护理部干事在护理管理中的角色定位

护理部干事在护理管理中的角色定位

护理部是医院的职能管理部门之一，负责组织和管理全院护理工作，是医院护理管理工作的核心。随着护理专业的发展与进步，作为护理管理中一个特殊的角色--- 护理部干事，其岗位的多元化日趋明显[1] 。本文就自己从事护理部干事工作多年来，对如何在护理管理中充当好组织者、协调者、执行者、传达者等多元化角色定位总结了以下几点认识和体会。

1 当好护理部主任的得力助手

1.1作为护理部干事必须具备敏锐的观察能力，才能在护理管理中为护理部主任提供及时、准确、有效、可靠的信息，并预测可能发生的问题，提出工作方案，供护理部主任选择，这样才能协助护理部主任做好护理管理工作，当好其参谋和助手。

1.2护理部干事必备的心理品质是具有独立的思维能力。在护理管理中，护理部干事应对每天接触的人和事进行全面分析、整理、推断，为护理部主任提供解决、处理问题的最佳方案，以利护理管理工作的顺利开展。

1.3护理部干事的职业要求之一是具有良好而准确的记忆能力，才能须随时为护理部主任提供信息、传达信息、反馈信息，要防止记忆出现差错而影响工作，使护理管理工作向着良好的秩序发展。

2 培养自身素质，搞好本职工作

2.1 护理部干事在护理管理中既是组织者和协调者，又是执行者

和传达者，应具有良好的思想道德素质和心理素质，甘于奉献、诚实

敬业[2] 。作为护理管理工作的幕后角色，必须认识到，护理管理工作做好了，是护理部主任的决策英明，也是全体护理人员共同努力的成果，决不争名图利；当工作中出现差错，应勇于担当责任，决不能推诿，并找出存在问题，提出整改实施意见供护理部主任参考。因此，护理部干事在工作中，要认真干实事，决不浮躁，从而使自己在工作中得到不断的锻炼和提高。

2.2 护理管理是护理部干事的主要工作内容，在整个护理管理过程中起着承上启下的作用，必须学习和掌握护理管理学和秘书学；同时作为一名护士，还应努力提高自己的护理专业素质，不断加强护理基础理论和基本技能的学习，学习先进的护理管理理念，以便更好地指导和帮助临床科室，更好的理解护理部主任的思维和决策，并提出合理化的建议和方案供护理部主任采用[3] 。

2.3护理部是联系医院各职能部门的桥梁，那护理部干事就是联系护理部主任、各科护士长、全院护理人员的纽带，工作的整个过程都是在与人打交道。因此，护理部干事的人际交往能力尤为重要。对上应尊重领导，工作主动，发挥好参谋和助手作用；对下应向科室护士长加强联络，虚心请教，协调并处理好临床护理管理工作；对医院各职能部门应态度诚恳、谦虚；对外接待应表现出热情、大方、端庄、以礼待

人，充分展示护理管理者丰富

多彩的人生价值。

综上所述，护理部干事在医院护理管理整个过程中，起着承

上启下的作用，是护理部主任的参谋者和助手，是联系医院各职能部门的桥梁，是联系护理部主任、各科护士长、全院护理人员的纽带。护理部干事在护理管理中，必须扮演好自己的角色，找准自己的定位，才能在护理管理过程中充分发挥好自己的作用。