企业营销策划书模板范文说课讲解
企业营销方案策划书范文3篇
企业营销方案策划书范文3篇篇一企业营销方案策划书范文一、前言随着市场竞争的加剧，企业需要制定有效的营销方案来吸引客户、提高销售额和市场份额。
本营销方案策划书旨在为企业提供一个全面的营销计划，帮助企业实现营销目标。
二、目标受众1. 潜在客户：对企业产品或服务感兴趣，但尚未成为客户的人群。
2. 现有客户：已经购买过企业产品或服务的人群。
3. 合作伙伴：与企业有合作关系的供应商、经销商、代理商等。
三、市场分析1. 行业现状：分析行业的发展趋势、市场规模、竞争状况等。
2. 目标市场：确定企业的目标市场，包括地理区域、客户群体、消费需求等。
3. 竞争分析：分析竞争对手的产品、价格、营销策略等，找出竞争优势和劣势。
4. 市场机会：根据市场分析，找出企业的市场机会和发展方向。
四、产品与服务1. 产品特点：介绍企业产品或服务的特点、优势、质量等。
2. 产品定位：确定企业产品或服务的定位，包括目标客户、价格、品牌形象等。
3. 服务支持：提供优质的售前、售中、售后服务，增强客户满意度和忠诚度。
五、营销策略1. 产品策略：根据市场需求和竞争状况，确定产品的价格、包装、促销等策略。
2. 渠道策略：选择合适的销售渠道，如直销、代理商、分销商等，提高产品的市场覆盖面。
3. 促销策略：制定促销活动，如打折、满减、赠品等，吸引客户购买产品或服务。
4. 品牌策略：加强品牌建设，提高品牌知名度、美誉度和忠诚度。
六、实施计划1. 时间安排：制定详细的实施计划，包括每个阶段的时间节点、任务和责任人。
2. 资源分配：合理分配人力、物力、财力等资源，确保营销活动的顺利实施。
3. 监控评估：建立监控评估机制，对营销活动的效果进行跟踪和评估，及时调整和优化营销方案。
七、预算与效益1. 预算：制定营销活动的预算，包括广告宣传、促销活动、人员费用等。
2. 效益：分析营销活动的效益，包括销售额、利润、市场份额等，评估营销活动的效果。
八、风险与对策1. 风险分析：分析营销活动可能面临的风险，如市场风险、竞争风险、政策风险等。
企业营销策划书模板（精选3篇）
企业营销策划书模板（精选3篇）企业营销模板篇1一、市场营销策划书的执行概要和目的企业的概况。
营销目的是什么：为了实现公司产品在**市场的销售目标?为了向**市场推出新产品?为了提高**品牌知名度和市场份额?为了适应环境新变化，重新制定营销方案?为了解决企业营销面临的某个具体困难?二、目前营销状况(1) 市场状况：目前产品市场/规模/广告宣传/市场价格/利润空间等。
(2) 产品状况：目前市场上的品种/特点/价格/包装等。
(3) 竞争状况：目前市场上的主要竞争对手与基本情况。
(4) 分销状况：销售渠道等。
(5) 宏观环境状况：消费群体与需求状况。
三、SWOT分析优势：销售、经济、技术、管理、政策等方面的优势。
劣势：销售、经济、技术、管理、政策(如行业管制等政策限制)等方面的劣势。
机会：市场机会与把握情况。
威胁：市场竞争上的最大威胁与风险因素。
综上所述：如何扬长避短，发挥自己的优势，规避劣势与风险。
四、市场营销策划达到的目标财务目标：公司未来3年或5年的销售收入预测(融资成功情况下)：(单位：万元)销售额(增长率)毛利 / 利润(增长率)市场占有率(增长率)营销目标：销售成本毛利率达到多少。
五、市场营销策划采取的营销战略市场定位：市场细分、市场选择、市场定位-产品策略：-定价策略：产品销售成本的构成及销售价格制订的依据等。
分销策略：分销渠道(包括代理渠道等)。
广告策略：宣传广告形式。
促销策略：促销方式。
销售队伍：组建与激励机制等情况。
服务：售后客户服务。
R&D：产品完善与新产品开发举措。
市场调研：主要市场调研手段与举措。
六、行动方案营销活动(时间)安排。
七、预计的损益表及其他重要财务规划表：调研、策划费广告费人员促销费公关活动费营业推广费……费用支出要尽量详列!八、风险控制：风险来源与控制方法各种危机处理预案谣言、安全、政策突然变化、严重质量事故……顾客投诉货物供应不足或不准时发现假货有关方面发难怎样应对?企业营销策划书模板篇2一、市场分析：在我校发行的有关英语学习的报纸和杂志有21世纪报、英语周报、英语辅导报、疯狂英语等七种，竞争异常激烈，目前我又了解到学习报的英语版正在大量进入我校市场。
策划书汇报讲解稿范文3篇
策划书汇报讲解稿范文3篇篇一《策划书汇报讲解稿范文》尊敬的各位领导、同事们：大家好！今天非常荣幸能够在这里向大家汇报我们的策划方案。
这份策划书凝聚了我们团队的智慧和努力，希望能够得到大家的认可和支持。
一、市场拓展我们将通过深入市场调研，了解目标客户的需求和痛点，针对性地制定营销策略，拓展我们的市场份额。
具体措施包括：1. 加强品牌宣传：利用多种渠道进行品牌推广，提高品牌知名度和美誉度。
2. 拓展销售渠道：积极开拓线上线下销售渠道，增加产品的曝光度和销售量。
3. 开展市场活动：组织各类促销活动、展会等，吸引潜在客户的关注和参与。
二、产品创新为了满足客户不断变化的需求，我们将加大产品创新力度，推出具有竞争力的新产品。
具体计划如下：1. 组建专业的研发团队：加强与高校、科研机构的合作，引进先进的技术和理念，提升产品的研发能力。
2. 进行市场需求分析：定期收集客户反馈，分析市场趋势，为产品创新提供依据。
3. 加快产品迭代更新：根据市场反馈和用户需求，及时对现有产品进行优化和升级。
三、团队建设人才是企业发展的核心竞争力，我们将注重团队建设，提升团队的整体素质和战斗力。
具体措施包括：1. 招聘优秀人才：制定科学的招聘计划，吸引更多优秀的人才加入我们团队。
2. 培训与发展：提供丰富的培训机会，帮助员工提升专业技能和综合素质。
3. 激励机制：建立完善的激励机制，激发员工的工作积极性和创造力。
四、项目管理为了确保策划方案的顺利实施，我们将加强项目管理，建立有效的项目推进机制。
具体包括：1. 制定详细的项目计划：明确项目的目标、任务、时间节点和责任人，确保各项工作有序推进。
2. 加强沟通与协调：建立定期的沟通机制，及时解决项目实施过程中出现的问题。
3. 监控项目进展：定期对项目进展进行评估和分析，及时调整项目策略。
我将重点介绍一下我们策划方案的具体内容：一、市场拓展策略1. 品牌宣传制定品牌宣传计划，包括广告投放、公关活动、社交媒体推广等。
企业营销策划方案范文（精选13篇）
企业营销策划方案范文（精选13篇）企业营销范文篇1一、企业策划书范文之营销企划书的款式一份完整的营销企划书的结构分为两大部分。
一是市场状态分析，二是企划书正文。
(一)市场状态分析要领会全部市场规模的大小以及敌我对照的情况，市场状态分析必须包孕下列12项内容：(1)全部产品市场的规模。
(2)各竞争品牌的销售量与销售额的对比分析。
(3)各竞争品牌市场占领率的对比分析。
(4)消费者年纪、性别、职业、学历、收入、家庭结构之分析。
(5)各竞争品牌产品优错误的对比分析。
(6)各竞争品牌市场区域与产品定位的对比分析。
(7)各竞争品牌广告费用与广告表现的对比分析。
(8)各竞争品牌促销运动的对比分析。
(9)各竞争品牌公关运动的对比分析。
(10)各竞争品牌订价策略的对比分析。
(11)各竞争品牌销售渠道的对比分析。
(12)公司过去5年的损益分析。
(二)企划书正文营销企划书正文由6大项构成，现分辨阐明如下：(1)公司的首要政策企划者在拟定企划案之前，必须与公司的最高指示层就公司未来的经营方针与策略，做深入过细的沟通，以断定公司的首要方针政策。
双方要钻研下面的细节;断定目标市场与产品定位。
销售目标是扩张市场占领率还是寻求利润。
制定价格政策。
断定销售法子。
广告表现与广告预算。
促销运动的重点与原则。
公关运动的重点与原则。
(2)销售目标所谓销售目标，就是指公司的各种产品在必然期间内(通常为一年)必须实现的营业目标。
为检验全部营销企划案的成败供给根据。
为评估工作绩效目标供给根据。
为拟定下一次销售目标供给根基。
(3)推广企图企划者拟定推广企图的目标，就是要协助实现销售目标。
推广企图包孕目标、策略、细部企图等三大部分。
目标企划书必须明确地表现，为了实现全部营销企划案的销售目标，所盼望达到的推广运动的目标。
②策略抉择推广企图的目标之后，接下来要拟定实现该目标的策略。
推广企图的策略包孕广告表现策略、媒体运用策略、促销运动策略、公关运动策略等四大项。
企业促销活动策划书范文3篇
企业促销活动策划书范文3篇篇一《企业促销活动策划书范文》一、活动背景随着市场竞争的日益激烈，企业需要不断推出创新的促销活动来吸引消费者，提高品牌知名度和产品销售量。
本次促销活动旨在通过一系列优惠政策和互动体验，吸引更多的消费者关注和购买我们的产品。
二、活动目的1. 提高产品销售量，增加市场份额。
2. 提升品牌知名度和美誉度，增强消费者对品牌的忠诚度。
三、活动主题“疯狂折扣，畅享购物”四、活动时间[具体活动时间]五、活动地点[详细活动地点]六、活动对象所有潜在消费者七、活动内容1. 限时折扣：活动期间，所有产品享受[X]折优惠。
2. 满减活动：购物满[具体金额]元，立减[具体金额]元。
3. 赠品促销：购买指定产品，可获得精美赠品一份。
4. 抽奖活动：消费满[具体金额]元，即可参与抽奖，奖品包括[列举奖品]。
5. 互动体验：设置产品体验区，让消费者亲身感受产品的优势和特点。
八、活动宣传1. 线上宣传：利用社交媒体、官方网站、电子邮件等渠道发布活动信息和优惠政策。
2. 线下宣传：在门店周围、商场等人流量较大的地方张贴海报、发放传单。
九、活动预算1. 促销成本：[具体金额]元。
2. 赠品费用：[具体金额]元。
3. 抽奖奖品费用：[具体金额]元。
4. 宣传费用：[具体金额]元。
5. 其他费用：[具体金额]元。
总预算：[具体金额]元。
十、活动评估1. 销售量评估：统计活动期间的产品销售量，与活动前进行对比，评估活动效果。
2. 品牌知名度评估：通过问卷调查、社交媒体反馈等方式，了解消费者对品牌的认知度和美誉度变化。
3. 消费者满意度评估：收集消费者对活动的满意度评价，以便改进未来的促销活动。
十一、注意事项1. 确保活动期间产品供应充足，避免出现缺货现象。
2. 活动现场要安排足够的工作人员，为消费者提供优质的服务。
3. 严格遵守相关法律法规，确保活动的合法性和公正性。
篇二《企业促销活动策划书范文》一、活动背景随着市场竞争的日益激烈，企业需要不断推出创新的促销活动来吸引消费者，提高品牌知名度和销售额。
企业营销方案策划书范文3篇
企业营销方案策划书范文3篇篇一《企业营销方案策划书范文》一、前言随着市场竞争的日益激烈，企业需要制定出更加有效的营销策略来提高市场竞争力。
本营销方案策划书旨在为企业提供一个全面、系统的营销方案，以帮助企业实现营销目标。
二、市场分析1. 目标市场：确定企业的目标市场，包括市场规模、市场需求、市场趋势等。
2. 竞争对手分析：分析竞争对手的产品、价格、营销策略等，找出竞争对手的优势和劣势。
3. 市场定位：根据市场分析结果，确定企业的市场定位，明确企业在目标市场中的地位和形象。
三、营销策略1. 产品策略：包括产品的研发、设计、包装、品牌建设等，以提高产品的竞争力。
2. 价格策略：根据市场定位和成本，制定合理的价格策略，包括定价目标、定价方法、价格调整等。
3. 渠道策略：选择合适的销售渠道，包括线上渠道和线下渠道，以提高产品的销售量和市场覆盖面。
4. 促销策略：制定促销活动计划，包括广告、促销、公关等，以提高产品的知名度和销售量。
四、营销计划1. 年度营销目标：确定企业年度营销目标，包括销售额、市场份额、品牌知名度等。
2. 营销活动计划：制定具体的营销活动计划，包括活动主题、活动时间、活动地点、活动内容等。
3. 营销预算：根据营销活动计划，制定营销预算，包括广告费用、促销费用、公关费用等。
4. 营销团队建设：加强营销团队建设，提高营销人员的专业素质和业务能力。
五、风险评估与控制1. 风险评估：分析营销方案可能面临的风险，包括市场风险、竞争风险、政策风险等。
2. 风险控制：制定相应的风险控制措施，降低风险发生的可能性和影响程度。
3. 应急预案：制定应急预案，以应对可能出现的突发事件。
本营销方案策划书旨在为企业提供一个全面、系统的营销方案，以帮助企业实现营销目标。
在实施过程中，企业应根据市场变化和实际情况进行调整和优化，以确保营销方案的有效性和可行性。
篇二《企业营销方案策划书范文》一、前言随着市场竞争的日益激烈，企业需要制定出更加有效的营销策略来提高市场竞争力。
营销策划书范文（三篇）
营销策划书范文营销策划书模板一、背景分析和市场调研1.1 公司概况介绍公司的基本情况，包括公司的发展历程、规模、主要产品或服务、客户群体等。
1.2 目标市场分析公司所处的市场环境，包括目标市场的规模、竞争态势、发展趋势等。
1.3 产品定位描述公司产品或服务的特点和竞争优势，分析消费者对产品的需求和认知。
1.4 市场调研进行市场调研，收集和整理相关数据，了解目标市场的需求、偏好和行为习惯等。
二、目标与策略2.1 品牌定位确定公司的品牌定位和核心理念，明确品牌形象要传达的信息和价值观。
2.2 目标市场确定目标市场和目标消费者，明确目标市场的特征和需求。
2.3 市场定位确定公司在目标市场的定位和差异化竞争策略，明确公司的目标市场细分和目标客户群体。
2.4 营销目标制定明确的营销目标，包括市场份额、销售额、品牌知名度等方面的目标。
2.5 营销策略制定实施营销策略的具体步骤和方法，包括推广活动、渠道选择、价格策略、产品策略等。
三、产品与定价3.1 产品特点详细描述公司产品或服务的特点和功能，包括产品的优势、创新点和适用范围等。
3.2 产品组合确定产品线和产品组合，通过不同产品的组合满足不同客户的需求。
3.3 定价策略制定合理的定价策略，考虑市场需求、竞争态势和成本等因素，确定适当的定价水平。
3.4 促销活动制定促销活动的具体内容和方式，包括赠品、优惠券、促销活动等，以吸引客户购买产品。
四、推广活动4.1 品牌传播制定品牌传播的推广计划，包括广告、公关、媒体合作等手段，提高品牌知名度和形象。
4.2 线下推广通过线下活动和展览等方式，与潜在客户进行面对面的沟通和交流。
4.3 线上推广通过互联网和社交媒体等渠道进行线上推广，提高品牌曝光度和影响力。
4.4 传媒合作与媒体合作进行广告投放和宣传报道，扩大品牌的传播范围和影响力。
五、市场营销渠道5.1 渠道选择评估不同渠道的优劣势，确定适合公司的销售渠道，包括直销、代理商、分销渠道等。
促销方案策划书讲解3篇
促销方案策划书讲解3篇篇一促销方案策划书讲解一、活动主题“限时狂欢，畅享优惠！”二、活动目的提高产品销量和知名度，吸引新客户，回馈老客户，增加顾客粘性和购买频率。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[详细活动地点]五、活动对象[具体活动对象]六、活动内容1. 折扣优惠全场商品[X]折起，部分商品低至[X]折。
购买指定商品可享受额外折扣。
消费满[X]元可获得[X]元代金券。
2. 赠品促销购买商品即可获得精美小礼品。
消费满[X]元，可获得价值[X]元的赠品。
关注公众号或分享活动可获得额外赠品。
3. 限时秒杀每天定时推出限时秒杀商品，以超低价吸引顾客。
秒杀商品数量有限，先到先得。
4. 团购活动鼓励顾客邀请朋友一起团购，享受更优惠的价格。
团购人数达到[X]人，可享受[X]折优惠。
5. 抽奖活动消费满[X]元即可参与抽奖，有机会赢取丰厚奖品。
设立不同等级的奖项，增加顾客参与度和乐趣。
七、活动宣传1. 社交媒体推广在、微博等社交平台发布活动信息，吸引粉丝关注。
制作活动海报和宣传视频，分享到各大社交平台。
邀请网红或意见领袖合作推广，扩大活动影响力。
2. 线下宣传在门店张贴宣传海报、悬挂横幅，营造活动氛围。
向周边社区、学校、企业等发放传单，提高活动知名度。
利用会员系统、短信、电话等方式通知老顾客活动信息。
3. 合作推广与周边商家、合作伙伴进行联合推广，互相宣传。
可以考虑与银行、航空公司等合作，推出联名卡或积分兑换活动。
八、活动预算1. 促销成本：[X]元2. 赠品费用：[X]元3. 宣传费用：[X]元4. 其他费用：[X]元5. 总预算：[X]元九、活动评估1. 设定活动目标，如销售额、客流量等。
2. 活动期间进行实时监控和数据分析，及时调整策略。
十、注意事项1. 确保活动规则清晰明确，避免产生误解。
2. 保证商品质量和服务质量，提升顾客满意度。
3. 控制活动成本，确保活动的盈利能力。
4. 提前做好准备工作，包括商品储备、人员培训等。
企业营销策划整套讲义
企业营销策划整套讲义第一章：市场分析和目标设定一、市场分析1. 宏观环境分析2. 微观环境分析3. 竞争对手分析4. 潜在消费者分析二、目标设定1. 市场份额目标2. 销售额目标3. 品牌知名度目标第二章：产品定位和市场定位一、产品定位1. 产品特点和优势2. 目标消费者3. 售价和定价策略二、市场定位1. 市场细分2. 目标市场选择3. 市场定位策略第三章：产品策划与设计一、产品策划1. 产品功能设计2. 产品外观设计3. 产品包装设计二、产品设计1. 产品研发流程2. 产品测试与改进3. 产品生产与供应网络建立第四章：传播策略一、传播目标1. 建立品牌形象2. 提升产品认知度3. 引导消费者购买二、传播渠道选择1. 广告渠道2. 线上推广渠道3. 线下推广渠道三、传播内容制作1. 广告文案编写2. 创意广告设计3. 媒体资源投放第五章：销售策略和渠道管理一、销售策略1. 销售目标设定2. 销售渠道选择3. 销售团队组建与管理二、渠道管理1. 渠道合作与合作伙伴关系管理2. 渠道销售数据分析与监控3. 渠道市场推广支持第六章：客户关系管理一、客户分类与分层1. 新客户开发策略2. 现有客户关系维护策略二、客户服务与满意度管理1. 售前咨询与服务2. 售后服务与反馈3. 客户满意度调研与分析第七章：市场营销预算和绩效评估一、预算编制1. 营销活动预算2. 渠道开发预算二、绩效评估1. 活动效果评估与分析2. 销售业绩考核3. 客户满意度调查结语：营销策划的重要性通过本讲义的学习，企业能够了解市场分析、目标设定、产品定位、传播策略、销售策略和客户关系管理等营销策划的重要内容。
只有全面科学地进行营销策划，企业才能顺利达成销售目标，提升市场竞争力，实现可持续发展。
企业营销策划文案讲座
企业营销策划文案讲座一、营销策划的重要性1.1 营销策划是企业成功的关键因素在当今激烈的市场竞争中，没有一个有效的营销策划，企业很难取得成功。
无论企业规模大小，行业背景如何，都需要制定一套符合自身特点的营销策划，以提高市场竞争力，增加销售额和利润。
只有通过有效的营销策划，企业才能在竞争激烈的市场中脱颖而出，赢得更多的客户和业绩。
1.2 营销策划是企业发展的导航制定一套有效的营销策划，可以帮助企业明确目标和方向，合理分配资源，全面把握市场动态，快速应对市场变化，实现可持续发展。
营销策划就像是企业的导航仪，指引企业前进的方向，避开市场陷阱，顺利达到成功的彼岸。
1.3 营销策划是企业与客户沟通的桥梁通过营销策划，企业可以更好地了解客户需求和市场趋势，提供符合客户期望的产品和服务，建立良好的品牌形象和口碑，吸引更多的客户和消费者，并实现与客户的累计沟通和互动。
只有通过持续的营销策划，企业才能建立起稳固的客户关系和市场地位。
二、制定营销策划的步骤和注意事项2.1 明确市场目标和定位在制定营销策划之前，企业需要首先明确市场目标和定位。
了解市场的需求、竞争形势和潜在机会，确定企业的定位和目标客户群体，制定相应的市场目标和策略。
只有明确了市场目标和定位，才能有效制定并实施营销策划。
2.2 分析竞争对手和市场环境在制定营销策划的过程中，企业需要对竞争对手和市场环境进行全面分析和研究。
了解竞争对手的产品和服务、市场份额和营销策略，找出竞争优势和劣势，制定相应的应对策略。
同时，还需要了解市场环境的政策法规、经济发展和消费习惯，把握市场趋势和机会，为制定营销策划提供参考和支持。
2.3 制定市场推广计划根据市场目标和定位，竞争对手和市场环境的分析结果，企业需要制定具体的市场推广计划。
确定产品和定价策略、渠道和促销方式、品牌和宣传手段，以及销售目标和预算，提高市场知名度和销售额，增加市场份额和利润。
只有制定了有效的市场推广计划，才能实现营销策划的目标和效果。
关于企业营销策划书范文（精选4篇）
关于企业营销策划书范文（精选4篇）关于企业营销范文篇1一、公司介绍本公司位于江苏省徐州市，主要经营与物流企业相关的各项业务，如：装卸、包装、运输、配送等。
由于自身实力有限加上金融危机的影响，企业的营业额不断下降，实力与竞争力大不如前。
为扭亏为盈，本企业通过对市场的调查及市场环境的分析，制定营销策划书，对企业资源进行重新整合与规划，重新出发，争取在市场中占有一席之地。
二、营销环境分析传统运输、仓储企业向第三方物流企业转变的重要标志，是企业能否为客户提供一体化物流服务，是否拥有结成合作伙伴关系的核心客户，从目前情况看，我国大部分物流企业仍然主要在提供运输、仓储等功能性物流服务，通过比拼功能服务价格进行市场竞争，要改变这种状况，一个重要方面就是要超越传统物流服务模式，在服务理念、服务内容和服务方式上实现创新。
首先，要认清一体化物流与功能性物流在服务性质、服务目标和客户关系上的本质区别，树立全新的服务理念；其次，要在运输、仓储、配送等功能性服务基础上不断创新服务内容，实现由基本服务向增值服务延伸，由物流功能服务向管理服务延伸，由实物流服务向信息流、资金流服务延伸，为客户提供差异化、个性化物流服务；同时，要根据客户需求，结合物流企业自身发展战略，与客户共同寻求最佳服务方式，实现从短期交易服务到长期服务，从完成客户指令到实行协同运作，从提供物流服务到进行物流合作。
（一）国内环境分析我国的现代物流需求虽然存在，但还未达到由需求拉动产业发展的程度。
不少企业不太了解我国物流市场需求状况就急于进入物流市场，势必会给物流企业带来巨大风险，使企业利益受损，同时也不利于中国物流产业的良性发展。
虽然我国现有的物流服务还没有摆脱传统的以运输费、仓储费为指标的结算方式，但物流企业在开发一体化物流项目时，仍应避免与客户纠缠于就功能性服务收费进行讨价还价。
要从客户物流运作的不足切入，与客户共商如何改进，让客户先认识到物流企业的服务能带来的好处，再商谈合理的服务价格。
营销策划书格式及范文
营销策划书格式及范文
《营销策划书格式及范文》
一、背景分析
1. 公司概况: 简要介绍公司的发展历程、业务范围、市场定
位等。
2. 产品概况: 详细描述公司所推出的产品或服务，包括产品
特点、优势和竞争优势等。
3. 市场分析: 分析目标市场的规模、增长趋势、竞争格局等，为后续的策划提供依据。
二、目标与定位
1. 营销目标: 明确规划目标销售额、市场份额等，确保目标
的可衡量性和可达成性。
2. 客户定位: 描述目标客户的特征、需求和消费习惯，以便
更好地进行市场定位和传播策略。
三、策略规划
1. 产品策略: 包括产品定位、定价策略、产品组合等方面的
规划。
2. 渠道策略: 描述销售渠道的选择、分配策略等，确保产品
能够顺利地被推广和销售。
3. 促销策略: 制定促销方案，包括广告、促销活动、公关等
手段的整合运用。
四、营销预算
根据营销活动的内容和规模制定合理的营销预算，确保资金
的有效利用和效果的最大化。
五、实施与控制
制定具体的实施计划和时间表，并设立相应的监控指标和控
制措施，以确保策划的顺利进行和实现预期目标。
在《营销策划书格式及范文》中，以上内容为常见的营销策划书的主要框架和内容，企业可以根据实际情况做相应的调整和填补。
希望这份策划书可以帮助您更好地规划和实施营销活动，取得更好的营销效果。
制定营销计划教案模板及范文
课时：2课时教学目标：1. 理解营销计划的基本概念和重要性。
2. 掌握制定营销计划的步骤和方法。
3. 学会运用营销计划解决实际问题。
教学重点：1. 营销计划的基本概念和重要性。
2. 制定营销计划的步骤和方法。
教学难点：1. 营销计划的制定过程。
2. 营销计划的实施与评估。
教学准备：1. 教学课件2. 案例分析材料3. 课堂讨论话题教学过程：第一课时一、导入1. 提问：什么是营销？营销计划有什么作用？2. 学生讨论，教师总结。
二、讲解1. 营销计划的基本概念：营销计划是企业在一定时期内为实现营销目标而制定的行动方案。
2. 营销计划的重要性：指导企业营销活动，提高营销效果，降低营销风险。
三、制定营销计划的步骤1. 分析市场环境：包括宏观环境、行业环境、竞争对手、消费者需求等。
2. 确定营销目标：根据企业战略目标和市场环境，制定具体的营销目标。
3. 制定营销策略：包括产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等。
4. 制定营销方案：具体实施营销策略的措施和方法。
5. 营销计划实施与评估：对营销计划的执行情况进行跟踪和评估，及时调整。
四、案例分析1. 分组讨论：分析案例中企业的营销计划，总结其成功经验。
2. 教师点评。
第二课时一、复习导入1. 复习上一节课的主要内容。
2. 提问：如何制定一份有效的营销计划？二、课堂讨论1. 学生分组，针对以下话题进行讨论：a. 如何分析市场环境？b. 如何确定营销目标？c. 如何制定营销策略？d. 如何制定营销方案？2. 各小组派代表分享讨论成果，教师点评。
三、实际操作1. 学生根据所学知识，制定一份简单的营销计划。
2. 教师指导，帮助学生完善营销计划。
四、总结1. 教师总结本节课的主要内容。
2. 强调营销计划的重要性，鼓励学生在实际工作中运用所学知识。
教学评价：1. 课堂参与度：评价学生在课堂讨论、案例分析等方面的表现。
2. 营销计划质量：评价学生制定的营销计划是否合理、可行。
营销讲座策划书模板
一、活动背景随着市场经济的快速发展，企业间的竞争日益激烈。
为了提升企业营销能力，增强市场竞争力，特举办本次营销讲座，旨在为广大企业营销人员提供专业、实用的营销知识和技能培训。
二、活动目的1. 提升企业营销人员的综合素质，增强其市场竞争力。
2. 搭建企业营销人员交流平台，促进资源共享和业务合作。
3. 引导企业营销人员关注行业动态，把握市场趋势。
4. 推动我国营销事业的发展。
三、活动主题《新时代企业营销策略与实战技巧》四、主办单位（根据实际情况填写）五、协办单位（根据实际情况填写）六、活动时间2022年10月15日（星期六）上午9:00-下午17:00七、活动地点（根据实际情况填写）八、活动对象1. 企业营销管理人员、营销人员；2. 市场营销专业在校大学生；3. 对市场营销感兴趣的各界人士。
九、活动流程1. 上午（1）9:00-9:30 开幕式及领导致辞（2）9:30-10:30 主题讲座一：《新时代企业营销策略》（3）10:30-10:50 茶歇（4）10:50-12:00 主题讲座二：《实战营销技巧》2. 下午（1）14:00-15:00 主题讲座三：《新媒体营销策略》（2）15:00-15:20 茶歇（3）15:20-16:20 主题讲座四：《客户关系管理》（4）16:20-17:00 互动环节：嘉宾答疑、交流十、活动内容1. 邀请行业知名专家、学者进行主题讲座；2. 开展互动环节，解答企业营销人员在工作中遇到的实际问题；3. 设置优秀学员评选，颁发荣誉证书。
十一、宣传推广1. 制作活动海报、邀请函，通过线上线下渠道进行广泛宣传；2. 合作媒体进行活动报道；3. 利用企业内部通讯、微信公众号等平台进行活动宣传。
十二、预算1. 场地租赁费用；2. 邀请嘉宾费用；3. 宣传物料制作费用；4. 其他杂费。
十三、活动总结1. 对活动进行总结，评估活动效果；2. 收集参会人员反馈意见，为今后类似活动提供借鉴；3. 对活动资料进行整理、归档。
制定营销计划教案模板及范文
课时：2课时教学目标：1. 理解营销计划的概念和重要性。
2. 掌握制定营销计划的基本步骤和方法。
3. 能够运用所学知识，独立制定一份营销计划。
教学内容：1. 营销计划的概念和重要性2. 制定营销计划的步骤3. 营销计划范文分析教学过程：第一课时一、导入1. 提问：什么是营销？营销对我们有什么意义？2. 学生回答，教师总结：营销是指企业通过市场调研，制定并实施一系列策略，以满足顾客需求，实现企业目标的过程。
二、营销计划的概念和重要性1. 讲解营销计划的概念：营销计划是企业为实现营销目标而制定的、具体的、可执行的方案。
2. 分析营销计划的重要性：有助于明确企业营销目标，指导营销活动，提高营销效果，降低营销风险。
三、制定营销计划的步骤1. 市场调研：了解市场环境、竞争对手、目标顾客等。
2. 目标设定：明确企业营销目标，如市场份额、销售额、品牌知名度等。
3. 营销策略：制定产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等。
4. 营销预算：根据营销策略，合理分配营销预算。
5. 营销执行与监控：执行营销计划，并根据实际情况进行调整。
第二课时一、营销计划范文分析1. 教师展示一份优秀的营销计划范文，引导学生分析其结构和内容。
2. 学生分组讨论，总结范文的优点和不足。
二、学生实践1. 学生根据所学知识，独立制定一份营销计划。
2. 教师巡视指导，解答学生疑问。
三、课堂总结1. 教师点评学生制定的营销计划，指出优点和不足。
2. 学生分享心得体会，共同提高。
教学评价：1. 学生对营销计划的概念和重要性有较深入的理解。
2. 学生能够掌握制定营销计划的基本步骤和方法。
3. 学生能够独立制定一份营销计划，并具有一定的实践能力。
教案范文：一、营销计划的概念和重要性1. 营销计划是指企业为实现营销目标而制定的、具体的、可执行的方案。
2. 营销计划的重要性：a. 明确企业营销目标；b. 指导营销活动；c. 提高营销效果；d. 降低营销风险。
《企业营销策划课程讲义及案例课件》
这份课程讲义及案例课件将带您深入了解企业营销策划的关键原则和实践方 法，帮助您在竞争激烈的市场中取得成功。
课程介绍
课程背景
了解为什么企业营销策划 在现代商业中非常重要， 以及其对企业成功的影响。
课程目标
明确学习企业营销策划课 程的目标，包括提升营销 能力和领导力，实现业务 增长。
营销策略制定
目标设定
产品定价策略
设定具体、可衡量的营销目标， 以确保战略的有效性和实施的 成功。
了解不同的产品定价策略，并 学会选择合适的定价策略来满 足市场需求。
渠道选择与推广策略
学习如何选择合适的销售渠道， 并制定有效的推广策略，提高 品牌知名度和销售额。
Hale Waihona Puke 市场营销实施1 市场推广与传播
掌握市场推广和传播策略， 包括广告、公关、社交媒体 和内容营销。
总结与展望
1 课程总结
回顾课程所涉及的核心知识和技能，加深对营销策划的理解和应用。
2 行业展望
探索企业营销策划的未来趋势，了解新兴技术和市场变化对策略的影 响。
课程大纲
详细概述课程的内容，涵 盖市场调研、营销策略制 定、市场营销实施、案例 分析以及总结与展望。
市场调研与分析
1
竞争对手分析
2
通过深入了解竞争对手，制定差异化
策略，获得竞争优势。
3
理解市场需求
学习如何准确识别和满足目标市场的 需求，以及如何了解顾客行为和偏好。
目标市场定位
学习如何识别和选择适合企业的目标 市场，并制定相关营销定位策略。
2 销售策略与渠道管理
了解如何制定有效的销售策 略，培养和管理销售团队， 优化销售渠道。
营销活动策划方案怎么讲
营销活动策划方案怎么讲一、背景分析随着市场竞争的日益激烈，企业之间的竞争也变得越来越激烈。
在这种情况下，企业需要通过有效的营销活动来吸引并留住客户，提升品牌知名度和销售额。
本文将详细介绍一项营销活动策划方案，以便帮助企业制定和执行一系列有效的市场营销活动。
二、目标市场分析首先，进行目标市场分析非常重要。
企业需要确定自己的目标客户，包括他们的年龄、性别、职业、兴趣爱好等。
通过了解目标客户的特点，企业可以制定合适的市场营销活动，以吸引他们的注意力并提供有价值的产品或服务。
三、竞争分析除了目标客户分析外，企业还需要进行竞争分析。
了解竞争对手的优势和劣势，以及他们的市场定位和营销策略，可以帮助企业找到自己的差异化竞争优势。
比如，如果主要竞争对手都采用线上销售渠道，企业可以考虑推出线下商店，以吸引顾客体验实物商品。
四、活动主题和目标在了解目标市场和竞争环境后，企业需要确定营销活动的主题和目标。
主题应与企业和产品或服务的特点相吻合，并能够吸引目标客户的兴趣。
目标应当是具体、可衡量且可实现的，例如，增加销售额、提升品牌知名度或扩大市场份额。
五、活动内容和执行计划在确定主题和目标后，企业需要确定具体的活动内容和执行计划。
这包括确定活动的时间、地点和形式，并制定详细的营销策略和推广计划。
例如，企业可以选择在节假日期间推出折扣促销活动，在高人流的商圈举办街头表演或举办在线抽奖活动等。
在制定计划时，企业需要将活动的预算、资源和人力等因素考虑在内，以确保活动的顺利执行。
六、活动推广和宣传一旦确定了活动的内容和执行计划，企业需要进行活动的推广和宣传。
选择合适的渠道和媒体进行广告宣传，包括电视、广播、报纸、杂志、户外广告、社交媒体和互联网等。
此外，企业还可以与相关的社区组织、媒体和网红合作，以扩大活动的影响力和传播范围。
七、活动评估和改进在活动执行完毕后，企业需要对活动进行评估和改进。
通过对营销活动效果的评估，企业可以了解活动的强项和改进之处，并据此调整和改进后续的营销活动。
讲解营销活动策划方案范文
讲解营销活动策划方案范文一、项目背景及目标本方案旨在为企业制定一个营销活动策划方案，以提高销售业绩、促进品牌知名度和客户满意度。
本次营销活动的目标是增加销售额10%，提高品牌知名度和客户忠诚度。
二、市场分析1. 目标市场：本方案的目标市场主要包括年龄在25至40岁之间的年轻人群体，他们有稳定的经济收入，追求时尚、个性化和高品质的产品。
2. 竞争对手分析：我们的竞争对手主要有两类，一类是同行业的其他品牌，另一类是其他类型的产品的竞争对手。
我们需要对竞争对手的市场份额、品牌形象、营销策略和产品特点等进行深入分析。
3. 消费者需求分析：通过市场调研和顾客满意度调查，我们了解到消费者对于产品质量、价格、售后服务和购物体验等方面的需求。
三、营销活动主题与创意1. 主题：为了吸引目标市场的消费者，我们可以制定一个鲜明的关于产品特点的主题，例如“健康生活，从这里开始”或“让美丽升级”等。
2. 创意：在推广活动中，我们可以采用多种创意方式，如举办主题沙龙、打造品牌形象活动、制作视频广告、推出限时优惠等。
四、营销策略1. 定位战略：根据市场分析结果，我们可以制定差异化定位战略，将产品定位为高品质、时尚和个性化的选择。
2. 产品策略：我们将提高产品质量、不断进行创新和改进，以满足消费者的需求。
3. 价格策略：根据消费者收入水平和竞争对手价格水平，制定合理的价格策略，例如采取竞争性定价、满减促销和特价销售等。
4. 渠道策略：我们将通过多种渠道销售产品，如实体店铺、线上商城、社交媒体等，以增加销售额和品牌知名度。
5. 促销策略：我们将推出多种促销活动，如满减优惠、打折销售、赠品赠送和积分兑换等，以提高销售额和客户满意度。
6. 广告策略：我们将进行多渠道的广告宣传，如电视广告、网络广告、户外广告和社交媒体广告等，以提高品牌知名度和影响力。
五、活动方案和预算1. 活动方案：1) 举办产品体验沙龙，邀请专家进行产品介绍和演示，以吸引目标市场的消费者参与。
企业营销策划方案详解
企业营销策划方案详解企业营销策划是企业实施市场推广活动的重要环节，它涵盖了策划、执行和评估等多个阶段。
一个好的营销策划方案能够有效提高企业市场竞争力，提升产品或服务的知名度和认可度，从而促进销售增长。
下面是一个企业营销策划方案的详细解析。
一、市场调研与分析在进行任何营销活动之前，企业需要进行全面的市场调研和分析，了解行业发展趋势、竞争对手情况、目标用户需求等各种市场信息。
调研和分析的结果可以为后续的策划和决策提供依据。
二、明确目标用户和定位通过市场调研和分析，企业可以明确自己的目标用户和市场定位。
目标用户是企业推广活动的主要对象，需要针对他们的需求进行产品改进、宣传和销售策略的制定。
市场定位是指企业在目标市场中与竞争对手的差异化特点和竞争优势。
三、制定整体战略根据目标用户和市场定位，企业需要制定整体营销战略。
战略包括目标设定、差异化竞争策略和市场推广的组合选择。
目标设定需要明确企业希望在市场中达到的位置和目标，差异化竞争策略要体现企业与竞争对手的差异化特点和优势，市场推广组合则是根据市场需求和目标用户选择合适的推广手段和渠道。
四、产品或服务定位与策略产品或服务定位是企业在市场中与竞争对手区分开来的重要手段。
企业需要明确自己产品或服务的定位和特点，并制定相应的销售策略。
策略包括定价、产品创新、营销渠道和品牌建设等方面，以确保产品或服务能够满足用户需求并具有竞争力。
五、制定推广计划与目标推广计划是企业实施市场推广活动的蓝图，需要根据市场调研和定位，制定具体的推广目标和计划。
目标应该具体、可量化和可达成，并且要与企业整体战略保持一致。
计划内容包括推广活动的时间安排、预算、推广渠道选择、宣传内容和推广手段等。
六、执行与监控推广计划制定完毕后，企业需要将其付诸实践，并进行监控和调整。
执行包括具体推广活动的实施、渠道推广和宣传内容的发布等。
监控则包括推广活动效果的评估和分析，以及根据情况进行调整和优化。
七、评估与改进推广活动结束后，企业需要对整个活动进行评估和改进。
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企业营销策划书模板范文期末考试实践（策划书）策划名：超市策划书系部名称：经管学院专业名称：电子商务学生姓名：张灿摘要飞云超市是一家传统大型连锁零售中间商，最初为龙腾名下的零售商，后独立出来成立有14年。
作为新乐市最大的零售中间商面临的压力和机会也很大，随着电子商务的发展，传统零售行业受到威胁，本文为了更好地实现零售行业的线上线下一体化，作出具体精品文档目录一、市场分析（1）企业目标和任务----------------------------------------1 （2）市场现状和策略----------------------------------------1 （3）主要竞争对手及其优劣势--------------------------------1 （4）营销外部环境分析--------------------------------------2 二、营销策略（1）营销目标 --------------------------------------2 （2）目标市场描述 --------------------------------------2 （3）市场定位 --------------------------------------2 （4）营销组合描述 --------------------------------------2 三、营销策划案（1）制定活动步骤 --------------------------------------3 （2）评估流程 --------------------------------------6 四、附录 --------------------------------------8营销策划书一、市场分析从经营产品来看，飞云超市做到了多样化，但是没有自有品牌，无法获得高额利润。
从价格上来看，新乐市的及格零售商价格差异不大。
从促销策略上来看，飞云超市做到了节假日优惠以及之前有力的宣传，通常会吸引大量的顾客。
从地点上来说，飞云超市总店位于最繁华的鲜X街中段，并且在新乐市区有X家分店，都选在小区附近，人流量大，同时也挤掉了小型零售商。
（一）企业目标和任务1、进一步开拓农村市场。
2、提高宣传力度，向大家灌输超市购买安全方便性价比高的意识。
3、开辟线上购物渠道，送货上门。
（二）市场现状和策略1、飞云超市十多年的发展，知名度已经大大提高，相比于竞争对手而言有很大的优势。
2、除了超市这一行业外，飞云还有饭店，综合商场等经营模式，模式多样化有利于超市这种低利润模式的经营。
3、国外的零售行业远超中国，所以在行业模式上有学习的方向，更有利于我国零售商的发展。
（三）竞争对手及其优劣势竞争对手为各大小型超市。
S（优势）1、市场潜力巨大，从大的方向来讲，中国并无类似美国的沃尔玛似的知名度很高的大型零售商，从小城新乐市来讲，乡村逐渐富区起来，对超市的依赖性逐渐增强。
2、随着支付宝等线上支付工具的流行，支付变得更加便捷，中间商也省去了现金存款的中转时间，大大加快了资金流转速度，投资回报快。
3、国外的零售行业远超中国，所以在行业模式上有学习的方向，更有利于我国零售商的发展。
4、城市化进程加快零售行业发展。
W（劣势）1、新兴零售行业快速发展，例如天猫超市，京东等快捷购买平台，挤占了大量的市场份额。
2、零售行业是一个完全竞争的行业，我国大型零售上市公司基本以国资控股为主，由于国企机制的缺陷，经营效率低下，优质资产难以得到充分利用。
3、随着受教育水平的不断提高，以及中国房价的快速增长，尝试免礼巨大的人力成本和租金成本压力。
（四）营销外部环境分析1、飞云超市十多年的发展，知名度已经大大提高，相比于竞争对手而言有很大的优势。
2、除了超市这一行业外，飞云还有饭店，综合商场等经营模式，模式多样化有利于超市这种低利润模式的经营。
3、农村市场尚未开发完全，农村人口占新乐市总人口比例大，城乡交通不是非常便利。
二、营销策略（一）营销目标1、提高宣传力度，向大家灌输超市购买安全方便性价比高的意识。
2、开辟线上购物渠道，送货上门。
3、提高人员素质，提高服务水平，进而提高顾客购买体验。
4、提高销售量，销售额。
5、成为人们心中最合适的购物广场。
（二）目标市场描述新乐市市场分布散乱，各区域分布很广，送货上门有难度，应建立自己的快递模式，在各个镇、乡分别建立快递点。
（二）市场定位石家庄市新乐市及其新乐市包含乡、镇。
（三）营销组合描述注重产品组合，作为一个销售中间商，合理摆放货物可以最大程度的将潜在顾客变成真实客户。
在此举几个例子说明：①根据成交数据，选择消费者眼中的明星产品；根据消费者购买习惯，将此类明星产品放置在货架中层，能让大部分消费者在第一时间看到，增大购买几率。
②相关产品位置尽量靠近，不一定是同种类型的商品，例如冲剂类饮品货架侧面可摆放纸杯、搅拌棒等可能会同时需要的东西，以增大购买量。
单纯的中间商的利润来源主要是供应商价格和销售价格的差值，其实这部分的利润并不明显，应该设置超市的自有品牌，并实现后向一体化，谋求更高的利润。
①目前超市内熟食，都是自加工，但是相比于外面的小商贩并无优势，将舒适分成几大类，分别冠以不同的品牌名，例如肉类XX，面食XX等。
这样有利于消费者记忆、传播，在一定程度上提高了知名度。
②有区域特色的东西，例如某一种商品只能从当地一家作坊购买，可考虑逐步收购该作坊，自产自销降低成本，同样加上品牌标示。
③品牌可以是同一个，但是当一种商品出现问题时会危及其他商品的销售；也可以采用多品牌策略，投资大管理费用高，但是可以将风险降低。
根据飞云超市的现状，推荐使用单品牌策略。
三、行动策划案（一）制定活动步骤（1）渠道及物流配送策略增加线上购物平台，开发手机APP，或者采用微信公众号形式，进行推广传播。
购物方式主要分以下两种：①上购物选择商品及型号，选择在最近的分店营业时间内自取货物，在各个超市设置自取货物平台，凭二维码取货并打印发票，不收取配送费用。
②线上购物，选择配送业务，根据地区不同设置不同的可配送金额，若不能达到配送金额，收取一定的物流费用。
线上购物的配送业务：由于目标客户群主要是新乐市的家庭，绝大部分是同城购物，所以不建议使用物流公司派送，所以可设置自己的物流人员，分区分时间派送货物。
可直接管理，在货物出现问题时责任追究方便直接。
分区主要有有以下几处：长寿街道、承安镇、马头铺、邯邰镇、化皮镇、正莫镇、杜固镇、东王镇、南大岳镇、木村乡、彭家庄回族乡。
由于物流要普及到心里是所有的村庄，所以不能依靠一个存货点，在重要位置，主要是交通便利四通八达的位置，设置存货点，以便及时送货上门。
（2）产品策略注重产品组合，作为一个销售中间商，合理摆放货物可以最大程度的将潜在顾客变成真实客户。
在此举几个例子说明：①根据成交数据，选择消费者眼中的明星产品；根据消费者购买习惯，将此类明星产品放置在货架中层，能让大部分消费者在第一时间看到，增大购买几率。
②相关产品位置尽量靠近，不一定是同种类型的商品，例如冲剂类饮品货架侧面可摆放纸杯、搅拌棒等可能会同时需要的东西，以增大购买量。
单纯的中间商的利润来源主要是供应商价格和销售价格的差值，其实这部分的利润并不明显，应该设置超市的自有品牌，并实现后向一体化，谋求更高的利润。
①目前超市内熟食，都是自加工，但是相比于外面的小商贩并无优势，将舒适分成几大类，分别冠以不同的品牌名，例如肉类XX，面食XX等。
这样有利于消费者记忆、传播，在一定程度上提高了知名度。
②有区域特色的东西，例如某一种商品只能从当地一家作坊购买，可考虑逐步收购该作坊，自产自销降低成本，同样加上品牌标示。
③品牌可以是同一个，但是当一种商品出现问题时会危及其他商品的销售；也可以采用多品牌策略，投资大管理费用高，但是可以将风险降低。
根据飞云超市的现状，推荐使用单品牌策略。
（3）人员策略由于线上的加入可能会需要一批配货人员和快递人员，在一定行程度上增加了人力成本，所以做一下调整减轻人力成本压力：③减少店内服务人员数量，尤其洗护用品区，消费只识别能力越来越强，不需要太多服务人员。
④将之前的导购人员改成线上配货人员，一方面减少开支，一方面可以让来超市的消费者看到线上售卖得商品跟线下来源一样，让消费者放心。
⑤招募派送人员，根据地域分派。
（4）促销策略促销工作主要分为几个方面：1、广告宣传策略由于新开放了线上购物品，前期需要进行宣传。
由于目标消费者地域集中，所以不建议使用覆盖面太广的电视广告，成本高。
可采用微信推广方式，用人脉传播能更快地普及到每家每户，在购物袋上复印广告，并加上微信公众号的二维码。
在促销时间除去传统的传单推广外，可以加上微信推送，短信推送。
2、销售促进策略对每一位来购物的消费者实行满减优惠，金额不必过高，但是可以吸引大量的消费者，并在一程度上提高成交金额，以获得更大利润；实行会员积分制，年底时积分可以抵现，取消积分换物，效率不高，不足以吸引消费者；分发优惠券，具体分发规则以及使用规则，可以根据历史数据中消费者一次性购物平均金额定。
3、公共关系策略从心理角度来看，影响消费者购买行为的因素很多，包括顾客所处的文、社会和组织环境、个人因素、行为因素及人际因素等，但起决定性作用的应是个人因素和行为因素。
企业可针对顾客的疑虑和不满开展公共关系活动，以协调与顾客的关系，接触疑虑，达成交易，既可以发展新客户，也有利于保留老客户。
比如前几年出现的飞云超市卖假货事件，因为没有处理好与公众的关系导致一段时间的萧条，仔细调查问题根源，若为超市责任应公开承认错误对事件进行处理，对受害消费者进行一定程度的赔偿。
抓住一切机会宣传企业形象，树立利民便捷平价安全的形象，例如投资举办公益活动，在全国募捐时，公开对灾区捐款，树立仁义形象，同时实行购物满多少，捐给灾区一部分，金额不用多，主要是为了宣扬企业形象。
（二）评估流程（1）活动评估报告1、活动概述：为了提高飞云超市连锁在新乐各镇区的知名度，发展更多的新会员，培养更多的忠实会员，形成一个持续稳定的消费群体，最终提高公司效益。
由营销策划部精心策划。
2、准备工作评估：整个活动的前期准备工作均依据方案于2018年前开展前准时安排到位，包括人员、物料、产品配送等；各岗位人员及时到位，可以说活动的准备工作是按照方案百分百执行的。
3、活动费用评估：此次活动投入到8家直营店的物资金额是100000元，其中1000元是会员工本费，用于拓展消费群体和培养忠诚会员，占总投入的1%，符合此次活动目的的要求。
而活动期间快递建设物资金额是99000元，利用度99%。
4、活动效果评估：我们的门店多位于商场或市场附近，每天人流量较大，同时家庭主妇、中老年人居多，此次活动的影响范围较大，基本达到了活动的要求范围。