妇女之家各项管理制度
妇女之家三个制度范本
妇女之家三个制度范本
1. 妇女权利保护制度:
妇女之家本着保护妇女权益的原则,设立了一系列制度来保障妇女的基本权利。
其中包括:
- 妇女权益保障制度:确保妇女在家庭和社会中的权益得到充分的保护,包括对家庭暴力、性别歧视等现象的零容忍政策和法律制度;
- 女性劳动权益保障制度:确保女性在就业机会、工资待遇、职业发展等方面享有平等的权益,禁止一切形式的性别歧视;
- 妇女健康保障制度:提供全面的妇女健康服务,包括妇科检查、妇女疾病治疗、生殖健康咨询等,保障女性的身体健康。
2. 妇女教育培训制度:
妇女之家注重提升妇女的教育水平和职业技能,为妇女提供各种教育培训机会。
其中包括:
- 女性教育机会平等制度:确保妇女和男性在接受教育的机会和资源分配上平等,促进妇女教育水平的普及和提升;
- 妇女职业培训制度:为妇女提供多样化的职业培训机会,培养其各类专业技能,提高就业竞争力;
- 妇女创业支持制度:提供创业培训课程和资金支持,帮助妇女实现自主创业和经济独立。
3. 妇女社会参与制度:
妇女之家鼓励妇女积极参与社会、政治和公共事务,推动妇女在各个领域发挥更大作用。
其中包括:
- 妇女政治参与制度:推行妇女参政议政的平等原则,鼓励并支持妇女当选或任命为各级政府和组织的领导职位;
- 妇女社会组织支持制度:支持和鼓励妇女组织和社会组织的发展,提供必要的资源和政策支持,促进妇女在社会活动中的积极参与;
- 妇女权益宣传制度:开展有针对性的宣传教育活动,提高公众对妇女权益和平等原则的认知,促进社会公众对妇女权益的关注和支持。
妇女儿童之家安全管理制度
一、总则为了保障妇女儿童之家的安全,维护在园妇女儿童的生命财产安全,预防和减少安全事故的发生,特制定本制度。
二、安全责任1. 妇女儿童之家负责人对本园的安全工作全面负责,确保各项安全措施落实到位。
2. 各部门负责人对本部门的安全工作负直接责任,加强对所属人员的安全教育和培训。
3. 全体工作人员应严格遵守安全规章制度,自觉履行安全职责。
三、安全管理措施1. 人员管理(1)对进入妇女儿童之家的人员进行身份核实,确保入园人员为妇女儿童及其监护人。
(2)对工作人员进行定期安全教育培训,提高安全意识。
(3)对志愿者进行安全知识培训,确保其在开展活动时能够确保妇女儿童安全。
2. 设施管理(1)定期对妇女儿童之家内的设施进行检修,确保设施完好,无安全隐患。
(2)禁止在室内使用明火,禁止在室内吸烟。
(3)室内消防设施齐全,并定期进行检查和维护。
3. 活动管理(1)活动前,组织者应对活动场地、设施进行安全检查,确保安全。
(2)活动过程中,工作人员应密切关注活动进展,发现安全隐患及时处理。
(3)禁止开展可能危及妇女儿童安全的活动。
4. 应急管理(1)制定应急预案,明确应急响应流程。
(2)定期组织应急演练,提高应急处置能力。
(3)发生安全事故时,立即启动应急预案,迅速采取措施,降低损失。
四、安全教育与培训1. 定期开展安全知识讲座,提高妇女儿童及其监护人的安全意识。
2. 对工作人员和志愿者进行安全教育培训,提高其安全技能。
3. 对新入园的妇女儿童进行安全教育,使其了解安全常识。
五、监督与考核1. 妇女儿童之家设立安全监督小组,负责日常安全检查和监督。
2. 定期对各部门、各岗位的安全工作进行考核,对违反安全规章制度的行为进行严肃处理。
3. 对在安全管理工作中表现突出的单位和个人给予表彰和奖励。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由妇女儿童之家负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜,由妇女儿童之家负责人根据实际情况予以补充和完善。
妇女之家管理制度牌子
妇女之家管理制度牌子第一章绪论为了规范妇女之家的管理行为,维护妇女之家的正常秩序,营造一个和谐、稳定的学习工作环境,特制定本管理制度。
第二章机构第一条妇女之家是由妇女之家主任领导,具体分管各项工作的部门分别为办公室、宣传部、活动策划部、心理咨询部、志愿者服务部等。
第二条妇女之家的工作人员包括专职工作人员和义工。
专职工作人员由妇女之家主任直接聘用,按照合同约定工作。
义工则是自愿提供服务的人员,根据妇女之家相关规定参与工作。
第三章职责分工第三条妇女之家主任是妇女之家的领导者,负责制定发展规划、决策工作事项、指挥业务工作和协调内部关系等。
第四条办公室负责妇女之家的日常行政管理工作,包括文件处理、会议安排、档案管理等。
第五条宣传部负责妇女之家的宣传工作,包括制定宣传计划、策划宣传活动、维护宣传渠道等。
第六条活动策划部负责妇女之家的活动策划工作,包括制定活动计划、策划活动方案、协调活动执行等。
第七条心理咨询部负责妇女之家的心理咨询工作,包括开展心理咨询服务、组织心理活动、开展心理培训等。
第八条志愿者服务部负责妇女之家的志愿者管理工作,包括招募志愿者、培训志愿者、管理志愿者活动等。
第四章权责制约第九条妇女之家人员应当根据各自职责,认真履行工作,服从上级领导的指挥,积极配合协作。
第十条妇女之家的职工不得利用职权谋取私利,不得徇私舞弊,不得利用公共资源为个人谋利。
第十一条对于工作中的疏忽、失误和违纪行为,妇女之家将根据情节轻重,给予相应的批评、教育和处罚。
第五章工作规范第十二条妇女之家人员应当遵守国家法律法规,遵纪守法,保护用户隐私,尊重妇女之家的规章制度。
第十三条妇女之家人员应当遵守办公室纪律,按时上下班,勤勉工作,不得旷工、迟到、早退,不得私自离岗。
第十四条妇女之家人员应当保持工作环境整洁,妥善使用设备设施,不得私自乱动物品。
第六章管理措施第十五条对于违反工作规范的行为,妇女之家将按照情节轻重采取相应的管理措施,包括口头警告、书面批评、停职检查、降职罚款等。
妇女之家管理制度
妇女之家管理制度妇女之家管理制度目的:为了保障妇女的权益,提高妇女的生活质量与工作环境,制定本管理制度。
范围:本管理制度适用于妇女之家的所有员工、志愿者、服务对象及相关团体。
制度制定程序:本制度的制定经过妇女之家工作组的商议,向领导报告后,经公司管理层审批通过后实施。
相关法律法规及公司内部政策规定:劳动合同法、劳动法、劳动保障监察条例、行政管理法、公司内部规章制度。
各项制度内容:一、关于服务对象1. 妇女之家以服务妇女为宗旨,服务对象以未成年人、妇女、老年人、残疾人、流浪人员、困难家庭等群体为主。
2. 妇女之家要根据服务对象的需求,提供相关的服务内容,并且注重保护服务对象的隐私。
二、关于工作环境1. 妇女之家要提供符合国家卫生标准的工作环境,定期开展消毒、通风等保障员工健康的措施。
2. 妇女之家要提供安全、和谐的工作氛围,禁止任何形式的暴力、欺凌、性骚扰等行为,并设立举报渠道。
三、关于员工权益1. 妇女之家要依法保障员工的合法权益,签订劳动合同并按时支付工资。
2. 妇女之家要确保员工的劳动安全,提供必要的安全设备和防护用品。
3. 妇女之家要提供培训机会,提高员工专业技能和服务质量。
四、关于执行程序及责任追究1. 妇女之家要建立健全的工作标准和流程,保障服务内容的质量和可靠性。
2. 妇女之家要建立明确的责任制度,对服务对象、员工以及管理层的不当行为进行追究,并进行相应的惩罚和整改措施。
责任主体:妇女之家的所有员工、志愿者、服务对象及相关团体。
执行程序:本制度的内容由妇女之家管理层按照相关规定进行统筹执行。
责任追究:对于违反相关规定的行为,将按照《劳动合同法》、《劳动法》等法律法规的规定进行处理。
妇女之家各项管理制度
妇女之家各项管理制度一、机构设置妇女之家的机构设置主要包括理事会、主任办公室、服务部门、行政部门等。
(一)理事会理事会是妇女之家的最高决策机构,负责制定机构发展规划、审议重要事项、监督机构运作等。
理事会由志愿者、专家学者、社会各界人士等组成,每届任期为三年,可连任。
(二)主任办公室主任办公室是妇女之家的执行机构,负责具体工作的落实和执行。
主任办公室有主任一人和若干副主任组成,主任负责全面领导和管理机构工作,副主任负责协助主任开展工作。
(三)服务部门服务部门是妇女之家的核心部门,主要负责妇女服务项目的开展和实施。
服务部门根据需要设立不同的项目组,包括心理咨询组、法律援助组、职业培训组等,以满足不同妇女的需求。
(四)行政部门行政部门是妇女之家的后勤支持机构,主要负责机构的日常运作和管理工作。
行政部门包括人事部、财务部、人力资源部等,分工明确,协同合作。
二、人员管理人员管理是妇女之家的关键工作之一,人员的素质和能力直接影响到机构的发展和服务质量。
因此,建立健全的人员管理制度至关重要。
(一)入职管理妇女之家对入职人员进行严格的审查和考核,确保其符合招聘标准和要求。
入职人员需签订劳动合同,并接受相关培训。
(二)岗位设置妇女之家根据工作需要设立不同的岗位,明确各岗位的责任和权限。
岗位设置应科学合理,充分发挥人员的特长和潜能。
(三)绩效考核妇女之家实行定期的绩效考核制度,对人员的工作表现进行评估和考核。
绩效考核结果作为晋升、薪酬调整的依据,激励人员工作积极性。
(四)培训管理妇女之家注重对人员的培训和提升,定期组织各类培训活动,提高人员的专业技能和综合素质。
培训计划要与岗位需求和个人发展规划相结合,全面提高人员素质。
三、财务管理财务管理是妇女之家的重要职能之一,良好的财务管理制度能够有效保障机构的经济运行和项目实施。
(一)预算编制妇女之家每年制定财务预算,明确各项支出和收入,合理安排经费使用。
预算编制应与机构发展规划相衔接,确保经费使用的合理性和透明度。
妇女之家各项管理制度
规范化管理制度一、社区妇联全面负责“妇女之家”的运行管理,社区书记为“妇女之家”专职负责人,社区主任为兼职负责人。
二、按照“六有三统一”标准规范管理“妇女之家”,做到有场所、有设施、有计划、有制度、有活动、有效果,统一名称、统一标识、统一形象。
三、活动室外悬挂统一标准“妇女之家”牌子。
四、建立健全“妇女之家”管理、宣传培训、信访维权、扶贫帮困等工作制度,规范完善活动档案,形成长效管理运行机制。
五、“妇女之家”各项工作要有安排、有落实、有总结,进行规范管理。
六、积极探索和创新“妇女之家”管理办法,不断完善管理制度,更好地服务妇女群众。
联系群众制度一、建立代表联系妇女群众制度,妇女代表包片分组联系妇女群众,履行“联系妇女、宣传妇女、代表妇女、服务妇女”的职责。
二、妇女代表要积极参加联系组的各种活动,加强沟通、交流,增强妇女群众服务的意识。
三、妇女代表要积极参加各级妇联组织的服务活动,充分发挥自身特长和优势,帮助妇女群众解惑释疑、排忧解难。
四、妇女代表要通过定期走访、电话联系等形式开展调查研究,了解妇女群众的意愿,及时对妇女工作提出意见和建议。
议事制度社区妇联主席在党支部的领导和上级妇联的指导下,负责妇女议事会的全面工作,“妇女之家”成员做好每次议事前的筹划、议事中的记录及议事后的反馈工作。
因时、因地、因事采用不定期议事、一事一议、要事随议的方式;采取集中议事、现场议事、上门议事、接待议事等灵活多样的形式;对于重要议题,邀请社区党组织领导或相关部门的负责人直接参加议事活动。
学习培训制度一、根据社区实际情况,制定宣传培训计划,每年开展宣传培训活动4次以上。
二、利用春节、“三八”、“六一”、“6·26”、“12·4”等节庆日和宣传日开展集中宣传活动,积极宣传党的大政方针、惠民政策及法律法规。
三、利用辖区内的黑板报、宣传栏等,定期开展党的惠民政策及法律法规的宣传。
四、利用学生放假时间,聘请有关部门技术人员开展烹饪实用技术培训,提高广大妇女的劳动技能,拓宽就业渠道。
妇女之家工作管理制度
第一章总则第一条为加强妇女之家建设,规范妇女之家管理工作,充分发挥妇女之家在妇女工作中的作用,根据《中华人民共和国妇女权益保障法》及相关法律法规,结合实际情况,特制定本制度。
第二条妇女之家是妇女开展活动、交流经验、增进友谊、维护权益的重要场所,是党和政府联系妇女群众的桥梁和纽带。
第三条妇女之家工作应以服务妇女、维护妇女权益、促进妇女全面发展为宗旨,坚持以人为本,发挥妇女之家在推动妇女事业发展中的积极作用。
第四条妇女之家工作应遵循以下原则:(一)坚持党的领导,确保妇女之家工作符合党的方针政策;(二)坚持以人为本,关注妇女需求,尊重妇女意愿;(三)坚持服务至上,为妇女提供优质服务;(四)坚持团结协作,形成工作合力;(五)坚持创新发展,不断提升妇女之家工作水平。
第二章组织机构第五条妇女之家设立理事会,负责妇女之家工作的决策和管理。
第六条理事会成员由以下人员组成:(一)妇女之家负责人;(二)各级妇联组织代表;(三)妇女代表;(四)热心妇女工作的社会人士。
第七条理事会设会长一名,副会长若干名,负责妇女之家的全面工作。
第八条妇女之家设立秘书处,负责妇女之家日常事务和协调工作。
第九条秘书处设秘书长一名,副秘书长若干名,负责秘书处日常工作。
第三章工作职责第十条妇女之家工作职责:(一)宣传党的方针政策,教育引导妇女树立正确的世界观、人生观、价值观;(二)开展妇女思想道德建设,提高妇女综合素质;(三)维护妇女合法权益,为妇女提供法律援助;(四)开展妇女就业创业培训,促进妇女就业;(五)开展妇女健康知识普及,提高妇女健康水平;(六)组织妇女参与社会公益活动,增强妇女社会责任感;(七)开展妇女文化交流,丰富妇女精神文化生活;(八)开展妇女之家自身建设,提高服务质量。
第十一条妇女之家负责人职责:(一)全面负责妇女之家工作;(二)组织制定妇女之家工作计划;(三)协调理事会成员开展工作;(四)定期向理事会汇报工作;(五)接受理事会监督。
妇女之家管理制度
“妇女之家”管理制度一、建设妇女之家的指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观以及党的十八大精神,坚持“党建带妇建,妇建服务党建”的原则,把妇女之家建设作为基层党建带妇建的重要内容,纳入基层党组织建设和城乡社区建设的整体规划,通过资源共享、阵地共建,实现组织队伍互补、服务群众共为,使妇女之家真正成为党开展妇女工作的“坚强阵地”和深受广大妇女信赖和热爱的“温暖之家”。
二、“妇女之家”的宗旨加强基层妇女组织阵地建设,建立健全规章管理制度、开展科技培训和文化娱乐活动、引导妇女崇尚科学、树立文明建康的生活方式,增强基层妇女组织的凝聚力和吸引力,更好地发挥妇联组织联系妇女群众的作用。
三、“妇女之家”的主要功能1.宣传政策教育妇女;2.维护妇女儿童权益;3.排忧解困服务发展;4.组织开展文娱活动。
四、“妇女之家”建设的基本要求1.有固定场所并挂牌2.有健全的服务制度3.有专兼职工作人员4.有服务台账和档案5.有服务队伍6.有品牌活动五、“妇女之家”建设的目标组织健全、服务到位、工作规范、作用明显、妇女信赖。
为把“妇女之家”建设成为对我村妇女进行思想政治教育的阵地,学习科学文化的课堂,维权服务的平台,就业创业信息交流的窗口和活跃文化娱乐生活的场所,保障“妇女之家”的职能作用,特制定如下管理制度:1、村妇女之家要挂牌上墙,活动室门口要挂“妇女之家”牌子。
2、妇女可于“妇女之家”规定的开放时间入内,不得超时逗留,进入妇女之家的妇女应做好活动登记,服从管理员统一管理。
活动室内对妇女之家的工作机构、服务功能、妇女活动计划安排、开展各项活动的展示等内容进行宣传。
3、“妇女之家”的所有公物器材都必须建帐、造册,废旧、报损器物按有关制度办理,应做好防尘、防潮工作,必须配备防火、防盗设施,定期检查电线线路,做好安全工作。
4、建立妇女之家工作档案,健全妇女之家活动情况、妇女群众求助登记、困难妇女登记、巾帼志愿者队伍登记等各类台账。
妇女之家建设管理制度
妇女之家建设管理制度第一章总则第一条为了保障和促进妇女权益的实现,促进妇女的全面发展,提高妇女服务质量,建立健全妇女之家建设管理制度,制定本规定。
第二条妇女之家是国家机构和社会组织提供妇女服务和保护妇女权益的重要平台,其建设和管理应当依法合规,保障妇女的合法权益。
第三条妇女之家应当遵守法律法规,坚持公开、公正、公平原则,加强内部管理,提高服务质量,切实保障妇女的利益。
第四条妇女之家的建设管理应当坚持“以人为本”、“服务至上”的原则,做到科学发展、依法管理、公正服务、透明运作。
第二章妇女之家的功能和任务第五条妇女之家是为妇女服务和保护妇女权益的专门机构,主要承担以下功能和任务:(一)提供妇女法律援助服务,维护妇女权益;(二)开展妇女教育培训,促进妇女自主、自信、自立;(三)组织妇女社会活动,丰富妇女文化生活;(四)开展妇女健康保健服务,提高妇女健康水平;(五)开展妇女儿童福利项目,提升妇女儿童生活质量;(六)协助政府部门做好妇女工作,促进妇女事业发展。
第六条妇女之家应当根据实际情况,制定详细的工作计划和任务,明确工作目标和责任,强化组织协调,确保各项工作顺利实施。
第三章妇女之家的组织管理第七条妇女之家应当建立健全的组织架构,明确职责分工,建立科学高效的管理制度。
第八条妇女之家应当设立主任和工作人员,具体人数和职责由具体情况确定。
第九条主任为妇女之家的领导,负责全面领导和管理妇女之家工作,按照法律法规和规定履行职责。
第十条工作人员应当具备良好的政治素质和专业能力,忠诚履行职责,服务妇女群众,维护妇女权益。
第十一条妇女之家应当定期开展员工培训,提高工作人员的素质和能力,激励员工积极工作。
第四章妇女之家的经费管理第十二条妇女之家的经费来源包括政府拨款、社会捐赠、项目资助等,应当按照规定使用,确保经费合理、合法、透明。
第十三条妇女之家应当建立健全的财务制度和管理制度,做到收支平衡,预算合理,经费使用符合规定。
学校妇女之家__各项制度
一、总则第一条为了加强学校妇女之家建设,充分发挥妇女之家在维护妇女权益、促进女性全面发展、推动学校和谐稳定发展中的作用,特制定本制度。
第二条学校妇女之家是学校妇联组织在基层单位设立的妇女工作平台,是学校关心、支持妇女工作的重要阵地。
第三条学校妇女之家工作遵循“服务妇女、凝聚妇女、发展妇女”的原则,以服务广大女教职工为宗旨,全面提高女教职工的素质,为学校发展贡献力量。
二、组织机构第四条学校妇女之家设主任一名,副主任一名,委员若干名。
主任由学校妇联主席担任,副主任由学校妇联副主席担任,委员由各学院(部门)妇女代表组成。
第五条学校妇女之家下设办公室,负责处理日常工作。
三、工作职责第六条组织开展宣传教育活动,宣传党的路线方针政策、男女平等基本国策和有关妇女儿童的法律法规知识。
第七条关注女教职工的学习、工作和生活,维护女教职工的合法权益。
第八条开展丰富多彩的文化、体育、艺术等活动,丰富女教职工的业余生活。
第九条组织开展职业技能培训,提高女教职工的素质和就业能力。
第十条建立健全女教职工信息档案,为学校妇女工作提供数据支持。
第十一条开展心理健康教育,关注女教职工的心理健康。
四、工作制度第十二条学校妇女之家定期召开工作会议,研究决定妇女之家工作的重要事项。
第十三条学校妇女之家工作计划、总结和重要文件,需经学校妇联主席审批。
第十四条学校妇女之家定期开展调查研究,了解女教职工的需求,及时反映问题。
第十五条学校妇女之家建立健全财务管理制度,确保资金合理使用。
第十六条学校妇女之家加强与各部门的沟通协调,共同推进学校妇女工作。
五、监督与考核第十七条学校妇联对学校妇女之家工作进行监督,定期对工作成效进行考核。
第十八条学校妇女之家工作考核结果纳入学校妇联工作考核体系。
六、附则第十九条本制度由学校妇联负责解释。
第二十条本制度自发布之日起施行。
妇女之家安全管理制度
一、总则为保障妇女之家的安全,维护妇女之家的正常运营,保障妇女权益,特制定本制度。
本制度适用于妇女之家内部所有工作人员、访客及使用者。
二、安全管理组织1. 成立妇女之家安全管理工作小组,负责安全管理制度的具体实施和监督。
2. 安全管理工作小组由妇女之家负责人担任组长,成员包括安全员、保卫人员、各部门负责人等。
三、安全责任1. 妇女之家负责人对本单位的安全工作全面负责。
2. 各部门负责人对本部门的安全工作负责,确保本部门工作人员遵守安全规定。
3. 安全员负责日常安全巡查、隐患排查和事故处理。
四、安全管理制度1. 人员管理(1)所有进入妇女之家的工作人员和访客必须接受安全检查,登记个人信息。
(2)工作人员必须持证上岗,严格遵守操作规程。
2. 设施设备管理(1)定期对妇女之家的设施设备进行维护保养,确保其正常运行。
(2)禁止在妇女之家内私拉乱接电线、私自改装电器设备。
3. 消防安全管理(1)严格执行消防安全制度,定期进行消防演练。
(2)确保消防通道畅通,消防设施完好。
(3)禁止在妇女之家内吸烟、使用明火。
4. 食品安全管理(1)严格执行食品安全制度,确保食品来源合法、质量合格。
(2)定期对食品储存、加工、销售环节进行监督检查。
5. 交通安全管理(1)确保妇女之家内的车辆停放有序,禁止乱停乱放。
(2)加强对来访车辆的引导,确保车辆安全通行。
五、安全教育与培训1. 定期组织安全教育培训,提高工作人员的安全意识和应急处置能力。
2. 对新入职工作人员进行岗前安全培训,确保其掌握必要的安全知识和技能。
六、安全检查与隐患排查1. 定期进行安全检查,对发现的安全隐患及时整改。
2. 对重大活动、节假日等特殊时期进行专项安全检查。
3. 建立安全隐患排查治理台账,确保整改措施落实到位。
七、事故处理1. 事故发生后,立即启动应急预案,采取有效措施控制事态发展。
2. 及时上报事故情况,按照相关规定进行事故调查和处理。
3. 事故处理结束后,总结经验教训,完善安全管理制度。
妇女之家各项制度_
妇女之家各项制度_妇女之家是我国为解决女性在家庭、社会中出现的各种实际困难而设立的一种社会福利机构。
为了更好地保障妇女的权益,妇女之家制定了一系列制度和规定。
下面,我们就来说一下妇女之家各项制度。
一、入住与安置制度妇女之家的主要任务是提供住宿、保护、教育和就业服务等,帮助妇女解决实际问题。
妇女之家的入住要求是:年龄在18-65岁之间,无正常的工作和住宿条件,需要帮助的妇女。
在申请入住时,妇女需要提供三担保人,其中一人必须是当地公安机关人员或社区干部。
入住期限一般为半年,入住期内可以根据实际情况进行适当延长。
如果在入住期间找到了工作和住宿条件,可以申请离开。
二、服务与保护制度妇女之家提供的服务主要包括:住宿、生活费用补贴、心理咨询、劳动培训等。
妇女之家保护妇女的权益,保障妇女的人身安全和生命健康。
在妇女之家生活期间,机构必须定期组织医生进行体检、防疫、保健等;还要对人身安全问题特别关注,对于妇女的人身安全必须要保证零容忍,一旦出现安全问题要立即采取措施。
三、规范教育制度妇女之家是为帮助妇女解决实际问题和解决心理问题而成立的机构。
机构必须对入住的妇女进行及时、有效的规范教育。
主要包括生活习惯、卫生保健、道德修养、法律知识、职业技能、性别平等等方面。
另外,机构还可以定期组织开展各类文化、体育、娱乐、讲座等活动,丰富妇女的业余生活。
四、就业与创业制度妇女之家的主要任务是帮助妇女摆脱贫困和无业状况,机构必须积极为妇女提供就业创业服务。
机构必须帮助入住妇女进行职业技能培训、就业指导等方面的服务,同时加强与社会各界的沟通和联系,为妇女提供适合的工作岗位和创业机会。
另外,妇女之家还可以积极开展职业技能培训、创业培训等方面的服务。
五、管理与监督制度妇女之家是为妇女服务的机构,管理与监督制度是非常重要的,必须严格执行。
机构必须建立健全规章制度,制定入住规程、管理制度、安全规定等;同时,机构应该充分利用现代信息技术,建立完善的管理信息系统;机构必须建立权力制约、责任追究机制。
妇女之家管理制度文库
妇女之家管理制度文库第一章总则第一条为规范和完善妇女之家的管理制度,提高服务质量,保障服务对象的权益,特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于所有妇女之家的管理工作,各单位应严格遵守并加以执行。
第三条妇女之家应当遵循“以人为本、服务至上”的理念,做到公开、公平、公正,确保服务对象的合法权益。
第四条妇女之家管理工作遵循法律法规,加强内部管理,不断提升服务水平和管理效能。
第五条妇女之家应当建立健全管理机构,明确职责分工,做到权责一致,互相监督。
第二章组织结构和职责分工第六条妇女之家的组织结构包括领导班子、部门机构和职能部门。
第七条领导班子由主任、副主任组成,负责全面领导、协调和管理妇女之家的工作。
第八条部门机构分为综合管理部、服务和援助部、妇女权益保护部等,分工明确,互相配合。
第九条职能部门包括社工队、心理咨询组、法律援助组等,专项服务,提供专业支持。
第十条各部门要根据工作需要,设立相应的岗位和人员,确保工作的顺利开展。
第三章工作程序和流程第十一条妇女之家工作程序包括接待服务、评估咨询、诊断治疗、法律援助等,按照标准流程开展。
第十二条服务对象前来咨询,妇女之家应当及时安排专业人员进行评估,制定个性化服务方案。
第十三条根据评估结果,妇女之家应当为服务对象提供合适的服务内容和形式,确保服务的有效性和针对性。
第十四条妇女之家应当建立健全服务档案,及时记录服务对象的情况和进展,保护隐私,严格保密。
第四章权益保障和风险管理第十五条妇女之家应当保障服务对象的合法权益,妥善处理服务过程中出现的问题和争议,保证服务质量。
第十六条对于服务对象遭受暴力侵害、人身伤害等情况,妇女之家应当及时报警,协助处理,并提供必要支持。
第十七条妇女之家应当对服务对象的风险进行评估,采取有效措施进行干预和管控,确保服务对象的安全。
第五章绩效考核和评价第十八条妇女之家应当建立绩效考核制度,按季度、半年度、年度等周期进行绩效评估,激励先进,惩罚倒退。
妇女之家制度(5篇)
妇女之家制度为把“妇女之家”建设成为妇联组织宣传教育的阵地、联系和服务妇女的窗口、传播知识的课堂、传递信息的纽带和展示妇女风采的平台,特制订此制度:一、每月至少一次工作研究会1、研究党的路线、方针、政策及《妇女权益保障法》、《未成年人保护法》、《婚姻法》等相关法律法规知识落实贯彻,不断提高妇女维权意识和法律水平,增强自我保护能力。
2、研究如何进一步开展妇女实用科学技术、妇幼保健知识培训,宣传优生、优育、优教,提高妇女儿童健康水平和家庭教育水平。
3、研究如何进一步挖掘先进典型,加大新闻宣传力度。
4、各“妇女之家”不定期进行经验交流,相互学习借鉴。
二、每月向村“两委”汇报工作一次每月向村“两委”和乡镇妇联汇报一次“妇女之家”活动情况,更好的发挥“妇女之家”的功能,增强“妇女之家”的影响力、凝聚力、向心力。
三、每季度至少开展一次专题活动每季度组织妇女至少开展一次专题活动,活动内容要健康活泼、丰富新颖、形式多样,活动的相关资料要及时整理存档。
四、每季度进行一次维权工作小结每季度对妇女儿童维权工作情况进行一次小结。
充分发挥妇女干部在调解组织中的作用,对来访群众要热情接待,对来信来访案件要及时登记、处理,深入实际,调查研究,把案件消灭在荫芽状态,防止矛盾激发。
对上级交办的信访案件要认真调查处理,并及时反馈处理结果,对突发性案件,典型侵权案件等要及时逐级上报。
接待制度1、热情接待群众来访,做到一听、二记、三问、四看、五分析,依法办事,以德感人,营造文明接访氛围。
2、来访反映的问题,符合法律、政策规定的及时予以协调解决;一时难以解决的,创造条件帮助解决;不符合政策规定的,做好耐心细致地宣传教育疏导工作。
3、重要来访问题,立即呈送领导阅批,并协调有关部门按指示精神认真办理。
4、来访问题处理完毕,将结果答复信访人。
5、来访处理过程中形成的有关文字材料及时归档备查。
6、建立了“预防和制止家庭暴力投诉站(点)”。
信访工作制度1、认真学习党的方针、政策,学习法律知识,指导维权工作。
妇女之家安全管理制度
一、总则为保障妇女之家(以下简称“之家”)的安全稳定,确保之家内部及周边环境安全,预防和减少安全事故的发生,特制定本制度。
二、组织机构1. 之家安全管理委员会负责制定和实施本制度,协调解决之家安全管理中的重大问题。
2. 之家安全管理部门负责日常安全管理工作的具体实施。
三、安全责任1. 之家全体工作人员、使用者及访客应遵守本制度,共同维护之家安全。
2. 之家安全管理部门负责人对本制度执行情况负责,对之家安全负总责。
3. 各部门负责人对本部门安全工作负责,确保本部门安全工作落到实处。
四、安全管理制度1. 之门禁管理(1)之家设置专人负责门禁管理,确保之门安全。
(2)外来人员进入之家,需经门卫核实身份并登记。
(3)禁止携带易燃、易爆、有毒、有害等危险品进入之家。
2. 消防安全管理(1)之家配备消防器材,并定期检查、更换。
(2)禁止在之家内吸烟、使用明火。
(3)定期开展消防演练,提高员工及使用者消防安全意识。
3. 电气安全管理(1)之家电气设备应由专业人员进行安装、维修,确保电气安全。
(2)禁止私拉乱接电线,禁止使用非标准电器。
(3)定期检查电气线路,确保无安全隐患。
4. 交通安全管理(1)之家周边道路应保持畅通,禁止乱停乱放车辆。
(2)之家内部车辆停放应规范有序,不得占用消防通道。
(3)定期检查车辆安全设施,确保车辆安全行驶。
5. 食品安全管理(1)之家食堂应严格按照食品安全法规和标准进行操作。
(2)严禁使用过期、变质、有毒、有害食品。
(3)定期对食堂进行卫生检查,确保食品安全。
6. 人员安全管理(1)之家工作人员应具备相应的安全知识和技能。
(2)禁止在工作时间内饮酒、吸烟。
(3)发现安全隐患,应及时报告并采取措施。
五、奖惩措施1. 对遵守本制度、积极预防安全事故的人员给予表扬和奖励。
2. 对违反本制度、造成安全事故的人员,根据情节轻重给予警告、罚款、记过、降职等处分。
3. 对因玩忽职守、失职渎职导致事故发生的人员,依法依规追究责任。
妇女之家管理制度
妇女之家管理制度第一章总则第一条为了保障和促进妇女权益的实施,维护妇女之家的秩序和安全,制定本管理制度。
第二条妇女之家是一个为遭受家庭暴力和其他形式伤害的妇女提供庇护、帮助和支持的机构。
第三条妇女之家实行民主管理,遵守法律法规,尊重妇女的自主权和隐私权,提高服务质量,为妇女提供全面的帮助。
第四条妇女之家管理机构应当根据实际情况,制定具体的管理办法,并不定期进行评估和调整。
第二章人员管理第五条妇女之家管理机构应当建立健全的人员管理制度,实行人员岗位的分工和责任明确。
第六条妇女之家应当配备专业的社工人员,医护人员,心理咨询师等,确保提供的服务专业化和有效性。
第七条妇女之家应当定期组织员工培训,提高员工的职业素养和服务质量。
第八条员工应当遵守妇女之家的规章制度,维护机构的声誉和形象,不得有违法违纪行为。
第三章安全管理第九条妇女之家应当建立安全管理制度,保障受暴妇女的安全,防止二次伤害。
第十条妇女之家应当配备专门安保人员,加强对机构安全的监控和保护。
第十一条妇女之家应当建立应急预案,做好各种突发事件的处理准备。
第四章服务项目第十二条妇女之家应当为受暴妇女提供庇护、咨询、心理支持、法律援助等服务,帮助其摆脱暴力的困境。
第十三条妇女之家应当积极引导受暴妇女参加各类康复和职业培训活动,帮助其重新融入社会。
第五章经费管理第十四条妇女之家应当建立财务管理规范,明确经费来源和使用渠道,确保资金使用合理合法。
第十五条妇女之家应当建立财务审计制度,每年对机构经费进行审计,保证经费使用的透明和规范。
第十六条经费审计应当由机构独立的审计部门进行,确保审计结果的客观和公正。
第六章监督管理第十七条妇女之家管理机构应当建立监督机制,接受社会公众和相关部门的监督和检查。
第十八条妇女之家应当定期向公众公布机构的服务项目和经费使用情况,接受社会公众的监督。
第十九条妇女之家应当配合相关部门对机构的服务质量和安全管理情况进行检查和评估。
第七章附则第二十条本管理制度由妇女之家管理机构负责解释。
妇女之家各项管理制度
妇女之家各项管理制度妇女之家是为了保障妇女权益,提供社会支持、心理辅导和安全居所等服务的机构。
为了保证妇女之家的运营和管理水平,需要制定各项管理制度。
下面将就妇女之家的管理制度进行详细的介绍。
一、人员管理制度1、招聘人员制度妇女之家需要招聘各类人员来运作机构,应该根据岗位需求和工作内容制定相关的招聘条件。
需要注意的是,招聘人员必须符合国家法律法规和机构的要求,并进行全面的背景调查。
2、培训制度为了提高妇女之家人员的专业技能和管理水平,机构应该制定相关的培训计划,加强员工的业务技能、法律法规知识和心理咨询技巧。
同时,机构要建立考核评估制度,评价员工的业绩和能力,为员工提供晋升、调整等机会。
3、工资福利制度妇女之家的工资福利应该符合相关法律法规,员工的薪资福利应该与工作岗位和工作业绩相匹配。
在这个基础上,还应该提供一定程度的福利保障,比如养老保险、医疗保险、失业保险等。
4、纪律管理制度妇女之家也需要制定纪律管理制度,并对员工进行告知教育。
在工作中,应该严格遵守各项管理规定,不进行违纪违法行为。
对于员工的违纪行为,应该及时给予警告、停职、降职、开除等处罚,维护机构的正常秩序。
二、安全管理制度1、勤务安排制度妇女之家需制定勤务安排制度,确保全天候有人在岗位上坚守。
机构应该合理安排员工的工作时间,避免出现人员空缺的情况。
同时,还应该进行安全排查和应急演练,应对恶劣天气和突发事件。
2、管理规定机构应该制定针对妇女之家的管理规定,规范妇女居住、就医、活动等方面的行为,并对不符合规定的行为进行严格管理。
为此,机构可采取电子监控、安保巡查等手段,保障妇女的人身安全和财产安全。
三、资金管理制度1、经费预算制度为保障妇女之家的正常运行,应该制定经费预算制度。
机构应该根据实际情况制定预算计划,及时调整财务预算和支出计划。
2、支出管理制度机构需要建立支出管理制度,确保经费的合理使用和节约。
在这个基础上,还应该规范财务制度,保障妇女之家的资产安全和财务透明。
医院妇女之家管理制度
第一章总则第一条为贯彻落实国家关于妇女权益保障的政策法规,提高医院妇女工作水平,营造和谐温馨的工作环境,特制定本制度。
第二条医院妇女之家(以下简称“之家”)是在院党委领导下,由工会、妇联组织共同管理的专门为女性职工提供交流、学习、娱乐、维权等服务的机构。
第三条本制度适用于之家日常管理、活动开展、人员配备等方面。
第二章组织架构第四条之家设立理事会,由院领导、工会主席、妇联主席、各部门负责人和女性职工代表组成。
第五条理事会负责之家工作的总体规划和决策,监督之家工作的实施。
第六条之家设主任一名,由妇联主席兼任,副主任一名,由工会副主席兼任。
第七条之家设秘书处,负责日常事务、活动组织、宣传报道等工作。
第三章人员配备与职责第八条之家工作人员应具备以下条件:1. 具有良好的思想政治素质和职业道德;2. 具备较强的组织协调能力和沟通能力;3. 具有较强的服务意识和责任心。
第九条之家工作人员职责:1. 负责之家日常管理,确保之家工作正常运转;2. 组织开展各类活动,丰富女性职工的业余生活;3. 为女性职工提供维权服务,维护女性职工合法权益;4. 开展健康知识普及,提高女性职工健康意识;5. 加强与上级妇联、工会组织的沟通与联系,及时反映女性职工的意见和建议。
第四章活动开展第十条之家活动分为定期活动和临时活动。
第十一条定期活动包括:1. 妇女节庆祝活动;2. 妇女健康知识讲座;3. 妇女维权知识讲座;4. 妇女心理辅导讲座;5. 妇女才艺展示活动。
第十二条临时活动包括:1. 女性职工生日庆祝活动;2. 女性职工亲子活动;3. 女性职工志愿服务活动;4. 女性职工技能培训活动。
第五章维权服务第十三条之家设立维权服务站,为女性职工提供以下服务:1. 咨询服务:解答女性职工在工作、生活中遇到的问题;2. 帮助服务:协助女性职工解决实际困难;3. 法律援助:为女性职工提供法律咨询和援助;4. 心理辅导:为女性职工提供心理疏导和关爱。
妇女之家各项工作制度
妇女之家各项工作制度第一条总则第一条本制度旨在加强妇女之家的管理工作,保障妇女之家各项工作的有序进行,更好地为妇女群众服务,根据国家有关法律法规和党的方针政策,制定本制度。
第二条妇女之家是基层妇联组织凝聚妇女、服务妇女的重要阵地,是妇联组织参与社会管理和公共服务的重要平台。
妇女之家的各项工作应围绕中心、服务大局,认真履行组织妇女、引导妇女、服务妇女和维护妇女儿童合法权益的职责。
第三条妇女之家的各项工作制度应遵循以下原则:(一)依法依规。
严格按照国家法律法规和党的方针政策开展各项工作,确保妇女之家的合法性、合规性。
(二)民主集中。
实行民主决策、集中管理,充分调动广大妇女的积极性、创造性。
(三)公开透明。
各项工作应公开进行,接受妇女群众的监督,保证工作的公正性、公平性。
(四)注重实效。
以妇女群众的需求为导向,注重实际效果,提高工作质量。
第四条妇女之家的各项工作制度应包括:组织建设、宣传教育、维权服务、文体娱乐、家庭教育、心理咨询、志愿者服务等。
第二章组织建设第五条妇女之家的组织建设应遵循党的组织原则,实行层级管理,明确职责分工,确保工作的有序进行。
第六条妇女之家的领导机构为妇女之家委员会,负责妇女之家的日常工作。
妇女之家委员会由妇联主席、副主席、委员组成,其中妇联主席为妇女之家委员会的负责人。
第七条妇女之家委员会应定期召开会议,研究决定妇女之家的重大事项。
会议决定的事项应予以记录,并予以公示。
第八条妇女之家应设立专门的工作部门,负责各项具体工作的实施。
工作部门应根据工作需要,设置相应的岗位,明确岗位职责。
第三章宣传教育第九条宣传教育工作是妇女之家的重要职责,应围绕中心、服务大局,开展多种形式的宣传教育活动。
第十条宣传教育活动应涵盖以下内容:(一)宣传党的路线方针政策,宣传男女平等基本国策和有关妇女儿童的法律法规知识。
(二)组织妇女开展法律法规、文化科技、礼仪修养、卫生保健、环境保护、实用技术、家庭教育等培训和多形式、多内容的学习读书活动。
妇女之家各项管理制度
妇女之家各项管理制度妇女之家作为一种机构,主要是为了提供帮助女性解决各种问题的服务。
因此,为了保证机构的正常运行,需要有一系列的管理制度,以保证工作的高效性和服务的质量。
接下来,本文将针对妇女之家的各项管理制度进行详细阐述。
一、组织管理制度1. 组织架构:妇女之家设有主任一人,副主任若干人,团委会成员若干人,管理人员若干人。
其职责分工如下:(1)主任:全面负责妇女之家的日常运营,并协调各个部门之间的工作。
(2)副主任:协助主任处理机构事务,并负责具体地监督实施。
(3)团委会成员:负责机构的宣传、服务以及组织活动等。
(4)管理人员:负责具体的事务处理,如客户接待、咨询服务、安全保障等。
2. 工作分配:机构通过制定工作计划、分工明确、定期检查等方式,确保各个工作岗位的职责和任务明确。
3. 岗位聘任:为确保拥有专业的服务能力和相关技术技能,妇女之家会对核心职位(如咨询师职位)进行职业评估、考试和筛选。
4. 人员管理:妇女之家建立了健全的人员管理制度,包括薪资制度、员工奖励、福利待遇、考核评估、职业成长等,坚持公开、公正、公平的原则,确保员工获得合理的回报和职业发展机会。
二、服务流程管理制度1. 服务流程:建立合理的服务流程,包括接待、咨询、解决方案及服务跟踪等环节,为每一位客户提供最有效的咨询服务。
2. 诊断和解决方案:妇女之家咨询师会在接待后进行初步诊断。
如果问题没有解决,咨询师会与团队协商,制定针对性的解决方案。
解决方案应当由经验丰富的咨询师制定,并在专业论证后执行。
3. 反馈机制:对于每个案例,机构都要建立反馈机制,客户对服务的满意度和建议都可以被记录下来,以便机构了解服务细节和改进方案。
三、质量管理制度1. 质量标准:制定妇女之家的服务质量管理标准,包括服务规范、服务效率、服务响应速度、服务接待质量、服务记录等。
2. 质量检查:定期对机构的服务效果进行检查,采取客户匿名调查,定期抽查服务质量等方式进行,以发现和解决问题、提高服务质量和客户满意度。
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规范化管理制度
一、社区妇联全面负责“妇女之家”的运行管理,社区书记为“妇女之家”专职负责人,社区主任为兼职负责人。
二、按照“六有三统一”标准规范管理“妇女之家”,做到有场所、有设施、有计划、有制度、有活动、有效果,统一名称、统一标识、统一形象。
三、活动室外悬挂统一标准“妇女之家”牌子。
四、建立健全“妇女之家”管理、宣传培训、信访维权、扶贫帮困等工作制度,规范完善活动档案,形成长效管理运行机制。
五、“妇女之家”各项工作要有安排、有落实、有总结,进行规范管理。
六、积极探索和创新“妇女之家”管理办法,不断完善管理制度,更好地服务妇女群众。
联系群众制度
一、建立代表联系妇女群众制度,妇女代表包片分组联系妇女群众,履行“联系妇女、宣传妇女、代表妇女、服务妇女”的职责。
二、妇女代表要积极参加联系组的各种活动,加强沟通、交流,增强妇女群众服务的意识。
三、妇女代表要积极参加各级妇联组织的服务活动,充分发挥自身特长和优势,帮助妇女群众解惑释疑、排忧解难。
四、妇女代表要通过定期走访、电话联系等形式开展调查研究,了解妇女群众的意愿,及时对妇女工作提出意见和建议。
议事制度
社区妇联主席在党支部的领导和上级妇联的指导下,负责妇女议事会的全面工作,“妇女之家”成员做好每次议事前的筹划、议事中的记录及议事后的反馈工作。
因时、因地、因事采用不定期议事、一事一议、要事随议的方式;采取集中议事、现场议事、上门议事、接待议事等灵活多样的形式;对于重要议题,邀请社区党组织领导或相关部门的负责人直接参加议事活动。
学习培训制度
一、根据社区实际情况,制定宣传培训计划,每年开展宣传培训活动4次以上。
二、利用春节、“三八”、“六一”、“6·26”、“12·4”等节庆日和宣传日开展集中宣传活动,积极宣传党的大政方针、惠民政策及法律法规。
三、利用辖区内的黑板报、宣传栏等,定期开展党的惠民政策及法律法规的宣传。
四、利用学生放假时间,聘请有关部门技术人员开展烹饪实用技术培训,提高广大妇女的劳动技能,拓宽就业渠道。
信访接待制度
一、严格遵循信访工作程序,规范信访行为,维护信访秩序,坚持把纠纷化解在基层,把矛盾处理在萌芽状态。
二、接待来访妇女群众要礼貌、热情、耐心;对待来信上访,做到有信必答。
三、为妇女群众提供法律咨询、婚姻调适、心理疏导等服务,及时调处家庭矛盾、邻里纠纷,引导妇女群众依法合理反映诉求。
四、建立信访登记制度,对群众来信来访要逐件登记在册,对处理结果要有详细记录。
五、各类信访案件办结时限为一个月。
六、对上级妇联交办的信访案件,要在一个月内调处结束,并上报结果。
信息发布制度
一、及时发布政策宣传、技能培训、家庭教育、开展活动、劳务用工、家政服务、创业就业等方面的信息。
二、发布的信息内容真实可靠,确保辖区妇女及时掌握所需的信息。
三、发布妇女发展和妇女维权工作中的热点问题以及妇女群众的思想动态,及时引导妇女把握正确的舆论方向。
联系群众制度
一、要经常深入群众,调查社情民意,倾听妇女呼声,反映妇女愿望,关心妇女需求,及时解决妇女群众反映的问题和困难。
二、以贫困母亲、留守流动妇女儿童,老、弱、孤、残妇女儿童和特困家庭作为重点帮扶对象,开展结对帮扶活动,每名女党员、女能手、“五好文明家庭”等至少帮扶一户贫困家庭。
三、帮助有发展意愿的妇女申请妇女小额担保贷款,开展致富技能培训,搞好创业就业服务,做到服务贴心、帮助有效。
四、开展巾帼志愿服务活动,帮助妇女儿童解决生产生活中遇到的困难和问题。
定期开展活动制度
一、坚持经常性开展以“巾帼建功”“五好文明家庭”创建为主体的文艺宣传、技能培训、普法维权等活动。
二、每年开展大型集中活动1次以上,每月至少开展1项以文艺宣传、技能培训、普法维权等为主题的活动。
三、开展活动要有计划安排、有落实人员、有活动记录,确保活动取得实效。
四、每年对活动中涌现出来的先进典型进行表彰奖励。
志愿服务制度
一、建立2支以上巾帼志愿者服务队伍,并登记造册,落实服务项目。
二、巾帼志愿服务要充分体现服务特色,努力在妇女和家庭所需、志愿者所能的结合点上做好便捷周到、广泛细致的服务。
三、以生活困难妇女、单亲家庭、空巢家庭、孤寡老人家庭、残疾人家庭等为重点服务对象,围绕便民利民、关爱特困家庭开展经常性扶贫助困活动。
四、以权益维护、解疑释惑、心灵关怀为重点,围绕促进和谐稳定开展婚姻家庭关系调适、心理咨询、邻里冲突调解、治安普法等志愿服务活动。
五、以宣传生态文明观念和节能、低碳、环保知识、美化生活环境为重点,围绕整治村容村貌开展绿化美化家园、清理脏乱、整治污染,建设美好新家园活动。
考核评比制度
一、结合妇女工作实际,拓展工作领域、完善工作机制、创新工作方法、丰富活动载体,整体工作不断有新突破。
二、开展工作评比活动,做到年初有计划,半年有检查,年终有总结。
三、表彰奖励优秀妇女工作者和优秀志愿者,推动“妇女之家”不断发展,提高服务妇女水平。
经费保障制度
一、争取工作经费并列入社区财政预算,实现有钱办事。
二、整合资源、多方争取,广泛动员社会力量筹措活动经费。
三、经费支出要严格审核,杜绝不合理支出。
四、活动经费在使用上要公开、公示。
服务承诺
1、接待群众做到有问必答,耐心解释,对待群众做到态度和蔼,文明用语,礼貌待人,微笑服务。
2、坚持原则,秉公办事,不搞歪门邪道,坚决杜绝行业不正之风,对各类手续齐全的办证业务做到即来即办,努力做到便民利民。
3、着装整齐,文明办公,工作时间内不擅离岗位,不聊天或大声喧哗。
4、提供方便办事的服务。
在政务大厅摆放办事须知、等候座椅等。
认真听取群众的意见和建议,设立意见箱,对所提意见及时处理和改进,增强妇字品牌效应。