中介超市实施方案
中介服务超市工作制度

中介服务超市工作制度一、总则第一条为深化“放管服”改革,规范中介服务行为,提高行政审批效率,营造公平透明、竞争有序、优质服务的营商环境,根据上级有关规定和要求,结合工作实际,制定本制度。
第二条本制度所称中介服务超市(以下简称中介超市),是指为采购人购买中介服务、中介服务机构承接项目提供线上交易场所的统一平台,实现中介服务采购申请、采购邀请、报名竞价、竞争结果确认、服务质量评议、运行效能监察等功能。
第三条中介超市的建设和运行遵循统一开放、公平竞争、规范有序、便捷高效的原则,确保中介服务市场健康有序,进一步优化营商环境。
第四条中介超市的建设和运行应充分发挥市场机制作用,引导和支持中介服务机构诚信经营,提高服务质量,降低制度性交易成本。
第五条中介超市的建设和运行应在法律法规框架内进行,确保中介服务的合法性、合规性。
二、中介超市的建设和管理第六条中介超市的建设和管理应按照省级统一规划、市级分级负责、有关部门协同推进的原则进行。
第七条省、市级政府应设立中介超市管理平台,统一中介超市的建设和运行,实现全省(市)中介服务资源的整合。
第八条中介超市管理平台应具备以下功能:(一)发布中介服务采购需求、采购邀请等信息;(二)接收中介服务机构的报名、竞价等申请;(三)对中介服务机构进行资质审核、信用评价等管理;(四)确认竞争结果,生成中介服务合同;(五)对中介服务进行质量评议、运行效能监察;(六)提供其他相关服务。
第九条中介超市管理平台应按照省级要求,实现与相关部门的信息共享和互联互通,提高中介服务采购的透明度和便捷性。
第十条中介服务机构应按照中介超市管理平台的要求,提交相关资质材料,进行信用评级,并在平台上展示服务项目、服务范围、收费标准等信息。
第十一条中介服务机构在中介超市承接项目时,应严格遵守法律法规,诚信经营,保证服务质量,不得存在垄断、不正当竞争等行为。
三、中介服务的采购与选取第十二条采购人应在中介超市管理平台上发布中介服务采购需求,明确中介服务的范围、内容、要求等。
中介服务超市实施方案
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中介服务超市实施方案一、背景分析。
随着社会经济的快速发展,人们的生活水平不断提高,对各种服务的需求也在不断增加。
而中介服务作为连接服务提供者和需求者的桥梁,扮演着越来越重要的角色。
然而,目前中介服务市场存在着服务质量参差不齐、信息不对称等问题,需要制定一套行之有效的实施方案来规范中介服务市场的秩序。
二、目标设定。
1. 提高中介服务的透明度和规范性,保障服务质量;2. 优化中介服务流程,提升服务效率;3. 建立中介服务超市品牌形象,提升市场竞争力。
三、实施方案。
1. 建立信息公开平台。
通过建立中介服务超市的官方网站和手机APP,实现中介服务信息的实时公开和透明化。
用户可通过平台查询各类服务的价格、质量评价、服务流程等信息,提高用户对中介服务的了解和选择。
2. 设立监督机制。
成立中介服务超市的监督委员会,由政府相关部门、行业协会、消费者代表等组成,负责对中介服务超市的运营情况进行监督和评估。
对于违规行为,将依法进行处罚,确保中介服务的规范化运营。
3. 优化服务流程。
建立标准化的服务流程和操作规范,对中介服务人员进行专业培训,提高服务质量和效率。
同时,引入信息化管理系统,实现服务流程的数字化和智能化,提升服务体验。
4. 加强宣传推广。
通过各类媒体和社交平台,加大对中介服务超市的宣传力度,树立良好的品牌形象。
同时,开展各类促销活动和优惠政策,吸引更多用户选择中介服务超市。
四、预期效果。
1. 用户满意度提升,通过透明化的信息公开和规范化的服务流程,提高用户对中介服务的满意度,增加用户黏性;2. 市场份额增加,建立良好的品牌形象和优质的服务体验,吸引更多用户选择中介服务超市,扩大市场份额;3. 行业规范化,通过监督机制和专业培训,推动中介服务市场的规范化发展,提升整个行业的服务水平。
五、总结。
中介服务超市实施方案的制定,旨在规范中介服务市场秩序,提高服务质量和透明度,为用户提供更优质的服务体验。
通过建立信息公开平台、设立监督机制、优化服务流程和加强宣传推广等措施的实施,将为中介服务市场的发展带来积极的影响,促进整个行业的健康发展。
中介超市实施方案
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中介超市实施方案随着社会经济的不断发展,中介服务行业也日益繁荣。
然而,传统的中介服务模式存在着诸多问题,如信息不对称、服务质量参差不齐等。
为了提升中介服务的质量和效率,我们制定了中介超市实施方案,旨在构建一个更加公平、透明、高效的中介服务平台。
首先,我们将建立一个统一的中介超市平台,吸引各类中介服务机构入驻。
通过统一的信息发布、服务标准和评价体系,消费者可以在平台上一站式获取各类中介服务信息,并进行比较和选择。
同时,中介服务机构也能够通过平台获得更多的曝光和业务机会,实现互利共赢。
其次,我们将建立严格的中介服务机构准入和退出机制。
只有符合一定条件的中介服务机构才能够在平台上开展业务,而不符合标准或者服务质量不达标的机构将被清退。
这样一来,可以有效提升中介服务的整体水平,保障消费者的权益。
此外,我们将加强对中介服务机构的监管和评估。
通过建立完善的监管体系和评价机制,对中介服务机构的服务质量、诚信度等方面进行全面评估,一旦发现违规行为或者服务质量不达标,将采取相应的惩罚措施,确保中介服务市场的健康发展。
最后,我们将推动中介服务行业的标准化和规范化发展。
通过制定行业标准、推广最佳实践等方式,引导中介服务机构提升服务质量,规范经营行为,推动整个中介服务行业向着更加规范化、专业化的方向发展。
总的来说,中介超市实施方案旨在通过建立统一的中介服务平台、严格准入退出机制、加强监管评估和推动行业标准化规范化发展,提升中介服务的质量和效率,为消费者和中介服务机构搭建一个更加公平、透明、高效的交易平台。
希望通过我们的努力,能够推动整个中介服务行业向着更加健康、可持续的方向发展。
惠州中介超市实施方案
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惠州中介超市实施方案一、背景介绍。
惠州作为广东省的一个重要城市,经济发展迅速,人口持续增长,房地产市场也日益活跃。
在这样的背景下,中介行业的需求量也随之增加。
然而,传统的中介服务模式已经不能满足市场的需求,需要有新的模式来满足客户的需求。
二、市场分析。
目前,惠州的中介市场主要以传统的线下门店为主,服务模式单一,信息不对称,效率低下。
客户在租房、买房等过程中往往需要耗费大量的时间和精力,而且很难获得满意的服务。
因此,需要建立一个更加高效、便捷、透明的中介服务模式,以满足市场的需求。
三、实施方案。
1. 建立中介超市平台。
建立一个集合各类中介服务的平台,包括租房、买房、卖房、装修、搬家等服务,为客户提供一站式的解决方案。
通过线上平台,客户可以方便地查找到所需的服务,节省时间和精力。
2. 信息透明化。
在中介超市平台上,所有的中介服务信息都应该做到透明化,包括房源信息、服务费用、中介资质等,客户可以清晰地了解到每一项服务的具体情况,避免信息不对称带来的风险。
3. 引入大数据技术。
通过大数据技术,对客户的需求进行分析,为客户提供个性化的推荐服务。
同时,也可以对市场的需求进行分析,为中介服务提供方提供更加精准的市场定位和服务策略。
4. 完善的售后服务。
中介超市平台应该建立完善的售后服务体系,及时解决客户在使用过程中遇到的问题,提高客户满意度,树立品牌形象。
四、预期效果。
通过以上实施方案的落实,我们预期可以实现以下效果:1. 提高中介服务效率,节省客户时间和精力;2. 降低信息不对称带来的风险,增强市场透明度;3. 提升客户满意度,树立品牌形象;4. 促进中介行业的健康发展,推动市场的良性竞争。
五、总结。
中介超市实施方案的提出,是对传统中介服务模式的创新和完善,是对市场需求的准确把握和积极响应。
希望通过这一方案的实施,能够为惠州的中介行业带来新的活力,为客户带来更好的服务体验。
中介超市 实施方案
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中介超市实施方案一、背景介绍随着互联网的发展,中介行业也在不断壮大。
然而,传统的中介服务模式已经无法满足现代消费者的需求,他们希望能够更加便捷、高效地获取各种中介服务。
因此,我们提出了中介超市的概念,旨在整合各类中介服务,为消费者提供一站式解决方案。
二、中介超市的定义中介超市是指将各类中介服务整合在一起,通过线上线下相结合的方式,为消费者提供便捷、高效的服务。
中介超市包括但不限于房产中介、招聘中介、婚介、保险中介等各类服务。
三、实施方案1. 平台建设首先,我们需要建设一个线上平台,为各类中介服务商提供注册入驻的机会。
消费者可以通过平台浏览各类中介服务,比较价格和服务内容,选择最适合自己的服务。
平台需要具备搜索、筛选、在线咨询等功能,以便消费者能够快速找到所需的中介服务。
2. 服务标准化为了保障消费者权益,我们需要制定统一的服务标准,对入驻的中介服务商进行资质审核和服务质量评估。
只有符合标准的中介服务商才能够在平台上提供服务。
这样一来,消费者就能够放心选择服务商,不必担心服务质量和信誉问题。
3. 信息共享中介超市需要建立一个信息共享的机制,让各类中介服务商之间能够互通信息,共同为消费者提供更好的服务。
比如,房产中介可以与装修公司、物业管理公司合作,为租房、买房的消费者提供全方位的服务。
这样一来,消费者就能够在中介超市中一站式解决各类问题。
4. 用户体验优化最后,我们需要不断优化用户体验,提升中介超市的知名度和美誉度。
这可以通过广告宣传、口碑营销、用户反馈等方式来实现。
只有用户对中介超市的服务满意,才能够吸引更多的消费者和中介服务商加入到平台中来。
四、预期效果通过中介超市的实施,我们预计能够实现以下效果:1. 消费者能够更便捷地获取各类中介服务,节省时间和精力。
2. 中介服务商能够通过中介超市获得更多的曝光和业务机会。
3. 中介超市能够带动相关产业的发展,形成良性循环。
四、总结中介超市的实施方案旨在为消费者和中介服务商搭建一个便捷、高效的交流平台,促进中介服务行业的发展。
宁波中介超市建设方案
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宁波中介超市建设方案宁波中介超市建设方案一、项目背景为满足宁波地区市民的租房、买房、装修及其他房地产相关需求,计划在宁波市中心建设一家综合性的中介超市。
二、项目目标1.提供全方位的房地产信息服务,包括租房、买房、二手房交易、装修设计等;2.打造一个便利、高效的中介服务平台,方便市民在线完成各类房地产交易;3.营造良好的商务氛围,吸引更多的中介机构入驻;三、项目计划1.地点选择:选取宁波市中心的繁华地带,交通便利;2.建筑设计:设计一幢现代化建筑,建筑面积约5000平方米,设有多个办公区域、展示区及交易区;3.信息系统搭建:建立一个在线房地产信息平台,包括网站和手机应用,提供服务预约、房屋图片和信息展示功能;4.商户合作:与各大房地产中介机构洽谈合作协议,吸引优质中介机构入驻;5.市场推广:通过线上线下的宣传推广活动,提高中介超市的知名度和美誉度。
四、项目预期效益1.提升市民办理房产相关业务的便利性和效率,提高市民满意度;2.促进宁波房地产市场的发展,吸引更多资金和人才的投入;3.为中介机构提供更多的商机和发展空间,促进行业竞争力的提升;4.带动宁波市中心地区的商业繁荣,提升地区形象和声誉。
五、项目风险及对策1.市场竞争压力:加强与其他中介机构的合作,提供更优质的服务,提升竞争力;2.政策风险:保持与政府相关部门的沟通,及时掌握政策变化,调整经营策略;3.客户信息泄漏:确保信息系统的安全性,加强数据保护措施,遵守相关法律法规;以上为宁波中介超市建设的方案资料,详细内容请参考相关文档。
六、项目实施计划1.阶段一:前期准备阶段–寻找合适的建设地点–进行市场调研和竞争对手分析–制定建筑设计方案并完成相关手续2.阶段二:信息系统搭建和商户合作–搭建房地产信息平台,包括网站和手机应用–与房地产中介机构洽谈合作协议,吸引入驻3.阶段三:宣传推广和运营–进行线上线下的宣传推广活动,提高知名度–开展各类活动和促销活动,吸引客户–进行运营管理,提供优质服务七、项目投资与资金来源1.项目投资估计为5000万元,主要用于建筑设计、信息系统搭建、宣传推广和运营等方面。
中介超市实施方案模板

中介超市实施方案模板一、背景介绍。
随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,中介服务在各行各业中扮演着越来越重要的角色。
中介超市作为一种新型的中介服务模式,为人们提供了更加便捷、高效的服务体验。
因此,制定中介超市实施方案,对于促进中介服务行业的发展,提升服务质量,具有重要的意义。
二、目标和原则。
1. 目标,建立健全中介超市体系,提供全方位、多样化的中介服务,满足市民生活、工作、创业等多方面需求。
2. 原则,便民、高效、诚信、公平。
三、实施方案。
1. 建立中介超市平台。
通过政府引导和市场竞争的方式,建立中介超市平台,吸引各类中介服务机构入驻,并提供统一的服务标准和监管机制。
2. 优化服务流程。
整合各类中介服务资源,建立统一的信息平台和服务流程,实现一站式服务,方便市民办理各类业务。
3. 完善监管机制。
建立健全的监管机制,加强对中介超市的监督管理,确保服务质量和市场秩序。
4. 提升服务水平。
加强中介服务从业人员的培训和管理,提升他们的专业素养和服务意识,为市民提供更加优质的服务。
5. 加强宣传推广。
通过多种渠道,加大对中介超市的宣传推广力度,提升市民对中介超市的认知度和信任度。
四、保障措施。
1. 政策支持,制定相关政策,支持中介超市的发展和建设。
2. 资金投入,加大对中介超市建设的资金投入,提高服务设施和硬件设备的水平。
3. 人才培养,加强对中介服务从业人员的培训和培养,提高他们的专业水平和服务意识。
4. 监管机制,建立健全的监管机制,加强对中介超市的监督管理,保障市民的合法权益。
五、预期效果。
1. 提升服务质量,通过优化服务流程和提升服务水平,提高中介超市的服务质量和效率。
2. 促进市场竞争,通过政府引导和市场竞争的方式,促进中介服务行业的健康发展。
3. 便民利民,建立健全的中介超市体系,为市民提供更加便捷、高效的服务体验。
4. 增加就业机会,中介超市的建设和发展,将为社会创造更多的就业机会,促进经济增长。
徐州市政府办公室关于印发徐州市网上中介超市应用推广实施方案的通知
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徐州市政府办公室关于印发徐州市网上中介超市应用推广实施方案的通知文章属性•【制定机关】徐州市人民政府办公室•【公布日期】2023.02.08•【字号】徐政办发〔2023〕5号•【施行日期】2023.02.08•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】社会工作正文徐州市政府办公室关于印发徐州市网上中介超市应用推广实施方案的通知徐政办发〔2023〕5号各县(市、区)人民政府,徐州经济技术开发区、徐州高新技术产业开发区、徐州淮海国际港务区管委会,市各有关部门和单位:《徐州市网上中介超市应用推广实施方案》已经市政府研究同意,现印发给你们,请认真抓好贯彻落实。
徐州市人民政府办公室2023年2月8日徐州市网上中介超市应用推广实施方案为进一步推进我市中介服务标准化、规范化管理,全面提升中介服务质效,根据《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》(国发〔2022〕5号)、《省政府关于大力推进标准化规范化便利化加快建设现代政务服务体系的实施意见》(苏政发〔2022〕71号)和《省政府办公厅关于印发江苏省进一步优化营商环境降低市场主体制度性交易成本任务分工方案的通知》(苏政办发〔2022〕75号)等文件精神,结合我市实际,制定本实施方案。
一、总体要求以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的二十大精神,按照党中央、国务院决策部署和省、市工作要求,坚持以人民为中心的发展思想,牢固树立和践行新发展理念,以打造“开放、规范、便捷、高效”的行政审批中介服务网上超市为目标,依托江苏政务服务网建设徐州市网上中介超市平台,实现对中介服务机构的统一信息公示、交易、管理、服务、监督,进一步帮助市场主体降低制度性交易成本,为“建设产业强市、打造区域中心”提供有力保障。
二、工作目标大力推广网上中介超市应用,建立标准规范的涉审中介服务事项清单,积极引导中介服务机构入驻、规范开展网上平台交易,强化中介服务机构监管等工作,实现网上中介超市市县一体化运行。
中介超市实施方案
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中介超市实施方案一、方案背景随着城市化进程不断加快,人们的购房需求也日益增加,中介行业得到了迅猛的发展。
然而,在中介公司林立的今天,消费者选择一个值得信赖的中介公司却面临着困难。
中介公司数量众多、品质参差不齐、服务不规范都是消费者普遍反映的问题。
为了提升中介行业的服务质量,并帮助消费者快速、准确地找到自己满意的房源,我们决定构建一个中介超市平台,整合各类中介公司资源,将多个中介公司集于一体,为消费者提供全方位、高质量的服务。
二、方案描述1.平台构建中介超市平台是一个综合性的中介服务平台,网站采用最新的技术及稳定的服务器架构,保证平台的高稳定性和流畅性。
平台采用B/S架构,便于消费者快速浏览和查询所需房源信息。
同时,平台还将提供多维数据查询功能,包括区域、价格、面积等条件限制,便于消费者快速、精准查询房源信息。
2.中介公司入驻中介超市平台将对入驻的中介公司进行审核,只有审核通过的中介公司才能在平台上展示房源信息。
通过审核后,中介公司需要按照平台规定的标准上传房源信息,包括房源图片、面积、价格等详细信息。
平台将统一管理所有中介公司发布的房源信息,确保信息真实、准确、完整。
3.中介公司服务规范化为了提升中介公司的服务质量,平台将制定相应的服务规范和标准。
中介公司需要按照平台制定的服务标准,包括服务流程、服务态度、服务质量等方面进行约束,提供高质量的服务。
4.交易保障为防止中介公司的失信行为,平台将提供交易保障服务。
平台将着重监管中介公司的服务质量,对于中介公司的失信行为平台将持续跟进,视情况对其做出相应的惩罚。
中介公司之间的交易将安全可靠,为消费者提供可信赖的服务。
三、方案的预期效果1.提升中介行业服务质量中介超市平台将通过整合中介公司资源、服务规范化等方式,提升中介行业服务质量,使消费者能够真正体验到高质量、规范化的中介服务。
2.提高消费者购房效率和准确性消费者在中介超市平台上可以方便地查询到各类房源信息,且由多家中介公司提供,大大提高了购房效率和准确性。
建立中介超市工作方案
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建立中介超市工作方案引言中介超市是一种提供各种商品和服务的综合性商业机构,致力于为消费者提供方便、高效和多元化的购物体验。
为了确保中介超市的正常运营和发展,制定一个科学合理的工作方案是至关重要的。
本文将详细介绍建立中介超市工作方案的方法和步骤。
目标和原则中介超市工作方案的目标是实现中介超市的正常运营和持续发展。
为了达成这一目标,应遵循以下原则:1. 按照市场需求提供多样化的商品和服务;2. 保证商品的质量和安全,维护消费者的权益;3. 提供便捷的购物环境和高效的售后服务;4. 与供应商建立稳定的合作关系,确保供应链的顺畅运作;5. 提高员工的工作积极性和服务意识,促进团队协作。
工作内容和步骤市场调研首先,需要进行市场调研,了解本地消费者的购物习惯、需求和偏好。
通过问卷调查、访谈和观察等方式,收集和分析相关数据,为制定工作方案提供科学依据。
产品和供应链管理中介超市需要提供多样化的商品和服务,因此,建立一个有效的产品和供应链管理系统非常重要。
这包括以下步骤:1. 选择可靠的供应商和品牌,确保提供优质的商品;2. 定期进行库存盘点和商品更新,避免滞销和过期商品;3. 设立合理的采购和补货计划,确保货源充足;4. 建立供应商评估和合作机制,维护合作关系和供应链的稳定性。
营销策划为了吸引更多的消费者,中介超市需要制定有效的营销策略。
这包括以下步骤:1. 分析目标消费者群体的特征和需求,确定营销目标;2. 制定促销活动,如打折、赠品和特价商品,吸引消费者购买;3. 建立会员制度,提供会员优惠和积分奖励,增加消费者忠诚度;4. 加强线上推广,通过社交媒体、网站和手机应用等渠道宣传中介超市的优势和特色。
售后服务中介超市应提供高效和优质的售后服务,以满足消费者的需求和体验。
这包括以下步骤:1. 培训员工,提高服务意识和技能水平;2. 建立客户服务中心,及时处理消费者的投诉和问题;3. 建立客户反馈机制,收集和分析消费者的意见和建议;4. 加强产品质量管理,及时处理退货和维修事宜。
中介超市实施方案
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中介超市实施方案第一篇:中介超市实施方案齐齐哈尔市成立“中介超市”工作实施方案为深化行政审批制度改革,提高行政审批效能,建立“公平、公开、规范、高效”的中介服务平台,根据市政府《齐齐哈尔市清理和规范中介机构工作实施方案》的部署,现就成立“中介超市”工作制定实施方案如下。
一、成立“中介超市”的作用和任务在市政务服务中心内成立“中介超市”,引进辅助行政审批配套服务的中介机构,对于推进经济体制改革,理顺政府与市场的关系,规范中介服务行为,提高行政审批效能,优化经济发展环境,纠正行业不正之风,乃至防止滋生腐败,具有十分重要的作用。
“中介超市”主要任务是为政府投资项目、政府给予优惠政策的招商引资项目提供配套中介服务。
二、中介机构进驻“中介超市”的类别根据中介机构市场开放的程度、数量、性质等情况,对涉及投资项目许可审批过程中提供中介服务的垄断性、半垄断性和市场化运作的中介项目实行全面进驻。
主要包括:(一)工程咨询、评估类。
包括项目可行性研究报告编制、环境影响评价、节能评估文件编制、修详规划、日照分析、水土保持方案编制、水资源论证、土地评估、工程造价咨询、房地产评估等。
(二)工程勘察、设计类。
包括工程勘察、工程设计、施工图纸审查、人防施工图审查等。
(三)工程测量类。
包括工程测量、房产测量、地籍测量等。
(四)工程检测类。
包括消防设备及设施检测、防雷工程检测、工程质量检测等。
(五)工程监理、代理类。
包括人防工程监理、水利工程监理、施工监理、工程招投标代理等。
(六)其它类。
包括资产评估、资本验证、物品或财产拍卖、工商代理等。
三、中介机构进驻“中介超市”的方式和条件根据各类中介机构的业务量及业务特点,结合市政务服务中心的场地,中介机构分别采取设置窗口和挂牌的方式进驻。
(一)设置窗口。
在“中介超市”中设置服务窗口的中介机构,需具备下列条件:1、经依法登记设立,具有独立法人资格和从业人员资格,并具备中介服务项目对应的资质;2、在齐齐哈尔市有固定的办公场所和稳定的技术业务骨干;3、出具的报告有相应的法律效力,能独立承担相应法律责任;4、在窗口能开展业务咨询和洽谈,并能签订承接业务合同;5、能选派单位业务骨干或高管进驻“中介超市”办公,并保持人员相对稳定;6、资质等级高、业务范围广、技术能力强、服务信誉好、收费标准低;7、近三年内无不良信用记录。
浙江网上中介超市实施方案
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浙江网上中介超市实施方案一、背景分析。
随着互联网的快速发展,网上购物、网上支付已经成为人们生活的一部分,而网上中介超市作为一种新型的服务模式,也逐渐受到了人们的关注。
浙江作为经济发达的地区,网民数量众多,因此在浙江地区开展网上中介超市具有巨大的市场潜力。
二、实施目标。
1. 提升消费者的购物体验,提高消费者的满意度;2. 促进线上线下融合发展,推动传统中介服务向互联网转型;3. 打造浙江地区知名的网上中介超市品牌。
三、实施方案。
1. 搭建网上平台,建立一个统一的网上平台,整合各类中介服务商和商品,为消费者提供便捷的购物体验和服务选择;2. 强化品牌宣传,通过网络推广、线下宣传等方式,提升网上中介超市的知名度和美誉度,吸引更多消费者;3. 完善售后服务,建立健全的售后服务体系,保障消费者的权益,提高消费者的满意度;4. 加强监管管理,建立健全的监管机制,规范中介服务商的经营行为,保障消费者的合法权益;5. 拓展线下服务,在浙江地区设立实体门店,提供线上线下一体化的服务,满足消费者的多样化需求。
四、实施步骤。
1. 确定实施方案,明确网上中介超市的定位和发展目标,确定实施方案;2. 搭建网上平台,建设网上平台,整合各类中介服务商和商品;3. 宣传推广,加大对网上中介超市的宣传推广力度,提升品牌知名度;4. 完善售后服务,建立健全的售后服务体系,提高消费者的满意度;5. 加强监管管理,建立监管机制,规范中介服务商的经营行为;6. 拓展线下服务,在浙江地区设立实体门店,提供线上线下一体化的服务。
五、实施效果预期。
1. 消费者购物体验得到提升,满意度显著提高;2. 网上中介超市品牌知名度和美誉度大幅提升;3. 促进传统中介服务向互联网转型,推动线上线下融合发展;4. 满足消费者的多样化需求,提高消费者的购物体验。
六、总结。
通过实施上述方案,浙江网上中介超市将能够提升消费者的购物体验,推动传统中介服务向互联网转型,打造知名的品牌,为浙江地区的经济发展和消费者的生活带来新的活力。
网上中介超市实施方案
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网上中介超市实施方案在互联网时代,网上中介超市已成为一种新型的商业模式,为消费者提供了更加便捷、快捷、安全的购物体验。
本文将就网上中介超市的实施方案进行探讨,希望能够为相关企业提供一些有益的参考。
首先,网上中介超市的实施需要建立一个完善的平台。
这个平台需要具备良好的用户界面设计,便于消费者浏览和购物。
同时,平台还需要具备安全、稳定的交易系统,以保障消费者的权益。
在平台的建设过程中,需要充分考虑用户体验,提高网站的易用性和便利性。
其次,网上中介超市的实施需要建立健全的供应链体系。
这包括与各大品牌、供应商的合作,确保商品的品质和供货的稳定性。
同时,还需要建立完善的物流体系,保证商品能够及时、安全地送达消费者手中。
供应链的健全将直接影响到网上中介超市的运营效率和服务质量,因此需要引起重视。
另外,网上中介超市的实施还需要重视营销策略。
通过互联网的广告推广、社交媒体的营销活动、以及与其他电商平台的合作,来吸引更多的消费者。
同时,还需要建立完善的客户服务体系,提供及时、周到的售后服务,增强消费者的满意度和忠诚度。
最后,网上中介超市的实施还需要注重风险控制。
在互联网环境下,安全问题是一个不可忽视的因素。
因此,网上中介超市需要建立健全的风险控制体系,包括信息安全、交易安全等方面的风险控制,以保障消费者的权益和数据安全。
综上所述,网上中介超市的实施方案需要从平台建设、供应链体系、营销策略和风险控制等多个方面进行全面考虑。
只有做好这些方面的工作,才能够确保网上中介超市能够顺利运营,并为消费者带来更加便捷、快捷、安全的购物体验。
希望本文能够为相关企业提供一些有益的参考,推动网上中介超市的健康发展。
铜川市人民政府办公室关于印发全面推广使用网上中介服务超市实施方案的通知
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铜川市人民政府办公室关于印发全面推广使用网上中介服务超市实施方案的通知文章属性•【制定机关】铜川市人民政府办公室•【公布日期】2022.09.16•【字号】铜政办发〔2022〕19号•【施行日期】2022.09.16•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】市场中介机构正文铜川市人民政府办公室关于印发全面推广使用网上中介服务超市实施方案的通知各区县人民政府,市新区管委会,市政府各工作部门、直属事业单位:《铜川市全面推广使用网上中介服务超市实施方案》已经市委全面深化改革委员会第十六次会议审议通过,现印发给你们,请认真贯彻执行。
铜川市人民政府办公室2022年9月16日铜川市全面推广使用网上中介服务超市实施方案根据《陕西省人民政府办公厅关于印发网上中介服务超市管理办法的通知》(陕政办发〔2021〕13号)、《陕西省财政厅关于开展网上中介服务超市采购活动有关事项的通知》(陕财办采函〔2021〕14号)、《陕西省网上中介服务超市建设方案》《陕西省网上中介服务超市管理办法实施细则(试行)》等文件精神,结合我市实际,制定本方案。
一、总体要求网上中介服务超市(以下简称“中介超市”)是依托政务服务网,遵循“统一规划、统一建设、统一部署”原则,由省级统一建设、市区县分级运行维护,为行政审批、工程建设、政府采购等相关中介服务免费提供网上交易和管理的综合性信息化平台。
中介超市为各级国家机关、事业单位、社会组织和企业(以下简称“项目业主”)提供各类技术审查、论证、评估、评价、检验、检测、鉴证、鉴定、证明、咨询、试验和采购等中介服务,并实现网上采购信息发布、竞争选取、合同备案上传、综合信用评价等功能,全程网办。
项目业主使用财政性资金采购的,中介服务事项目录清单内,政府集中采购目录以外且未达到采购限额标准的中介服务项目,必须通过中介超市公开选取中介服务机构,法律法规另有规定的除外。
鼓励使用非财政性资金的项目业主,通过中介超市采购中介服务。
中介超市服务方案
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中介超市服务方案近年来,伴随着社会经济飞速发展,人们对于生活和居住的品质要求也越来越高。
在房屋租赁市场上,中介公司的服务日益受到重视。
但是,传统的中介服务模式存在着诸多问题,如费用过高、服务质量参差不齐等。
对此,我们提出了新型的中介服务模式——中介超市,旨在为租房人提供更加便捷、高效、优质的服务。
中介超市概述中介超市是一家综合性房屋租赁服务企业,旨在打造一个“房屋租赁超市”,为租房人提供一站式的租房服务。
我们的服务包括房屋租赁、房屋布置、家政服务、房屋维护及投诉解决等。
其中,房屋租赁是我们的核心业务,我们将通过网络平台和实体店面,为租房人提供全方位、高效、专业的租房服务。
同时,我们的团队由专业的租房顾问和客服人员以及维修人员和家政人员组成,致力于为租房人提供最好的服务。
服务流程我们的租房服务流程如下:1. 免费信息发布:中介超市将通过网络平台和实体店面等渠道,为房东免费提供房屋信息发布服务,借助房屋出租信息推送平台和投放媒体等,将房屋租赁信息扩散出去。
2. 寻找房屋:租房人可以通过我们的网络平台或者实体店面和租房顾问进行联系,告知自己的需求,我们的顾问将会根据租房人的需求,快速找到满足要求的房源,并安排租房人参观房源。
3. 客户参观:租房人来到实体店面,与租房顾问进行沟通,参观房源,租房顾问将向租房人介绍房源详情。
4. 办理租房手续:租房人如果对某一个房源满意,我们的租房顾问将根据房东和租房人拟定的租房合同和协议,进行租房手续的办理。
5. 家居布置和家政服务:租房人可以选择我们的家居布置和家政服务,根据需求选择相应的服务,我们的专业人员将在租房合同签署后进行安排。
6. 查房维修:我们的维修人员会定期对房源进行查房,并及时解决房屋维修问题,确保房屋的安全性和舒适性。
服务特点1. 免费信息发布:中介超市提供免费的信息发布服务,帮助房东快速释放房屋出租信息。
2. 一站式服务:中介超市为租房人提供一站式服务,包括房屋租赁、家居布置、维修保养、家政服务等,可以有效减少租房人的时间和精力。
中介超市实施方案
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中介超市实施方案一、前言随着人们生活水平的提高和人口的不断增长,住房问题一直是我国城市化进程中的一个瓶颈问题。
长期以来,各地政府一直在努力解决这个问题,采取了各种形式的保障性住房建设,但仍然难以满足人们的需要。
而在这种情况下,中介超市这样的新型住房中介平台应运而生,它通过整合住房资源,为用户提供更加便捷、透明的租售服务。
本文旨在探讨中介超市的实施方案,从用户需求、平台设计、经营模式和营销策略等多个方面分析,提出具体的实施方案,并为相关企业提供一些参考意见。
二、用户需求1、即时性:中介超市平台需要实时发布房源信息,同时用户也需要能够随时查看并进行租售操作。
2、透明度:用户需要能够看到真实的房源信息,同时中介超市还需要提供房源的确切位置、租金等详细信息。
3、价格优惠:用户需要从中介超市平台中获得低于市场价的价格优惠。
4、全面性:除了提供住房租售服务以外,用户还希望中介超市平台能够提供各种住房相关服务,如装修、家具采购、搬家等。
三、平台设计1、功能设置(1)用户注册和登录系统。
(2)房源发布系统:允许房东在平台上发布房源信息,同时需要对房源进行分类、标签化。
(3)搜索引擎系统:允许用户根据地理位置、价格等条件搜索房源。
(4)交易系统:允许用户在平台上完成租售交易。
(5)评价系统:允许用户对房东、中介等进行评价,同时也能够查看其他用户对房源等信息的评价。
(6)支付系统:允许用户在平台上完成交易款项的付款。
2、页面设计(1)UI设计上要简洁明了,符合用户习惯。
(2)界面风格尽量与住房相关行业相匹配,符合用户的使用场景和感受。
(3)了解用户使用习惯和口味,定期对界面风格进行调整和改善。
四、经营模式1、房东分成模式中介超市可以与房东签订合作协议,按照房源数量和交易完成情况进行分成。
这样做的好处是可以鼓励房东提供更多更好的房源信息,同时也会激励房东更积极地关注房源的情况。
在房东分成模式下,中介超市只是一个平台,不需要承担过多的风险。
规范中介服务超市方案
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规范中介服务超市方案在如今日益发展的互联网时代,许多企业都已经开始将业务进行线上化,而服务行业也随着时代的进步而不断发展,服务型企业逐渐受到了人们的重视。
此外,中介服务也成为了现代社会中不可或缺的一部分。
为了提供更好的服务,中介服务超市方案应运而生。
背景中介服务是一个以中介角色来促进信息和资源交流,解决各方面面临的问题或达成共同目标的服务。
而中介服务超市是一个为消费者提供多种不同中介服务的平台,一站式服务消费者的服务型企业。
如今,中介服务超市已经成为人们解决社会矛盾和商业纠纷的一个重要渠道。
然而,目前中介服务市场存在着诸多问题。
在互联网时代,恶意中介和以假乱真的服务商居多,消费者选择心累。
此外,还存在一些不合法的中介服务商,给消费者带了一定风险。
因此,规范中介服务超市方案的制定变得尤为重要。
目的本规范旨在制定建立中介服务超市方案的标准,并在现有的中介服务超市基础上,对其进行进一步正规化、合规化,提升消费者的使用体验和服务质量。
服务方案规范服务流程规范在中介服务超市方案中,服务流程规范是首要考虑因素。
针对不同中介服务品类的不同特点,制定规范流程,明确各个流程环节的功能和职责,以确保服务质量和流程效率。
服务标准规范在中介服务超市方案中,服务标准规范是客户选择产品时考量的关键因素。
服务标准应细化到每一个环节,例如通知客户网费到期前,告知如何充值等。
并且,服务标准不仅可以是服务质量要求,同时需要考虑服务体验方面因素,例如提供充足的咨询时间并提供专业的意见等。
运营管理规范中介服务超市方案的运营管理规范应包括并不限于:组织与管理、财务管理、信息管理、人员管理、服务质量管理等。
这些规范的制定,应根据具体情况进行制定,以确保运营稳定并且服务质量持续提高。
中介服务超市方案的实施针对不同行业和非法损害行为,实施中介服务超市方案,应该包括以下几个方面:1.中介服务机构应该通过严格的资质检查,来确保在中介服务超市方案中提供的服务符合规定的法律标准。
中介超市建设运营方案
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中介超市建设运营方案为进一步推进简政放权、放管结合、优化服务~深化行政审批制度改革~提高行政审批效能~建立“公平、公开、规范、高效”的中介服务平台~根据国家有关政策文件精神~特制定“青海蓝顶中介超市”建设运营方案:一、建设背景和政策依据,1,全面深化改革战略为本平台建设带来了历史性机遇进入21世纪~特别是中共十八大以来~党和国家相继出台了有关全面深化改革、清理规范中介服务方面的一系列政策文件~这对本平台的建设和发展提供了强有力的政策支持和广阔发展空间。
,中介服务去行政化已成必然,,2,“放管服"改革有助于本平台实现市场化运营全国正在大力推进"放管服",简政放权、放管结合、优化服务,改革~尤其在行政审批制度改革方面~改革力度之大、改革范围之广~前所未有~史无前例。
,中介服务市场化程度必将越来越高,,3,取缔“红顶中介”为本平台提供了广阔空间自2014年底以来~中央和地方政府已陆续明令取消了“红顶中介”~找中介再不需听任主管部门指派或介绍~各类中介服务已全面趋向市场化运营。
,中介服务必将在公平、竞争的环境中存续,,4,中介服务定价市场化有助于本平台的运营.国家已取消中介服务政府定价~中介服务价交由市场调节~服务费用完全可由供需双方商定.,中介服务收费标准回归理性已是趋势,,5,各地取消跨区门槛有助于本平台服务面向全国.全国各省市已陆续取消了外地中介机构进入本地服务的准入门槛~中介机构可跨区域承接服务业务。
,中介公司和专家均可跨区服务,,6,国家要求采购招标交易电子化吻合本平台交易模式.国家已明确要求引入市场化、专业化的交易平台承担公共资源交易~并且要实现第三方交易平台与省级公共服务平台对接。
今年6月初~国家安排福建等9省市先行试点。
,本平台承接公共资源交易有了政策支持,二、成立“蓝顶中介超市”的作用和任务成立公开、透明、竞争、有序的“蓝顶中介超市"~引进辅助行政审批配套服务的中介机构~对于推进经济体制改革~理顺政府与市场的关系~规范中介服务行为~提高行政审批效能~优化经济发展环境~纠正行业不正之风~乃至防止滋生腐败~具有十分重要的作用。
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**市成立中介超市工作实施方案
为深化行政审批制度改革,提高行政审批效能,建立公平、公开、规范、高效的中介服务平台,根据市政府《**市清理和规范中介机构工作实施方案》的部署,现就成立中介超市工作制定实施方案如下。
一、成立中介超市的作用和任务
在市政务服务中心内成立中介超市,引进辅助行政审批配套服务的中介机构,对于推进经济体制改革,理顺政府与市场的关系,规范中介服务行为,提高行政审批效能,优化经济发展环境,纠正行业不正之风,乃至防止滋生腐败,具有十分重要的作用。
中介超市主要任务是为政府投资项目、政府给予优惠政策的招商引资项目提供配套中介服务。
二、中介机构进驻中介超市的类别
根据中介机构市场开放的程度、数量、性质等情况,对涉及投资项目许可审批过程中提供中介服务的垄断性、半垄断性和市场化运作的中介项目实行全面进驻。
主要包括:(一)工程咨询、评估类。
包括项目可行性研究报告编制、环境影响评价、节能评估文件编制、修详规划、日照分析、水土保持方案编制、水资源论证、土地评估、工程造价咨询、房地产评估等。
(二)工程勘察、设计类。
包括工程勘察、工程设计、施工图纸审查、人防施工图审查等。
(三)工程测量类。
包括工程测量、房产测量、地籍测量等。
(四)工程检测类。
包括消防设备及设施检测、防雷工程检测、工程质量检测等。
(五)工程监理、代理类。
包括人防工程监理、水利工程监理、施工监理、工程招投标代理等。
(六)其它类。
包括资产评估、资本验证、物品或财产拍卖、工商代理等。
三、中介机构进驻中介超市的方式和条件
根据各类中介机构的业务量及业务特点,结合市政务服务中心的场地,中介机构分别采取设置窗口和挂牌的方式进驻。
(一)设置窗口。
在中介超市中设置服务窗口的中介机构,需具备下列条件:
1、经依法登记设立,具有独立法人资格和从业人员资格,并具备中介服务项目对应的资质;
2、在**市有固定的办公场所和稳定的技术业务骨干;
3、出具的报告有相应的法律效力,能独立承担相应法律责任;
4、在窗口能开展业务咨询和洽谈,并能签订承接业务合同;
5、能选派单位业务骨干或高管进驻中介超市办公,并保持人员相对稳定;
6、资质等级高、业务范围广、技术能力强、服务信誉好、收费标准低;
7、近三年内无不良信用记录。
市政务服务中心从《第一批拟进驻中介超市设置窗口的中介机构类型》(见附件1)涉及的中介机构类别中,每类择优进驻中介超市独立设置服务窗口,窗口的数量根据市政务服务中心现有场地情况来确定。
被确定设立窗口的中介机构要选派1-2名业务骨干在窗口工作,设置的窗口要真正发挥作用,在窗口要完成咨询服务、业务洽谈、合同签订、出具正式受理凭证、发放报告、收费等项工作。
(二)挂牌进驻。
因市政务服务中心场地限制等原因暂无法在中介超市设置服务窗口的中介机构,为体现公平、公正、公开的市场竞争原则,在市政务服务中心对其进行备案后,采取挂牌等信息公开的方式,方便项目单位自行选择开展服务的中介机构。
四、中介机构进驻中介超市设置窗口程序
(一)提出申请。
中介机构根据《**市涉及投资项目许可审批的中介服务市场面向全社会开放的公告》内容,对照设置窗口条件,提供营业执照、资质证书等相关证明材料(原件及复印件),填写《中介机构进驻中介超市设立服务窗口申请表》(见附件2.1)加盖单位公章,外埠中介机构还需填写《中介机构从业人员信息登记表》(见附件2.2),提出进驻申请。
属市本级的中介机构须向行业主管部门提出申请,外埠的中介机构须向市政务服务中心自行提出申请。
(二)部门推荐。
行业主管部门根据进驻要求择优推荐3-5家进驻中介超市设置服务窗口的中介机构名单。
(三)择优筛选。
市政务服务中心会同市纪委监察局和行业主管部门及有关专家,对部门推荐和自行申请的中介机构,根据资质等级、技术能力、收费标准、服务信誉等综合情况,择优选取设置服务窗口的中介机构。
五、工作步骤
(一)公告备案阶段
1、利用新闻媒体面向社会发出《**市涉及投资项目许可审批的中介服务市场面向全社会开放的公告》,公示进驻方式、进驻条件及所提供的相关材料等,面向社会公开招纳。
2、发布公告后,对同资质等级市内不超过3家的中介机构,由市政务服务中心和行业主管部门在规定的时间内负责从外埠引进。
3、各行业主管部门在对前期清理和规范过程中各中介机构上报材料进行审查认定的基础上,向市纪委监察局申请对本行业部门所管辖中介机构备案,填写《备案登记申请书》(见附件3.1)、《申请备案并进驻中介超市的中介机构明细表》(见附件3.2)统一报市政务服务中心。
4、市政务服务中心对符合进驻中介超市的中介机构进行统一备案,并向各行业主管部门发放《中介机构备案通知书》。
(二)推荐筛选阶段
1、各行业部门向市政务服务中心择优推荐在中介超市设置服务窗口的中介机构,填写《进驻中介超市设置服务窗口中介机构推荐表》、《被推荐机构简介》(见附件3.3)。
2、由市纪委监察局牵头,会同市行业主管部门,择优确定进驻中介超市设置服务窗口的中介机构。
3、市政务服务中心与拟进驻中介超市设置窗口的中介机构签订协议和服务承诺书,明确责任义务等相关事宜。
(三)集中进驻阶段
1、市政务服务中心做好场地规划和设计、操作系统软件开发、机构及人员进驻等软硬件准备工作。
2、召开启动仪式,中介超市正式启动运行。
3、做好对人员规章制度、操作系统的培训工作。
4、向社会公布服务内容、服务规范和办事指南。
5、制定《进驻中介超市中介机构管理办法》,加强监督和管理,建立健全管理机制,确保中介机构规范运行。
(四)完善提高阶段
1、条件具备时,将中介机构服务情况纳入电子监察系统,对其服务情况进行实时监督。
2、建立中介机构信息库,对进驻中介超市的中介机构的业务范围、资质、收费、地址、联系方式、联系人等基本信息录入信息库中,并在中介超市和市政务服务中心网站上发布,供业主自由选择。
3、对中介超市试运行中发现的问题及时整改。
六、建立中介机构进驻中介超市管理机制
进驻中介超市的中介服务机构,必须服从市政务服务中心的管理,遵守统一的行业标准。
(一)在管理上实行三个统一
1、统一服务承诺时间。
由市纪委监察局牵头,市政务中心、行业主管部门配合,按照服务项目分类制定服务项目承诺时间,确保投资项目审批涉及的中介服务时间控制在规定范围内。
中介机构必须在规定的时限内完成中介服务,如遇特殊情况需要变更的要向管理部门提出申请变更。
2、统一规范收费标准。
参考国家有关部门制定的收费标准,结合我市实际和中介结构掌握基础资源的属性,研究确定中介机构服务收费实际标准区间。
中介机构收费必须控制在规定区间,不得随意抬高收费标准和恶意降低收费标准等现象。
市政务服务中心要会同相关部门加强对中介服务收费情况的监督检查。
3、统一服务行为标准。
进入中介超市的中介机构,要全面执行市政务服务中心和我市对中介服务机构规范化管理的各项规章制度,实行首问责任制、服务承诺制、限时办结制等制度,规范服务行为、提高办结速度、提升服务水平。
(二)在运行上建立三大机制
1、实行备案管理机制。
市政务服务中心对进驻中介超市的中介机构进行备案,登记造册。
备案实行动态管理机制,对不符合备案条件或违反规定的中介机构,取消其备案资格。
对新办或外埠进入的中介机构,随时接受备案申请实行准入。
凡是政府投资项目、政府给予优惠政策的招商引资项目在选择中介服务时,要在已备案的中介机构范围内选取。
非政府投资项目优先在中介超市中设置服务窗口的中介机构中选取。
2、健全考核评定机制。
由市纪委监察局牵头,市政务服务中心负责具体的日常管理和考核,各行业主管部门和工商、税务、物价等部门配合。
市政务服务中心做好进驻中介机构办件统计、跟踪回访、考核评定等工作,每半年对中介服务机构考核一次。
行业主管部门负责对中介机构的培育、引进和监管工作。
3、建立清退淘汰机制。
按照公平公开、优胜劣汰的原则,建立中介机构黑名单制和清退淘汰机制。
中介机构出现超期办结、不按标准收费、暗箱操作、虚假报告、丧失诚信等行为以及违反市政务服务中心相关规定的,对其实行曝光,上黑名单,在一定范围和时限内限制其开展业务。
中介机构连续出现上述行为或累计两次考核不合格的,取消备案资格,清退出**市中介服务市场,两年内不得进入。
七、有关要求
(一)明确责任分工。
市政务服务中心负责各类文件制定、对中介机构实施备案、确定设置窗口机构、外埠中介机构引进的组织协调、中介超市运行及人员入驻前期准备、管理机制的建立及日常管理和考核等项工作,涉及的相关工作由其他部门做好配合;各行业主管部门负责与市政务服务中心配合做好本行业所管辖中介机构的引进、审核、申请备案、推荐、组织中介机构入驻、填写《中介事项服务告知单》(见附件4)等项工作。
(二)严明工作纪律。
中介机构引进、备案、入驻等项工作要在公开公平、充分竞争的原则下进行,市纪委监察局全程参与中介机构进驻中介超市所有相关工作,一经发现有弄虚作假、以权谋私等违法违规行为,坚决查处。
(三)营造良好氛围。
积极协调新闻媒体,充分利用报纸、广播电视、网络、电子显示屏等舆论媒介,及时宣传组建中介超市目的意义,增强中介组织的参与意识,强化社会监督和舆论监督,营造良好的筹建氛围。