近几次考试都是从二个论文题目中进行选择），选择其中一个题目，按照规定的要求写论文和摘要。
最新2017年上半年全国计算机软考信息系统监理师真题+解析(上午选择+下午案例)完整版
2017年上半年全国计算机软考信息系统监理师真题解析上午选择题1、信息系统工程是指信息化工程建设中的信息网络系统、信息资源系统、（）的新建、升级、改造工程。
A.信息存储系统B.信息应用系统C.信息通信系统D.信息管理系统答案：B信息系统工程是指信息化工程建设中的信息网络系统、信息资源系统、信息应用系统的新建、升级、改造工程。
信息应用系统是指以信息技术为主要手段建立的各类业务管理的应用系统。
2、制造业（）化是“互联网+制造”的重要方向。
A.服务B.产业C.自动D.信息答案：B制造业产业化是"互联网+制造"的重要方向。
"互联网+制造业"和正在演变的"工业4.0"，将颠覆传统制造方式，重建行业规则，例如小米、乐视等互联网公司就在工业和互联网融合的变革中，不断抢占传统制造企业的市场，通过价值链重构、轻资产、扁平化、快速响应市场来创造新的消费模式，而在"互联网+"的驱动下，产品个性化、定制批量化、流程虚拟化、工厂智能化、物流智慧化等等都将成为新的热点和趋势。
3、移动互联网主耍由便携式终端、不断创新的商业模式、移动通信网接入、（3）等四部分构成。
移动互联网技术体系主要涵盖六大技术产业领域：关键应用服务平台技术、网络平台技术、移动智能终端软件平台技术、移动智能终端硬件平台技术、移动智能终端原材料元器件技术、（4）。
A.公众互联网内容B.公众互联网安全C.公众互联网技术D.公众互联网架构答案：A4、A.移动云计算技术B.综合业务技术C.安全控制技术D.操作系统技术答案：C移动互联网主耍由便携式终端、不断创新的商业模式、移动通信网接入、公众互联网内容等四部分构成。
移动互联网技术体系主要涵盖六大技术产业领域：关键应用服务平台技术、网络平台技术、移动智能终端软件平台技术、移动智能终端硬件平台技术、移动智能终端原材料元器件技术、安全控制技术。
2017上半年信息系统监理师考试真题及答案-上午卷
2017上半年信息系统监理师考试真题及答案-上午卷信息系统工程是指信息化工程建设中的信息网络系统、信息资源系统、（1）的新建、升级、改造工程。
(1)A.信息存储系统 B.信息应用系统 C.信息通信系统 D.信息管理系统【答案】B【解析】信息系统工程是指信息化工程建设中的信息网络系统、信息资源系统、信息应用系统的新建、升级、改造工程。
信息应用系统是指以信息技术为主要手段建立的各类业务管理的应用系统。
制造业（2）化是“互联网+制造”的重要方向。
(2)A.服务 B.产业 C.自动 D.信息【答案】B【解析】制造业产业化是"互联网+制造"的重要方向。
"互联网+制造业"和正在演变的"工业 4.0"，将颠覆传统制造方式，重建行业规则，例如小米、乐视等互联网公司就在工业和互联网融合的变革中，不断抢占传统制造企业的市场，通过价值链重构、轻资产、扁平化、快速响应市场来创造新的消费模式，而在"互联网+"的驱动下，产品个性化、定制批量化、流程虚拟化、工厂智能化、物流智慧化等等都将成为新的热点和趋势。
移动互联网主耍由便携式终端、不断创新的商业模式、移动通信网接入、（3）等四部分构成。
移动互联网技术体系主要涵盖六大技术产业领域：关键应用服务平台技术、网络平台技术、移动智能终端软件平台技术、移动智能终端硬件平台技术、移动智能终端原材料元器件技术、（4）。
(3)A.公众互联网内容 B.公众互联网安全C.公众互联网技术D.公众互联网架构(4)A.移动云计算技术 B.综合业务技术 C.安全控制技术 D.操作系统技术【答案】A C移动互联网主耍由便携式终端、不断创新的商业模式、移动通信网接入、公众互联网内容等四部分构成。
移动互联网技术体系主要涵盖六大技术产业领域：关键应用服务平台技术、网络平台技术、移动智能终端软件平台技术、移动智能终端硬件平台技术、移动智能终端原材料元器件技术、安全控制技术。
2017年信息系统管理工程师考试大纲
2017年信息系统管理工程师考试大纲一、考试说明1.考试要求（1）熟悉计算机系统以及各主要设备的性能，并理解其基本工作原理；（2）掌握操作系统基础知识以及常用操作系统的安装、配置与维护；（3）理解数据库基本原理，熟悉常用数据库管理系统的安装、配置与维护；（4）理解计算机网络的基本原理，并熟悉相关设备的安装、配置与维护；（5）熟悉信息化和信息系统基础知识（6）了解信息系统开发的基础过程与方法；（7）掌握信息系统的管理与维护知识、工具与方法；（8）掌握常用信息技术标准、信息安全以及有关法律、法规的基础知识；（9）正确阅读和理解信息技术相关领域的英文资料。
2.通过本考试的合格人员能对信息系统的功能与性能、日常应用、相关资源、运营成本、安全等进行监控、管理与评估，并为用户提供技术支持；能对信息系统运行过程中出现的问题采取必要的措施或对系统提出改进建议；能建立服务质量标准，并对服务的结果进行评估；能参与信息系统的开发，代表用户和系统管理者对系统的分析设计提出评价意见，对运行测试和新旧系统的转换进行规划和实施；具有工程师的实际工作能力和业务水平，能指导信息系统运行管理员安全、高效地管理信息系统的运行。
3.本考试设置的科目包括：（1）信息系统基础知识，考试日期为150分钟，笔试，选择题；（2）信息系统管理（应用技术），考试日期为150分钟，笔试，问答题。
二、考试范围考试科目1：信息系统基础知识1.计算机科学基础1.1 数制及转换• 二进制、十进制和十六进制等常用数制及其相互转换1.2 数据的表示• 数的表示：原码、补码、发码，整数和实数的机内表示方法，精度与溢出• 非数值表示：字符和汉字的机内表示，声音和图像的机内表示• 校验方法和校验编码1.3 算术运算和逻辑运算• 计算机中二进制的运算方法• 逻辑代数基本运算1.4 数据结构与算法基本概念2.计算机系统知识2.1 计算机硬件知识2.1.1 计算机系统组成和主要设备的基本工作原理• CPU和存储器的组成、性能和基本工作原理• I/O接口的功能、类型和特性• 常用I/O接口的功能、类型和特性• CSIC/RISC、流水线操作、多处理机、并行处理基础概念2.1.2 存储• 高速缓存、主存类型• 虚拟存储器基本工作原理，多级存储体系• RAID类型和特性• 存储介质特性及容量计算2.2 计算机软件知识2.2.1 操作系统知识• 操作系统的类型、特征和功能• 中断控制、进程、线程的基本概念• 处理机管理（状态转换，同步与互斥、分时、抢占、死锁）• 存储管理（主存保护、动态连接分配、分页、虚存）• 设备管理（I/O控制、假脱机）• 文件管理（文件目录、文件的结构和组织、存取方法、存取控制、恢复处理、共享和安全）• 作业管理• 汉字处理，人机界面• 操作系统的配置2.2.2 程序设计语言和语言处理程序基础知识• 汇编、编译、解释系统的基础知识和基础工作原理• 程序设计语言的基本成分：数据、运算、控制和传输，过程调用的实现机制• 各类程序设计语言的主要特点和适用情况2.3 系统配置和方法2.3.1 系统配置技术• C/S系统、B/S系统、多层系统、分布式系统• 系统配置方法（双份、双重、热备份、容错和群集）• 处理模式（集中式、分布式、批处理、实时处理和Web计算）• 事务管理（并发控制、独占控制、故障恢复、回滚、前滚）2.3.2 系统性能• 性能指标和性能设计，性能计算、性能测试和性能评估2.3.3 系统可靠性• 可靠性指标与设计，可靠性计算与评估2.4 计算机应用基础知识• 信息管理、数据处理、辅助设计、科学计算、人工智能、远程通信服务等基础知识• 多媒体应用基础知识3.计算机网络知识3.1 协议和传输• 网络体系结构（网络拓扑、OSI/RM、基本的网络和通信协议）• ICP/IP协议基础• 传输介质、传输技术、传输方法、传输控制3.2 局域网和广域网• LAN拓扑，存取控制，LAN的组网，LAN间连接，LAN-WAN连接• 互联网基础知识及其应用• 网络性能分析（传输速度、线路利用率、线路容量）和性能评估• 网络有关的法律、法规要点• 网络安全（加密解密、授权、防火墙、安全协议）• 远程传输服务3.3 常用网络设备和各类通信设备3.4 网络管理与网络软件基础知识• 网络管理（运行管理、配置管理、安全管理、故障管理、性能管理、计费管理）• 网络软件（网络操作系统，驱动程序。
2017年上半年信息系统监理师考试真题(下午)
2017年上半年信息系统监理师考试真题（下午）一、阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。
［说明］某单位信息化工程项目主要包括机房建设、综合布线、硬件系统集成和应用软件系统开发。
建设单位通过公开招标选择了承建单位和监理单位。
在项目建设过程中，发生了如下事件：［事件1］建设单位要求承建单位分析项目建设有可能出现的主要质量风险因素并给出对应的监理质量控制措施。
承建单位经过充分的分析和论证得出了项目主要的质量控制风险因素，部分质量风险如表1所示：表1主要质量风险因素［事件2］在未向项目监理机构报告的情况下，承建单位按照投标书中机房工程的分包条款，安排了机房工程分包单位进场施工，项目监理机构对此做了相应处理后书面报告了建设单位。
建设单位以机房分包单位资质未经其认可就进场施工为由，不再允许承建单位将机房工程分包。
［事件3］由于建设单位对软件测试的要求很高，承建单位对软件测试也非常重视。
在软件编码及单元测试工作完成之后，承建单位项目经理安排软件测试组的工程师编制了详细的软件测试计划和测试用例。
[ 事件4] 在机房施工过程中，由建设单位负责采购的设备在没有通知承建单位共同清点的情况下就存放在机房施工现场。
承建单位安装时发现该设备的部分部件损坏，对此，建设单位要求承建单位承担损坏赔偿责任。
[ 问题1] （6 分）针对事件1 ，根据表1 列出的质量风险因素，给出对应的监理质量控制措施，将答案填入答题纸相应表中的对应栏内。
[ 问题2] （6 分）针对事件2 ，请回答:（1）建设单位以机房分包单位资质未经其认可就进场施工为由，不再允许承建单位将机房工程分包的做法妥当吗?为什么?（2）针对承建单位未向项目监理机构报告的情况下，就安排分包单位进场施工，监理应该如何处理?[ 问题3] （4 分）针对事件3 ，请指出承建单位项目经理安排编制详细的软件测试计划、测试用例的不妥当之处，并说明理由。
[ 问题4] （4 分）针对事件4 ，指出建设单位做法的不妥之处，并说明理由。
2017下半年信息系统监理师考试真题及答案-上午卷
2017下半年信息系统监理师考试真题及答案-上午卷信息系统工程是指信息化过程中的（1）、信息资源系统、信息应用系统的新建、升级、改造和运行维护。
(1)A.信息存储系统 B.信息网络系统 C.信息分发系统 D.信息安全系统【答案】B【解析】信息系统通过验收，正式移交给用户以后，就进入运维。
要保障系统正常运行，系统维护是不可缺少的工作。
软件维护一般可分为3种类型：纠错性维护、适应性维护、（2）。
(2)A.测试性维护 B.支援性维护 C.完善性维护 D.安全性维护【答案】C【解析】软件生存周期一般划分为六个阶段，包括软件项目计划、（3）、软件设计、程序编码、软件测试以及运行维护。
(3)A.需求分析 B.招投标 C.风险分析和定义 D.项目绩效评估【答案】A【解析】2017年7月8日，《国务院关于印发新一代人工智能发展规划的通知》中提出要建立新一代人工智能关键共性技术体系。
新一代人工智能关键共性技术的研发部署要以（4）为核心，以数据和硬件为基础，以提升感知识别、知识计算、认知推理、运动执行、人机交互能力为重点，形成开放兼容、稳定成熟的技术体系。
(4)A.智能 B.算法 C.知识 D.安全【答案】B【解析】（5）系统深入研究人类大脑神经系统的机能，模拟人类大脑思维控制的功能，通过多种方式实现对复杂不确定性系统进行控制。
(5)A.自动控制 B.人工控制 C.智能控制 D.模糊控制【答案】C【解析】（6）是充分利用数据标签引导数据包在开放的通信网络上进行高速、高效传输的广域网传输技术。
(6)A.TCP/IP B.QoS C.MPLS D.RFID 【答案】C【解析】MPLS（多协议标签交换技术）是目前网络界最流行的一种广域网络技术。
它是继IP技术以来的新一代广域网传输技术。
MPLS充分利用数据标签引导数据包在开放的通信网络上进行高速、高效传输。
通过在一个无连接的网络中引入连接模式，从而减小网络复杂性，并能兼容现有各种主流网络技术，大大降低了网络成本。
信息系统监理师大纲分析
信息系统监理师大纲分析上午考试部分（信息系统工程监理基础知识）：1 信息系统工程技术知识：1.1信息系统建设（书上没有）1.2计算机技术知识与网络知识（书上没有）1.3信息网络系统（291——320）1.4软件与软件工程知识（435 ——485）2 信息系统工程项目管理知识（16——37）3 信息系统工程监理知识3.1信息系统工程的概念（1——14）其中关于资质管理（40——45）3.2信息系统监理依据（书上没有）3.3监理单位组织建设（47——54）3.4监理工作的组织和规划（56——68）3.5——3.12 四控三管一协调（70——286）3.13信息系统监理师职业道德要求（书上没有）下午考试部分（信息系统工程监理应用技术）1 信息网络系统建设（准备、实施、验收）监理（326——407）2 信息应用系统建设（491——596）3 信息系统工程监理中的测试要求与方法技术3.1信息系统工程测试基本概念（书上没有）3.2信息系统工程软件测试（446——449）3.3信息系统工程网络测试（398 ——401）工具（429——432）书上内容很少。
3.4信息系统工程应用性能测试（430只有工具没有具体说明）3.5信息系统工程数据中心测试（书上没有）3.6信息系统工程安全评估（书上没有详细说明）3.7第三方测试机构（没有明确的说明偶尔提及）4 信息化工程监理综合应用实践与趋势（书上没有）软件系统测试部分补充：1.系统测试的对象系统测试的对象是整个应用软件系统。
由于“程序十文档＝软件”，所以系统测试的对象包括需求分析、系统总体设计、详细设计各阶段的文档以及源程序。
2.系统测试的目的应用软件系统测试的目的是努力发现软件中的错误，并改正错误。
测试中可能发现的错误按其性质可分为以下几类：(1) 功能错误。
由于处理功能说明不够完整或不够确切，致使编程时对功能有误解而产生的错误。
(2) 系统错误。
指与外部接口错误、子程序调用错误、参数使用错误等。
2017年下半年信息系统监理师考试真题(上午)
2017年下半年信息系统监理师考试真题（上午）信息系统工程是指信息化过程中的（）、信息资源系统、信息应用系统的新建、升级、改造和运行维护。
A.信息存储系统B.信息网络系统C.信息分发系统D.信息安全系统信息系统通过验收，正式移交给用户以后，就进入运维。
要保障系统正常运行，系统维护是不可缺少的工作。
软件维护一般可分为 3 种类型 z 纠错性维护、适应性维护、（）A.测试性维护B.支援性维护C.完善性维护D.安全性维护软件生存周期一般划分为六个阶段，包括软件项目计划、（）、软件设计、程序编码、软件测试以及运行维护。
A.需求分析B.招投标C.风险分析和定义D.项目绩效评估4.2017 年 7 月 8 日，《国务院关于印发新一代人工智能发展规划的通知》中提出要建立新一代人工智能关键共性技术体系。
新一代人工智能关键共性技术的研发部署要以（）为核心，以数据和硬件为基础，以提升感知识别、知识计算、认知推理、运动执行、人机交互能力为重点，形成开放兼容、稳定成熟的技术体系。
A.智能B.算法C.知识D.安全5.（）系统深入研究人类大脑神经系统的机能，模拟人类大脑思维控制的功能，通过多种方式实现对复杂不确定性系统进行控制。
A.自动控制B.人工控制C.智能控制D.模糊控制6.（）是充分利用数据标签引导数据包在开放的通信网络上进行高速、高效传输的广域网传输技术。
A.TCP/IPB.QoSC.MPLSD.RFID按照网络覆盖的区域，网络主要分为三种类型，其中不包括（）A.局域网B.城域网C.互联网D.广域网城域网交换技术包括光纤分布式数据接口（FDDI）、分布式队列双总线（DQDB）和多兆位数据交换服务（SMDS）。
其中 DQDB 具有很多优点，关于 DQDB 描述不正确的是（）A.能桥接局域网和广域网B.网络运行与工作站的数量相关C.使用光纤传输介质，与 ATM 兼容D.使用双总线体系结构，每条总线的运行互相独立网络集成面临互连异质、异构网络等问题，网络互连设备既可用软件实现，也可用硬件实现。
2017年下半年 信息系统监理师 基础知识
全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试2017年下半年信息系统监理师上午试卷（考试时间 9 : 00～11 : 30 共 150 分钟）1. 在答题卡的指定位置上正确写入你的姓名和准考证号，并用正规 2B 铅笔在你写入的准考证号下填涂准考证号。
2. 本试卷的试题中共有 75 个空格，需要全部解答，每个空格 1 分，满分75 分。
3. 每个空格对应一个序号，有 A、B、C、D 四个选项，请选择一个最恰当的选项作为解答，在答题卡相应序号下填涂该选项。
4. 解答前务必阅读例题和答题卡上的例题填涂样式及填涂注意事项。
解答时用正规 2B 铅笔正确填涂选项，如需修改，请用橡皮擦干净，否则会导致不能正确评分。
例题● 2017 年下半年全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试日期是（88）月（89）日。
（88）A. 9 B. 10 C. 11 D. 12（89）A. 4 B. 5 C. 6 D. 7 因为考试日期是“11 月 4 日”，故（88）选 C，（89）选 A，应在答题卡序号 88 下对 C 填涂，在序号 89 下对 A 填涂（参看答题卡）。
●信息系统工程是指信息化过程中的（1）、信息资源系统、信息应用系统的新建、升级、改造和运行维护。
(1)A.信息存储系统 B.信息网络系统 C.信息分发系统 D.信息安全系统●信息系统通过验收，正式移交给用户以后，就进入运维。
要保障系统正常运行，系统维护是不可缺少的工作。
软件维护一般可分为3种类型：纠错性维护、适应性维护、（2）。
(2)A.测试性维护 B.支援性维护 C.完善性维护 D.安全性维护●软件生存周期一般划分为六个阶段，包括软件项目计划、（3）、软件设计、程序编码、软件测试以及运行维护。
(3)A.需求分析 B.招投标 C.风险分析和定义 D.项目绩效评估●2017年7月8日，《国务院关于印发新一代人工智能发展规划的通知》中提出要建立新一代人工智能关键共性技术体系。
2017年下半年信息系统监理师计算题
2017年下半年信息系统监理师计算题一、概述信息系统监理师是负责监督和评估信息系统开发和应用的专业人员。
他们不仅需要了解各种信息系统相关的理论和实践知识，还需要具备一定的计算能力，以解决与信息系统开发和应用相关的问题。
本文将围绕2017年下半年信息系统监理师计算题展开讨论，并提供解答方法和步骤。
以下是具体的计算题目。
二、计算题目题目一：某公司采购一批计算机设备，其中服务器的购买价格为150,000元/台，台式电脑的购买价格为8,000元/台。
该公司计划购买3台服务器和50台台式电脑。
假设每台服务器的年折旧率为20%，每台台式电脑的年折旧率为15%，计算并比较两者的折旧费用。
题目二：某软件开发项目计划工期为9个月，总工作量为1000人天。
假设每月工作日为22天，每天工作小时为8小时，班组的人力资源为16人。
请计算项目的计划概要、计划周期效率和人力资源利用率。
题目三：某网络系统日均访问量为3000次，每次访问的平均数据传输量为2KB，系统的带宽为150Mbps。
求该系统的平均带宽利用率。
题目四：某公司计划开发一个新的手机应用程序，预计总开发成本为100,000元，每月运维成本为5,000元。
假设每月运营收入为10,000元，每下载一个应用程序获得的收入为5元。
请计算并分析该应用程序的盈亏平衡点。
三、解答方法和步骤题目一解答：1. 计算服务器的折旧费用：150,000元/台 * 20% = 30,000元/台计算台式电脑的折旧费用：8,000元/台 * 15% = 1,200元/台2. 服务器的总折旧费用：30,000元/台 * 3 = 90,000元台式电脑的总折旧费用：1,200元/台 * 50 = 60,000元3. 比较两者的折旧费用：90,000元 vs. 60,000元可以看出，服务器的折旧费用大于台式电脑的折旧费用。
题目二解答：1. 计划概要 = 总工作量 / (班组工作效率 * 班组人力资源)班组工作效率 = 每天工时 * 每天工作人数 = 8小时 * 16人 = 128人小时计划概要 = 1000人天 / (128人小时 * 22天) ≈ 0.34个月2. 计划周期效率 = 计划概要 / 计划工期 = 0.34个月 / 9个月≈ 0.03783. 人力资源利用率 = 总工作量 / (班组人力资源 * 计划概要)人力资源利用率 = 1000人天 / (16人 * 0.34个月) ≈ 18.4人天/人月题目三解答：1. 每日总数据传输量 = 日均访问量 * 每次访问平均数据传输量 = 3000次 * 2KB = 6000KB = 4.68Mbps2. 平均带宽利用率 = 每日总数据传输量 / 系统带宽 = 4.68Mbps / 150Mbps ≈ 0.0312 ≈3.12%题目四解答：1. 每月收入 = 每月运营收入 + 下载量 * 每次下载收入下载量 = 每月运营收入 / 每次下载收入 = 10,000元 / 5元 = 2,000次每月收入 = 10,000元 + 2,000次 * 5元 = 20,000元2. 盈亏平衡点 = 总成本 / (每月收入 - 每月运维成本)盈亏平衡点 = 100,000元 / (20,000元 - 5,000元) ≈ 6.67个月四、总结本文针对2017年下半年信息系统监理师计算题进行了详细的解答和分析。
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一、考试说明1.考试要求：(1)理解信息系统、计算机技术、数据通信与计算机网络、软件与软件工程基础知识;(2)掌握信息系统项目管理与监理的基本知识;(3)掌握信息系统工程监理质量控制、进度控制、投资控制、变更控制、合同管理、信息管理、安全管理和组织协调的方法，以及在信息网络系统和信息应用系统监理中的应用;(4)掌握信息系统工程监理中的测试要求与方法;(5)熟悉信息系统主要应用领域的背景知识和应用发展趋势，包括电子政务、电子商务、企业信息化、行业信息化等;(6)掌握信息系统工程监理的有关政策、法律、法规、标准和规范;(7)熟悉信息系统工程监理师的职业道德要求;(8)正确阅读并理解相关领域的英文资料。
2.通过本考试的合格人员能掌握信息系统工程监理的知识体系、完整的监理方法、手段和技能;能运用信息技术知识和监理技术方法编写监理大纲、监理规划和监理细则等文档;能有效组织和实施监理项目;具有工程师的实际工作能力和业务水平。
3.考试方式(1)信息系统工程监理基础知识，考试时间150分钟，笔试，选择题;(2)信息系统工程监理应用技术，考试时间150分钟，笔试，问答题。
二、考试范围科目一信息系统工程监理基础知识1、信息系统工程技术知识1.1信息系统建设·信息系统概念、功能、类型和发展·信息系统建设的复杂性·信息系统的生命周期·信息系统建设的原则·信息系统开发方法1.2计算机技术知识与网络知识·计算机系统功能、组成、及其相互关系·计算机系统与信息管理、数据处理、辅助设计、自动控制、科学计算、人工职能等概念·数据通信的基本知识·网络体系结构与协议·计算机网络分类·Internet实用技术·网络标准及典型网络设备·网络规划与设计·常见的计算机网络工程系统配置与性能评价1.3信息网络系统·信息网络基础平台、服务平台、安全平台、管理平台和环境平台的体系结构·网络传输技术、交换技术、接入技术、路由技术、操作系统、网络服务器、网络测试、数据存储和备份·视频点播、音频点播、视频会议和VOIP·防火墙技术、数字加密技术、入侵监测和漏洞扫描技术、物理隔离、访问限制、安全体系架构和VPN·网络管理软件和网络监控软件·机房工程、综合布线系统和隐蔽工程1.4软件与软件工程知识·软件需求分析与定义·软件体系结构设计方法·软件体系结构分析与评估·软件质量保证及质量评价·软件配置管理·软件测试及主要工具·软件构件技术基础知识·面向对象分析与设计·软件开发工具基础知识·软件评审·软件维护·软件开发文档和种类2.信息系统工程监理知识·项目管理在信息系统工程实施中的地位和作用·信息系统工程管理要素的基本内容·项目相关三方(业主方、承建方、监理方)在项目管理中的作用和主要任务3.信息工程项目管理知识3.1信息系统工程监理概念·信息系统工程的概念·信息系统工程建设发展过程中存在的基本问题和产生原因·计算机信息系统集成资质管理制定及项目经理制度的由来·信息系统工程监理的概念·信息系统工程监理的特点、范围、内容和程序·信息系统工程监理单位资质管理与监理人员资格管理·监理人员和权利和义务3.2信息系统工程监理依据·有关的政策、法律、法规、标准与规范的基本内容·信息系统工程项目建设合同与监理合同的主要内容3.3监理单位的组织建设·监理单位的体系建设(业务体系、质保体系、组织体系)·监理单位风险类别及防范方法3.4监理工作的组织和规划·监理工作三种关键文件(监理大纲、监理规划、监理实施细则)编写的意义、依据和基本程序·监理项目部的组织结构和监理人员的岗位职责·监理大纲的主要内容·监理规划的主要内容·监理实施细则的主要内容3.5质量控制·信息系统工程质量的概念及质量控制的意义·影响信息系统工程质量的因素·协同质量控制的概念以及业主方、承建方、监理方三方在协同质量控制中的作用·质量控制点的含义、作用和设置原则·工程招标及准备阶段质量控制的要点及方法·工程设计阶段质量控制的要点及方法·工程实施阶段质量控制的要点及方法·工程验收质量控制的要点及方法3.6进度控制·进度控制的概念和一般步骤·信息系统工程进度控制的目标与范围·影响进度的主要因素·进度控制各阶段的工作任务·进度控制三种技术手段(图标法、网络图计划法、“香蕉”曲线法)的优缺点、作用以及在进度控制中的作用·进度控制的基本程序和主要措施·进度控制计划管理各阶段监理的主要内容3.7投资控制·信息系统投资控制的基础知识与方法·信息系统工程资源计划、成本估算·成本与成本管理的概念，项目成本失控的原因·信息系统工程建设项目费用的构成·影响工程成本的主要因素·信息系统工程成本控制的基本措施·成本控制工程概预算的类型、特点、存在的问题，工程成本估算的方法(工具)，概预算审核的方法·信息系统工程计量的概念、工程价款结算及付款控制的方法和工程款支付的流程·信息系统工程成本结算的概念和意义、工程竣工结算报表的结构和工程竣工结算审核的内容3.8变更控制·工程变更的概念·影响工程变更的主要因素·工程变更对工程的影响·工程变更控制的基本原则·变更控制的工作程序·需求变更确立的原则和需求变更的管理控制程序·进度变更确立的原则和进度变更的管理控制程序·成本变更确立的原则和成本变更的管理控制程序·合同变更确立的原则和合同变更的管理控制程序3.9合同管理·合同的概念·信息系统工程合同的分类、主要内容及特点·信息系统工程合同管理的作用、原则和内容·合同争议的概念、起因和调解办法·合同违约的概念、起因和处理办法·合同索赔的概念、起因和处理办法·合同管理中的知识产权保护3.10安全管理·信息系统安全的概念和特性·信息系统安全管理的相关政策、法规、标准、规范·信息系统安全管理体系的主要内容·安全管理制度的主要内容·逻辑访问安全管理的要点及监理措施·应用环境安全管理的要点及监理措施·物理环境安全管理的要点及监理措施·数据备份和容灾管理的要点及监理措施3.11信息管理·信息系统工程中信息管理的概念·信息系统工程中信息的分类·监理文档的管理·监理文件(日志、周报、月报、专题报告、总结报告等)的内容、作用和填写方法3.12沟通协调·沟通协同工作应把握的一般原则·沟通协同的工作方法·工程各阶段沟通协调的主要工作内容3.13信息系统监理师职业道德要求·信息系统监理师职业特点与岗位职责·信息系统监理师行为准则与职业道德要求4.专业英语·正确阅读并理解相关领域的英文资料科目二信息系统工程监理应用技术1.信息网络系统建设监理1.1信息网络系统招标、设计阶段的监理·立项和工程准备阶段信息网络系统监理工作的内容·招标阶段信息网络系统监理工作的内容·工程设计和方案评审阶段信息网络系统监理工作的内容·招标和设计阶段建立工作的技术特点1.2信息网络系统实施阶段的监理·实施阶段信息网络系统监理工作的内容(包括设备采购、工程施工、安装调试等) ·实施阶段信息网络系统监理工作的重点·实施阶段信息网络系统监理工作的技术要点1.3信息网络系统验收阶段的监理·工程验收阶段信息网络系统监理工作的内容·工程验收阶段信息网络系统监理工作的技术要点2.信息应用系统建设监理2.1信息应用系统的监理工作·国内信息应用系统建设存在的主要问题·在信息应用系统建设中引入监理制的必要性·信息应用系统质量控制的内容和主要监理措施·信息应用系统进度控制的内容和主要监理措施·信息应用系统成本控制的内容和主要监理措施2.2招标阶段信息应用系统的监理工作·招标方式和招标过程·可行***的主要内容·项目信息管理规范的监理工作内容和要求·招标方式的确立·承建单位资质和质量管理体系的审查要点·招标过程的监督和合同签订的管理2.3分析设计阶段信息应用系统的监理·分析设计阶段的系统建设任务·项目计划编制监理的内容和措施·软件质量管理体系监理的内容和措施·软件质量保证计划监理的内容和措施·软件配置管理监理的内容和措施·需求说明书、设计说明书、详细设计、测试计划和软件编码规范评审的内容·软件分包合同监理的内容和措施2.4实施阶段信息应用系统的监理·实施阶段系统建设的任务·软件编码监理的内容和措施·软件测试监理的内容和措施·软件试运行和培训监理的内容和措施2.5验收阶段信息应用系统的监理·验收阶段系统建设的任务·验收阶段监理工作的重点·验收的原则与组织·配置的审核·验收测试的条件和主要工作·验收的准则·验收报告的内容·验收未通过的处理·系统移交和系统保障监理工作的内容和措施3.信息系统功能监理中的测试要求与方法技术3.1信息系统工程测试的基本概念·信息系统工程测试的目的·信息系统工程测试的类型·信息系统工程测试的主要内容和要求3.2信息系统工程软件测试·软件测试的基础知识和软件测试目的·软件测试的内容和软件测试的主要方法·软件测试阶段的划分及各方的职责·软件测试工具3.3信息系统工程网络测试·网络测试基础知识和网络测试目的·网络测试的内容和网络测试的主要方法·网络测试阶段的划分及各方的职责·网络测试工具3.4信息系统工程应用性能测试·应用性能测试基础知识和应用性能测试目的·应用性能测试的内容和应用性能测试主要方法·应用性能测试阶段的划分及各方的职责3.5信息系统工程数据中测试·数据中心测试基础知识和数据中心测试的目的·数据中心测试的内容和数据中心测试的主要方法·数据中心测试阶段的划分及各方职责3.6信息系统工程安全评估·安全评估基础知识和安全评估的目的·安全评估的内容和安全评估的主要方法·安全评估阶段的划分及各方的职责3.7第三方测试机构·第三方机构的优势·第三方测试的意义·第三方测试机构选择要点4.信息化工程监理综合应用实践与趋势·电子政务工程监理要求和关键点·电子商务工程监理要求和关键点·企业信息化工程监理要求和关键点·行业信息化工程监理要求和关键点资料来源：厚学网。