《国际教育服务贸易》PPT课件
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国际教育服务贸易
属于留学生教育“贸易顺差”的国家有澳、意、加、 英、美，即在这些国家的留学生教育服务贸易金额 中，输出金额大于输入金额。 从上述统计数字可以看出，国际留学生市场由发达国 家所垄断，其中美国、英国等老牌教育服务贸易出 口国，多年来招收留学生数量和教育服务贸易额所 占比例变化不大，而澳大利亚作为新起的教育服务 贸易出口国，在国际教育服务贸易领域占有越来越 重要的地位。
我国在WTO教育服务贸易做出的承诺
对于小学、初中教育以及军事、警察、政治和党 校教育，没有做出开放市场的承诺；对于出国留学 和培训，接受其他成员国来华留学生没有限制；对 于高等教育、成人教育、高中阶段教育、学前教育 和其他教育只做出了有限开放市场的承诺；外籍个 人教育服务提供者受到中国学校和教育机构的聘用 或邀请，可以到中国提供教育服务，但外籍个人教 育服务提供者必须具备学士或学士以上的学历，从 事本专业工作两年以上，具有相应的资格证书或专 业职称。
出口市场分析
根据最新的统计数据， 2007年度我国各类出国留学 人员总数为已超过15万人。 按洲别统计，来自亚洲 的留学生人数仍然占首位， 占全年来华留学生总数的 72.47％，其次为欧洲、美 洲、非洲、大洋洲。
各洲来华留学统计 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 亚洲 欧洲 美洲 非洲 大洋洲
中国的留学市场
出国留学是人们长期的话题 中国出国留学人数已经居世界首位，占全球总数的14%。 我国的留学市场看似已经达到了高峰，然而，从我国13亿人 口来看，尤其是1000多万高考生，以及数百万大学毕业生的 基数上看，每年20万人的留学人数所占的比例还很小，应该 说我国的留学市场还有很大的潜力 出国留学规模增速明显 从1978年改革开放到2009年，各类的出国留学人数总数 已经到了162万人，出国留学人数的平均增长率在25.8%左右， 速度非常快。出国留学的规模较之当初已经扩大了267倍。 其中，2009年全年出国留学规模达到了22.9万人，比上一年 度增长了27.5%，国家公派出国留学人数达到1.2万人，自费 出国留学出国人数达到21万人，同比增长30%，占到出国留 学人员总数的91.6%。
国际教育服务贸易
国际教育服务贸易
小组成员：
泮巧燕 郑聪聪 1111420048 经济学（金融服务方向）112 1110340004 经济学（金融服务方向）111
国际教育服务贸易的定义
国际教育服务的主要形式
以德国教育服务贸易为例
德国留学政策调整
国际教育服务贸易的定义
返回
国际教育服务贸易指世界各国(地区)之间进行的商 品交换活动以服务的形式在教育领域中的反映， 也可看作是国家(地区)之间相互提供作为教育活动 服务的特殊作用的价值。 国际学术界对现代国际教育服务贸易的界定：这种 贸易在实践中表现为以留学生为主要标志的，兼有 教育产品或教育物资进口与出口的服务贸易的一种。
打工
德国劳动和社会秩序部对外国留学生的打工时间 做出了大幅有利的调整：以往，德国各州劳动局一般 允许非欧盟国家学生每年工作90天，现在学生可以合 法打工180个半天。虽然单纯在数字方面并没有多大 变化，但是计算单位的变化，使打工时间也相应地出 现了变化。在具体实施的过程中，留学生打工一般都 是二三个小时，但是通常仍然会被记作一天，因此很 多学生很快就达到了90个半天的标准。现在留学生打 工二三个小时被记为一个半天，共有180个半天，实 际上就多出了一倍的打工时间。 新措施的实施显然为留学生带来了真正的实惠。 一般情况下，在德国打工每小时为7.5-8欧元，而且 德国政府允许大学生免税打工，并规定了保护性的最 低报酬标准，节假日里打工的薪水还能翻倍。所以留 学生除了要自备第一年的生活费外，其余的费用完全 可凭打工解决。
德国大学申请注意事项
APS审核，每个申请人都有三次审核机会，如果三次 审核都没有通过，将不能申请德国大学。所以同学 们需要注意，珍惜每一次APS审核机会。
注意：如果你是属于普通大学3个学期以上，6个学 期以下的学生，那么你要参加审核部组织的TestAS 考试，而非APS面试审核。
小组成员：
泮巧燕 郑聪聪 1111420048 经济学（金融服务方向）112 1110340004 经济学（金融服务方向）111
国际教育服务贸易的定义
国际教育服务的主要形式
以德国教育服务贸易为例
德国留学政策调整
国际教育服务贸易的定义
返回
国际教育服务贸易指世界各国(地区)之间进行的商 品交换活动以服务的形式在教育领域中的反映， 也可看作是国家(地区)之间相互提供作为教育活动 服务的特殊作用的价值。 国际学术界对现代国际教育服务贸易的界定：这种 贸易在实践中表现为以留学生为主要标志的，兼有 教育产品或教育物资进口与出口的服务贸易的一种。
打工
德国劳动和社会秩序部对外国留学生的打工时间 做出了大幅有利的调整：以往，德国各州劳动局一般 允许非欧盟国家学生每年工作90天，现在学生可以合 法打工180个半天。虽然单纯在数字方面并没有多大 变化，但是计算单位的变化，使打工时间也相应地出 现了变化。在具体实施的过程中，留学生打工一般都 是二三个小时，但是通常仍然会被记作一天，因此很 多学生很快就达到了90个半天的标准。现在留学生打 工二三个小时被记为一个半天，共有180个半天，实 际上就多出了一倍的打工时间。 新措施的实施显然为留学生带来了真正的实惠。 一般情况下，在德国打工每小时为7.5-8欧元，而且 德国政府允许大学生免税打工，并规定了保护性的最 低报酬标准，节假日里打工的薪水还能翻倍。所以留 学生除了要自备第一年的生活费外，其余的费用完全 可凭打工解决。
德国大学申请注意事项
APS审核，每个申请人都有三次审核机会，如果三次 审核都没有通过，将不能申请德国大学。所以同学 们需要注意，珍惜每一次APS审核机会。
注意：如果你是属于普通大学3个学期以上，6个学 期以下的学生，那么你要参加审核部组织的TestAS 考试，而非APS面试审核。
国际服务贸易教程 全套课件
不高
2020/3/11
33
我国服务业的地位与状况
60 比重50（％）
40 30 20 10 0 1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004
年
第一产业 第二产业 服务业
2020/3/11
34
第四节 我国对外服务贸易与经济成长
在”对经济增长的影响。
➢ 玛图（Mattoo）、Rathindran和Subramanian （2019）则指出对于服务贸易而言，消除贸易壁 垒和市场准入壁垒所产生的影响有别于商品贸易。 从静态效应来看，服务贸易自由化或服务市场开 放导致服务价格下降，福利因此得到提升；从动 态效应看，伴随要素流动的技术或技能的溢出效 应将提高国内要素的生产率，从而增加国民生产 总值。
➢ 盖泽:“服务行业部门的产出向其他国家居民（按照所 在国法律，基于居住期、居所、机构或管辖机构所在 地等具有纳税义务的自然人、法人和其他在税收上视 同法人的团体）的出售”；
➢ 陈宪:“服务贸易是国与国之间服务业的贸易往来”， “在无形贸易中扣除要素服务贸易即为通常意义的服 务贸易”；
2009，7
6
第一节 服务经济定义与服务贸易分类
➢ 薛荣久:“国际服务贸易是指国家之间相互提供的作为劳 动活动的特殊使用价值”；
➢ 联合国贸易与发展会议（UNCTAD）: “货物的加工、装 配、维修以及货币、人员、信息等生产要素为非本国 居民提供服务并取得收入的活动，是一国与他国服务 交换的行为”；
➢ 北美自由贸易协定（NAFTA）： “服务贸易是指由国 家或代表其他缔约方的一个人，在其境内或进入一缔 约方提供所指定的一项服务”。
27
第三节 服务贸易发展与经济增长
二、服务贸易与经济增长关系研究的新进展
2020/3/11
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我国服务业的地位与状况
60 比重50（％）
40 30 20 10 0 1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004
年
第一产业 第二产业 服务业
2020/3/11
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第四节 我国对外服务贸易与经济成长
在”对经济增长的影响。
➢ 玛图（Mattoo）、Rathindran和Subramanian （2019）则指出对于服务贸易而言，消除贸易壁 垒和市场准入壁垒所产生的影响有别于商品贸易。 从静态效应来看，服务贸易自由化或服务市场开 放导致服务价格下降，福利因此得到提升；从动 态效应看，伴随要素流动的技术或技能的溢出效 应将提高国内要素的生产率，从而增加国民生产 总值。
➢ 盖泽:“服务行业部门的产出向其他国家居民（按照所 在国法律，基于居住期、居所、机构或管辖机构所在 地等具有纳税义务的自然人、法人和其他在税收上视 同法人的团体）的出售”；
➢ 陈宪:“服务贸易是国与国之间服务业的贸易往来”， “在无形贸易中扣除要素服务贸易即为通常意义的服 务贸易”；
2009，7
6
第一节 服务经济定义与服务贸易分类
➢ 薛荣久:“国际服务贸易是指国家之间相互提供的作为劳 动活动的特殊使用价值”；
➢ 联合国贸易与发展会议（UNCTAD）: “货物的加工、装 配、维修以及货币、人员、信息等生产要素为非本国 居民提供服务并取得收入的活动，是一国与他国服务 交换的行为”；
➢ 北美自由贸易协定（NAFTA）： “服务贸易是指由国 家或代表其他缔约方的一个人，在其境内或进入一缔 约方提供所指定的一项服务”。
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第三节 服务贸易发展与经济增长
二、服务贸易与经济增长关系研究的新进展
服务贸易完整ppt课件
（2）识记并领会国际服务贸易分类、领会并评价国际 服务贸易的统计方法——BOP与FAT统计。
（3）领会、评价服务贸易相关理论的基本原理——比 较优势和竞争优势理论在服务贸易领域的适用性。
（4）领会、综合并评价服务贸易对经济发展的效应— —“服务贸易是经济增长的发动机”理论及影响经济福 利分配、产业结构升级、技术进步、资源配置等其他 效应。
动（关系）规律性。 “服务贸易活动”，是指国际间的服务交换 “服务贸易关系”，是指如何调整一国的对外服务贸
易关系，以及如何协调各国间的服务贸易关系 “规律性”，一是指国际服务贸易成因及其发展变化
的客观规律，二是指一国的对外服务贸易与国内经济 发展关系的规律性。
.
（二）国际服务贸易与其它学科的关系 1．国际服务贸易与国际贸易学的关系 国际贸易学研究国际贸易活动（关系）的规律性。这
.
国际服务贸易的研究方法
宏观分析与微观分析相结合 实证研究与规范研究相结合 定量分析与定性分析相结合 静态分析与动态分析相结合 历史与逻辑相结合 系统分析的方法
.
国际服务贸易的考核要求
平时成绩 20%
出勤 10% 个人作业10%
期末成绩80%
.
第一节 国际服务贸易的基本概念
成员的境内向另一成员境内的消费者提供服务。 境外消费（Consumption Abroad） 服务的提供者在
一成员的境内向来自另一成员的消费者提供服务。 商业存在（Commercial Presence） 一成员的服务提
供者在另一成员境内设立商业机构或专业机构，为后 者境内的消费者提供服务。 自然人流动(Movement of Personnel) 一成员的服务无 提供者以自然人身份进入另一成员的境内提供服务。
（3）领会、评价服务贸易相关理论的基本原理——比 较优势和竞争优势理论在服务贸易领域的适用性。
（4）领会、综合并评价服务贸易对经济发展的效应— —“服务贸易是经济增长的发动机”理论及影响经济福 利分配、产业结构升级、技术进步、资源配置等其他 效应。
动（关系）规律性。 “服务贸易活动”，是指国际间的服务交换 “服务贸易关系”，是指如何调整一国的对外服务贸
易关系，以及如何协调各国间的服务贸易关系 “规律性”，一是指国际服务贸易成因及其发展变化
的客观规律，二是指一国的对外服务贸易与国内经济 发展关系的规律性。
.
（二）国际服务贸易与其它学科的关系 1．国际服务贸易与国际贸易学的关系 国际贸易学研究国际贸易活动（关系）的规律性。这
.
国际服务贸易的研究方法
宏观分析与微观分析相结合 实证研究与规范研究相结合 定量分析与定性分析相结合 静态分析与动态分析相结合 历史与逻辑相结合 系统分析的方法
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国际服务贸易的考核要求
平时成绩 20%
出勤 10% 个人作业10%
期末成绩80%
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第一节 国际服务贸易的基本概念
成员的境内向另一成员境内的消费者提供服务。 境外消费（Consumption Abroad） 服务的提供者在
一成员的境内向来自另一成员的消费者提供服务。 商业存在（Commercial Presence） 一成员的服务提
供者在另一成员境内设立商业机构或专业机构，为后 者境内的消费者提供服务。 自然人流动(Movement of Personnel) 一成员的服务无 提供者以自然人身份进入另一成员的境内提供服务。
国际服务贸易ppt课件
5.所有权的不可转让性（absence ownership）
服务的生产和消费过程中不涉及任何东西的 所有权的转移
服务的这一特征是导致服务风险的根源
为了规范事业单位聘用关系，建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
三大类产品特征图
第三次产业，是劳务业，主要是为满足人类除物质 生活资料需要之外的更高级的生活需要，提供各类 服务，如商
为了规范事业单位聘用关系，建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
2. 第三产业与服务业的辨析
界定不同。第三产业概念的界定使用剩余法，即无法包 含在第一、二产业中的所有经济活动统称为第三产业； 服务业的界定则有明确的标准，根据产业产品即服务来 确定服务业的范围是较为明确的。
出发点不同。三次产业划分思想的出发点是经济体系的 供给分类，体现高层次产业单向依赖低层次产业产品的 观点；服务业是以经济系统的需求分类为思想基础，强 调服务业与其他产业之间的相互依赖关系。
Administrative and Support and Waste Management and Remediation Services
为了规范事业单位聘用关系，建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
61 Education Services
NAICS code
11 21 22 23 31-33 42 44-45 48-49 51 52 53 54 55
56
North American Industry Classification System
服务的生产和消费过程中不涉及任何东西的 所有权的转移
服务的这一特征是导致服务风险的根源
为了规范事业单位聘用关系，建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
三大类产品特征图
第三次产业，是劳务业，主要是为满足人类除物质 生活资料需要之外的更高级的生活需要，提供各类 服务，如商
为了规范事业单位聘用关系，建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
2. 第三产业与服务业的辨析
界定不同。第三产业概念的界定使用剩余法，即无法包 含在第一、二产业中的所有经济活动统称为第三产业； 服务业的界定则有明确的标准，根据产业产品即服务来 确定服务业的范围是较为明确的。
出发点不同。三次产业划分思想的出发点是经济体系的 供给分类，体现高层次产业单向依赖低层次产业产品的 观点；服务业是以经济系统的需求分类为思想基础，强 调服务业与其他产业之间的相互依赖关系。
Administrative and Support and Waste Management and Remediation Services
为了规范事业单位聘用关系，建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
61 Education Services
NAICS code
11 21 22 23 31-33 42 44-45 48-49 51 52 53 54 55
56
North American Industry Classification System
《服务贸易课程》课件
信息技术、商务服务、金融、电信等领域成为 服务贸易增长的重要驱动力。
服务外包迅速发展
企业将非核心业务外包，促进了全球服务贸易的快速发展。
服务贸易的区域化发展
区域服务贸易协定的增多
为了促进区域经济一体化，各国纷纷签订区 域服务贸易协定。
区域服务贸易自由化的推进
各区域组织通过逐步取消关税壁垒、开放市 场等方式推进服务贸易自由化。
4. 竞争压力和创新动力
服务贸易自由化将带来更激烈的竞争压力和创新动力，促 使各国加快改革和创新步伐，提高服务质量和效率。这有 助于推动全球经济的增长和发展。
04 服务贸易的全球化与区域 化
服务贸易的全球化趋势
全球服务贸易额持续增长
随着经济全球化的加速，全球服务贸易额呈现 出快速增长的趋势。
新型服务行业崛起
《服务贸易课程》 ppt课件
目录
CONTENTS
• 服务贸易概述 • 服务贸易的分类 • 服务贸易的壁垒与自由化 • 服务贸易的全球化与区域化 • 服务贸易的未来发展
01 服务贸易概述
服务贸易的定义
总结词
服务贸易是一种跨越国界的商业活动，涉及无形商品和服务的交换。
详细描述
服务贸易是指跨越国界的商业活动，主要涉及无形商品和服务的交换。这些服务包括金融、电信、信息技术、医 疗保健、教育、旅游等众多领域。服务贸易不仅包括直接服务提供，如咨询服务或教育服务，还包括与商业相关 的服务，如广告和营销、数据处理和信息技术服务。
金融服务
总结词
金融服务是促进资金流通和经济发展的重要手段，包括银行、证券、保险等。
详细描述
金融服务是促进资金流通和经济发展的重要手段，它为个人和企业提供了各种金融产品和服务，如银 行、证券、保险等。这些服务有助于降低交易成本、提高资金使用效率，并为投资者和企业提供了风 险管理工具。
服务外包迅速发展
企业将非核心业务外包，促进了全球服务贸易的快速发展。
服务贸易的区域化发展
区域服务贸易协定的增多
为了促进区域经济一体化，各国纷纷签订区 域服务贸易协定。
区域服务贸易自由化的推进
各区域组织通过逐步取消关税壁垒、开放市 场等方式推进服务贸易自由化。
4. 竞争压力和创新动力
服务贸易自由化将带来更激烈的竞争压力和创新动力，促 使各国加快改革和创新步伐，提高服务质量和效率。这有 助于推动全球经济的增长和发展。
04 服务贸易的全球化与区域 化
服务贸易的全球化趋势
全球服务贸易额持续增长
随着经济全球化的加速，全球服务贸易额呈现 出快速增长的趋势。
新型服务行业崛起
《服务贸易课程》 ppt课件
目录
CONTENTS
• 服务贸易概述 • 服务贸易的分类 • 服务贸易的壁垒与自由化 • 服务贸易的全球化与区域化 • 服务贸易的未来发展
01 服务贸易概述
服务贸易的定义
总结词
服务贸易是一种跨越国界的商业活动，涉及无形商品和服务的交换。
详细描述
服务贸易是指跨越国界的商业活动，主要涉及无形商品和服务的交换。这些服务包括金融、电信、信息技术、医 疗保健、教育、旅游等众多领域。服务贸易不仅包括直接服务提供，如咨询服务或教育服务，还包括与商业相关 的服务，如广告和营销、数据处理和信息技术服务。
金融服务
总结词
金融服务是促进资金流通和经济发展的重要手段，包括银行、证券、保险等。
详细描述
金融服务是促进资金流通和经济发展的重要手段，它为个人和企业提供了各种金融产品和服务，如银 行、证券、保险等。这些服务有助于降低交易成本、提高资金使用效率，并为投资者和企业提供了风 险管理工具。
国际服务贸易教程 全套课件
2020/4/30
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服务贸易增长最快的国家与地区(2019)
1. 出口增长最快的国家与地区为克罗地亚 （55%）、波兰（23%）、埃及（19%）、 中国（18%）韩国（16%）、车臣共和国 （11%）、巴西（9%）
2. 进口增长最快的国家与地区为南非 （40%）、波兰（24%）、中国（19%）、 阿联酋（15%）、匈牙利（13%）、韩国 和泰国（11%）、巴西（8%）
第三，第三产业在经济结构层面上的含义主要是相对 于国内经济的，而服务业概念则面向国内和国际两个市场。
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服务业分类
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第一节 服务经济定义与服务贸易分类
（三）服务贸易的概念
1.服务贸易的一般定义 由于服务本身及其国际交换的复杂性，不同学者以及经 济组织在服务贸易概念的界定上观点各异。
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第一节 服务经济定义与服务贸易分类
二、服务贸易的分类与统计
1.操作性统计分类 （1）跨国特征的服务进出口 （2）要素服务贸易
2.理论逻辑分类 （1）国际核心服务贸易。 （2）国际追加服务贸易。
3. GATS部门标准分类
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第一节 服务经济定义与服务贸易分类
（二）服务贸易统计
第一节 服务经济定义与服务贸易分类
➢ 薛荣久:“国际服务贸易是指国家之间相互提供的作为劳 动活动的特殊使用价值”；
➢ 联合国贸易与发展会议（UNCTAD）: “货物的加工、装 配、维修以及货币、人员、信息等生产要素为非本国 居民提供服务并取得收入的活动，是一国与他国服务 交换的行为”；
➢ 北美自由贸易协定（NAFTA）： “服务贸易是指由国 家或代表其他缔约方的一个人，在其境内或进入一缔 约方提供所指定的一项服务”。
第一章 服务、服务业及服务贸易概述《国际服务贸易》PPT课件
第一节 对服务的基本认识
三、服务的分类
三大类产品特征图
易 于 评 价
大多数有形产品
大多数服务产品
难
以
评
服 珠 家房汽 餐 度 理 幼 电 法 牙 汽 医 价
装 宝 具屋车 饮 假 发 儿 视 律 齿 车 疗
看 机服保修
护 维务健理
修
寻找特征较强
经验特征较强
F.尼尔森（1970）
信任特征较强 达比和卡内（1973）
第一章
服务、服务业 及服务贸易概述
第一节 对服务的基本认识
• 萨伊（ 1767-1832 ）“无形产品 （服务）同样是人类劳动的果实，是 资本的产物”。《政治经济学概念》
• 巴斯夏（1801-1850 ）“劳务必须 含有转让的意思，因为劳务不被人接 受也就不可能提供，而且劳务同样包 含努力的意思，但不去判断价值同努 力是否成比例”。《和谐经济论》
第三节 对国际服务贸易的基本认识
三、国际服务贸易与相近概念的比较
1.服务贸易与货物贸易 2.服务贸易与无形贸易 3.服务贸易与服务业
第三节 对服务贸易的基本认识
四、服务贸易的统计
• （一）国际服务贸易统计现状 • 2002年，《国际服务贸易统计手册》问世，标志
着国际公认的贸易统计基本框架的形成。 • 国际服务贸易统计现行的基本原则是，遵循《服
第三节 对国际服务贸易的基本认识
二、服务贸易的特点
服务贸易的基本特点
• (1)无形性, • (2)不可分离性, • (3)异质性 • (4)不可存储性, • (5)所有权的不可转让性,
第三节 对国际服务贸易的基本认识
二、服务贸易的特点
国际服务贸易自身的特点
• (1)交易过程与生产和消费过程的国际性。 • (2)贸易主体地位的重要性。 • (3)服务贸易市场的高度垄断性。 • (4)贸易保护方式具有隐蔽性。 • (5)国际服务贸易的约束条例相对灵活。 • (6)营销管理具有更大的难度和更多的复杂性。
演示国际服务贸易PPT课件
2021/7/25
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（二）马克思关于服务的定义
• 服务这个名词，一般地说，不过是指这种劳动所提供的特殊使用价值，就像其他一切商品也提供自己的特 殊使用价值一样，但这种劳动的特殊使用价值在这里取得了“服务”这个特殊名称，是劳动不是作为物， 而是活动提供服务的。
• 商品和服务本质上是一致的，都是劳动产品、社会财富、使用价值,可以投入市场进行交换。 • 商品和服务在形式上存在差异，商品提供的是实物形式，服务体现为一种活动形式。
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• 1973年达比和卡内又在前商品品质二分法的基础上增加了信任品质：它是指那 些顾客即使在购买和消费之后也很难做出评价的属性。
• 因此，不同的商品表现出不同的品质特征：
• 寻找特征
经验特征
信任特征
•
难以评价
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• 在现代市场经济体系中，服务与商品 存在着一定的替代性和统一性。
• 替代性表现为服务可以替代商品，商 品也可以替代服务。
• 统一性表现为：人们对商品和服务的 需求都是通过货币购买来实现的。
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启示
• 1.由于服务一结束，服务随之消失，顾客即使不满意也无法退服务，不能象制造业那
样通过更换商品来使顾客满意，挽回印象，因此，在服务业,服务人员的技术水平和服 务态度尤其重要。
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• 购买商品所能得到的品质和效果是能够事先预 期的，是相对确定的，而购买服务所可能得到 的品质和效果则是难以预期的。也就是说，与 商品相比，服务具有较强的经验特征和信任特 征。
国际教育服务贸易
改善我国教育服务贸易逆差的对策
（一）宏观方面的对策 1.进行制度创新，有效解决留学生的学习费用问题。 进一步拓宽筹资渠道，扩大留学生获得奖学金的额度， 提高资助额度，在现有的以国家拨款为主的留学生奖 学金制度的基础上，各省级财政也可拿出一部分资金 设立“基地”奖学金，同时鼓励民间团体､企业设立 面向外国留学生专项奖学金。
去美国每年需要20万元以上。
我国教育服务贸易逆差的原因分析
（一）制度性原因
1. 我国现有的留学生激励制度不完善 一是我国现有的留学生奖学金种类及金额较少 二是相关规定缺乏弹性
2. 招收外国留学生主体资格的缺失
目前，我国只有500多所经教育部批准的实施全日制 高等学历教育的普通高等学校具有招收外国留学生的 资格。民办教育机构均被拒之门外。
2.放宽对民间资本的市场准入限制，鼓励优秀 民办高校参与招收留学生。
3.完善现有的外国留学生医疗保险制度。 把参加医疗保险作为外国留学生入学的一项必 备条件，为更多的自费留学生提供这万面的服 务和保障。
（二）微观主体对策
1.整合高等教育资源，发挥联合办学的放大和 汇聚作用。
2.加快教育品牌建设，走教育服务品牌特色化 道路。 目前我国在教育服务贸易领域的优势项目一是 汉语言文化教育，二是中医药学教育。
2009年9月21日，由我校承办的罗马尼亚克鲁日巴比什-波雅依大学 孔子学院正式成立。中国驻罗大使刘增文，罗外交部国务秘书纳塔 利娅•因托泰罗，克鲁日巴比什-波雅依大学校长、罗教育部前部长 安德烈•马格与我校校长杜卫等出席揭幕仪式并致辞。
我国教育服务贸易现状
我国教育服务贸易中的外汇流入与外汇流出存在巨 额逆差
以汉语教学为例，目前全球共有2500万外国人学习汉 语，而我国却仅有400多家从事留学生短期汉语教学 的教育机构。
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