发生跌倒坠床后处理流程

跌倒/坠床的防范措施

1.保持通道无障碍、地面防湿滑、适宜的照明等，必要时提供轮椅或保护性约束措施等。

2.医院通过在易跌倒/坠床区域有醒目的提醒标识、书面宣教材料、墙报、口头宣教等方式对患者及家属进行预防跌倒/坠床风险的宣教，共同预防跌倒/坠床事件的发生。

3.在湿性拖擦地板时，嘱患者小心，在湿滑地面放置“小心跌倒”标识。

4.配备卫生间呼叫铃等设施。

5.加强巡视，使用床栏保护存在躁动或跌倒/坠床高风险患者。

6.后勤保障部、护理部应定期对设备维护、环境安全等进行巡视，消除安全隐患。

患者不慎发生跌倒/坠床时的应急处理

1.护士立即报告医师、护士长，并评估患者的神志、瞳孔、生命体征及受伤情况并妥善安置；紧急情况立即予处理如吸氧、建立静脉通路等。待医师到场后遵医嘱予进一步诊疗处置。

2.了解患者的跌倒/坠床经过、损伤情况等，并记录于病历中，跌倒/坠床伤害程度分级：

2.1.无伤害

2.2.Ⅰ级伤害：只需稍微治疗与观察的伤害，如：挫伤、擦伤、不需缝合的皮肤小裂伤。

2.3.Ⅱ级伤害：需冰敷、包扎、缝合或夹板等的医疗或护理的处置或观察的伤害，如：扭伤、大而深的撕裂伤或小挫伤等。

2.4.Ⅲ级伤害：需医疗处置及会诊的严重的组织或功能损害，如：骨折、意识丧失、精神状态改变等。此伤害会严重影响病人疗程及造成住院天数延长。

3.做好患者及家属的安抚工作。

4.通过医院“不良事件上报系统”进行呈报，相关职能部门进行分析定性，医院质量改进办公室备案。

5.根据事件的严重程度组织科内或科内讨论，分析事件发生经过、防范及整改措施。

2018年2月2日