《管理学原理》模拟试题(二)
全国自考管理学原理(计划的基础)模拟试卷2(题后含答案及解析)
全国自考管理学原理(计划的基础)模拟试卷2(题后含答案及解析) 题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 判断题 4. 简答题单项选择题1.目标管理的基本精神是( )。
A.以自我管理为中心B.以监督控制为中心C.以岗位设置为中心D.以人员编制为中心正确答案:A解析:目标管理强调将组织目标转换为单位和成员目标,通过员工参与管理实施目标。
所以目标的实施是由目标责任者自我不断修正自己行为的过程。
知识模块:计划的基础2.目标管理最早是由谁提出的?( )A.德鲁克B.甘特C.法约尔D.孔茨正确答案:A解析:目标管理是由彼得.德鲁克提出的。
知识模块:计划的基础3.目标管理适合于管理( )。
A.工作B.组织C.管理者D.工人正确答案:C解析:目标管理是以目标为导向、以人为中心、以成果为标准,而使组织和个人取得最佳绩效的现代管理方法,所以适用于管理管理者。
知识模块:计划的基础4.实施目标管理的主要难点是( )。
A.不利于有效地实施管理B.不利于调动积极性C.难以有效地控制D.设置目标及具体化存在困难正确答案:D解析:由于目标管理制定目标缺乏统一指导,以及过多强调短期目标。
所以不停地更新和改变目标,在现实情况下很难操作,也很难迅速反应和改变,其具体化也存在一定的困难。
知识模块:计划的基础多项选择题5.1954年,美国著名管理学家彼得.德鲁克在其《管理实践》中提出一种管理方法——目标管理,它由哪些共同要素组成?( )A.明确目标B.规定期限C.分析环境D.参与决策E.反馈绩效正确答案:A,B,D,E解析:目标管理主要包括四个要素:明确目标、参与决策、明确期限和反馈纯净。
知识模块:计划的基础6.目标管理自身的缺点有( )。
A.目标管理理论尚未普及宣传B.适当的目标不易确定C.目标一般是短期的,而与长期目标脱节D.不灵活E.结果不易评价正确答案:B,C,D解析:目标管理自身的主要缺点就在于适当的目标不易确定、短期目标与长期目标脱节、不能灵活改变三方面。
《管理学原理》试卷试题题库及答案
《管理学原理》模拟试题1第一部分客观题一、单项选择题(每题只有一个正确答案,错选、多选、不选均不得分,10X2分=20分)1.被称为“一般管理之父”的是()A.泰罗B.韦伯C.法约尔D.甘特2. 按决策的主体分,决策可分为个人决策和()。
A.集体决策B.领导决策C.员工决策D.股东决策3. 双因素理论指的是激励因素和()A. 环境因素B. 保健因素C. 晋升因素D. 安全因素4.一个人的()越高,克制冲动并遵守其信念的可能性越大。
A.自我强度B.问题强度C.忍耐力D.控制能力5.明茨伯格认为,管理者在企业中扮演的角色可分三类,这三类指的是人际角色、()和决策角色。
A.领导角色B.信息角色C.股东角色D.谈判角色6.从最高的直接主管到最低的基层工作人员之间会有一定的层次,这个层次叫()A.管理幅度B.公司规模C.组织层级D.人员配备7.组织为了共享内部权力,增进员工的工作努力,而把某些权力或职权授予下级的过程叫()A.集权B.分权C.授权D.揽权8.应聘者一旦决定被录用以后,录用单位对他们将要进行的工作进行必要的培训,这叫做()A.职前引导B.在职培训C.岗前座谈D.岗位安排9.指导或沟通决策思想的全面的陈述书或理解书的是()A.战略 B.决策 C.政策 D.控制10、指企业存在的理由或目的,而不是具体的目标或公司战略的是企业的()A.战略目标B.长期目标C.短期目标D.核心目标二、多项选择题(每题有一个以上正确答案,错选、多选、不选均不得分,每小题4分,共计20分)1. 员工的来源主要包括()A.外部招聘B.任用私人C.内部提升D.机缘巧合2. 下列哪些指标用于描述市场的主要特征()A.市场细分 B.市场容量 C.市场规律 D.市场交易便利程度3.良好的市场细分的特征有()A.可测量性B.可实现性C.可接近性D.丰富性4.为了达到组织设计的理想效果,组织设计需要完成哪些工作()A.职能与职务的分析与设计B.部门设计C.层次设计D.薪酬设计5.根据未来情况的可控程度,可把有关活动方案的决策方法分为()A.追踪决策B.确定型决策C.风险型决策D.不确定型决策第二部分主观题(请将试题解答写在答题纸上)三、判断对错(4X5分=20分)1.现代管理学的起源是十八世纪、十九世纪西方工厂的管理实践活动()2.自从有了人类,就有了管理()3.作为企业的高层管理者,一般而言,概念技能所占权重高于技术技能()4.法约尔是科学管理理论的代表人物()四、简答题(每小题8分,共24分)1.影响问题强度的因素有哪些?2.简述法约尔管理的14条原则?3.目标管理的基本思想是?五、案例分析题(1X16分=16分)比特丽公司的分权管理比特丽公司是美国一家大型联合公司,总部设在芝加哥,下属有450个分公司,经营着9干多种产品,其中许多产品-如克拉克棒糖,乔氏中国食品等,都是名牌产品。
管理学原理试题(含答案)
管理学原理》模拟题一一、填空题:(每题1分,共10分)1.管理的两重性是指管理具有________和_________.ﻫ 2.泰勒被后人称为_______之父,_______被后人称为“管理过程理论"之父。
3.计划的任务就是________、________和部署.4.按决策的重要程度,决策可分为______决策、______决策和业务决策.ﻫ6.企业集团是5.实现权力分散的途径有两个,一是_______,二是_______。
ﻫ由________、紧密层、半紧密层和_________组成。
7.组织文化有三个层次,即精神层、_______和_______。
ﻫ8.领导方式按领导活动侧重点划分,可分为_______和_______的两种领导方式。
9.控制是按_____标准衡量所取得的成果,并及时纠正所发生的偏差,确保计划目标的实现. ﻫ10.沟通的四个基本要素是信息源、信息内容、信息接受者和_________。
ﻫ二、单项选择题:(每题1分,共10分)11.山川旅行社刘总经理在市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40~45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项目.因为涉及到与管理、保险、环保等部门的协调,新项目正式批准的时间比预期的晚了整整一年,由此丧失了市场机会.你认为以下哪种说法能概括刘总的管理技能状况?A.技术技能、人际关系技能、概念技能都弱。
B. 技术技能、人际关系技能、概念技能都强。
C. 技术技能和人际关系技能强但概念技能弱。
ﻫD. 技术技能和概念技能强但人际关系技能弱。
ﻫ 12.下面哪一项不属于Y理论假设的内容ﻫ A.人们不喜欢负责任,甘愿服从别人领导。
B.外在的控制和惩罚并不是使人努力达到组织目标的唯一途径. ﻫC.人们视工作如游戏或休息一样自然。
D.人们在解决组织的各种问题时有较高的想象力和创造性。
13.泰勒认为:实行科学管理的根本目的是ﻫ A.提高企业的经济效益B.有利于人的全面发展C.提高工作效率 D.满足工人心理需要ﻫ 14.环境要素多,要素间彼此不相似但单个要素基本维持不变,未来可以预测,对要素了解的知识要求高。
真题模拟考试:2020 管理学原理真题模拟及答案(2)
真题模拟考试:2020 管理学原理真题模拟及答案(2)共78道题1、下列不属于按决策的性质对决策进行分类的是 ( j (单选题)A. 战略决策B. _战术决策C. 业务决策D. 程序化决策试题答案:D2、需要层次理论是研究人的需要结构的一种理论,其首创者是 ( ) (单选题)A. 弗雷德里克·赫茨伯格B. 大卫·麦克莱兰C. 弗鲁姆D. 马斯洛试题答案:D3、现代机构的特殊器官是 ( ) (单选题)A. 协调B. 控制C. 计划D. 管理试题答案:D4、以管理的职能及其发挥作用的过程为研究对象,认为管理是通过别人或同别人一起完成工作的过程是哪一学派的特点? ( ) (单选题)A. 管理过程学派B. 社会系统学派C. 决策理论学派D. 系统管理学派试题答案:A5、根据审计的内容分类,审计控制可划分为 ( )(多选题)A. 财务审计B. 内部审计C. 外部审计D. 管理审计E. 成本审计试题答案:A,D6、"五力模型"分析中的力量因素包括( )(多选题)A. 买方B. 现有竞争者C. 替代品生产者D. 卖方E. 潜在竞争者试题答案:A,B,C,D,E7、决策的落实是 ( ) (单选题)A. 方案选优B. 典型试验C. 普遍实施D. 跟踪控制试题答案:C8、甘特图的特点包括 ( )(多选题)A. 直观B. 灵活C. 简单D. 醒目E. 便于编制试题答案:C,D,E9、组织根据外部环境和内部资源条件而制定的全局性的、较长时期发展方向和寻求组织在环境中地位的重大计划是 ( ) (单选题)A. 战略计划B. 战术计划C. 长期计划D. 中期计划试题答案:A10、将管理定义为"管理就是确切地知道你要别人去干什么,并使他用最好的方法去干"的人是 ( ) (单选题)A. 泰勒B. 亨利·法约尔C. 彼得·德鲁克D. 哈罗德·孔茨试题答案:A11、完成一次沟通的标志是 ( ) (单选题)A. 有一个明确的目标B. 达成共同的协议C. 沟通信息、思想和感情D. 得到了信息的反馈试题答案:B12、按管理者所从事管理工作的领域及专业不同.可以分为 ( )(多选题)A. 高层管理者B. 中层管理者C. 基层管理者D. 综合管理者E. 专业管理者试题答案:D,E13、某报纸刊登一则招聘广告,广告中的职位、条件、待遇就是 ( ) (单选题)A. 信源B. 信息内容C. 信宿D. 信道试题答案:B14、高层管理者包括 ( )(多选题)A. 董事长B. 首席执行官C. 总裁D. 总经理E. 其他高级经理人员试题答案:A,B,C,D,E15、离职培训、脱岗培训又称 ( ) (单选题)A. 不脱产培训B. 岗前培训C. 在职培训D. 脱产培训试题答案:D16、按照决策活动表现的形式不同,决策可以分为 ( )(多选题)A. 战略决策B. 战术决策C. 程序化决策D. 非程序化决策E. 业务决策试题答案:C,D17、近几年来,最明显的组织技术变革是在组织中普遍推行 ( ) (单选题)A. 先进设备B. 专业化人员C. 扁平化组织结构D. 计算机网络技术试题答案:D18、实行差别化战略的方式包括( )(多选题)A. 广泛地推行标准化B. 降低产品成本C. 树立名牌D. 产品有特性E. 服务别具一格试题答案:C,D,E19、下列关于轮式沟通的优点,说法正确的是 ( )(多选题)A. 有利于了解、掌握、汇总全面情况并迅速把自己的意见反馈出去B. 集中化程度高,解决问题的速度快C. 解决问题的精确度高D. 组织内民主气氛较浓,适于创造高昂的士气E. 沟通渠道多试题答案:A,B,C20、PDcA循环的特点包括( )(多选题)A. 程序化B. 整体化C. 层次化D. 高效化E. 实体试题答案:A,C,D21、下列关于组织与环境关系的说法中,正确的有 ( )(多选题)A. 组织是环境赖以生存的土壤B. 外部环境影响着组织内部的各种管理工作C. 环境制约组织的管理过程和管理效率D. 组织影响环境E. 组织适应新环境试题答案:B,C,D,E22、可以帮助管理者分析自己及下属成功与失败的原因.进行有针对性的引导的理论是 ( ) (单选题)A. 需求理论B. 归因理论C. 双因素理论D. 期望理论试题答案:B23、人员变革中组织成员需要作出改变的是 ( )(多选题)A. 工作态度B. 认知C. 期望D. 权力的分配E. 行为试题答案:A,B,C,E24、业务流程再造发展起来的时间是 ( ) (单选题)A. 20世纪60年代B. 20世纪70年代C. 20世纪80年代D. 20世纪90年代试题答案:D25、按照决策的性质不同,决策可以分为 ( )(多选题)A. 战略决策B. 战术决策C. 程序化决策D. 非程序化决策E. 业务决策试题答案:A,B,E26、信息沟通过程中.发送者方面的障碍不包括 ( ) (单选题)A. 过滤B. 错觉C. 语言障碍D. 情绪障碍试题答案:D27、感情与归属上的需要,包括人与人之间的友谊、忠诚、爱情以及归属于某一群体及组织的需要是指 ( ) (单选题)A. 生理需要B. 安全需要C. 社交需要D. 尊重需要试题答案:C28、自上而下的沟通方式是 ( ) (单选题)A. 上行沟通B. 下行沟通C. 平行沟通D. 单项沟通试题答案:B29、赫威斯准则又称为 ( ) (单选题)A. 悲观决策法B. 乐观决策法C. 折中决策法D. 同等概率法试题答案:B30、不属于企业管理中的“人性”理论的是 ( ) (单选题)A. X理论与Y理论B. 不成熟——成熟理论C. 超X理论D. 超Y理论试题答案:C31、下列培育管理道德的途径中既有利于管理者自身建设与发展,又有利于企业管理水平的提高与发展的是 ( ) (单选题)A. 挑选高素质的管理者B. 提炼规范管理道德准则C. 将管理道德列入岗位考核内容D. 提供正式的保护机制试题答案:B32、职权的类型包括 ( )(多选题)A. 直线职权B. 参谋职权C. 职能职权D. 管理职权E. 指挥职权试题答案:A,B,C33、人员变革中组织成员需要作出改变的是 ( )(多选题)A. 工作态度B. 认知C. 期望D. 权力的分配E. 行为试题答案:A,B,C,E34、下列属于科学管理的内容的有 ( )(多选题)A. 工作定额原理B. 标准化原理C. 定额工资原理D. 管理工作专业化原理E. 管理控制的例外原理试题答案:A,B,D,E35、内容型激励理论包括( )(多选题)A. 需要层次理论B. 双因素理论C. 成就需要理论D. 期望理论E. 公平理论试题答案:A,B,C36、企业在提高核心竞争力的同时,应当坚持 ( ) (单选题)A. 以人为本B. 经济发展C. 产品优先D. 和谐共建试题答案:A37、组织设计的层级化是指组织的( ) (单选题)A. 横向设计B. 纵向设计C. 综合设计D. 管理幅度试题答案:B38、变革步子迈得较慢.每一次的改变幅度都不是很大指的是 ( ) (单选题)A. 渐进式变革B. 激进式变革C. 一次性变革D. 长期性变革试题答案:A39、按组织内信息沟通的流向,可将沟通分为 ( )(多选题)A. 上行沟通B. 下行沟通C. 平行沟通D. 单向沟通E. 双向沟通试题答案:A,B,C40、组织变革的根本目的是 ( ) (单选题)A. 适应外部环境变化B. 适应内部环境变化C. 战略调整D. 提高组织的效能试题答案:D41、整个招聘工作中最关键、技术性最强、难度最大的一个环节是 ( ) (单选题)A. 人员招聘B. 人员甄选C. 绩效考核D. 人员培训试题答案:B42、下列属于保健因素的有 ( )(多选题)A. 监督方式B. 关系C. 工资福利D. 提升E. 奖佥试题答案:A,B,C43、下列属于科学管理的内容的有 ( )(多选题)A. 工作定额原理B. 标准化原理C. 定额工资原理D. 管理工作专业化原理E. 管理控制的例外原理试题答案:A,B,D,E44、以年度计划为主要形式的是( ) (单选题)A. 短期计划B. 长期计划C. 战略汁划D. 战术计划试题答案:A45、直线制组织结构只适用丁 ( ) (单选题)A. 比较简单的小型组织B. 中型组织C. 大型组织D. 跨同集团试题答案:A46、按地区划分部门适合于 ( ) (单选题)A. 中小型企业B. 稳定的技术和环境C. 顾客需求多元化的情况D. 地区差异明显、环境多变的情况试题答案:D47、在企业如何对待社会责任问题上,古典观的核心思想是认为企业管理者唯一的社会责任是( ) (单选题)A. 实现利润最大化B. 实现成本最低化C. 实现管理高效化D. 实现责任最小化试题答案:A48、影响购买者议价能力的因素主要包括 ( )(多选题)A. 买主数量B. 可替代产品的数量C. 买方选择替代产品的成本D. 购买量E. 卖主数量试题答案:A,B,C,D49、影响个人行为的两个变量是( )(多选题)A. 自我强度B. 个人修养C. 学习理念D. 组织结构E. 控制中心试题答案:A,E50、人力资源计划的步骤有( )(多选题)A. 评估现有的人力资源B. 评估未来所需的人力资源C. 制定一套相适应的方案D. 选择最优方案E. 实施汁划试题答案:A,B,C51、信源也称为 ( ) (单选题)A. 信息的发送者B. 信息的接收者C. 信息的内容D. 信息交流的渠道试题答案:A52、综合而言,组织的目标主要有( )(多选题)A. 实现股东财南最大化B. 实现组织的效率与效益C. 积聚组织成员的士气D. 实现企业价值最大化E. 使组织持续发展试题答案:B,C,E53、IBM从计算机终端供应商转变为网络咨询、服务商,体现了 ( ) (单选题)A. 组织主动地适应环境,改变自己B. 组织影响环境C. 组织选择新环境D. 组织被动地适应环境试题答案:C54、一般来说,计划的期限与其所要完成的任务 ( ) (单选题)A. 成正比B. 成反比C. 无关D. 负相关试题答案:A55、最古老、最通用的库存控制技术是( ) (单选题)A. 定期补充法B. ABc分类法C. 订货点法D. 经济批量法试题答案:D56、根据需要层次理论,人的安全需要包括 ( )(多选题)A. 人身安全的保障B. 工作的保障C. 生活的保障D. 老有依靠和生病有保障E. 归属群体的保障试题答案:A,B,C,D57、通过工作分析获得的信息可编制成( ) (单选题)A. 工作说明书B. 岗前培训书C. 职位说明书D. 岗位说明书试题答案:D58、亨利·法约尔认为管理的职能有( )(多选题)A. 计划B. 组织C. 指挥D. 协凋E. 控制试题答案:A,B,C,D,E59、业务决策的主要内容包括( )(多选题)A. 生产决策B. 存货决策C. 非程序化决策D. 销售决策E. 程序化决策试题答案:A,B,D60、将组织目标从上到下层层分解落实的过程.称为目标展开,其主要内容包括 ( )(多选题)A. 目标分解B. 目标组合C. 目标完善D. 目标对策E. 目标责任试题答案:A,D,E61、组织竞争优势的源泉是 ( ) (单选题)A. 知识B. 人才C. 资源D. 技术试题答案:B62、纵观全局、洞察企业与环境要素间相互影响和作用的能力是 ( ) (单选题)A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 沟通技能试题答案:C63、下列有关质量控制的说法错误的是( ) (单选题)A. 质量控制包括工作的质量和产品的质量B. 产品质量是工作质量的体现C. 产品质量是工作质量的保证D. 质量控制是企业生产经营活动中一项极其重要的控制活动试题答案:C64、在人类的所有需要都没有得到满足之时,居于支配地位的是 ( ) (单选题)A. 安全需要B. 社交需要C. 生理需要D. 尊重需要试题答案:C65、按组织内信息沟通的流向,可将沟通分为 ( )(多选题)A. 上行沟通B. 下行沟通C. 平行沟通D. 单向沟通E. 双向沟通试题答案:A,B,C66、从最高管理人员到最低工作人员中间所拥有的级数是 ( ) (单选题)A. 管理层次B. 管理幅度C. 管理制度D. 管理时间试题答案:A67、下列属于激励的原则的有 ( )(多选题)A. 组织目标与个人目标相结合B. 物质激励与精神激励相结合C. 正激励与负激励相结合D. 公平与公正E. 差异化与多样化相结合试题答案:A,B,C,D,E68、柔性的概念最初起源于柔性制造系统,指的是制造过程的 ( )(多选题)A. 可变性B. 固定性C. 可调整性D. 不可调整性E. 一致性试题答案:A,C69、内部提升的缺点有 ( )(多选题)A. 进入角色慢,缺乏人事基础B. 对求职者无法深入了解C. 内部竞争,引起同事不满D. 近亲繁殖E. 来源局限,水平有限试题答案:C,D,E70、下列有关组织文化的说法,正确的是 ( )(多选题)A. 组织文化是组织在其管理实践中逐步形成的,为全体员工所认同并遵守B. 组织文化反映一个组织的精神风貌,决定着组织内存凝聚力的大小C. 组织文化的产生和存在可以人为控制D. 任何组织的组织文化都是相同的E. 组织文化在很大程度上决定了员工的看法和对周围世界的反映试题答案:A,B,E71、对高层管理者更强调 ( ) (单选题)A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 劳动技能试题答案:C72、下列属于组织中沟通的信息内容的有 ( )(多选题)A. 上级下达的指令B. 计划C. 决策D. 下级上报的报告E. 人与人之间感情的交流试题答案:A,B,C,D,E73、罗伯特.欧文的管理思想是( ) (单选题)A. 人是环境的产物B. 自由经济C. 边际熟练原则D. “经济人”观点试题答案:A74、在市场疲软时期,为了共渡难关,部分职工会同意接受比较严格的限制,而在经济繁荣时期则希望工作中有较大的自由度,这体现了有效控制的 ( ) (单选题)A. 及时性原则B. 适度性原则C. 重点原则D. 经济性原则试题答案:B75、下列不属于纠正偏差阶段的工作的是 ( ) (单选题)A. 分清偏差的性质B. 分析偏差产生的原因C. 采取措施纠正偏差D. 总结出现偏差的经验教训试题答案:D76、按产品划分部门适合于( )(多选题)A. 多元化经营的大型企业B. 地区差异明显、环境多变的情况C. 稳定的技术和环境D. 环境多变的情况E. 中小型企业试题答案:A,D77、员工主动性的衡量标准包括( )(多选题)A. 不同监督程度下员工干劲与责任心高低B. 对待"分内"、"分外"工作的不同态度C. 完成"无指令"任务的多少D. 是否遵守操作规程E. 探索新理论试题答案:A,B,C78、其主要特点就是形成以运筹学和计算机应用为主体的管理定量方法指的是 ( ) (单选题)A. 经典主义学派B. 权变理论学派C. 经理角色学派D. 管理科学学派试题答案:D。
管理学原理模拟题二
《管理学原理》模拟题二一、单项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)1、一般来说,作为管理者需要具备的技术技能、人际关系技能和概念技能这三项基本技能,而对于管理者处于不一样管理层次,对这三项技能的掌握和应用又有所不一样。
当一名管理者由低到高晋升时,这三种技能相对重要性的变化状况是()。
A、概念技能急需增强,其次是技术技能,最后是人际技能B、人际技能急需增强,其次是概念技能,最后是技术技能C、概念技能增强,人际技能降低,技术技能持续不变D、三种技能同时增加2、梅奥透过霍桑试验得出,人是()。
A、经纪人B、社会人C、理性人D、复杂人3、“激励力=效价×期望”,此模式来自西方激励理论中的()。
A、马斯洛的“需要层次理论”B、弗洛姆的“期望理论”C、麦克莱兰的“成就需要理论”D、亚当斯的“强化理论”4、双因素理论中的双因素指的是()。
A、人和物的因素B、信息与环境C、自然因素和社会因素D、保健因素与激励因素5、下述表述中那些依据是不正确的?()。
A、决策是识别寻求解决问题方案的过程B、一般说来,大多数决策关注的是寻找和选取解决问题的最佳方案C、决策不是某个时点的拍板决定,而是一个从有关信息收集一向到决策结果的过程D、管理中决策具有普遍性,决策贯彻管理的各个层次、各个方面和全过程6、决策的依据是()。
A、超多的信息B、适量的信息C、资源D、绩效7、下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构()。
A、纺织厂B、电视剧制作中心C、医院D、学校8、某总经理把产品销售的职责委派给一位市场经营的副总经理,由其负责所有地区的经销办事处,但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每一天的销售数字,而总会计师也能够直接向各经销办事处经理们下指令。
总经理的这种做法违反了什么原则()。
A、权责对等原则B、命令统一原则C、集权化原则D、职务提高、职能分散原则9、在菲德勒模型中,下列哪种状况属于较好的领导环境()。
管理学原理模拟试题二(有答案)
1.判断题(每题1分, 共10分)2.企业以盈利为唯一目的, 因此管理者的管理活动应紧紧围绕盈利这一中心。
(x )3.法约尔所提出的企业六项经营职能是指: 技术职能、营业职能、财务职能、保养职能、会计职能、管理职能。
(y )4.组织中存在有权无责的现象。
(y )5.管理科学学说的主要目标是应用科学的方法来解决生产和作业管理的问题。
(y )6.计划是不考虑竞争情况的, 而战略则是研究竞争下的对策。
(x )7.企业应坚决制止非正式组织的形成。
(x )8.按职能划分部门的组织结构是我国企业普遍的做法, 该类型组织结构难点在于不同职能部门之间的协调。
(y )9.上级把权力或职权委任给中、下层管理人员的组织过程是授权。
(y )10.赏识是激励的一种形式。
(y )一.当组织内有大量主管职位空缺时, 从内部提升好, 这样可以提高士气。
(y )单项选择题(每题1分, 共10分)1.下列那一类需要没有在马斯洛的需要层次理论中列出( c )。
A.安全需要B.自我实现需要C.心理需要D.归属需要2.根据赫茨伯格的双因素理论, 下列(c )因素可激励员工。
A.报酬、成就、认可、责任B.报酬、工作条件、良好的工作关系C.成就、责任、良好的人际关系和成长D.赏识、成就、晋升3.在内部提升过程中, 管理者应对( d )问题进行研究。
A.员工的工作能力B.员工的工作意愿C.员工的长处是什么, 这些长处是否适合这项任命。
D.以上均对。
4.一个顾客导向的组织将( c )视为竞争优势的基础A.客户服务B.产品质量C.两者皆是D.两者皆非5.在上级素质()下级素质()的时候, 管理宽度可以加大( a )。
A.高, 高B.高, 低C.低, 低D.低, 高6.中层管理人员的主要工作是()。
A.战略管理B.现场管理C.组织协调D.开拓创新7.组织工作的第一步骤是( d )。
A.对目标进行分解B.确认为实现目标所必需的各项业务工作C.确定组织目标D.A和B8.以下不属于管理职能的是( c )。
全国自考管理类管理学原理(组织变革)模拟试卷2(题后含答案及解析)
全国自考管理类管理学原理(组织变革)模拟试卷2(题后含答案及解析)题型有:1.组织变革的外部动因:①组织变革的外部动因包括:宏观社会经济环境的变化;科技进步的影响;环境资源的影响;竞争观念的改变;全球化。
②组织变革的内部动因包括:战略的调整;设备引进与技术的变化;员工受教育程度的提高;组织规模和范围扩大,原来的组织结构变得不适应。
2.组织变革的目标:①使组织更具环境适应性。
②使管理者更具环境适应性。
③使员工更具环境适廊性。
涉及知识点:组织变革2.简述组织变革的阻力及来源。
正确答案:组织变革的阻力则是指反对、阻挠、对抗变革的制约力。
变革的阻力可能来源于个人或群体,也可能来自组织本身甚至外部环境。
对于不确定性的恐惧、对于可能失去利益和权力的恐惧、保守的组织文化、缺乏竞争的市场环境等都可能影响变革。
涉及知识点:组织变革论述题3.试述组织变革的过程。
正确答案:心理学家库尔特·卢因提出了一种三步骤变革过程分析方法。
他的“解冻—变革—再冻结”模型被许多管理者所采用。
(1)解冻。
解冻就是对现有状态的否定,打破旧习惯,与传统决裂,丢掉对过去的留恋,营造必须变革的气氛。
由于任何一项组织变革都或多或少会面临来自组织自身及其成员一定程度的抵制,因此,组织变革过程需要有一个解冻阶段作为实施变革的前奏。
解冻阶段的主要任务是发现组织变革的动力,营造危机感,塑造出改革乃是大势所趋的气氛,并在采取措施克服变革阻力的同时具体描绘组织变革的蓝图,明确组织变革的目标和方向,以形成可实施的比较完善的组织变革方案。
(2)变革。
变革就是养成新习惯,进入新状态,实施具体的变革行动。
这是实质性的阶段。
在这一阶段管理者要积极利用变革的动力,减少变革的阻力,变消极因素为积极因素,鼓励全体员工参与变革,为变革出谋划策,参与到组织变革中。
变革阶段的任务就是按照所拟定变革方案的要求开展具体的组织变革行动,以使组织从现有结构模式向目标模式转变。
管理学原理模拟试题答案
模拟练习题一参考答案一、简述题(本题共4小题,每小题6分,共24分)1.简述管理的二重性。
答:一方面,管理是由许多人协作劳动而产生的,是有效组织共同劳动所必需的,具有同生产力、社会化大生产相联系的自然属性;另一方面,管理又体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志,因此,它又有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。
这就是管理的两重性。
(详细内容见课本第2页)2.简述霍桑实验的结论。
答:(1)职工是“社会人”(2)企业中存在非正式组织(3)新型的领导能力在于提高职工的满足度(详细内容见课本第25页)3.简述计划的制定步骤。
答:(1)估量机会(2)确定目标(3)确定前提条件(4)开发可行方案(5)评估备选方案(6)选定方案(7)拟定派生计划(8)编制预算(详细内容见课本第83页)4.简述预算控制的不足之处。
答:(1)预算目标取代组织目标(2)预算过于详细(3)预算导致效率低下(4)预算缺乏灵活性(详细内容见课本第162页)二、判断分析题(判断正误并说明理由。
本题共3小题,每小题5分,共15分)1.×主要理由应说明因为受到内外环境和经济性、时效性等限制,决策应追求当前条件下最满意的方案,而不是最优方案。
2.×主要理由应说明为了提高管理效率,分权程度就应高些。
3.×主要理由应说明“将才”应该多一些,但也必须有几位“帅才”来掌舵。
三、论述题(本题共2小题,第1小题10分,第2小题11分,共21分)1.结合实际,试论述马斯洛的需要层次理论。
答:美国心理学家马斯洛把人的各种需要归纳为五大类,这五大类需要是互相作用的,是按其重要性和发生的先后次序进行的:(1)生理需要包括维持生活和繁衍后代所必需的各种物质上的需要,如衣食住行等。
这些都是人类最基本的,因而也是推动力最强大的需要。
(2)安全需要这是有关免除危险和威胁的各种需要,如防止工伤事故和有伤害的威胁、资方的无理解雇、生病或养老、储蓄和各种形式的保险,都是这一级所要考虑的。
管理学原理模拟卷2(答案仅供参考)
管理学原理模拟卷二本科适用一、单选题(每题2分,共40分)1.美国管理学教授彼得·德鲁克说过,如果你理解管理理论,但不具备管理技术和管理工具的运用能力你还不是一个有效的管理者;反过来说,如果你具备管理技巧和能力,但是不掌握管理理论,那么充其量你只是一个技术员。
这句话说明()。
A.有效的管理者应该既掌握管理理论,又具备管理技巧与管理工具的运用能力B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C.如果理解管理理论,就能成为一名有效的管理者D.有效的管理者应该注重管理技术与管理工具的运用能力,而不必注意管理理论2.管理人员与一般工作人员的根本区别在于()。
A.需要与他人配合完成组织目标B.需要从事具体的文件签发审阅工作C.需要对自已的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标3.根据麦格雷戈的理论,有的人需要更多的自治责任和发挥个人创造性的机会,这种人欢迎以()为指导的管理工作。
A.X理论B.Y理论C.超Y理论D.Z理论4.大多数研究表明,企业的伦理经营和长期效益之间是()。
A.正相关B.负相关C.不相关D.不完全相关5.某公司有员工64人,假设管理幅度为8人,该公司的管理人员应为多少人?管理层次有多少层? ()。
A.10人,4层B.9人,3层C.9人,4层D.8人,3层6.解决直线与参谋间冲突的一个主要方法是()。
A.赋予直线管理人员参谋职权B.让直线人员更多地依靠参谋人员的知识C.允许直线人员压制参谋人员D.把直线与参谋的活动结合起来7.日本松下电器公司的创始人松下幸之助曾有一段名言:当你仅有100人时,你必须站在第一线,即使你叫喊甚至打他们。
如果发展到1 000人,你就不可能留在第一线,而是身居其中。
当企业增至10 000名职工时,你就必须退居到后面,并对职工们表示敬意和谢意。
这段话说明()。
A.企业规模扩大之后,管理者的地位逐渐上升,高层管理者无须事必躬亲B.企业规模的扩大是全体同人共同努力的结果,对此,老板应心存感激C.企业规模扩大之后,管理的复杂性随之增大,管理者也应有所分工D.管理规模越大,管理者越需注意自已对下属的态度8.以下和企业管理人员需要量无关的因素是()。
管理学原理(1)模拟试题二
《管理学原理(1)》模拟试题二一、单项选择题(每小题2分,共20分)1. 按决策的主体分,决策可分为个人决策和( A )。
A.集体决策B.领导决策C.员工决策D.股东决策2. 双因素理论指的是激励因素和( B )。
A.环境因素B.保健因素C.晋升因素D.安全因素3. 明茨伯格认为,管理者在企业中扮演的角色可分三类,这三类指的是人际角色、( B )和决策角色。
A.领导角色B.信息角色C.股东角色D.谈判角色4. X-Y理论是由( A)提出的。
A.麦格雷戈B.赫兹博格C.马斯洛D.亚当斯5. “社会人”的假设是由下列谁提出来的( C )。
A..斯密B.泰罗C.梅奥D.韦伯6. 员工以业余时间为主,进行文化知识和劳动技能的学习培训方法是( C )。
A.新进员工培训B.职前教育C.在职培训D.脱产培训7.在管理思想史上,泰罗被称为( D )。
A.行政组织理论之父B.现代管理理论之父C.经营管理之父D.科学管理之父8. 管理者为实现组织目标而建立和协调组织结构的一系列工作过程叫做( B )。
A.结构设计B.组织设计C.组织变革D.人员配备9. “经济人”的假设是由下列谁提出来的( A )。
A.斯密B.泰罗C.法约尔D.韦伯10. 需要层次理论的最高层次是( D )。
A.生活的需要B.安全的需要C.尊重的需要D.自我价值实现二、多项选择题(每小题3分,共15分)1. 良好的市场细分的特征有(ABCD)。
A.可测量性B.可实现性C.可接近性D.丰富性2. 信息角色指的是管理者要扮演哪几类角色(BCD)。
A.组织者B.监督者C.传播者D.发言者3. 下列关于组织层次与管理幅度关系论述中正确的是( AC )。
A.垂直式组织结构的管理幅度窄,组织层次多B.垂直式组织结构的管理幅度窄,组织层次少C.扁平式组织结构的管理幅度宽,组织层次少D.扁平式组织结构的管理幅度窄,组织层次少4. 战略性计划的显著特点是( BC)。
管理学原理模拟试题[本站推荐]
管理学原理模拟试题[本站推荐]第一篇:管理学原理模拟试题[本站推荐]《管理学》自测题(一)一、单项选择(每小题1分,共20分)1.双因素理论中的双因素是指(A)A.保健因素与激励因素C.历史因素与自然因素A.经济人假设 C.自然人假设B.人与物的因素 D.经济因素与技术因素 B.社会人假设 D.复杂人假设 2.泰勒的科学管理方法是哪种人性假设的体现(A)3.目标就好比路标,确定目标如同识别北极星,这种说法主要体现了目标的哪个方面的作用(A)A.指明方向B.提供标准C.激励因素D.管理基础4.根据罗伯特—豪斯的路径—目标理论,擅于同下属共同磋商,并在决策之前充分考虑他们的意见的领导属于(C)A.成就导向型领导C.参与型领导 A.职位权力C.上下关系A.法约尔B.支持型领导 D.指导型领导 B.任务结构 D.以上都正确C.泰勒D.梅奥5.根据菲德勒的领导理论,影响领导有效性的情景因素包括(D)6.科学管理之父是(C)B.韦伯7.韦伯提出的理想组织形态是(A)A.行政性组织 C.传统性组织 A.下属意见B.神秘性组织 D.现代组织 B.职工满意程度 D.下属执行情况 8.任务导向型领导在下列因素中最关心的是(D)C.工作群体的团结(B)A.人际技能、概念技能、技术技能B.技术技能、人际技能、概念技能C.概念技能、人际技能、技术技能D.概念技能、技术技能、人际技能9.按技能在技能组中的比重从大到小排列,对基层管理人员的技能要求是 1 10.孔茨和韦里克把计划分成层级体系,其中决定组织性质,决定此组织区别于彼组织的标志是(D)A.政策 B.目标C.程序D.目的或使命11.在人员配备中以所空职位和工作得失为要求来选拨人员属于哪种配备原则(C)A.用人所长B.因才器用C.因事择人D.动态平衡12.哈默和钱皮曾在《公司再选》中把三“C”力量看成是影响市场竞争最重要的三种力量,其中哪一项最为重要(D)A.顾客 B.竞争C.成本D.变革13.战略领导者一般指组织的(C)A.基层管理者C.高层管理者A.财务分析C.质量分析A.要素创新B.中层管理者 D.所有管理者 B.成本分析 D.以上都正确 B.产品创新D.设备创新 B.正比关系 D.对数关系 B.产权制度 D.管理制度 B.激励方式D.最不受欢迎的合作者 14.反馈控制主要包括(D)15.企业技术创新的核心内容是(B)C.生产工艺创新 A.指数关系C.反比关系A.财务制度C.经营制度A.管理模式16.当组织幅度一定时,组织层级与组织规模之间的关系是(B)17.决定企业其它制度的根本制度是(B)18.在菲德勒的领导理论中LPC是指(D)C.高素质人员(B)A.人际角色C.信息角色B.控制角色 D.决策角色 B.法约尔 D.孔茨 19.亨利·明茨伯格把管理者扮演的角色归为三类,下列哪一项不属于此类20.目标管理是谁首先提出来的(A)A.彼得·德鲁克C.马斯洛二、辨析题(判断是否正确,如错误请改正,每小题4分,共24分)1.一般说来锥形组织结构的管理层次较少。
《管理学原理》(2014版)真题模拟试卷二
《管理学原理00054》(2014版)模拟试卷二(课程代码:00054)请考生按规定将所有试题写在答题纸上。
一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出。
错选、多选或未选均无分。
1.人类的活动可分为两个方面,—是作业活动,二是()。
A.群体活动B.社会活动C.管理活动D.生产活动2.组织为了更有效的实现组织目标而对各种资源进行计划、组织、领导和控制的一系列协调活动的过程称为()。
A.劳动B.生产C.管理D.经营3.传达上级指示,给下属安排工作任务,指导和协调其工作,他们属于()。
A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.被管理者4.技术技能对于基层管理者()。
A.次重要B.较重要C.最重要D.不重要5.科学管理理论的形成,是以美国学者()1911年出版《科学管理原理》为其正式形成的标志,也被人们誉为“科学管理之父”。
A.法约尔B.卡茨C.泰勒D.梅奥6.影响组织生存与发展的各种力量和条件因素的集合称之为()。
A.一般环境B.具体环境C.组织环境D.社会环境7.某地区消费者的收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素称之为()。
A.政治因素B.经济因素C.微观因素D.宏观因素8.行业竞争力是由现有竞争者、潜在竞争者、替代产品生产者、买方、卖方所组成,这就是“五力模型”,它是由著名的管理学者()所提出。
A.德鲁克B.西蒙C.波特D.欧文9.一个组织的价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的特有的形象称之为()。
A.礼仪文化B.社会文化C.组织文化D.企业文化10.组织在遵守、维护和改善社会秩序、保护增加社会福利所承担的职责和义务,称之为()。
A.社会价值B.社会贡献C.社会责任D.社会利益11.企业发展方向和远景有关的重大问题的决策,称之为()。
A.战略决策B.战术决策C.群体决策D.关键决策12.目标管理是美国著名管理学家()首先提出来的。
管理学原理模拟题及答案(二)
管理学原理模拟题及答案(二)一、单项选择题(在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内)。
1、管理的首要职能是( A )A.计划 B.组织 C.领导 D.控制2、某百货商场划分出针织组、日用百货组、服装组、鞋帽组、家电组、食品组等几个不同的销售部门,这种划分方法是( A )。
A.产品部门化 B.顾客部门化 C.市场部门化 D.地区部门化3、管理跨度与组织层次的关系是( B )。
A.成正比 B.成反比 C.有时正比,有时反比 D.具有不确定性4、直接与具体作业人员打交道,协调和解决工作中遇到的各种问题的是( C )。
A.高层管理者 B.中层管理者 C.基层管理者 D.基层操作者5、赫茨伯格提出了著名的理论是( C )。
A.人际关系理 B.组织理论 C.双因素理论 D.期望理论6、“集中政策,分散经营”的组织机构形式是( C )。
A.单线制 B.多线制 C.事业部制 D.矩阵制7、事实证明,要想控制工作或活动的全过程几乎是不可能的,因此,为了保证有效的控制必须遵循( A )。
A.重点原则 B.及时性 C.灵活性原则 D.经济性原则8、期望理论认为,对人能产生最大激励作用的情况是( A )。
A.期望值高,效价也高 B.期望值高,效价低 C.期望值低,效价高 D.期望值低,效价也低 9、管理方格图理论认为,最好的领导方式是( D )。
A.(1,1)型 B.(1,9)型 C.(5,5)型 D.(9,9)型10、两种基本的管理组织结构形态是(A )。
A.扁平结构形态和锥形结构形态 B.环形结构形态和三角形结构形态C.链状结构形态和圆形结构形态 D.四方结构形态和圆形结构形态11.管理既是一门科学又是一门艺术。
管理的艺术性,是强调管理的:( C )A.复杂性B.有效性C.实践性D.精确性12. 管理者的基本功能在于( A ).A.决策与协调B.决策与控制C.控制与协调D.组织与指挥13.管理的首要责任是( A ).A. 管理一个组织B.管理管理者C.管理工作和工人D.制定计划14.管理活动的本质是( A ).A.对人的管理B.对物的管理C.对资金的管理D.对技术的管理15. 由于决策者在具体工作中不可能做到完全合理,因此,决策者在选择方案时往往是遵循:( B)A.最优标准B.满意标准C.随意标准D.最差标准16.决策者无法确知每一可行方案出现的结果是什么,也无法估算出概率的决策,称为:( C )A.确定型决策B.风险型决策C.不确定型决策D.程序型决策17. 某产品生产的固定成本为60万元,生产该产品的单位变动成本为4元,市场价格为8元。
管理学选择题
《管理学原理》模拟试卷一一、【单项选择题】(本大题共10小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在答题卷相应题号处。
1、有些人从某一职位退下来后,常抱怨“人走茶凉”,这反映了他们过去在单位中拥有的职权是一种()。
[A] 专长权[B] 个人影响权[C] 法定职权[D] 信息权2、某人因为迟到被扣了当月的奖金,这对他的同事来说是何种性质的强化?()[A] 正强化[B] 负强化[C] 惩罚[D] 消除3、当组织规模一定时,管理宽度与管理层次成()。
[A] 正比关系[B] 反比关系[C] 既不是正比关系也不是反比关系[D] 没有关系4、以下对“目标”的定义最合理的是()[A] 目标即是组织的使命[B] 目标是组织使命的具体化[C] 组织的目标定得越高,组织发展得越快[D] 目标是根据组织的使命而提出的组织在一定时期内所要达到的预期成果5、()表明,使人们充分理解组织目标和任务,是领导工作的重要内容。
[A] 目标协调原理[B] 命令一致原理[C] 直接管理原理[D] 指明目标原理6、下列几项活动中,哪一项不属于管理活动()。
[A] 部队中的班长与战士谈心[B] 企业的审计主管对财务部门进行检查[C] 钢琴家制定自己的练习计划[D] 医院的外科主任支持会诊7、被称为科学管理之父的是()[A] 西蒙[B] 法约尔[C] 泰罗[D] 韦伯8、目标管理是一个全面的()。
[A] 管理系统[B] 体系指标[C] 管理系统指标[D] 管理系统技术9、以下对直线型组织结构的描述错误的是()[A] 组织中每一位管理者对其直接下属有直接职权[B] 实行专业分工[C] 组织中每一个人只能向一位直接上级报告[D] 管理者在其管辖的范围内,有绝对的职权或完全的职权10、选拔管理者的方式,可考虑从内部提升,也可考虑从外部招聘。
但不管是从内部提升,还是外部招聘,都要鼓励()[A] 首先搞好群众关系[B] 公开竞争[C] 尽展所能[D] 毛遂自荐二、【多项选择题】(本大题共5小题,每小题3分,共15分)在每小题列出的四个选项中11、预算是一种普遍使用的、行之有效的计划和控制方法,但它也存在着一些不足()。
专接本-管理学-模拟题及历年真题11
《管理学原理》测试题(一)一、填空(每空1分)1、在整个管理过程中处于首要地位的管理职能是_______________。
2、能大大提高管理专业化程度的组织结构形式是_______________。
3、促使人产生某种行为的最根本原因是_______________。
4、信息在不同部门的同等职位的管理者间的流动是_______________沟通。
5、管理的十四条原则是_______________提出的。
6、从输出端提取信息的控制是_______________。
7、量本利分析是人们在解决_______________时常用的决策方法。
8、管理就是通过适当的手段,协调组织资源以实现_______________的过程。
9、预算是_______________化的计划。
10、直接关系到组织生存发展的全局性、长远性问题的决策是_______________决策。
11、领导品质理论着重研究领导者的个人特性对_______________的影响。
12、管理学是一门_______________很强的综合性科学。
13、计划是对_______________行动的事前预测、安排和应变处理。
14、根据对组织作用方式的不同,可将影响组织的外部环境因素分为_______________环境因素和_______ ________环境因素。
15、费特勒的权变领道理论认为,领导的有效性取决于领导者与下属的相互关系、_______________和___ ____________等环境因素。
16、管理要讲究效率和_______________。
17、为了延续和发展人的生命对所必需的客观条件的需求是_______________。
18、双因素理论指出,有一种与工作本身特点和内容有关,能促进人们积极进取的因素是______________ _。
19、计划工作在整个管理过程中处于_______________地位。
20、关键路线是网络图中路线最_______________的那条路线。
全国自考管理类管理学原理(组织)模拟试卷2(题后含答案及解析)
全国自考管理类管理学原理(组织)模拟试卷2(题后含答案及解析)题型有:1.作为静态的组织,是指为实现一定目的而建立起来的人与单位的有序结构,使人能在这种结构里进行有效的协同工作。
2.作为动态的组织,是指把分散的人或事物进行安排,使之具有整体性、连续性和比例性,形成一个协调系统。
组织具有重要作用,体现在以下几个方面:1.工作任务清晰化。
2.资源分配统筹化。
3.工作内容专业化。
4.工作衔接无缝化。
涉及知识点:组织2.简述组织设计的含义及内容。
正确答案:组织设计就是根据组织目标对组织的结构和活动进行筹划和考虑。
其主要内容为:1.根据任务和目标的要求。
进行职能与职务的分析,设计组织机构;2.进行部门设计和层级设计,划分各机构问的上下左右关系、职责权限和分工协作范嗣;3.建立机构问的工作流程和沟通渠道;4制定一定的政策方针和措施使机构有序运转。
涉及知识点:组织3.组织设计的原则有哪些?正确答案:组织设计应遵循以下基本原则:1.目标统一原则。
2.专业化分工的原则。
3.统一指挥原则。
4.责权对等原则。
5.有效管理幅度原则。
6.集权与分权相结合原则。
7稳定性与适应性相结合原则。
8.精简高效原则。
涉及知识点:组织4.什么是管理幅度和管理层次?它们有何关系?影响管理幅度的主要因素有哪些?正确答案:1.管理层次是指从最高管理人员到最低工作人员中间所拥有的级数。
管理幅度也称管理宽度、管理跨度,是指一个管理者直接有效领导与指挥下属的人数。
2.在组织规模一定的条件下,管理层次与管理幅度呈反比关系。
在其他条件相同的情况下,管理幅度越大,管理层次越少;相反,管理幅度越小,管理层次就越多。
3.一般而言,管理幅度受下列因素的影响:①管理人员的素质及领导风格。
②下属的素质。
③管理工作的复杂程度。
④管理的规范性。
⑤沟通和联络技术。
⑥授权的程度。
⑦空间距离的远近。
⑧外部环境。
涉及知识点:组织5.简述团队结构的特点。
正确答案:1.团队具有共同的目标,这一目标与组织的目标密切相关;2.团队具有自主决策权,团队要承担活动的全部责任;3.团队中每个成员都是多面手,团队中有分工,但更强调合作,团队是相互协作的群体;4.团队结构对顾客的响应速度更快,服务质量和服务效率更高。
全国自考管理类管理学原理(激励)模拟试卷2(题后含答案及解析)
全国自考管理类管理学原理(激励)模拟试卷2(题后含答案及解析)全部题型 4. 简答题 5. 论述题7. 填空题简答题1.什么是激励?激励的过程是怎样的?正确答案:激励是指激发人的需要与动机,引导行为指向目标的活动过程。
简单而言就是调动人的积极性的过程。
管理心理学认为,得不到满足的需要是激励过程的起点,也是激励存在的基础。
当人们的需要没有得到满足的时候,会产生内心的不平衡和一种心理紧张状态。
为了消除这种紧张状态,人们就需要行动,去寻找解决的办法,这时管理者就需要把人们的行动导向组织目标和工作,通过取得一定的绩效来获得需要的满足。
一种需要得到满足后,会产生新的需要,开始新的需要满足的过程,这个过程周而复始、不断进行、不断升华。
涉及知识点:激励2.简述衡量一个人积极性的指标。
正确答案:积极性的高低是通过员工的行为探知的,一般来讲,可以通过以下几个方面来衡量一个人的积极性:(1)干劲;(2)责任心;(3)主动性;(4)创造性。
涉及知识点:激励3.简述双因素理论中保健因素和激励因素包括的具体内容。
正确答案:(1)保健因素包括:公司政策与行政管理、监督方式、关系、工资福利、安全、工作条件、个人生活、地位。
(2)激励因素包括:工作上的成就、才能获得承认、工作本身的性质、个人发展机会、提升、责任感、奖金。
涉及知识点:激励4.激励的原则有哪此?正确答案:(1)组织目标与个人目标想结合。
涉及知识点:激励5.简述激励的方法。
正确答案:(1)物质利益激励;(2)目标激励;(3)任务激励;(4)榜样激励;(5)培训激励;(6)荣誉激励;(7)组织激励;(8)制度激励;(9)环境激励;(10)危机激励;(11)信息激励。
涉及知识点:激励论述题6.试论述成就需要理论。
正确答案:美国管理学家大卫·麦克莱兰提出了成就需要理论(也有时称为后天需要理论这一理论认为,在人的一生中,有些需要是靠后天获得的。
人类在环境的影响下形成三种基本需要,即成就需要、权力需要和社交需要。
管理学原理模拟题
《管理学原理》模拟题(一)《管理学原理》模拟题(二)一.单项选择题(每小题1分,共10分)1.战略管理的特征:()A.全局性B。
连续性C。
假设性 D.不确定性2.科学管理制又被称为( )制A。
梅奥B。
玛丽。
甘特 C.韦伯 D.泰罗3.跳板原则是( )提出的。
A。
法约尔B。
梅奥C。
韦伯 D.泰罗4.梅奥是()家。
A.行为科学B.心理学C。
管理学 D.心理学与管理学5.马斯洛于1943年提出了著名的( )A.双因素理论B。
人际关系理论 C.行为理论D.需要层次理论6.法约尔提出了管理( )条原则.A.十四B.十五C。
层次需要D。
科学管理原则7.泰罗被尊称为()A.管理科学B.科学管理C.行为科学D.人际关系理论8.韦伯被尊称为()A。
组织理论之父 B.科学理论之父C。
行为理论之父D。
现代管理之父9.法约尔被称为()A。
现代管理之父B。
科学管理之父 C.组织理论之父D.管理科学之父10.耶鲁大学教授弗鲁姆提出()理论,是另一种解释激励的重要观点。
A。
期望理论 B.双因素理论C。
方格理论 D.复杂人理论答:1。
A 2.D 3。
A 4.D 5。
D 6.A 7.B 8.A 9.A 10.A二.多项选择题(在下列选项中有两个或两个以上是正确的,将它们全部选出并填在题后括号内。
多选、少选、错选均不得分。
每小题1分,共10分)1.国际管理中环境变化()A。
人文环境 B.法律环境 C.文化环境D。
经济环境E。
政治环境2.战略管理特征( )A。
全局性 B.连续性C。
假设性D。
独立性E.企业性3.职能战略()A.市场营销战略B.财务战略C。
生产战略D。
研究与开发战略E。
人力资源战略F。
组织设计战略4.组织设计的基本形式:( )A.直线制组织结构B。
直线职能制组织结构 C.事业部制结构D.矩阵结构E.网络结构F。
任务小组5.管理人员的基本技能()A。
技术技能 B.人言语技能 C.构想技能D。
管理技能E.领导控制技能6.管理的五要素()A。
全国自考管理类管理学原理(控制)模拟试卷2(题后含答案及解析)
全国自考管理类管理学原理(控制)模拟试卷2(题后含答案及解析)全部题型 4. 简答题7. 填空题简答题1.怎样理解控制的含义?现代组织管理中,为什么要加强控制?正确答案:从狭义讲,控制就是指“纠偏”,即按照计划标准衡量计划的完成情况,针对出现的偏差情况采取纠正措施,以确保计划得以顺利实现。
从广义概念讲,控制并不仅限于“纠偏”,同时还包含着在必要时修改计划标准,以使计划更加适合于实际情况。
由于各种各样的原因,人们在执行计划的活动中总是会或多或少地H;现与计划不一致的现象。
由此,管理控制也就成为必然。
(1)环境的变化。
组织外部的一切每时每刻都在发生着变化,这些变化必然要求组织对原先制定的计划作相应的调整。
(2)管理权力的分散。
只要组织达到一定规模,管理者就不可能直接地、面对面地组织和指挥全体员工的活动。
任何组织的管理权限都制度化或非制度化地分散在各个管理部门和层次中,组织的分权程度越高,控制就越有必要。
(3)工作能力的差异。
完善计划的实现要求每个部门的工作严格按计划要求来协调地进行。
然而,由于组织成员是在不同的时空进行工作的,他们的认识能力不同,对计划要求的理解可能发生差异。
即使每个员丁都能完全正确地理解计划的要求,但由于工作能力的差异,他们的实际工作结果也可能在质和量上与计划要求不符。
因此,加强对这些成员的工作控制是非常必要的。
涉及知识点:控制2.简述直接控制与间接控制的区别。
正确答案:(1)直接控制是指控制者与被控制对象直接接触,由控制者直接调节、干预被控制对象,从而纠正偏差的一种形式,它是相对于间接控制而言的,其特点是直接性,即控制指令不同任何中间环节,直接作用于被控制对象。
(2)间接控制是指控制者与被控制对象不直接接触,而是借助中间工具作用于被控制对象。
(3)比较两种控制方式可知,直接控制的原则就是主管人员及其下属的素质越高,就越不需要进行间接控制。
直接控制是必需的,而间接控制则不然。
涉及知识点:控制3.什么是预算控制?有哪些种类?正确答案:(1)预算就是用数字编制未来某一个时期的计划,也就是用财务数字(例如在财务预算和投资预算中)或非财务数字(例如在生产预算中)柬表明预期的结果。
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《管理学原理》模拟试题(二)
一、单项选择题(每题1分,共10分)
1.1911年,“科学管理之父”()出版了名著《科学管理原理》。
A.梅奥B.马克斯·韦伯
C.西蒙D.泰罗
2.1916年,管理过程学派创始人()出版了名著《工业管理与一般管理》。
A.法约尔B.明茨伯格
C.泰罗D.孔茨
3.梅奥教授通过著名的“霍桑试验”,提出人是()。
A.“复杂人”B.“经济人”
C.“社会人”D.“理性人”
4.根据计划的明确性,可以把计划分为()。
A.长期计划和短期计划B.战略性计划和战术性计划
C.指令性计划和指导性计划D.程序性计划和非常规计划
5.管理层次产生的主要原因是()。
A. 职能分工的需要
B. 管理幅度的限制
C. 权责明确的需要
D. 部门划分的需要
6.职能制组织结构形式的优点是实现了()。
A.管理的现代化B.管理的专业化
C.统一指挥D.管理费用的降低
7.非正式沟通主要可以满足组织员工的()。
A.生理需要B.社交需要
C.自我实现的需要D.安全需要
8.在经营单位组合分析法中,具有较高业务增长率和较高市场占有率的经营单位是()。
A.金牛B.明星
C.幼童D.瘦狗
9.目标管理理论的创立者是美国著名管理学家()。
A.德鲁克B.明茨伯格
C.泰罗D.孔茨
10.管理方格图中,9.1型对应的是()领导方式。
A. 任务型
B. 乡村俱乐部型
C. 中庸型
D. 团队型
二、多项选择题(每题1分,共10分)
1. 管理者所扮演的信息传递角色有()。
A. 领导者
B. 谈判者
C. 发言人
D. 传播者
E. 监听者
2. 彼得·圣吉提出的五项修炼的内容包括()。
A. 系统思考
B. 改善心智模式
C. 建立共同愿景
D. 自我超越
E. 团队学习
3. 以下属于定性决策方法的是()。
A. 头脑风暴法
B. 德尔菲法
C. 名义群体法
D. 电子会议法
E. 决策树法
4.事业部制组织结构的缺点主要有()。
A. 增加了管理层级
B. 各事业部缺乏有效沟通
C. 各事业部缺乏自主权
D. 增加了管理费用
E. 对公司整体资源的利用不是很有效
5.组织变革的影响因素主要有()。
A. 组织战略调整
B. 组织外部环境变化
C. 所在行业技术革新
D. 组织规模和发展阶段变化
E. 国家相关行业政策变化
6. 人力资源管理的工作内容主要包括()。
A. 人力资源规划
B. 绩效评估与薪酬福利
C. 企业形象塑造
D. 员工招聘与培训开发
E. 劳动关系管理
7. 领导处理冲突的模式有()。
A. 强制
B. 回避
C. 妥协
D. 迁就
E. 协作
8. 领导权变理论主要有()。
A. 管理方格图理论
B. 领导生命周期理论
C. 路径——目标理论
D. 菲德勒权变理论
E. 领导素质理论
9. 关于同期控制,以下说法正确的是()。
A.同期控制又称现场控制或过程控制
B.同期控制主要为中高层管理者所采用
C.直接视察是一种常见的同期控制手段
D. 同期控制能及时发现问题并及时加以纠正
E. 同期控制容易引发员工的对立情绪
10. 企业文化建设包括()。
A. 企业价值观建设
B. 企业行为规范建设
C. 企业环境建设
D. 企业形象建设
E. 企业道德建设
三、名词解释(每题3分,共15分)
1. 霍桑试验
2. 战略决策
3. 保健因素
4. 头脑风暴法
5. 滚动计划法
四、简答题(每题7分,共35分)
1. 简述科学管理思想的主要内容。
2. 简述组织设计的影响因素。
3. 简述期望理论的主要内容。
4. 简述管理方格图理论的主要内容。
5. 简述控制的基本过程。
五、论述题(共12分)
1. 阐述矩阵制组织结构的特点及优缺点,并举出管理实例说明。
六、案例分析题(共18分)
春城集团是一家拥有20多家子公司和分公司的大型企业集团,集团公司对分公司的管理方式是独立经营,集中核算。
有一位分公司的张经理最近听了关于目标管理的讲座,很受启发和鼓舞,计划在分公司内推行目标管理。
在一次部门经理会议上他详细叙述了这种方法的实际应用与发展情况,指出了在公司推行这种方法的好处,提出计划在公司实施目标管理,并要求下属人员考虑他的建议。
一段时间后,在又一次部门经理会议上,大家对实施目标管理进行了讨论。
财务经理提出,集团总公司对分公司下一年的目标没有明确指示,生产经理也提出,总公司对分公司的目标也无明确要求,分公司要做什么也不清楚,等等。
听到这些后,张经理说:“这些都无关紧要,不会影响我们实施目标管理。
其实,目标没什么神秘的,我们分公司计划明年的销售额达到500万,税后利润率达到8%,投资收益率达到15%,正在进行的新产品项目很快就能投产,我们以后还会有更进一步的明确目标,如今年年底前完成我们的新市场开发
工作,保持员工流动率在15%以下……”。
张经理越说越兴奋,“下个月,你们每个人要把这些目标转换成自己部门可考核的目标,并能用数字表达,这些数字加起来就构成我们分公司的总目标了”。
部门经理听到这里,对自己领导提出这些可考核的目标以及如此明确和自信的陈述感到惊讶,一时无语。
根据案例所提供的情况,请回答下列问题:
1. 什么是目标管理?其特点是什么?
2. 张经理设置目标的方法是否妥当?你认为应该如何做。