普通话机和IP话机的常用功能键设置

IP电话机设置方法-配合AIO100 IP电话交换机

IP电话机设置方法深圳市简捷通信有限公司IP网络电话机可以作为IPPBX的分机使用，简化组网架构，优化办公环境，提高生产效率，我们介绍下这个话机的具体使用方法，大概分为4个步骤：1.电话机安装拆开IP网络电话机的包装以后，我们会发现里面的组件除了主机之外，还有电源适配器、网线、支架等等等。

支架其实用处不大，根据个人爱好看是否需要安装支架——用来调整话机面板倾斜度。

1.1 接网线和电源线网线和电源线的接口在话机后面，如下图：电源是5V1A的，两个10M/100M自适应网口，一般我们只用Internet口，将Internet 口用一根网线接入到您的局域网。

话机将从您的路由器自动获取到一个IP地址。

1.2 接手柄线话机也提供了两个RJ9口。

RJ9口是做什么用途的呢？就跟我们普通话机上的RJ9口一样功能，是接手柄和话务员耳机的。

话机左侧的RJ9口（靠近手柄），是用来接手柄的。

话机右侧的RJ9口，接话务员耳麦，这样方便电话较多的岗位使用，比如客服，支持等部门。

下图是右侧耳麦接口的示意图：如下图，按话机上的|| 暂停键，可以从电话机的屏幕上看到话机的IP地址，假设为192.168.2.50。

我们就可以在电脑的浏览器上输入这个IP地址来管理这部话机，比如http://192.168.2.50/2.详细WEB设置首先我们把WEB界面改成中文界面，这样方便操作，如下图的操作位置：2.1 设置电话号码在VoIP 账号1网页下面，设置如下几个参数：其中：注册服务器，填写AIO100简捷IP电话交换机的IP地址。

显示名称，注册账户，认证名称：都填写分机号码，比如8006。

密码：填写分机密码，该密码可以在AIO100管理页面的分机设置页面分机 SIP菜单页面下添加和设置SIP分机，如下图中的红圈中的信息。

2.2 多功能按键的设置多功能按键支持速拨功能（Speed Dial），就是可以直接按灯拨打该分机，不需要记分机号码，一键直拨，方便快捷。

SIP话机的简单配置说明

H3C 35系列IP话机的使用IP话机必须加以配置，才能在IP网络上运行。

即话机必须被分配一个IP地址，以便与其它话机或设备进行通讯。

通常情况下，管理员会在安装过程中分配IP地址。

在安装过程中，管理员将为IP话机创建一个帐户，为该帐户分配一个电话号码。

当IP话机已经设置完毕并连接好后，将会出现两种情况：➢已经登录状态，电话机的显示屏会显示当前日期和时间、登录状态图标或者，以及您的分机号，以及界面文字为中文。

➢未登录状态，电话机的显示屏会显示登录状态图标或者，界面文字为英文。

一、正面面板介绍按钮编号功能说明1 软按钮屏幕下方有4个软按钮，话机处于不同的状态时，屏幕上底部一行将显示对应4个软按钮的功能，用户可以通过按对应键完成相应功能2 留言等待指示灯(MWI)MWI灯点亮指示当前语音邮箱中有未读留言，并且在有呼叫呼入或者处于待机状态时，MWI灯闪烁提示用户3 显示屏幕话机状态以及呼叫的信息显示在屏幕上，用户通过查看屏幕获取话机信息二、背面面板介绍按钮编号功能说明1 电源插口2 听筒插口3 耳麦插口4 网口插口在5口网络口连接好网络后可以再串连电脑等5 网络插口连接网络用三、新话机的设置设置完后一直按向左方向键，直到最后屏幕提示是否重启话机“changes required a restart Would you like to restart？”选择OK 重启重启完毕后选择login 输入分配的电话号码和password 默认为12345 只要是网络正常，能注册到SIP Server 和创建用户时话机语言选择的是中文，登陆后会显示在线，以及语言变成中文。

四、一些特色功能。

IP电话日常使用说明(7937G)

IP电话日常使用说明（7937G）一、按键说明二、发出呼叫1、摘机发出呼叫。

听到拨号音后，按摘机，然后输入号码。

2、挂机发出呼叫。

输入号码，然后通过按Dial或摘机。

3、重拨号码。

按按键，重拨上次使用的号码。

或者按向下导航按键，选中所需电话号码，然后按Dial按钮拨号。

4、呼叫过程中发出另一个呼叫。

按Hold按钮保留，然后按NewCall发起新呼叫，输入要呼叫的号码。

5、通过呼叫日志拨号。

选择按键，通过导航键或者序号选择Missed Calls 、Received Calls、Placed Calls来查看未接呼叫、已接呼叫或已拨呼叫。

然后从呼叫日志中选择所需列表项，再按Dial按钮拨号。

6、如果您在拨号时出错，请按按钮以清除数字。

7、快速拨号。

选择按键，再选择Speed Dials快速拨号。

三、应答呼叫1、切换已连接的呼叫以应答新呼叫。

按Answer应答按钮。

2、应答保留的呼叫。

通过导航键选定相应的呼叫，然后按Resume按钮继续。

3、将呼叫发送至语音留言系统。

按Trnsfer按钮。

四、终止呼叫1、挂断当前呼叫。

按挂机按键或按EndCall按钮结束。

2、挂断一个呼叫，但保留同一线路上的另一个呼叫。

按EndCall按钮结束。

如果呼叫已被保留，则需要先解除呼叫保留。

五、使用保留和继续1、保留呼叫。

通过导航键选定要保留的呼叫，然后按Hold按钮保留。

2、解除呼叫保留。

通过导航键选定要解除保留的呼叫，然后按Resume按钮继续。

3、保留的呼叫会由保留图标指示。

六、切换和转接1、在一条线路上已接通的多个呼叫间切换。

通过导航键选定要切换的呼叫，按Resume按钮继续。

2、从已接通的呼叫切换到正在呼入的呼叫。

按Answer按钮应答。

当前呼叫将进入保留状态，选定的呼叫则继续。

3、转接呼叫（不与转接接受者通话）。

从正在进行的呼叫中，按Trnsfer按钮转接，然后输入要转入的目标号码，再次按Trnsfer按钮完成转接，如果要取消则按Exit按钮结束。

IP电话操作指南

IP话机操作指南Ip话机功能简介基本按键说明编号按键/ 名称按键功能1 留言提示灯当语音信箱里有留言时，提示灯会闪烁2 显示屏此显示屏幕的大小是 4 英寸 x 2.9 英寸。

所显示的信息取决于当前处于活动状态的应用程序/ 功能。

当电话处于空闲状态时，顶部区域显示当前的日期和时间。

当有人呼叫您时，他的姓名/电话号码将显示在顶部区域中。

显示屏共有八行。

六行专门用于当前应用程序。

一行显示当前应用程序的自定义功能键标签，一行显示帮助和其他过程消息。

4625SW 显示屏幕支持256 种不同的颜色3 “线路/功能”键十二个“线路/ 功能”按钮既提供呼叫通道（用于来电和去电的线路），又提供应用程序专用功能4 自定义功能键用于浏览或启动应用程序专用操作，如呼叫某个号码、取消当前活动以及保存输入的数据5 电话键/ 退出键显示电话应用程序主屏幕，或者退出当前页面6 选项键显示“选项”主屏幕，可以从此屏幕更新显示和应用程序设置7 左右翻页键当显示屏幕显示“翻页指示符”() 时，可在同一应用程序中从一页转移到另一页。

在未显示“翻页指示符”时，这些按钮不起作用8 免提提示灯激活免提功能后，提示灯会长亮9 免提键激活免提功能，将声音从话筒切换到扬声器10 耳机提示灯当耳机连接到话机上后，按耳机键激活耳机功能后提示灯会长亮11耳机键当耳机连接到电话上后，将声音控制从话机切换到耳机12 静音提示灯激活静音功能后，该提示灯会长亮13 静音键将听筒、耳机、扬声器关闭14 音量控制键调整听筒、耳机、扬声器，振铃的音量15 耳机接口连接耳机16 保持键保留当前通话17 呼叫转移键将一个电话转接到另一个电话上编号按键/ 名称按键功能18 会议键启动一个电话会议，可以和一个以上的人通话19 丢弃键连接到电话会议的最后一个通话方会被挂断20 重拨键重拔你使用拔号盘拔打的最后一个号码，或显示拨打的最后六个号码的列表供您选择21 拨号盘◆电话初始化及使用简易说明1. 插入电源线网线，话机开始自动初始化设置，如果话机是首次使用，请查看步骤2，如果话机非首次使用请查看步骤32．屏幕显示“A V AYA4610IP电话输入分机并按#：”输入该话机分机号码，按#号键确认后，屏幕显示“Avaya4610IP 电话输入密码并按#：”输入该话机的注册密码，按#号键确认输入后，话机登陆到交换机系统，屏幕上显示当前时间。

话机功能及操作

IV
呼叫暂留(call 呼叫暂留(call park)
1 2 Phone A 3 Phone B
Phone C
1. A话机给话机通话话机给B话机通话话机给 2. 在B话机按暂留话机按暂留(callpark)软键这个时候能看到话线暂留在xxxx线软键,这个时候能看到话线暂留在线话机按暂留软键这个时候能看到话线暂留在 3.在C话机上拨打在话机上拨打话机上拨打xxxx,A和C话机进行通话话机进行通话. 和话机进行通话
Phone A
4 3
1
2
1. 用户点MORE查找到用户A点查找到MEETme 功能，并按下相应的功能，查找到软键. 2. 用户 A提示输入一个预先定义好的电话会议的号码
3. 其他用户也拨入预先定义好的电话会议的号码 4. 进入之后进行会议
III
回拨(call 回拨(call back)
已开放
注意事项
拨打长途电话请注意: 拨打长途电话请注意在输入完：9+区位号电话号码后，会提示“嘀，区位号+电话号码后在输入完：区位号电话号码后，会提示“ 嘀”两声，此时输入拨打长途电话的授权码即可。两声，此时输入拨打长途电话的授权码即可。如果不知道授权码，请跟系统管理员联系。如果不知道授权码，请跟系统管理员联系。
Phone C
呼叫转移
Phone A Phone B
2 4 3
2
1
5
Phone C
1. 2. 3. 4. 5.
用户A 接到用户B的电话用户接到用户的电话按Transfer软键软键用户A拨打用户拨打用户C的电话用户拨打用户的电话在按Transfer软键在按软键用户B跟用户跟用户C进行通话用户跟用户进行通话

WS118v4 IP 话机快速操作指南说明书

IP 话机快速操作指南表1闭音键LED灯状态描述灭灯闭音功能未生效红色常亮对应线路通话状态下，开启闭音功能表2语音信箱LED 灯状态描述灭灯没有未读语音信息红色常亮有未读语音信息表3免提LED 灯状态描述灭灯未摘机或保持状态红色常亮摘机状态或通话状态1-1注:支架调转后使用可挂墙。

●步骤为：按话机上的FLASH 键->系统设置->输入高级设置密码（默认为空）->网络->Wi-Fi设置->启用->确定。

●步骤为：按话机上的FLASH 键->系统设置->输入高级设置密码（默认为空）->网络->IP 设置->网络类型->确定。

●步骤为：按话机上的FLASH 键->系统设置->输入高级设置密码（默认为空）->SIP 账号->账号1->启用->确定。

您可以摘机或按下免提键来进行一个呼叫。

●直接呼叫：直接拨打号码，然后按#键；●重拨：按重拨键以拨打最近一个拨出的号码；●直接应答：您可以简单地摘机进行一个呼叫的应答，当然也可以按免提键进行；实现通话闭音：闭音(MUTE)键●闭音键：在通话中按下闭音键，此时对方无法听到闭音端的声音，需要恢复让对方听到，则再次按下闭音键，双方通话恢复正常。

1-2●如果您想保持一个通话，只需按下保持键。

●如果您想恢复保持的通话，再按下保持键则可恢复通话。

您可以使用音量键调节不同状态的话机音量。

话机状态对应所调节音量待机状态振铃铃声音量手柄摘机状态手柄听筒音量耳麦状态耳麦输出音量您可以通过以下方式调节对应的麦克风输入音量：●登陆WEB ，选择“话机设置”>“基本设置”>“音量设置”。

您可以在一个通话中邀请第三方进行三方会议通话：●在通话过程中，按下会议键，拨打一个第三方号码，等第三方接通后，再按下会议键即可；会议超过三方时，可使用多个话机级联成一个多方会议进行通话*更多的详细内容请参考本话机的用户手册。

9620IP话机简要使用指南

如何调整音量
液晶屏上方显示手柄音量大小
液晶屏上方显示免提音量大小
在通话状态下，使用音量控制键调节免提或手柄铃声大小（系统根据当前用户使用的是手柄还是免提调整相应音量）
如何拨打电话
拨打方式1：拿起手柄并输入相应电话号码拨打方式3：直接使用数字按键开始拨号，电话自动进入免提状态
使用免提状态下，免提按键出现红色状态提醒拨打方式2：使用免提按键并输入相应电话号码
9620 IP话机用户界面说明
名称 Call Log(呼叫日志) 未接来电指示灯说明可对来电、去电以及未接来电的历史记录进行查看若有未接来电，Call Log(呼叫日志)按键上的图标会发光。顶部的一行显示未接来电图片和未接来电数可对话机进行配置、访问浏览器、注销或查看网络信息按音量可调节听筒、耳机、扬声器或振铃器的音量若耳机处于连接状态、按 Headset( 耳机 ) 键来使用耳机。按 Mute( 静音 ) 键可对正在进行的通话静音。要取消静音，请再次按Mute(静音)键按 Speaker( 扬声器 ) 键来使用扬声器。要取消扬声器，请拿起听筒，然后按 Speaker( 扬声器)键
点击该键使用免提接听使用免提状态下免提按键出现红色状态提醒通话中如何静音通话中特别是在进行电话会议时可以使用静音按键将自己一方的声音屏蔽在静音状态下静音按键出现红色状态提醒呼叫保持在通话状态液晶屏下方出现相应操作按键点击改经将当前呼叫保持当前呼叫被保持通话的另一方将处于听保持音乐的状态使用该按键可以将被保持的话机取回恢复通话状态多方通话操作点击该按键开始多方通话操作话机将当前呼叫置于呼叫保持状态并激活另一个呼叫线路输入对方电话号码也可以选择从呼叫记录或联系人中呼叫对方接听后可以向其简单介绍会议事由按该键将其加入电话会议多方来电操作一第一通电话正在通话中应答后将第一通电话挂断第二通电话来电标识应答后将第一通电话保当前电话为第二通电话第一通被保持可以将第二通电话保持会议转接点保持后第二通电话保持中多方来电操作二使用方向键切换到第一通电话可点恢复恢复第一通电话通话结束后按方向键切换第二通电话呼叫转移点击该按键开始呼叫转移操作话机将当前呼叫置于呼叫保持状态并激活另一个呼叫线路也可以选择从呼叫记录或联系人中呼叫输入对方电话号码对方接听后可以向其简单介绍转移事由按该键完成呼叫转移自己将从当前呼叫中退出查看通话记录ip话机显示有几个未接电话同时ip话机上该按键灯点亮提示用户有未接电话呼入电话未接电话呼出电话可以将通话记录中来电方姓名和电话保存至联系人应用ip电话本地通讯录点击该键进入话机本地通讯录应用点击该键呼叫选定的联系人进入通讯路应用后使用方向键可以上下选择相应联系人本地通讯录应用点击该键显示联系人详细信息联系人详细信息新增ip电话本地通讯录点击该键进入话机本地通讯录应用点击该键呼叫选定的联系人进入通讯路应用后使用方向键可以上下选择相应联系人本地通讯录应用点击该键新建联系人联系人详细信息点击保存后新增成功删除ip电话本地通讯录点击该键进入话机本地通讯录应用点击删除本地通讯信息进入通讯路应用后使用方向键可以上下选择相应联系人本地通讯录应用点击该键新建联系人联系人详细信息点击保存后新增成功

IP电话操作指南

IP电话操作指南IP话机操作指南Ip话机功能简介基本按键说明编号按键/ 名称按键功能1 留言提示灯当语音信箱里有留言时，提示灯会闪烁2 显示屏此显示屏幕的大小是 4 英寸 x 2.9 英寸。

所显示的信息取决于当前处于活动状态的应用程序/ 功能。

当电话处于空闲状态时，顶部区域显示当前的日期和时间。

当有人呼叫您时，他的姓名/电话号码将显示在顶部区域中。

显示屏共有八行。

六行专门用于当前应用程序。

一行显示当前应用程序的自定义功能键标签，一行显示帮助和其他过程消息。

4625SW 显示屏幕支持256 种不同的颜色3 “线路/功能”键十二个“线路/ 功能”按钮既提供呼叫通道（用于来电和去电的线路），又提供应用程序专用功能4 自定义功能键用于浏览或启动应用程序专用操作，如呼叫某个号码、取消当前活动以及保存输入的数据5 电话键/ 退出键显示电话应用程序主屏幕，或者退出当前页面6 选项键显示“选项”主屏幕，可以从此屏幕更新显示和应用程序设置7 左右翻页键当显示屏幕显示“翻页指示符”() 时，可在同一应用程序中从一页转移到另一页。

在未显示“翻页指示符”时，这些按钮不起作用8 免提提示灯激活免提功能后，提示灯会长亮9 免提键激活免提功能，将声音从话筒切换到扬声器10 耳机提示灯当耳机连接到话机上后，按耳机键激活耳机功能后提示灯会长亮11耳机键当耳机连接到电话上后，将声音控制从话机切换到耳机12 静音提示灯激活静音功能后，该提示灯会长亮13 静音键将听筒、耳机、扬声器关闭14 音量控制键调整听筒、耳机、扬声器，振铃的音量15 耳机接口连接耳机16 保持键保留当前通话17 呼叫转移键将一个电话转接到另一个电话上编号按键/ 名称按键功能18 会议键启动一个电话会议，可以和一个以上的人通话19 丢弃键连接到电话会议的最后一个通话方会被挂断20 重拨键重拔你使用拔号盘拔打的最后一个号码，或显示拨打的最后六个号码的列表供您选择21 拨号盘◆电话初始化及使用简易说明1. 插入电源线网线，话机开始自动初始化设置，如果话机是首次使用，请查看步骤2，如果话机非首次使用请查看步骤32．屏幕显示“A V AYA4610IP电话输入分机并按#：”输入该话机分机号码，按#号键确认后，屏幕显示“Avaya4610IP 电话输入密码并按#：”输入该话机的注册密码，按#号键确认输入后，话机登陆到交换机系统，屏幕上显示当前时间。

话机功能及操作

重播呼叫
要重拨上一次拨打过的号码，请按“重拨要重拨上一次拨打过的号码，请按“重拨(redial)” 软键。软键。
呼叫代答
1
Phone B Phone A 3 2
1.用户给用户拨打电话用户A给用户用户给用户B拨打电话 2.用户按pickup软键代答用户C按用户软键代答 3.用户和用户C进行通话用户A和用户进行通话用户和用户
应答呼叫
可以使用以下方法之一应答呼叫: 可以使用以下方法之一应答呼叫 1) 拿起听筒 2) 按免提键按免提键(7961) 3)按耳机切换键使用耳机接听按耳机切换键使用耳机接听(7961) 按耳机切换键使用耳机接听
结束呼叫
可以使用以下方法之一结束呼叫: 可以使用以下方法之一结束呼叫 1)放下听筒。放下听筒。放下听筒 2)按“结束(end)”软键，然后放下听筒按结束软键，软键
IV
呼叫暂留(call 呼叫暂留(call park)
1 2 Phone A 3 Phone B
Phone C
1. A话机给话机通话话机给B话机通话话机给 2. 在B话机按暂留话机按暂留(callpark)软键这个时候能看到话线暂留在xxxx线软键,这个时候能看到话线暂留在线话机按暂留软键这个时候能看到话线暂留在 3.在C话机上拨打在话机上拨打话机上拨打xxxx,A和C话机进行通话话机进行通话. 和话机进行通话
4 2 1
PHONEA
3
PHONE B
PHONE C
回拨功能的具体操作如下: 回拨功能的具体操作如下 1)用户正在和用户通话用户B正在和用户用户正在和用户C通话 2)此时用户拨打用户的电话发现是忙音并按”call back”软键此时,用户拨打用户B的电话发现是忙音,并按软键. 此时用户A拨打用户的电话,发现是忙音并按” 软键 3)当用户电话挂机时用户电话会自动振铃提醒当用户B电话挂机时用户A电话会自动振铃提醒当用户电话挂机时,用户电话会自动振铃提醒; 4)用户按“dail”软键拨通用户进行通话。用户A按软键拨通用户进行通话。用户软键拨通用户进行通话当您发现自己在通话期间有电话拨进来的时候，您也可以按“ 当您发现自己在通话期间有电话拨进来的时候，您也可以按“hold”软键暂软键暂留现在的通话而接听新的来电。电话结束以后将自动切换到原来的通话。留现在的通话而接听新的来电。电话结束以后将自动切换到原来的通话。

IP话机使用手册

阿尔卡特IP话机使用手册适用范围:公司内部所有IP话机一、基本功能：1.1、转接功能：双方通话完毕后，需要将对方电话转到第三方，则使用转接功能具体操作：通话过程当中，拨打需要转接到的第三方号码，按下转接键，即可完成转接功能。

操作案例：（133）通话过程当中，将对方电话转给第三方158的操作）4008话机操作：133通话中，拨打158分机号，按下右下角的6个功能键的倒数第二个“”，完成转接操作。

4068/4028话机操作：133通话中，拨打158分机号，按下屏幕上显示的“转接”对应的功能键，完成转接操作。

1.2、呼叫代接/驻留：其他分机振铃时，可以在本机上接听该分机的来电。

驻留/取回：在通话过程中，可以保持该通话，而对方无法听到本机这方，可在本机或其他分机上取回该通话。

使用操作：如133在振铃，无人接听和转移的状态下，在本机上按下*72→133即可接听该来电。

[驻留]133与158在通话过程当中，158按下*75→133驻留与133的通话，在163分机上再按下*75→133取回该通话，继续同133通话。

1.3、转移服务：可以将拨打至本机的所有来电转移到指定的电话号码（其他同事分机/本人手机/家庭电话等）1.立即转移(*61)：立刻将所有来电进行转移到指定的电话号码，直至取消转移为止。

2.遇忙转移(D01)：正在通话中，有其他号码呼叫本分机时，可转移到指定的电话号码。

（本功能未定义快捷键方式。

）3.无应答转移(*62)：其他电话呼叫本机，而本机长时间未应答时，自动将来电转到指定的号码。

4.忙/无应答转移(*63)：其他电话呼叫本机，本机忙或者长时间未应答时，自动将来电转到指定的号码。

5.取消转移(*64)：取消在话机上设置的转移。

6.取消跟随(D05)：取消在话机上设置的跟随（本功能未定义快捷键方式。

）7.远程转移(*88)：指定本机拨打某个号码时，转移到另外一个指定的号码。

（相当于远程操控将某个分机立即转移到其他的分机。

IP话机设置

IP话机安装一、软件调试1、登陆交换机，进入维护界面，打开User and Devices----Advanced Configuration----IP Telephone----Multiline IP Sets，进入IP话机操作界面：2、点击ADD，添加一台IP话机：写入相应的数据（红框区域），保存即可。

3、修改数据点击Chang,修改你所需修改的内容，主要是机型、号码、MAC地址，保存；4、删除数据选中所要删除的号码，点击Delete。

二、IP话机功能设置1、打开User and Devices----Advanced Configuration----Multiline Set Keys有需要在此表格修改，保存即可。

三、IP话机设置1.在话机通电时按住上翻键，话机会显示:CONFIGURE PHONE ?*YES #NO此时按*键选择YES继续。

2.下一步显示NETWORK PARAMETERS ?*YES #NO此时按*键选择YES继续。

3.下一步显示VIEW CURRENT V ALUES ?*YES #NO此时按#键选择NO继续。

4. 下一步显示VIEW DHCP V ALUES ?*YES #NO此时按#键选择NO继续。

5.下一步显示VIEW STATIC V ALUES ?*YES #NO此时按#键选择NO继续。

6. 下一步显示MODIFY STATIC V ALUE ?*YES 0=DEFAULT #NO此时按*键选择YES 。

7.下一步显示STATIC NETWORT PARMS ?*BKSP #PWD8.下一步显示PHONE IP ADDRESS在里面输入IP地址，如:”192.168.10.128”（注：此IP地址为IP话机的地址，该地址要能够和交换机IP地址互通）其中*键是取消，#键是点号。

9.IP地址设置完成后按下翻键，显示DEFAULT GATEWAY IP输入网关地址，”192.168.10.1”。

IP电话操作手册

功能
操作步骤
备注
拨打外线
1．持起话筒，或按“OK”键（speaker）
2．听到拨号音后,拨*9及外线号码+ #字键
3．听到确认音后(四短一长),输入密码+ #字键,
4．通话完毕后挂回话筒
拨打内线
1．持起话筒
2．听到拨号音后,拨内线分机号码
3．通话完毕后挂回话筒
呼叫总机
1．持起话筒
2．听到拨号音后,拨00
进入语音信箱
1.按“Message”键
2.输入分机号码+“#”
3.输入密码(1+分机号码最后4位)+“#”
如果以当前号码进入信箱，则不用输入分机号码，第一次进入语音信箱，系统要求录制个人名字。
Phone
用于查看并管理呼叫
Headset
若耳机处于联接状态，按此键使用耳机
Extension
按该键可以建立一个呼叫
启用postmsgs
激活发送信息到主叫方。你可以：
1.按“*150”+“#”+分机安全码+“#”+事由代码；
或者
2. .按” post-msqs”键，选择”select”,选择事由代码，按“#”
在启用后，有显示屏的主叫方可以在屏幕上显示事由代码
取消postmsgs
取消发送信息到主叫方。你可以：
1.按“*151”+“#”+分机安全码+“#”
2．持起话筒按*110或者按Call-Pkup功能键
3．通话完毕后挂回话筒
电话驻留
设定
1．通话中按transfer键
2．听到拨号音后,按*109,会听到确认音
3．直接挂回话筒即驻留成功

IP话机操作手册_基础操作

嘟”表示签出成功。然后挂机挂机。挂机
4
话机基本操作
示闲
在第二屏中，用上下“导航箭头导航箭头”选中“Manual In”，导航箭头再按“OK键”或“Select功能键 OK键功能键”。见右图 OK 功能键
示忙
在第二屏中，用上下“导航箭头导航箭头”选中“AuxWork”，再导航箭头按“OK键”或“Select功能键。见右图 OK键功能键” OK 功能键
3
坐席工号签进入显示屏第一屏，使用“上下导航箭头上下导航箭头”选择1，2，3 上下导航箭头中任何一个通道，按“OK键” ，听到拨号音后连续拨“*84+座席工号 OK键 OK （5位）”：例如工号“60000”，就拨“*8460000”；听到“嘟-嘟-嘟” 表示签入成功。然后挂机挂机。挂机签入后需先“示闲”后才会被分配电话。签入后需先“示闲”后才会被分配电话。签出按导航键进入显示屏第一屏，使用“上下导航箭头上下导航箭头”选择1，2，3 上下导航箭头中任何一个通道，按“OK键”听到拨号音后拨“*85”，听到“嘟-嘟OK键 OK
接听
电话振铃时，会有一个通道灯闪烁，按上下“导航箭头导航箭头” 导航箭头选中通道后，按“OK键”即可接听。也可以按“耳机键 OK键耳机键”接听。 OK 耳机键
挂机
用耳机通话时，可以按“耳机键挂断电话，挂断后耳机键” 耳机键 “耳机键耳机键”按钮灯熄灭。用听筒通话时，可以直接挂上听筒。耳机键
IP话机操作手册 IP话机操作手册
文档说明
此文档旨在介绍9620 IP话机的日常基本操作方法、灾备启动后的应急操作方法。本文中介绍的操作方法，只在应急时使用，正常情况下请务必使用软电话操作。
2

普通话机和IP话机的常用功能键设置

代接指定分机：摘机+*55+呼叫键+分机号码代接总机：摘机+*50+呼叫键代接任意分机：摘机+*51+呼叫键群组代接：摘机+*56+呼叫键
呼叫转接
咨询转：通话中+**或拍叉+(*)分机号码盲转：通话中+**或拍叉+*38+(*)分机号码
呼叫驻留
设置：通话中+**或拍叉+*30+驻留区号+挂机
wwwnewrocktechcom上海迅时普通话机和ip话机的常用功能键一览功能操作方式普通话机专用ip话机分机上锁解锁
上海迅时普通话机和 IP 话机的常用功能键一览
上海迅时普通话机和 IP 话机的常用功能键一览
功能
操作方式
分机上锁
普通话机上锁：摘机+*771 解锁：摘机+*770+呼叫授权密码+#
1/2
功能Байду номын сангаас监听强插遇忙回叫免打扰
*99 语音导航
操作方式
上海迅时普通话机和 IP 话机的常用功能键一览
普通话机
专用 IP 话机
开启：摘机+*34+要监听的分机号码+# 开启：摘机+*34+呼叫键+要监听的分机号码 +#
开启：摘机+*39+要强插的分机号码+# 开启：摘机+*39+呼叫键+要强插的分机号码 +#
开启：摘机+*31
开启：摘机+*31+呼叫键
开启：摘机+*72+1 取消：摘机+*72+0 查询：摘机+*72+*

IP电话设置

网络拓扑图原理:IP电话机通过计算机网络连接到语音服务器,语音服务器再通过语音卡连接到运营商的电话中继线路,从而实现IP电话的语音通信。

IP电话机常用操作：一、”Setting”菜单设置（1）基本设置(Basic),可设置语言、时间、铃声、电话声量四项按“MENU”键——>选择”3.Settings”按“OK”键——>选择”1.Basic”按“OK”键；选择相关的项，按“OK”键即可进入相关的设置例:设置时间按“MENU”键——>选择”3.Settings”按“OK”键——>选择”1.Basic”按“OK”键——>选择“2.Time & Date”按“OK”键——.> 选择“2.Manual”按“OK”键——>用方向键选择要设置的”1.Date(D-M-Y)”(日月年)和”2.Time(h:m:s)”(时:分:秒)（2）高级设置（Advanced），进入该项设置需要密码，默认初始密码是“admin”其有如下选项：1、Accounts（用户）设置选择包含”(Empty)”字符项添加用户操作,选择用户名项进入修改用户操作,选择操作按“OK”键，用上下方向键选择用户属性不同的设置项目，用左右方向键选择用户属性可选项目。

注意：“1.Activation”选择到“”Enable”才会把该用户激活，在”7.SIP Server”项,输入语音服务器IP；第八项以下(包含第八项)可默认不设置。

例:开一个新用户按“MENU”键——>选择”3.Settings”按“OK”键——>选择”1.Advanced”按“OK”键——>如密码没修改输入默认密码”admin”按“OK”——>选择”1.(Empty)”按“OK”键——>在”1.Activation”项按左右方向键选到”Enable”——>按”▼”键到”bel:”输入标签如”Test”——>按”▼”键”在”3.Display Name”项下输入”Test1”显示名称——>按”▼”键”在”4.Register Name”项下输入”Test2”注册名——按”▼”键”在”er Name”项下输入”Test3”用户名——>按”▼”键”在”6.Password”项下输入”123456”密码——>按”▼”键”在”7.SIP Server”项下输入”192.168.1.11”语音服务器IP地址——>按”OK”保存用户信息即可。

IP电话日常使用说明(7945)

IP电话日常使用说明-----7945G 一、按钮和硬件二、电话屏幕功能三、功能按键和菜单1、打开或关闭功能菜单。

按功能键：留言、服务、帮助、目录、设置。

2、滚动显示列表或菜单。

按导航按键3、返回上一级功能菜单。

按Exit退出按钮。

从顶级菜单按Exit按钮可关闭菜单。

4、在打开的功能菜单之间进行切换。

按电话上的某个功能按键。

四、发出呼叫1、使用听筒发出呼叫。

拾起听筒然后输入号码。

2、使用免持话筒发出呼叫。

按听到忙音后即可输入号码。

3、使用头戴式耳机发出呼叫。

按键后输入号码。

如果按键亮起，则按NewCall按键并输入要呼叫的号码。

4、重拨号码。

按Redial软件按键5、呼叫过程中发出另一个呼叫。

按转到一条新线路。

第一个呼叫会自动被保留。

然后再输入号码。

6、快速拨号。

按（快速拨号键），或者使用快速拨号功能。

7、预拨号，即可以挂机拨号而没有拨号音，可先输入号码，然后通过拿起听筒摘机或者按Dial拨号，或者按键（用头戴式耳机的时候）、或按。

预拨号时，您的电话将通过从“已拨呼叫”日志显示匹配的号码（如果可用），尝试预测您要拨打的号码。

此功能称为“自动拨号”。

要使用“自动拨号”呼叫显示的号码，请通过导航键选择号码，然后按Dial按钮发出呼叫。

8、回叫。

在听到忙音或振铃音时按more选择CallBack按键回叫。

线路正在忙则挂机，当线路空闲时您的电话将提醒您，此时再次发出呼叫。

9、如果在拨号时出错，请按以清除数字。

五、应答呼叫1、使用有线头戴式耳机应答。

如果按键灯未亮起，则按。

如果按键灯亮起，则按Answer按钮或闪烁的按钮。

2、使用免持话筒应答。

按按钮、或Answer按钮、或闪烁的按钮。

3、切换已连接的呼叫以应答新呼叫。

按Answer按钮；如果呼叫在另一条线路振铃，则按闪烁的按钮。

4、使用呼叫等待应答。

按Answer按钮。

5、将呼叫发送至语音留言系统。

按Trnser转移。

六、终止呼叫1、在使用听筒时挂机。

将听筒放回听筒座或者按EndCall按钮结束。

IP话机的设置方法

IP话机的设置方法上海迅时IP话机NRP1002P是一款全新的入门级网络电话，以先进设计及高性价比大幅提高企业生产效率。

支持500条电话本记录，支持网络电话本，通话记录，黑白名单，语音留言等候提示等等功能。

下面来介绍话机的设置，主要包含以下内容：1.调节音量2.设置铃声音量和类型3.屏幕节能调整4.设置话机时间5.设置话机语音6.重新启动话机7.恢复出厂设置1.调节音量话机处于默认待机状态下，●按功能菜单按键【菜单】找到【设置】项。

●按【设置】项找到【基本设置】项。

●按【基本设置】项找到【语音音量】项。

●按【语音音量】项找到【听筒音量】和【免提音量】项以及【耳机音量】。

●按【听筒音量】或者【免提音量】或者【耳机音量】选项，使用左右导航按键编辑音频音量。

●完成后按[OK]【确认】或者【保存】进行保存。

2.设置铃声音量和类型话机处于默认待机状态下，●按功能菜单按键[【菜单】找到【设置】项。

●按【设置】按键找到【基本设置】项。

●按【基本设置】项找到【铃声设定】项。

●按【铃声设定】项找到【铃声音量】和【铃声类型】⏹按【铃声音量】找到【耳机音量】和【免提音量】按键。

◆按【耳机音量】或者【免提音量】按键，使用左右导航按键编辑铃声音量。

◆完成后按[OK]【确认】进行保存。

⏹按【铃声类型】按键，使用左右导航按键编辑铃声类型。

◆完成后按[OK]【确认】进行保存。

3.屏幕节能调整话机处于默认待机状态下，●按功能菜单按键【菜单】找到【设置】项。

●按【设置】项找到【基本设置】项。

●按【基本设置】找到【屏幕设置】项。

●进入【节能】项，按左右导航键来开启/关闭节能模式，并输入节能时间●完成后按[OK]【确认】或者【保存】按键进行保存。

4.设置话机时间话机处于默认待机状态下，●按功能菜单按键【菜单】找到【设置】按键●按【设置】按键找到【基本设置】按键。

●按【基本设置】按键找到【时间&日期】按键。

●按【时间&日期】按键，使用向上/向下导航按键编辑时间参数，完成后按[OK]【确认】或者【保存】进行保存。

IP电话系统使用手册

国家安全生产信息系统（“金安”工程）一期项目培训系列教材网络系统运维管理——IP电话系统使用手册（编号：网络类JA1—WL—003 [2009]）审核：“金安”工程一期项目办公室国家安全监管总局通信信息中心编制：中国电信集团系统集成有限责任公司2010年1月·北京目录1IP电话使用方法 (1)1.1拨打接听电话 (1)1.2重拨功能 (1)1.3音量调节功能 (1)1.4来电、去电查询功能 (2)1.5呼叫转接功能 (2)1.6小型会议功能 (2)2IP电话安装配置方法 (3)3IP电话常见故障及排查方法 (6)3.1硬件故障 (6)3.2网络故障 (6)1IP电话使用方法1.1 拨打接听电话话机摘机后，拨打被叫号码即可。

局内通话直拨4位分机号，出局则需加拨区号。

1.2 重拨功能话机摘机后，在软键盘区选择“重拨”按钮即可自动执行重拨功能。

1.3 音量调节功能(1) 话机铃音音量调节：未摘机时，使用话机上的“音量调节键”可放大或减小话机来电铃音音量。

(2) 听筒音量调节：摘机后，调节话机上的“音量调节键”可放大或减小通话声音，待调节至合适音量后，在软键盘区按“保存”键保存当前配置。

音量调节键位置如图1-1所示图1-1 音量调节示意图1.4 来电、去电查询功能按下话机的“主菜单”键进入主菜单操作界面，通过操作“主菜单调节键”将光标移动至第2项——“目录”，在软键盘区按下“选择”按键进入“目录”菜单中。

在该菜单中可选择相应的选项“未接呼叫”、“已接电话”、“已拨呼叫”进行来电、去电信息查询。

1.5 呼叫转接功能通话过程中，话机可将通话线路转接至另一电话，从而实现原通话方与转接方直接通话，且本机退出通话。

（如A与B处于通话状态，此时B欲与C通话，则A可将线路转接至C，A退出通话）具体步骤如下：通话过程中，按下软键盘区的“转接”键，听到拨号音后拨打要转接的电话号码，线路接通后再次按下软键盘区“转接”键，此时原通话方与新转接方实现通话，且本机退出通话。

普通话机使用简要说明

普通话机使用简要说明1、呼叫话务员2、呼叫内线摘机，拨分机号码（话机号码或坐席号码），通话后挂机。

3、呼叫外线摘机，拨9，听二次拨号音后拨外线号码。

如对方为电脑话务员，也可直接拨分机号。

如为数字话机（4035话机），通话后按“DTMF”键，再拨对方分机号。

4、回叫应答如为模拟分机，摘机后可听到“你有一个回叫。

”，如保持摘机，可自动对主叫振铃。

也可在摘机后立即拨*67取消回叫。

如为数字分机，留言灯会闪烁，按此键，会提示有新信息，拨*67可查询到回叫分机号码，不做其他操作，稍后会自动对回叫分机振铃。

5、转接在通话过程中，模拟话机可拍叉（或按R键），将通话方保留，听语音提示后，拨分机号码（数字话机可在通话过程中直接拨分机号码），听回铃音或分机应答后挂机，就可将通话转接到其他分机。

6、转移立即转移—摘机，拨*60，再拨要转去的目的分机号码，挂机。

所有来话均自动转移到设定的目的分机上。

忙线转移—摘机，拨*61，再拨要转去的目的分机号码，挂机。

本机忙线时所有来话均自动转移到设定的目的分机上。

无应答转移---摘机，拨*62，再拨要转去的目的分机号码，挂机。

本机无人应答时所有来话均自动转移到设定的目的分机上。

取消转移----摘机，听提示时，拨*64，可取消已设定的转移功能。

7、回叫上未接一主叫摘机，拨*69，可自动回叫上一未接主叫。

如为数字分机，拨*69后会显示上一未接主叫号码，稍等后，回自动回叫该号码。

8、代接电话直接代接----在任意分机上，摘机，拨*71，再拨正在响铃的分机号码，就可与主叫通话。

组代答-------在同一代答组内的任意分机摘机后拨*72，就可以代接组内任一正在响铃的分机。

9、呼叫暂留/恢复A与B通话过程中，A可拍叉（或按R键）将B保留，再拨*25，再输入目的分机号码C，挂机，此时B处于保留状态。

到目的分机C上拨*25，可恢复与B的通话。

或，A在拍叉后，拨*25，挂机。

再到任意分机上拨*25，再拨A分机号码，也可恢复与B的通话。