组织行为学习题(内容参考)

组织行为学

(一)填空题

1）19世纪被称为“人际关系之父”，他在管理史上首次提出关心人的哲学，是他对管理和组织行为研究的巨大贡献。

2）组织行为学的研究可以从、和这三个方面进行分类。3）组织行为学的研究对象是人的＿＿＿＿和＿＿＿＿的规律性。

4）在19世纪后半叶，一代管理者成功的运用精确的调查研究，发展了一系列提高劳动生产率地技术和方法。其中以为代表的“科学管理理论”最为著名。

5）按研究目标分类中，其中一种研究要求弄清楚各个因素之间的相互关系及发展趋势，这种研究被称为。

6）20世纪80年代以来，信息技术得以飞速发展，管理界中形成对“新组织”，它具有、、、、五大特点。

7）通常而言，作为一名管理人员，应具备的管理技能包括技能、技能、技能三大方面。

8）管理角色指的是特定的管理行为范畴，由、、三个方面。

9）＿＿＿＿是对完成特定使命的人的系统性安排。

10）组织行为研究一般视为三个基本分析单元，它们是＿＿＿、＿＿、＿＿＿＿。

11）梅奥等人在＿＿＿＿实验中总结的“人群关系理论”揭示了人群关系是提升劳动生产率的重大因素。12）现代管理已由原来的以“事”为中心，发展到以＿为中心;由原来对“纪律”的研究，发展到对人的＿的研究。

13）组织文化理论的崛起带来了组织行为学和管理理论中两个基本假设的突破，即关于“＿”

及“＿”两个假设的确立。

14）按研究目标分类，可以把组织行为学的研究分为＿、＿、和＿研究这三种。15）按照周密的实验设计，在实验室里实施研究的方法称为＿＿＿＿。

16）在以研究可控性为原则的分类时，要考虑＿、＿、＿这三个问题。17）组织行为学研究中常用的技术方法有＿、、数量统计方法和理论模型方法。18）实验方法以实验场地的不同可分为＿＿＿方法和方法两种。

19）组织行为研究的三个层次——个体，群体和组织中，都涉及到＿内容。

20）组织是＿组成的集合，是适应＿的需要，并且是通过＿＿和协调来实现目标。21）组织的两种形态是结构和过程、＿＿＿＿和演变。

22）＿和分工是提高工作效率的根本途径，也是推动技术进步，组织演变的动因。23）所谓管理，就是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效＿、＿、＿、＿和控制，已达到既定组织目标的过程。

24）管理工作的效果通过组织＿＿＿＿和组织＿＿＿＿来衡量。

25）组织行为学是研究组织中人的心理和行为表现及其规律，提高管理人员预测、＿＿＿＿和＿＿＿＿人的行为能力，以实现组织既定目标的科学。

26）组织行为学是研究＿＿＿＿中的人的行为规律的科学。

27）日本企业在管理中兼顾“硬”的同时，更加注重“软”的方面，即企业中的＿＿＿＿因素。28）人在本能上确有多种需要，也希望自己的需要不断得到满足，然而作为一个人，更重要的是有着自己的信仰和价值观，这种假设称为“＿＿＿＿”假定。

29）按研究的可控性分类，可把组织行为学的研究方法分为＿、＿、＿这三种研究方法。30）现场研究可分为现场调查，现场观察，＿＿＿＿这三种形式。

答案

1欧文 2应用广度，研究目标，研究可控性 3心理，行为 4泰勒 5因果性研究

6网络化，扁平化，灵活性，多元化，全球化 7技术，概念，人际

8人际关系角色，信息传递角色，决策制定角色 9组织 10个人，组织，群体

11霍桑 12人，行动 13观念人，生活组织

14描述性研究，预测性研究，因果性研究 15实验室实验

16效度，信度，普遍性 17调查研究方法，试验方法

18实验室实验，现场试验 19道德 20人，目标，专业分工 21存在 22专业化

23计划，组织，激励，领导 24效率，效能 25引导，控制 26组织环境 27文化 28观念人 29案例分析，现场研究，实验室实验 30现场试验

单选题

1、组织行为涉及的两个基本问题是（）

A组织对环境的影响及环境对组织的影响

B组织对成员的影响及成员行为对组织的影响

C组织对成员的影响及成员之间的影响

D环境对组织的影响及组织对成员的影响

2、组织存在必须具备的三个条件，除（）

A组织是人组成的集合 B组织适应于目标的需要

C组织具有等级分明的结构和制度 D组织通过专业分工和协调来实现目标

3、下列关于组织和管理的陈述错误的是（）

A任何组织都需要管理 B管理的目标就是为了管理

C管理的效果通过组织效率和组织效能来衡量

D组织的发展演变是管理思想发展、管理技术提高的源泉

4、组织的各种资源要素中，最活跃的因素是（）

A技术水平 B丰富的原材料和资金 C人力资源 D信息资源

5、管理人员应具备的技能除了（）

A技术技能 B概念技能 C控制技能 D人际技能

6、对组织行为分析和研究分哪几个层次研究（）

A基层员工、中层管理人员、高层管理人员

B个体、群体、组织 C技术层、人际层、概念层 D人、财、物

7、对组织行为学含义理解错误的是（）

A研究对象是人的心理和行为的规律性

B研究范围是一定组织中人的心理和行为规律及组织对环境的影响

C研究目的是掌握人的心理及行为规律，提高预测、引导、控制人的行为的能力，达到组织目标

D其实质是一门现代管理科学，是管理领域中行为学派的理论和方法的支柱

8、被称为“人际关系之父”的是（）

A美国弗雷德·卢森斯 B美国威廉·迪尔 C英国亚当·斯密 D英国罗伯特·欧文

9、在组织行为学产生的过程中，主持了“霍桑试验”，创立了“人群关系理论（human relation theory）”是（）

A泰勒（F·W·Taylor） B福特（Henry Ford） C梅奥（Elton Mayo） D杜邦（DuPont）10、下列不属于管理思想史上对人的因素重视的理论学派的是（）

A科学管理学派 B人力资源学派 C权变理论 D组织文化理论