生态旅游大数据报告

性别
男 56%
4000000
年龄
3000000
2000000
1000000
000000 0-18岁 19-24岁 25-34岁 35-44岁 45-54岁 55岁以上
第12页
超六成的生态旅游消费者已婚； 超五成消费者有孩子。
婚姻情况
未婚 14.3%
不确定 24.4%
已婚 61.3%
生育情况
不确定 16.5%
➢ 旅游消费者大数据于2016年4月正式成立，主体单 位为中青旅联科。聚焦旅游消费领域，以消费者群 体的旅游决策模式、旅游行为、目的地倾向性等为 主题方向，并重点从旅游营销维度，探索大数据的 应用领域和应用方式。
➢ 旅游消费者大数据实验室本着“资源共享、优势互 补、互利共赢、共同发展”的理念，建立和完善大 数据资源采集与共享平台，探索旅游大数据应用体 系，研究和发布旅游行业深度研究报告，研发旅游 大数据产品，举办大数据培训班等，推动旅游大数 据产业快速发展，用全新模式为中国旅游行业发展 做出贡献。
Part 01
报告简介及相关说明
第4页
关于 国家智慧旅游重点实验室
➢ 国家智慧旅游重点实验室于2014年9月经原国家旅 游局批准成立，依托单位为北京联合大学旅游学院， 中青旅联科是实验室的战略合作伙伴之一。
➢ 实验室致力于服务国家文化与旅游发展战略，是引 领智慧旅游发展的国家级智库。
第5页
关于 旅游消费者大数据实验室
25-34岁
湖南 河南 湖北 山东 四川 江西 陕西 黑龙江 贵州 内蒙古
35-44岁
内蒙古 贵州 江西 山东
黑龙江 陕西 湖北 河南 四川 湖南
45-54岁
内蒙古 贵州
黑龙江 江西 四川 湖北 陕西 山东 河南 湖南
55岁以上
内蒙古 黑龙江
贵州 江西 湖北 四川 陕西 山东 河南 湖南
第23页
前往黑龙江、内蒙古和山东的游客中有车 一族占比位于前列；节假日驾车出游占比 居前的省份是湖北、内蒙古和黑龙江。
概念定义
➢ 景区圈定数据的范围设定：以景区边界范围的闭合经纬度 为圈定地理坐标围栏的方式。
➢ 本报告分析模式：主要采用大数据抽样分析，总样本量为 1537万人次。
第8页
生态旅游资源省份选择标准
➢ 本报告从国家生态旅游示范区、国家级自然保护区、 国家森林公园、国家地质公园、国家湿地公园、国 家水利风景区、国家风景名胜区7类生态旅游目的地 进行整理，选取中华人民共和国生态环境部和自然 资源部等官方机构发布的中国大陆31个省市的资源 数量进行分析。
山东
陕西
北济天潍青上淄郑石临 京南津坊岛海博州家沂 市市市市市市市市庄市
市
内蒙古
西北上郑重咸天成太广 安京海州庆阳津都原州 市市市市市市市市市市
湖南
湖北
北呼沈天呼长哈上大锡
京和阳津伦春尔海连林
市浩市市贝市滨市市郭
特 尔市 勒
市
盟
长广武深荆东株益北娄 沙州汉圳州莞洲阳京底 市市市市市市市市市市
四川
武襄西宜重北上南郑十 汉阳安昌庆京海阳州堰 市市市市市市市市市市
湖南 黑龙江 湖北 四川 江西 贵州 河南 山东 内蒙古 陕西
第22页
青少年更偏爱游湖南、河南和陕西；中 青年消费者和老年消费者偏爱游内蒙古、 黑龙江和贵州。
0-18岁
湖南 河南 陕西 山东 黑龙江 贵州 四川 江西 湖北 内蒙古
19-24岁
湖南 陕西 山东 四川 河南 江西 湖北 黑龙江 贵州 内蒙古
第6页
生态旅游概述
➢ 生态旅游作为一种绿色消费方式，自世界自然保护 联盟1983年首次提出后，迅速普及全球。
➢ 20世纪90年代，生态旅游概念正式引入中国。经 过20多年的发展，生态旅游已成为一种增进环保、 崇尚绿色、倡导人与自然和谐共生的旅游方式，并 初步形成了以自然保护区、风景名胜区、森林公园、 地质公园及湿地公园、沙漠公园、水利风景区等为 主要载体的生态旅游目的地体系，基本涵盖了山地、 森林、草原、湿地、海洋、荒漠以及人文生态等7 大类型。
黄果树风景名胜区
三清山风景名胜区
贵 州 荔波樟江风景名胜区
华山风景名胜区
梵净山风景区
陕 西
黄河壶口瀑布风景名胜区
骊山景区
重渡沟景区 扎兰屯风景名胜区 阿尔山国家森林公园
达里诺尔湖
第10页
Part 02
生态旅游消费者整体情况
第11页
中国生态旅游消费者以25-44岁的中青年 人群为主，男性略多。
女 44%
河南
成重眉北自绵德上宜南 都庆山京贡阳阳海宾充 市市市市市市市市市市
郑新开北洛商许周平安 州乡封京阳丘昌口顶阳 市市市市市市市市山市
市
第21页
生态旅游消费者重游率位居前三的省份 分别是湖南、黑龙江和湖北。
11.2%
复游客占比
7.1% 6.6% 5.4% 4.7% 3.7% 3.0% 2.7% 2.7% 2.4%
武当山风景区 荔波樟江风景名胜区 镜泊湖国家森林公园
崂山风景区 梵净山风景区 三清山风景名胜区 峨眉山风景名胜区 华山风景名胜区 焦作云台山风景名胜区 重渡沟风景区 衡山国家重点风景名胜区
扎龙湿地 卧龙国家级自然保护区
阿尔山国家森林公园 达里诺尔湖
张家界森林公园 太阳岛风景区
黄果树风景名胜区 黄河壶口瀑布风景名胜区
旅游时长
5天 0.7%
5天以上 2.8%
1天 70.9%
第17页
生态旅游消费者对住宿类型的选择中， 排前三位的依次是特色民宿、四星级酒 店、五星级酒店。
强偏好 63%
弱偏好 37%
奢华酒店 五星级宾馆 四星级宾馆 三星级宾馆
特色民宿 经济型连锁酒店
旅馆招待所 青年旅舍
酒店类型偏好
第18页
核心结论与营销建议
➢ 首先，中国生态旅游消费者总体以中青年人群为主， 但是在景区游玩时间偏少， 所以，生态旅游景区需 要在产品供给层面，增加有趣好玩的内容，增强留 客能力。
➢ 其次，鉴于多数生态旅游消费者已婚和有孩子，因 此，生态旅游景区可以将亲旅游人群作为重点客群， 加强相关的亲子游主题产品和服务内容。
➢ 第三，从旅游出行的时间规律来看，需要加强对淡 季和非周末的错峰旅游引导力度，特别是针对时间 相对自由和宽裕的老年旅游人群加强政策鼓励和营 销扶持。
第14页
超过三分之一的生态旅游消费者经常在 周末出游。
经常出游
周末出游偏好
经常出游 36%
偶尔出游
偶尔出游 64%
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近六成消费者在节假日选择驾车出游。
弱偏好 41%
节假日驾车偏好
强偏好 59%
第16页
超七成消费者在景区游玩一天，近两成 消费者游玩两天。
3天 4.3%
4天 1.3%
2天 19.9%
各省生态游客是否有车的占比
黑内山河陕湖贵四江湖 龙蒙东南西北州川西南 江古
各省生态游客节假日驾车出游-强偏好占比
61.82%
60.91%
60.78%
60.32%
60.18%
59.17%
58.90%
58.54%
57.70%
56.63%
湖内黑四山河江贵陕湖 北蒙龙川东南西州西南
古江
第24页
前往内蒙古、四川和黑龙江的生态旅游 消费者，其高端消费偏好比例较高。
生态旅游消费者多来自近程市场，周边 城市居多；而黑龙江、江西、贵州等省 份对一线城市的消费者吸引力相对较强。
黑龙江
江西
贵州
北哈绥大齐长佳沈上广
京尔化庆齐春木阳海州
市滨市市哈市斯市市市
市
尔市
ຫໍສະໝຸດ Baidu
市
南上福武厦杭北南苏广 昌海州汉门州京京州州 市市市市市市市市市市
贵重广成北上深长遵武 阳庆州都京海圳沙义汉 市市市市市市市市市市
没有小孩 30.1%
有小孩 53.4%
第13页
七月、八月和十月是生态旅游消费者的 出游高峰期，四月春暖花开时会有一个 小高峰。
1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
0
出游时间及出游人次
平均线
平均线 1000000 2000000 3000000 4000000 5000000 6000000
➢ 第四，自驾游已经成为普遍的出行方式，因此，目 的地政府和景区需要加强自驾游道路导引、停车等 配套服务的支持力度。
➢ 第五，从住宿偏好来看，目的地和景区可以开发或 引进更多高品质且有特色的住宿产品，同时也可以 增强游客过夜意愿。
第19页
Part 03
各省份生态旅游消费者 旅游行为特征七大发现
第20页
中国生态旅游消费者
大数据报告
旅游行业报告
国家智慧旅游重点实验室、旅游消费者大数据实验室
联合出品
第1页
以旅游消费者 数据
定义 旅游 精准营销
第2页
目 录
CONTENTS
Part 01
报告简介及相关说明
Part 02
生态旅游消费者整体情况
Part 03
各省份生态旅游消费者 旅游行为特征七大发现
第3页
第7页
报告说明
生态旅游消费者
➢ 一定时间段内出现在各省份所选生态旅游景区的游客。
数据来源
➢ 包含行业大数据、抽样调研数据及国家相关部委、协会、 研究院等机构的网站公开数据，由渠道、运营商等数据复 合而成。
数据周期
➢ 2017年5月1日-2017年5月15日 ➢ 2017年6月1日-2017年8月31日 ➢ 2017年10月1日-2017年10月15日
➢ 主要生态旅游资源数量排名前10的省份为： 山东省、 湖南省、黑龙江省、四川省、江西省、湖北省、河 南省、内蒙古自治区、陕西省，贵州省。
各省份七大维度国家级生态旅游资源数量
300
250
200
150
100
50
0
山湖黑四江湖河内陕贵安浙新江福吉云河甘广广辽重山青西宁北海天上
东南龙川西北南蒙西州徽江疆苏建林南北肃东西宁庆西海藏夏京南津海
21.07%
去过高端消费场所的生态旅游消费者占比
15.55%
14.36%
13.17%
12.80%
12.69%
11.82%
8.06%
6.68%
5.97%
内蒙古 四川 黑龙江 陕西 山东 江西 贵州 湖北 湖南 河南
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前往内蒙古、黑龙江的生态旅游消费者 中，出境游的占比较高。
15.40% 12.92%
➢ 从产品供给来看，各省的重游率普遍需要大力提高， 应该出台更多政策予以鼓励，同时适当增加中高端 旅游产品的供给。
➢ 第四，黑龙江和内蒙古等省份可以重点利用地缘优 势和资源优势，打造更具特色的边境生态旅游产品。
➢ 第五，各省份需要均衡考虑对不同年龄人群的产品 供给和营销推广。
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第29页
扫描添加【史文蛟】
扫描添加【梁 钧】
扫描添加【刘庆川】
旅游消费者大数据实验室联系方式：
史文蛟 梁钧 刘庆川
134-6667-5645 138-1084-7597 135-5284-0576
第30页
出境旅游偏好占比
11.14% 10.45%
9.16%
8.30%
7.50%
6.26%
5.00% 4.68%
内蒙古 黑龙江 贵州 江西 四川 陕西 山东 湖北 河南 湖南
第26页
从生态旅游景区维度看，消费者游玩时 长在5天以上的占比排序中，黑龙江省 有三个景区入围前十。
旅游时长在5天以上的游客占比
洞庭湖风景区 五大连池风景区 松花江国家生态旅游示范区 神农架风景名胜区
武夷山风景名胜区 泰山风景名胜区
胶东半岛海滨风景名胜区 老君山景区 骊山景区
第27页
核心结论与营销建议
➢ 首先，从消费者来源看，生态旅游应该以周边市场 为主，同时可以加强对一线城市重要客群的营销力 度。
➢ 其次，结合出行方式来看，黑龙江、内蒙古等省份 可能需要考虑中远程游客长途自驾和落地自驾的需 要，推出特色主题线路产品或者服务。
省省江省省省省古省省省省维省省省省省省省壮省市省省自回市省市市
省
自
吾
治
尔
区
自
族
治族
自
区自
治
治
治
区
区
区
第9页
景区名录
➢ 在全国共选择了10个省份的30多个生态旅游相关 景区，进行游客大数据分析。
以下是各避暑城市的景区列表：
太阳岛风景区
泰山风景名胜区
神农架国家森林公园
五大连池风景区
山 东
崂山风景区
湖 北
➢ 生态旅游产品日趋多样，深层次、体验式、有特色 的产品更加受到青睐。生态旅游方式倡导社区参与、 共建共享，显著提高了当地居民的经济收益，也越 来越得到社区居民的支持。通过发展生态旅游，人 们的生态保护意识明显提高，“绿水青山就是金山 银山”的发展理念已逐步成为共识。
——节选自《全国生态旅游发展规划（2016—2025 年）》
武当山风景区
黑 镜泊湖国家森林公园 龙
胶东半岛海滨风景名胜区
丹江口大坝
江
扎龙湿地
张家界森林公园
焦作云台山风景名胜区
松花江国家生态旅游示 范区
湖 南
衡山国家重点风景名胜区
河 南
老君山景区
九寨沟景区
洞庭湖风景区
四 川
峨眉山景区 卧龙国家级自然保护区
江 西
庐山国家重点风景名胜区 武夷山风景名胜区
内 蒙 古