保险公司工作总结及工作思路范文3篇
保险公司年终工作总结及思路(6篇)
保险公司年终工作总结及思路今年____月我由营销服务部来到的咱们部门,主要负责个贷险业务的录单、出单、电话还款提醒、逾期客户催收、贷款结清客户的退费处理及业务档案的管理工作。
非车险业务对于我来说并不陌生,以前也接触过,然而非车险业务出单却从来没有过尝试,对于我来说是一个新的挑战,有挑战就有成就感,在耐心教导下,在热情帮助下,用了两天的时间我基本学会了录单工作。
现在我已能在较短的时间内完成录单、出单工作。
个贷保证保险是一种无抵押的小额贷款担保业务,它不仅要求业务熟练,还要求有强烈的责任心,严格把控每一个风险点,尽可能的减少逾期客户给我司造成的利益损失。
例如出单前我们不仅要根据客户预留的资料电核客户的配偶情况以及同事的单位信息,而且要核实客户银行流水信息,还要核实客户的其他资料信息。
将存在的问题及时反馈给面谈经理,以保障对贷款人的风险的把控。
我们通过电话提醒工作,能有效的帮助客户了解自己还款情况,让客户做好前期准备,按时还款。
逾期客户催收是一项和客户有效沟通的工作,通过有效的沟通我们了解了客户的逾期情况,有利于我们下一步工作的开展。
除了以上工作外我还负责管理客户档案,档案管理服务于业务,服务于领导,服务于机关,服务于客户。
在实际工作中我做到忠于职守,一丝不苟,积极认真,任劳任怨。
我公司的业务档案包含所有录入的客户资料,它分为两大类,一类是所有拒绝投保的客户资料的整理工作,要求我们按录入投保单的大小顺序依次整理,不能有缺失;一类是所有出单档案的整理工作,要求按保单顺序整理归档,同时要按贷款的品种整理归档资料,待放款合同拿回时归档保存。
经过近期我们大家的共同努力初步实现了档案管理工作的规范化、方便了今后档案的查询和管理。
以上是我所做工作的简单总结,不足之处还请大家多多指点,____我对自己提出以下几点要求:1、时刻严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,积极认真的完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责。
保险公司工作总结与计划7篇
保险公司工作总结与计划7篇篇1一、工作总结在过去的一年中,我们保险公司在各级领导和同事们的共同努力下,取得了可喜的成绩。
不仅保费收入实现了稳步增长,服务质量也得到了显著提升。
以下是本年度的工作总结:1. 保费收入稳步增长通过不断拓展业务渠道和优化产品结构,我们实现了保费收入的稳步增长。
其中,个人客户和企业客户保费收入均有显著提升,显示出我们保险产品的广泛吸引力和市场潜力。
2. 服务质量显著提升我们始终坚持以客户为中心的理念,不断提升服务质量。
通过加强员工培训,提高服务意识和业务能力,我们成功提升了客户满意度。
同时,我们还积极采纳客户建议,不断优化产品设计和服务流程,为客户提供了更加便捷、高效的保险服务。
3. 风险管控能力增强我们始终将风险管控放在首位,通过建立完善的风险管控机制和提升风险管控能力,我们有效保障了保险业务的稳健运行。
在面对复杂多变的市场环境时,我们能够迅速反应,制定科学合理的风险应对措施,确保公司的持续稳健发展。
4. 创新发展取得新突破在本年度,我们不断创新发展,取得了一系列新突破。
一方面,我们积极推动保险科技应用,提升了业务办理效率和客户体验;另一方面,我们还拓展了新业务领域,如健康保险、农业保险等,为公司的多元化发展奠定了基础。
二、存在问题在取得成绩的同时,我们也意识到在工作中存在一些问题需要解决:一是部分员工服务意识和业务能力有待提高;二是风险管控机制仍需进一步完善;三是新产品推广和市场开拓力度有待加强。
针对这些问题,我们将制定相应措施进行改进。
三、工作计划针对存在的问题和不足,我们制定了以下工作计划:1. 加强员工培训和学习,提高服务意识和业务能力。
通过定期组织培训、开展技能竞赛等活动,激发员工的学习热情和积极性,不断提升团队整体素质。
2. 进一步完善风险管控机制。
我们将建立更加科学的风险评估模型和预警系统,加强风险监控和数据分析,确保风险管控的全面性和有效性。
同时,我们还将定期组织风险评估和应急演练活动,提高员工的风险应对能力。
保险工作总结和工作计划7篇
保险工作总结和工作计划7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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保险公司年终工作总结及思路范本(5篇)
保险公司年终工作总结及思路范本公司在复杂多变的环境下,牢固树立科学的发展观,在各职能部门的密切支持和配合下,通过全体员工的奋力拼搏,勇于进取,业务取得了长足发展,业务规模创造了历史纪录,回顾一年的工作,既有成功的经验,也暴露了一些不足。
一、个人业务取得突破性发展业务的迅猛发展,一定要有一支强有力的核心队伍作为支撑。
公司加大了队伍建设力度,重金聘请北京专家进行增员指导,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。
主管也付出了辛勤的劳动,他们时刻关注着自己的组员,帮其解困、助其成长,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。
个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。
我公司根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用客户答谢会、产说会等多种销售模式,抓住多个新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的果实。
二、奋勇拼搏,团体业务稳中有升团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。
在与多个竞争主体的交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费____万元。
四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。
一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。
三、服务社会主义新农村公司全面落实巩固城市、拓展两乡战略,积极响应中央关于建设社会主义新农村的号召,我公司加深了对两乡强则县域强,县域强则全省兴的理解和认识,增强了发展农村市场的责任感、使命感和紧迫感。
四、雄踞市场主导今年上半年,公司发出全年目标上半年完成的号召,面对巨大的挑战,我们并没有退缩,我们积极联系各代理机构和网点,加强业务指导和促成。
通过全司员工和各代理机构的共同努力,我司上半年共实现保费____万元,虽然这一成绩____公司下达的任务目标还有一定的差距,但这一成绩已经创造出历史新高。
保险公司的工作总结和计划 保险公司的工作总结和计划怎么写(4篇)
保险公司的工作总结和计划保险公司的工作总结和计划怎么写(4篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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保险公司工作总结与计划6篇
保险公司工作总结与计划6篇篇1一、引言在当前经济形势和社会背景下,保险公司作为风险管理和金融服务的核心机构,承担着重要的社会责任。
本报告旨在回顾过去一年的工作成果,总结经验教训,展望未来发展方向,并制定相应的实施计划。
二、工作总结1. 业务进展在过去的一年里,本保险公司在市场竞争日益激烈的环境下,积极拓展业务,实现了稳步增长。
其中,个人保险业务同比增长XX%,商业保险业务增长XX%。
通过优化产品和服务结构,提升了客户满意度和忠诚度。
2. 产品创新为了适应市场需求,本公司在产品研发方面取得了显著成绩。
推出了一系列定制化的保险产品,包括个人健康保险、财产综合保险等,得到了客户的广泛认可。
同时,积极探索新兴技术,如人工智能和大数据等在产品设计和客户服务中的应用。
3. 服务质量提升为提高客户满意度,本公司持续优化服务流程,提高服务质量。
通过完善售后服务、简化理赔程序等措施,提高了客户的满意度和信任度。
同时,加强员工培训,提升员工专业素养和服务意识。
三、经验教训总结在过去的一年中,我们取得了一定成绩,但也面临一些挑战。
例如,市场竞争激烈导致保费价格压力加大;部分产品定价不够精准;客户服务流程仍需进一步优化等。
针对这些问题,我们需要加强市场调研,优化产品定价策略,提高服务质量。
同时,还需要加强内部管理和团队建设,提高整体运营效率。
四、未来发展规划与计划展望未来,本保险公司将继续发挥自身优势,适应市场变化,努力实现可持续发展。
主要发展目标和计划如下:1. 拓展业务市场加强市场拓展力度,进一步扩大市场份额。
积极关注行业动态和政策变化,寻求新的增长点和发展机遇。
同时,加强与金融机构、企业等合作伙伴的合作关系,共同拓展业务领域。
2. 加强产品创新与技术应用继续加强产品研发和创新力度,推出更多符合市场需求的产品和服务。
积极应用新兴技术,如人工智能、大数据等,提高产品智能化水平和服务效率。
同时,加强与科技公司等合作伙伴的合作,共同推动技术创新和行业进步。
保险公司年终工作总结及思路标准模板(五篇)
保险公司年终工作总结及思路标准模板一年来,____保险____分公司在总、分公司总经理室的正确领导下,依靠分公司干部员工的不懈努力,克服困难,凝聚力量,业务取得了突破性进展,完成了分公司总经理室的奋斗目标,保这是我们____分公司的一个特大的喜讯,极大鼓舞了全体员工的工作激情和干事创业的热情,也为下一年各项工作顺利发展,奠定了基础,下面总结一下上一年的各项工作。
一、工作中率先垂范积极____、分公司关于公司发展的一系列重要指示,勤奋工作,务实求效,率先垂范,努力做好本职工作,和客服部的伙伴们日夜坚守在工作岗位上,为公司的业务发展服好务,紧紧围绕“十大价值观、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变个人观念、很快融入公司大家庭的工作中,创造性的开展工作,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化理赔为业务服务,协助业务部门到一线洽谈业务,搞好客户服务,理顺理赔人员工作流程,主动举办各类学习班,自制学习课件二十余个,为伙伴们鼓舞斗志,理顺工作流程,提高岗位技能做出了我一个普通员工应该做的工作。
通过传、帮、带等形式让伙伴们短时间内掌握人伤查勘调查,____损失查勘流程,意健险的查勘流程。
规范了现场查勘流程,大案查勘报告,开展了多元化的培训,查勘途中,晚上等时间,为伙伴们、业务一线的精英们讲解保险知识,理赔流程,保险案例,法律法规,经营合规,商务礼议,展业技巧,团结协作等方面的知识,为____分公司的持续发展,做出了我应尽的贡献。
一年来,我一直把培养客服人员的业务素质作为客服建设的一项重要内容来抓,实施有针对性的培训计划,提高了伙伴们的岗位技能,加强了理赔队伍的建设。
为了能全面了解公司目前开办的险种的理赔流程、客户服务的相关内容,在分公司各个部门的领导帮助下,我认真学习条款和管理规定,很快结合自己的工作经验加以融合,举一反三,全方面加强学习,努力提高自身业务素质和服务水平。
我作为一名保险行业的工作者,肩负着上级领导赋予的重要职责与使命,公司的伙伴们也需要我去传、帮、带,公司的流程需要继续规范,需要我去带头____实施。
保险工作总结和工作计划5篇
保险工作总结和工作计划5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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保险公司年终工作总结及思路(通用15篇)
保险公司年终工作总结及思路(通用15篇)保险公司及思路篇120xx年是人保财险股份制改革上市后的第二个年度。
这一年,是我司面临压力攻艰克难的一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。
我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了一定的经营业绩。
20xx年,我司实收毛保费*万元,同比增长*%,已赚净保费*万元,净利润*万元,赔付率为%。
较好地完成了上级公司下达的任务指标。
一、围绕目标,落实计划,紧抓业务工作1、计划落实早、措施实20xx年初,我司经理室就针对**地区保险市场变化及20xx年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。
一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。
二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。
三是已失业务不放弃。
我们不仅对20xx年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把20xx年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。
保险公司年终工作总结及思路样本(3篇)
保险公司年终工作总结及思路样本____年即将过去,在公司领导的悉心关怀下和同事们的帮助指导下,结合我自身的努力,在工作、学习等各方面都取得了长足的进步,尤其是在保险理赔专业知识和技能培养方面的成熟,使我成为一名合格的车险查勘定损员。
随着工作岗位的调整,我已经成长为为一名能够独立工作、业务熟练的前台工作人员。
现将一年来的工作情况向公司领导总结、汇报如下:一、加强理论学习,注重个人素质提高加强自身业务学习,争做理赔标兵。
在日常的工作学习中,我坚持学习更多的保险知识和业务技能,在老同志的“传帮带“下,不断加强个人自学,弥补个人在保险专业知识和理赔技能上的不足,始终保持着学无止境的学习精神,力争以优质、快速、合规的专业素质做好理赔客户服务工作,报效公司培养,并抱以乐观、积极的态度,以争做理赔标兵为目标。
二、严格管理制度,恪守保险人员职业道德时时学习掌握公司的各项规章制度、严守理赔员工准则。
我清醒的认识到,理赔线作为公司经营的出口关,责任重大,同时又面对保户、汽车修理企业等方方面面的利益诱惑,对此我始终保持清醒的头脑,时刻牢记《财险理赔纪律八条禁令》、《财险甘肃省分公司理赔人员工作纪律“十要““十不准““十严禁“》、《财险甘肃省分公司车险查勘、定损三字经》等理赔纪律,坚决杜绝“吃、拿、卡、要“现象发生,确保自身做到克己奉公、清廉从业。
三、工作的主要做法及成效1.坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理“的保险理赔原则。
在正常工作时间及节假日值班期间,只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持第一时间赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。
2.加强案情沟通,力保客户满意。
在案件处理过程中,我确保每案做到上下环节交流沟通,一次性收集齐全案件赔付所需资料,方便后续环节处理,不断提高案件的结案时效,对客户咨询,我做到每问必答,耐心细致,在坚持公司赔付原则的基础上,做到以制度来做人、做事,做到按章办事。
保险公司工作总结及工作计划(精选13篇)
保险公司工作总结及工作计划(精选13篇)保险公司工作总结及工作计划第1篇20XX年,_保险公司支公司在分公司党委、总经理室的正确领导下,经过全体员工的团结拼搏,开拓进取,在业务拓展、内部管理,树立形象等方面取得了较大的成绩。
今年是全面实施总公司提出的“新一轮改革与发展战略”的第一年,为此,我们在年初就明确了今年的经营指导思想——围绕总公司提出来的“三个转变”,以“诚信天下,稳健一生”的文化核心价值观为指导,继续坚持“稳健经营,以效益为中心”,全面实施预算管理;进一步调整业务结构,加大业务推动力度;切实抓好两核体系建设,不断加强基础管理;继续深化各项改革,狠抓队伍建设,努力实践“三个转变”,全面提升管理水平,全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务,提高经营效益,扩大市场占比。
内强素质,外塑形象,通过公司上下的团结一致,奋力拼搏,真正把东营建成一家精品公司。
正是由于遵循了这一指导思想,截至12月6日_保险公司支公司共实现保费收入16431万元,完成全年任务计划的122%,到今年11月份的市场占有率为 25%。
其中,个险新保保费收入(含意外险)1610万元,完成年度计划的%,同比增长20%,全省达成率第八名;意外险完成474万元,完成年度计划的103%,同比增长60%,提前一个月完成全年任务。
团寿险完成2546万,完成计划的195%,提前半年超额完成任务;中介代理保费实现保费收入万元,完成年度计划的%;个险续收保费元,完成年度计划的101%。
与去年同期相比,业务结构更加合理,经济效益大幅度提高。
同时,公司在当地保险市场的占比和社会影响都有了非常大的提高,全年新保总量居市场的第二位。
回顾今年的工作,可以概括为以下几个方面:一、抓业务、抢市场,实现各项业务的快速发展业务发展是公司的生存之本。
我们一直把如何提高业务平台,扩大市场占比作为工作中的重点。
全面贯彻落实“稳健经营、以效益为中心”的指导思想,积极推进业务结构的战略性调整。
保险公司的工作总结范文3篇
保险公司的工作总结范文保险公司的工作总结范文精选3篇(一)保险公司的工作总结范文在这段时间里,我有幸在XXX保险公司工作。
在这个经历丰富、高效的团队中,我学到了很多知识和技能,也有时机参与和承当各种保险工程的工作。
通过这个总结报告,我希望可以总结我在这段时间里的工作成果和经历,并提出一些改良和开展的建议。
在工作中,我主要负责与客户进展初步接触,并理解其需求。
我按照公司的流程和要求,对客户的个人情况进展全面、准确地理解,并提供相应的保险方案。
我努力与客户建立良好的沟通和信任关系,并提供专业的建议和解答。
通过这些努力,我成功地为公司争取到了一些新的客户,并为他们提供了满意的保险效劳。
此外,我还参与了公司内部的一些保险工程的工作。
我与团队成员亲密合作,分工明确,并按照工程方案和时间表高效地完成了各项任务。
在这个过程中,我学习了很多保险产品的知识和技巧,并获得了一定的工程管理才能。
在工程中,我还与其他部门展开了严密的合作,共同解决了一些问题,进步了工作效率和质量。
在工作中,我也遇到了一些困难和挑战。
有时候,客户对保险产品理解不深,需要通过耐心和细致的解释来帮助他们理解和选择。
有时候,保险工程面临一些不可预见的困难,需要及时调整和解决。
在这些困难和挑战中,我学会了保持冷静、明晰地考虑问题,并寻找解决方案。
在总结我的工作经历和成果时,我意识到还有一些需要改良和开展的方面。
首先,我希望可以进一步进步自己的专业知识和技能,以更好地为客户提供保险效劳。
其次,我希望可以更加主动地与团队成员交流和合作,共同解决问题,并进步工作效率和质量。
最后,我希望可以提出一些创新和改良的建议,为公司的开展奉献自己的力量。
总的来说,在这段时间里,我获得了一些可喜的成绩,也经历了一些困难和挑战。
通过这段经历,我成长了很多,也为自己的职业开展打下了坚实的根底。
我相信,在将来的工作中,我会继续努力,不断学习和进步,为公司的开展做出更大的奉献。
保险公司工作总结和工作计划8篇
保险公司工作总结和工作计划8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2024保险公司年终工作总结及2024工作计划范本(3篇)
2024保险公司年终工作总结及2024工作计划范本我于____0____年加入人保财险这个大家庭,已是第____个年头了,在这不算短的时间里,我深感____年是____公司发展迅猛的一年,支公司在经理室的正确领导下,在各个部门的通力配合下,在全体员工的共同努力下,全面完成了年度各项任务,作为璧山公司的一员,我引以为豪,公司的发展壮大,离不开每一位员工的辛勤工作,接下来我将我一年的工作情况做一个简要的回顾和总结:我主要谈三个方面:1、个人发展及工作完成情况2、存在的问题和不足3、____年的思路及展望一、个人发展及工作完成情况我的____年,工作分为两个阶段,上半年主要从事销售部组训及代理人服务工作;下半年开始丁家营销服务部的管理工作。
我所在部门销售部全年任务指标是____万,截止到____月初,已经完成全年任务,截止到____月____日,我部共完成保费收入约____多万,超任务指标约____%,;____年,部门给我下达的任务指标是____万,截止到____月____日,我已完成保费收入____万(其中含摩托车____万),排除摩托车新增业务按____万计算,超出计划指标____%,于____年____万同比增长____%;此外,丁家营销服务部实现全年保费任务约____万,同比增长____%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部门下达的保费计划。
下面是我的具体工作表现:在思想上坚定政治信念,坚持政治理论的学习,积极向党组织靠拢,定期撰写思想汇报,在党组织有意识的培养和锤炼下,我于____年____月____日光荣的成为了一名预备党员。
这鞭策着我不断学习科学理论知识,开拓创新,与时俱进,以实际行动践行对自己理想的承诺。
在工作中勤于学习,刻苦钻研,积极要求进步。
担任组训一职,我深知做好晨会的重要意义,为了能提高晨会质量、丰富晨会形式,我把学习放在头等地位,珍惜每次市公司组织学习的机会,和同行探讨,强组训技能;利用一切时间加强自身学习,提高自身素质,比如阅读大量营销管理、保险知识类书籍、聆听专家讲座、研究ppt制作等;为了保证晨会组织过程流畅,表达准确,除了内容上做足充分的准备,还要斟酌讲义,不断演练,卡时间,调整语速和表情等,每次晨会都经过深思熟虑、精心准备。
保险公司工作总结及工作计划(甄选5篇)
保险公司工作总结及工作计划(甄选5篇)1.保险公司工作总结及工作计划第1篇20XX年是_保险公司在面临市场环境更复杂、承受的内外压力更巨大的情况下,夺取优良业绩的一年。
在省公司党委、总经理室的正确领导下,在_总经理的指挥带领下,全辖干部员工团结一心、众志成城,紧紧围绕“促发展、增效益、防风险”的工作主基调,紧紧围绕年初制定的各项目标任务,振奋精神、扎实工作,大力开拓市场、全面强化管理、不断深化改革,积极应对挑战,顶住了难以想象的压力,克服了无比复杂的困难,创造了“一季过亿,二季超亿,三季夺亿,全年近三亿五”的发展奇迹。
成绩的取得,倾注了太多人的聪明与才智、心血与汗水。
特别是上级的正确领导决策,分公司总经理室的坚强领导以及全体员工的辛勤工作。
作为班子成员之一,我也积极主动的投入到各项工作中去,为公司的发展贡献自己应有的力量。
纵观20XX年,公司发展上了一个新的台阶,同时,在履职的过程中,我的思想、能力也都有了一个全面的提高。
一是无论工作多忙多累,我都做到自加压力,注重加强理论知识的学习和道德修养。
能够认真贯彻执行党的基本纲领、基本路线、基本方针、基本经验,能够按照上级公司党委和市分公司党委的重要决议、决定,指导工作和实践,在大是大非问题上,头脑清醒、立场坚定、旗帜鲜明地在思想上、政治上、行动上同党中央和上级公司、分公司党委保持一致。
二是能主动参加公司举办的各种培训,严肃认真。
特别是在加强德能绩勤方面,严格恪守岗位职责,从我做起,从我严起,遵章守纪,合规办事,为政清廉。
今年以来,根据总经理室分工,我分管办公室、车辆保险部和销售管理部、法律部/合规部、出单管理中心五个部门,以_支公司、_营销服务部为蹲点包片单位。
在工作上,我坚持以“后台支撑前台,内务服务业务,分工不分先后”作为分管工作的立足点和出发点,与部门经理、基层负责人一道,积极制定工作计划,认真梳理工作重点,准确把握工作节奏,稳步推进工作进程,为党委、总经理室的科学决策,为业务部门的工作实践,为基层公司的业务发展,提供了充分的支撑和保证。
保险公司年终工作总结及工作举措描述(集锦8篇)
保险公司年终工作总结及工作举措描绘〔集锦8篇〕保险公司年终工作总结及工作举措描绘〔集锦8篇〕【篇一】一年来,在省市公司的正确领导下,在公司全体员工的不懈努力下,今年,我公司提早两个月完成了省公司下达的年度营销任务,各项工作安康顺利开展。
以下是我在过去一年中的成就和缺点的总结,以及我的详细职责。
一、工作思维积极施行省市公司对公司开展的一系列重要煽动,与时俱进,勤奋工作,求真务实,争创一流,带着各部门员工紧紧围绕“立足改革,加快开展,诚信效劳,进步效率”这一核心,进一步转变观念,改革创新,面对临沂保险市场日益剧烈的竞争,增强核心竞争力,开展多元化经营。
经过艰辛努力,公司保持了良好的开展趋势。
加强各方面的学习,努力进步自己的专业素质、水温和管理程度。
作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的主要职责和使命,公司的经营方针和政策需要我来贯彻执行。
所以,我_学习和培养管理才能。
注意以迷信的方式领导自己的工作,标准自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断进步自己的业务才能和管理才能。
不断进步公司业务人员的整体素质程度。
一年来,我一直把会展员工的专业素质作为团队建立的重要内容,并与经理室一起施行有针对性的培训规划,加强领导团队和员工团队的建立。
二、企业管理“不规那么不是方圆”。
为了使一个公司稳步开展,需要制定标准,加强管理。
管理是一种投入,会带来收益。
我是负责业务工作的,需要更多的管理上的好处。
只有不断完善各种管理制度和方法,真正落实到行为中,才能获得成绩和效益。
在企业管理方面,我主要做了以下工作:1、根据市公司下达的年度销售义务,制定各部门、办事处的周、月、季、年度销售方案。
在制定方案时,我们会根据各种保险类型和客户的特点,判断各个部门和办事处的公平和可实现的目的。
目的确定后,我坚持“一切执行,一切监视”的原那么,通过加强对流程的治理和监控,确保各部门目的和方案的顺利实现。
2、作为主管业务的经理,我非常注重各个展示部门的团队建立。
保险公司年终总结及计划(精选5篇)
保险公司年终总结及计划(精选5篇)保险公司年终总结及计划(精选5篇)一年的工作时间已经过去,来总结一下你今年的情况和今后的打算吧。
下面小编给大家带来关于保险公司年终总结及计划5篇,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
保险公司年终总结及计划【篇1】不知不觉间一年的时间飞快又过去了,公司在这一年里获得了巨大的进步。
我也在这一年里不断的成长,从一名新入职没多久的员工成长为现在也能够独立完成任务的员工,这中间的跨度还是挺大的。
虽然也花了一年的时间,但是一年的时间换来这么大的进步我觉得还是很划算的。
下面我就这一年的工作做总结:一、工作情况在这一年里我努力进行领导发布的任务,并且完美的完成。
听从领导的每一个指令,在领导的指导下我们小组取得了巨大的进步。
虽然刚刚来到这里的时候业务能力很差,也经常犯下一些错误,但是在领导和同事的帮助下,我都完成了那些任务。
慢慢的经过时间的历练我也能够做的很出色,并且在入职第一个月时获得了新进优秀员工奖,击败了和我一同入职的几十名员工,我一直以此为骄傲。
但并不会因此就膨胀,并在之后又获得了一次本月员工奖项,我很高兴我的努力是有回报的,领导们也都看见了我的付出,这让我有了更大的动力继续前进。
二、存在的不足和进步方案在工作时,我还是有些不够细心,不过这应该也是男生的通病吧。
在处理一些事情上有些太直来直往了,中国传统流传到现在都讲究的一个叫含蓄,婉转。
用潜意思告诉别人我的想法是什么,而不是摆在明面上只说,而我却一直摆在明面说只说,有些事情一说出来场面也就尴尬了。
我以后一定注意自己的任务,每次多检查几遍,防止出现意外,并且以后说话方式婉转一点,但是这也不是一朝一夕就能够完成的,还是要我自己慢慢的把这种习惯更养成了,否则一两天坚持下来也是没有什么意义的。
三、严格管理自己在自律这方面,我严格的遵守公司的规章制度,不犯下任何的错误,争取做一个优秀的员工。
而且我也一直是这么做的,从来没有过迟到早退,旷工这种事情,我为我自己感到自豪。
保险公司工作总结及下步工作计划(5篇)
保险公司工作总结及下步工作计划(5篇)保险公司工作总结及下步工作计划篇1我已在中国__保险公司工作四个年头。
在同事和领导的热情帮忙下,经过四年的历练,已从当年的保险新手,成长为专业老练的公司保险的重要负责人。
在岗位上,我能为客户供给很好的保险咨询服务,并且还能为公司外出招揽新业务,为公司的发展做出应有的贡献。
在公司里,我遵纪守法,团结团体,与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。
下头是我对20__年上半年工作情景的总结。
一、不断学习,参加培训,使业务水平不断提高学无止境。
虽然我对公司的方方面面都很熟悉,但我还是不满足于现状。
为了不断提高自己的业务水平,我参加了上级公司和分公司以及本部门组织的各种业务学习培训和考试。
本人勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质训练,不断提高业务操作技能和服务客户的基本技能,掌握应有的专业业务技能和服务技能,能够熟练办理各类业务。
二、提高思觉悟,在思想上政治上不断提高一向以来,我都坚持着进取取的心态,进取参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所提高。
三、不违规不违纪,一切按规章制度办事,一心一意工作,取提前完成公司各项任务我始终怀着为人民服务、为公司造福的心。
无论在办理业务或其他工作中,我都能严格执行上级公司及子公司的规章制度、内控制度和服务规定,坚持礼貌用语,不越权行事,不以权谋私,无客户投诉或其他违规行为。
业余生活,不参与赌博、购买非法彩票等不良行为。
在平时的工作中,我一直兢兢业业,勤勤恳恳,早出晚归,立足岗位,默默奉献,在完成分公司和本部门交给的各项任务中取得进步。
能够主动关心本部门的营销工作和任务,积极营销电子银行业务、各类银行卡及其他中间业务。
总之,保险业务已经成为我生活的一部分。
有了坚持和热情,我会一直走下去,努力完成我的工作和岗位职责。
保险公司工作总结及工作思路范文(通用13篇)
保险公司工作总结及工作思路范文(通用13篇)保险公司工作总结及工作思路范文篇1一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下:一、员工管理、业务学习工作:1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。
2、制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。
3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。
4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。
5、制订x年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。
二、意外险方面工作:学平险:一是一如既往地做好学平险的服务工作。
要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。
做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。
二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。
三是在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在xx月份圆满完成了学平险任务。
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保险公司工作总结及工作思路范文3篇Insurance company work summary and work ideas mod el汇报人:JinTai College保险公司工作总结及工作思路范文3篇小泰温馨提示:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。
通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。
本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。
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本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:保险公司工作总结范文2、篇章2:保险公司工作总结范文3、篇章3:保险公司工作总结范文保险公司是市场经济中以“经营风险”为主要功能的特殊企业,风险经营能力的水平与合理性,直接关系保险公司的企业绩效。
今天小泰给大家整理了保险公司工作总结,希望对大家有所帮助。
篇章1:保险公司工作总结范文一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下:一、员工管理、业务学习工作:1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。
2、制定符合团险实际情况的管理制度,开好部门早会、及时传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新知识和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的认识,以减少业务的逆选择,降低赔付率。
3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地配合业务员多方位拓展业务。
4、制订“开门红”、“国寿争霸”赛业务推动方案,经总公司批复后,及时进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。
5、制订xxx年团险业务员的管理和考核办法,并对有些管理和考核办法方面作了相应的调整。
二、意外险方面工作:学平险:一是一如既往地做好学平险的服务工作。
要求业务员每月两次到学校回访,有问题及时与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。
做到学校有赔案及时上交公司,并将赔款及时送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。
二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面安排业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的意见,在公司总公司的有力支持下,加强与市教育局领导的联系,取得了市教育局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺利完成打下坚实基础。
三是在各学校即将放假前期,团险部对各大学校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将xxx万余份学平险《致学生家长的一封信和就医服务指南》及时送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在xx月份圆满完成了学平险任务。
企业职工意外险:一是为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的意见及了解企业安全生产的情况,上门拜访意外险保费在xxx万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。
二是与客户服务部一同商讨意外险投保的注意事项。
严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。
三是在意外险市场竞争白热化的情况下,做好企业的售后服务工作。
平时多到企业走走、看看,以体现我们的关心及重视,企业有赔案要及时上交公司,并尽早将赔款送回企业。
今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的情况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。
三、寿险业务方面工作:在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。
一是平时积极走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务情况等,而最终达到促单的目的。
二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。
四、今年在总公司的指导下从营销部招募了xxx人成立了综合拓展部,尝试新的业务发展渠道,目前为止意外险共收保费xxx万,在尝试中也取得了一定的效果,但是还未达到最好效果,在明年将继续探索,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。
五、建议:一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,建议公司能在对团险予以重视,并在外围环境经营上予以支持。
二是建议公司领导多参加团险部会议,多与业务员沟通、交流,在业务思路上予以指导与帮助。
六、明年工作思路1、做好学平险收费前的各项工作。
2、明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在巩固现有意外险的基础上,开拓新的意外险来源,特别是一些代理业务。
3、根据目前新型农村合作医疗的开展情况,找到切入点,以便寻求合作的办法,增加新的业务增长点。
4、开拓寿险市场,尝试职场营销。
5、加快综合拓展员队伍的建设与发展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。
6、加强对团险业务员队伍的建设。
篇章2:保险公司工作总结范文【按住Ctrl键点此返回目录】20xx年是阳泉人保在面临市场环境更复杂、承受的内外压力更巨大的情况下,夺取优良业绩的一年。
在省公司党委、总经理室的正确领导下,在张秀泉总经理的指挥带领下,全辖干部员工团结一心、众志成城,紧紧围绕“促发展、增效益、防风险”的工作主基调,紧紧围绕年初制定的各项目标任务,振奋精神、扎实工作,大力开拓市场、全面强化管理、不断深化改革,积极应对挑战,顶住了难以想象的压力,克服了无比复杂的困难,创造了“一季过亿,二季超亿,三季夺亿,全年近三亿五”的发展奇迹。
成绩的取得,倾注了太多人的聪明与才智、心血与汗水。
特别是上级的正确领导决策,分公司总经理室的坚强领导以及全体员工的辛勤工作。
作为班子成员之一,我也积极主动的投入到各项工作中去,为公司的发展贡献自己应有的力量。
纵观20xx年,公司发展上了一个新的台阶,同时,在履职的过程中,我的思想、能力也都有了一个全面的提高。
一是无论工作多忙多累,我都做到自加压力,注重加强理论知识的学习和道德修养。
能够认真贯彻执行党的基本纲领、基本路线、基本方针、基本经验,认真学习邓小平理论、“xxxx”重要思想,认真践行科学发展观、xx届五中全会精神,能够按照上级公司党委和市分公司党委的重要决议、决定,指导工作和实践,在大是大非问题上,头脑清醒、立场坚定、旗帜鲜明地在思想上、政治上、行动上同党中央和上级公司、分公司党委保持一致。
二是能主动参加公司举办的各种培训,严肃认真。
特别是在加强德能绩勤方面,严格恪守岗位职责,从我做起,从我严起,遵章守纪,合规办事,为政清廉。
今年以来,根据总经理室分工,我分管办公室、车辆保险部和销售管理部、法律部/合规部、出单管理中心五个部门,以平定支公司、冠山营销服务部为蹲点包片单位。
在工作上,我坚持以“后台支撑前台,内务服务业务,分工不分先后”作为分管工作的立足点和出发点,与部门经理、基层负责人一道,积极制定工作计划,认真梳理工作重点,准确把握工作节奏,稳步推进工作进程,为党委、总经理室的科学决策,为业务部门的工作实践,为基层公司的业务发展,提供了充分的支撑和保证。
一、办公室恪守“服务承诺”,协调组织、综合服务能力明显提升办公室对于确保政令上传下达,保证工作协调落地,提高机关效率效能,具有与业务工作同等重要的作用和意义。
因此,我要求办公室要在协调组织能力和综合服务水平上有新提高和新突破。
一年来,办公室能够把握节奏,有序开展各项工作。
共处理各类公文1700余件,下发政务文件278个,党务文件41个,撰写领导讲话和经验性材料26份20余万字,编发《阳泉人保财险信息》65期,《山西保险行业协会信息》刊登稿件4篇,《总公司创先争优专刊》刊登信息1篇,《山西人保财险信息》采用稿件30篇。
通过多种文化平台进行了业务、经验交流,有效促进了工作的扎实开展。
一年来,办公室成功组织了“首季过亿庆功大会暨二季度超亿启动仪式”、“年中超2亿引领发展全员唱红歌感怀党恩”年中总结大会暨歌咏比赛、“20xx年工作总结表彰暨职工文艺汇演”等大型会议,协助理赔中心成功举办了“携手中国人保共享世博亚运”客户节,以及配合各兄弟部门进行会议接待和后勤服务,均取得了良好成效,受到了党委、总经理室的高度赞扬。
一年来,办公室积极打造创新、高效、勤俭、务实的服务型办公室,为系统上下提供更为满意的综合保障服务。
圆满完成了上级公司各位领导莅临阳泉的接待工作。
单证和档案管理工作得到了省公司单证档案管理检查组的高度评价。
二、车辆保险稳健中求创新,继续发挥业务发展主导作用车辆保险部是业务发展前沿端口,直接指导公司主要业务发展方向,为此,我多次在会上强调,在转型发展的进程里,车险一定要坚持一个中心,把握两个重点,实现三大目标,提高四项能力。
要坚持发展优质业务,将传统业务新兴化,积极探索车险部改革,充分发挥部门的职能作用。
给基层公司铺路搭桥,协调工作,全力做好业务拓展工作,积极主动规范市场,认真落实保监会70号文件,开展规范市场秩序自查自纠。
20xx年,车辆保险部与基层公司签订了《20xx年车险数据管理责任状》,严格执行各项承保政策和《车险自律公约》,组织全市8家财险公司对《车险自律公约》进行学习和讨论,并达成共识。
根据《机动车辆保险业务承保质量考核办法》,对业务质量开展了季度检查。
组织培训,提高全员车险销售能力。
20xx年,公司车险完成年度挑战目标,实现保费29100.2万元,同比增长41.45%,保费贡献度84.25%,圆满实现车险千亿元指导性奋斗目标,继续发挥龙头险种的主渠道作用。
三、销售管理部着重提升“发展能力、创利能力、服务能力”,全面推进多元化渠道发展战略在销售管理部的管理上,我一再强调“渠道制胜”的思想,结合我市的实际情况,开拓业务渠道,加强与人保寿的合作、互动,加强人员队伍培育,在培训上狠下功夫,推动公司的不断发展。
一是实施有效增员,壮大保险营销员队伍。
20xx年,通过开展增员活动,共增100余名营销员。
组织三次代理人资格考试集中培训,五次统一参考,92人取得了代理人资格证书。
二是加强基础建设,规范团队管理。
三是加强晨会的经营,弘扬文化。
四是进行代理渠道清理整顿,严格代理渠道管理。
五是与建行开展“一人一车”全员营销竞赛活动,共同拓展,优势合作。
六是积极配合“见费出单”工作,加强“贷记卡”的办理及管理工作。