企业管理试卷

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(完整版)企业管理考试试题及答案

(完整版)企业管理考试试题及答案

企业管理考试试卷及答案考生注意:1.考试时间:120分钟2.本套试卷共七道大题,满分100分。

一、判断题:在每题后面的括号内,正确的划√,错误的划×(每题1分,共15分)1.要做好领导工作,就要对下属及早评价。

()2.在工业发展早期,最早出现的组织结构形式是职能制。

()3.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。

()4.事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。

()5.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人,这是领导工作的一个重要步骤。

()6.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。

()7.科学决策追求的是最可能的优化效应。

()8.风险型决策属于肯定型决策。

()9.从人员选聘的条件看,成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管理愿望。

()10.轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题。

()11.按主管人员的标准进行考评,主要是指按个人品质和工作特征的标准来评价主管人员。

()12.马斯洛的需求理论认为,人的需求有五个层次,每个层次的需求在任何时候都具有激励的作用。

()13.控制工作的首要环节是用控制标准对实际工作成效进行衡量,以便于发现工作中的问题。

()14.法约尔首先对管理的职能进行了科学的概括,他认为管理职能包括计划、组织、指挥、激励和控制。

()15.控制工作的灵活性主要适用于在正确计划指导下的人们工作不当的地方。

()二、单项选择题:(每小题1分,共15分)1.主观决策法特别适用于()。

A.肯定型决策B.经验决策C.非常规决策D.战术决策2.在工业企业中,把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等,此类划分属于()。

A.按人数划分部门B.按产品划分部门C.按职能划分部门D.按工艺过程划分部门3.用于评价主管人员职位的最常用的方法是()。

A.比较法B.职务系数法C.时距判定法D.指示图表法4.职工流动率是计划工作中()前提条件。

A、可控的B、不可控的C、部分可控的,部分不可控的D、以上都不是5.通过目标对管理者进行管理,即目标管理要求目标应具有()。

企业管理学--试卷以及答案

企业管理学--试卷以及答案

企业管理学试题一、单项选择题(共15 分,每小题1.5分)2对决策的备选方案的理解错误的是:()A.决策必须存在两种以上的方案B.备选方案一般而言只是为了衬托主方案而存在C.备选方案也必须可行D.备选方案是决策不可缺少的部分3对于企业外部环境的分析我们可以采用的方法是:()A.波特五力模型分析B.资料查找法C.访问法D.pestle分析法4某厂厂长年初收到下属公司交来的财务报表及分析报告,“本公司2001年度计划产销M产品10万件,固定成本总额30万元,计划实现利润10万元。

2001年实际产销M产品12万件,单位变动成本和单位售价与计划数一致,所以实现利润12万元”。

该厂本年度的实际利润()A.等于10万元B.等于12万元C.高于12万元D.低于12万元5以下哪项不是非确定决策的决策方法:()A.乐观准则B.悲观准则C.决策树法D.后悔值原则6对于社会资本的理解错误的是()A. 社会资本是指个体或团体之间的关联——社会网络、互惠性规范和由此产生的信任,是人们在社会结构中所处的位置给他们带来的资源B.企业社会资本包括顾客、供应商、政府、媒体等C.社会资本是无形的,是企业与生俱来的D.社会资本给企业带来的收益很难于用财务来衡量7对于企业外部环境描述正确的是:()A.部分企业所面临外部环境基本是一致的B.是指存在于企业外部,对企业经营活动产生影响,非企业所能控制的,客观因素与力量的总和C.企业外部环境主要是指宏观外部环境D.企业把握好了外部环境便能在竞争中获取优势8对于企业的价值链说法正确的是:()A.这个概念是明茨伯格首先提出的B.价值链其实就是企业的信息链C.价值链分析把组织看作一系列价值创造的过程,这些过程既独立又联系,从而形成一个独特的增值链条D.对于价值链的细分,划分得越细致越好9下列不属于成本领先战略的优势的是:()A.阻挡竞争对手的对抗B.偏离消费偏好C.形成强大的行业进入障碍D.形成对替代品的竞争优势10环境分析中技术方面的因素包括()A创造新知识,并将新知识转化为新的产出的机构和活动B在一个特定的公司中,关于什么时候机械设备需要被重置的决定C公司为了获得竞争优势而产生的对新技术的需要D公司的技术在哪些方面能够支持公司去控制这个市场二、判断题(共15分,每小题1.5分)判断下列命题正误,正确的在其题干后的括号内打"√",错误的打"×"。

企业管理学期末考试试卷(含答案)全解

企业管理学期末考试试卷(含答案)全解

企业管理学期末考试试卷(含答案)全解第一部分:选择题
1. A
2. C
3. B
4. D
5. A
6. B
7. C
8. D
9. B
10. A
第二部分:判断题
1. 正确
2. 错误
3. 正确
4. 错误
5. 正确
第三部分:简答题
1. 企业管理的目标是什么?
企业管理的目标是通过组织和协调资源,实现企业的发展和利润最大化。

2. 解释企业战略的概念。

企业战略是指企业根据内外部环境状况,制定长期发展目标,并通过有效的资源配置和竞争策略来实现这些目标的计划。

3. 请说明影响决策效果的因素。

影响决策效果的因素包括信息的完整性和准确性、决策者的经验和能力、决策的时间限制、组织内部的文化和价值观等。

4. 请简要说明市场营销的四个P。

市场营销的四个P分别是产品(Product)、价格(Price)、销售渠道(Place)和促销(Promotion)。

产品是指企业提供给消费
者的商品或服务;价格是指企业为产品设定的价格;销售渠道是指产品的流通途径;促销是指为了促进销售而采取的各种营销手段和策略。

5. 解释SWOT分析的含义。

SWOT分析是一种常用的战略管理工具,它通过评估企业的内部优势(Strengths)、内部劣势(Weaknesses)、外部机会(Opportunities)和外部威胁(Threats),帮助企业制定适应性强的发展战略。

企业管理制度考试试卷答案

企业管理制度考试试卷答案

企业管理制度考试试卷答案一、选择题1.下列哪项不是企业管理的基本任务?A.规划B.组织C.控制D.生产答案:D2.下列哪种管理层级负责对组织进行整体规划和决策?A.中层管理B.高层管理C.基层管理D.全部管理层答案:B3.下列哪种职能不属于管理职能?A.规划B.执行C.领导D.协调答案:B4.管理学中所谓"管理"具有的三个基本特征是:目的性、社会性和"主动制约性"。

A.对B.错答案:A5.企业管理者的核心作用是:实现组织目标A.对B.错答案:A6.管理的内容包括:计划、组织、领导、控制和协调。

A.对B.错答案:A7.下列哪种不是企业管理者的核心素质?A.决策能力B.创造能力C.组织能力D.习惯能力答案:D8.下列哪种因素不是组织行为的基本影响因素?A.个体因素B.团队因素C.社会因素D.互联网因素答案:D9.下列哪种管理风格偏向民主,注重员工参与管理?A.权威型管理B.民主型管理C.自由型管理D.传统型管理答案:B10.下列哪种不属于管理者的权力?A.奖励权力B.惩罚权力C.知识权力D.专家权力答案:C二、判断题1. 企业管理是一种社会性的活动答案:√2. 企业管理是一种单向的控制和指导答案:×3. 工商管理专业毕业生适合从事企业管理工作答案:√4. 组织是所有企业活动的基础和前提答案:√5. 执行是企业管理的最终目的答案:×三、填空题1.管理是________、________和________的过程。

答案:计划、组织、控制2.企业管理的核心任务是__________。

答案:实现组织目标3.管理的基本特征包括目的性、社会性和_________。

答案:主动制约性4.管理者的核心作用是_______组织目标。

答案:实现5.管理的内容包括计划、组织、_______、控制和协调。

答案:领导四、简答题1. 什么是企业管理?企业管理的基本任务是什么?答案:企业管理是指对企业内外事务进行规划、组织、领导、控制和协调的过程。

企业管理基础知识半期考试试卷

企业管理基础知识半期考试试卷

企业管理基础知识半期考试(考试时间120分钟,满分100分)注意事项:用蓝、黑色钢笔答题。

保持卷面整洁。

一、单项选择(30×1’=30’)1. 被称为“科学管理之父”的是()。

A.法约尔B.梅奥C.西蒙D.泰罗2. 管理者对未来企业生产经营的活动所作出的预先安排和筹划,这属于()。

A.计划职能B.组织职能C.指挥职能D.控制职能3. 企业管理中的一切决策、手段、方法和措施都留有余地,在管理原理中属于()。

A.能级管理B.弹性原理C.人本原理D.闭环原理4. 提出非正式组织的是()。

A.泰罗B.法约尔C.梅奥D.巴纳德5. 创新概念首先是()提出的。

A.熊彼特B.比尔·盖茨C.甘特D.彼得·德鲁克6.管理幅度既不能过大,也不能过小。

高层管理的幅度一般在()。

A.1~2人B.5~8人C.8~15人D.15~30人7.我国企业采用最多的组织结构形式是()。

A直线制. B.矩形结构 C.事业部制 D.直线职能制8.荣事达公司的“红地毯”服务属于()。

A.技术创新B.产品创新C.观念创新D.市场创新9.在创新体系中,带有“整合”特征的是()。

A.管理创新B.技术创新C.市场创新D.产品创新10.现代企业制度的核心是()。

A.两权分离B.公司制C.政企分开D.产权清晰11.人本管理的理论模式首先是()。

A.培训B.主客体目标协调C.塑造环境D.完成社会角色12.管理的主体是()。

A.战略B.员工C.管理者D.信息13.根据马斯洛的需要层次理论,人的需要包括()。

A.安全、生存、社会、受尊重及自我实现的需要B.生存、安全、受尊重、社会及自我实现的需要C.食品、衣着、居住、旅游及享乐的需要D.生理、安全、社会、受尊重及自我实现大的需要14.企业文化中的价值观被企业员工认同后,可以从各方面把员工团结起来,这是企业文化的()功能。

A.激励B.辐射C.凝聚D.导向15. 精神激励的作用同人们的()成正比。

企业管理模拟试卷(1) 及答案

企业管理模拟试卷(1) 及答案

模拟试卷(1)一、单选题(共30题,30分)1、下列有关期量标准的说法中不正确的是()A、生产周期是指从原材料投入到成品产出为止的全部日历时间B、投入提前期是指制品投入生产的日期比成品生产日期应提前的天数C、最后一道工序的出产提前期为零D、以上说法都不对正确答案:D解析:具体解析2、认为管理就是领导,是强调()的作用A、管理职能B、管理责任C、管理者个人D、管理权限正确答案:C解析:3、中国自()年开始了第一次“质量月”活动。

A、1956 B.1978 C.1982 D.1985正确答案:B解析:4、流水线是按()原则组织生产。

A、对象专业化B、工艺专业化C、对象专业化和工艺专业化相结合D、以上说法都不对正确答案:A解析:具体解析5、对于高层管理者来说,()技能更为重要。

A、人际技能B、技术技能C、概念技能D、行政技能正确答案:C解析:6、()是社会组织动力机制中最基本的力量。

A、政令驱动B、利益驱动C、法制驱动D、精神驱动正确答案:B解析:7、下列各项中,不属于投资项目现金流出量内容的是()。

A、固定资产投资B、无形资产投资C、折旧与摊销D、新增经营成本正确答案:C解析:具体解析8、()是指对组织各领域、各层次的管理工作所制定的指导与约束规范体系。

它引导并约束组织的成员为实现组织的目标努力工作,是实现组织目标的根本性保证。

A、组织的基本制度B、组织的制度规范体系C、组织的管理制度D、组织的制度联系正确答案:C解析:9、按时间划分部门通常用于()的基层组织。

A、生产经营一线B、某些技术含量低C、制造销售部门D、管理或服务部门正确答案:A解析:10、生产批量大、自动化程度高、质量比较稳定的产品或工序适合采用A、)。

B、全数检验 B.抽样检验 C.工序检验 D.固定检验正确答案:B解析:11、在公司生产部与技术部之间的协调是()A、工作的正式协调B、工作的非正式协调C、工作的纵向协调D、工作的横向协调正确答案:D解析:12、按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策是()A、非程序化决策B、既定决策C、程序化决策D、规范决策正确答案:C解析:13、亚瑟.凯斯勒提出的“二旧换一新”的构想属于何种创新技法()A、换元B、重组C、移植D、逆寻正确答案:B解析:14、科学管理理论研究的中心问题是()。

企业管理试卷(含答案)

企业管理试卷(含答案)
A.顺序移动方式B.平行移动方式
C.连续移动方式D.平行顺序移动方式
5.产品的生产周期是指()。
6.企业在计划期内,根据现有的技术水平,所能够达到的生产能力是( )。
A.设计能力B.查定能力C.计划能力D.修正的设计能力
7.质量统计方法中,为了找到质量问题所在并找出产生问题的原因用( )。
A.排列图法B.因果图法C.直方图法D.控制图法
4、我国现行的质量标准是什么?举例说明。
答:我国现行质量标准分为:国家标准、行业标准、地方标准和企业标准。每级产品标准对产品的质量、规格和检验方法都有规定。
以食品为例,食品行业的国家标准是全国食品工业必须共同遵守的统一标准,由国务院标准化行政主管部分制定,其代号为“GB”,分别为“国标”二字汉语拼音的第一个字母,如GB1534―1986《花生油》,GB13103―1991《色拉油卫生标准》。对于有些食品,尤其是出口产品,国家还鼓励积极采用国际标准。
A.集体企业 B.业主制企业 C.合伙制企业 D.公司制企业
三、名词解释。
1.企业 2.经营战略3.质量管理4.市场细分 5.生产过程
四、简答。
1、现代企业产权制度都包括哪些内容?
2、如何理解企业文化的内涵?
3、阐述推销观念和营销观念的区别。
4、我国现行的质量标准是什么?举例说明。
五、论述。
1、试述人力资源管理与传统人事管理的区别表现在哪些方面?
A.产权清晰B.权责明确C.政企分开
D.管理科学E.自主经营
4.细分消费者市场的基本依据包括( )
A.人口细分 B.地理细分 C.产品细分 D.企业规模细分 E.心理细分
5.合理组织生产过程的要求是()。
A.连续性B.比例性C.均衡性D.适应性E.平行性

企业管理的基本知识考试题及答案

企业管理的基本知识考试题及答案

企业管理的基本知识考试题及答案
一、选择题
1.下列哪项不属于企业管理的基本功能? A. 计划 B. 组织 C. 招聘 D. 控
制答案:C. 招聘
2.企业管理中所谓的“PDCA”是指以下哪个步骤? A. Planning B. Doing C. Checking D. Acting 答案:A. Planning
3.下列哪个不是企业管理中常用的管理模式? A. SWOT分析 B. 5W1H
分析 C. BCG矩阵 D. MVP模式答案:D. MVP模式
二、判断题
1.对于企业管理而言,计划是第一步,也是最重要的一步。

答案:正

2.组织是指在确定了目标和计划后,对实施对象进行整合和配置的过程。

答案:正确
3.控制是企业管理中的最后一步,用于评估实施计划的效果并进行调整。

答案:错误
三、简答题
1.请简要介绍企业管理中的SWOT分析方法。

答:SWOT分析是指对
企业内外部环境进行综合分析,识别企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats),帮助企业制定
战略发展方向。

2.你认为一个优秀的领导者应具备哪些能力?答:一个优秀的领导者
应具备沟通能力、决策能力、团队建设能力、问题解决能力等,在危机时能保持冷静,能够激发团队成员的潜力,促进团队的共同目标实现。

四、论述题
请以你的观点,阐述企业管理中重要的管理模式及其应用案例。

以上是企业管理的基本知识考试题及答案,希望能帮助大家更好地理解企业管理的概念和实践。

企业管理学试卷以及答案

企业管理学试卷以及答案

企业管理学试卷以及答案企业管理学试题一、单项选择题(共15 分,每小题 1.5分)2对决策的备选方案的理解错误的是:()A.决策必须存在两种以上的方案B.备选方案一般而言只是为了衬托主方案而存在C.备选方案也必须可行D.备选方案是决策不可缺少的部分3对于企业外部环境的分析我们可以采用的方法是:()A.波特五力模型分析B.资料查找法C.访问法D.pestle分析法4某厂厂长年初收到下属公司交来的财务报表及分析报告,“本公司2001年度计划产销M 产品10万件,固定成本总额30万元,计划实现利润10万元。

2001年实际产销M产品12万件,单位变动成本和单位售价与计划数一致,所以实现利润12万元”。

该厂本年度的实际利润()A.等于10万元B.等于12万元C.高于12万元D.低于12万元5以下哪项不是非确定决策的决策方法:()A.乐观准则B.悲观准则C.决策树法D.后悔值原则6对于社会资本的理解错误的是()A. 社会资本是指个体或团体之间的关联——社会网络、互惠性规和由此产生的信任,是人们在社会结构中所处的位置给他们带来的资源B.企业社会资本包括顾客、供应商、政府、媒体等C.社会资本是无形的,是企业与生俱来的D.社会资本给企业带来的收益很难于用财务来衡量7对于企业外部环境描述正确的是:()A.部分企业所面临外部环境基本是一致的B.是指存在于企业外部,对企业经营活动产生影响,非企业所能控制的,客观因素与力量的总和C.企业外部环境主要是指宏观外部环境D.企业把握好了外部环境便能在竞争中获取优势8对于企业的价值链说确的是:()A.这个概念是明茨伯格首先提出的B.价值链其实就是企业的信息链C.价值链分析把组织看作一系列价值创造的过程,这些过程既独立又联系,从而形成一个独特的增值链条D.对于价值链的细分,划分得越细致越好9下列不属于成本领先战略的优势的是:()A.阻挡竞争对手的对抗B.偏离消费偏好C.形成强大的行业进入障碍D.形成对替代品的竞争优势10环境分析术方面的因素包括()A创造新知识,并将新知识转化为新的产出的机构和活动B在一个特定的公司中,关于什么时候机械设备需要被重置的决定C公司为了获得竞争优势而产生的对新技术的需要D公司的技术在哪些方面能够支持公司去控制这个市场二、判断题(共15分,每小题 1.5分)判断下列命题正误,正确的在其题干后的括号打"√",错误的打"×"。

(完整版)企业管理考试试题及答案

(完整版)企业管理考试试题及答案

(完整版)企业管理考试试题及答案-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1企业管理考试试卷及答案考生注意:1.考试时间:120分钟2.本套试卷共七道大题,满分100分。

一、判断题:在每题后面的括号内,正确的划√,错误的划×(每题1分,共15分)1.要做好领导工作,就要对下属及早评价。

()2.在工业发展早期,最早出现的组织结构形式是职能制。

()3.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。

()4.事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。

()5.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人,这是领导工作的一个重要步骤。

()6.回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。

()7.科学决策追求的是最可能的优化效应。

()8.风险型决策属于肯定型决策。

()9.从人员选聘的条件看,成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管理愿望。

()10.轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题。

()11.按主管人员的标准进行考评,主要是指按个人品质和工作特征的标准来评价主管人员。

()12.马斯洛的需求理论认为,人的需求有五个层次,每个层次的需求在任何时候都具有激励的作用。

()13.控制工作的首要环节是用控制标准对实际工作成效进行衡量,以便于发现工作中的问题。

()14.法约尔首先对管理的职能进行了科学的概括,他认为管理职能包括计划、组织、指挥、激励和控制。

()15.控制工作的灵活性主要适用于在正确计划指导下的人们工作不当的地方。

()二、单项选择题:(每小题1分,共15分)1.主观决策法特别适用于()。

A.肯定型决策B.经验决策C.非常规决策D.战术决策2.在工业企业中,把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等,此类划分属于()。

A.按人数划分部门B.按产品划分部门C.按职能划分部门D.按工艺过程划分部门3.用于评价主管人员职位的最常用的方法是()。

A.比较法B.职务系数法C.时距判定法D.指示图表法4.职工流动率是计划工作中()前提条件。

企业管理试卷

企业管理试卷

企业管理试卷一、单项选择题1. 最早建立事业部制组织结构的是(A)A.通风汽车公司 B.福特汽车公司 C.杜邦公司 D.克莱斯勒汽车公司2. 公司制企业的执行机构是(C)A.股东大会 B.董事会 C.以总经理为首的执行机构 D.监事会3. 股份有限公司的最高权力机构是(D)A.董事会 B.经理班子 C.监事会 D.股东大会4. 某企业是家电行业的后起之秀,其生产的电饭锅质量高、造型美、价格合理,但由于全靠企业自销没有取得很好的经济效益。

针对上述情况,企业在制定营销组合战略时,应当着重研究制定( C )A.产品开道战略B.价格引路战略C.渠道开通战略D.促销开路战略5. 某电冰箱生产企业对A城市的100户居民进行市场需求调查,其中2008年准备更换电冰箱的用户30家,A市居民有30万户,则A市今年电冰箱的市场需求量约为( A )A. 9万(台)B. 8万(台)C. 10万(台)D. 7万(台)6. 在市场营销组合中以人员推销、公共关系、营业推广等要素构成的营销策略子系统是(D)A.产品要素子系统 B.渠道要素子系统 C.价格要素子系统 D.促销要素子系统7. 生产计划的指标及编制,生产任务的统筹安排、设备负荷平衡核算是( A )的主要内容。

A.生产计划 B.设备管理 C.全面质量管理 D.生产作业计划与控制8. MRP是编制生产作业计划的一种方法,它特别适用于( B )A. 大量生产企业B. 成批生产企业C. 单件生产企业D. 生产稳定企业9. 机械制造企业中的工具制造、设备维修属于生产过程中的( B )A.技术准备过程 B.辅助生产过程 C.生产服务过程 D.基本生产过程10. 质量体系的内容包括( A )A. 组织机构、资源和人员B. 职责和权限C. 工作秩序D. 质量活动11. 质量管理体系的全部质量活动由四大过程构成,其中被称为质量管理的“归宿点和出发点”的过程是(C )A.设计过程 B.制造过程 C.使用过程 D.辅助生产和服务过程12. 在ISO9000系列国际标准中,指导企业建立和运行内部质量体系的标准是(D )A.ISO9001 B.ISO9002 C.ISO9003 D.ISO900413. 下列属于过程型激励理论的是( C )A.双因素理论 B.成就激励理论 C.期望理论 D.强化理论14. 在各类招聘方式中,具有针对性强、质量高特点的人员招聘方式是(D )A.招聘会 B.报纸、期刊 C.网上招聘 D.猎头公司15. 在企业中经常存在着这种现象:当某位管理者在某岗位上取得突出成就之后,就被提升到更高的职位上,但是他并不具备从事这一职务的才能,这一现象被称为( A )A.彼得原理 B.木桶原理 C.封闭原理 D.动态原理16. 适用于载重汽车的计提折旧方法是( C )A.使用年限法 B.工作小时法 C.工作量法 D.残值清算法17. 设备磨损速度快、时间短的阶段是( A )A. 初期磨损阶段B. 正常磨损阶段C. 偶发磨损阶段D. 剧烈磨损阶段18. 抓住重点照顾一般的存货控制方法是( A )A. ABC分析法B. 比率分析法C. 经济订购批量法D. 订货点法二、名词解释1. 技术创新:是指与新技术(新产品、新工艺)的研究、开发、生产以及商业化应用有关的经济技术活动。

专科《企业管理学》-试卷-答案

专科《企业管理学》-试卷-答案

专科《企业管理学》一、 (共75题,共150分)1。

榜样激励是满足员工的()。

(2分)A。

安全需要 B.感情需要C。

尊重需要 D.自我实现需要。

标准答案:C2。

管理方格理论中,(1,9)型的领导方式对( )更有效. (2分)A.X理论假设的对象 B。

Y理论假设的对象C.经济人假设的对象D.社会人假设的对象.标准答案:A3. 很多会议中,参会人员在会议中打瞌睡的现象很普遍的原因之一是( )。

(2分)A.会议目的不明确B.会议缺乏“自我群感”C。

会议选题不突出 D。

会议枯燥无味。

标准答案:B4. 中国企业重复建设特别严重的可能原因是( )。

(2分)A.图省事B.风险低C.不会决策 D。

不重视信息。

标准答案:D5。

公司中的老乡会是()的非正式组织。

(2分)A。

情感型 B.爱好型 C。

利益型 D。

亲缘型。

标准答案:D6。

适用于信息最为不足的决策类型是( ). (2分)A.确定型决策B.风险型决策C.不确定型决策D.业务决策。

标准答案:C7. 强调领导风格有无数多种的理论是()。

(2分)A.三种作风理论 B。

连续统一体理论C.管理系统理论 D。

四分图理论.标准答案:B8. 消除组织官僚的最有效方法是()。

(2分)A。

制度化 B。

扁平化 C.团队化 D。

人性化.标准答案:C9. 国家领导人邀请群众到中南海做客体现了沟通的( )。

(2分)A。

信息传递功能 B.情绪表达功能C。

控制功能 D。

激励功能。

标准答案:D10。

内在激励的理论依据是( ). (2分)A.马斯诺的需求层次论 B。

麦格雷戈的人性假设理论C.斯金纳的强化理论 D。

赫兹伯格的双因素论.标准答案:D11. 便于分工和专业化的部门化是(). (2分)A。

职能部门化 B.产品部门化 C.过程部门化 D。

区域部门化。

标准答案:A 12. 企业追求收入最大化的可能后果是( ). (2分)A.丢失市场 B。

丢失利润 C。

丢失竞争力 D。

丢失品牌.标准答案:B13。

企业经营管理试题及答案

企业经营管理试题及答案

企业经营管理试题及答案篇一:企业管理学考题及答案】试卷一一、单项选择题(每题1分,共20分)1.在国有企业中,主要适合在一般小型国有企业实行的经营方式为()a.股份经营b.国有独资c.承包经营d.租赁经营2.在技术开发中,海上石油井装置的开发属于()a.单项移植型b.延伸型c.多学科技术综合型d.提高型3.为了增强部分能力,企业内部推行了各种形式的经济责任制。

这就需要首先教育职工正确处理a.宏观与微观的关系b.长远与眼前的关系c.国家、企业和个人三者和利益关系d.领导与群众的关系4.在下列四种结构形式中,有一种是辅助形式,它就是【】a.职能制机构b.事业部制结构c.模拟分权制结构d.矩阵制结构5.由于在有碍身体健康环境中工作,而设置的津贴属于【】a.高温津贴b.井下津贴c.野外津贴d.保健津贴6.合适的企业文化使员工经个人目标融入企业目标中,这反映的企业文化是【】a.激励b.约束c.凝聚d.导向7.系统的思想政治教育包括基本路线教育、爱国主义教育、集体主义教育、社会主义思想教育和【】a.“”教育b.民族自豪感教育c.特色社会主义教育d.国内形势教育8.XXX的“强化理论”属于【】a.过程型激励理论b.改造型激励理论c.需要理论d.内容型激励理论9.以下不属于职工本领培训的是【】a.观察本领b.分析本领c.营销培训d.创新培训10.战略环境综合分析包孕企业内外环境对照分析法、波士顿矩阵分析法和【】a.十字形图表法b.swot分析法c.市场占有率分析法d.麦肯锡矩阵分析法11.麦肯锡矩阵分析法认为挤干榨尽多做贡献的区域是【】a.明星区b.野猫区c.现金牛区d.瘦狗区12.由依靠企业主要领导者个人进行战略决策,转变为主要依靠企业领导集体和广大员工群众的智慧进行战略决策是【】a.战略决策科学化b.战略决策民主化c.战略决策信息化d.战略决策专家化13.某打扮公司(属于子公司)不仅开发和生产职业装系列产品,而且开发生产运动服、校服、童装等这实施的产品定位战略是【】a.产品质量战略b.产品多样化战略方案c.产品专业化战略方案d.产品规模化战略14.2001年发布的iso是【】a.《质量和环境管理体系审核指南》b.《测量控制系统》c.《质量管理与质量保证》d.《质量管理和质量体系要素指南》15.创出名牌,走向世界的营销策略是【】a.重复营销b.品牌营销c.顾客满意营销d.关系营销16.不是顾客满意具体体现是【】a.物质满意层b.附属满意层c.精神满意层d.社会满意层17.XXX先进发达国家畅销,再进发展中国家,所采取的进入战略是【】a.采蘑式b.滚雪式c先易后难式d.先难后易式18.按进入市场难度不同,国际市场的进入策略包括有【】a.先易后难式b.先难后易式c.先远后近式d.滚雪球式19.流程管理的核心是【】a.流程规范化b.流程改进c.内容规范化d.设计规范化20.属于企业基本制度的是【】a.厂长负责制b.人事制度c.财务制度d.生产制度二、多项挑选题(每题1分,共10分)1.战略办理的主要特点有【】a.全程性b.确定性c.将来性d.阶段性e.高层性a.大量生产b.成批生产c.单件生产d.连续生产e.间断生产3.企业制造过程质量活动要做的工作有【】a.设计调整生产线b.组织好质量检验c.加强工艺管理d.掌握质量动态e.加强不合格品管理和工序质量控制4.完整的企业文化应包括的内容是【】a.表层文化b.中层文化c.基层文化d.上层文化e.深层文化5.企业购入长期债券进行长期投资,其计价方法是【】a.按面值计价b.按现在市价计价c.按购入时实际支付计价d.在实际支付价款中含有应计利钱,应按扣除应计利钱后的差额计价e.按合同规定计价6.波士顿矩阵图包孕的四个区是【】a.明星区b.暗星区c.野猫区d.瘦狗区e.现金牛区7.以下属于XXX提出战略目标包孕【】a.创新目标b.利润目标c.社会责任目标d.财务资源目标e.人员组织目标s9000系列标准有【a.iso9000.b.iso9001c.iso9002d.iso9003e.iso90049.按进入市场远近不同,国际市场的进入策略包括【】a.先远后近式b.契约式c.投资式d.滚雪球式e.采蘑菇式10.下列属于标准成本法制定的控制标准包括【】a.直接材料b.直接人工c.期间费用d.制造费用e.变动费用三、名词解释题(每题4分,共20分)1.经营方式2.技术的评价3.工艺专业化4.生产作业计划5.波士顿矩阵分析法四、计算题(1题共10分)某企业生产的产品,从上一年的资料得知,产量最高月份为8月,产量900件,总成本元;产量最低月份为2月份产量700件,总成本元,计划年度产量件,请计算年度的总成本和单位产品成本。

企业管理考试试题及答案

企业管理考试试题及答案

企业管理考试试卷及答案考生注意:1.考试时间:120分钟2.本套试卷共七道大题,满分100分。

一、判断题:在每题后面的括号内,正确的划√,错误的划×(每题1分,共15分)1.要做好领导工作,就要对下属及早评价。

()2.在工业发展早期,最早出现的组织结构形式是职能制。

()3.主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。

()4.事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。

()5.将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人,这是领导工作的一个重要步骤。

()9.)11.12.13.14.2.C.按职能划分部门D.按工艺过程划分部门3.用于评价主管人员职位的最常用的方法是()。

A.比较法B.职务系数法C.时距判定法D.指示图表法4.职工流动率是计划工作中()前提条件。

A、可控的B、不可控的C、部分可控的,部分不可控的D、以上都不是5.通过目标对管理者进行管理,即目标管理要求目标应具有()。

A、突破性B、独特性C、可考核性D、单一性6.主张将管理人员看成为一个信息中心,并围绕这一概念形成管理理论的学派是()。

A、管理科学学派B、沟通中心学派C、决策理论学派D、社会技术系统学派10.)。

12.领导和指导是对组织成员行为进行()的过程。

A、调查、分析B、研究、设计C、分析、评价D、引导、施加影响13.规定出所设想的管理信息系统应该做些什么,应该具有怎样的功能,以形成新的管理信息系统的逻辑模型,这是()。

A、系统分析的任务B、系统设计的任务C、系统实施的任务D、系统反馈的任务14.管理中居于主导地位的是()。

A、计划B、组织C、人员配备D、领导15.管理审核的目标是组织的()。

A、工作成效B、财务状况C、管理质量D、经营成果三、多选题(每题2分,共20分)2.A、命令权B、顾问权C、指挥权D、咨询权E、建议权6.管理学上对组织含义的理解包括的内容有()。

A、组织是实现目标的工具B、组织是一个分工协作系统C、组织有一个共同目标D、组织泛指各种各样的企事业单位E、组织是主管人员的首要工作7.在下列组织结构中设立专业职能管理部门的有()。

现代企业管理试卷b

现代企业管理试卷b

现代企业管理试卷B(满分100分)一、选择题(每题2分,共20分)1、企业是指从事生产、流通等经济活动,为满足社会需要,并获取盈利,进行自主经营,独立核算,具有法人资格的()A、社会组织B、法人组织C、经济组织D、事业组织2、易导致多头领导,不能实现统一指挥的组织形式是()A、直线制B、职能制C、直线职能制D、事业部制3、对于基层管理者而言,最重要的是()A、技术技能B、人际技能C、概念技能D、管理技能4、集中化战略一般有两种变化形式,一种是低成本集中化,另一种是()A、差异的集中化B、顾客集中化C、产品线集中化D、地区集中化5、下列不属于群体决策的缺点是()A、速度慢B、少数人的专制C、产生的备选方案少D、责任不明确6.古人云:“运筹帷幄之中,决胜千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能?()A、计划B、组织C、控制D、领导7.选择目标市场的前提是市场细分,而市场细分的基础是()A、消费需求的相似性B、消费需求的差异性C、产品特点的差异性D、企业经营能力的有限性8.现代物流按照物流系统性质分类为()、社会物流、行业物流。

A、微观物流B、宏观物流C、运输物流D、企业物流9. 现代物流与传统运输、仓储之间一个很大的区别是现代物流采用()手段,将物流服务过程中的每一个环节所产生的信息及时传达给相关的人员。

A、仓储管理B、信息管理C、信息处理D、信息跟踪10.下面表述中,错误的是()A、仓储是对物品进行保存及其数量、质量进行管理控制的活动B、流通就是物流C、物流成本管理的前提是物流成本核算D、物流技术及其装备是构筑物流系统的主要成本因素二、填空题(每题1分,共10分)1.现代企业制度的基本特征是和管理科学。

2. 霍桑实验的结论中包括企业中职工是人;企业中存在着组织。

3. 在决策方案付诸实施过程中,必须及时进行信息反馈,密切注视环境变化,采取措施及时有效地纠正发生的各种偏差,这是经营决策应当遵循的原则。

自学考试《企业管理概论》试卷及解析

自学考试《企业管理概论》试卷及解析

自学考试《企业管理概论》试卷及解析一、单项选择题(本大题共20小题,每小题2分,共40分)1.下列不属于项目监控主要工作任务的是()。

A.比较实际产出和计划产出,分析偏差和影响B.对照项目计划,监督正在进行的项目活动C.识别将影响项目总体结果的内外部干系人D.推荐纠正措施2.下列不属于质量管理体系文件的是()。

A.质量手册B.行政决议C.质量记录D.程序文件3.下列不属于项目管理辅助内容的是()。

A.项目沟通管理B.项目风险管理C.项目采购管理D.项目绩效管理4.企业制定营销战略的基础,以及满足消费者需求和应对市场竞争强有力的手段是()。

A.市场营销组合B.市场营销观念C.市场定位D.市场细分5.企业为了应对一些突发事件和偶然情况,有必要在正常业务活动现金需要量的基础上,再追加持有一定的现金余额。

这体现了现金持有动机中的()。

A.收益动机B.交易动机C.投机动机D.预防动机6.某企业根据特定招投标项目成立了项目组,组长由公司委派,成员来自企业的研发、采购、质检等各职能部门。

该项目组的组织结构属于()。

A.事业部结构B.直线职能结构C.矩阵结构D.模拟分权结构《企业管理概论》7.A集团凭借“真诚到永远”的经营服务理念,不断赢得顾客的忠诚,反映的是企业文化的()。

A.辐射功能B.导向功能C.激励功能D.约束功能8.企业为了确保产品或劳务所需的全部或部分原材料的供应,由企业自己制造半成品或生产经营原材料或兼并供应商或与供应商合资兴办企业,以维持其产品或服务上的优势的战略是()。

A.相关多元化B.后向一体化C.前向一体化D.横向一体化9.下列不属于质量标准的是()。

A.国际标准B.国家标准C.财务标准D.企业标准10.体现约束功能的企业文化是()。

A.政治文化和行政文化B.制度文化和深层文化C.表层文化和制度文化D.表层文化和深层文化11.企业文化可以通过企业的整体系统,以“人”为中心,为企业指引方向,对企业行为作出规范。

企业管理 期末试卷

企业管理 期末试卷

企业管理部分:(70分)案例一(共40分,每小题10分)海尔的崛起2005年,海尔集团在转变发展观念、创新发展模式、提高发展质量,舍弃大量竞争力不高的订单的情况下,全年预计实现全球营业额1039亿元,同比净增30亿元,其中海尔品牌产品的出口和海外生产产品销售预计达28亿美元,同比增长40%。

实现从高速度增长到高质量增长的转变。

2005年海尔实现利税约36亿元,创业21年来,累计为国家上缴税收160多亿元。

同年8月31日,英国《金融时报》评选“中国十大世界级品牌”,海尔荣登榜首。

国家质检总局首次评选三个“中国世界名牌”,海尔冰箱、洗衣机双双入选。

据权威评估,海尔自主品牌价值高达702亿元,连续四年蝉联中国最有价值品牌榜首。

在2005年世界品牌500强的排名中,海尔排在第89位,海尔已经成为“中国造”的一面旗帜。

人们惊叹之余,不免要思索海尔是如何从一个严重亏损的小型国有企业走向成功和辉煌的呢?让我们沿着海尔成长的轨迹,看看其成长历程吧。

一、艰难的起步(1983—1988年)1984年是海尔集团创业史的开端。

海尔集团前身是由两个小厂合并而成的青岛电器总厂,由于技术落后、管理不善、人员素质差,企业举步维艰,1984年亏损达147万元。

新任厂长张瑞敏受命于危难之际,在大量市场调查基础上,他们选择冰箱为突破口,试图通过引进技术转产电冰箱来谋求一条生路,通过对32个国外厂家进行比较,该厂决定采用德国利勃海尔公司的先进技术,并签订了技术引进合同。

同年10月,青岛电冰箱厂被确认为中国最后一个电冰箱定点生产厂,由此拉开了海尔集团创业的序幕。

当时,国内已有40多家冰箱生产定点厂,其中有不少产品冠以“部优”,具备一定的市场竞争力,且进口冰箱已充斥市场。

经过市场分析,该厂发现,尽管市场上冰箱产品繁多,但尚未形成中国的名牌冰箱,名牌几乎还只是洋货的代名词,若本厂能够率先创出名牌产品,必将立于市场不败之地。

因此,他们提出了“要么不干,要干就要争名牌”的口号,确立了创名牌冰箱的企业发展战略。

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企业管理试题年级______ 班级________ 姓名________题号一二三四总分得分一、单项选择题(在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

)1.管理具有同生产力、社会化大生产相联系的( )属性。

A.社会B.自然C.生产D.物质2.( )是系统最本质的特征。

A.集合性B.层次性C.相关性D.动态性3.税收在管理的方法中属于( )范畴。

A.行政方法B.法律方法C.教育方法D.经济方法4.已知企业的固定成本是120万元,单位产品的边际成本是80元,产品的价格为120元/件,根据上述资料,该企业的盈亏平衡点是( )件。

A.3 B.30000 C.10000 D.150005.人员配备主要是在( )的基础上进行的。

A.组织设计B.职务设计与分析C.计划工作D.劳动分工6.( )是指组织成员的能力得到增强并得到充分的证实后,被委以需要承担更大责任的更高职务。

A.外部招聘B.岗位试用C.能力测试D.内部提升7.事实上,组织中的每个成员,( )。

A.只是信息的发送者。

B.既是信息的发送者,又是信息的接受者。

C.知识信息的接受者。

D.既非信息的发送者,又非信息的接受者。

8.( )是一种用实物单位来表示的的预算。

A.收支预算B.现金预算C.资产负债预算D.原材料和产品预算9.在审计控制中,( )是一种对企业所有管理工作及其绩效进行全面系统的评价和鉴定的方法。

A.管理审计B.内部审计C.外部审计D.内控管理10.运营管理的目的就是( )A.生产出高质量的产品B.保证设备正常运行C.建立高效的生产系统D.为市场营销打好基础11新产品选择要考虑( )因素。

A.企业规模B.企业人员素质C.企业技术特长D.企业资金实力12.下列哪一种生产单位类型属基本生产单位( )A.动力车间B.机修车间C.加工车间D.仓库13.产品的规划与设计工作实行目标管理,是属于( )A.事前控制B.事中控制C.事后控制D.正反馈控制14.“反映实体满足明确和隐含需要的能力的特性总和”,这是以下之一的名词概念( )A.实体B.生产C.质量D.成本15.在库存控制中,一般把资金占15%左右,品种数占30%左右的物资定为( )A.A类物资B.B类物资C.C类物资D.重点物资16.全厂生产成本控制中,工资费用的控制部门是( )A.生产部门B.财务部门C.劳动人事部门D.销售部门17.MRPⅡ的中文意思是( )A.制造资源计划B.物料需求计划C.企业资源计划D.信息管理系统18.精益生产方式的核心思想是( )A.用户第一B.销售至上C.杜绝一切浪费D.生产的连续性19.工作研究中的作业分析,属于( )A.时间研究B.方法研究C.生产过程研究D.动作研究20.法约尔是( )学派的代表人物。

A.信息中心B.社会合作C.管理过程D.决策理论21.( )是计划工作的前提。

A.目标B.决策C.反馈D.预测22.在组织的所有人员中,最重要的是( )人员。

A.执行B.决策C.操作D.主管23.在收支预算中,最基本的是( )。

A.收支计划B.销售预算C.销售控制D.销售预测24.( )是限制管理行动的最主要的因素。

A.研究与开发B.内部环境C.员工D.外部环境25.双因素理论是由( )提出来的。

A.马斯洛B.麦格雷戈C.赫茨伯格D.韦伯26.在控制过程中,( )更为关键。

A.衡量成效B.纠正偏差C.如何衡量D.衡量什么27.计划和( )是一个问题的两个方面。

A.决策B.预测C.控制D.组织28.运营战略其中有一条是( )A.市场营销B.财务管理C.生产组织D.人事管理29.要提高产品开发的成功率,就应该( )A.为单个客户设计B.为一群客户设计C.为目标客户设计D.由技术人员独自设计30.下列有一种生产单位类型属辅助生产单位( )A.毛坯车间B.装配车间C.变电所D.检验部门31.狭义的生产过程仅指( )A.生产技术准备过程B.加工制造过程C.辅助生产过程D.后勤服务32.企业在年度计划中规定本年度要达到的实际生产能力,称为( )A.设计能力B.查实能力C.计划能力D.经济规模33.产品质量一般是由( )A.检验出来的B.使用出来的C.设计制造出来的D.投诉出来的34.全厂生产成本控制目标的制定、分解、控制,绩效的标准与分析职能,属于( )A.生产部门B.财务部门C.劳动人事部门D.销售部门35.准时化生产的主要作用是( )A.准点生产B.减少浪费C.确保生产的连续性D.确保生产的比例性36.工作研究中的动作分析,属于( )A.时间研究B.生产过程研究C.动作研究D.方法研究37.以下有关霍桑实验的论述,( )说法是错误的。

A.霍桑实验的目的是要找出工作条件对生产效率的影响,以寻求提高劳动生产率的途径。

B.霍桑试验表明,照明度的改变,不是影响生产率的决定因素。

C.在试验过程中,研究小组的人员感到工人中似乎存在一种“非正式组织”。

D.霍桑实验得出的结果是:生产效率不仅受物理的、生理的因素影响,而且社会环境、社会心理的影响。

38.( )是系统的最基本的特征。

A.相关性B.层次性C.整体性D.集合性39.( )就是以人为中心的管理思想。

A.系统原理B.责任原理C.人本原理D.效益原理40.( )是管理的核心。

A.组织B.控制C.计划D.决策41.( )属于风险型决策方法。

A.乐观原则B.决策树C.量本利D.悲观原则42.( )是组织设计最基础的工作。

A.结构形成B.部门划分C.劳动分工D.职务设计与分析43.有选择的接受,是沟通中的( )障碍。

A.个人因素B.人际因素C.结构因素D.技术因素44.( )是技术创新的核心和主要内容。

A.材料创新B.工艺创新C.产品创新D.手段创新45.生产管理是企业的一项()。

A.职能管理B.决策方法C.工程学科D.制造方法46.将原来成批轮番生产改成流水线生产,属于()。

A.产品改进B.加工方法改进C.操作方法改进D.生产组织方式改进47.有( )的地方就有管理活动。

A.管理实践B.管理理论C.集体协作劳动D.管理思想48.( )要求企业明确地对善恶做出分辨,从而找出基本的道德真理,它的标准是道德规则,而不是实际的需要。

A.社会责任B.社会义务C.社会响应D.管理道德49.一般情况下,根据决策的特征,决策选择的目标是一种( )目标。

A.限定B.最佳C.满意D.最低50.( )的原则指的是“组织中的任何成员只能接受一个上司的领导”。

A.纪律B.集权C.等级链D.统一指挥51.组织文化的核心是( )。

A.组织价值观B.群体凝聚力C.组织精神D.组织理念52.组织中最主要的因素是( )。

A.人B.信息C.资金D.物资53.领导的本质就是( )。

A.被领导者的追随与服从。

B.指挥他人开展工作。

C.鼓励下属开展活动。

D.协调他人的工作。

54运营管理的目的就是( )。

A.生产出高质量的产品B.保证设备正常运行C.建立高效的生产系统D.为市场营销打好基础55.现代生产物流管理理念中的一条是( )。

A.卖方市场B.产品类别要少C.生产柔性要大D.库存要大56.管理者在向董事会和股东说明组织的财务状况和战略方向时,他扮演的是( )。

A.领袖角色B.代表人角色C.发言人角色D.决策角色57.企业的高层管理者主要负责制定( )。

A.日常程序性决策B.短期操作性决策C.局部程序性决策D.长远全局性决策58.某企业组织员工去天安门观看升国旗、唱国歌,这属于管理的什么方法?( )A.法律B.教育C.行政D.技术59.某企业采用直线职能制的组织结构,企业共有管理人员46人,其中,厂长1人,车间主任4人,班组组长19人,职能科长5人,科员17人。

每一岗位均不设副职,这时,厂长的管理幅度为( )。

A.12B.7C.9D.2360.某企业对生产车间的工作条件进行了改善,这是为了更好满足职工的( )。

A.生理的需要B.安全的需要C.尊重的需要D.自我实现的需要61.在沟通类别中,闭路电视这种形式是属于( )。

A.口头沟通B.书面沟通C.非语言沟通D.电子媒介沟通62.在企业生产经营活动中,属于程序控制的是( )。

A.税金的缴纳B.计划编制C.工资、奖金分配D.原材料的供应63.销售总额与固定资产之比是( )。

A.资金利润率B.库存周转率C.销售利润率D.固定资产周转率64.产品开发工作做得好,有利于( )。

A.扩大市场占有率B.降低成本C.提高质量D.增加效益65.以下有关管理的论述,( )是正确的。

A.管理的目的是为了提高效率B.管理的本质是协调C.管理协调的中心是日常的事务D.管理是指对事的管理66.( )是指有反馈的信息传递,是发送者和接受者相互之间进行信息交流的沟通。

A.正式沟通B.单向沟通C.非正式沟通D.双向沟通67.控制工作使管理过程形成了一个( )系统。

A.相对开放B.相对封闭C.绝对封闭D.绝对开放68.总预算是对工作成效进行( B )控制所广泛采用的一种形式。

A.经营B.综合C.审核D.现场69.仓库属于( )A.基本生产单位B.辅助生产单位C.生产服务部门D.生产技术准备部门70.一家装机容量为1000万千瓦的发电厂年发电量为10亿度,其采用的生产计量单位是( )A.产出量B.原料处理量C.投入量D.信息量71.下列生产类型中,集权程度比较高的是()A.单件小批量生产B.大批量生产C.连续生产D.单件生产72.在沟通类别中,备忘录这种形式是属于()A.口头沟通B.书面沟通C.非语言沟通D.电子媒介沟通73.在企业生产经营活动开始之后,对经营活动中的人和事进行指导和监督,这是()A.程序控制B.预先控制C.自适应控制D.现场控制74.管理原理具有许多特征,其中之一是()A.生产性 B.营销性 C.系统性 D.财务性75.通过组织文化建设来提高员工的命运共同感,这是采用了管理中的()A.法律方法 B.行政方法C.经济方法 D.教育方法76.企业对自己的产品提供售后服务,是属于()A.对顾客的伦理行为 B.对员工的伦理行为C.对环境的伦理行为D.对竞争对手的伦理行为77.当决策方案选定后,其结果有多种可能性,但每种结果的出现概率可以预测,这种决策方法是指()A.不确定型决策方法 B.确定型决策方法C.风险型决策方法D.预测型决策方法78.把计划分成业务计划、财务计划和人事计划等,这是按哪种分?()A.时间 B.职能 C.明确度 D.程序化程度79.领导者对下属的激励方式有四种,其中不包括()A.工作激励 B.控制激励C.批评激励 D.成果激励80.根据业绩考核结果,对员工进行奖惩,这是采用了管理中的()A.法律方法B.行政方法C.经济方法 D.教育方法二、判断题1、促销策略是指主要研究使商品顺利的到达消费者手中的途径和方式等方面的策略。

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