专业精神慰藉服务协议书

专业精神慰藉服务协议书

甲方（单位）：乐聆智慧养老乙方（单位）：

负责人：负责人：

联系方式：联系方式：

地址：地址：

为提高本市养老服务业水平，提高老年人的幸福指数，及时帮助老人们排忧解难，切实维护好老年人的各项合法权益，让其感受到党和政府的温暖，共享改革发展成果。进一步倡导尊老、爱老、敬老的社会风尚，认真做好老年人各项服务保障工作，加强养老服务设施建设，健全保障体系，努力让老年人在有保障、有安全感的条件下安享晚年生活。根据《中华人民共和国合同法》及有关规定，就老年人精神慰藉事宜，与乐聆智慧养老达成一致意见，签订本合同，双方同遵守，并且政府乐聆智慧养老提供的服务享有监督管理的权利。

第一条甲方的权利与义务

（1）甲方接受乙方的委托，对本乡镇内的所有老年人提供精神慰藉服务，事前要对本乡镇的老年人进行调查、登记，确定服务范围和具体的服务项目。

（2）甲方自签订协议之日起，对登记且愿意接受精神慰藉服务的老年人开展精神慰藉服务，每个星期至少要有两次精神慰藉服务，精神慰藉活动包括陪同聊天、散步，举办公益活动。每天与老人沟通交流，并做好记录，对有心理压力的老人进行心理疏导，增强其自信，防止自闭等不良情况的发生。对接中介及服务机构，让身体健康的老人可以老有所为。定期举办送温暖、联谊会活动，增强老人与老人之间的联系与互动，满足其精神文化需求。（3）甲方需将提供精神慰藉服务工作的具体情况，需定期向乙方进行汇报，并主动接受乙方监督，批评以及合理化的建议。

（4）按照本协议约定，甲方在为接受服务的老年人提供精神慰藉服务后，接受服务的老年人需要支付甲方相应的服务费用用。

（5）甲方应遵守本合作协议中的各项条款，诚信服务，责任至上。

第二条乙方的权利与义务

（1）乙方委托甲方对本市的老年人提供精神慰藉服务活动，并由接受服务的老年人支付相应的服务费用。乙方有权了解甲方精神慰藉服务项目的具体内容及收费标准，并按照约定的服务项目获得甲方提供的服务。

（2）乙方对甲方服务设施和功能、管理制度有知情权，并对双方约定的服务项目及服务规范予以认可。

（3）对甲方的服务质量提出合理化的建议或批评；并有对甲方有监督的权利

（4）按照本协议约定，甲方在为接受服务的老年人提供精神慰藉服务后，接受服务的老年人需要支付甲方相应的服务费用。

（5）甲方需自签订协议之日起，对登记且愿意接受精神慰藉服务的老年人开展精神慰藉服务，每个星期至少要有两次精神慰藉服务，精神慰藉活动包括陪同游戏，陪同聊天，陪同散步等，若甲方未做到基本要求，乙方有权解除协议。

（6）乙方有足够证据说明甲方提供的服务有质量问题的，指出后甲方仍未改正的，乙方有

权解除协议。

此协议一式两份，为双方共同约定，且承诺信守。未尽事宜，双方商议解决。对于上述内容确认无误、双方签字后本协议即生效。

甲方：乐聆智慧养老乙方：

负责人签字：负责人签字：

单位公章：单位公章：

签订日期：年月日签订日期：年月日