洗衣房管理方案
洗衣房管理规定模版
洗衣房管理规定模版一、使用规定1. 洗衣房仅供本校学生和教职工使用，严禁非本校人员进入。
2. 使用洗衣机前，须准备好洗衣液、洗衣粉等洗涤用品。
3. 每人每次使用洗衣机的时间不得超过2小时，确保其他用户的使用权。
4. 使用完洗衣机后，须清理干净洗衣机内外的污渍，并将拖洗布放回原处。
5. 禁止擅自拆卸洗衣机或进行未经授权的维修。
二、预约使用1. 为了方便管理和保证每位用户的使用权益，洗衣房实行预约使用制度。
2. 用户可通过在线平台或电话预约具体的洗衣机使用时间段。
3. 预约时间为一周内，用户需提前24小时预约，逾期未预约者将无法使用洗衣机。
三、洗衣机使用须知1. 使用洗衣机前，用户应保证自己对洗衣机的操作熟悉，并遵守以下使用须知：2. 将衣物按照材质、颜色、脏污程度进行分类，不得混洗。
3. 切勿过量放入衣物，以免影响洗衣效果和洗衣机的寿命。
4. 忌用硬物敲击洗衣机门体以及各个部位，避免损坏洗衣机。
5. 使用洗衣机过程中发生故障或异常情况，应立即停机并通知管理人员。
四、洗衣机维护和保养1. 管理人员将定期对洗衣机进行维护保养，确保设备的正常运行和使用寿命。
2. 用户须按时将衣物取出，并及时清理洗衣机的过滤器和滚筒，避免堵塞和积累。
3. 发现洗衣机出现故障或异常情况，应及时向管理人员报告，不得私自维修。
4. 使用洗衣机时，要注意安全和节约能源，避免浪费。
五、违规处理1. 如发现用户违反洗衣房管理规定，管理人员有权采取以下处理措施：a) 第一次违规：给予口头警告并记录用户的个人信息。
b) 第二次违规：暂停用户预约使用洗衣机的权益。
c) 第三次违规：限制用户在洗衣房的使用权益。
d) 严重违规者将被取消在洗衣房的使用资格。
六、其他规定1. 洗衣房内严禁吸烟、吸毒、大声喧哗或进行违法活动。
2. 请用户保管好个人财物，不要将贵重物品放置在洗衣房内。
3. 对于洗衣房内的设备和设施，用户要爱护并遵守使用规定。
总结：本规定旨在保障洗衣房的正常秩序和设备的安全使用，希望每位用户能够自觉遵守，共同营造一个良好的洗衣环境。
洗衣房管理制度
洗衣房管理制度洗衣房是一个重要的公共设施，对于封闭小区、学校和办公场所等社区公共生活起到了不可或缺的作用。
为了更好地管理洗衣房，提高服务质量和用户满意度，制定一套科学合理的洗衣房管理制度是至关重要的。
本文将就洗衣房管理制度进行详细阐述，以期为洗衣房的管理和运营提供有效的指导。
一、开放时间洗衣房的开放时间应该根据用户的需求合理安排，以便适应不同人群的日常生活习惯。
一般来说，洗衣房的开放时间应当覆盖大部分用户的需求，并尽量避免高峰期的拥堵情况。
具体开放时间可以根据用户调查结果以及洗衣房使用情况进行定期评估和调整。
二、预约制度为了避免洗衣房使用冲突和浪费资源，可引入预约制度。
用户可以通过线上或线下方式进行预约，预约时间段应根据用户需求合理划分。
同时，系统应提供方便快捷的预约渠道，并设置适当的预约限制，以确保每位用户能够公平合理地享受洗衣房的使用权益。
三、使用规则为了保证洗衣房的正常运行和维护，必须制定一系列明确的使用规则，包括但不限于以下几点：1. 用户须自行携带洗涤用品，禁止在洗衣房内使用腐蚀性、易燃易爆等危险物品；2. 用户在使用完毕后应及时清理洗衣机和烘干机，并将洗衣房保持干净整洁；3. 禁止将洗衣房用于除清洁衣物外的其他用途；4. 用户离开洗衣房时应关好门窗，确保安全。
四、设备维护为了保证洗衣房设备的正常运行和延长使用寿命，应实行定期设备维护制度。
洗衣房应配备专业的技术人员，定期对设备进行检修、维护和保养工作，并及时处理设备故障和报修请求。
此外，还应建立设备保养记录和故障备案，以便监督和评估设备的运行状况，并及时更新和更换老化和损坏的设备。
五、费用收取为了合理利用洗衣房的资源和提供长期稳定的服务，需对用户收取适当的费用。
收费标准可以根据洗衣机和烘干机的使用时长、电费、水费等进行综合考虑，并经过业主委员会或相关管理部门审核通过后执行。
同时，应建立完善的收费管理制度，确保费用收取透明、公正，并及时对用户提供消费账单和相关明细。
洗衣房管理方案
洗衣房管理方案一、引言随着现代酒店业的快速发展，洗衣房作为酒店重要的服务部门，其管理方案的制定与实施显得尤为重要。
为了提高洗衣房的服务质量和管理水平，本篇文章将介绍一套全面的洗衣房管理方案。
二、洗衣房布局与设备1.合理布局：洗衣房应设置在酒店后台区域，远离客流密集区域，以保护客户的隐私。
同时，要确保设备布局合理，提高工作效率。
2.设备配置：根据酒店规模和需求，配置先进的洗涤设备，如洗衣机、烘干机、烫衣机等。
此外，还应配备相应的洗涤用品和工具。
三、人员配置与管理1.人员招聘：招聘具有相关工作经验的洗涤工作人员，确保洗涤质量和效率。
2.培训与考核：对新员工进行系统的培训，包括洗涤技能、设备操作、服务态度等。
定期对员工进行考核，确保员工具备相应的技能和素质。
3.工作安排：根据客流量和洗涤任务量，合理安排工作人员的工作时间和任务，确保工作的高效进行。
4.奖惩制度：建立完善的奖惩制度，激励员工积极工作，提高工作效率和服务质量。
四、洗涤流程与质量控制1.洗涤流程：制定严格的洗涤流程，包括收衣、分类、预处理、洗涤、烘干、烫衣、质检、配送等环节。
确保各个环节衔接顺畅，提高工作效率。
2.质量控制：制定洗涤质量标准，对洗涤过程进行严格把控。
建立质量检查制度，定期对洗涤衣物进行检查，确保洗涤质量符合要求。
五、成本控制与节能环保1.成本控制：合理控制洗涤成本，包括水、电、洗涤剂等消耗品的用量。
通过合理的安排工作计划和任务量，降低人力成本。
2.节能环保：采用节能环保的洗涤设备和技术，降低能源消耗和环境污染。
同时，合理安排设备维护和保养计划，延长设备使用寿命。
六、服务提升与客户关系管理1.服务提升：加强员工服务意识培训，提高服务水平。
建立客户反馈机制，及时处理客户投诉和意见，不断优化服务质量。
2.客户关系管理：建立客户档案，记录客户信息和洗涤需求。
通过定期回访和沟通，了解客户需求和意见，提高客户满意度。
同时，可开展会员制度和积分兑换等活动，增强客户忠诚度。
洗衣房各类制度模板
洗衣房各类制度模板洗衣房是我们生活中不可或缺的一部分，为了保证洗衣房的正常运营和用户的使用体验，在洗衣房中建立各类制度是非常必要的。
下面是一些常见的洗衣房制度模板。
1. 洗衣机使用制度1.1 所有用户在使用洗衣机前需先预约，预约的时间段为每天的早上9点到晚上9点，每个用户每次约定时间段为1小时。
1.2 用户需在使用洗衣机前去洗衣房管理员处领取相应的洗衣卡，并在使用结束后归还。
1.3 使用洗衣机时，用户需按照洗衣机使用说明进行操作，禁止随意更改洗衣机的设置。
1.4 使用洗衣机时，请勿将较重或较硬的物品放入洗衣机，以免损坏洗衣机内部零件。
1.5 使用洗衣机完毕后，用户需将洗衣机内的衣物取出并将洗衣机清洁干净，清理洗衣机内的污渍。
2. 投币机使用制度2.1 洗衣房设有投币机，用户可在投币机上投币以获得洗衣机的使用权。
投币机接受硬币和纸币。
2.2 用户需按照投币机上的指示进行操作，确保正确投币，否则将无法获得洗衣机的使用权。
2.3 投币机不设找零功能，请用户准备好足够的硬币或纸币。
2.4 如果投币机出现故障导致无法使用，用户可向洗衣房管理员报告，并等待维修人员进行维修。
3. 洗衣房卫生制度3.1 洗衣房每天定期进行清洁，清洁时间为每天的早上8点到上午10点。
3.2 洗衣房内设有垃圾桶，请用户将使用过的纸巾、塑料袋等废弃物放入垃圾桶内，保持洗衣房的整洁。
3.3 禁止在洗衣房内吸烟，以免影响他人使用洗衣房。
3.4 洗衣房内设有紧急出口，请用户熟悉紧急出口的位置，并在紧急情况下及时离开洗衣房。
4. 设备维护制度4.1 洗衣房设备出现故障时，用户可向洗衣房管理员报告，管理员将尽快安排维修人员进行维修。
4.2 用户在使用洗衣机时发现洗衣机出现异常声音或其他异常情况，应立即停止使用并向洗衣房管理员报告。
5. 安全制度5.1 用户在使用洗衣房时，应注意个人财物的安全，切勿将贵重物品放置在洗衣机上或洗衣房内。
5.2 禁止将易燃、易爆、有毒等危险物品带入洗衣房。
工厂洗衣房管理规定范本
工厂洗衣房管理规定范本一、洗衣房使用范围工厂的洗衣房主要面向员工提供洗衣服务，员工可以在工作时间和休息时间内使用洗衣房设施。
洗衣房设施包括洗衣机、烘干机等相关设备。
二、洗衣设施使用原则1. 使用洗衣机员工在使用洗衣机时，应注意以下原则：a) 确保衣物干净，不带有易褪色、易掉毛、易变形等特殊材质的衣物不得使用洗衣机；b) 预先检查衣物口袋，以防止忘记取出纸币、硬币等物品对洗衣机产生损坏；c) 按照洗衣机的分区设置，将衣物分区投放；d) 不得将针、纽扣等尖锐物品留在衣物里，以免损坏洗衣机内的机械部件；e) 使用洗衣粉应注意适量使用，避免洗衣粉过多对洗衣机产生损害。
2. 使用烘干机员工在使用烘干机时，应注意以下原则：a) 控制好衣物数量，不宜过多，以免影响烘干效果和设备寿命；b) 确保衣物干净，不得在烘干机内烘干湿润的衣物，以免影响其他员工的使用；c) 根据衣物材质选择合适的烘干温度，不得随意增加温度，以免对衣物产生损坏。
三、洗衣房用电安全须知1. 电器设备操作员工在使用洗衣房设备时，应注意以下电器安全须知：a) 使用时，应先插好插头，确保插头接触良好；b) 不得私自拆卸或修理电器设备；c) 发现电器设备异常情况，应及时向管理员报告，并终止使用；d) 离开洗衣房时，应确保电器设备断电和关闭。
2. 用电负荷控制员工在使用洗衣房设备过程中，应注意控制用电负荷，避免多人同时使用大功率电器设备，以免造成电力供应不足和安全隐患。
四、洗衣房卫生管理1. 洗衣器具卫生工厂洗衣房应定期进行清洁和消毒工作，保持洗衣机、烘干机等洗衣器具的卫生和安全。
2. 衣物卫生要求员工在使用洗衣房时，应保持衣物的卫生：a) 不得将油污、泥土、涂料等污渍严重的衣物投放到洗衣机内；b) 残留有血迹、体液等的衣物应单独清洗，并使用适当的消毒剂进行处理。
3. 洗衣房环境卫生工厂洗衣房应保持良好的环境卫生，保持地面、墙壁、储物柜等设施清洁。
五、洗衣房管理制度1. 预约制度为了更好地满足员工的洗衣需求，工厂洗衣房实行预约制度，员工可以提前预约洗衣机使用时间，避免因排队等待而浪费时间。
酒店洗衣房实施方案模板
酒店洗衣房实施方案模板一、前言酒店洗衣房作为酒店后勤服务的重要组成部分，对于提升酒店整体形象和客人满意度具有重要作用。
因此，建立一个高效、安全、环保的洗衣房实施方案至关重要。
本文档旨在为酒店洗衣房实施方案提供一个模板，以便酒店管理者根据实际情况进行相应的调整和完善。
二、洗衣房设施1. 设备选择：洗衣房设备应选择品质可靠、高效节能的洗衣机、烘干机等设备，并定期进行维护保养，确保设备正常运转。
2. 空间规划：洗衣房空间应充分利用，合理规划洗衣机、烘干机、折叠台、储物柜等设施的摆放位置，确保操作空间和通道畅通。
三、洗涤流程1. 分类处理：洗衣房应设置不同的区域或设备用于处理不同种类的衣物，如床上用品、浴巾毛巾、客房衣物等，避免交叉污染。
2. 清洗标准：制定洗涤标准，包括洗涤剂的选择、用量、水温、时间等，确保衣物清洁卫生，同时节约水电资源。
四、洗涤管理1. 人员培训：洗衣房工作人员应接受相关的洗涤操作培训，了解洗涤流程和标准，掌握设备操作技能，提高工作效率和洗涤质量。
2. 安全防护：洗衣房应配备必要的安全设施，如防护手套、口罩等，保障工作人员的安全健康。
五、环保措施1. 节能减排：选择节能环保型洗衣机、烘干机，合理利用洗涤剂和水资源，减少洗涤过程中的能源消耗和废水排放。
2. 废物处理：建立废物分类处理制度，对洗涤过程中产生的废水、废液、废纸等进行分类处理，符合环保要求。
六、质量监控1. 洗涤检测：建立洗涤质量检测制度，定期对洗涤效果进行抽检，确保洗涤质量符合标准要求。
2. 异常处理：对于洗涤过程中出现的异常情况，如设备故障、洗涤质量问题等，及时处理并进行记录，以便后续分析和改进。
七、总结酒店洗衣房作为酒店后勤服务的重要环节，其实施方案的建立对于提升酒店形象和客人满意度至关重要。
通过建立高效、安全、环保的洗衣房实施方案，可以提高洗涤效率，保障洗涤质量，同时节约资源，实现可持续发展。
希望本文档能够为酒店洗衣房实施方案的制定提供一定的参考和帮助。
公司洗衣房管理制度范本
公司洗衣房管理制度范本一、目的与范围本制度的目的是为了规范和管理公司洗衣房的运营，确保员工在洗衣房的使用过程中秩序井然，提高洗衣房的效率和服务质量。
本制度适用于公司所有员工在使用洗衣房时遵守。
二、洗衣房管理规定1.洗衣房的开放时间为每天早上8点至晚上10点，员工可以在此时间段内自由进入洗衣房进行洗衣服务。
2.员工进入洗衣房前需出示有效员工工卡，未持有效员工工卡者不得进入洗衣房。
3.员工在使用洗衣机前，应认真检查衣物口袋、拉链等部位，以免损坏机器或影响他人使用。
4.员工在使用洗衣机时，应按照机器上的使用说明进行操作，若对操作有疑问应及时咨询洗衣房管理员。
5.洗衣房内禁止吸烟、饮食、喧哗等行为，保持洗衣房内的整洁和安静。
6.员工使用完洗衣机后，须将洗衣机内外清洁干净，及时清理洗衣液等残留物，保持洗衣机的卫生和整洁。
三、洗衣机维护与保养1.洗衣房管理员应每天对洗衣机进行定期检查和保养，确保洗衣机的正常运行和安全使用。
2.洗衣机故障时，洗衣房管理员应立即进行维修或更换，确保员工的正常使用。
3.员工发现洗衣机有故障或损坏时，应及时向洗衣房管理员报告，不得擅自修改或修理洗衣机。
4.员工对洗衣机的维护和保养应加强，避免出现意外损坏或故障。
四、违规处理1.员工如违反本制度规定，将按照公司相关纪律和规定进行相应的处理，包括但不限于口头警告、书面警告、扣除工资、停职、解雇等。
2.员工如发生故意或重大破坏洗衣机的行为，将承担相应的赔偿责任。
五、附则1.本制度经公司领导审议通过后生效，并向全体员工宣布执行。
2.本制度如有修改或更新，须经公司领导审批后执行。
3.员工在洗衣房使用过程中如有疑问或建议，可向洗衣房管理员反映和提出，我们将积极处理并改进。
以上就是公司洗衣房管理制度的范本，以便公司能够更好地规范和管理洗衣房的运营，提供良好的洗衣服务和环境，让员工在使用洗衣房时更加方便和舒适。
学生宿舍洗衣房服务管理方案
学生宿舍洗衣房服务管理方案随着大学生活的日益便利化和多元化，学生宿舍洗衣房成为了校园生活中不可或缺的一部分。
为了提供良好的洗衣服务，满足学生的需求，我们制定了以下的学生宿舍洗衣房服务管理方案。
1. 设备维护和更新为了保证学生宿舍洗衣房的正常运行和服务质量，学校应定期进行设备检修和维护。
针对设备出现故障的情况，学校应设立维修人员或委托专业公司进行处理。
同时，为了不断提升服务质量和满足学生需求，学校还应按照一定的周期更新洗衣设备，在保证可靠性的前提下，提供更先进、高效的设备。
2. 安全管理学生宿舍洗衣房是学生日常生活中频繁出入的场所，因此安全问题是至关重要的。
学校应安装闭路电视监控系统，覆盖整个洗衣房区域，并确保监控设备的正常运行和录像存储。
此外，学校应制定洗衣房使用规定，明确使用者的权利和义务，并提醒学生在使用洗衣房时要注意个人财物的安全。
3. 使用秩序管理为了保证学生顺利使用洗衣房设备，学校应建立一套使用秩序管理机制。
首先，应规定学生在使用洗衣房时应保持环境整洁和设备的正常使用状态。
其次，学校可以通过预约系统或者时间段分配的方式，合理安排学生使用洗衣房的时间，避免洗衣机资源的浪费和冲突。
最后，学校可设置代表或管理员，负责监督学生洗衣行为，及时处理违反规定的情况。
4. 费用管理学生宿舍洗衣房的使用应收取一定的费用，以覆盖设备维护、更新、清洁和管理等费用。
学校应合理制定费用标准，并公示于宿舍洗衣房内。
收费方式可以采取充值卡、移动支付等现代化方式，方便学生的使用和缴费。
同时，学校应建立健全的财务制度和监督机制，确保费用的合理使用和管理。
5. 清洁卫生管理为了提供一个整洁、卫生的洗衣环境，学校应定期派遣清洁人员对宿舍洗衣房进行清扫和消毒。
如果有学生发现洗衣房内有垃圾或脏污现象，应及时向学校报告，学校需迅速派人进行清理和处理。
此外，学校还应定期检查洗衣机的清洁情况，如有需要，及时进行维修或更换。
总结：通过以上的学生宿舍洗衣房服务管理方案，学校能够提供一个良好的洗衣环境，满足学生的需求。
洗衣房管理方案
洗衣房管理方案为了更好地管理洗衣房，确保洗衣服务的质量和效率，我们设计了以下管理方案。
本方案旨在提供一个整洁美观、高效便捷的洗衣环境，以满足用户的需求。
一、洗衣房布局与设备配置1. 布局设计洗衣房应根据实际面积合理进行布局设计，确保洗衣区、烘干区、折叠区和取衣区相对独立，互不干扰。
需要注意设施的合理摆放，以便用户能够方便快捷地使用设备。
2. 设备配置洗衣房应配置先进的洗衣设备，包括洗衣机、烘干机等。
设备的选择应考虑到容量、节能性能和使用寿命等因素。
同时，设备应定期进行维护和更新，以确保设备的正常运转和用户的满意度。
二、洗衣服务流程1. 预约与取衣用户可通过线上或线下方式进行洗衣预约，以便提前安排洗衣时间。
同时，我们提供智能取件柜等存取设施，用户可在合适的时间段内自行取衣。
2. 洗涤与烘干洗涤前，用户将衣物放入指定篮子中，并标明洗涤要求。
工作人员将确保按照用户要求进行洗涤和烘干，并进行必要的衣物分类和分批处理。
3. 折叠与打包洗涤和烘干完成后，工作人员将衣物拿出并进行折叠、整理和打包。
衣物折叠整齐，标签上标明用户姓名和洗涤要求，确保用户能够轻松辨识自己的衣物。
4. 通知与取衣用户在衣物处理完成后，通过短信或其他形式收到通知。
用户可携带取件凭证前往洗衣房取回自己的衣物。
三、洗衣房管理措施1. 定期清洁与消毒洗衣房应定期进行清洁、消毒，包括地面、设备、篮子等。
用户在使用完洗衣设备后，应将设备清洁整理妥当，保持环境整洁。
2. 设备维护与故障处理洗衣设备应定期进行维护和检查，发现故障及时处理。
同时，我们将设置维修热线，用户可随时反馈设备问题，以便及时修复，确保设备的正常运行。
3. 安全管理与监控洗衣房应配备安全监控系统，保证洗衣环境的安全和用户的财产安全。
防火设施和安全出口应设置合理，并进行定期检查和维护。
4. 用户满意度调查与改进定期对用户进行满意度调查，了解用户的意见和建议。
根据用户反馈，及时改进洗衣房服务，提高用户体验，增加用户粘性。
洗衣房管理方案
洗衣房管理方案洗衣房是学生公寓必备的设施之一，但是如何管理好洗衣房成为公寓管理者的一大难题。
本文将从以下几个方面展开，提出一些洗衣房管理方案，以提高洗衣房的使用效率，并提供更好更便捷的服务。
一、洗衣房设备的维护和保养洗衣房的设备需要定期进行维护和保养，以确保设备安全可靠地运行，延长设备寿命。
管理人员可以制定一个定期清洁和检测设备的计划，例如：每个月或每季度进行设备的全面检查，每周清洁洗衣机和烘干机内部，并清理滤网和过滤器。
如果出现异常，及时维修和更换设备，以保证洗衣机和烘干机的正常使用。
二、优化洗衣房的布局和设备配备洗衣房的有效使用是造成洗衣房管理问题的一个重要原因，管理人员可以优化洗衣房的布局和设备配置以提高其使用效率。
例如：增加洗衣机和烘干机的数量，减轻每台洗衣机和烘干机的使用频率；增加候补区，提供足够的座位和专业设备等，以便每一个使用者能在等衣服过程中得以休息，更好地使用洗衣房。
三、建立洗衣房的规章制度制定一套完整的规章制度，可以更好地规范洗衣房的使用，维护洗衣房的卫生和设备的有效使用。
规章制度可以包括以下内容：设立洗衣房使用时间，进出洗衣房的流程、规定以及安全要求等。
可以采取全员签订洗衣房使用条例的方式，除了加强洗衣房的安全性，同时也方便管理洗衣房、更新规章制度。
四、提供安全匿名投诉和监管机制建立安全匿名投诉和监管机制，可以更好地帮助管理人员解决洗衣房管理的问题。
如果出现洗衣房设备故障、安全问题和卫生问题等，群众可通过微信、电话等方式向管理人员举报投诉，管理人员能及时处理和整改。
同时，加强洗衣房设备的监控，抽查洗衣房的使用情况，有效预防和制止洗衣房安全问题的发生。
五、提供更好的洗衣服务在公寓洗衣房中集成各种洗衣服务，例如：提供洗衣袋、提供洗衣剂和柔软剂、提供衣服折叠板和晾衣架等。
此外，管理人员还可以考虑部署一个在线洗衣服务平台，如一些社交媒体平台上，发布洗衣服务信息，设置在线预约和订单，对洗衣房设备的使用进行定制，以提高服务的质量和增加公寓的收益。
洗衣房班组管理方案及措施
洗衣房班组管理方案及措施引言洗衣房作为一个拥有一定规模和复杂性的班组，为了实现高效、有序、顺畅的运营和管理，需要建立一个科学合理的管理方案和措施。
本文将从人员管理、设备管理、工作流程和安全管理四个方面来介绍洗衣房班组的管理方案及措施。
人员管理人员是洗衣房班组最重要的资源，如何合理安排、培训和激励员工是关键。
在人员管理方面，可以采取以下措施：1. 招募和选拔：根据不同的岗位需求，进行面试、测试和评估，确保招聘到符合要求的员工。
2. 岗位培训：为每位员工提供适合其岗位的培训，包括专业知识、操作技能和安全知识培训，确保员工能够胜任自己的工作。
3. 绩效评估和激励：建立绩效评估体系，根据员工的工作表现和贡献给予奖励和晋升机会，激励员工的积极性和创造性。
设备管理洗衣房班组的设备是保证洗衣质量和效率的基础，合理使用和维护设备可以提高工作效率和延长设备寿命。
在设备管理方面，可以采取以下措施：1. 设备选购：根据洗衣房的需求和预算，选择性能稳定、操作简单、维护方便的设备，确保工作顺利进行。
2. 设备维护：定期对设备进行检查、保养和维修，及时发现并解决设备故障，避免因设备问题导致工作中断或洗衣质量下降。
3. 设备更新：根据设备寿命和工作需求，及时更新设备，引进先进的洗衣设备和技术，提高工作效率和质量。
工作流程良好的工作流程是保证洗衣房班组高效运作的关键，通过合理的工作流程可以减少工作中的纰漏和错误。
在工作流程方面，可以采取以下措施：1. 流程优化：对洗衣房的工作流程进行分析和优化，去除繁琐、重复和不必要的环节，简化工作流程，提高工作效率。
2. 任务分配：根据员工的能力和岗位要求，合理分配任务，确保每个员工的工作量合理平衡，避免工作产生积压。
3. 协作配合：促进内部和外部各个环节的协作和配合，建立流畅的工作通道，减少信息传递和沟通带来的误差和延误。
安全管理洗衣房班组需要重视安全管理，保障员工的安全和健康，减少工作中的事故和伤害。
洗衣房管理规定范本
洗衣房管理规定范本第一章概述1.1 本规定旨在规范洗衣房的管理，并确保用户的洗衣体验和设备的正常运作。
1.2 所有洗衣房用户必须遵守本规定，并配合洗衣房管理人员进行管理工作。
第二章用户权利和义务2.1 用户有权在规定的时间内使用洗衣机和烘干机，使用前请认真阅读使用说明。
2.2 用户有义务妥善使用洗衣设备，不得故意损坏设备或浪费水电资源。
2.3 用户有义务保持洗衣房的卫生，不得乱丢垃圾或在洗衣机周围放置杂物。
2.4 用户有义务按时取走自己的洗衣物品，不得长时间占用洗衣机或烘干机。
第三章设备管理3.1 洗衣房设备由专门的技术人员进行维护和管理，如有故障请及时与管理人员联系。
3.2 洗衣机和烘干机使用完毕后，请将余水及时排干并清理机器内部。
3.3 严禁在洗衣机内洗涤过重或有刺激性的衣物，防止对设备造成不必要的损坏。
第四章使用须知4.1 请不要将洗衣机过度装载，以免影响洗涤和甩干效果。
4.2 为了保证每个用户的用水权益，请按照洗衣机上标示的用水量进行洗涤。
4.3 使用烘干机时，请选择合适的温度和时间，以免损坏衣物。
第五章安全注意事项5.1 用户在使用洗衣房时，应注意自身的财产安全，不得携带贵重物品。
5.2 使用洗衣机和烘干机时，请勿将手或其他物品伸入机器内部。
5.3 如遇紧急情况，请停止使用洗衣房设备，并及时报告管理人员。
第六章违规处理办法6.1 对于恶意损坏设备、乱丢垃圾等行为，将依法追究其法律责任。
6.2 对于长期占用洗衣机或烘干机的行为，将视情况采取警告、暂停使用权等措施。
6.3 对于违反本规定的用户，洗衣房管理人员有权暂停或终止其使用权。
第七章其他规定7.1 本规定的解释权和修改权归洗衣房管理人员所有。
7.2 用户在使用洗衣房时，应遵守洗衣房管理人员的指引和要求。
7.3 对于其他未尽事宜，将按照相关法律法规执行。
最后附上签名确认：_____________________（用户） _____________________（日期）_____________________（洗衣房管理人员）_____________________（日期）。
公共洗衣房管理规定范本（2篇）
公共洗衣房管理规定范本1. 管理范围本规定适用于小区/写字楼/学校等各类公共场所设立的洗衣房，旨在规范洗衣房的使用和管理，提供良好的洗衣环境。
2. 使用管理2.1 公共洗衣房设有专人管理，负责开展相关工作，保证洗衣房的正常运行。
2.2 使用者应提前至少一天预约使用洗衣房，并按照预约时间准时使用。
2.3 使用者应对洗衣设备和设施负有保护责任，不得损坏公共财物，否则需赔偿损失。
2.4 使用者应自觉遵守公共场所的卫生规定，保持洗衣房的清洁和整洁。
2.5 长时间未使用的洗衣机，管理人员有权进行清洗和维护。
3. 使用须知3.1 使用者应自备洗衣液、洗衣粉等洗衣用品。
3.2 不得在洗衣房内携带易燃易爆物品，以免引发安全事故。
3.3 使用者应自觉节约用水，避免浪费资源。
3.4 使用者应遵守洗衣机使用顺序，避免出现排队等待的情况。
4. 收费标准4.1 使用者按照洗衣房管理的规定支付相应的使用费用。
4.2 使用费用应事先告知使用者，并以公示方式予以公开。
5. 维护保养5.1 洗衣房管理人员应定期对洗衣设备进行检查和维护，确保设备的正常使用。
5.2 洗衣房应保持清洁，定期清扫地面，保持通风良好。
5.3 若发现洗衣机存在故障，应立即通知管理人员进行维修或更换。
6. 安全管理6.1 洗衣房内应设置灭火器等基本消防设施，并定期检查消防设施的使用情况。
6.2 使用者应注意用电安全，不得私拉乱接电源，避免电器故障引发火灾。
6.3 管理人员应定期检查用电设备的安全状况，发现问题及时修复或更换。
7. 违规处理7.1 发现使用者有故意损坏公共财物、乱堆放衣物、擅自改变洗衣机设置等行为的，管理人员有权限制其进入洗衣房，并按照规定进行相应的处罚。
7.2 使用者若因个人原因导致洗衣机故障，应承担相应的维修或更换费用。
8. 其他规定8.1 本规定实施后，所有洗衣房使用者应予以遵守。
8.2 洗衣房管理人员应提供使用规定的宣传和解释，并定期进行培训，提高管理水平。
工厂洗衣房管理规定模版
工厂洗衣房管理规定模版一、工厂洗衣房管理目的工厂洗衣房是为员工提供洗涤、干燥和整理衣物的场所，旨在保障员工的衣物清洁、整齐，提高工作效率和生活质量。
本管理规定的目的是确保工厂洗衣房的正常运营和有效管理，维护洗衣房的秩序和环境，并规范员工使用洗衣房的行为。
二、洗衣房使用范围1. 洗衣房仅限本工厂员工使用，严禁非员工进入洗衣房。
2. 洗衣房内的洗衣机、烘干机等设备仅限用于洗涤和干燥衣物，不得用于其他用途。
三、洗衣房使用注意事项1. 使用前应先了解洗衣机和烘干机的使用方法，按照操作说明正确操作设备。
2. 洗涤过程中请勿将过多的衣物放入洗衣机，以免超负荷使用导致故障。
3. 洗衣房的清洁剂和柔顺剂等洗涤用品应由员工自行携带，严禁将其他非洗涤用品放入洗衣机。
4. 使用干燥机时，请注意衣物的种类和材质，并按相关指示设置干燥时间，避免过长干燥时间导致衣物损坏。
5. 使用完毕后，请将洗衣机和烘干机内外清洁干净，并将洗衣房恢复整洁。
四、洗衣房管理责任1. 工厂洗衣房由指定人员负责管理，负责设备的维护保养和洗衣房卫生的清理。
2. 指定人员应及时检查洗衣机和烘干机的工作情况，如发现故障应立即报修，并及时通知员工。
3. 指定人员应保证洗衣房的清洁卫生，定期清理洗衣机和烘干机内部、外部及周围环境，并清理洗衣房的垃圾。
4. 洗衣房内的洗涤用品和清洁工具应由指定人员负责储备和管理，确保供应充足且处于良好状态。
五、违规行为处理1. 对于违反洗衣房管理规定的员工，将视情节轻重给予相应的处理，包括口头警告、书面警告、停用洗衣房等处罚措施。
2. 严重违反洗衣房管理规定或有损洗衣房设施及他人财物的行为，将追究相关人员的责任，并承担相应的赔偿责任。
六、附则1. 本管理规定的解释权归工厂所有。
2. 如有需要，本管理规定可随时进行修订，修订后的内容将以通知的方式告知全体员工，并在洗衣房内进行公示。
本管理规定于2022年1月1日起生效。
洗衣房各类制度模版
洗衣房各类制度模版一、洗衣房入场制度1. 打开门禁系统，确保只有经过授权的人员能够进入洗衣房；2. 通过身份验证，核实每位用户的身份信息并记录；3. 提供必要的安全培训，确保用户了解洗衣房的安全操作；4. 确保洗衣房的安全设施完好并能正常使用。
二、洗衣机使用制度1. 用户在使用洗衣机之前，需查看洗衣机是否正常工作；2. 确认洗衣机内无忘记取出的物品；3. 按照洗衣机的使用说明，选择相应的洗衣程序；4. 遵循洗衣机的负荷限制，不超过洗衣机的最大容量；5. 使用洗衣液、柔顺剂等清洁剂时，需按照指定用量；6. 禁止在洗衣机上放置鞋类、化妆品等不适合洗涤的物品；7. 使用完毕后，需清理洗衣机内外的污垢和残留物，并关闭洗衣机的电源。
三、烘干机使用制度1. 用户在使用烘干机之前，需查看烘干机是否正常工作；2. 确认烘干机内无忘记取出的物品；3. 按照烘干机的使用说明，选择相应的烘干程序；4. 遵循烘干机的负荷限制，不超过烘干机的最大容量；5. 禁止在烘干机内放置易燃、易爆物品；6. 使用完毕后，需清理烘干机内外的污垢和残留物，并关闭烘干机的电源。
四、洗衣房卫生管理制度1. 定期清洁洗衣机、烘干机等设备，并进行消毒；2. 停止使用有故障的设备，并及时维修或更换；3. 确保洗衣房通风良好，保持空气清新；4. 定期清理洗衣房内的地面、墙壁、门窗等；5. 提供足够的垃圾桶，并及时清理垃圾。
五、洗衣房安全管理制度1. 提供适当的灭火器材，并定期检查和维护；2. 安装监控设备，加强对洗衣房的安全监控；3. 建立应急预案，并提供相应的逃生指示标识；4. 设立警示标识，告知用户禁止吸烟、使用明火等行为；5. 确保洗衣房内部设施完好并无安全隐患。
六、用户行为规范1. 用户应爱护洗衣房内的设备和环境，禁止破坏、乱扔垃圾等行为；2. 用户应遵守洗衣房的使用顺序，不得占用其他用户的洗衣时间；3. 用户应保持洗衣房的安静，不得制造噪音干扰其他用户；4. 用户需自觉遵守洗衣房的各项制度和规定，如有违反将承担相应的责任；5. 用户若发现设备有故障或其他安全隐患，应及时向管理人员报告。
公司工会洗衣房管理制度
公司工会洗衣房管理制度一、管理目标确立以服务员工为核心，保障洗衣房设备运行正常，维护良好的洗衣环境，提供高效、卫生、便利的洗衣服务。
二、管理责任洗衣房的日常管理工作由公司工会负责，包括但不限于设备的维护保养、环境的清洁卫生、使用规范的监督等。
三、使用人员范围本洗衣房面向全体公司员工开放，非本公司员工禁止使用洗衣房设施。
四、使用规定1. 使用洗衣房前，员工需确保了解各类洗涤设备的使用方法。
2. 员工应当爱护洗衣房设施，不得随意拆卸、损坏机器设备。
3. 洗衣时，请按照操作指南正确使用洗衣机等设备，并合理选择洗衣程序。
4. 使用完毕后，请将衣物及时取出，避免影响他人使用。
5. 保持洗衣房环境卫生，勿在洗衣房内大声喧哗、吸烟或进行其他不文明行为。
五、设备管理1. 工会应定期对洗衣房内的设备进行检查和维护，确保设备处于良好状态。
2. 如遇设备故障，员工应立即报告给工会管理人员，并由专业人员进行维修。
3. 严禁私自改动设备设置或越权操作机器。
六、卫生管理1. 工会需安排专人负责洗衣房的日常清洁工作，确保环境整洁。
2. 洗衣结束后，使用者应负责清理洗衣机内的过滤网和毛絮，保持设备卫生。
3. 洗衣房内禁止堆放个人物品，违者将受到相应的管理措施。
七、安全管理1. 严禁在洗衣房内使用明火，以防火灾发生。
2. 注意水电安全，发现漏水、短路等情况应立即上报。
3. 洗衣房的使用时间应合理安排，以免影响员工的正常工作与休息。
八、违规处理违反上述使用规定的员工，将根据情节轻重给予警告或更严重的纪律处分。
九、附则本管理制度自发布之日起执行，由公司工会负责解释及修改。
洗衣房使用管理规定模版
洗衣房使用管理规定模版一、安全管理1. 使用洗衣房前必须进行安全指导和培训，了解设备使用方法和安全操作规程。
2. 使用洗衣机时，确认门关好并确保机内无人，以防发生意外伤害。
3. 禁止擅自拆卸、修理洗衣机设备，如有故障或异常情况应立即报告维修人员。
二、操作规范1. 使用洗衣房前，请先确认洗衣机是否就绪，避免等待和浪费时间。
2. 按照洗衣机上的标识选择合适的洗衣程序，如不确定，请寻求工作人员的帮助。
3. 在投放衣物前，务必检查衣物上是否有较大的异物，以免损坏洗衣机设备。
4. 请勿投放过量的衣物，应根据洗衣机的容量合理控制衣物数量，以免影响洗涤效果。
5. 使用洗涤剂时，请按照洗衣机说明书上的要求投放适量的洗涤剂，以避免过量使用和浪费。
三、环境卫生1. 使用完洗衣机后，应及时将洗涤完的衣物取出，避免滞留在洗衣机内引起异味。
2. 用完洗衣机后，请关掉电源并清理洗衣机内外的杂物，并保持干燥和清洁。
3. 洗衣房内禁止吸烟和乱丢烟蒂、垃圾等，保持整洁和良好的卫生环境。
四、设备维护1. 使用洗衣机前请查看洗衣机是否正常运转，如异常请立即报告维修人员。
2. 定期对洗衣机进行维护保养，清洁滤网和排水口，并及时替换磨损的零配件。
3. 如发现洗衣机出现故障，请立即上报维修部门，并随时关注维修进度。
五、预约和使用时间1. 如有需要，可以提前预约使用洗衣机，以避免等待和拥挤。
2. 使用洗衣房的时间应合理安排，不得超过规定的使用时间段，以免影响其他用户的使用。
六、服从管理1. 在洗衣房内应服从管理人员的指导和管理，确保洗衣房的正常秩序和安全。
2. 不得将洗衣房用于其他非正常用途，不得乱涂乱画和搞破坏。
七、违规处理1. 发现违反洗衣房使用管理规定的行为，将视情节轻重采取相应的处理措施，包括口头警告、暂停使用权等。
2. 对于恶意破坏洗衣机设备和卫生环境的行为，将追究法律责任并进行相关赔偿。
八、其他事项1. 对于特殊情况，如停电、设备故障等无法使用洗衣机的情况，可以向管理人员申请退款或换洗等处理。
(完整版)洗衣房管理方案
洗衣房管理方案（一）日常管理标准对院内儿童的尿布、床单、被服、窗帘等进行清洗、烘干，熨烫、分发，做好洗衣设备的例行清洁、维护，对破损和脱线的衣物进行缝补和修理。
服务质量标准：（1）洗衣工经培训、考核上岗。
（2）建立严格的洗衣房管理制度、岗位责任制度，洗涤制度。
（3）制定洗衣机、烘干机、熨平机操作流程，确保合理使用。
（4）配合维保单位做好设备周、月、年保养、检测、维护，保持正常运行。
（5）按质按量完成洗烫工作。
具体要求为：洗涤、整烫的衣物要达到以下要求：①衣物清洗干净、无任何污渍残留（确无法保证完全去除的污渍需在接收衣物时特别注明）；②按衣物类别要求熨烫平整、保持挺括、烫迹分明、不留极光和水迹；无因洗涤造成的变形、变色、串色、脱色、织物发硬、起毛、划伤、破损现象；③已洗净的衣物要无残留异味；纽扣饰物保持原状并完整无缺失；不宜折叠的衣物不得折叠运送，要使用衣架；④将洗净、烘干的衣物、尿布、床单等根据标识分类叠放整齐，按儿童生活、活动单元归纳到专用周转箱，再送回班组，以确保每天使用需求。
⑤使用最优工艺和原料努力维护织物，以延长其使用寿命。
不得使用任何有害人体健康的洗涤原料。
洗衣房管理制度：①负责本单位各种因执法执勤、值班备勤所需被服、巾单和服装的洗涤、干燥、熨烫等工作。
严禁洗涤、干燥、熨烫私人被服、巾单和服装。
②做好洗涤用料的领取手续，按量下料、节约用料、用水、用电，做好每日清洁工作，保持洗衣房整洁卫生。
③做好登记、收交等手续，收发被服当面清点签名，发现破损被服，应标注注明，防止差错、遗漏和丢失。
④严格遵守操作规程和分类洗涤制度，做到被褥与服装分开，有色与无色分开。
⑤员工应熟练掌握各类设备性能、严格执行操作规程，爱护机械设备，定期维修保养，不准超负荷运转或空转，确保洗衣质量，防止发生事故。
如洗衣机出现故障等现象，要及时报告管理人员。
⑥保持洗衣房整洁卫生，不得在洗衣房内吸烟、吃东西、乱丢杂物；使用人员使用完毕后要负责关好门、窗、水、电器，不得疏忽大意。
洗衣房管理方案
洗衣房管理方案
一、方案介绍
洗衣房是学校公共设施之一，为了管理方便，维护好设施设备，我们制订了一套洗衣房管理方案。
本方案旨在规范学生使用洗衣房
的行为，确保设施以及设备的可持续使用，给每一位学生提供一个
舒适、洁净、卫生的洗衣环境。
二、人员分配
1.洗衣房管理员
负责洗衣房的日常管理和维护，包括设备检查、设备维修、洗
衣机清洁和卫生清理等职责。
管理员需经过相关的培训和考核后方
可上岗，并每月进行考核评估。
2.值班员
值班员主要负责接待学生，指导使用设备，维持洗衣房卫生、
安全以及检查设备是否正常运作等等。
三、规章制度
1.开放时间
洗衣房在学校开放时间内全天开放，假期（如寒暑假期间）视
学校规定开放时间。
2.卫生标准。
洗衣房运营服务管理方案
洗衣房运营服务管理方案1. 简介洗衣房是一个常见的公共设施，为社区居民提供洗衣服务。
为了优化洗衣房的运营效率和服务质量，制定一个完善的洗衣房运营服务管理方案是非常重要的。
本文档将介绍一个洗衣房运营服务管理方案，内容包括洗衣房设施管理、洗衣机维护保养、用户服务与反馈等方面。
2. 洗衣房设施管理2.1 设施维护洗衣房的设施维护是保证运营服务的重要环节。
为了确保设施的正常运行，应定期进行设备巡检和保养工作。
具体的维护工作包括：•清洁洗衣机和烘干机表面和内部，以确保其卫生和正常运行；•定期检查水管、电源线和通风管道等连接部件，确保其安全和可靠性；•维护洗衣房的通风设施，保证室内空气流通。
2.2 设施更新随着科技的进步和用户需求的变化，洗衣房的设施需要定期更新。
为了提供更好的服务体验，应根据实际情况考虑设施的更新，同时要注意节能环保和可持续发展的原则。
3. 洗衣机维护保养洗衣机是洗衣房的核心设备，维护好洗衣机的状态对于洗衣房的正常运营至关重要。
3.1 定期保养洗衣机需要定期保养，以延长其使用寿命并提高其性能。
定期保养包括：•清洁洗衣机的滚筒、过滤器和软管，以确保洗净效果；•检查洗衣机的电源线和水管，确保其安全可靠。
3.2 故障排除当洗衣机发生故障时，需要及时进行排除。
洗衣房管理方案应包括故障排除的步骤和流程，以确保问题能够迅速解决，不影响用户的使用体验。
4. 用户服务与反馈提供良好的用户服务是洗衣房运营的重要方面。
用户服务可以包括以下几个方面：4.1 人员培训洗衣房的工作人员应接受相关培训，了解洗衣房设备的操作和维护知识，提供专业的服务。
4.2 清晰的使用指南为了提供便利的使用体验，洗衣房应提供清晰的使用指南，包括洗衣机的操作步骤、支付方式和常见问题解答等内容。
4.3 用户反馈与处理洗衣房应提供用户反馈渠道，并及时处理用户的反馈和投诉。
通过用户反馈，可以及时发现问题并进行改进，提升用户体验。
5. 总结洗衣房运营服务管理方案是洗衣房运营中必不可少的一部分。
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洗衣房管理方案（一）日常管理标准对院内儿童的尿布、床单、被服、窗帘等进行清洗、烘干，熨烫、分发，做好洗衣设备的例行清洁、维护，对破损和脱线的衣物进行缝补和修理。
服务质量标准：（1）洗衣工经培训、考核上岗。
（2）建立严格的洗衣房管理制度、岗位责任制度，洗涤制度。
（3）制定洗衣机、烘干机、熨平机操作流程，确保合理使用。
（4）配合维保单位做好设备周、月、年保养、检测、维护，保持正常运行。
（5）按质按量完成洗烫工作。
具体要求为：洗涤、整烫的衣物要达到以下要求：①衣物清洗干净、无任何污渍残留（确无法保证完全去除的污渍需在接收衣物时特别注明）；②按衣物类别要求熨烫平整、保持挺括、烫迹分明、不留极光和水迹；无因洗涤造成的变形、变色、串色、脱色、织物发硬、起毛、划伤、破损现象；③已洗净的衣物要无残留异味；纽扣饰物保持原状并完整无缺失；不宜折叠的衣物不得折叠运送，要使用衣架；④将洗净、烘干的衣物、尿布、床单等根据标识分类叠放整齐，按儿童生活、活动单元归纳到专用周转箱，再送回班组，以确保每天使用需求。
⑤使用最优工艺和原料努力维护织物，以延长其使用寿命。
不得使用任何有害人体健康的洗涤原料。
洗衣房管理制度：①负责本单位各种因执法执勤、值班备勤所需被服、巾单和服装的洗涤、干燥、熨烫等工作。
严禁洗涤、干燥、熨烫私人被服、巾单和服装。
②做好洗涤用料的领取手续，按量下料、节约用料、用水、用电，做好每日清洁工作，保持洗衣房整洁卫生。
③做好登记、收交等手续，收发被服当面清点签名，发现破损被服，应标注注明，防止差错、遗漏和丢失。
④严格遵守操作规程和分类洗涤制度，做到被褥与服装分开，有色与无色分开。
⑤员工应熟练掌握各类设备性能、严格执行操作规程，爱护机械设备，定期维修保养，不准超负荷运转或空转，确保洗衣质量，防止发生事故。
如洗衣机出现故障等现象，要及时报告管理人员。
⑥保持洗衣房整洁卫生，不得在洗衣房内吸烟、吃东西、乱丢杂物；使用人员使用完毕后要负责关好门、窗、水、电器，不得疏忽大意。
消毒：①清洗与未清洗的被服，要分别放置，并设有回收污染被服和发放清洁被服两个窗口。
②对污染严重被服，收回后要用化学消毒剂溶液浸泡二小时，再进行清洗。
③保持工作环境整洁，室内要经常消毒。
对收回未洗的被服应放置一起，不准随地乱扔、乱放。
④员工每次工作完毕时，手要进行清洗、消毒。
回收污物被服的工作人员，须穿工作鞋和带口罩。
室内经常通风换气和消毒。
⑤洗衣粉、洗洁精、消毒剂各种物品应整齐分类放置，以免错拿、错用。
⑥工作服要消毒清洗，禁止使用工业洗衣机洗涤内衣、内裤、袜子等。
洗衣机做到定期消毒。
⑦洗后清洁工作服整齐晾置于晾衣架上，晚上开紫外灯照射杀菌。
⑧使用消毒剂时应注意避免腐蚀地面和墙面。
洗涤质量标准：①在洗涤之前，要先检查衣服的袖口、衣领等容易脏的地方，喷洒去污药水。
特别是沾有大便的尿布、衣物必须先行刷清、冲洗，再按程序进行洗涤。
②10〜15分钟之后，按照衣服的不同类型选择正确的洗涤剂，投入水洗机中进行洗涤。
衣物的重量要与机器的容量相适应。
③准确掌握水温和冲洗时间，深色和杂色的衣服应在35°C以下的水温中洗涤10分钟左右；白色的衣物则应在60C以下的水温中洗涤，时间最好在10分钟以上。
④将洗好的衣服进行烘干，将烘干温度控制在60C以下。
其他说明：洗衣粉、消毒剂等耗材费用包含在本次物业费内。
水电由采购方提供。
洗衣房水电仅供洗涤采购方物品，如发现私自洗涤非采购方的公用物品，每发现一次扣款100 元，累计发现三次后采购方有权按法律程序解除本次采购全部合约。
洗衣房每天洗涤的衣服、尿布、床上用品等约为600 公斤。
（二）日常管理措施1、洗衣房服务管理措施1、洗衣房工作人员要时刻树立以员工为本的理念，积极努力做好工作，不断提高服务质量，创优质服务。
2、待人礼貌和气，服务主动热情，不准与职工或他人吵架斗殴，不准隐瞒事故及个人过失。
3、制定洗衣房内部规章制度，工作流程，洗、熨烫等质量标准等。
4、收衣物前检查衣服是否完整，有无破损，且衣物要按照号码记数，要求准确无误。
5、严格按工作程序与标准工作，确保衣物洗涤、熨烫质量，保证衣物准时完成与及时送回。
如员工反映洗涤不干净，且情况属实，员工有权拒收所洗物品。
尽量避免事故，出现人为过失，责任自负。
6、熟悉各种机器设备的使用方法，按规定操作机器确保人身与设备的安全。
认真做好机器设备的清洁维护工作，保持工作区域的卫生清洁，整齐。
7、工作期间应随时查看机器的运转情况，发出故障时报修，机器运转中，不得离岗。
8、每日做好准备工作，按工作程序，开启，操作，关闭设备。
9、申领所需物品，并控制使用，增强成本意识。
做好生产记录和每日工作记录。
10、随时与后勤管理中心保持联系，接受要求，听取意见与建议。
2、洗衣房工作程序1、收衣程序（1）收衣时间每日下午5 点钟以前，具体时间方面根据委托方领导及工作人员的时间安排。
（2）核对①清点洗衣袋内件数与洗衣单是否符合，用红笔将颜色标明于洗衣单（若有不对状况须向相关人员反应）。
②将特殊衣服的特征、颜色注记于洗衣单上。
③注意口袋、扣子、质料等是否有瑕疵、染色或掉钮扣等状况，有则立即反应到相关主管领导。
（3）打号①由洗衣房人员分别将每件衣物做上记号，编号以日期加上房号为编定标准。
②打号时，凡是麻、棉、耐热纤维品，则记号做在领口内、裤边或各角落易视处。
③洗衣单上如有特殊注明，须另作记号以为识别，如：a.重浆：用红色安全别针别在各角落易见处。
b.快洗：加上彩色布条，用安全别针别在各角落易见处。
c.烫衣：以有号码的布条，用安全别针别在角落易见处。
④同一包袜子且为同色者，别上有编号的布条并串连在一起。
⑤打完编号的洗衣单交给清洗工清洗。
（4）分类检查①已打号的衣物按色泽、种类、品质、厚薄纤维分类，如袜子、内衣裤、衬衫大件衣裤分放，深色或白色的内衣裤也要分开。
②再将已分开的衣物分类为水洗、干洗或整烫。
③分类时应顺便按以下内容检查衣服：a.易褪色、脱染深色、油垢、污秽、不易清洁的挑出特别处理。
b.破损、钮扣脱落、须缝补的客衣挑出，破损的交清洁工登记后送签，须缝补的洗好后再缝补。
C.检查每件衣服的口袋是否有遗留贵重物品，如有应上交并登记处理。
d.注意衬衫是否有活动领或者其它可以拿下的。
2、分类检查完毕，送入各机器内（水、干）迅速开始处理。
冲洗：冲洗是衣物在洗涤过程中的第一道步骤，目的是将附着在衣物上的污秽物先用冷水加以冲洗和稀释，以促进洗涤效果。
洗涤：依洗涤物的织品种类及污染程度，而使用适量及正确的清洁剂，以获得经济有效及安全的洗涤效果。
上浆：对于制服等织品都需要给以浆硬步骤，上浆在洗涤过程中是最后一道步骤。
柔软：柔软剂的使用可延长毛巾等织品的寿命，永保毛巾的柔软性，给人使用起来有舒适的感觉。
清洗：使用高水位的冷水，多次清洗洗涤完成后，可使织物中的残留物除去，以达到洗涤的目的，加强洗涤的最佳效果。
水洗①依分类人员送来的衣物，依颜色、种类分装入不同的水洗机。
②依洗涤物的厚薄、免烫、干净程度分装入不同吨位洗衣机内。
③重型洗衣机分隔装载量必须平均。
④机器装载量避免超过最大洗涤量的80%。
⑤盖板用力旋紧，特别注意有无夹到洗涤物。
⑥门板关紧，打开电源钮。
⑦洗衣机操作顺序：按电源钮开起动马达关闭排水孔加冷水起动迅速最低变速钮开蒸气钮看水位加清洁剂变更速度换水洗清、排水脱水。
烫烫分为平烫，旋转压板烫，衬衫领、袖、胸、背、肩烫，蒸汽烫，成型烫，手烫等类别。
①平烫：烫床单、口布、台布、枕套的机械；床单、台布、枕套分类烫方便堆放运输；开蒸气钮、起动马达钮、风扇钮，按下滚筒距离；依各类布巾调节运转速度；过分潮湿的布巾重烫；烫好的布巾叠放整齐；非工作时间随即关闭蒸汽钮；滚筒轴必须经常加油增加润滑，减少轴心磨擦；烫各类布巾时正面朝下，缝纫时朝两侧向前推进；过分潮湿的布巾不可留滞3 小时以上，以免产生霉斑及恶臭；枕套在烫前，先将每一条抖平、分色、检视有不洁之处，挑出重洗；未烫完的洗净布品不可留置超过8 小时，在烫前先洒湿较易烫平。
②旋转压板烫：烫质量重、质地厚的洗涤物（厨房员工的衣帽）；欲烫的东西平铺在台面（台面必须随时保持干净，以避免沾上污渍）；踩下面起动旋转板；烫衣时注意钮扣不可压坏。
③衬衣领、袖、胸、背、肩烫：每天开始工作前一定先将不锈钢板面擦净；耐热布必须经常保持干净；按左右台面红钮即可进行烫衣，压平面杆板即解除电源；对于不能耐热的钮扣割下，烫好后再缝上；不锈钢压板面经常擦拭，脏斑点以细砂纸磨掉后涂上清洁剂；发现有活动衬衫板支架板，应取出烫好后才插回；若发现有固定衬衣领支架板，应反面先烫而后正面，反面时间较长，正面时间较短。
④蒸汽烫：对布料较细腻，质地轻、薄，不耐高温的高级品，采用此烫法；洗涤物铺于台面，踩压盖板，加蒸汽一分钟；按解除压盖板及清洁（压盖板及保持耐热布的清洁，有助它吸收灰尘）。
⑤成型烫：烫西装、外套、洋装、旗袍专用机器；洗涤物覆挂于人型布袋上，用前后固定板夹紧，扭动蒸汽开关; 依照洗涤物的体积，扳动吹气板，经一分钟即关闭蒸汽。
⑥手烫：辅助成型烫无法完成的部分；特殊材质的处理（低温）；非工作时间时电源插头必须拔掉；烫斗经常保持光亮。
3、衣物洗涤整理及送回（1）衣物的收集①洗衣房技术员带洗衣篮至各洗衣机收集已洗、烫干净的衣服。
②收集散装衣服时，依衣服类别分开放置，且相同宿舍的衣服尽量放在一起。
③将衬衫放在衬衫包装台处理。
④吊挂衣服：将签纸填上房号，钉在衣架上，并按楼层房号顺序吊挂在吊挂架上。
（2）衣物的检验①洗衣房整衣员在包装前必须详细检验每一件衣服。
②检视有无需回洗或重烫的衣服，若发现该类情形，应立即尽快再次处理，已处理好的回冼、重烫衣物应再一次进行检验。
③若发现有缺少扣子，以及有裂缝应挑出缝补。
（3）包装①一般单件衣物叠好后用塑胶袋包妥，用封口机封口，且塑胶袋填上宿舍号，衬衫则用衬衫板、领衬及腰带包装好。
②袜子、内衣裤、手帕依相同房号打成一包，并核对洗衣单其种类及数量是否相符，核对无误后用塑胶袋包好，再用胶带封口，然后在塑胶袋上填上宿舍号。
③用板架包装，且在板架上填上房号，然后套上塑胶袋，依楼层房号顺序挂在吊挂架上。
④相同房号的包装衣物放在一起。
⑤注意特殊交待的衣物是否确实办妥再行包装。
（4）核对洗衣单①原则上是一边包装一边核对，包装完毕再行核对与洗衣单上的数量是否相符，并注意是否另有吊挂数。
②核对无误，将洗衣单贴在塑胶袋上，并在洗衣单上注明包数及挂数。
③如果无包数只有吊挂衣物，则将洗衣单贴在衣架上即可。
（5）整理①打包且核对过的衣服全部依楼层、房号顺序摆放在包装台的衣物柜内。
②将全部衣物清洗登纪表核对，以便校对件数，确定当天全部客衣均已洗好送回。
① 工作人员来领取衣物时，按房号依次分发给他们。