华为互联网基础平台解决方案概述

汽车企业建设“电商平台”的初衷是想充分发掘现有的客户资源（百万级以上的规模）的商业价值。将分散的几百万客户从线下集中到互联网平台，并通过移动互联网平台各种功能吸引留住客户，然后通过给予老客户“返利”等方式来发展新的客户，促进汽车相关产品的销售。通过互联网平台绑定几百万优质客户资源后，除了汽车相关产品销售，也可以从这些客户身上挖掘其他的商业价值。

和传统的企业应用系统相比，移动互联网应用最直接的显著特点是面向的对象是最广大的终端消费者，这一特点决定了移动互联网应用重要特点，包括用户体验要求高，平台可扩展性要求高，可靠性要求高等等。

解决方案：

车企电商平台建设的特点和需求：

●大量用户并发、用户体验要求高

✓某中等规模车企期望建设的移动互联网平台先期支持200万人同时在线，3万人并发操作；当新车型发布，推广市场活动（如秒杀）时，访问量将成倍增长；

✓在互联网业界，存在着互联网的“8秒钟”现象，即35%的用户在等待8秒钟后放弃交易，80%的用户在等待12秒后放弃交易。对汽车营销市场的调查显示，汽车营销类移动APP响应时间超过12秒，客户将失去继续浏览的兴趣；竞争对手只要再快1~2秒，客户就会投入人家的怀抱。

●系统平滑扩容，业务不中断

✓维持IT架构的稳定可扩展，初期规划的IT架构要能够适应将来业务的快速增长，要求网络、存储、核心服务器冗余配置，保证核心业务高可靠、可持续扩展；

✓某车企随着业务量增长，平均每3个月进行一次平台扩容，每次扩容停业务12~24小时。IDC调查显示，互联网业务中断10分钟，平均客户流失率达到2%，业务损失50M$。

●支持不同类型数据的安全备份与恢复

✓车企移动互联网平台上存放这千万级的数据量的车主信息、潜在客户数据、车辆产品数据、市场活动信息，设置跟用户驾车行为相关的车辆行车状态数据。这些海量结构化的、非结构化的数据一旦遭到破坏，将带来巨大的损失；

✓车主即时消息互动、汽车营销影像、驾驶行为数据等非结构化数据占据移动互联网平台80%的存储空间，对这些结构化的数据的备份和恢复也要做到智能和快速。大型离散制造业信息化建设的挑战：

●高并发快响应：

✓大量纵向并发流量，传统硬件方式负载均衡（如F5, Netscaler)价格高，扩展性差；

✓频繁高并发访问磁盘中的某些文件，磁盘IO操作存在瓶颈；

●弹性平滑扩容：

✓移动互联网应用环境下，多个应用服务器需要同时访问一个文件系统中的海量小文件，要求一个公共的存储空间；

✓移动互联网平台随着业务量的增加，对服务器、网络、存储进行的扩容要求尽量不影响业务的运营；

●安全高可靠：

✓异构环境下传统数据备份操作繁琐，效率低，容易出错；

✓业务流量和存储流量交织，互相干扰；后台数据面临来自Internet的威胁。车企电商基础平台解决方案：

华为车企电商基础平台方案以其安全高可靠、可平滑扩容、快速并发响应的特点帮助企业建立信息化平台，给客户带来卓越体验。方案包括服务器方案、存储方案、数据中心网络方案几个部分。整体架构如下：

方案亮点：

根据业务量动态分配虚拟化负载均衡服务器、web接入服务器、应用服务器

部署缓存服务器、内存数据库，提高数据存取速度

IP SAN + NAS的存储方式支撑海量小文件的存储与检索，并满足存储空间弹性扩容

网络、服务器归一化部署，提高网络接口板及服务器利用率；mysql cluster节点动态扩展

数据自动化全备份，快速恢复，近线存储降低成本

业务流量和存储流量分开，互不干扰。虚拟防火墙隔离不同区域，保护重要数据。