运输企业年度总结
运输公司年终工作总结6篇
运输公司年终工作总结6篇运输公司年终工作总结 1201x年在上级部门的正确指导和总公司的正确领导下,通过分公司领导和广大干部职工的努力奋斗,大胆开拓,扎实工作,取得了一定的成绩。
全司现有职工480人,其中退休职工143人,建制营运车辆68台,全年总行驶里程预计689.8万公里,运送旅客129.8万人次,同比增长42%,在无任何大小上报事故的情况下,创招揽收入1220万元,同比增长28%,第三产业收入71.8万元,共上交税款55万元,较好的完成了总公司下达的各项任务,现对20xx年工作作如下总结:一、规范经营环境,加大硬件投入我司下属汽车站建于上世纪八十年代,站房条件差,设备简陋,已远不能适应现代运输市场的要求,同时今年初随着大部份跨省班线车辆年限将到,车况严重老化,安全隐患突出,及广大旅客对出行乘车工具的要求与日俱增,过境车辆的竞争加剧,社会停车场经营车辆一旁也是“虎视眈眈”,公司效益激剧下降,看起来天天是有那么多的车在跑,却因为站场条件差、车辆档次低、车况差,票价上不去,整个运输市场呈现“买方市场”,公司陷入了低谷困境,收入连创“新低”,处于这样一个危机关头,公司领导果断决策,本着“两手抓,硬件先行”的原则,在公司财力十分紧张的情况下,一如既往的对车站加大投入,在前年投资20余万元修建下水道、围墙、混凝土车坪、厕所和去年投资8万余元维修候车室、更新站场设施及修建隔离护拦的前提下,今年上半年又投资7.5万余元率先在总公司范围内安装了录像监控系统,下半年投资8.8万元修建了车辆检测站等设施,继续完善优化了站场环境,另外积极为车辆经营者提供优惠、出面担保贷款,在今年春节前基本上将全司跨省班线旧车全部换为高档空调影视卧铺车,另外全年预计共更换新车21台,一方面提高了车辆档次,消除了安全隐患,另一方面也吸引了旅客,抬高了票价,提升了经营环境的“人气”,更重要的是在春运即将来临的关键时刻,补充了运力,解决了车辆不足、档次低有客不能拉,有客不愿坐的燃眉之急,为今年春运的大丰收打下了坚实的基础。
运输公司年度总结报告6篇
运输公司年度总结报告6篇篇1一、引言本报告旨在对本公司过去一年的运输工作进行全面总结,分析公司年度运输业务的成绩与不足,并提出改进建议,以便公司能够更好地规划未来的运输工作。
二、年度运输业务回顾1. 运输业务概况过去一年,本公司共完成运输任务XX次,运输货物总价值达到XX亿元,运输里程数达到XX万公里,客户满意度达到XX%。
2. 成功案例在过去一年中,本公司成功完成了多个大型运输项目,如XX万吨煤炭运输、XX亿元电子产品物流等。
这些项目的成功完成,不仅提升了公司的运输能力,也为客户带来了实实在在的价值。
3. 创新实践本公司过去一年在运输领域进行了多项创新实践,如智能调度系统的应用、绿色运输模式的探索等。
这些创新实践不仅提高了公司的运输效率,也为客户提供了更加优质的服务体验。
三、业务成绩与不足分析1. 业务成绩过去一年,本公司在运输业务方面取得了显著成绩,如运输任务的完成率、运输货物的价值、运输里程数等指标均有所提升。
同时,公司在客户满意度方面也取得了不错的成绩,获得了众多客户的好评。
2. 业务不足尽管本公司在运输业务方面取得了显著成绩,但仍存在一些不足之处。
例如,公司在绿色运输方面仍需进一步加强,部分区域的运输网络仍需进一步完善,以及在应对突发事件方面的能力仍需进一步提升等。
四、改进建议与展望针对公司在运输业务方面的不足之处,本报告提出以下改进建议:1. 加强绿色运输模式的探索与实践,推动公司绿色发展;2. 进一步完善运输网络布局,提升公司整体运输能力;3. 加强应急预案的制定与演练,提高公司应对突发事件的能力;4. 继续推进智能化调度系统的应用与优化,提升公司运输效率;5. 加强与客户的沟通与协作,更好地满足客户需求,提升客户满意度。
未来一年,本公司将继续秉承“安全、高效、绿色、创新”的运输理念,不断提升公司的运输能力与服务水平,为客户创造更大的价值。
同时,公司也将积极响应国家政策号召,推动绿色运输模式的发展与实践,为建设美丽中国做出积极贡献。
道路运输企业总结(优秀5篇)
道路运输企业总结(优秀5篇)道路运输企业总结(优秀5篇)道路运输企业总结要怎么写,才更标准规范?根据多年的文秘写作经验,参考优秀的道路运输企业总结样本能让你事半功倍,下面分享【道路运输企业总结(优秀5篇)】相关方法经验,供你参考借鉴。
道路运输企业总结篇1尊敬的领导,同事们:在过去的一年中,我们的道路运输企业经历了各种挑战和机遇。
在这封总结信中,我们将向您汇报我们的工作成果,分享我们的经验教训,以及展望未来的计划。
一、业务概览我们的企业从一开始就专注于提供全面的道路运输解决方案。
我们致力于满足各类客户需求,包括高效的供应链管理,优质的长途客车运输,以及精密的化学品运输等。
我们的服务已覆盖全国大部分地区,致力于通过我们的专业服务,让每一位客户享受到更加便捷,安全的运输体验。
二、运营成果在过去的一年中,我们成功地完成了多项长途客车和危险品运输任务。
在客户服务方面,我们通过提供及时有效的服务,赢得了客户的广泛好评。
同时,我们也成功地优化了我们的运输路线,降低了运输成本,并提高了运输效率。
三、经验教训尽管我们在过去的一年中取得了显著的成绩,但我们也在某些方面吸取了经验教训。
例如,我们发现需要对运输安全进行更大的投入,同时,我们也需要提高我们的服务质量,更好地满足客户的需求。
四、未来计划在未来,我们的企业计划进一步扩大服务范围,包括拓展新的运输路线,提供更多元化的运输服务。
同时,我们也会加大在技术创新上的投入,引入新的科技,以提高我们的运输效率和服务质量。
我们深知,道路运输行业的发展日新月异,只有不断适应变化,不断创新,我们才能在竞争激烈的市场中立足。
我们相信,只有不断进步,不断学习,我们才能为客户提供更好的服务,创造更大的价值。
再次感谢您对我们企业的关注和支持,我们期待着在新的一年中,继续为我们的客户提供优质的服务,实现更大的发展。
谨此,[您的名字][您的职务]道路运输企业总结篇2在过去的五年里,我们的道路运输企业经历了无数的挑战与变革,我很高兴在这个机会上分享一些主要的成就和经验。
企业运输工作年度报告7篇
企业运输工作年度报告7篇第1篇示例:企业运输工作年度报告一、总体情况二、运输业务情况1.运输线路拓展本年度,我公司持续加大运输线路的拓展力度,覆盖范围进一步扩大。
新增长途运输线路10条,涵盖沿海、内陆、边疆等多个地区,实现了全国范围内的货物运输服务。
2.运输量增长在去年的基础上,我公司货物运输量再次实现了稳步增长。
全年共完成货运量500万吨,同比增长15%。
液体货物运输占比增加,到达率提高。
3.服务质量提升我公司不断优化运输服务流程,提升服务质量。
加强对货物运输过程的监控和管理,确保货物安全、准时到达。
客户满意度持续提升,好评率超过90%。
三、车辆管理情况1.车辆保有量目前,我公司拥有货车500台,涵盖了各类载重量和车型。
在车辆管理方面,我们严格按照国家标准进行定期检查和维护,确保车辆状态良好,运行稳定。
2.技术装备更新为了提高运输效率和服务质量,我公司不断更新车辆技术装备。
引进了一批智能化的运输车辆,配备了GPS定位系统和安全监控设备,提升了运输管理的科技含量。
1.员工队伍壮大我公司注重人才培养和引进工作,员工队伍实力得到增强。
目前,公司员工总数达到1000人,其中包括管理人员、驾驶员、操作人员等多个岗位。
2.员工培训提升为了提高员工的综合素质和专业能力,我公司开展了多次培训活动。
组织驾驶技术培训、安全意识教育等,提升员工的责任意识和服务意识,保障运输工作的顺利进行。
五、安全生产情况1.安全管理政策我公司高度重视安全生产工作,建立了完善的安全管理制度。
制定并实施了安全生产政策、救援预案等,确保每一次的货物运输活动符合安全标准。
2.事故处理及应急预案在过去一年中,我公司未发生任何重大交通事故,安全生产形势总体平稳。
备有完善的应急预案和驾驶员培训措施,一旦发生意外情况,能够迅速应对,减少损失。
六、展望未来未来一年,我公司将继续致力于提高运输服务质量,创新管理模式,拓展市场空间。
加强与客户的沟通和合作,满足不同需求。
货运公司工作总结范文6篇
货运公司工作总结范文6篇篇1================一、引言在过去的一年里,我们货运公司在激烈的市场竞争中保持了稳健的发展态势。
在全体员工共同努力下,不仅实现了业务量的稳步增长,也提高了服务质量和客户满意度。
本报告旨在全面回顾和梳理公司一年来的工作成果与经验,并对未来的发展趋势和战略规划提出建议。
二、总体情况概述本公司在报告期内取得了以下几方面的显著成果:业务量增长稳健,服务品质持续提升,管理水平不断优化,技术创新能力得到加强。
在这一年里,我们克服了许多困难,实现了从单一运输服务向综合物流服务的转型升级。
三、具体工作内容及成效1. 业务拓展与运营情况(1)业务量稳步增长:在过去的一年里,我们积极拓展市场,加强客户关系管理,实现了业务量的稳步增长。
特别是跨境电商物流和国际货物运输业务同比增长超过XX%。
(2)运营线路优化:根据市场需求和客户反馈,我们不断优化运营线路,新增了多条国内和国际线路,提高了运输效率和服务质量。
(3)运力资源配置:合理配置运力资源,确保运输能力满足市场需求。
同时,加强了对车辆和设备的维护保养,提高了运行安全性。
2. 服务品质提升(1)客户满意度调查:定期开展客户满意度调查,根据反馈结果及时调整服务策略,提高服务质量。
客户满意度达到XX%以上。
(2)信息化建设:加强信息化建设,实现了订单处理、运输管理、货物追踪等环节的信息化和智能化,提高了服务效率。
(3)增值服务:推出多项增值服务,如货物打包、报关报检等,满足了客户多样化需求。
3. 内部管理优化与创新(1)制度建设:完善公司管理制度,建立了一套科学、合理、高效的内部管理体系。
篇2==========引言--随着物流行业的快速发展,货运公司作为其中的重要组成部分,也在不断发展和壮大。
本篇工作总结将回顾过去一段时间内,货运公司在运营、管理、市场拓展等方面的主要工作和成绩,分析存在的问题和不足,并提出相应的改进措施。
工作内容概述------运营方面1. 货物运输:完成了数百万吨的货物运输任务,客户满意度高。
物流公司年度工作总结(8篇)
物流公司年度工作总结自从____月份从事销售工作以来,通过周围同事的热心帮助和自身的不断学习,逐渐的掌握的本职工作中的专业知识,同时,经过持续不断的业务联系,客户拜访。
也极大的提升了自身的业务素质,掌握多种和客户的沟通技巧,也为公司创造了一定的利润。
____是我进入____的第二年,也是前期工作铺垫后收货成绩的一年,通过前一年的努力工作和资源积累,今年,在新客户开发上也取得了一定的成绩。
货代类客户一共开发____等。
全年销售额完成量在____万,毛利收入在____万左右。
仓储类客户方面对____等客户进行日常维护工作,同时积极挖掘对方潜在合作机会,期间成功引入____产品进仓。
全年销售额完成量在____万,毛利收入在____万左右。
平时除开工作外,除了积极和部门客服和操作同事就操作流程进行规整和梳理,避免在业务操作中出现超过____次相同的错误。
也能在和客户业务联系方面,设身处地的为客户立场考虑,减少客户不必要的费用产生,控制其成本支出,赢得和客户之间扩大合作规模的机会。
但总的来说,在____还是发现自身的很多不尽如人意的方面,比如,客户开发方面客户群体较少,客户类型较为单一、涉及空海运和仓储类的客户数量不多。
另外在专业知识方面还有待进一步提高,针对物流专业英语,物流专业知识、各类名词解释的理解还有待加强。
在接下来的工作中,我会更加努力的去完成销售工作,保持工作激情来迎接各种挑战,在掌握专业的职业物流技能的前提下继续提高和客户沟通能力、为客户提供最好的物流服务,将客户资源最大化;在个人职业规划方面,对工作中遇到的疑难点认真对待,寻求解决方案,同时参加符合自身特点的专项培训,扩大知识面,提升专业度,更好的为以后的工作服务。
同时深入认识____的文化内涵,为____成为最优秀、最专业的第三方物流管理公司的愿景添砖加瓦。
物流公司年度工作总结(二)年是物流公司行业最辉煌的一年,物流公司财劳部与时俱时,抢抓机遇,加强财务管理,在公司领导的关心支持下,以“资金回收、煤款结算、经费控制”为中心工作,发扬“严谨、拼搏、奉献”的工作作风,充分利用会计的反映与监督职能,增收节支,较好地完成了公司领导交给的各项任务,下面就财劳部的工作做出总结汇报。
运输公司年度工作总结6篇
运输公司年度工作总结6篇运输公司年度工作总结 1XX县汽车运输有限公司,成立于20xx年6月9日。
一年来,公司始终坚持强基础、抓开创、拓发展、铸辉煌的奋斗目标,围绕经济效益中心,着力产业拓展,做强基础、强化队伍,促进公司创新和可持续发展,为经济建设作出了一定贡献,现总结如下:一、运输工作:通过一年努力,现已有运输车辆6辆,主要品牌为大运,欧曼,陕汽等。
总资产注册资金200万元,员工15名。
经营跨地市以上线路100余条,线路遍及江苏、安徽、河南、河北、湖南、湖北、山东、上海、浙江等省市,日运输负荷200吨以上,年营运额100多万元。
除去支出,年利润10多万元,二、安全管理:安全是我们运输企业的生命,为此我司的安全工作始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,工作一丝不苟、一着不让,安全日常工作严谨有序:加强全员的安全培训,对全体员工进行了岗位再教育培训,开展形式多样的安全宣传及安全文化宣传;完善安全管理组织机构,健全安全组织网络,明确安全“一岗双责”职责,并层层分解安全目标,签订责任状;健全车辆一车一档档案;落实各类安全管理制度,包括驾驶员安全管理制度、长途驾驶员休息制度、安全例会制度、安全生产监督检查制度、安全生产奖惩制度等;行车前,停车后,车辆都要进行例行检查保养制度,发现车、件隐患及时排除解决,不开带病车、危险车、斗气车,确保安全无事故。
按要求足额提取安全生产经费,规范使用渠道;加强车辆卫星定位监控管理力度;制订并实施各类应急预案;成立了安全标准化建设领导小组,并组织由安全、运务、财务、办公室组成的专门力量对照安全标准化的要求,加强安全管理、完善以往工作的不足,对照建设标准逐条逐项过堂,经过梳理,发现了安全管理中的缺欠,并及时进行了增补、完善。
经过抓安全、讲安全、安全工作成效明显,全年行车无事故,一年来,安全标准化建设工作取得可喜成效,并已将标准化建设纳入正常工作机制,警钟长鸣,建立长效管理。
2024年道路运输企业工作总结范文(三篇)
2024年道路运输企业工作总结范文一、经营环境分析及经营策略调整2024年,道路运输行业面临着许多新的挑战和机遇。
首先是交通运输绿色发展的要求日益提高,环保意识逐渐普及,绿色运输成为行业的主流。
其次是电商的快速发展,大数据和物联网的应用为道路运输企业带来了新的机遇。
在这样的大环境下,我们在经营策略上做了如下调整:1. 加快绿色运输的推广:大力推进新能源汽车的投入使用,提高绿色运输的比例。
同时,我们加强了车辆维护和排放监管,确保车辆的状况合格,达到绿色运输的要求。
2. 加强物流信息管理:利用大数据和物联网技术,优化物流网络的布局,提高物流效率。
同时,我们加强与电商平台的合作,实现物流信息的共享和精细化管理,提供更优质的服务。
3. 强化品牌建设:通过市场营销和广告宣传,提高企业品牌的认知度和美誉度。
借助社交媒体和移动应用,提升企业形象,吸引更多的客户。
二、优化运营管理,提高效率和服务质量为了适应市场的快速变化,我们在运营管理方面进行了大量改进。
具体措施如下:1. 创新业务模式:对传统的线路运输进行优化,提供定制化的运输服务。
根据客户的需求和货物特点,合理规划运输线路和运输工具,提高运输的效率和准确性。
2. 强化终端服务:加强客户关系管理,提供更加完善的服务体系。
建立客户档案,了解客户需求,并根据需求提供个性化的服务。
加强售后服务,及时处理客户的反馈和投诉,提升客户满意度。
3. 提高人员素质和技能:加强员工培训和能力提升,提高员工的专业素养和服务意识。
引进优秀人才,加强人力资源管理,激励员工积极工作。
三、加强安全管理,确保安全生产道路运输行业是一个安全风险较高的行业,安全生产是企业的生命线。
为了确保安全生产,我们采取了以下措施:1. 强化安全意识培训:定期组织员工进行安全生产知识培训,加强员工的安全意识和风险防范意识。
制定并推广安全操作规程,确保员工按照规程操作,防范安全事故的发生。
2. 完善安全管理制度:建立健全安全管理制度,明确责任和权力,通过制度规范员工行为,减少安全隐患。
2024年运输企业安全工作总结(三篇)
2024年运输企业安全工作总结____年运输企业安全工作总结一、工作概述____年,作为一家专业的运输企业,我们始终将安全工作放在首位,全年的安全工作总结如下:二、安全管理体系建设1. 继续推行“安全生产责任系统”,明确各级管理人员的安全生产责任;2. 扎实开展“安全生产责任落实”专项检查,对各级管理人员的安全责任落实情况进行核查,及时跟踪整改;3. 制定和修订相关安全管理制度和程序,确保运输作业过程中各项安全措施的落实;4. 加强安全培训,提高员工的安全意识和应急能力,确保安全生产规范的执行。
三、安全生产监管1. 配备专职安全员,负责运输作业安全的监督和管理;2. 定期开展安全生产现场检查,发现问题及时整改,并进行追责问责;3. 进一步完善安全记录台账,做好事故隐患排查和整改落实工作;4. 及时上报事故隐患、事故案例等安全信息,并加强信息的共享和交流。
四、运输设备安全保障1. 做好车辆的定期维护和检修工作,确保车辆的安全可靠;2. 加强车辆的技术、质量管理,建立完善的车辆配备、使用和淘汰制度;3. 对驾驶员进行严格的岗前培训和持证上岗,确保驾驶员具备良好的驾驶技术和安全意识;4. 进一步推行车辆定位监控系统,实时监测车辆的位置和行驶情况,确保运输过程中的安全。
五、应急管理和处置能力提升1. 完善应急预案,建立健全应急管理体系,提高应急处置能力;2. 定期组织应急演练,提高员工的应急反应和处理能力;3. 配备必要的应急救援设备和物资,做好应急救援准备工作;4. 建立健全事故应急处理机制,及时处置事故并做好善后工作。
六、安全宣传教育1. 进一步加大安全宣传力度,提高员工的安全意识;2. 利用各种渠道,开展安全知识培训和宣传活动,提高员工的安全技能;3. 加强与相关部门的合作,共同开展安全宣传活动,提高社会公众对运输企业安全工作的认知。
七、工作亮点与创新1. 采用新技术,如无人机巡检、智能监控等,提高安全监管效果;2. 引进安全管理软件系统,提高工作效率和准确性;3. 制定“安全生产文化奖励制度”,激励员工积极参与安全工作,树立安全第一的理念。
渣土车运输公司年度总结(3篇)
第1篇2023年,在党和政府的正确领导下,渣土车运输公司全体员工紧密围绕公司发展战略,以提升服务质量、保障城市安全为己任,积极应对各种挑战,圆满完成了年度各项任务。
现将本年度工作总结如下:一、业务拓展与市场开拓本年度,公司紧紧围绕市场需求,加大业务拓展力度,成功开拓了多个新的业务领域。
通过优化运输网络,提升运输效率,公司业务范围已覆盖全市多个区域,实现了业务量的稳步增长。
同时,公司积极参与政府公益项目,为城市基础设施建设提供了有力支持。
二、安全生产与环境保护安全生产是公司发展的生命线。
本年度,公司始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,加大安全生产投入,强化安全管理,严格执行各项规章制度。
通过开展安全教育培训、安全隐患排查治理、应急演练等活动,有效提升了员工的安全意识和应急处置能力。
在环境保护方面,公司积极采用环保型渣土车,严格控制运输过程中的扬尘污染,为打造绿色城市贡献力量。
三、技术创新与设备升级本年度,公司加大技术创新力度,投入资金用于设备升级和研发。
引进了一批先进的渣土运输车辆,提升了运输效率和安全性。
同时,公司积极开展信息化建设,建立了完善的运输管理系统,实现了运输过程的实时监控和调度优化。
四、员工队伍建设与福利待遇公司高度重视员工队伍建设,积极开展员工培训,提升员工综合素质。
通过举办各类文体活动,丰富员工业余生活,增强团队凝聚力。
在福利待遇方面,公司严格执行国家相关政策,不断提高员工工资待遇,为员工提供良好的工作环境和生活保障。
五、社会责任与公益事业本年度,公司积极履行社会责任,关注公益事业。
在疫情防控、抗洪救灾等关键时刻,公司迅速响应,捐款捐物,为抗击疫情、支持灾区重建贡献力量。
同时,公司积极参与社区公益活动,关爱弱势群体,树立了良好的企业形象。
总结:2023年,渣土车运输公司在全体员工的共同努力下,取得了显著的成绩。
在新的一年里,我们将继续深化改革,创新发展,以更加饱满的热情、更加务实的作风,为推动城市建设和经济发展做出新的更大贡献。
货物运输企业的工作总结7篇
货物运输企业的工作总结7篇篇1一、引言在过去的一年里,我所在的货物运输企业面临了诸多挑战与机遇。
通过全体员工的共同努力,企业在物流运输、客户服务、安全管理等方面取得了显著成绩。
本报告将详细回顾过去一年的主要工作,分析存在的问题,并提出未来的发展规划。
二、工作内容概述1. 物流运输管理- 制定了详细的货物运输计划,确保运输过程的顺畅进行。
- 优化了运输路线,减少了不必要的中转和停留时间,提高了运输效率。
- 加强了与供应商和客户的沟通协作,确保信息的及时准确传递。
- 对运输设备进行定期维护和检修,保证了货物的安全运输。
2. 客户服务- 建立了完善的客户服务体系,提供全天候的咨询和售后服务。
- 定期收集客户反馈,针对问题及时改进服务质量。
- 增设了多元化的服务渠道,如在线服务平台、客户服务热线等,提升了服务便捷性。
3. 安全管理- 制定了严格的安全管理制度和操作规程,确保运输过程的安全。
- 开展了定期的安全培训和演练,提高了员工的安全意识和应急处理能力。
- 对运输车辆进行了全面的安全检查,杜绝了安全隐患。
三、重点成果1. 运输效率显著提升:通过优化运输路线和加强管理,货物运输时间平均缩短了XX%,运输成本降低了XX%。
2. 客户服务质量明显改善:客户反馈满意度提升至XX%,新签合同数量同比增长XX%。
3. 安全记录良好:全年未发生重大安全事故,获得了多项安全管理荣誉。
四、遇到的问题和解决方案1. 物流信息不透明:部分客户反映物流信息更新不及时,导致无法准确掌握货物动态。
解决方案:加强信息化建设,优化物流信息系统,实现实时更新和查询功能。
2. 运输设备老化:部分运输设备使用年限较长,存在安全隐患。
解决方案:制定设备更新计划,逐步淘汰老旧设备,引进新型、高效的运输工具。
3. 市场竞争激烈:随着物流行业的快速发展,市场竞争日益激烈。
解决方案:加强企业文化建设,提升服务质量,拓展市场份额;加强与上下游企业的合作,共同打造竞争力强的物流产业链。
运输企业年度经营总结(3篇)
第1篇202X年度,我国运输企业在面临复杂多变的市场环境和诸多挑战的情况下,全体员工团结一心,努力拼搏,取得了显著的成绩。
以下是本年度的经营总结:一、经营概况202X年,公司全年完成运输总量XX万吨,同比增长XX%;实现营业收入XX亿元,同比增长XX%;净利润XX亿元,同比增长XX%。
在市场竞争日益激烈的背景下,公司业绩保持稳定增长,为我国交通运输事业做出了积极贡献。
二、主要工作及成效1. 优化运输网络,提高运输效率本年度,公司进一步完善了运输网络布局,优化了运输线路,缩短了运输距离,提高了运输效率。
同时,通过引入先进的信息化管理系统,实现了运输资源的优化配置,降低了运输成本。
2. 强化安全生产管理,确保运输安全公司始终把安全生产放在首位,严格执行国家安全生产法律法规,加强安全教育培训,提高员工安全意识。
通过开展安全隐患排查治理,及时消除安全隐患,确保了全年运输安全无事故。
3. 深化服务质量改革,提升客户满意度公司不断优化服务流程,提高服务质量,积极拓展服务领域,为客户提供全方位、个性化的运输服务。
通过开展客户满意度调查,了解客户需求,持续改进服务,客户满意度达到XX%,同比提升XX%。
4. 积极拓展市场,提升市场份额公司充分发挥自身优势,积极拓展市场,加强与上下游企业的合作,提高市场竞争力。
通过参与国家重大工程项目,拓展了业务领域,提升了市场份额。
5. 推进科技创新,提高企业核心竞争力公司加大科技创新投入,推动技术进步,提高企业核心竞争力。
本年度,公司成功研发了XX项新技术,获得XX项专利,为企业发展提供了有力支撑。
三、存在问题及改进措施1. 运输成本较高针对这一问题,公司将加大内部管理,优化运输资源配置,降低运输成本。
同时,积极寻求政策支持,争取降低税负,提高企业盈利能力。
2. 市场竞争加剧面对市场竞争加剧的形势,公司将加大市场营销力度,提高品牌知名度,提升市场竞争力。
同时,加强与合作伙伴的沟通与合作,共同应对市场竞争。
道路运输企业年度工作总结范文(通用6篇)
道路运输企业年度工作总结范文〔通用6篇〕道路运输企业年度工作总结范文〔通用6篇〕时间过得真快,一段时间的工作已经告一段落了,回忆这段时间的工作,一定有许多的困难困苦,该好好写一份工作总结,分析^p 一下过去这段时间的工作了。
那么一般工作总结是怎么写的呢?下面是WTT整理的道路运输企业年度工作总结范文〔通用6篇〕,仅供参考,大家吧。
道路运输企业年度工作总结1为了进一步加强我区道路运输市场管理,加快市场诚信体系建立,建立和完善优胜劣汰的竞争机制和市场退出机制,促进客货企业加强管理、保障平安、诚信经营和优质效劳,根据自治区交通厅《自治区道路旅客运输企业质量信誉考核施行细那么〔试行〕》规定,从202_年4月开场总站在协会的协助下严格按照自治区下发文件的精神,根据考核评分标准,对全地区43家道路旅客运输企业进展了认真细致的考核。
今年是我区开展质量信誉考核的第5年,是自治区交通厅四个“质量信誉考核施行细那么〔试行〕”执行的第二年,今年在评分标准中细化了对企业平安管理制度落实、效劳质量措施的落实、经营行为中人员和车辆管理情况的评分内容,增加了对驾驶员年度考评记录、违规违章登记、奖惩和责任追究记录的考核,还增加了对效劳质量的投诉登记和处理记录、监视检查记录、群众评议记录、奖惩追究记录、年度效劳质量施行情况的总结和评价等落实情况的考核;对企业办公场所、企业稳定情况提出明确的要求;将过程考核和结果考核相结合,引导企业重视过程管理,加强迫度建立、制度落实和平安培训学习、平安预防工作。
为使质量信誉考核工作再上一个新台阶,总站202_年3月专门下发了33、36号文,对质量信誉考核工作进展了详细安排部署,总站相关科室及各县站相关人员成立了客、货物运输企业质量信誉考核小组,由地区道路运输协会共同开展此项工作,对全地区客运企业进展质量信誉考核。
要求总站相关科室、各县运管站及业务大厅将质量信誉考核结果备案,作为企业及车辆业务办理、行政答应、进站作业、年审换证、资质认定、评优评先的主要根据,促使各企业把质量信誉考核工作作为提升企业管理程度,进步效劳质量、平安防范才能,增强企业开展后劲的一件大事来抓。
货运企业年度工作总结7篇
货运企业年度工作总结7篇篇1一、引言在过去的一年中,我公司在各级领导的关怀与支持下,不断开拓市场,创新经营模式,提升服务质量,取得了显著的成绩。
现将我公司年度工作总结如下,以飨领导。
二、市场开拓与经营模式创新在过去的一年中,我公司紧紧围绕“市场开拓”和“经营模式创新”两大主题,全面展开工作。
首先,我们通过深入的市场调研,了解了客户的真实需求,并以此为依据,调整了公司的产品结构和经营策略。
其次,我们积极开拓新市场,拓展了多个新的业务领域,如跨境电商、冷链物流等,为公司带来了新的增长点。
此外,我们还创新了经营模式,如推出了“仓配一体化”服务模式,通过整合资源,优化流程,提高了服务效率和客户满意度。
三、服务质量提升在过去的一年中,我公司始终将服务质量作为工作的核心,全面提升了服务质量。
首先,我们加强了员工的服务意识培训,使员工充分认识到服务的重要性,并积极投入到服务工作中去。
其次,我们完善了服务流程,优化了服务环节,提高了服务效率。
同时,我们还加强了客户反馈机制的建设,及时了解客户的反馈意见,并针对问题进行了改进。
这些措施的实施,使得我公司的服务质量得到了显著提升。
四、安全生产与风险控制在过去的一年中,我公司始终将安全生产和风险控制作为工作的重点。
首先,我们建立了完善的安全生产管理制度和操作规程,明确了各级人员的安全职责。
其次,我们加强了日常安全检查和隐患排查工作,及时发现了潜在的安全隐患,并进行了及时处理。
同时,我们还开展了安全培训活动,提高了员工的安全意识和操作技能。
在风险控制方面,我们建立了风险评估机制,对各类风险进行了全面评估,并制定了相应的应对措施。
这些措施的实施,确保了我公司的安全生产和风险控制工作取得了显著成效。
五、企业文化建设与团队凝聚力提升在过去的一年中,我公司始终将企业文化建设和团队凝聚力提升作为工作的重要方面。
首先,我们开展了丰富多彩的企业文化活动,如员工运动会、文艺晚会等,增强了员工的归属感和凝聚力。
运输公司年度工作总结范文8篇
运输公司年度工作总结范文8篇篇1一、引言在过去的一年中,我公司紧紧围绕“高效、创新、发展”的工作方针,以“双效”为目标,在全体员工的共同努力下,不断深化改革,开拓市场,克服各种困难,圆满完成了年度目标任务。
本年度工作总结如下。
二、业务发展情况在市场竞争日益激烈的今天,我公司紧紧围绕“以市场为导向,以客户为中心”的经营方针,不断开拓市场,扩大业务范围。
在业务发展方面,我公司取得了显著的成绩。
1. 主营业务稳步增长我公司主营业务为货物运输服务,通过优化运输网络、提高运输效率,实现了主营业务收入的稳步增长。
同时,我公司还积极拓展了物流服务领域,为客户提供全方位的物流解决方案,进一步提升了业务价值。
2. 创新业务不断涌现在市场竞争中,我公司注重创新业务的开拓与发展。
通过不断探索和实践,我公司成功推出了多项创新业务,如跨境电商物流、冷链物流等。
这些创新业务的涌现,不仅拓展了公司的业务领域,也为客户提供了更多元化的服务选择。
3. 业务区域不断拓展我公司在巩固现有市场的基础上,积极开拓新市场。
通过拓展业务区域,我公司不仅提升了市场份额,也增强了公司的整体竞争力。
目前,我公司已在多个地区设立了分公司或办事处,形成了较为完善的业务网络。
三、管理提升情况在管理方面,我公司注重提升管理水平和管理效率。
通过引入先进的管理理念和方法,我公司在企业管理、项目管理等方面取得了显著的提升。
1. 企业管理水平提升我公司注重企业制度的完善和执行力的提升。
通过优化企业制度、明确岗位职责、加强内部沟通等措施,我公司实现了企业管理水平的全面提升。
同时,我公司还注重企业文化建设,营造了积极向上的工作氛围。
2. 项目管理水平提升在项目管理方面,我公司注重项目计划的制定和执行力的提升。
通过加强项目进度管理、优化项目资源配置、提高项目质量等措施,我公司实现了项目管理水平的显著提升。
同时,我公司还注重项目团队的建设,打造了高素质的项目执行团队。
四、技术进步情况在技术进步方面,我公司注重引进和吸收先进的技术和管理经验。
2024年道路运输企业工作总结(三篇)
2024年道路运输企业工作总结____年道路运输企业工作总结一、总述____年是道路运输企业在不断发展的一年。
面临着市场竞争的加剧和政策环境的变化,我们以提升服务质量、优化运营模式为核心,努力实现企业的可持续发展。
通过全员努力,我们在各项指标上取得了良好的成绩,以下是对____年工作的总结:二、市场开拓与业务发展市场竞争日益激烈,为了稳定企业业务,我们积极开拓市场,寻找新的合作机会。
通过与各大物流公司建立长期稳定合作关系,我们成功拓展了业务范围,实现了收入的稳步增长。
同时,我们也加强了对市场需求的了解,根据市场变化及时调整业务方向,提供更加符合客户需求的服务。
三、服务质量提升在____年,我们重视提升服务质量,不断加强对员工的培训和管理。
通过合理调配人员和优化运输路线,我们有效提高了运输效率和准时率。
同时,我们注重客户反馈的收集和分析,通过不断改进,提供了更加符合客户期望的服务。
在客户满意度调查中,我们的得分较去年有明显提高,表明客户对我们的服务质量有了更高的认同。
四、人力资源管理人力资源是企业发展的重要保障,____年我们加大了对员工的培训力度,提升了整体的技能水平和服务质量。
通过建立健全的绩效评估机制,我们激励员工积极进取,实现个人和企业的共同发展。
同时,我们也注重员工福利和关怀,通过制定完善的福利政策和举办员工活动,增强了员工的凝聚力和归属感。
五、成本控制与效益提升企业生存和发展必须要合理控制成本,____年我们在成本控制方面取得了显著成效。
通过加强对物资采购的管理和谈判,我们降低了采购成本。
同时,我们也深入分析了各项费用的构成,并采取有效措施进行节约。
在运营效益方面,我们有效提高了运输利用率和装载率,降低了运输成本,实现了效益的提升。
六、科技应用与创新____年,我们积极推动科技应用和创新,加强信息化建设和技术更新。
通过引入先进的物流管理系统,我们提升了运输计划和调度的准确性和效率。
同时,我们也积极探索新的服务模式,通过整合物流资源,提供一站式物流解决方案。
运输队年度工作总结6篇
运输队年度工作总结6篇第1篇示例:运输队年度工作总结在过去的一年中,我们的运输队在公司的领导和全体员工的共同努力下,取得了显著的成绩。
我们克服了各种困难和挑战,全力以赴完成了各项任务,为公司的发展做出了积极贡献。
下面,我将对我们运输队在过去一年的工作进行总结,并对今后的发展提出一些建议。
1. 工作成绩在过去的一年中,我们的运输队共完成了10000余笔货物运输任务,总运输量达到了20000吨。
我们严格按照客户的要求,及时高效地完成了各项运输任务,受到了客户的一致好评。
我们的运输队在全国各地的货物运输中取得了出色的业绩,为公司赢得了更多的商业机会。
在货物运输中,我们的车辆保持了良好的运行状态,没有发生重大事故和交通违规行为,保证了货物的安全运输,受到了公司和客户的一致好评。
2. 团队建设在过去的一年中,我们的运输队重视团队建设,积极加强员工的培训和技能提升。
我们举办了各类培训课程,帮助员工掌握新的运输技能和知识,提高了运输队的整体素质和竞争力。
我们建立了良好的团队协作机制,加强了员工之间的沟通和协作,使得整个运输队的工作效率和质量得到了进一步提升。
3. 创新发展在过去的一年中,我们的运输队积极推行创新发展战略,不断探索新的管理模式和业务领域。
我们大力推行信息化管理,引进了先进的运输管理软件,提高了运输队的信息化程度和管理水平。
我们积极开拓新的业务领域,拓展了新的客户资源和市场空间,为公司创造了更多的商业价值。
二、存在的问题在年度工作总结中,我们也要清醒地认识到存在的问题和不足之处。
在过去的一年中,我们的运输队虽然取得了较好的成绩,但也存在着一些问题和挑战。
我们的运输队在车辆运输能力和装备水平方面还存在一定的不足,需要进一步加强车辆的维护和更新,提高装备的先进性和适用性。
我们的运输队在员工队伍建设和培训方面还存在一定的问题,需要进一步加强员工的培训和技能提升,提高员工的整体素质和竞争力。
三、发展建议为了更好地发展我们的运输队,在年度工作总结中,我提出如下一些建议:1. 加强车辆维护和更新,提高车辆的运输能力和装备水平,确保车辆的安全运行和货物的顺利运输。
运输公司年度的工作总结6篇
运输公司年度的工作总结6篇运输公司年度的工作总结 (1)(1)注重领导带头,体现务实作风。
成立领导小组,召开动员大会,制定实施方案。
领导班子认真履职,以身作则,结合实际开展调研,认真查找问题,研究整改措施,有力地促进了各部门建设和管理工作的开展。
(2)注重围绕中心,解决发展问题。
今年,公司面对公交回购和客运行业复杂的发展形势,不等不靠,多措并举,把开展好教育实践活动与完成年度目标任务紧密结合,切实把活动转化为推动实现“保增长”目标的强大动力。
(3)注重群众参与,发挥民主作用。
组织党员干部学习了《党的群众路线的由来》等五篇文章;组织党员干部观看红色电影,祭扫烈士陵园;围绕文章“我是谁、为了谁、依靠谁”,开展主题讨论。
组织职工代表参加领导班子专题生活会、民主测评会。
(4)注重回头看,促进专项整治。
及时总结推广经验,掌握活动进展,建立首问负责制,规范招待支出,严控费用增长,逐项确定整治重点和任务分解,落实牵头部门和具体负责人,明确时间点和具体推进措施,使教育实践活动的成果能够最迅速、最直观地加以体现。
运输公司年度的工作总结 (2)(1)落实线路优化设置,提高运营保障能力。
先后购置30辆新型燃气公交车投放到2路、10路、16路和适当线路加密,缩短候车间隔。
将2路终点站由瑞景蓝湾延伸至残联(厚德康复医院)门前广场掉头;16路车始发站由眼科医院延伸至星海温泉公馆与苏源小区的交界处;1路公交车更换成空调车,从西十里延长至红星必存。
让公交服务贴近群众,方便市民出行。
(2)落实“四位一体”营运构架,发挥换乘站枢纽作用。
长途车站客源集中,8条公交线路30多辆公交车进站上下客,分流压力大,调度人员常年现场指挥,维持下客区秩序,杜绝社会车辆进场。
由于运力配备充裕,线路走向便捷合理,班次衔接有序,从车站进出的乘客,都能及时换乘。
(3)落实政府指令,利民惠民便民。
续执行好60—70周岁老人半价乘车,70周岁以上老人、伤残军人、现役军人、残疾人免票乘车的优惠政策。
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运输企业年度总结运输企业年度总结要怎么写呢?下面是整理的运输企业年度总结,欢迎大家阅读!20xx年,我公司在市运管处和区运管所的正确领导和大力关怀下,全体职工全面贯彻党的会议精神,严格执行国家、省、市关于交通运输工作的政策法规,坚持以“安全第一,预防为主”的安全生产工作方针,狠抓企业内部安全生产管理、经营生产管理,建立、健全完善各项规章制度,不断提高运输服务质量,进一步提高企业的经济效益和社会效益。
回顾20xx年来的工作,我们主要做好以下几方面:一、克难奋进,突出重点,圆满完成各项运输任务。
交通运输行业是与人民群众生活密切相关的窗口行业,关系到社会稳定和发展。
虽然今年随着国际油价的不断上涨,运输业遭受了前所未有的困难和压力,但我们依然克服种种困难,较好地发挥了危货运输企业的工作职能,在做好日常运输工作的同时,突出运输重点,圆满完成了各项运输任务。
1、落实安全检查制度,坚持回场检、出场验、途中看,杜绝技术状况不达标的车辆上路。
春运前,我公司对所有运输车辆进行了全面的技术状况摸底。
十一“黄金周”期间,公司同样组织安全员深入一线对全部车辆进行安全隐患排查,发现问题,立即整改,保证了节假日公司车辆安全出行。
2、我公司严格落实领导值班制度,gps平台保证全天监控,发现问题立即解决或上报值班领导,这样使现场组织、指挥、协调、处理手段更为及时到位,同时也强化了各个部门之间的相互协调,相互合作。
二、强化管理、落实专项整治,不断净化运输市场环境和秩序。
随着危货市场格局的不断变化,为适应现代运输市场的需要,我公司不断改变运输条件,也提升了企业形象。
目前,随着车辆的逐步增加,给运输管理工作带来了许多压力与困难,安全问题是首要解决1和保证的问题。
公司结合市处货运市场专项整治活动,认真进行了调查研究,查找问题根源,多次召开从业人员安全培训会议,层层落实三、勤练内功、强素质,不断提升服务质量和水平。
加大培训力度,提高了从业人员和管理人员的整体素质、特别是安全素质。
今年,公司新录用了一批安全员和从业人员,公司领导专门进行了岗前安全培训,保证公司职工及从业人员上岗即能开展工作,将安全事故从人员源头扼杀。
为全面加强从业人员的安全素质教育,提升他们的业务技能水平。
四、强化安全管理和检查,严格落实安全责任。
1、通过gps高科技技术手段对营运车辆进行实时监控,如有超速等违规行为的,监控人员立即电话通知车上人员,有效的保障了行车安全。
2、加强宣传教育的同时,公司安全经理要求安全员和各部门负责人加大检查整改力度,不留隐患。
实行定期检查和不定期检查,对查实问题立即解决整改。
通过一系列措施的落实,消除了一些隐患,推动了安全工作的正常进行。
回首过去,展望未来,20xx年,我们将结合公司实际,努力做好安全运输工作,促使公司又好又快地发展。
20xx年,我们有信心、有决心在运管部门的领导和关怀下,在我区道路运输“转型发展、安全发展、和谐发展”的政策目标下,在公司上下全体干部员工的共同努力下,围绕公司制定的发展规划,进一步振奋精神、开拓创新,扎扎实实做好各项工作。
20**年在上级部门的正确指导和总公司的正确领导下,通过分公司领导和广大干部职工的努力奋斗,大胆开拓,扎实工作,取得了一定的成绩。
全司现有职工480人,其中退休职工143人,建制营运车辆68台,全年总行驶里程预计689.8万公里,运送旅客129.8万人次,同比增长42%,在无任何大小上报事故的情况下,创招揽收入1220万元,同比增长28%,第三产业收入71.8万元,共上交税款55万元,较好的完成了总公司下达的各项任务,现对20**年工作作如下总结:一、规范经营环境,加大硬件投入我司下属汽车站建于上世纪八十年代,站房条件差,设备简陋,已远不能适应现代运输市场的要求,同时今年初随着大部份跨省班线车辆年限将到,车况严重老化,安全隐患突出,及广大旅客对出行乘车工具的要求与日俱增,过境车辆的竞争加剧,社会停车场经营车辆一旁也是“虎视眈眈”,加上经过20**年一场突如其来“sars”的“洗礼”,公司效益激剧下降,看起来天天是有那么多的车在跑,却因为站场条件差、车辆档次低、车况差,票价上不去,整个运输市场呈现“买方市场”,公司陷入了低谷困境,收入连创“新低”,处于这样一个危机关头,公司领导果断决策,本着“两手抓,硬件先行”的原则,在公司财力十分紧张的情况下,一如既往的对车站加大投入,在前年投资20余万元修建下水道、围墙、混凝土车坪、厕所和去年投资8万余元维修候车室、更新站场设施及修建隔离护拦的前提下,今年上半年又投资7.5万余元率先在总公司范围内安装了录像监控系统,下半年投资8.8万元修建了车辆检测站等设施,继续完善优化了站场环境,另外积极为车辆经营者提供优惠、出面担保贷款,在今年春节前基本上将全司跨省班线旧车全部换为高档空调影视卧铺车,另外全年预计共更换新车21台,一方面提高了车辆档次,消除了安全隐患,另一方面也吸引了旅客,抬高了票价,提升了经营环境的“人气”,更重要的是在春运即将来临的关键时刻,补充了运力,解决了车辆不足、档次低有客不能拉,有客不愿坐的燃眉之急,为今年春运的大丰收打下了坚实的基础。
二、狠抓生产经营,加强优质服务运输生产的环境改善了,并不意味着客源滚滚,钱从天下掉下来,还需要以我们优质的服务、以人为本的经营理念、业务扎实的服务人员等方面来吸引旅客,让他们体会到什么是“宾至如归”的感觉,什么是家庭式服务,我们不但要他们乘我们的车,还更要坐回头车、放心车。
首先我司集思广义,建立健全了以岗位责任制为主的包括劳动纪律制度、安全管理制度、财务管理制度、工作交接班制度等十多项规章制度,并分发各职工组织学习,在工作中突出以制度管理的特点,体现了公平性、透明性及适用性,受到了广大职工的。
另外针对个别工作不扎实,无责任心,不能胜任工作的班组成员,毫不心软,按“能者上,庸者下”的原则,进行了调换,在今年十一月份,车站更是在内部班组工作体制上“别走途径”,敢于突破,全站工作人员一律分为两个大组,下达任务,公平竞争,工资浮动,按劳取酬,打破了原来那种“有人没事干,有事没人干,干不干都一样”的状况,现在人人争着做,抢着干,极大的提高了职工的积极性,人人有了动力和压力。
为提高服务质量,树立文明“窗口”,我司开展了“交通杯”劳动竞赛,围绕“优质、安全、速度、效益”四大目标,充分调动广大干部职工的思想道德、科学文化、技术业务素质,通过一系列的主题劳动竞赛活动,促进了我司经济经济效益的飞跃提升和“两个文明”建设的全面发展。
从4月份起,至今已举办了五期业务知识培训,300余人次参加了听课,在6-8月份还分三期举行了职工业务知识考试,共计发放学习资料100多份,全体上岗职工全部参加了业务知识考试,通过率100%,每个月我们还分班组组织学习安全知识,并要求人人撰写学习心得体会;另外在全年长期开展岗位练兵活动,做好真正切实把提高职工素质。
上下面貌焕然一新,职工的业务素质也得到了极大的补充和提高。
通过我们的努力,企业和个人的经济效益都得到了提高,到年底,公司预计实现招揽收入1200万元,比原计划增加50万元,增加4%,同比增长250万元,增长18%,职工的工资每月同比增长100元,全年增长1200元,而且基本上实现了人人上岗,并为每位职工订做制服两套。
三、搞好春节运输,实现开门红“一年之计在于春”,春运对于我们运输企业来说更是至关重要,春运工作的好坏直接关系到我司全年的效益。
领导重视、机构健全是做好春运工作的关键,为此我司专门成立了以经理为组长,书记、副经理为副组长,其他各二级单位党政一把手为成员的“春运工作领导小组”,对春运工作做全面组织领导,同时根据工作的需要及春运工作的特点,还成立了“春运安全领导小组”,“冬季防冻防滑工作领导小组”,“冬季安全护送领导小组”,“防治sars应急预案领导小组”,“高致病性禽流感防治工作领导小组”,并制定了“20**提慈利分公司春运管理办法”,“春运车辆管理规定”,“春运安全管理规定”对春运的各项工作分工明确,责任到人,确保了春运工作的顺利完成。
精心组织、运力充裕是做好春运工作的基础,在春运前我司在科学预测旅客流量,分析客流规律的基础上,制定了适应市场需求的运输工作方案和应急预案,如“春运期间动力应急预案”,“春运期间事故处理紧急预案”“春节期间后勤保障预案”,成立了“春节道路运输紧急运力组织调配指挥中心”,准备了较为充裕的运力,基本上满足了旅客的出行需要。
采取措施、严格管理是做好春运安全的保障,运输安全历来是春运工作的重中之重。
由于今年春运安全目标明确,抓得早、措施严,使运输安全形势好于往年。
春运开始前,我司对投入春运的运输工具、设施进行全面检查,对所有春运参运车辆强制进行了一次二级维维护保养,坚决落实各项安全措施,加强了对司乘人员的教育,增强安全意识,采取有效措施,严防驾驶员疲劳驾驶和超速行驶,并广泛发动宣传严禁携带“三禁品”上车,依靠公司领导及全体干部职工的共同努力,凭着广大司乘人员高度的责任心和职业道德,取得了春运期间无一起大小事故的好成绩。
在其它方面,我们转变观念、改善服务,全面提高春运质量。
为广大旅客提供了更为舒适、便捷的运输服务,为旅客排忧解难,让旅客走得顺心舒心,在这之中涌现出一批让人感动的人物事迹,如稽查员曹炎同志身体有伤,仍坚持在春运工作的最前线,就是在手术后钢针断裂出体外的情况下也不肯回家休息,其敬业、爱岗、爱企业的精神令人感动。
通过以上措施和努力,今年春运实现开行班次8779个,完成客运量12.199万人,省际加班218车次,包车23趟,地际加班85车次,创营收360余万元,比去年同期增长28.6%,为历年之最。
四、强化经营市场、堵漏增收我县的客运市场并不是“风平浪静”的,特别是在长途客运市,因为客源相对较好,票价较高,效益较好,是我司的一条黄金线、经济线,占我司整个招揽收入的近50%。
在市场经济杠杆的作用下,有许多的外部车辆同我们抢市场,拉客源、争这一杯“羹”,同时内部的车辆经营者也是千方百计,想尽办法钻企业的空子,偷客使客,为自己“创收”,再来这些年来随着运输市场放开而形成的一个特殊的买客卖客、私设站点的职业--“票贩子”,从中搅浑水,牟取暴利。
面对各方面的挑战,在公司领导的周密部署和安排下,我们一方面从外部争取有关主管部门的支持和配合,对违反《湖南省道路运输条例》和其它法规,私设站点、买卖旅客牟利的“票贩子”采取行动,予以打击;从内部我们同公安部门取得联系,由他们在我司车站设立公安执勤室,每天有民警值班巡视,极大的威慑了这些不法分子,另外我们率先在总公司范围内安装了录像监控系统,在站场范围内安装了5个摄像头,为打击长期以来困扰我司的“票贩子”现象提供了有力的依据,并解决了站场秩序管理难,缺乏现场证据导致处罚更难的问题。