服装销售营业员先进事迹材料
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篇一:销售员先进事迹材料
xxxx年1月从一名雅芳公司促销员成为商场的合同工,再成长为一名基层管理者。该同志经历了岗位的变迁,不仅思想觉悟有了提高,同时工作能力也得到了进一步提升,在工作中始终严格遵守商场的规章制度,刻苦专研业务技能和商品知识,从不计较个人得失,关心、团结同事,她兢兢业业的工作态度和乐于奉献的敬业精神,受到了领导和同事的一致赞扬。正是因为以一颗感恩的心以此用自已努力的工作来回报顾客报效重百,因此她在每天的工作中和所有同事一起热情接待顾客,耐心细致解答顾客对产品的咨询和疑问,以顾客的满意作为工作目标,所以无论顾客有什么样的需求,她总是以真诚甜蜜的微笑面对,让她们带着需求而来,载着满意而归。xxxx年10月该同志开始担任领班工作,无论在
个人思想品德还是在业务素质及管理能力等方面均得到了
极大的提升,xxxx年因其出色的工作表现,该同志晋升为化妆组品类销售组长,她以身作则,热爱企业,热爱本职工作。具备良好的职业道德和思想素质。拥有丰富的商品知识和娴熟的业务技能,具有一定的组织管理和协调能力。在团队建设和日常管理工作中也表现的非常出色,确保了营业现场的各项工作有序开展。在市场调查工作方面,做到了“实质重于形式”,对竞争对手的促销活动,商品陈列,pop宣传,货品情况,员工业务及服务技能等方面都不是走马观花,而是深入细节,并及时向上级反馈销售情况及促销活动效果,并做好了记录进行分析。在制定小组销售计划方面,该同志冷静分析及预测小组重点品牌未来的销售情况,将小组销售任务分解至各品牌。督促指导,跟进重点品牌的销售计划完成进度。保质保量的完成了小组销售任务;在卖场“双质”工作方面,该同志加强了商品质量及服务质量的管理。采取高要求,严把关,严控制的原则,严格执行商品进货,上柜,销售四级责任制。确保出售商品的质量。同时认真组织员工进行商品知识,服务技能技巧,商品交付流程等方面的培训,使之在实际工作中得到不断提高和完善。树立有特色的服务品牌,让优质服务起到了对销售的推广作用;在促销方式的创新上,她以顾客为中心,突出人性关怀的情感营销。深入走进学校,机关单位为顾客提供“走入贴心式服务”,提高顾客满意度和忠诚度,采用有节庆节,无节造节的营销方式,
有序的开展促销活动。该同志还及时与重点品牌柜长及供应商沟通,使品牌文化与公司企业文化相融合,品牌先进的管理方式与公司商场的管理制度相融合。以获得供应商最大化资源与支持。在管理方面该同志强调管理人性化,及时掌握小组员工思想动态,工作中采用“多激励,少批评”的方法,激发员工的工作激情。提升小组工作质量。平日里要多注意与员工交流与沟通,关心员工尽己所能为员工解决后顾之忧,从而增强团队凝聚力。在日常工作中,该同志随时牢记安全第一,定期对员工进行实地安全知识培训,提高员工安全意识,在一日二查工作中对发现隐患之处及时排除整改。在公司企业文化“凝聚员工智慧,大胆创新”精神的鼓舞下,她带领全组员工深入进行市场调查,分析现有状况,并向各级领导请示汇报,xxxx年初小组对现有销售方式进行了一次战略性的改变——转变思想,由现有消极的“坐店等客”的销售方式向积极主动的走进顾客的销售方式转变,通过与顾客提前进行预约,将促销活动预先告知会员顾客,并确保顾客的忠诚度。细分顾客群,邀请高端顾客参加美丽沙龙,在轻松、愉悦的氛围中达成销售,并在沙龙中对商场各类品牌的促销活动进行宣传,利用商场的服装,鞋类,箱包等有效资源与彩妆秀进行搭配等方式,对商场各品类进行了有效的宣传,这一方式的开展获得了顾客的一致好评。与此同时,小组积极与各品牌联系,邀请厂家专业人员到商场为顾客讲解
各种护肤,彩妆知识,要求小组的每一位员工由“化妆品销售员’向“顾问式导购员”发展,向顾客提供全面而细致的服务。在她的努力下,xxxx年化妆组实现销售3611.96万,同比增长13.16%,出色的完成既定的销售任务。
篇二:商场销售员个人先进事迹
个人先进事迹总结
尊敬的各位领导:
大家好,我是金商都二楼沙驰厅褚春翠,很荣幸参加这次“先进个人”的评选活动。不知不觉,我已在金商都工作三年有余,20XX年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年,感谢商场领导的谆谆教诲,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我的朋友,
感谢那些给我微笑,青睐我们沙驰品牌的顾客,是他们的帮助、信任、鼓励才能使我更加热衷于我的工作,更加热爱我的工作。
销售是一个竞争非常激烈的职业,也是最能锻炼人的职业。从一开始的跌跌撞撞,到现在的孰能生巧,其中的过程真是历历在目的。记得去我们公司培训的时候,就有一个很明显的标语那就是“销售的最高境界就是感动顾客”,这个标语让我深受启发,那么如何感动你的顾客呢,我觉得除了熟悉品牌知识以外,最重要的还是良好的服务态度,这种态度,我们不仅要体现在售前服务态度,更要重视售后服务态
度,对于退换货的顾客,我们要像售前那样亲切,耐心,不可对顾客冷嘲热讽,爱答不理!这样不但激怒顾客导致顾客在门店大吵大闹,更会给店面带来负面影响,最直接的是影响销售员这一天的销售激情!
在销售过程中,我认为销售员有着不可比拟的作用,我们了要掌握很好的销售技巧,。我会很好的介绍沙驰品牌的文化,让顾客了解
认识这个国际一线品牌。同时根据顾客的喜好,向顾客推荐各种服饰。
作为一线员工,我们不能只是随意的推荐服饰,推荐服饰时更要有信心,因为只有自己本身有信心,才能让顾客对他所需要的品牌有信任感,这也让我懂得了,不光推荐那么简单,还要提高品牌的知名度,只有这样才能更好的搞好销售。
以上就是我个人的一些销售心得,正因如此,我的销售业绩才会节节攀登,20XX年的销售业绩较往年有了很大的提高。我将继续努力带好我的团队,让六安的成功男士都能青睐我们的沙驰品牌。
篇三:销售人员的先进事迹材料
销售人员的先进事迹材料
烟草的销售工作是一项重要的工作。
弯绍勤是周口西华销区的一名普通驻县业务人员,从事