市场调查的方案设计的主要内容
市场调查方案内容
市场调查方案内容1.调查目的要求:根据市场调查目标,在调查方案中列出本次市场调查的具体的要求2.调查对象3.调查内容4.调查表注意一下几点:1.调查表的设计要与调查主题相关2.调查表中的问题要容易让被调查者接受,避免出现被调查者不愿意回答或被调查者难堪的问题3.调查表中的问题次序要调理清晰,顺理成章、符合逻辑顺序、4.调查表的内容要简明、尽量使用简单、直接无偏见的词汇,保证被调查者能在较短的时间内完成调查表5.调查地区的范围6.样本抽取7.资料的收集和整理方法二.市场调查包括哪些基本步骤:1.调查需求2.设计方案3.设计问卷4.数据收集5.数据分析6.撰写报告三.关于我院学生对手机需求的调查方案调查背景:现在许多东西都是具有很强的吸引力,包括衣服、背包、等等……那么手机在现在的需求是一种怎样的情况?可以说进入现在的社会手机是必不可少的一件通讯设备,在生活中如果没有手机是十分不方便的一件事情。
那么在大学生的需求中,手机是不是也是一种必不可少的设备?大学生主要用手机在干些什么列?聊天?游戏?还是其他?下面就由我们组的成员将我们所调查到的资料分析给大家。
1.调查目的:了解大学生对手机的需求,手机对大学生的日常用途。
手机对大学生而言是否是不可或缺的?了解大学生对手机的要求有哪些?了解大学生对最新出版的手机是否想第一时间拥有?2.调查对象:我院在校学生3.调查内容:大学生对手机的品牌追求是不是很重要,你所能承受的手机价位在什么位置能接受。
你最喜欢用什么品牌的手机。
你对手机的各种牌子是否都熟悉?手机对你的重要程度。
你是否很看重手机的品牌与价格?4.调查方式:在校园进行随机人员调查5.调查任务:星期一整理自己组员意见,议定一个调查的题目。
最终确定一个题目,然后在将自己的方式与条理整理清楚。
星期二做好详细的调查方案,并将调查问卷准备好,将自己所需要的东西准备好。
星期三收集信息资料将自己组员所的来的资料汇整。
然后进行发放调查问卷,将所有调查问卷汇整得出自己想要的信息星期四调查数据处理及分析,撰写市场调查报告星期五制作PPT,分组进行市场调查口头报告。
市场调查方案设计的主要内容
市场调查方案设计的主要内容市场调查方案设计的主要内容市场调查是现代企业决策的重要依据,通过对市场需求、竞争对手、客户行为等方面的调查,可以为企业提供准确的市场信息,从而指导企业制定科学的决策和战略。
市场调查方案设计是进行市场调查的第一步,合理的方案设计能够确保调查的高效性和准确性。
本文将针对市场调查方案设计的主要内容进行详细阐述,包括调查目标、调查对象、调查方法、调查内容、调查样本和调查时间等六个方面。
一、调查目标调查目标是市场调查方案设计的核心,也是进行市场调查的出发点。
在制定调查目标时,需明确调查所要解决的问题,例如明确需要了解的市场需求、了解竞争对手的战略、了解客户对产品的态度等。
在明确调查目标后,可以进一步制定调查问题,以便在调查过程中有针对性地询问被调查对象。
二、调查对象调查对象是市场调查的核心群体,是决定调查的范围和广度的关键要素。
在确定调查对象时,需考虑到目标市场的特点、客户群体的特点以及调查的目的。
例如,如果目标市场是年轻人群体,那么调查对象可能是年龄在18-35岁之间的人群;如果调查目的是了解客户对产品的满意度,那么调查对象可以是已经使用过该产品的用户。
三、调查方法调查方法是进行市场调查的手段和途径,是根据调查目标和调查对象来选择的。
常见的调查方法包括问卷调查、访谈调查、观察调查等。
在选择调查方法时,需考虑到调查的成本、调查的准确性以及调查的效率。
例如,如果调查对象分散在不同的地理区域,那么可以选择通过网络问卷的方式进行调查,这样可以节省调查成本和提高调查效率。
四、调查内容调查内容是制定调查问卷或访谈提纲的依据,是确认调查问题和构建调查表的关键步骤。
在确定调查内容时,需围绕调查目标进行设计,并将调查内容分为主要内容和次要内容。
主要内容通常是直接与调查目标相关的,次要内容则是对于调查目标有一定借鉴意义的内容。
例如,如果调查目标是了解客户对产品的满意度,那么主要内容可以包括产品质量、产品价格、产品服务等方面的问题。
市场调查的设计方案
市场调查的设计方案1. 背景介绍市场调查是企业为了了解市场需求、分析竞争对手和制定营销策略而进行的一项重要活动。
通过市场调查,企业可以获取大量的信息,包括市场规模、目标用户、竞争对手等,从而为企业的产品开发、市场推广等方面提供有效的依据。
本文将介绍市场调查的设计方案,包括调查目的、方法、样本和数据分析等内容。
2. 调查目的明确调查目的是市场调查设计的第一步。
企业在进行市场调查时,通常有以下几个主要目的:•了解目标市场的需求和偏好,确定产品的开发方向和优化方向。
•分析竞争对手的产品和营销策略,制定针对性的竞争策略。
•评估现有市场竞争状况,为企业的市场定位和市场扩张提供参考。
•获取目标用户的反馈和建议,优化产品设计和提升用户体验。
在设计市场调查方案时,需要明确调查目的,并根据目的来确定后续的调查方法和问题。
3. 调查方法市场调查可以采用多种方法,主要包括问卷调查、访谈调查、观察调查等。
根据调查目的和调查对象的不同,可以选择不同的调查方法。
3.1 问卷调查问卷调查是市场调查中常用的方法之一。
通过设计合理的问卷,可以快速获取大量的信息。
问卷调查可以分为在线问卷和纸质问卷两种形式。
•在线问卷:采用在线问卷调查工具,如Google Forms、问卷星等。
优点是方便、快捷,并且数据可以自动整理和分析。
缺点是需要保证受访者有网络连接。
•纸质问卷:将问卷以纸质形式发放给受访者,受访者填写后可以直接收集。
优点是不受网络限制,适用于一些特定受众。
缺点是数据整理和分析会较为繁琐。
3.2 访谈调查访谈调查是通过与受访者进行面对面或电话交流来获取信息的方法。
访谈可以分为个别访谈和焦点小组讨论两种形式。
•个别访谈:一对一的深度访谈,可以通过开放性的问题深入了解受访者的观点和意见。
优点是可以获得高质量的详细信息,缺点是时间消耗较大。
•焦点小组讨论:邀请一组受访者进行讨论,通过群体交流获取信息。
优点是可以了解不同受访者的观点和意见,缺点是受访者参与程度不一,可能会有意见受到其他人影响的情况。
市场调查的方案设计的主要内容(ppt 47页)
– 调查方案的制订必须建立在对调查课题的背景的 深刻认识上。
– 调查方案要尽量做到科学性与经济性的结合。 – 调查方案的格式方面可以灵活,不一定要采用固
定格式。 – 调查方案的书面报告是非常重要的一项工作,一
般来说,调查方案的起草与撰写应由课题的负责 人来完成。
优点
•该地区的人口规模(该地区
*特竞点争:对实手践的性新与的产创人品新、口性价的。格购变买化力、状服务况政)。策及促销方式等资料。
2 次级资料的来•古源荡与地分区类 的城市总体
•该地区消费结构、消费 心理及特点。
研究过程是正规的且有结构
•企事业单位等社会集团
调查方案的书面发报展告规是划非常。重要的一项工作,一般来说,调查方案的起草与撰写应由课题的负责人来完成。
所需的信息不严格定义
研究过程有伸缩性且无特征结构 Fra bibliotek样本、无代表性
对原始数据的分析是定
性的
所需的信息清楚地定义 研究过程是正规的且有结构
大样本且有代表性
数据分析是定量的
结果
试验性的
结论性的
成果
一般还需做进一步的探 索性或结论性研究
2
调查对象(单位)的具体数量。
市场营销调研属于社会科学研究范畴,也必须依据科学研究的程序。
解决由谁来具体提供资料的问题。
解决由谁来具体提供资料的问题。 浙江国力大厦购物
调查目的不同,
调查地点与调查对象或单位所处的
其内容是截然不同的
逻辑分析法可对调查方案中的调查项目设计进行可行性研究,而无法对其他方面的设计进行判断。
此外,最新方法:回归分析、相关 分析、聚类分析等方法。
第二章市场调查方案的设计-2017-2
③ 进程性记载项目 ④ ----用于识别问卷、调查者、受访者姓名和地址、 ⑤ 核对员、录入员等,以便校正反省,更正错误,分 ⑥ 清责任。
进程性记载的主要内容有: --问卷编号 --受访者姓名 --受访者地址 --受访者联络方式 --访员姓名
• --访员编号 • --访问时间 • --核对人 • --核对时间 • --录入人 • --地域编号 • --类别编号 • --其他环节担任人编号
本研讨的想象是,越轨行为的发生是人的一系列社会阅历延续作用的结 果.人们在这些社会阅历中逐渐构成了一定的观念、认知和情感判别,由 此招致了特定的行为动机和行为倾向。因此,应当用团体的社会阅历来 解释越轨行为。
3.研讨类型:描画性研讨、追踪研讨、个案研讨、实际性研讨
4.调查方式:实地研讨
5.调查方法:无结构访问法、临时观察
调查方案设计案例
调查表和问卷设计 1.居民私车需求与用户调查询卷 2.经销商商圈研讨调查表 3.竞争对手调查提纲 调查时间和调查期限 1.时间:私车拥有量的调查规范时点为本月末,私 车需求量的调查时距为近3年。 2.期限:从本月1日到下月30日合计60天完成,包括 调查筹划、实施和结果处置。
调查方案设计案例
6.调查范围:美国某一城市
7.剖析单位:团体
8.抽样单位:团体
9.抽样方案:以所看法的几个吸毒者为首批调查对象, 然后由这些吸毒者引见他们所看法的吸毒者,再调查第二批,第 三批吸毒者,共调查50人.
10.调查内容:
讯问内容:讯问吸毒者的吸毒阅历.如何末尾吸毒的,中间 阅历了哪些进程,如今是什么状况,吸食量是多少,中间是多少, 如今是多少,都有什么感受,能否想过戒毒,受哪些要素影响才 末尾吸毒等.
八、确定提交报告的方式
市场调查的方案设计
市场调查的方案设计一、引言在当今商业环境中,市场调查已成为企业获取竞争优势的重要手段。
通过系统地进行市场调查,企业可以收集关于消费者需求、市场趋势和竞争对手情报的有价值信息。
这些信息可帮助企业制定更加明智的商业决策,并优化其产品和服务。
本文将探讨市场调查的方案设计,包括目的、方法、实施步骤和数据分析等方面。
二、市场调查的目的市场调查的主要目的是了解市场状况和消费者需求,以便企业能够制定更为合适的市场策略。
具体而言,市场调查可以为企业提供以下信息:1、市场规模和增长潜力:了解目标市场的规模、增长速度和潜在客户群体,有助于判断市场的发展趋势。
2、消费者需求和行为:通过了解消费者的购买习惯、需求偏好和满意度,企业可以优化产品和服务,以满足目标客户的需求。
3、竞争对手分析:了解竞争对手的市场份额、营销策略及产品特点等,有助于企业制定更具针对性的竞争策略。
4、市场机会和挑战:分析市场中的机会和挑战,可以帮助企业制定相应的市场策略,以应对潜在的风险和机遇。
三、市场调查的方法市场调查可以采用多种方法,包括定量研究和定性研究。
定量研究主要包括问卷调查、访问、在线调查等,旨在收集大量的数据和统计分析结果。
定性研究则包括焦点小组讨论、深度访谈等,旨在获取消费者的主观感受和深入见解。
在选择合适的市场调查方法时,企业应根据调查的目的、预算和目标受众的特点进行权衡。
四、市场调查的实施步骤1、定义调查目的和目标:明确市场调查的目的和目标,是制定调查方案的基础。
2、设计调查问卷或指导语:根据调查目的和目标,设计合适的问卷或指导语,确保问题能够准确地传达给目标受众。
3、确定样本数量和选取方法:根据目标受众的特点,确定合适的样本数量和选取方法,以确保调查结果的代表性和可靠性。
4、实施调查并收集数据:通过选择合适的调查方式(如线上或线下),开展调查并收集数据。
同时,确保调查过程的规范性和数据的安全性。
5、数据分析与解读:对收集到的数据进行整理、分析和解读,提取有价值的信息和结论。
市场调查方案的主要内容
市场调查方案的主要内容一、调查目的。
市场调查的目的是为了了解目标市场的需求和趋势,为企业制定合理的营销策略提供依据。
通过市场调查,可以帮助企业了解产品在市场上的竞争情况,找到产品的优势和劣势,为产品的推广和销售提供支持。
二、调查对象。
市场调查的对象主要包括潜在客户、现有客户、竞争对手、行业专家和相关机构。
通过对不同对象的调查,可以全面了解市场的需求和变化,为企业的市场定位和产品定位提供参考。
三、调查内容。
1. 市场规模调查。
通过对目标市场的规模进行调查,包括市场容量、增长速度、市场分布等,了解市场的潜力和发展趋势,为企业的市场定位和销售目标的制定提供依据。
2. 消费者需求调查。
针对目标客户群体的消费需求进行调查,包括消费习惯、购买偏好、消费能力等,了解客户的需求和偏好,为产品的设计和营销提供指导。
3. 竞争对手调查。
对竞争对手的产品、价格、销售渠道、市场份额等进行调查,了解竞争对手的优势和劣势,为企业的竞争策略和产品定位提供参考。
4. 行业趋势调查。
对目标行业的发展趋势、技术变革、政策法规等进行调查,了解行业的发展方向和变化,为企业的产品研发和市场营销提供支持。
5. 市场营销策略调查。
对目标市场的营销策略、促销活动、渠道建设等进行调查,了解市场的营销方式和效果,为企业的营销策略和渠道选择提供参考。
四、调查方法。
市场调查的方法包括定性调查和定量调查。
定性调查主要通过访谈、深度访谈、焦点小组讨论等方式进行,了解受访者的观点和态度;定量调查主要通过问卷调查、电话访问、网络调查等方式进行,获取客观数据和统计结果。
五、调查报告。
市场调查完成后,需要撰写调查报告,报告内容包括市场调查的目的、对象、内容、方法和结果分析,为企业的决策提供依据。
调查报告需要客观、准确地反映市场的真实情况,为企业的发展提供支持。
六、调查周期。
市场调查的周期视具体情况而定,一般包括前期准备、调查实施、数据分析和报告撰写等阶段。
调查周期需要根据市场的特点和需求进行合理安排,以确保调查结果的准确性和有效性。
市场调查的方案设计
市场调查的方案设计市场调查的方案设计1一、背景:第一,学生人数多,用餐时间比较一致,学校食堂同时容纳就餐人数有限,造成就餐拥挤,排队等候时间较长等一系列问题。
第二,食堂开放时间有限,不能满足广大学生由于特殊原因造成的推迟就餐的要求。
第三,校外饭店纷纷推出外卖服务,越来越受到广大学生的青睐。
二、调查目的:通过本次调查,了解以下主要内容,达到以下目的:(一) 了解外卖在大学生心中的需求程度,消费观点及习惯;(二) 把握校外饭店外卖服务的常规宣传方式与促销方式;(三) 分析大学生消费者对外卖的消费行为与消费特点;(四) 统计资料,预测外卖市场容量及潜力。
三、调查内容:(一) 外卖市场环境调查1、外卖市场的容量及发展潜力;2、学院不同年级对外卖的消费状况;3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响。
(二) 消费者调查1、消费者的消费心理(偏爱、经济、便利等)2、对外卖产品的了解程度(品种、口味、价格等)3、消费者的忠诚度4、消费者消费能力、消费层次及消费比例的统计5、消费者理想的外卖服务描述(三) 商家调查1、主要客户群2、广告策略3、商家对现有外卖服务的描述四、调研对象及抽样方法调研对象:湖南人文科技学院全体学生,提供外卖服务的校外饭店。
抽样方法:为确保样品的代表性、合理性及样本的精确程度,同时考虑到时间、人力、物力及消费者的经济状况等因素,调查是采用重点调查以及分层随机抽样的方法。
五、调查员的要求及组成人员(一)人员要求1、仪表端正、大方。
2、举止谈吐得体,态度亲切、热情。
3、具有认真负责、积极的工作精神。
4、访员要把握谈话气氛的能力。
(二)人员唐叶梅、晏兰辉、曾艳花六、市场调查方法消费者以问卷调查为主,访谈为辅;对商家以访谈为主,具体实施方法如下:完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的安排等相关工作后,就可以开展具体的问卷调查了。
把调查问卷平均分发到各调查人员手中,最好选在就餐时间后,学生比较空闲的时候。
简述市场调查方案的内容
简述市场调查方案的内容篇一:市场调查的方法市场调查的方法市场调查的方法分为观察法和问卷法两大种。
观察法观察法是指通过直接观察取得第一手资料的调查方法。
市场调查人员直接到商店、订货会、展销会、消费者比较集中的场所,借助于照相机、录音机或直接用笔录的方式,身临其境地进行观察记录,从而获得重要的市场信息资料。
观察法的优点是可以客观地收集资料,可以集中的了解问题。
不足之处在于许多问题观察不到,如被调查者的兴趣、偏好、心理感受、购买动机、态度、看法等。
问卷法问卷法是指通过设计问卷的方式向被调查者了解市场情况的一种方法。
按照问卷发放的途径不同,可分为当面调查、通讯调查、电话调查、留置调查四种。
当面调查,即亲自登门调查,按事先设计好的问卷,有顺序地依次发问,让被调查者回答。
通讯调查,是将调查表或问卷邮寄给被调查者,由被调查者填妥后寄还的一种调查方法,这种调查的缺点是:问卷的回收率低。
电话调查,是指按照事先设计好的问卷,通过电话向被调查者询问或征求意见的一种调查方法。
其优点是取得信息快,节省时间,回答率较高;其缺点是询问时间不能太长。
留置调查,指调查人员将问卷或调查表当面交给被调查者,由被调查者事后自行填写,再由调查人员约定时间收回的一种调查方法。
这种方法可以留给被调查人员充分的独立思考时间,可避免受调查人员倾向性意见的影响,从而减少误差,提高调查质量。
本书主要阐述问卷法,研究这种调查方法,就涉及到了问卷和调查表的设计。
关于调查表的设计在“广告策划书的撰写”一章中关于商品的市场分析,已经涉及到,这里不再重复,所以本章主要阐述市场调查问卷的设计及其有关内容。
市场调查问卷的设计市场调查问卷是指记载需要调查的影响广告策划、广告定位的有关因素和项目的表式,调查问卷设计得是否完善,直接影响到调查效果。
调查问卷的构成一份比较完善的调查问卷通常由以下四部分构成:被调查者的基本情况包括被调查者的年龄、性别、文化程度、职业、住址、家庭人均月收入等。
市场调查活动策划方案6篇
市场调查活动策划方案市场调查活动策划方案精选6篇(一)市场调查活动是企业进行市场研究和了解消费者需求的重要手段之一。
以下是一份市场调查活动策划方案:1. 目标设定:明确市场调查的目标,例如了解目标消费者的购买意向、了解竞争对手的市场占有率等。
2. 调查工具选择:根据目标设定选择适合的调查工具,如问卷调查、访谈、焦点小组等。
同时考虑调查工具的适应性、可行性和准确性。
3. 问卷设计:如果选择问卷调查作为主要调查工具,需要设计问卷内容。
考虑到问题的针对性、问卷的长度和问卷的可理解性,确保被调查者能够准确地回答问题。
4. 人员培训:对于涉及到实地调查和访谈的市场调查活动,需要对调查人员进行培训。
培训内容包括调查目标的介绍、调查流程的讲解、采访技巧的培训等。
5. 调查样本选择:确定调查样本的范围和数量。
可以通过随机抽样、分层抽样等方法选择代表性的样本。
6. 调查执行:根据调查工具和样本选择进行调查执行。
确保调查过程的客观性和准确性,尽量避免主观偏见和误导性问题。
7. 数据分析:对收集到的调查数据进行整理和分析。
可以使用统计软件或数据分析工具进行数据处理和统计,得出相应的结论和建议。
8. 结果报告:将数据分析的结果整理成报告形式,包括市场调查的目的、方法、样本、数据结果和相关建议等。
确保报告内容简洁明了,便于上级领导和相关部门阅读和理解。
9. 行动计划:根据市场调查的结果和建议,制定相应的行动计划。
根据调查结果进行产品优化、市场推广策略调整等,以满足消费者需求。
10. 监测与评估:对行动计划进行跟踪和评估,监测市场变化和消费者反馈。
根据市场反馈和数据分析结果,及时调整和优化策略,提高市场竞争力。
以上是一份市场调查活动的策划方案,具体执行时需要根据实际情况和公司的需求进行调整和完善。
市场调查活动策划方案精选6篇(二)市场调查活动策划方案一、活动目标:1. 了解目标市场的需求和偏好,为产品开发和市场推广提供依据。
市场调查方案设计
收入水平 住房现状 改善意向 存贷款观念
存贷款观念 购买意向
Marketing Research
二、方案设计的主要内容
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2.确定调查对象和调查单位
调查对象:调查范围和调查总体,由许多调查单位组成的。 调查单位:是调查对象中的一个个具体单位,是回答问题者 。
如对上述调查可将三类群体作为调查对象
组织管理、项目组设置、人员选择和培训、质量控制。
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Marketing Research
三、调查方案的可行性研究与评价 返回总目录
1、调查方案的可行性研究
二、方案设计的主要内容
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案 例:
在1970年代前半期,以「7-eleven」为首之 便利商店引进日本。当时选择以家庭主妇为向调查对象,展 开市场调查。
在实际调查家庭主妇之购买行为之后,发现: (1)超级市场林立;(2)自家用车普及;(3)周
休2日逐渐风行,造成全家出动购物风气。于是主妇每周之 购物减少,而每回消费额增加。
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第2章 市场调查方案设计
§2.1 市场调查方案设计的重要性 §2.2 方案设计的主要内容 §2.3 调查方案的可行性研究与评价
Marketing Research
一、市场调查方案设计的概念
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1.市场调查方案设计的概念 ➢概念:
根据调查研究的目的和对象的性质,在实际调查前,对 调查工作的各个方面和各个阶段进行通盘考虑和安排,提出 相应的调查实施方案,制定出合理的工作程序。
➢理解:
各个方面:指调查所要涉及的各个组成项目。 各个阶段:指调查工作所经历的各个环节。
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一、市场调查方案设计的概念
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简述市场调查方案的基本结构及主要内容
简述市场调查方案的基本结构及主要内容摘要:一、市场调查方案概述二、市场调查基本结构1.研究目的2.研究对象3.调查内容4.调查方法5.调查范围6.调查时间7.调查预算三、市场调查主要内容1.市场环境分析2.竞争对手分析3.消费者行为分析4.产品市场分析5.市场营销策略分析四、市场调查方案实施与评估1.调查团队组建2.调查工具与技术准备3.调查实施与管理4.数据收集与整理5.数据分析与解读6.调查报告撰写7.方案效果评估正文:市场调查方案是企业在进行市场拓展、产品研发、营销策略制定等决策过程中必不可少的依据。
一个完整的市场调查方案应包含以下基本结构和主要内容。
一、市场调查方案概述市场调查方案主要包括对市场调查的目的、对象、内容、方法、范围、时间、预算等方面的详细描述。
撰写市场调查方案的目的是为了确保调查活动能够顺利进行,达到预期效果。
二、市场调查基本结构1.研究目的:明确市场调查所要实现的目标,如了解市场需求、分析竞争态势、评估产品潜力等。
2.研究对象:指明市场调查针对的群体,如消费者、经销商、行业专家等。
3.调查内容:概括调查的具体内容,包括市场环境、竞争对手、消费者行为、产品市场、市场营销策略等方面。
4.调查方法:列举采用的调查手段和技术,如问卷调查、访谈、数据挖掘、市场监测等。
5.调查范围:描述调查所覆盖的地域、行业、人群等范围。
6.调查时间:设定调查活动的起始和结束时间,确保调查过程的顺利进行。
7.调查预算:预算调查所需的人力、物力、财力等资源,以便进行有效管理。
三、市场调查主要内容市场调查的主要内容包括以下几个方面:1.市场环境分析:分析宏观经济、政策法规、社会文化等外部环境因素,为企业决策提供依据。
2.竞争对手分析:研究竞争对手的产品、价格、市场份额、营销策略等,发现竞争优势和不足。
3.消费者行为分析:关注消费者需求、购买习惯、满意度等,以指导产品设计和营销策略。
4.产品市场分析:评估产品市场规模、增长趋势、市场空间等,为企业市场布局提供参考。
市场调查的内容、程序与方案设计
5
6
3、经济环境调查
经济发 展
水平
经济特 征
经济结 构
23
2、商品供应能力调查
①企业现有商品生产或商品流转的规模、速度、结构状况如 何?能否满足消费要求?
②企业现有的经营设施、设备条件如何?其技术水平和设备 现代化程度在同行业中处于什么样的地位?是否适应商品生产 和流转的发展?
③企业是否需要进行投资扩建或者更新改建?
④企业资金状况如何?自有资金、借贷资金和股份资金的总 量、构成以及分配使用状况如何?企业经营的安全性、稳定性 如何?
7
4、人口环境调查
A 人口数量
B 人口结构
C
人口地理 分布
8
5、社会文化环境调查
9
二、微观环境调查
(二)
(一)
(三)
市场需 求调查
市场供 给调查
竞争对手 状况调查
10
(一)市场需求调查
市场需 求调查
1、人口数量和结构调查
2、社会购买力调查
3、消费者购买动机及行 为调查
11
2、社会购买力调查
2.中间商选择的调查 (1)批发环节。选择一个通力合作的批发商对于企业产
品的市场开拓关系重大。要考虑调查以下内容: ①批发业务范围的地理分布区域与企业目标销售区域是
否一致; ②批发商渠道参加者有哪些?各个批发商的规模、信誉、
经销商的能力与水平、各批发商之间的竞争状况等; ③批发商掌握和反馈市场信息的能力;批发商的合作精神
市场调查方案的主要内容有哪些
市场调查方案的主要内容有哪些市场调查方案的主要内容有哪些市场调查是企业进行决策和开展营销活动的重要依据。
一个成功的市场调查方案需要包含一系列的内容,以确保调查的有效性和准确性。
本文将从以下六个方面详细阐述市场调查方案的主要内容。
1. 调查目标和研究问题一个好的市场调查方案首先需要明确调查的目标和研究问题。
调查目标是指调查的目的和意义,例如了解市场需求、评估竞争对手、确定目标市场等。
研究问题是指需要回答的具体问题,例如消费者对产品的满意度、市场的容量和增长潜力等。
明确调查目标和研究问题能够帮助研究团队有针对性地设计调查内容和方法。
2. 调查方法和样本设计调查方法是指收集数据的方式和手段,常见的调查方法包括问卷调查、访谈、焦点小组讨论等。
根据调查目标和研究问题的不同,选择适合的调查方法可以获得更准确的数据。
样本设计是指确定调查对象和样本规模的方法。
根据调查对象的特点和调查资源的限制,选择合适的样本设计可以确保调查结果的可靠性和代表性。
3. 数据收集和分析数据收集是指通过调查方法获取需要的数据,数据收集过程需要严格控制调查环境和调查方式,确保数据的准确性和可靠性。
数据分析是指对收集到的数据进行整理、统计和分析的过程。
数据分析的方法包括描述性统计、因素分析、回归分析等,通过数据分析可以获取关键的市场信息和洞察,为企业的决策提供支持。
4. 竞争环境和市场需求分析竞争环境分析是指对市场竞争对手进行综合评估和分析,了解其市场地位、产品特点和竞争优势等。
市场需求分析是指对目标市场的需求进行调查和分析,了解市场的容量和增长潜力。
通过竞争环境和市场需求分析可以帮助企业找到定位和差异化竞争的机会,制定更有针对性的营销策略。
5. 目标市场和消费者行为研究目标市场研究是指对企业产品或服务的最终购买者进行调查和研究,了解目标市场的特点、行为和需求。
消费者行为研究是指对消费者购买决策的影响因素和过程进行调查和分析,了解消费者的购买动机和偏好。
一个完整的市场调查方案应包括哪些主要内容
一个完整的市场调查方案应包括哪些主要内容?1.调查目的要求根据市场调查目标,在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。
2.调查对象市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商,零售商和批发商为经销调查产品的商家,消费者一般为使用该产品的消费群体。
在以消费者为调查对象时,要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致。
3.调查内容调查内容是收集资料的依据,是为实现调查目标服务的,可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。
如调查消费者行为时,可按消费者购买、使用,使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。
调查内容的确定要全面、具体,条理清晰、简练,避免面面俱到,内容过多,过于繁琐,避免把与调查自的无关的内容列入其中。
4.调查表调查表是市场调查的基本工具,调查表的设计质量直接影响到市场调查的质量。
设计调查表要注意以下几点:(1)调查表的设计要与调查主题密切相关,重点突出,避免可有可无的问题;(2)调查表中的问题要容易让被调查者接受,避免出现被调查者不愿回答、或令被调查者难堪的问题;(3)调查表中的问题次序要条理清楚,顺理成章,符合逻辑顺序,一般可遵循容易回答的问题放在前面,较难回答的问题放在中间,敏感性问题放在最后;封闭式问题在前,开放式问题在后;(4)调查表的内容要简明、尽量使用简单、直接、天偏见的词汇,保证被调查者能在较短的时间内完成调查表。
5.调查地区范围调查地区范围应与企业产品销售范围相一致,当在某一城市做市场调查时,调查范围应为整个城市;但由于调查样本数量有限,调查范围不可能遍及城市的每一个地方,一般可根据城市的人口分布情况,主要考虑人日特征中收入、文化程度等因素,在城市中划定若干个小范围调查区域,划分原则是使各区域内的综合情况与城市的总体情况分布一致,将总样本按比例分配到各个区域,在各个区域内实施访问调查。
这样可相对缩小调查范围,减少实地访问工作量,提高调查工作效率,减少费用。
6.样本的抽取调查样本要在调查对象中抽取,由于调查对象分布范围较广,应制定一个抽样方案,以保证抽取的样本能反映总体情况。
市场调查方案设计的内容
市场调查方案设计的内容市场调查方案设计的内容(精选6篇)市场调查是指运用科学的方法,有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关市场营销的信息和资料,分析市场情况,了解市场现状及其发展趋势,为市场预测和营销决策提供客观的、正确的资料。
小编与大家分享市场调查方案,欢迎参考!市场调查方案设计的内容篇1市场调查的内容涉及到市场营销活动的整个过程,主要包括有:(1)市场环境的调查市场环境调查主要包括经济环境、政治环境、社会文化环境、科学环境和自然地理环境等。
具体的调查内容可以是市场的购买力水平,经济结构,国家的方针,政策和法律法规,风俗习惯,科学发展动态,气候等各种影响市场营销的因素。
(2)市场需求调查市场需求调查主要包括消费者需求量调查、消费者收入调查、消费结构调查、消费者行为调查,包括消费者为什么购买、购买什么、购买数量、购买频率、购买时间、购买方式、购买习惯、购买偏好和购买后的评价等。
(3)市场供给调查市场供给调查主要包括产品生产能力调查、产品实体调查等。
具体为某一产品市场可以提供的产品数量、质量、功能、型号、品牌等,生产供应企业的情况等。
(4)市场营销因素调查市场营销因素调查主要包括产品、价格、渠道和促销的调查。
产品的调查主要有了解市场上新产品开发的情况、设计的情况、消费者使用的情况、消费者的评价、产品生命周期阶段、产品的组合情况等。
产品的价格调查主要有了解消费者对价格的接受情况,对价格策略的反应等。
渠道调查主要包括了解渠道的结构、中间商的情况、消费者对中间商的满意情况等。
促销活动调查主要包括各种促销活动的效果,如广告实施的效果、人员推销的效果、营业推广的效果和对外宣传的市场反应等。
(5)市场竞争情况调查市场竞争情况调查主要包括对竞争企业的调查和分析,了解同类企业的产品、价格等方面的情况,他们采取了什么竞争手段和策略,做到知己知彼,通过调查帮助企业确定企业的竞争策略。
市场调查方案设计的内容篇2一、概要本次调查主要针对大学生对笔记本电脑的消费状况、消费心理等,了解未来笔记本电脑产品的前景情况,以及笔记本电脑的销售状况。
市场调查活动策划
市场调查活动策划
市场调查活动的策划可以分为以下几个步骤:
1. 确定目标和研究问题:首先明确市场调查的目标,例如了解目标市场的需求、竞争
情况等。
然后确定要研究的具体问题,比如产品满意度、消费者购买行为等。
2. 制定调查计划:根据研究问题确定调查的范围、样本规模和调查方法。
可以选择使
用问卷调查、电话访问、面对面访谈等方式进行调查。
3. 设计调查问卷:根据研究问题制定调查问卷,并确保问卷的问题明确、简洁,能够
准确获取所需信息。
4. 选取样本和访问对象:根据样本规模确定调查的目标群体,并进行样本抽取。
5. 开展调查活动:根据制定的调查计划和调查问卷,进行调查活动。
可以采用在线调
查平台、电话调查等方式进行调查。
6. 数据收集和分析:对收集到的数据进行整理和分析,提取有用信息,并制作报告。
7. 审查结果并制定行动计划:对调查结果进行审查,找出问题和机会,并制定相应的
行动计划。
8. 实施行动计划:根据制定的行动计划,实施相应的市场活动或改进措施。
9. 定期评估和调整:定期评估市场调查活动的效果,并根据评估结果进行调整和改进。
需要注意的是,市场调查活动的策划应充分考虑研究问题的可行性、样本的代表性和数据的可靠性等因素。
同时,在活动执行过程中,还需注意保护受访者的隐私和个人信息。
市场调查策划方案(精选12篇)
市场调查策划方案(精选12篇)市场调查策划方案1一、主题确定:经过搜集到的市场资料,并对资料的分析和讨论,我们了解到手机的使用者的数量,每年呈上升趋势,手机卖场如雨后春笋,使手机卖场的竞争压力逐年增加,我们针对此现象,对##市的手机市场的消费者做详细的调查,并对通讯起了宣传的作用。
二、研究目的:1、提高通讯手机卖场的知名度2、提高通讯手机的销售量3、减轻通讯在手机卖场的销售压力4、提高通讯服务人员的服务质量三、研究内容:1、消费者(老年人、中年人、中学生)(1) 消费者购买手机的价位很多消费者购买手机是看重的是价格,所以价格是我们调查的重点之一(2) 消费者对手机功能的要求处于不同年龄段、身份地位的不同对手机功能有不同的需求(3) 消费者对手机卖场服务人员态度的要求由于卖手机的店面很多竞争激烈,因此留住消费者的往往是服务人员的态度(4) 消费者对手机售后服务的要求及满意程度为了提高企业形象和提高企业知名度手机售后服务占有很大的份额(5) 消费者对手机品牌的要求消费者认为好品牌手机,其质量、功能往往是比较高的2、手机市场(1) 调查影响手机销售的的因素①手机价格由于市场上的企业或者店面所销售的手机在质量功能等各方面都相差无几,因此采取价格上的变动会吸引更多消费者②手机质量许多消费者买手机都很注重其核心价值,但影响其核心价值的往往是手机的质量③手机外观在手机价格、功能、质量完全一样的情况下,手机外观往往会更吸引消费者④卖场的内、外部环境店内外部环境如何保证冬暖夏凉、有桌凳等等,往往会决定一位消费者购买心情和购买欲望,致使顾客流量减少(2)调查通讯在同类商家手机卖场中所占的份额,以及在##市区手机卖场中所占的份额(3) 调查市区通讯的竞争者的优势、劣势3、调查通讯手机卖场的服务人员(1)服务人员对业务的熟练程度对业务足够熟练是服务人员的一项基本功,基本功扎实销售会变得容易一些(2)服务人员的综合素质①职业素质②道德素质③文化素质(3)服务人员的销售技巧①语言服务人员如何能够熟练的并带有技巧性的把手机的各功能介绍给消费者,同时礼貌用语拿捏准确,能增加该企业的消费者②神态服务人员再向消费者介绍手机时,一个眼神的交流、一个微笑、一个手势可能会对消费者留下好的印象,其结果是客户会增多注:调查通讯手机卖场服务人员10—20人3、调查通讯手机卖场的服务人员(1)服务人员对业务的熟练程度对业务足够熟练是服务人员的一项基本功,基本功扎实销售会变得容易一些(2)服务人员的综合素质①职业素质②道德素质③文化素质(3)服务人员的销售技巧①语言服务人员如何能够熟练的并带有技巧性的把手机的各功能介绍给消费者,同时礼貌用语拿捏准确,能增加该企业的消费者②神态服务人员再向消费者介绍手机时,一个眼神的交流、一个微笑、一个手势可能会对消费者留下好的印象,其结果是客户会增多注:调查通讯手机卖场服务人员10—20人四、样本情况样本区域分布:__市消费者样本:从全市通讯多家手机卖场中随机抽出10家通讯商场周围的消费者方案一:桥东10家手机商场周围的消费者方案二:桥西10家手机商场周围的消费者(2)消费者样本:手机使用者200—250人五、调查方式:1、询问法:(1)利用传统问卷成本比较低(2)利用传统问卷所得到的信息比较准确(3)利用传统问卷容易操作,容易控制2、面谈法:(1)面谈法的对象、时间、人数、形式可以有调查人员掌握(2)利用面谈法了解到的信息较为全面深刻、真实并富有启发性(3)利用面谈法对问题的回收率较高可以收集有关被调查者的附加信息,提高调查结果的可信水平六、研究日程:3月10日—3月17日:调查前准备:①确定主题②设计问卷③人员分配3月18日—4月1日:实施填写问卷4月2日—4月8日:分析、整理数据4月9日—4月10日:报告写作4月11日—4月16日:市场预测4月17日—4月24日:撰写决策七、人员安排:1、设计问卷:一组2、问卷调查:全体人员3、数据分析:二组4、市场预测:全体人员5、撰写决策:全体人员6、撰写报告:三组八、研究经费:1、调查前准备费用:①确定主题费用____元②设计问卷费用____元③问卷印刷费用____元2、实施填写问卷费用:____元3、分析整理数据费用:____元4、报告写作费用:____元5、市场预测费用:____元6、撰写决策费用:____元本次调研总费用为:____元市场调查策划方案2一、调查目的:为了抓住产品市场的脉搏,把企业的各种优点(理念、企业文化、优质产品等)与社会各界沟通,让策划的行动被所有的人所了解同时感动所有的人,使以后策划的行动得以顺利进行,市场调查策划方案。
市场调查方案内容有哪些类型
市场调查方案内容有哪些类型市场调查方案内容有哪些类型市场调查是企业决策中不可或缺的一环。
通过市场调查,企业可以了解消费者需求、竞争对手情况、市场趋势等重要信息,为企业制定战略和决策提供依据。
市场调查方案内容的类型多种多样,不同的调查目的和需求会决定选择不同的调查内容。
下面将从六个方面展开叙述市场调查方案的内容类型。
一、消费者需求调查消费者需求调查是市场调查中最常见、最重要的一项。
通过调查消费者的需求,企业可以了解消费者对产品或服务的喜好、需求量、购买习惯等。
调查内容可以包括消费者的年龄、性别、收入水平、教育背景等基本信息,以及购买动机、购买频率、购买渠道等详细信息。
通过这些调查内容,企业可以更好地了解消费者需求,从而定位产品定价、改进产品设计、制定营销策略等。
二、竞争对手调查竞争对手调查是市场调查中另一个重要的方面。
了解竞争对手的情况对企业在市场竞争中具有重要意义。
调查内容可以包括竞争对手的产品特点、价格策略、销售渠道、品牌形象等。
通过对竞争对手的调查,企业可以了解竞争对手的优势与劣势,从而制定相应的竞争策略。
三、市场趋势调查市场趋势调查可以帮助企业了解市场的发展方向和变化趋势。
调查内容可以包括市场规模、增长率、行业发展趋势、新兴技术等。
通过对市场趋势的调查,企业可以根据市场的发展动向来制定相应的战略和决策,以迎接市场的变化。
四、品牌形象调查品牌形象调查是衡量企业品牌影响力和形象的一项重要内容。
调查内容可以包括消费者对品牌的认知、好感度、忠诚度等。
通过对品牌形象的调查,企业可以了解消费者对自身品牌的看法和印象,从而针对不同的问题制定相应的品牌策略,提升品牌形象。
五、市场定位调查市场定位调查是确定产品定位和目标市场的一项重要内容。
调查内容可以包括消费者对产品定位的认知、竞争对手的产品定位、目标市场的需求等。
通过对市场定位的调查,企业可以了解消费者对产品的认知和需求,从而确定产品在市场中的定位,制定相应的市场营销策略。
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2.2.1 确定调查目的和内容
为何要调查? 想要知道什么? 知道了之后有 什么用处?
2.2.2 确定调查对象和调查单位
1
解决由谁来具体提供资料的问题。
2
调查对象(单位)的具体数量。
2.2.3 确定调查项目
调查目的不同, 其内容是截然不同的
浙江国力大厦购物 中心可行性调研
•该地区的人口规模(该地区 的人口的购买力状况)。
2.2.4 确定调查方式和方法
调查方式
普查 重点调查 典型调查 抽样调查
调查方法
文案法 访问法 观察法 实验法
多种方式相结合
2.2.5 确定调查资料整理和分析方法
包括定性资料和统计数据的整理、 初步描述统计分析的方法。
此外,最新方法:回归分析、相关 分析、聚类分析等方法。
2.2.6 确定调查时间和工作期限
2.1 市场调查方案设计的重要 性
• 市场调查方案设计的概念
• 根据调查研究的目的和调查对象的性质 ,在进行实际调查之前,对调查工作总 任务的各个方面和各个阶段进行的通盘 考虑和安排,提出相应的调查实施方案 ,制定出合理的工作程序。
2.1 市场调查方案设计的重要性
• 重要性(作用) • 从认识上讲 • 定性认识开始过渡到定量认识
对设计出的调查方案加以初步研究和判 断,以说明方案的可行性。 • 能够节省人力和时间,在比较短的时间 内做出结论。 • 但各种主客观因素都会对人们判断的准 确性产生影响,具有一定的局限性。
2.4.1 调查方案的可行性研究
• 可行性研究的方法——试点判断法 • 通过在小范围内选择部分单位进行试点
调查,对调查方案进行实地检验,以说 明调查方案的可行性的方法。 • 特点:实践性与创新性。 • 主要任务: • 对调查方案进行实地检验; • 作为实战前的演习。
2.4.1 调查方案的可行性研究
• 可行性研究的方法——逻辑分析法 • 从逻辑的层面对调查方案进行把关,检
查所设计的调查方案的部分内容是否符 合逻辑和情理。 • 逻辑分析法可对调查方案中的调查项目 设计进行可行性研究,而无法对其他方 面的设计进行判断。
2.4.1 调查方案的可行性研究
• 可行性研究的方法——经验判断法 • 即组织一些具有丰富调查经验的人士,
•古荡地区的城市总体 发展规划。
•目前商业网点的现状。 •交通条件及发展规划。
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•该地区居民的收入水平。 •该地区消费结构、消费
心理及特点。 •企事业单位等社会集团
购买力情况。 •古荡周围居民的有关消费
情况。 •
2.2.3 确定调查项目
在调查内容(项目)确定后,将其 进行科学分类、排列,以构成调查提纲 或调查表。
第2讲 研究程序与研究设计 & 市场调查的方案设计
研究程序与研究设计
•科学研究的特征 •市场营销调研的程序
科学研究的特征
科学研究的特征 市调定义:市场调研是正对企业特 定的营销问题,采用科学的研究方 法,系统地、客观地…………
自然科学
科学 人文社会科学
市场营销调研的程序
• 市场营销调研属于社会科学研究范畴,也必 须依据科学研究的程序。
2.4 调查方案的可行性研究与 评价
• 调查方案的可行性研究 • 逻辑分析法 • 经验判断法 • 试点调查法 • 调查方案的模拟实施 • 调查方案的评价
2.4.1 调查方案的可行性研究
• 思考:为什么要进行可行性研究? • 方案的多样性 • 在对复杂社会经济现象所进行的调查中
,所设计的调查方案通常不是唯一的, 需要从多个调查方案中选取最优方案。 • 方案设计是一个过程 • 调查方案的设计也不是一次完成的,而 要经过必要的可行性研究,对方案进行 试点和修改。 • 方案设计的科学性
方案设计费用; 调查表的制作印刷成本; 调查实施费用:调查咨询费(礼品费)、访问员的劳务费;培训费用 资料整理费用(计算机处理,分析费用); 统计分析与报告撰写费用; 外地出差、专家会议 ; 其它不可预见费用。
2.2.9 确定提交报告的方式
调研报告书份数; 报告书的基本内容; 报告书的图表、附录等。
2.3 调查方案的撰写
• 撰写调查方案应注意的问题 • 一份完整的调查方案,上述内容均应涉及,
不能有遗漏,否则就是不完整的。 • 调查方案的制订必须建立在对调查课题的背
景的深刻认识上。 • 调查方案要尽量做到科学性与经济性的结合
。 • 调查方案的格式方面可以灵活,不一定要采
用固定格式。 • 调查方案的书面报告是非常重要的一项工作
• 确定研究的必要性 • 界定研究的问题 • 建立研究的假设 • 发展研究设计 • 现场调查、收集资料 • 分析资料、解释结果 • 提交研究报告 • 跟踪研究
市场调查的方案设计
——市场调研开始阶段的工作
市场调查的方案设计
• 2.1 市场调查方案设计的重要性 • 2.2 方案设计的主要内容 • 2.3 调查方案的撰写 • 2.4 调查方案的可行性研究与评价
调研报告书递交的形式:如文本、网上电子文本等;
2.2.10 制定调查的组织计划
1
调研组织领导及机构的设置
2
人员的配备情况(如日常主持、配合
人员、访问员)
3
调研相关人员的培训
2.3 调查方案的撰写
• 调查方案的格式 • 摘要 • 前言 • 调查的目的和意义 • 调查的内容和范围 • 调查采用方式和方法 • 调查进度安排 • 有关经费开支预算 • 附件 • 调查方案设计案例
• 从工作上讲 • 提现了市场营销调研的“系统性”
• 从实践要求上讲 • 适应现代市场调查发展的需要。
2.2 方案设计的主要内容
市场调查方案
1. 调查目的和内容 2. 调研对象和调查单位 3. 调查项目 4. 调查方式和方法 5. 调查资料整理和分析
方法
6. 调查时间和工作期的方式 10. 调查的组织计划
两个时间
调查信息时间
调查资料所属的时间 。例:人口普查:7 月1日、11月1日零点 ; 销量资料:1月1 日——12月30日
调查工作时间
调研开始——结束时 间,包括所有工作完 成所需的时间。
2.2.7 确定调查地点
调查地点与调查对象或单位所处的 地理位置通常是一致的。
2.2.8 确定调查经费预算