美宜佳连锁加盟方案

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美宜佳新开门店知识点总结

新开门店知识点总结一．美宜佳简介美宜佳创立于1997年6月3日，是东莞市糖酒集团公司控股的连锁商业流通企业。

是在国内第一家连锁超市——美佳超市的基础上，发展起来的连锁便利店企业，由张国衡担任总经理。

至2016年店铺超过9000间，遍布广东省22个城市、福建省6个城市、湖南省3个城市，还有湖北、江西等省份。

目前已成为国内以特许加盟模式发展的规模较大的便利店系统。

二．美宜佳经营理念及口号*→企业经营理念：优质/便民/贴心/独特；→门店经营理念：品质/服务/清洁/便利；→公司口号为“更亲近的伙伴”；→开场问候说到“大家早上/中午/下午/晚上好”时，需回答：“好，很好，非常好，便利生活，美宜佳有你真好”。

三．八大质量准则●统一配送无假货；退货通知别错过；●商品质量多检查；先进先出方便拿；●清洁卫生勤打扫；灯光明亮形象好；●顾客意见多聆听；诚信服务更贴心。

四．服务的重要性*留住顾客；增加顾客忠诚度；提高门店销售额；提升门店竞争力。

五．美宜佳服务标准（服务六部曲）*1.迎客：您好!欢迎光临美宜佳。

（15度鞠躬）；2.询问：您好！请问有什么可以帮到您？（面带微笑，目光亲切柔和）；3.指引：您好！您需要的商品在这边。

（手肘夹角90-120度，掌心向上，五指并拢）；4.介绍：（以下为连带销售的面销用语）您好！请问还需要点别的吗？5.唱收唱付：您好！一共10元，收您20元，找您10元。

（目光亲切柔和，双手递钱，空中停留3-4秒）；6.送客：谢谢光临，请慢走！六．物流介绍→时捷/彩运物流：负责门店常温商品配送，90%商品属于常温商品；→华雪物流：负责门店冷链商品配送，包括面包，冷藏品，冷冻品（雪糕，汤圆，水饺，熟食及其配料），鲜鸡蛋，巧克力，打火机等；→直配商品：香烟，益力多。

七．门店收货流程（收货五步曲）*1.司机下货在监控下；2.看单（看店号，来货单页数，彩票数等）看货（整件总数，周转箱总数，明细总数等）；3.签收盖章（如有退货，退差异的，要在司机刷卡后才签收盖章，以免司机拒收退货）；4.清点上架（清点整件明细数，周转箱散货清点需找到相应周转箱编号后从下往上清点）；5.保管好周转箱，建议存放在仓库。

美宜佳加盟费是多少

美宜佳加盟费是多少美宜佳（Mei Yi Jia）是一家知名的便利店连锁品牌，在中国市场上拥有广泛的影响力和良好的口碑。

作为一位有意加盟美宜佳的创业者，你可能会想了解加盟费用的相关信息。

本文将介绍美宜佳加盟费用的一般情况，并探讨其背后的原因。

首先，需要明确的是，美宜佳的加盟费用不是一个固定的金额，而是根据具体的地区和店面面积而有所差异。

通常来说，加盟费用包括品牌使用费、装修费、设备费等方面的费用。

根据美宜佳官方的资料显示，加盟费用在30万元到60万元之间。

具体费用会根据店面的大小、所在地区的发展程度以及品牌的知名度等因素进行评估和调整。

为什么美宜佳的加盟费用会有所差异呢？首先，不同地区的经济状况和市场竞争情况不同，这将直接影响到美宜佳的加盟费用。

在经济发达地区，由于竞争激烈，美宜佳会提高加盟费用以保证品牌的独特性和稀缺性。

而在经济欠发达地区，为了吸引更多的创业者加盟，美宜佳会相应地降低加盟费用。

其次，店面的大小和装修等因素也会影响加盟费用。

一般来说，店面越大，装修和设备所需的费用就越高，因此加盟费用也相应增加。

此外，还需要注意的一点是，加盟费用仅仅是创业者加盟美宜佳所需承担的经济成本之一。

除了加盟费用，创业者还需要承担日常经营的各类费用，如员工工资、房租、水电费等。

因此，在考虑加盟美宜佳的时候，除了加盟费用外，还需要仔细评估整体的经营成本和风险。

美宜佳作为中国便利店行业的领先品牌，其加盟费用相对较高的原因主要有以下几点。

首先，美宜佳作为知名品牌，在市场上享有较高的知名度和良好的品牌形象，加盟者可以从中受益。

其次，美宜佳拥有成熟的运营体系和先进的管理经验，可以为加盟者提供全方位的支持和培训。

再次，美宜佳在选址方面具有一定的优势，可以为加盟者提供市场调研和选址等方面的支持。

最后，美宜佳与各类供应商建立了良好的合作关系，可以为加盟者提供优质的货源，保证产品的质量和可靠性。

对于有意加盟美宜佳的创业者来说，加盟费用的支付也是一个相对较大的经济压力。

美宜佳营销方案

美宜佳营销方案美宜佳是一家知名的连锁便利店品牌，在中国市场具有广泛的影响力和认可度。

为了进一步提升品牌形象、扩大市场份额和增加销售额，美宜佳需要制定一套全面且有针对性的营销方案。

首先，美宜佳应加大品牌宣传力度。

可以通过广告、电视商业、户外广告等渠道，提升品牌知名度。

同时，利用社交媒体平台，经营官方账号，与顾客进行互动，发布新品信息、优惠活动等内容，吸引更多的关注和参与，增加用户黏性。

其次，美宜佳可以通过促销活动来吸引更多的顾客。

例如，定期推出打折、买一送一、满额送礼等促销活动，吸引消费者前来购买。

此外，美宜佳可以与著名品牌合作，推出联名款或限量版商品，吸引消费者的购买兴趣。

第三，美宜佳可以通过改善产品质量和推出新品来提升顾客满意度。

美宜佳可以加强对商品供应链的管理，确保产品质量稳定和供应的及时性。

同时，根据市场需求和消费者的偏好，持续开发新品，不断满足消费者的需求。

第四，美宜佳可以通过会员制度来增加用户黏性。

美宜佳可以设计一套完善的会员体系，为会员提供专属优惠、生日礼品和积分兑换等权益，让顾客有更多的理由选择美宜佳的产品和服务。

第五，美宜佳可以通过合理布局扩大店铺覆盖范围。

美宜佳可以根据市场需求和人口分布情况，在各个城市选址开设新店，提升品牌的市场占有率。

此外，美宜佳可以考虑在高校、商场等流量较大的地方开设小型店铺，提供更加便捷的服务。

第六，美宜佳可以加强与供应商的合作，确保供应链的稳定性和优质性。

美宜佳可以与供应商进行长期合作，共同开发新品，降低成本，提高供货效率，从而提升美宜佳的竞争力。

综上所述，美宜佳可以通过加大品牌宣传力度、推出促销活动、改善产品质量、推出新品、建立会员制度、扩大店铺覆盖范围、加强与供应商的合作等方式来实施营销方案，从而提升品牌形象、扩大市场份额、增加销售额。

这些措施将帮助美宜佳在竞争激烈的市场中保持竞争力，获得更多的商机和发展空间。

浅析美宜佳得“美宜佳选”小程序营销模式-毕业论文

在当今网络时代，越来越多的实体店运营采用网络营销模式，如手机APP，网店，微信小程序等，网络平台逐渐成为商家新的战场。

企业要紧跟时代，跟随时代发展潮流投身网络营销之中，选定与自身相适应的网络营销推广渠道，探索合适企业的营销模式，总结出一条适合企业发展的网络营销发展道路。

本文主要通过对美宜佳便利店企业的“美宜佳选”微信小程序营销现状进行分析，通过研究总结东莞区门店日常微信营销的现状，找出美宜佳公司小程序营销推广中存在的问题，并提出相应的建议来提高企业进行微信营销的推广效果。

通过走访东莞区部分门店，访谈门店员工，搜集不同东莞区部分门店在进行小程序营销推广时遇到的问题，加以总结。

本文旨在通过对门店采取不同营销模式进行小程序推广的过程进行分析，寻找出中间存在的问题，总结营销推广经验，给出建议，改善营销现状，为后续推广道路指明方向。

同时整理出一套营销模式推广模板，给予美宜佳企业加盟门店予以借鉴参考，让更多的加盟门店可以通过该微信小程序获得更好的营销推广效果，给门店引流，带来利润，同时让更多的会员客户接受并且习惯线上消费，拓宽实体零售业发展道路，积极与电商时代接轨，实现转变。

关键词：网络营销营销模式美宜佳选小程序I n today's online era, more and more physical stores operate using online marketing models, such as mobile apps, online stores, WeChat applets, etc., and online platforms have gradually become a new battlefield for merchants. Enterprises should keep up with the times and follow the development trend of the times to participate in network marketing, select the network marketing promotion channel that suits them, explore the marketing mode of suitable enterprises, and sum up a network marketing development path suitable for enterprise development.This article mainly analyzes the current status of WeChat mini program marketing of "Mei Yi Jia Xuan" of Mei Yi Jia convenience store enterprises, summarizes the current status of daily WeChat marketing in stores in Dongguan, and finds out the existence of Mei Yi Jia company mini program marketing promotion. Problems, and put forward corresponding suggestions to improve the promotion effect of WeChat marketing. Through visiting some stores in Dongguan area, interviewing store employees, collecting some problems encountered by some stores in different Dongguan areas in the promotion of small programs and summarizing them.This article aims to analyze the process of small program promotion by adopting different marketing models in the store, find out the problems in the middle, summarize the marketing promotion experience, give suggestions, improve the marketing status, and point out the direction for the follow-up promotion road. At the same time, a set of marketing model promotion templates are organized to give reference to Meiyijia's franchised stores, so that more franchised stores can obtain better marketing and promotion effects through the WeChat applet, attracting stores, and bringing profits, while Let more member customers accept and be accustomed to online consumption, broaden the development path of the physical retail industry, and actively integrate with the era of e-commerce to achieve transformation.Keywords: Internet Marketing Marketing model Meiyijia Selection Applet目录一、引言 (1)二、微信小程序及小程序营销模式含义 (1)（一）微信小程序的含义 (1)（二）小程序营销模式含义 (2)三、美宜佳公司简介及“美宜佳选”小程序营销现状 (3)（一）美宜佳公司简介 (3)（二）“美宜佳选”小程序简介及营销现状 (4)四、“美宜佳选”小程序营销模式存在的问题 (6)（一）微信营销运营主体积极性低，顾客反馈消极 (6)（二）社群营销缺乏社群细分，社群活跃度低 (7)（三）病毒营销顾客传播热情低，收益到账手续繁琐 (9)（四）口碑营销消费者无认同感，口碑建设度低 (11)（五）数据应用率低，饥饿营销缺乏支撑 (12)五、改进意见 (13)（一）建立奖励机制，开设运营培训班 (13)（二）细分社群，定期举办活动 (14)（三）优化分享页面，完善收益机制 (16)（四）提高顾客认同，加强口碑建设 (16)（五）优化数据应用，打造饥饿供求 (17)六、总结 (18)参考文献 (18)致谢 (20)附录 (21)浅析美宜佳的“美宜佳选”小程序营销模式黄育滨一、引言随着科技发展，网络通讯工具APP的兴起，越来越多的企业把目光投在微信这一新兴的通讯APP上。

家电加盟店策划书3篇

家电加盟店策划书3篇篇一家电加盟店策划书一、前言随着人们生活水平的提高，家电消费市场呈现出快速增长的趋势。

家电加盟店作为家电销售的重要渠道，具有广阔的发展前景。

本策划书旨在为家电加盟店的开设提供全面的指导和建议，帮助创业者实现成功。

二、市场分析1. 目标市场家电加盟店的目标市场主要包括城市居民、农村居民、企业和政府机构等。

其中，城市居民是家电消费的主力军，农村居民的家电消费潜力也在逐渐释放。

2. 市场需求随着科技的不断发展，家电产品的更新换代速度越来越快，消费者对家电产品的品质、功能和外观等方面的要求也越来越高。

因此，家电加盟店需要不断推出符合市场需求的新产品，以满足消费者的需求。

3. 市场竞争三、店铺选址1. 人流量店铺周边的人流量是影响店铺生意的重要因素之一。

因此，家电加盟店应选择在人流量较大的商业区域或购物中心附近开设。

2. 消费能力店铺周边的消费能力也是影响店铺生意的重要因素之一。

因此，家电加盟店应选择在消费能力较强的区域开设，如高档小区、商务区等。

3. 竞争对手店铺周边的竞争对手数量和分布情况也会影响店铺的生意。

因此，家电加盟店应选择在竞争对手较少的区域开设，以提高店铺的竞争力。

四、店铺装修1. 风格店铺的装修风格应与家电产品的特点相匹配，以营造出舒适、时尚的购物环境。

2. 展示店铺的展示区域应设计合理，突出家电产品的特点和优势，吸引消费者的注意力。

3. 灯光店铺的灯光设计应合理，以突出家电产品的色彩和质感，营造出舒适的购物环境。

五、产品采购1. 品牌家电加盟店应选择知名品牌的家电产品，以保证产品的质量和信誉。

2. 价格3. 库存家电加盟店应根据市场需求和销售情况，合理控制库存水平，以降低库存成本和风险。

六、营销策略1. 品牌宣传家电加盟店应通过多种渠道进行品牌宣传，提高品牌知名度和美誉度。

2. 促销活动家电加盟店应定期开展促销活动，如打折、满减、赠品等，吸引消费者购买。

3. 服务营销家电加盟店应提供优质的售前、售中、售后服务，提高消费者的满意度和忠诚度。

美宜佳便利店运营方案设计

美宜佳便利店运营方案设计
1、精准收银
在便利店运营的过程中，钱财纠纷是会经常发生的，并且一旦产生这类纠纷，用户的信任度和留存度都会受到很大的影响。

因此在消费收银的情况下，一定要细心核对，防止找错钱、接到伪钞等情况的出现。

一切与钱有关的事，都应当更慎重地去看待。

商家可以使用门店管理系统提高员工的经营效率和能力，让门店能够更精准更快的完成收银。

2、用户消费空间
一些营业员为了做好销售，当顾客入店后就一直跟随，便于随时随地的推销产品。

但这种做法往往会引起用户的反感。

恰当的作法应该是给顾客一定的个人消费空间，让她们可用更轻松的情绪去选购所需产品，那样在店内滞留时间也会更长。

3、高效陈列
这一点是许多经营人容易忽视的一点，便利店货架展示是门不简单的技术活，做的好能推动市场销售，做不太好便是把顾客往外推。

便利店产品是摆放在敞开式的便利店货架上让顾客随便选购，因此，要确保“眼易见，手易拿”。

另外，要留意便利店货架的高宽比设计，让它的高度适合周围人群的购买和拿取。

4、节日营销
掌握好各种传统节日，在这段时间搞好传统节日的宣传策划和主题活动营销，让便利店在更有名气的同时，还能吸引住大量的目标人群惠顾。

例如九九重阳节对老年人特惠以示祝愿;老师节对老师特惠以示庆贺;六一儿童节对零食饮品减价等等，让大家对便利店更有好感。

另外，商家还可以通过会员管理系统发送祝福短信，提高在用户心中的存在感，但也需要把握好这个度。

加盟策划书模板3篇

加盟策划书模板3篇日子如同白驹过隙，不经意间，我们的工作已经已经告一段落了，我们的基层工作又迎来了一个新层面，当然也要定下新目标，是时候开始制定了。

拿起笔的时候却发现不知道写什么，以下是整理的加盟策划书模板，期望对大家有所帮助。

一、加盟条件：1、在当地具有独立法人资格，具有一定的市场开拓与管理能力；2、具有一定的经济实力、销售网络、服务能力、营销理念、重商业信誉；3、首期提货要求说明：1、为了能够确保产品在区域市场能够尽快已上市，经销商在《授权经销合同》签订后的一周内，必须交纳合同履行担保金3—5万（在国内首批进货时返还）2、市场可行性调研结束后，经销商须要立即首批货款汇至我方指定账户。

二、管理模式1、公司直接经销对总经销进行管理，并协助总经销商开发分销商。

2、公司母公司对经销商的开发可采取“区域分品种独家经销制”，即公司对经销双方商定品种的经销商在约定区域和渠道内共发展一名。

3、公司将协助区域总经销商开拓市场：在总经销商的经营地带，派驻业务代表，协助经销商开拓市场。

4、区域总经销必须在其所在区域深度开发市场，使经销产品基本覆盖应批发进入的零售终端，公司将协助总经销商对分销商及零售终端进行培训管理。

三、广告支持1、公司给予区域总经销充分的电视、户外、交通等媒体的广告支持，根据媒体的渗透率分析，预算人力物力比分配为5：3：2，即5%投电视、3%投户外、2%投交通。

全方位提升经销商在当地的知名度与形象。

2、以终端生动活泼化展示（pop海报、X展架等），为主要推广手段，辅以电视广告，节假日免费品尝，完成【君龙葡萄酒】文化的深度传播。

四、促销政策1、逢重大节日，根据市场情况，公司对代理商各级经销商举行有利于销售的促销活动；2、经销商可主动拿出促销活动方案向公司申请，经公司批准后可实施，并由公司和经销商按比例共同联合承担活动费用。

五、价格操作：1、各地经销商进货价格为统一到底价；2、对分销价格实行建议价，但经销商可根据实际情况适当调整。

美宜佳便利店盈利模式-PPT课件

盈利模式是在给定业务系统企业利益的表现；简单的说，盈利模式就是企业赚钱的渠道，通过怎样的模式和渠道来赚钱。
店长助理
早班店员晚班店员夜班店员

分析：便利店的店铺岗位组织构架图与超市或大型商超都有很大的区别。美宜佳便利店营业时间是24 小时营业。而且美宜佳便利店的岗位最多三个：店长、店长助理（代店长）、店员。

美宜佳便利店有限公司成立于2019年，是目前中国规模最大的便利店公司，经过14年的创新发展，现有特许加盟店铺数超过3600间，遍布东莞、深圳、广州、中山、惠州、佛山、江门、河源、清远、珠海、肇庆、汕尾、云浮等13个城市。

15年来，美宜佳陆续获得 “零售十年优秀品牌连锁店”、“ 十大商贸企业创新案例”、“广东省著名商标”、 “中国零售业十大优秀特许加盟品牌”、“中国特许经营连锁百强”、“十大连锁经营企业”、“东莞市50强民营服务业企业”、“东莞市商贸龙头企业”、“中国零售创新奖”、 “2019年度中国社区商业优秀零售商”。目前，美宜佳为中国特许经营连锁协会评定的“企业信用AAA级信用企业”，为最高信用等级。2019年获得了中国特许经营领域的最高奖项——中国特许奖。

美宜佳连锁便利店企业整体盈利模式分析：美宜佳便利店企业的盈利模式是分阶段性，从创立到巩固；巩固到强大的过程。便利店就是一个不断创立新的店铺，新的店铺得到巩固到最后整个企业就变的强大。首先，创立一个连锁企业公司，建立便利店总部、便利店配送。

一般便利店创立阶段都要15家店铺。主要考虑是盈利能力方面。建立连锁便利店企业，如果不快速建立大约15家店面数量以上：便利店企业是很难持平费用的，那就说很难盈利；总部与供应商谈判没有优势；配送中心配送收入小于配送费用。所以这是以15家店铺营运结果为创立阶段。如果15家店铺在经营结果上可以达到盈亏平衡点，那么总部与配送中心也能相应的达到盈亏平衡点了，那么整个连锁便利店企业也就不亏本了。下一个阶段主是就是巩固与强大企业了。

开美宜佳赚钱吗

开美宜佳赚钱吗美宜佳作为中国连锁便利店的代表品牌，一直以来都受到了广大消费者的喜爱和追捧。

那么作为创业者来说，开美宜佳是否能够赚钱呢？本文将从美宜佳的发展前景、品牌实力和合作模式等方面进行探讨。

首先，美宜佳的发展前景值得期待。

随着城市化进程的加快，人们对便利的需求也与日俱增。

美宜佳作为最早进入中国市场的便利店之一，拥有丰富的经验和成熟的运作模式，能够迅速适应市场的变化。

便利店的种类繁多，但美宜佳凭借其品牌的优势和市场占有率，可以在激烈的竞争中脱颖而出。

此外，美宜佳还积极拓展新零售模式，如无人便利店等，为创业者提供了更多的发展机会。

其次，美宜佳凭借其强大的品牌实力也能够吸引更多的消费者。

作为中国连锁便利店的领头羊，美宜佳在品牌建设方面做得非常成功。

其以“鲜活美好生活”为核心理念，致力于为消费者提供便捷、舒适、高品质的购物体验。

在产品选择和供应链管理方面，美宜佳也非常具备竞争力。

创业者可以借助美宜佳的品牌影响力和供应链资源，吸引更多的消费者，从而提高销售额和盈利能力。

最后，美宜佳的合作模式为创业者带来了更多的商机。

根据美宜佳的合作模式，创业者可以选择加盟或合作开店。

美宜佳提供全方位的培训和支持，包括店面选址、装修、设备采购和运营管理等方面的指导。

创业者可以在美宜佳的品牌影响力和运营经验的帮助下，降低创业风险，提高成功率。

此外，美宜佳还提供优惠的采购政策和共享的营销资源，为创业者创造更多的利润空间。

综上所述，开美宜佳是一个值得考虑的创业项目。

美宜佳具有较好的发展前景、强大的品牌实力和灵活的合作模式，能够为创业者提供更多的商机和利润空间。

然而，创业者仍需深入了解市场需求和竞争状况，并做好充分的前期准备和市场调研，以提高创业成功的概率。

美宜佳10大关键词

1、投资加盟说明会公司每周六的投资加盟说明会在拓管部所有同事的精心准备下似乎从未间断的举办着，而且每次的规模可以说空前热烈，高朋满座。

只要我们细心的去了解一下，我们不难发现一个现象：那就是每次参加说明会的这些准加盟者大多都直接或间接的与我们现在的门店有着某种联系。

由此我们应该知道，影响公司开店进度的原因除了我们完善的营运服务及加盟支持体系，新店开店成功率也十分关键。

增加一个好店就意味者可能增加一批意向投资者。

反之则效果恰恰相反！即使是意向加盟者不断增多，面对着不断上升的投资成本，他们举棋不定也就在情理之中了（据统计：5年以来铺位租金每年以100分之8的速度递增、转让费用及其他投资支出也在持续增加）2、开好点、开多店08年底，公司制定了宏伟的三年规划。

三年规划中，公司计划从09年开始，在今后的三年里，每年要新开门店750间到800间。

从这一计划可以看出，我们所有美宜佳人是积极进取的，是不怕任何压力和挑战的。

可09年又是不同寻常的一年。

全球金融海啸所造成的影响可能在短时间内还难以恢复，面临着投资环境的恶化，商业成本的极大提高，虽然有投资意愿的人越来越多，但他们的观望情绪却越来越重，这种情绪不光体现在房市、股市，也体现在我们连锁便利店行业投资中。

于是我们的拓展团队发现，现在的客户相比以前似乎更难接受我们的铺位。

我们甚至一度思考过：是不是我们的店铺推荐技巧不够呢？大概也不尽然，我们的意想投资者他们对美宜佳了解多少，他们能接受什么程度的开店成本，能承担多大的风险，对收益有怎样的预期，这应该成为我们每一个拓展团队同事所关心的。

09年，即使面临这样恶劣的环境，我们的店铺开发依然取得了喜人的成绩，完成了众多困难门店的搬迁，门店净增长达300多间。

依照目前的宏观经济形式，公司的开店业绩还将一如既往的持续多年，但08年辉煌的开店成绩也将一去不复返，但每年净增长300-400间应该属于正常合理的水平。

（现行国家温和通胀的负利率货币政策驱使很多人拿了钱一定会想点办法用出去，很多一线的同事都有这样的一种感觉，虽然说现在大环境不太好，但是做小生意的人依然多如牛毛，就连那些以前把店铺卖掉的老板现在也开始蠢蠢欲动了！因为资本有追求利润的天性，08年公司开店数猛增其实也和07年股票市场从6000多点下跌到1000多点。

加盟店运营管理方案最新4篇

加盟店运营管理方案最新4篇连锁店管理的规章制度篇一一、经营守法：1、严格遵守国家法律法规，依法经营，照章纳税。

2、严格遵守御得企业规章制度和价格统一政策。

3、开店证照齐全，张挂上墙，接受当地行政和执法机关的监督检查。

二、经营礼仪：1、着装：职业着装，要求整洁、美观、大方、得体。

2、仪态：保持良好精神状态，稍作修饰打扮。

站势正确，直腰、挺胸、抬头，面带微笑，富有亲和力。

3、语言：谈话时，态度温和，语气和蔼，保持微笑，用清楚、简明的语言回答。

避免使用方言或不礼貌的语言。

4、行为：对消费者要热情接待，递交给消费者的产品、材料等应双手奉上。

对消费者提出的要求和意见，要迅速给与答复，如在本职责范围不能处理的，须及时向公司汇报，尽快给与答复和解决。

5、意识：树立消费者至上的意识，关心消费者的生活及健康等。

在消费者面前要避免说不、“没有”等字眼，要设法为消费者提供热情、周到、合理、满意的服务。

工作时间不得闲谈、聊天，要礼貌用语，礼貌待人，严禁与消费者争吵。

严格作息时间，严禁假日关门外出。

三、经营职责：1、维护、宣传公司形象，如实宣导公司产品，正确引导消费大众。

合法经营。

2、不以任何名义参与非法传銷、赌博和迷信活动。

3、不搞大型会议活动。

需要开展新产品发布或产品知识讲座等活动，必须先经公司同意，再得到当地有关部门批准后方可进行。

4、未经公司许可不得以公司的名义在报纸、电视、报纸及互联网上发布广告。

5、未经公司许可不得以公司的名义从事与公司经营无关的活动。

6、在公司授权区域内要积极、认真、用心经营御得公司产品。

7、加盟店有义务积极向公司提出经营合理化建议，介绍本加盟店好的经验和方法。

四、经营义务：1、每月将真实的销售情况上报公司。

不得瞒报、虚报。

2、加盟店库存量要充足，必须能随时保证当地消费的需求。

3、加强经营活动，提高服务意识，善于处理经营活动中的各种异常现象。

4、保持与公司的信息畅通，随时掌握公司动态，随时反馈市场信息。

基于美宜佳案例的零售虚拟企业模式研究

基于美宜佳案例的零售虚拟企业模式研究田　歆1　成思危1　丁玉章2　汪寿阳1,3(1.中国科学院研究生院管理学院;2.华东理工大学商业自动化研究所;3.中国科学院数学与系统科学研究院) 摘要:如何改变国内零售企业在竞争中的不利局面,是学术界和企业界关注的一个重要问题。

受美宜佳案例的启发,结合生产领域中虚拟企业的一些思想,提出了一种新的基于服务能力的零售虚拟企业模型及其供应链解决方案,并以该案例为蓝本研究了一类零售虚拟企业模型的商业实践,讨论了这种模型对零售企业的管理优化和赢利模式的影响。

案例研究结果表明,零售虚拟企业模型实现了零售商从出售商品到输出服务,以及从靠购销差价赢利到服务增值赢利的转型,促进了零售企业在较低成本下的良性互动发展。

关键词:零售虚拟企业模型;供应链;零售商;服务能力中图分类号:C 93　文献标识码:A 文章编号:16722884X (2009)0420546208Research on the M odel for Reta il V irtua l En terpr ises ba sed the Ca se of M e iy ij i aT I AN X in 1　CH EN G Si w ei 1　D I N G Yuzhang 2　W AN G Shouyang1,3(1.Graduate U n iversity of Ch inese A cadem y of Sciences ,B eijing ,Ch ina ;2.East Ch ina U n iversity of Science and T echno logy ,Shanghai ,Ch ina ;3.A cadem y of M athem atics and System s Science ,Ch inese A cadem y of Sciences ,B eijing ,Ch ina )Abstract :How to alter the unfavo rab le po siti on of dom estic retail en terp rises in the com petiti on has becom e an i m po rtan t sub ject bo th in the academ ia and the bu siness .En ligh tened by the though t abou t virtual en terp rises advanced in the m anufactu ring and the sp ecial developm en t case of M eiyijia ,an o riginal retail virtual en terp rise m odel and the so lu ti on to supp ly chain s based on service ab ility is p ropo sed .T he p ractice po ssib ility ,i m p rovem en t of m anagem en t and the p rofit m ode w ere analyzed acco rding to M eiyijia case .T he case study show s that the retail virtual en terp rise m odel has tran s 2fo r m ed from selling comm odities to selling services ,from p rofiting by p rice difference to p rofiting by services 2added values ,m ak ing the retailer en terp rises develop w ell at a low er co st .Key words :retail virtual en terp rise m odel ;supp ly chain ;retailer ;service ab ility 收稿日期:2008209203 国内零售业的发展已经成为学术界和企业界共同关注的一个问题。

[实用参考]加盟美宜佳可行性分析(深圳)

[实用参考]加盟美宜佳可行性分析(深圳)随着社会经济的快速发展，加盟成为了很多人关注的话题，其中美宜佳成为了加盟者关注的热门品牌之一。

本文就来探讨一下加盟美宜佳的可行性，希望为有意向者提供一些实用参考。

美宜佳是一家有着20多年历史的连锁便利店品牌，拥有较为完善的管理体系和成熟的经验，已在全国建立了超过13000家门店，得到了消费者的高度认可。

加盟美宜佳具有以下优势：1.知名度高。

美宜佳已成为消费者眼中的知名品牌，加盟后可以利用品牌的声誉和知名度，轻松吸引顾客，提高销售额。

2.产品多元化。

美宜佳的产品种类齐全，不仅有传统便利店的常见商品，还有独具特色的自有品牌，如“爽口味”、“巴旦木杏仁”等，能满足不同消费者的需求。

3.经营灵活。

加盟美宜佳可以选择多种合作方式，根据自身经济实力和条件，选择加盟或联营、直营等多种模式，可以根据市场情况灵活经营。

4.全程支持。

美宜佳总部提供一系列的支持，如选址、店面装修设计、物流配送等，加盟者可以得到专业的指导和支持。

不过，加盟美宜佳也存在一些风险和挑战：1.竞争激烈。

由于便利店行业的繁荣和发展，加盟美宜佳也必将面临着激烈的市场竞争，需要具备一定的市场敏锐度和竞争力。

2.投资成本高。

加盟美宜佳需要一定的投资，如店铺租金、装修费用、设备设施等，加盟者需要在经济实力允许的情况下，对相关的投资进行充分的考虑。

3.自身管理能力。

加盟成功并不能保证经营成功，成功与否与加盟者自身的管理能力密切相关。

如果加盟者本身缺乏管理经验和服务意识，加盟成功也无法保证商店的发展。

针对以上风险和挑战，加盟者需要做好以下几方面的准备：1.市场调研。

在决定加盟美宜佳之前，需要进行充分的市场调研，了解当地的市场需求、竞争情况和消费者的购物习惯，根据市场情况制定相应的经营策略。

2.资金准备。

加盟美宜佳需要一定的资金准备，根据美宜佳加盟费用，并考虑店铺装修、固定资产采购等方面的投资，在资金充足的情况下，才能保证经营的顺利进行。

加盟美宜佳可行性分析深圳

目录一、美宜佳介绍............................................. - 2 -二、便利店的生存空间 . ....................................... - 2 -三、经营的利弊因素.......................................... - 2 -四、现有门店位置............................................ - 4 -五、分析商品、消费人群 . ..................................... - 5 -五、加盟流程.................................................... - 6 -六、费用明细 ............................................... - 7 -七、风险评估 ............................................... - 7 -八、小结.................................................... - 8 -一、美宜佳介绍美宜佳便利店有限公司是广东省东莞市糖酒集团控股的连锁商业流通企业，是东莞本土零售巨鳄、中国规模最大的便利店企业。

成立于 1997 年，经过十七年的创新发展，美宜佳已获得“广东省著名商标”、 “中国零售业十大优秀特许加盟品牌”等荣誉称号，店铺数超过 6500 多家，遍布东莞、深圳、广州、中山、惠州、佛山、江门、河源、清远、珠海、肇庆、汕尾、云浮、梅州等广东 17个城市，并在 2014年进军福建厦门、泉州、漳州 3 个城市，成为广东省极具影响力及极具投资价值的便利店品牌，并已成为中国以特许加盟模式发展的规模较大的便利店系统 , 现在逐渐延伸至广西、湖南、江西等内地城市，致力成为中国独具本土特色的便利店行业成功典范。

美宜佳调研报告

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以人为本以正兴邦
七、美宜佳给我们的启示（一）
市场分析 1、“百美达”商超涉足零售行业时间极短，仅仅两年，目前还没能形成一整套的运营模式。 2、江西省零售行业形式复杂，沃尔玛等国际零售连锁企业地级市已有多家，国此地级市是沃尔玛未来在江西的发展区势；同时国内零售巨头华润明年全面进军江西。 3、县级市场目前没有上规模的连锁零售企业，存在的仅仅是本土企业，经营方式和手法相对单一；同时便利店处在夫妻店的形式上，没有经营优势。 4、乡镇及村级，市场广大，同样仅限于夫妻店的经营形式上，商品质量没有保证，品项单一，很大程度上不能满足广大消费者的要求。 5、有许多手头上有小额资金的人们创业无门，正需要象“美宜佳”这种全方位保姆式服务的企业，为他们提供创业的机会与指导。
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一、美宜佳简介（2）
经过十三年的创新发展，美宜佳已获得“广东省著名商标”、“中国零售业十大优秀特许加盟品牌”等荣誉称号，店铺数超过3000间，遍布东莞、深圳、广州、中山、惠州、佛山、江门、河源、清远、珠海、肇庆等珠三角11个城市，成为广东省最具影响力及最具投资价值的便利店品牌，并已成为中国以特许加盟模式发展的规模最大的便利店系统
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五、美宜佳商业模式（三）—企业差异化（2）
美宜佳“家庭生活服务中心”的市场定位为我们赢得了广大消费者的信赖。
14年来，美宜佳一直坚持“品质优良、实惠方便”的服务宗旨，坚持“家庭生活服务中心”的市场定位。在店铺选址上，主要选择在住宅区、商业综合区，尽量贴近家庭消费者，尽量为顾客提供购物方便。在商品上，我们严格实行商品统一采购配送，保证商品质量，让消费者买得放心、用得安心。在服务上，美宜佳已经建立了一个包括充值、缴费、支付、取货、彩票、类金融、票务等多种内容的便民服务平台。现在手机充值、固话缴费、深圳通充值、广州电费缴费、支付宝充值、交通违章罚款、银行卡还款、转账等等都可以在美宜佳门店完成了。我们相信，未来会有越来越多的社会公共事业资源会利用美宜佳的便民服务平台，为广大市民提供更多更方便的服务。正由于美宜佳贴近顾客、方便顾客、服务顾客，目前，整个美宜佳系统每天为超过100万的顾客提供了优质服务。

美宜佳连锁加盟方案

美宜佳连锁加盟方案一、背景资料：便利店的潜力及趋势近年来，由于大型卖场的数量不断增加，中小型卖场由于在商品品种以及经营项目、经营理念的落后，加上经营成本居高不下，导致生存空间越来越小，从而引发了业态的变革，从而产生了居于超市和小型杂货铺另外一种业态——便利店。

便利店主要是为方便周围的居民或是人群而开设的一种小型超市，是生存于大型综合卖场及购物中心的商圈市场边缘的零售业态。

以经营项目齐全及经营日用快速消费品为主的一种零售业态，主要开设于各社区及流动人口教多且以快速消费商品的地方，或学校附近。

商圈范围一般只覆盖周围200M的范围。

便利店具有超市的经营特点，杂货铺的经营成本价格优势及便利优势，迅速赢得了消费者的青睐，因而得以快速发展，并形成了连锁化经营。

然而，连锁加盟对于大多数投资者来说是一把双刃剑：选好了东家，往往就顺风顺水，财源广进；选错了则只能自认倒霉，损兵折将。

下面我以国内的美宜佳品牌为例，策划一个连锁加盟方案。

二、店面选址1.容量因素这是商圈整个消费市场容量的评估。

主要决定量商圈内的住户数及消费层次。

根据对门店的影响力,商圈内住户数量分析,分半径100m、300m、500m三项(对商圈按照半径进行简单化定义)。

即对在此距离内有小区主要出口的新村小区进行住户数量预估。

2.客流因素按不同时段(并设定几个主要时段)统计。

人潮结构可分学生、成年职业人、家庭主妇和老年人等。

统计结果为不同结构的人潮流量数,这个流量数乘以不同结构对应的销量影响率,就可以测算客流因素的得分。

3.位置因素主要评估选址的特殊性或者周边的特殊利益,对销售的影响程度。

地理位置因素可考虑以下几个方面。

（1）100m内有利于开便利店的设施、建筑:车站、码头、大中型医院、各类学校、24h的大、中型工厂(三班制)、公园、娱乐场及广场、办公大楼等都可为门店带来客流量。

（2）街头转角:具有双向的人潮、店招明显度和商品陈列的透明度提高。

（3）上下班方向和单行道:B店客流的入店率较高。

东莞美宜佳便利店加盟手册

东莞美宜佳便利店加盟手册加盟流程品牌名称：东莞市糖酒集团美宜佳便利店有限公司品牌创始时间：1997年6月发展模式：特许加盟目前门店数：2000合同年限：3年投资金额：12-20万元人民币（根据铺位的实际情况而定）■特许费用1、加盟费2、加盟保证金3、品牌后续使用费■投资费用1、信息系统2、收银设备3、后台＋监控设备4、招牌灯箱制作5、专项设备6、工程装修7、陈列货架8、开业服务9、商品投资(公司可依条件提供不高于5万元首批商品借款) ■经营费用1、铺位租金；2、水电费；3、员工工资；4、工商管理费及税金；5、其它杂费；■09年加盟优惠方案免加盟费免信息系统费提供首批商品借款提供陈列货架借款提供专项设备借款（此优惠方案仅限广州、惠州、河源、江门、佛山、清远和珠海区域）常见疑问1、加盟美宜佳需要什么样的条件？答：热爱零售行业，有志于在便利店行业发展；有一定的资金和足够的人手；有较强的经营管理能力和一定的风险意识。

2、如何才能加盟美宜佳？答：参加每周六在公司总部举办的加盟投资说明会，并取得加盟VIP卡。

总部地址：东莞市南城区莞太大道美佳大厦B栋；客服热线：400 887 11333、投资一间美宜佳大概需要多少资金呢？答：根据店铺面积大小和所在区域的不同，一般在12到20万左右。

4、投资费用具体包括哪些方面呢？答：特许费用：加盟费、加盟保证金、品牌后续使用费投资项目：工程装修、专项设备、陈列货架、信息系统、收银设备、后台加监控、招牌灯箱制作、开业服务费和商品库存经营费用：铺位租金、员工工资、水电费、工商管理费及税金、其它杂费5、公司的信息系统有什么作用？答：信息系统包括收银系统和营运数据支持系统两部分；收银系统主要实现门店日常快速准确的收银、解款和票据打印，营运数据支持系统主要为门店提供商品经营决策数据支持，帮助门店优化商品结构，提高库存周转率和毛利。

6、什么是品牌后续使用费？答：是加盟者开业后每隔一定时期都必须支付的，它体现总部对加盟店的管理服务、部分广告宣传、信息系统维护及品牌的维护等。