对人力资源管理中人性化管理的探讨
浅谈高校图书馆人力资源的人性化管理
性， 从而达到图书馆预期 的管理 目 。 标 １高校图书馆人力资源管理的现状 １ 图书馆人力资源状况不容乐观 ． １ 由于历史原因和高校 图书馆的发展 ，高校 图书馆的人力资源状况 日 趋复杂 ， 其年龄结构 和性别 比例严重失衡 。目前高校馆员在年龄上 以中老年居多 ， 性别上女性远远多于男性 。人 员结构的这种特殊性很容易在工作 中产生各种 各样 的矛盾 ，只有采用特殊的管理方式才能解
理 的 具４ ， 施 。 ￣９ ｋ
关键词： 人力资源管理 ； 高校 图书馆 ； ｝ 人Ｉ化管理 生
以人 为本是当前理论界 的热点 话题之一 ， 其核心思想是以人为根本 ，将人作为衡量一切 事物的标准 ，一切从人 的需要出发 ， 尊崇人和 人 的价值 ，追求人性 ， 尚自然。在 图书馆管 崇 理中，要遵循以人为本 的管理理念 ， 采取人性 化的管理方式 ，把人作为管理活动的核心和 图 书馆最重要 的资 源 ，尊 重人 、认 识人 、发展 人 、培养人 ，调动和发挥馆员的积极性 、创造
监督下级 的生硬而缺乏人性化的管理模式已不 度 ，创造 良好的图书馆文化氛 围，铸造员工的 符合时代 的发展。未来 的领导者 的职责不是 下 共同行为模式 ，培养员工的团队精神 ，把图书 达命令 ，而是要担负起组织与协调的责任 ，让 馆 营造 成一个学 习型 团队 。大力倡 导 团队精 每一个员 工都有 机会并 且愿意 施展 自己的才 神 ，增强集体凝 聚力 ，培养 良好的人际关 系 ， 能。这就要求管理者必须具有 以下素质 ：以德 激发馆员 的工作热情 ， 发挥 团结 、合作 、协调 治馆 ，诚实守信 ，言重如 山，心地善 良， 情 的 精 神 。 人 味浓 ，知识丰富、沟通决策能力强。 ２ 作好人 力资源配置 工作 ，充分体现 以 ． ６ ２ 实行公平、公正 、公开的管理机制 ． ２ 人为本 公平 、公 正体 现在工作 的各个 方面 ，如 ： 以人为本就是扩大馆员 的自主权、使人性 择 岗时的公平、 日常管理 中的公平、年终考 核 得到充分尊重。图书馆工作繁杂 ，各个工作 岗 时的公平 、报酬 的公平 、晋升 机会 的公平 等 位都有不 同要求。在人力 资源配置上 ，要注重 等 。公开就是增 加馆务管理的透明度 ， 内事 发挥每个员工的作用 ， 馆 力求各安其位 ，各展其 务 向馆员公 开 ，真 正把 馆员看作 图书 馆的 主 能。馆员可以根据 自己的意愿选择最能发挥 自 人 ， 馆员了解 、参与 到图书馆 的管理 中来 。 己才能、最适合 自己的岗位 ，为达到一定专业 使 只有如此 ，才能维 护馆员 的尊严 ，调动馆员 的 素质和技能水平 的馆员设计平 滑的转岗通道 ， 人尽其才 ，才尽其用 ”成为现实。管理 者 积极性 ，使馆员脚踏实地 、心情舒 畅地工作 ， 使 “ 相信 付 出多少 就会 有多少 公平 的 回报 在等着 要善 于对馆员取得的成绩多加赞赏 ， 更多人 使 他。 具有成就感 ，使他们 自 觉地 、主动地去实现知 ２ 发扬 民主，提高馆员当家作 主的权利 识 和智力 的碰撞 。同时 还要善 于运用 市场规 ＿ ３ “ 广泛 的群众性 和真正的 民主性是以人为 则 ，充分发挥人 的主观能动性 ，形 成能者上 、 中心 的管 理发 挥作用的前提 。 图书馆只有改 庸者让 、劣者淘汰的竞争机制。 ” 变独断 ，大力发扬馆 内民主 ，吸收广大馆员参 结语 与管理 ，积极听取馆员的意见和建议 ，才能制 美 国图书馆界有这样一种说法 ：在图书馆 定 出合 理 的发 展 目标 ，促 进图书 馆的发 展创 服 务所发挥 的作用 中 ，图书 馆建筑 物 占 ５ ％， ０ ５ 人 新 。馆员 的人格 得到尊重 ，主人翁 意识 增强 ， 信息资料 占 ２ ％，而馆员 占 ７ ％。因此 “ ” 才能更好地 发挥其工作的积极性 和创造性 ，图 是 图书馆中最主要 的因素 。只有采取人性化 的 书馆的工作 才能不断发展创新 。 管理方式 ，才能最 大限度地增强组织之间的亲 ２ 创造 良好 的学 习环境 ，建立 职业 生涯 和力 ，使员工甘愿奉献 ，恪尽职守 ，从而在馆 ． ４ 内形成强大的凝聚力 。实行人性化管理 的关键 机制 现代 图书馆 的特点是服务信息化 、馆藏多 在于将传统的管束式 、强制式管理转 变为体贴 媒体化、信 息资源共享网络化 、管理手段计算 式 、激励式管理。在充分尊重 、信任馆员 的基 机化、工作人员知识专业化。图书馆应创造条 础上 ， 心大胆地用人 ，建立一支 精力充沛 、 放 是 件 ，结合事业和个人志向 ，给馆员提供继续教 凝聚力强 、素质较 高的馆员队伍 ， 图书馆人 育的机会 。图书馆的发展 不仅需要馆员的工作 性化服务得以真正实现 的保障。 参 考 文 献 积极性 ，也要求 馆员 具备一 定的 能力 ，只有 １ 以 “ 心”而 “ ”不 足 ，图书馆事业发展也 是空 … 邓 慈武． 人 为本 ：现代图书馆的管理新理 力 谈。为馆员进行职业生涯规划 ，是对馆员 自我 念 ｍ ． 图书馆 ，２０ （） ２ ９ ． ０ ５ ４ ：９ — ３ ２ 人本 思想在 医院图书馆 工作 的应 用 发展欲的内在激励 ， 使馆员跟上职业发展步 【１朱江． 促 伐 ，把馆员个人的职业生涯计划和图书馆的长 Ⅲ ． 图书馆 ，２ ０ （） １一 ｌ． ０ ５ ４ ：１４ ｌ ５ 远发展计划结合起来 ，实现馆 内人力资源需求 Ｉ１ ３ 穆祥望． 加强现代图书馆人力资源管理之我 与个人需求之问的平衡 。从而创造一个高效的 见 ｍ ． 图书馆 工作与研究，２ ０ （） ５ ０ ４ ６ ：６ ． ４ ］叶志斌 ＿ 图书馆 以人为本管理模 式探讨 Ⅲ ． 工作环境 ，使 图书馆 与员工 之间形成 长期 合 【
人力资源的管理发展要求
人力资源的管理发展要求人力资源是一个组织生命力的重要组成部分，也是企业成功的关键之一。
随着科技的飞速发展和市场竞争的日益激烈，人力资源管理的作用和意义变得越来越重要。
为了应对这种变化，企业必须不断发展和改进人力资源管理方法和技术，以适应时代的要求和市场的需求。
下面，本文将会详细讨论人力资源的管理发展要求。
一、强调员工的人性化管理员工是企业最重要的资产，而人性化管理是推动员工发展和企业成功的关键。
人性化管理是指以人为本，尊重员工的个性和需求，建立一个相互尊重、信任和包容的工作氛围，激发员工的工作热情和创造力。
企业应该从提高员工的薪资待遇、完善员工福利制度、改善工作条件、培训员工等方面来实现人性化管理，以提高员工的满意度，达到留住人才的目的。
二、注重招聘、培训和发展人才招聘、培训和发展人才是企业发展不可或缺的部分。
企业需要招聘、吸引和留住优秀的人才，提高员工的素质和技能水平。
企业也需要为员工提供适当的培训计划，以保持员工竞争力和工作能力，提高员工的职业发展机会。
此外，企业还应致力于发展中高级管理人才，打造团队梯队计划，为企业的持续发展提供强大的后盾。
三、实行绩效管理制度绩效管理制度是一项重要的人力资源管理方法，旨在帮助企业合理评估员工工作表现和能力，并根据评估结果采取适当的奖励和惩罚措施。
企业需要建立绩效管理框架，包括设定工作标准、制定评估方法、评估结果报告等。
同时，企业也应该鼓励员工参与制定绩效管理标准和评估方法，提高员工的参与度和认可度，以提高绩效管理制度的有效性和可信度。
四、加强企业文化建设企业文化是企业软实力的重要组成部分，也是企业发展的重要保障。
企业应该建立一种具有独特特色和核心价值观的文化，以激发员工的归属感、认同感和荣誉感。
企业文化建设需要从领导力、员工价值观、组织结构等方面入手，为企业的价值创造和分享提供支撑。
同时，企业应该不断完善文化体系，通过激发员工的想象力和创造力，实现文化价值的不断创新和提升。
企业人力资源开发过程中的人性化管理
ｍｅ ｔｂｉｇｔｅｔｏ ｇ ｔ ｆ ｕ ｎｓ ｃｍａ ａ ｅ ｎ ｎｏａｌｉｋ ｆ ｕ ｎ ＣＯＩ ｅ ｅ ｅｏ ｍｅ ｔｐ ｙａ ｅ ｆ ｎｔ ｉｅｅ ｃ ｎ ｉｒｒ ｎ， ｒ ｕｈ ｍａ ／ｆ ｎ ｇ ｍｅ ｔ ｔ ｌ ｌ ｓｏ ｍａ ＩＳ ＬＣ８ｄ ｖｌｐ ｎ， ａ Ｒ ｎ ｏ ｏｄｆ ｒｎ ｅａ ｄｈｅａ— ｎ ｈ ｈ ｏｈ ｉ ｉ ｎ ｈ ＇ ￣ ｉ
一
核心是 ： 尊重个人的价值和尊严等等。这些理念宣扬的共 同点就是人与人之间相互信任、 相互尊重。它的目的就是
使员 工在 潜移 默化 中规 范 自己的行 为 ， 互 以此约束 ， 相 由
此营造 出 比较融 洽的文 化氛 围和人 事 环境 。
二、 知人 善任 ， 构筑 动态 开放的 员工 岗位 匹配体 ， 营造 宽松的人 事环 境
人事环 境对 人 的工作 情绪 、 工作 效 率 、 造力 有 着很 创 大 的影 响。 当员 工 的个人 尊严 、 人身 权 利得 到充 分 尊重 ， 也能 经常 感受到 来 自企业 产生 真切 的认 同感 、 全感 、 安 归 属感 ， 并从 内心 爆发 出强烈 的“ 效 企业 ” 报 的感情 冲动 。 进
力资源开发与管理过程 中应充分体现人性化 管理 的要求 ， 把人性化 管理思想 带入到企业人 力资源开发管理的各 个环 节。 注重 人 的差异性 、 层次性 ， 强调人 的不同需要 ， 突出人 的主体性 和能动性 ， 并与企业 的 自身条件和 可能相 适应 ， 以提 高激励机制 的
针 对性和有效性 ， 也符合人性化 管理 的要 求。
ｅｙ ｓ ｅｇ ｅ ｏｌ’ｄ ｅｅｔ ｅｄ ａｄｓｅｓ ｕ ａ ｂｅｔ ｉ ｄａｔｉ ｏｒ ｐｎ ｅｃ ｉ ｎｅｐｉ ｎ ｉｏ ｄｐｓ ｈ ，ｔ ｎｔ ｎｐ ｐｅ ｉ ｒｎ ｅ ， ｒｓ ｍ ｎ ｓ ｊ ｉ ｔ ａ ｃ ｖｙｉ ｃｒ ｓｏ ｄｎｅｗｔ ｅｔ ｒ ｅｃ ｄ ｎａ ｏ— ｒ ｈ ｅ ｓ ｆ ｎ ｎ ｔ ｈ ｕ ｃ ｖｙ ｎ ｉｔ ｎ ｅ ｈ ｒ ｓ ｏ ｔ ｎ ｉ
浅谈企业人力资源管理中的人性化管理
浅谈企业人力资源管理中的人性化管理摘要：“坚持以人为本”是深化经济体制改革的重要管理原则，人性化的管理需要企业平等真诚地和员工交流，真正让员工感觉到被尊重。
同时还要避免各种观念上的误区。
本文提出了树立人性化管理的理念，分析了当前企业人性化管理的问题，进而提出了解决问题的思路。
企业也只有树立了以人为本的人性化管理理念，才能真正创造出吸引人才、留住人才的环境，从而才能在市场经济的竞争中立于不败之地。
关键词：人力资源管理；人性化管理；管理人情化；制度化一、人力资源管理与人性化管理人力资源管理，即现代人事管理。
它是对人力资源的取得、开发、保持和利用等方面所进行的计划、组织、指挥和控制的活动，是通过协调社会劳动组织中的人与事关系和共事人的关系，以充分开发人力资源，挖掘人的潜力，调动人的积极性，提高工作效率，实现组织目标的理论、方法、工具和技术。
人力资源开发与管理的定义是：运用现代化的科学方法，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训，组织与调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导，控制和协调，重视发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。
如果在人力资源管理中更多的注入人性化的因素，显然，对于被管理的对象来说，谁都更能接受和理解，作为任何一个人都会更愿意接受这样的管理方式。
在人力资源管理中开展人性化管理的好处和实施方法具体来说有哪些呢？主要的观点通常有以下几点：首先在企业中人不是一般的资源，人是企业真正的资源。
在企业中人即是任何一个组织管理的手段，又是管理的内容，既是管理的对象和客体，又是管理的主体和动力。
企业离开了人，是根本谈不上正常运作和实现目标的。
江泽民总书记说；“国际竞争，说到底是综合国力的竞争，综合国力关键是科学、技术的竞争，科学技术的竞争实质是人才的竞争”。
而管理应该是一种服务，管理者是通过服务于自己部下，帮助自己的部下取得成绩来证明自己的能力，部下所取得的成绩的总和就是管理者的业绩总和。
论企业人力资源中的人性化管理
改革 与探讨 ｌ １ Ｉ Ｉ
论企业 人物探 测 量 队 ， 宁 沈 阳 １０ ０） 辽 １１１
摘 要 ： 管理归根 到底是对人的管理 ， 企业 如何吸引和 留住人才是企业发展的关键 ， 也是现代人力资源管理的重 中之重。 市场经济发展的今天， 人事管理也正由传统的以“ 为中心向以“ 为 中心资源管理转变。而其 中的人性化管理 ， 事” 人” 已被越 来越 多的企业所采用和认可。 关键词 ： 以人 为本 ； 勤于沟通； 管理 切行动也都 的制度规范。 所以在用制度 发自内心的诚挚态度去对待员工， 应该是 ＾ 性化管 管理员工时要考虑以下 ｎ 卜 ／ 方面Ｉ尊重人的本性 ， 理 的核Ｊ哩 念 。 ａ 顺其 自然加以引导。 蝴 为塑造利用习惯进行 ４ 建立良好沟通制度 管理。 营造企业文化， ｏ 利用文化规范行为ｄ注重人 沟通就是售息 交流， 就是对话。内 部沟通对于 的创 造力 ， 用仓 推 动发展 。 利 嘶 企业来讲， 是—哽十分重要的。因为生产力来 自 企 人性化管理的价值体现在公司的制度大部分 业内部， 尤其是企业内部的人。４ ， 良好的内 ＨＩ ￣ 以关注员工需求为基础， 尊重员工的想法 ， 从而使 部沟通 ， 可以让员工畅所欲言， 使员工积极承担义 员工的行为与公司的制度达成很强的—致性。 严格 务而不是去 服从指挥。 也只有良好的沟通 ， 才能使 束及 压力 下才 能 的管理制度是实行 ＾ 性化管理的前提。 在实行 人 性 企业的各阶层相互了解 ， 企业才会有高质量的产 产生动力． 最 化管理时应认识到： 首先， 性化管理≠宽松管理 。 品、 的服务和丰厚的利润。沟通的功能分为： ＾ 倾 现在很多的管理者没 要在满足公司大局的前提， 充分尊重每—个 人 的理 控制员工的行为； ｈ 激励员工的行为＃ 员工表达情 有真正理解什么是 人 性化管理， 误把 ＾ 情管理当作 想化群体管理为个体管理， 让员工在做完自己工作 绪。因此， 良好的沟通贯穿在 ＾ 性化管理的整个过 ＾ 性化管理 。 的同时， 开发其更大的潜能。 其次， 性化管理≠ 程， ＾ 良好的沟通集中表现在公司里的—种气氛。沟 ‘ ‘ 人性化”是在完善管理制度前提下的“ ， 人性 员工白定 义 任务。 管理的最终目的是为了企业利益 通是企业文化中 不可缺少的重要组成部分。 广义的 化”是建立在 ， ” 的假设之 Ｅ ， 的 人性化管理 而 服务 的 ， 果一 味地 去追求 人性化 ， 略 了企 企业文化包括理念文化、 如 而忽 制度文化、 行为文化、 形象 强调的是在管理中体现 “ 文关怀” 让管理不再 业的利益， ＾ ， 那就变成了本末倒置了。不制定出合理 文化等都是企业文化的内容。 不同公司表现出来的 “ 冷冰 ’ ， 而是充满父母般的关怀、 家的归属感 。 而 的 目标值 下 限 ， 让员 工 自行 来完成 ， 人类 的劣 企业精神、 就 那 作风、 道德、 服务意识、 学习氛围、 行为规 很公司 人 性化管理明显缺乏完善的管理制度基础 ， 根性十有八九让 ＾ 们选择较低工作量。 范实际 Ｅ 都是—种广义的公司 气氛。所以， 企业文 把将“ 睁一眼闭一眼” 成 ＾ 看 性化管理“是非常错 ， 总之， 每个公司的氛围和非制度约束 ， ｔ 会 七 员 化是 ＾ 性化管理的基本， 广开言路、 加强沟通是企 误 的。 工学会该做什 么不做什么，—旦员工离开公司， 失 业能够真正 让员工发挥主动性的根本。 ＾ 性嘲 魁黾要重 司内外最重要的资 去了这种约束， 蚣 行为会随着之改变。 具有较高的素 另外， 门丕 我ｆｊ要通过文化活动， 有效增强沟通， 源—－ 以人为本位的企业管理。在 日常的管理 质和相似企业的工 作经历的员工 ， 可以在心理和生 提升凝聚力。 中关注、 关怀我们的员工， 让其体会家的温馨和关 理上较容易地去接受规范化的管理。人性化管理 ： 化活动来凝聚人。 这些文化活动虽 然很 像公司政 ｌ 怀， 培养员工主 人 翁责任感 ， 并让这种热情转化到 就是在不自由的情况中让员工感＿ 一定量的自由。 策那样有成文的规定， 觉 但它们的作用是类似的。它 工作中去。但是在 ＾ 性化管理实施过程中期 果没 ３ 注重 企业 文化 建设 们向员工表明它们是怎样正式或非正式地互相影 有人管， 没有工作匿力、 没有工作 目 标的时候， 员工 有些企业家非常崇拜西方管理模式，期望通 响着。与此同时， 还要重视和用员工在公司内娱乐 Ｊ 就容易产生惰性。 解决这些问题首先要部门主管监 过导人完善的管理制度来杜绝所有的管理漏洞， 因 的时间 ， 通过组织员工健身、 娱乐、 联欢等活动， 增 督得力， 员工的工作任务安排合理 ， 员工的工作 目 此企业的制度极端完善，就其制度达到一万条以 进员工之间的友谊， 消除冲突， 加强团结， 以增强团 标明 确。所以具体到 人 资源的工作就是：建立、 上， 力 ａ 其结果往往陷入了“ 制度至上” 的泥潭当中。而 队的凝聚力和感召力。 健全规章制度 （ 法制卜—— 员 保持 工热情的基石虹 有些企业家则过分强调人性化管理， 善” 以“ 为唯一 综上所述， 真正去贴近员工 ， 给职工以真正的 建立与不断改进激励机制（ 调节的杠杆 ） 培育良 标准， 因此对所有员工都强调“ 宽容” 之心， 期望通 关怀， 建立和谐的公司 ＾ 际关系和企业文化从 而实 好的企业文化（ 德制）另夕需要做好各部门人员的 过感化来改变员工，对屡屡犯错的员工—再姑 息， 现公司利益最大化就是成功的人性化管理。 。 ｝ 岗位分析、 岗位描述等基础工作 ； 定时检查各部门 这也掉人了“ 精神至上” 的陷阱之中。赞成“ 制度至 上接 １ ８页 ｌ 力提高 自身的教学水平 ， ５ 以发 的工作绩效， 维护公司的制度并严格拙【 司的奖 上” 彳 讼 的企业家， 在实施过程中肯定会发现肯定还是 （ 惩制度。 有空白的地方， 或者实施不了的嘴尬局面。对于赞 展的眼光 去看待他们 ，用 深厚的爱去感 化他 有了目标和方向， 就要付诸实施同 时更需要 成‘ 神至上” 慵 的企业家而言， 如果仅仅强调“ 宽容” 们 ， 用科学 的方法去引导他们 ， 英语学 困生的 改变陈旧的心智模式。计划时代， 人们一周工作 ６ 是肯定行不通的，因为人的本质还有恶的一面， ． 用 范围定将大大缩小 ， 大学英语教学质量也 肯定 天， 没有更好的收入也就没有更多的 要求 ， 而今天 太过 ＾ 性化的管理模式来管理基层员工是一项成 会大 幅度 地 提 高 。 社会的进步为员工提供自尊和 自我实现较高层次 本很高的管理行为， 而且效果不如严格管理来得好 参考文献 的需求ｌ 而现悯 织者必须关照所有员工这些需要， 些 。 ［】 一 波 ． 个 都 不 能 落【 ． 庆 ： 南 师 范 大 １侯 一 Ｍ］ 重 西 也只有这样才能提高公司的凝聚力。 所以要注重企业文化建立， 企业制度也是其中 学出版社 ，０ ８ ２０ ． ２ 制睡 ＾ 用 瞄 升 、 管理 性化 的一部分。 如果说企业管理制度是让想犯错的人没 ｆ】 ２邹为诚． 综合英语教程【 ． Ｍ】 上海： 高等教 育出 没有制度 ， 个公 司失 去 的是存在 的基 石 ， — 没 有机会犯错 ， ２ ０５ 那么企业文化就是让有机会犯错的人 版 社 ． ０ ． 有＾ 性化管理 ， —个公司失去的是未来的发展。 ‘ 不愿 意犯错 。 可 口可 乐（ 国 ） 在 中 有限公 司，人性 化 “ 作者简介： 闰玉玲 （９ ９ ， ， ｉ７ ～）女 黑龙江省 性化” 制度” 与“ 是相辅相成的， 推行“ 人性化” 管理 管理是管理者流淌在血液中的东西” 。在 ｌ７ １ 年的 五 常市人 ， 文学 学士， 黑龙江幼儿 师范高等专 的首要任务就是在企业中逐步建立起－ ￣４ ｌ ｅ且 发展过程中， 已经建立起了—套非常完善的管理系 科学校外语 系讲师， 主要从事英语教学工作 。 行之有效的管理制度。强调在管理中倡导 “ 人性 统， 任何一个 行动均有章 可 让人 循， 很容易想起“ 苛 课题名称 黑龙江省教 育科 学” 十一五” 省 化”讲究“ ， 人情味”并不意味着要抛弃管理制度。 刻的制度管理” ， 几个字。 但是 ， 可口可乐（ 中国） 有限 教 育厅 规 划课 题 综观国内外实施“ 、 ＾ 性化” 管理的著名企业， 无一不 公司提出的却是“ 的纪律， 铁 爱的教育” 的管理原 《 范院校学困生心理状况调查及教 育对 师 是都有—套科学的行之有效的管理制度的。比如， 则 ， 这种人性ｆ的制度管理缒员工对企业有相当高 策 》 ｛ 二 在麦当劳， 一切食品都有严格的执行标准和精确的 的忠诚度， 对同事充满了兄弟姐妹之谊。在这种管 课 题 标 准 号 ＨＧ ０ ２ Ｚ ５ 工作程序， 就连烹饪时间都有具体的规定 ， 员工的 理制度下， 课题编号 ５８ ３ 大家真泼相待， 通情达理， 其乐融融。以
企业人力资源管理中的制度化与人性化初探
学、 理性、 量 化 的管 理方式获 得 了广泛 的重视
人性 化管理是 一种把“ 人” 作 为管 理活动 求， 人力资源管理必须尊重和满足这种合理需
把组织全体成 员 求， 并 以此 作为制 定管理制度 的出发 点； 另一 与尊重。其对生产过程进行精确 的计算与测 的核心和组织最重要 的资源 ， 同时实现组织 目标和个人 目 方面企业员工 同时又是社会人 ， 有着各不相 同 定， 大 大提 高了生产率 ， 制度 化和规 范化统一 作为管理 的主体 ， 管理 员工行 为和思想 的结果充 分体现 了理性 标的管理理论和管理实践活动的总称。 精神和合理化精神。 的价值取 向和行 为准则 。 人力资源 管理应在充 人性化管理 ，就是在企 业管理的过程 中， 分尊重员工个性之下 ， 制定相应 的制度加 以约
随着机械化和 自动化的日益发展， 脑力劳 牢固树立“ 以人为本” 的思想。 在管理制度的制 束和规范， 使个体的价值观、 行为观统－Ｎ企 动正在占据越来越重要的地位。 现代管理思想 定、 实施等各个环节上， 尊重、 相信、 依靠员工， 业 和社会 的发展 目标上， 形成最佳的合力 。在 把对人的能力的培养和积 制 度化管理 与人性化 管理相结合 的基础 上将 把人的因素放到第一位， 重视如何处理人与人 满足人的合理需求，
企业人力资源管理中的制度化与人性化初探
口文 ／ 仇
（ 苏州大学
慧
江苏 ・ 苏州 ）
［ 提要］ 人力资源是 ２ １ 世纪最重要的生 的关系， 尽量发挥人的自我实现精神。人性化 极性 的发挥放在首要位置 ， 帮助 员工成为能够
产力， 也是构成现代企业核心竞争力的最重要 管理理念由此登上了历史的舞台。 现代企业管 自我管理的人，并在岗位上进行创造性的工 因素。 制度化管理与人性化管理之间和谐有机 理把人性化 管理理念作为核心 内容 ， 强调做 好 作。 人性化管理作为当代企业管理的基本原则
人性化：以中国式管理优化企业的人力资源管理
（ 中国林业科 学研 究院热 带林业 实验 中心 ，广 西 凭祥 ５ ２ ０ ） ３６０
【 摘 要 】通过分析我 国企 业人 力资源管理 落后 的主要原 因和 中国式管理 以人 为本 的管理 思想，提 出人性化管理 的措施 。 【 文献标识码 】Ａ 【 文章编号 】１０ — １ １２０ ）１ ０ ５ — ２ ０ ８ １５ （０ ８０ — １３ ０ 中的首要因素 ，企业 的成败取决于 能否 建立一套成功吸 引适 合 企业的人才 ，如何保证 企业 的人力 资源有 效地长期地为企 业 的发展服务而不至于 随着企业 的变动 而发生人心离散 ，并 把这 些活动成果整合成 的一种 良性互动 的管理方式 ，这是企 业人力资源管理 的一个重要课题 。
前 ，我 国 缺 乏 这样 的 公共 政 策 工 具 。
其三 ，企业不正确 的人 才观阻碍 了现代 人力管理理论 的 运用 。有些企业在人才 的使用上 ，片面认 为 “ 外来的和 尚好 念经 ”，不重视 内部人才 开发，缺少人才教育 、培训和激励 机制 ，过分注重学历要求 ，忽 视 内部人才层次 整合。在人才 使用上花 巨额 “ 高消费 ”和 “ 前消费 ”，打击 了企业原有 超 人才 的积 极性 ，导致员工 “ 跳槽 ”现 象频繁 。中国某 人力资
源 机 构 调 查表 明 ， 现 在 ７ ％ 以上 的跳 槽 员 工 ，不 是 因 为 待 遇 ５
性化的过程，是一个 “ 己安人 ”的过程 ，一切管理都 以 “ 修 修 己”作为起点 ，达 到 “ 安人 ”的 目标 。 “ 道之 以政 ，齐之 以 刑， 民免而无耻 ；道之 以德 ，齐之 以礼，有耻且格 ”，这 是 儒家 管理 思想 的最 高纲领 ，也是这种 中国式管理 的理论基础 。 中国式管理之父… 一 台湾学者 曾仕强教授 举 了一个非常 通俗 的例 子来说 明中国式 的管理就是人性化 管理：饭店老板 怎样管理好 厨师 ？大家都知 道，厨师 的工 作标 准非常不好制 定 ，有些方面甚至根本无法制 定确切 的标准 ， 比如刀功和味 道 、色泽和 火候，但往往就 是这 些不能制定标准 的工作在实 实在在地起着 关键作用 。我 国传统的做法是老板和 厨师拜把
人力资源集约化管理
人力资源集约化管理随着市场竞争的加剧，企业发现要在竞争激烈的市场中生存和发展，必须不断优化自身的资源配置和运营模式，实现资源的集约化管理。
而人力资源集约化管理，便是人力资源管理的一个重要方向。
本文主要从以下几个方面进行探讨，分别是人力资源集约化管理的基本原则、机制、优势以及如何实施人力资源集约化管理。
一、人力资源集约化管理的基本原则1. 以人性化管理为导向。
在人力资源集约化管理中，人的价值和利益是企业的重要主体，企业应根据员工不同的需求、价值和利益，建立因材施教的个性化管理模式，充分尊重员工的权利，优化资源配置。
2. 以全员参与为基础。
要实现人力资源的集约化管理，必须充分发挥全员的智慧和力量，使每个员工都成为企业管理的主人翁，充分发挥员工的积极性和创造力。
3. 以绩效导向为核心。
高效的绩效管理是实现人力资源集约化管理的基础，通过对员工的绩效进行量化的管理和考核，最大限度的利用好员工的能力和潜力，提升企业的效益和竞争力。
4. 以强化知识管理为手段。
强化知识管理是实现人力资源集约化管理的重要手段，通过培养潜力员工的知识和技能，提高工作能力和优化资源配置，达到高效的管理效果。
二、人力资源集约化管理的机制1. 以目标管理为核心。
目标管理是实现人力资源集约化管理的核心机制，企业应根据自身的实际业务需求，制定科学合理的人力资源管理目标，通过目标导向的管理方式，最大限度的提高员工的绩效和效益。
2. 以职业发展为导向。
要实现人力资源集约化管理，企业必须注重员工的职业发展，采取完善的员工职业发展计划，充分挖掘员工的潜力，优化资源配置，实现职业发展和企业利益的双赢。
3. 以培训和评估为手段。
企业应加强培训和评估工作，全面提高员工的绩效水平和能力，强化知识管理，优化资源配置，为企业的持续发展打下坚实的基础。
三、人力资源集约化管理的优势1.提高企业的效益。
实施人力资源集约化管理，使企业能够更加有效地配置人力资源，提升员工的绩效和效益，从而提高企业的生产力和竞争力。
人力资源管理中的管理技巧
人力资源管理中的管理技巧人力资源管理是企业管理的重要内容之一，目的是通过各种手段，合理调配和利用企业内部的人力资源，提高企业的核心竞争力和经济效益。
今天我们谈论的是人力资源管理中的一些管理技巧。
1.人性化管理人性化管理是指以关爱员工为出发点，着重考虑员工的需求和利益，通过激励和培训等方式，提高员工的工作效率和忠诚度。
这是现代企业对于员工管理的一种新思路，倡导对员工进行全方位的管理，强化企业的人才战略，实现企业与员工的双赢。
2.目标管理目标管理是企业管理中最基本的管理方式之一，强调合理制定企业目标，并通过不断地考核和评估，实现员工的个人目标和企业战略目标的有机结合。
这种管理方式可以激发员工工作的积极性和主动性，提高企业的执行效率和业绩。
3.激励管理激励管理是一种常用的管理方式，通过各种奖励和鼓励措施，激发员工的工作热情和积极性，提高员工的工作效率和质量。
在激励管理中，企业可以采取多种手段，包括货币奖励、嘉奖荣誉、职场晋升等方式，不断激发员工的斗志，提高企业的业绩。
4.培训管理培训是企业中长期发展的必备管理方式之一。
通过各种培训手段，可以提高员工的技能和素质，提高企业的核心竞争力和经济效益。
在培训中，企业可以开展内部培训、外部补充和岗前培训等多种形式，以便员工在熟悉工作的同时，也可以不断提高自身的职业比较能力和适应能力。
5.平衡管理平衡管理是企业管理的重要思路之一，强调在各种管理方式与管理目标之间保持平衡，切实考虑到企业的内外部环境要素，促进企业的可持续发展。
在平衡管理中，企业需要充分考虑到员工、客户、业务、财务等多种因素，合理制定经营策略和管理方案，适应市场的动态变化，提高企业的适应力和竞争力。
人力资源管理中的管理技巧非常多，但以上的技巧可以帮助企业在日常经营管理过程中不断提高自身的综合竞争力和经济效益，做到快速发展。
当然，不同的企业需要采取不同的管理方式和手段，根据企业的经营战略和文化特色制定出符合实际情况的管理方案。
以人为本的人力资源管理模式探讨——浅析我国民航人性化管理体制
制度 的 必要 条 件 。 民航 企 业 能 否 在 日趋激 烈 民航 业 的 国 际竞 争 中站稳 脚 跟 ． 决 于 我 们 能 否 快速 构 筑人 力 资源 竞 争 力 ． 建 适 取 构 应 现 代 民航 企业 经 营 管理 需要 的 人 性 化 人 力 资 源 管理 新 体 制 。
２ 价值评 价体 系——考核 与评价机制存在的矛盾与 问题 、
从 目前民航企 业管理 上 ， 在内部人 事管理 的方式 、 手段上还
于人力资源配置的不合理性 ，各层次、各岗位人员的调配不合 模式。
理， 既出现 管理 、 专业 技术人员缺 乏的问题 ， 又存在人力 资源 开 发挖掘不够造成的人力资源浪费 问题 。另一方面是选人用人机
１提 高服 务 质 量 必须 实行 对 服 务 工 作 人 员的人 性 化 管理 、
环节出发 ， 归纳并认识这些矛盾与问题 。
１ 价值创造体 系—— 选人 与用人机制存在的 矛盾与 问题 、
竞争有时被 完全掩盖 ， 给人力资源造成 了极大的浪费 ， 从而导致 行业内的优秀核 心人 才流失 。而民航企业如不尽快建立符合 国 际化现代企 业要 求的人力资源管理激励约束机 制 ，民航企业的
人才就会大批 流失。 无疑 ， 这将严重削弱国内民航企 业的现有优 势和竞争力。 二、 建立“ 人性化 ” 管理模式是 民航 人力资源管理的新思路
由于民航 员工的工作特点和个 陛特征 以及传统 民航企业管 不能完全适应 现代民航企业 的要求 。民航企业人力资源配置机 理 机制中存在 的问题 ，就决定了民航企业在其 人力资源管理上 制相 对比较僵硬 ， 侧重于计划 配置而忽视 了市场配置 的机能 。 不能运 用传统 的管理模式 ，而必须坚持以人为本 的人 ｝ 由 后 的 中国民航企 业， 面对入世后激 烈的
人力资源管理中的人性关怀
人力资源管理中的人性关怀人力资源管理是一个组织中至关重要的部门，其负责人力资源的招募、管理、发展和维护。
在竞争日益激烈的世界中，企业需要通过提高员工满意度、减少员工的流失率和保障员工的持续发展，来保持其竞争力。
人性关怀是人力资源管理的一个重要方面，它涉及到对员工的关爱、照顾和支持，帮助员工实现个人发展和工作成功。
本文将从以下几个方面探讨人性关怀在人力资源管理中的应用。
一、员工关怀员工关怀是人性关怀的核心。
员工需要用心倾听和关注，帮助员工解决问题并提供必要的支持。
员工关怀包括多种形式，如不断提高员工的工作环境、培养良好的团队合作精神和优秀的企业文化，以及为员工提供各种福利和激励措施。
关心员工意味着对他们的工作、健康和生活进行关注和照顾。
二、定制化培训每个员工都独特而不同，定制化培训的目的是为员工提供特定领域的培训，帮助员工发掘和充分发挥个人潜力，并为企业提高效率、减少员工流失做好准备。
员工可以通过参与一系列相关培训和学习机会来提高自己的专业技能。
三、建立有关性和种族平等的政策和规定性别和种族优越感，种族偏见以及性别歧视是工作场所常见的问题之一，建立相关政策和规定能有效地减少或预防这些问题的发生。
信息公开也是促进平等和公正的良好实践，人力资源部门应制定透明、公正和可靠的策略，准确反映企业的业务，实现员工的公平响应和进步。
四、关注福利福利，如健保、退休金、带薪假期、教育资金、健身设施等对于员工留存和离职率来说极其重要。
在传统模式中，员工需要等待多年才能享受到企业的福利待遇，如退休金和健保，这在年轻员工心中会产生不安和懊悔，很可能选择跳槽，去寻找更好的机会。
因此，企业可以实现弹性福利政策，根据员工的需求调整福利和待遇。
比如，今年到明年，或者每月的健身卡等。
五、表扬和鼓励员工需要受到表扬和鼓励。
表扬和鼓励是员工动力和积极性的重要来源，需要在成就达成后及时和适当地予以表扬，扬帆起航。
表扬和鼓励方式可能包括奖金、晋升和各种奖项等。
以提升“人效”为导向的企业人力资源管理方法分析——结合C企业提升人效方法分析
以提升“人效”为导向的企业人力资源管理方法分析——结合C企业提升人效方法分析摘要：在当前经济环境下，随着居民消费指数的不断攀升，员工生活成本越来越高，导致企业人工成本居高不下，经营利润空间受到极大的影响。
因此，企业如何有效地提升人效，是反映企业经营水平和经营效益的重要指标，也是企业提升利润能力及核心竞争力及可持续发展的重中之重。
本文结合常见企业及C企业的情况，就如何从企业运营管理、人才发展及绩效薪酬激励角度，分析探讨企业提升人效的人力资源管理策略及方法，帮助企业提升人才及经营的核心竞争力，增强企业运营的经济效益。
关键词：人效提升经济效益ABSRTACT: in the current economic environment, with the rising consumer index, the cost of living is higher and higher, resulting in high labor costs, operating profit space has been greatly affected. Therefore, how to improve the efficiency of the enterprise is an important index to reflect the level and efficiency of the enterprise, and is also the most important to enhance the profit ability, core competitiveness and sustainable development of the enterprise. Basedon the situation of common enterprises and C Enterprises, this paper analyzes and discusses the strategies and methods of human resource management to improve human efficiency from the perspectives of Enterprise Operation Management, talent development and performance compensation incentive, to help enterprises enhance the corecompetitiveness of talent and management, enhance the economicbenefits of enterprise operations.Keywords: human efficiency, promotion, economic efficiency正文：在当今日竞争激烈的市场经济环境下，人口增长趋缓、人才职业诉求的变化以及企业间激烈的人才争夺战，导致企业招人难、人工成本高，利润空间减少。
如何优化人力资源管理
如何优化人力资源管理2023年，随着社会的日益发展，企业对人力资源管理的优化和提升越来越重视。
优化人力资源管理，可以帮助企业更好地利用自身资源，提高生产力和竞争力，以及增强员工的福利和幸福感。
本文将从以下几个方面探讨如何优化人力资源管理。
一、人性化管理在人力资源管理中，人性化管理是至关重要的。
对员工的尊重和关爱是很重要的，因为员工是一个企业最重要的资产，人力资源管理越人性化，就越能满足员工的需求，提高员工的工作积极性和幸福感。
另一方面，企业可以通过人性化管理来建立一个更好的工作环境，使员工能够更好地融入到企业中。
例如，企业可以发放员工生日礼物，提供员工健康体检，或者提供厨房或咖啡机等设施，以提高员工满意度和福利感。
二、学习和发展在未来的人力资源管理中，培训和发展将成为一个不可忽视的方面。
企业可以提供各种类型的培训课程，从技术、管理到人际关系等等。
通过这些培训，员工可以扩展自己的技能，提高工作效率和生产力。
同时，培训还可以帮助员工更好地了解企业文化和组织结构，从而更好地融入企业。
三、强化沟通强化沟通也是人力资源管理的一个重要方面。
在2023年的企业中，数字化技术会更加广泛地应用，这使得员工与企业之间的沟通更加便捷和高效。
企业可以通过内部社交媒体平台、电子邮件和即时消息等工具来与员工进行沟通和交流。
另一方面，企业可以采用更加两全的沟通方式，让员工有更多的机会与企业进行互动和交流。
例如，组织团队活动和员工会议等，这可以激发员工的创造力和想象力，增强员工对企业的归属感和忠诚度。
四、人力资源数字化数字化技术在企业中扮演着越来越重要的角色，人力资源管理也不例外。
在未来，人力资源管理将更加数字化，在大量数据的支持下，能够更深入地了解员工，从而更加精确地管理员工和组织。
数字化的人力资源管理可以帮助企业更好地分析员工绩效和潜在问题，使企业更好地了解员工的优点和缺点，进而对不同类型的员工提供专门的培训和支持，最终达到更好的效果。
人力资源管理中的人性化管理
人力资源管理中的人性化管理人性化管理是指在管理人力资源的过程中，公司重视员工的感受、需求和利益，通过创造良好的工作环境、提供良好的福利待遇、重视培训和发展、以及鼓励员工创新等方式，实现员工与企业之间互惠互利的关系。
在当今日益竞争激烈的市场环境中，人性化管理被越来越多的企业所重视，因为它不仅能够提高员工的生产力和贡献度，还能够吸引更多的人才加入企业，提升企业的声誉和形象。
1. 创造良好的工作环境一个良好的工作环境是企业吸引和留住人才的基础。
在创造良好的工作环境方面，企业可以从以下几点考虑：(1) 保证基本的安全和卫生条件，如防火、防爆等措施；(2) 提供适宜的工作场所，包括较为宽敞、明亮、通风、舒适的办公场所及工作间；(3) 提供良好的工作设备和工具，使员工能够更快、更方便地完成任务。
除此之外，企业还应该注重员工之间的相互关系，加强员工之间的沟通和合作，让员工之间形成良好的团队合作氛围，这样能够缓解来自工作的压力和不愉快，使员工工作得更有热情和干劲。
2. 提供良好的福利待遇福利待遇是表现企业对员工价值和尊重的一种方式。
企业可以从以下几方面考虑提供员工的福利待遇：(1) 提供良好的工资水平；(2) 提供附加福利，如住房、社会保险、医疗补助、年终奖金等；(3) 提供适当的休假机会和其他弹性福利，如上班时间的调整和弹性工作制度。
能够给员工提供良好的福利待遇的企业，能够吸引到更多的优秀人才加入企业，同时能够提高员工对企业的忠诚度和归属感。
3. 重视员工的培训和发展员工的培训和发展是使企业得到更有竞争力的关键。
企业可以从下列几点考虑员工的培训和发展：(1) 提供单独的培训课程或研讨会；(2) 提供职业发展的机会和晋升进阶的途径；(3) 鼓励员工不断提高自己的能力水平，与之相应地加薪。
一个具有发展前途的企业可以激励员工投身于企业，并让他们拥有自己的事业，成为一个团队的重要组成部分，进而在个人和团队的成功中保持高度的消费者忠诚度和归属感。
人性化管理
人性化管理篇一：论企业的人性化管理论企业的人性化管理单位名称：姓名：职务：日期：论企业的人性化管理企业管理归根到底是对人的管理，企业的发展，归根到底需要依靠人才，如何吸引和留住人才是企业最关心的事情，也是现代人力资源管理的中心内容。
我国在市场经济发展过程中也由传统的以“事”为中心的人事管理正向以“人”为中心的人力资源管理转变。
而其中的人性化管理，已被越来越多的企业所采用和认可，而有效的管理过程则显得极为重要。
人性化管理是目前管理中比较热门的话题。
人性化管理可以加强职员对公司的忠诚度，可以加强团队合作，可以促使其发奋为公司工作，等等。
人性化管理被提到了一个前所未有的高层次上。
然而，企业实施的效果又是怎样的呢？部分企业进行人性化管理确实带来了一些成果，加强了大家的沟通。
然而，有些员工不按时完成工作，犯了一些错误，企业睁一只眼闭一只眼，认为这样会加深员工对公司的依赖，会对公司感恩，认为这样人性化管理更彻底。
这样就扭曲了人性化管理的根本。
然而，如何才能做好人性化管理呢？如何把握其中的尺度呢一、人性化管理并不是人情化管理首先有必要分清人性化管理与人情管理，人性化管理是以严格的公司制度作为管理依据，是科学而具有原则性的；人情管理则没有制度作为管理依据，单凭管理者个人好恶，没有科学依据，非常主观。
而作为管理的对象——员工，是有惰性的，必须有相应约束及压力才能产生动力，所以用制度还是用主观意志来管理，最终的产生的结果就会不一样。
目前很多的管理者没有真正理解什么是人性化管理，误把人情管理当作人性化管理。
“人性化”，是在完善管理制度前提下的“人性化”，是建立在“社会人”的假设之上的，人性化管理强调的是在管理中体现“人文关怀味”，让管理不再“冷冰冰”，而是充满父母般的关怀、妻子般的体贴。
而很多做的失败的公司人性化管理明显缺乏完善的管理制度基础，将“放任”、“听之任之”看成为“人性化管理”，是个认识误区。
人性化管理就是要重视企业内外最重要的资源——人，以人为本位的企业管理。
人力资源管理存在问题与改进措施
人力资源管理存在问题与改进措施人力资源管理存在问题与改进措施一、引言作为组织管理中一个至关重要的领域，人力资源管理一直备受关注。
而在当今社会，随着经济的快速发展和企业的不断壮大，人力资源管理也面临着诸多问题和挑战。
本文将就人力资源管理存在的问题及其改进措施展开深入探讨，以期为读者提供更深入的理解和思考。
二、存在问题1. 岗位匹配度不高在很多企业中，员工的岗位分配往往存在着一定程度的不合理性。
有些员工的工作职责与其个人能力和岗位要求并不匹配，导致工作效率低下，甚至引发员工流失问题。
2. 绩效考核不公平在一些企业中，绩效考核并不完全公平客观，有时候甚至受到人际关系的影响。
这不仅会导致员工的积极性和工作热情下降，也会对员工之间的合作关系和企业整体的绩效产生负面影响。
3. 缺乏员工培训与发展机会有些企业对员工培训与发展不够重视，导致员工的专业技能和职业素养无法得到有效提升。
这不仅会限制企业的发展潜力，也会让员工对企业的未来感到迷茫和不安。
4. 激励机制不完善在部分企业中，激励机制存在一定程度的不完善。
有些企业只注重物质激励，忽视了员工精神上的激励，导致员工的凝聚力和忠诚度下降，对企业造成了不利影响。
5. 人才流失问题由于上述问题的存在，很多企业都面临着人才流失问题。
员工的流失不仅增加了企业的人力成本，还严重影响了企业的稳定发展和竞争力。
三、改进措施1. 设立科学的岗位匹配机制企业需要建立起一套科学的员工招聘和岗位匹配机制，包括对员工进行全面的能力测评和个性倾向评估，从而确保员工分配到的岗位与其个人能力和发展需求相匹配。
2. 建立公正的绩效考核体系企业应该建立公正客观的绩效考核体系，强调以业绩为导向，避免主观因素对绩效考核的影响。
给予员工更多的自我发展和提升的机会，让员工在公平的环境中施展才华。
3. 加强员工培训和发展企业需要加大对员工培训和发展的投入，制定个性化的培训计划，为员工提供更多的学习机会和发展空间。
人力资源管理的人性化理念
人力资源管理的人性化理念在当今复杂多变的商业环境中，企业的成功与否与人力资源管理策略密切相关。
传统的人力资源管理注重效率和规范，而人性化理念则强调管理者与员工之间的互信、尊重和关怀。
本文将探讨人力资源管理的人性化理念，并探讨其对企业绩效的积极影响。
一、背景与概念人性化理念是20世纪90年代以来兴起的一种管理理念，它强调从人的角度出发，关注员工的需求和情感。
相比传统管理模式，人性化理念更注重员工的满意度和幸福感，以提高工作积极性和创造力。
二、尊重与信任人性化的人力资源管理强调在组织中建立一种尊重和信任的文化氛围。
管理者应尊重员工的个人权益和尊严，鼓励员工发表意见和参与决策的过程，建立平等和开放的沟通渠道。
通过建立良好的关系和信任，员工将更加愿意投身于工作，并提供更高质量的工作表现。
三、员工发展与成长人性化的人力资源管理注重员工发展和成长的机会。
管理者应提供培训、学习和发展计划，帮助员工获取新的知识和技能，提高工作能力。
同时，管理者还应关注员工的职业发展规划和个人目标，并积极为他们提供协助和指导。
通过鼓励员工不断学习和成长，企业能够培养高素质的人才，提高员工的忠诚度和工作稳定性。
四、平衡工作与生活人性化的人力资源管理强调员工的工作与生活的平衡。
管理者应关注员工的生活需求，提供弹性工作时间和福利措施，以减轻员工的压力并提高其生活质量。
同时，管理者还应建立支持家庭的政策和措施，例如提供育儿假或关怀父母的支持。
通过平衡工作与生活，员工的工作满意度和忠诚度将得到提高。
五、奖励与激励人性化的人力资源管理强调公平和适当的奖励与激励机制。
管理者应根据员工的绩效和贡献，奖励他们的努力和成果。
奖励可以是直接的，如薪酬和晋升，也可以是间接的，如表扬和认可。
另外，管理者还应鼓励员工参与决策和规划，使他们感到被重视和重要。
通过适当的奖励和激励机制，员工将保持高度的积极性和动力。
六、员工参与与治理人性化的人力资源管理强调员工参与和治理的机制。
人力资源管理中的人性化管理
人力资源管理中的人性化管理随着社会的不断发展，人们对工作理念和职业发展有了更高的要求与期望，这也使得企业在管理方面面临更大的挑战。
人性化管理，作为一种相对于传统管理方式的比较新型的管理模式，越来越受到企业和员工的青睐。
那么，在人力资源管理中，如何进行人性化管理呢？一、从员工关系着手企业的核心资源就是员工，优秀的员工关系是企业成功的关键之一。
因此，在人力资源管理中，关注员工关系是至关重要的。
人性化管理要求企业领导和管理人员以平和理性、善意关怀的态度对待员工，通过及时有效的沟通、建立信任感和回应员工需求，涵盖员工生活、考试、疾病方面的维护，使员工感受到关怀，提高员工满意度。
二、注重员工福利员工奉献了大量时间和劳动力，企业要注意回馈员工，注重员工福利待遇。
这不仅能够维系员工的工作积极性，更能提升员工对企业的忠诚度。
人性化管理中，企业应当为员工提供良好的工作环境、公平的薪资、充足的职业发展机会、完善的医疗保障、休假制度等福利待遇。
只有员工感受到企业的温暖和关怀，才会更加珍惜自己的工作岗位和公司的发展。
三、注重企业文化建设企业文化是企业发展中最为重要的核心价值之一，它不仅在为企业的发展奠定基础的同时，也是吸引人才、塑造企业品牌的重要手段之一。
在人性化管理中，企业应该关注企业文化的建设，注重企业文化的普及和宣传，以此来挖掘企业文化背后的人性因素，提高员工的认同感和归属感。
四、建立激励机制激励机制可以鼓励员工更好的工作，提高员工的工作质量和工作效率。
而在人性化管理中，企业应当针对每一个员工的不同优势和特点建立个性化的激励机制，以更好地激发员工的工作动力和激情。
例如，给予员工公平的晋升机会、提供学习培训机会、建立多项激励制度等等。
五、关注员工心理健康人性化管理还需要关注和积极维护员工的心理健康。
企业应当了解员工的心理健康状况，早期发现和及时解决员工可能出现的问题，积极帮助员工减少工作压力和情绪负担。
在这方面，可以通过提供具有休闲、创造性、教育性的活动，以及促进员工互动、给予及时的反馈等方式帮助员工保持心理健康。
论企业人力资源开发与管理过程中的人性化诉求
、
人 性化 管理 在 人 力资 源 开 发 管理 过 程 中的趋
向 及 其 重 要 性
１ 现 代市 场经济 条件 下 的企业 主要 以 规章 制 度 为 特征 ．
的管制 型管理 ， 性成 为管理 中最高 的有 时甚至 是惟 一 的原 理
人 为本” 的人 性化管 理理念 能够 得到最 为全 面 的体 现 。另一 方 面也反 映 ， 人才是 最 重 要 的 、 宝贵 的资 源 。在 日常 的管 最 理 中关注 员工 ， 培养 其 主人 翁 的责 任 感 ， 转 化 到工 作 中去 并
２ 现代企业 越来 越重视 追求 人性 化管理 ， ． 因此 实施 人力
资 源 人 性 化 管理 具 有 很 强 的 重 要 性 和 必 要 性 。 （ ） 业 员 工 的 工 作 热 情 可 以 通 过 人 性 化 管 理 有 效 激 发 １企
管 理能够 实现“ 人尽 其才 ” 。企业 为人才提 供 良好 的环 境 ， 发 挥其 才华 ， 才才 能为企业 的发 展提供 更多 的体 力和 智力 的 人 支持， 企业也 才能 在激烈 的市场 竞争 中立于 不败 之地 ；５ 人 （）
性 化 管 理 形 成 企 业 的 核 心 竞 争 力 。 人 作 为 企 业 的 核 心 ， 以 “
一
性 化 性 管 理 ， 能 充 分 调 动 他 们 的 积 极 性 和 创 造 性 ， 得 满 才 取
意的效果 ；３ 薪 酬体 系的 多样化可 以通 过人性 化 管理 实现 。 （） 设 计激励 机制 时融人 人性 化的管 理思想 和管 理理 念 ， 就是 在
设计 企业 的薪酬 福利 等方 案时 ， 分 考虑各 种员 工 的工作 岗 充
经 营 与 管 理
以人为本对于人力资源管理的意义和作用
以人为本是指在管理中以人的需求、行为和感受为依据，将员工视为组织中最重要的资源。
在人力资源管理领域，这一理念已经成为主流理论，并为企业的发展和管理提供了重要的指导意义。
本文将探讨以人为本对于人力资源管理的意义和作用，并深入分析在实践中如何将以人为本的理念贯彻到人力资源管理的各个环节中。
一、意义1.1 尊重员工的价值以人为本的理念将员工视为组织中最重要的资源，强调员工的主体地位和价值。
在人力资源管理中，以人为本意味着尊重员工的个人需求和价值观，关注员工的成长和发展，使员工感受到组织的关爱和尊重。
这将激发员工的工作积极性和创造力，提高员工的工作效率和工作满意度，有利于组织的可持续发展。
1.2 营造良好的工作环境以人为本的理念强调营造一个良好的工作环境，关注员工的身心健康。
通过提供良好的工作条件、关心员工的生活和工作，使员工感受到组织的温暖和关怀，进而增强员工的归属感和忠诚度。
良好的工作环境有利于提高员工的工作幸福感和工作满意度，减少员工的流失率，提高员工的工作效率和创造力。
1.3 强化人力资源开发以人为本的理念强调员工的持续学习和发展，重视人力资源开发。
通过培训和发展计划，使员工不断提升自身的能力和素质，适应组织发展的需要。
组织也可以从员工的学习和发展中获益，使员工的知识和技能与组织的发展目标保持一致，为组织提供持续的竞争优势。
1.4 激发员工的潜力以人为本的理念强调激发员工的潜力，赋予员工更多的自主权和责任。
通过赋予员工更多的自主权和发挥空间，激发员工的工作热情和创造力，提高员工的工作积极性和工作效率。
这有利于提高组织的创新能力和竞争力，使组织能够不断适应变化的市场环境和发展需求。
二、作用2.1 提升员工的工作满意度以人为本的理念可以提升员工的工作满意度。
尊重员工的需求和价值、营造良好的工作环境、强化人力资源开发、激发员工的潜力等措施都有利于提升员工的工作满意度。
员工的工作满意度与员工的工作表现和组织的绩效密切相关，提升员工的工作满意度有利于提高员工的工作效率和工作质量。
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对人力资源管理中人性化管理的探讨
摘要:人力资源管理已经突破了传统的模式,把人上升到资源的角度进行配置和管理,那如何实现对人力资源的有效管理和配置,构建一个有效的人力资源管理平台和体系成为企业HR工作的重点。
本文就人力资料管理中以人为本的人性化管理理念进行一些阐述。
关键词:人力资源以人为本人性化管理
1 以人为本的人性化管理理念
在人力资源管理中坚持以人为本的人性化的管理思想,是人力资源管理创新的基石。
坚持以人为本,即在人力资源管理中首先是要依靠人、激励人、培育人、关心人,不再是将人看作是实现企业经济活动的主体和目的。
其次,把员工个人的价值与企业的价值融为一体,为员工良好的智慧、才能和个性的全面发展和充分的施展,创造有利的学习条件与工作环境。
再次,要顺应人性、尊重人格、激发员工的主动精神和创造潜能,充分尊重人的价值,最大限度地调动和发挥人的积极性。
此外,还要树立学习是生存和发展的需要的理念；终身教育、终身学习的理念；工作学习化、学习工作化的理念；不断创新的理念等。
2 什么是人性化管理
所谓人性化管理,就是一种在管理过程中充分注意人性要素,以充
分开掘人的潜能为己任的管理模式。
其具体内容,可以包含很多要素,如对人的尊重,充分的物质激励和精神激励,给人提供各种成长与发展机会,注重企业与个人的双赢战略,制订员工的生涯规划等等。
3 人性化管理的四个阶段
人性化管理是一个动态发展的过程,也是对人的自然属性和社会属性的表现形态进行有序组织和改造的过程。
人性化管理大体分为四个发展阶段:人际权力管理阶段、人际沟通阶段、合作管理阶段、奉献管理阶段。
这个发展阶段实际是企业文化与员工个人意识或文化意识进行整合的过程,下面就这四个阶段进行阐述。
3.1 人际权力管理阶段(规范约束阶段)
由于员工来自四面八方,员工的文化意识不一样,而可能出现混乱和冲突,因此在这个阶段应建立统一的行为规范,并建立严格的等级制度,促使员工服从企业管理。
3.2 人际沟通阶段(换位思考,求同存异阶段)
其实已进入人性化管理的意识培育和调整阶段,是为企业发展、成长塑造企业文化的开始。
在此阶段应着重上下级之间的沟通,并开始逐步建立共同的价值观。
3.3 合作管理阶段
此阶段是培育企业文化的重要阶段,企业领导如不注重研究分析自己企业的特点就没有文化上的创新,就没有属于自己的文化,而且这一个阶段将是一个漫长的发展过程。
3.4 奉献管理阶段(共赢阶段)
奉献管理阶段(共赢阶段)是全文化管理阶段,就是企业已拥有了属于自己的独特的企业文化,全体员工也融入到了企业文化之中,这时员工的思想行为都自觉地在企业文化的支配之下,并能对变幻莫测的市场,很快地联合行动,采取对策。
4 人性化管理的三大要点
4.1 人性的自然属性,满足人性自然属性中的基本需求
(1)人的生理层面的自然属性是“人类总是要求拥有快乐而不是痛苦”。
(2)人的心理层面的自然属性是“人类总是要求得到尊重而不是贬抑”。
(3)人的心灵层面的自然属性是“人类总是希望有长久的目标而不是虚度一生”。
4.2 人性的社会属性是受思想意识支配的
(1)不同行业,应培育不同风格的文化意识,使人的社会属性组织化。
(2)思想意识的第一任务是为其生理、心理满足服务。
因此,企业组织要有合理、明确、科学的分配制度和规章。
(3)思想意识完成第一任务之后就要为长远目标或其他目标服务。
因此企业要有满足这种欲望的措施,要塑造自己的行业意识和企业文化,使来自四面八方,在社会属性形态上有差异的人逐渐统一于企业的行业意识和企业文化之下。
一旦这种文化意识达成共识,团体的工作效率就会出现意想不到的效果。
4.3 承认人类自然属性和其心灵意识中有竞争与合作的双重天性
因此在企业管理中要有符合这种双重天性的机制。
为了使合作与竞争的自然属性能有序高效地得到发挥,必须通过一种社会化组织结构和一种社会化的意识文化加以联结、控制和导向,使人性中这种竞争与合作天性在企业家的组织领导下得到充分的发挥。
5 怎样进行人性化管理
5.1 以人为本
(1)所有员工在人格上一律平等。
这是“以人为本”的核心与首要前提。
这种平等的氛围最直接地表现为:无论领导还是普通员工,在食堂吃饭时都是同样排队、打卡。
(2)创造宽松、自由、开放的工作氛围。
宽松的工作环境更能够激发知识型员工的创造性,将约束性的规则减少,如员工上下班不用打卡,也不对工作时间的着装加以限制。
同时,崇尚开放的沟通,员工可以就公司的政策、经营状况等自由发表观点和看法。
(3)对员工充分关怀的个人保障体系。
员工个人保障体系包含有很多人文关怀的因素,如员工生病、亲属过世,公司都会派人前往慰问。
为缓解员工的心理压力,建立心理咨询室,如员工遇有心理负担、心理障碍时,鼓励员工向专家咨询求助。
5.2 完善的个人发展计划
(1)持续完善的员工职业生涯规划。
一般而言,员工职业生涯规划不是一成不变的,而是要寻求动态中的平衡。
每一年度,公司应该根据员工具体情况制定个性化的培训计划,如沟通技巧培训、当众表达技巧培训等。
(2)完善的内部晋升体系。
上升空间对于员工不仅仅意味着更高的职位与薪酬,更是对其价值的肯定,以及获得更多工作经历的机会。
当公司内部出现职位空缺时,人力资源部应及时发布公告,所有员工都可以根据自身的能力、兴趣竞聘,为员工提供了在不同部门、方向发展和不断学习的机会,对其个人发展有很大帮助。
(3)多层次的员工培训系统。
公司应为员工的学习、发展提供了很多资源,不仅鼓励员工在本岗位上不断提升,而且鼓励员工就未来可能担任的岗位进行学习。
首先,对于新人职员工采用“师傅制度”,每名新员工都有师傅并在工作、生活上给与其帮助、指导,使其尽快融人企业。
5.3 建立技术交流平台
对于员工而言,在专业领域内可以与世界先进技术接轨,保持同步,不断学习、成长,这一点尤其重要。
公司建立一个技术交流平台为员工提供一个机会,员工可以分享、参与最新的技术和资料。
6 结语
“得人心者得天下”。
在企业管理中多点人情味,有助于赢得员工对企业的认同感和忠诚度。
只有真正俘获了员工心灵的企业,才能在竞争中无往而不胜。
社会在不断进步,人的生活目标也不断变化,这就需要我们在人力资源管理思想原有六大模块基础上不断细化、创新。
参考文献
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