办税服务厅业务能力测评卷含答案

]国税局办税服务厅业务能力练习卷（Ⅱ）所在单位：姓名一、单项选择题（共20题）1、纳税人跨县（区）迁出基本规范中，该事项应在（）工作日内办结。

A.3个B.5个C.15个D.20个2、注销登记（单位及查账征收个体工商户）升级规范中，办理时限由20个工作日提升至（）工作日。

A.15个B.12个C.10个D.5个3、纳税人办理出口退（免）税资格认定注销事项时，根据基本规范办理时限为（）A、20个工作日内B、出口企业安规定结清出口退（免）税款后20个工作日内C、30个工作日内D、出口企业安规定结清出口退（免）税款后30个工作日内4、卷烟生产企业在生产环节销售的所有牌号、规格的卷烟需要核定最低计税价格的，由主管税务机关受理后层报（）。

A、省局税务机关核定。

B、财政部核定。

C、国家税务总局核定，财政部备案。

D、市局税务机关核定。

5、纳税人向税务机关提出《丢失增值税专用发票已报税证明单》开具的申请，需要报送的资料包括（）A：已丢失增值税专用发票的记账联复印件B：已丢失增值税专用发票的发票联复印件C：已丢失增值税专用发票的抵扣联复印件D：已丢失增值税专用发票的存根联复印件6、增值税发票系统发票核定不需要报送资料( )A：《纳税人领用发票票种核定表》B：税务登记证副本。

C ：银行开户许可证明D：发票专用章印模。

7、居民企业不再持续经营，发生结束自身业务、处置资产、偿还债务以及向所有者分配剩余财产等经济行为时，对清算所得、清算所得税、股息分配等事项进行处理，并依照税收法律法规及相关规定，自清算结束之日起（）日内，就其清算所得向税务机关申报缴纳企业所得税。

A、10B、15C、30D、608、对纳税人提请延期申报的核准事项的办理时限在升级规范中提速至（）个工作日内办结。

A、4B、5C、15D、209、个人所得税优惠按办理方式分类，包括批准类、核准类、( )。

A 事前备案类B事中备案类C事后备案类 D 非备案类10、企业所得税批准类优惠办理基本规范中规定审批机关为县级税务机关的，在（）个工作日内办结，审批机关为市级税务机关的，在（）个工作日内办结，审批机关为省级税务机关的，在（）个工作日内办结。

A、40B、20、C、30D、1511、证明办理规范部分，基本规范是20个工作日，升级规范是5个工作日的业务是（）A、完税证明B、《中国税收居民身份证明》C、《委托出口货物证明》开具D、《来料加工免税证明》开具12、证明办理规范部分，基本规范是5个工作日，升级规范是3个工作日的业务是（）A、《出口卷烟已免税证明》核销B、《来料加工免税证明》核销C、《出口卷烟已免税证明》开具D、《来料加工免税证明》开具13、办税流程宣传是税务机关对涉税事项的办理渠道、（）办理程序、办理方法等进行宣传。

A、报送资料B、办税流程C、办税方式D、办税渠道14、（）宣传是税务机关对税收政策及解读进行宣传。

A、税收政策B、重点专题C、税收宣传月D、税收专项15、省、市税务机关通过（），县税务机关通过办税服务厅公告栏、电子显示屏等渠道发布税收政策文件及解读并及时更新维护。

A、在线访谈B、互联网C、税务网站D、媒体16、对于暂时不能解决的纳税人合理需求如何处理。

（）A、及时向纳税人说明原因，待条件具备时主动采取措施予以解决B、直接告知纳税人目前不能解决C、告知纳税人向上级领导反映17、本规范中，涉税保密信息查询事项应在（）完成。

A 即时 B 10个工作日内 C 15个工作日内 D 20个工作日内18、税人授权人员代为查询自身涉税信息时，应提供哪些资料？（）A《纳税人、扣缴义务人涉税保密信息查询申请表》B查询人本人有效身份证件原件C委托人本人的委托授权书和代理人的有效身份证件原件D以上资料都要19、办税服务厅背景墙标识采用“税徽+（）”的样式。

A.聚财为国执法为民B.聚财为国收税为民C.为民收税为国聚财D.为国聚财为民收税20、根据办税服务厅服务窗口基本规范，办税服务厅服务窗口可不设置（）窗口，其业务由综合服务窗口办理。

A.发票管理B.申报纳税C.绿色通道二、多项选择题（共20题）1、注销登记（定期定额个体工商户）应报送以下哪些资料（）A.《注销税务登记申请审批表》。

B.税务登记证及副本和其他税务证件。

C.《发票领用簿》及未验旧、未使用的发票。

D.工商营业执照被吊销的，应提交工商行政管理部门发出的吊销决定原件及复印件。

E.《中华人民共和国企业清算所得税申报表》及附表。

2、具有以下哪些情形的纳税人应申报办理临时登记（）。

A.有独立的生产经营权、在财务上独立核算并定期向发包人或者出租人上交承包费或租金的承包人或承租人。

B.境外企业在中华人民共和国境内承包建筑、安装、装配、勘探工程和提供劳务的。

C.从事生产经营的纳税人未办理工商营业执照也未经有关部门批准设立的。

D.异地非正常户纳税人的法定代表人或经营者申请办理新的税务登记的。

E.境外注册中资控股居民企业。

3、纳税服务规范2.0版新增的资格备案包括（）A、黄金交易期货增值税即征即退资格备案。

B、飞机维修劳务在讷格值税即征即退资格备案。

C、大型水电企业增值税即征即退资格备案。

D、光伏发电增值税即征即退资格备案。

4、下列税务认定规范中，升级规范要求提供免填单服务的包括（）A、一般纳税人资格认定B、变更纳税定额C、印花税核定调整D、出口退（免）税资格认定5、增值税税控系统专用设备注销，需收缴的（）A：金税卡 B:发票领购簿 C:税控盘 D:IC 卡或金税盘 E:报税盘6、专用发票代开需提供的资料（）A: 《代开增值税专用发票缴纳税款申报单》或《代开货物运输业增值税专用发票缴纳税款申报单》。

B: 银行开户证明C：购销商品、提供或者接受服务以及从事其他经营活动的书面证明及复印件。

D：购货方的付款证明E：税务登记证件。

7、生产企业免抵退税审批中输入特殊区域的水电气，购买水电气的特殊区域内的生产企业，不需要提供出口报关单，但还应提供（）A 《购进自用货物退税申报表》。

B 增值税专用发票（抵扣联）。

C 支付水、电、气费用的银行结算凭证（加盖银行印章的复印件）。

D 年度财务报表8、纳税人提供的申报资料复印件和( )由税务机关留存，其他资料原件经税务机关审核后退还纳税人（另有规定的除外）。

A 退车发票B 退车证明C 机动车注销证明D车辆购置税完税凭证以及《车辆购置税完税证明》原件9、企业所得税批准类优惠办理升级规范（）A、办理时限提速至20个工作日。

B、通过互联网络提供预申请服务及办理进度查询。

C、提供同城通办服务。

D、提供免填单服务10、在《全国税务机关纳税服务规范》（2.0版）升级规范中，以下服务类别应提供即时办结的有（）A、增值税核准类优惠B、增值税即征即退批准类优惠C、个人所得税批准类优惠D、企业所得税批准类优惠E、城镇土地使用税批准类优惠11、完税凭证换开应报送下列哪些资料：（）A、提供税务登记证副本（自然人提供本人身份证明）原件及复印件B、税法规定或国家税务总局认可的记载完税情况的其他凭证C、纳税人完税凭证持有联次遗失声明资料D、加盖公章的合同（协议）或相关交易凭证复印件12、证明办理规范部分，基本规范和升级规范中都不适用即时办结的业务有：（）A、《中国税收居民身份证明》开具B、《出口卷烟已免税证明》开具C、《中标证明通知书》开具D、《出口卷烟已免税证明》核销13、车辆登记注册前完税证明发生损毁丢失的，应报送下列资料：（）A、《车辆购置税完税证明补办表》B、车辆购置税缴税凭证C、车辆合格证明原件及复印件D、《机动车行驶证》（或《机动车登记证书》）原件及复印件。

14、下列证明开具中，基本规范是5个工作日，升级规范是即时办结的有：（）A、《委托出口货物证明》开具B、《代理出口货物证明》开具C、《出口货物转内销证明》开具D、《来料加工免税证明》开具15、专题宣传包括哪些？（）A.热点问题宣传B.重点专题宣传C.难点问题宣传D.税收宣传月宣传16、纳税咨询包括哪些？（）A.电话咨询 B.互联网咨询 C. 培训咨询 D.面对面咨询17、纳税人满意度调查采信与运用其他渠道数据，结合办税服务厅（）等数据，按合理权重计算满意度调查综合得分。

A、评价器得分B、日常工作监控C、民主评议D、网络调查18、在规范中，县税务机关可通过（），按照办税公开要求的范围、程序和时限，公开事项，并及时更新维护。

A税务网站B公告栏C媒体D电子显示屏19、对各类办税服务场所，统一使用国家税务总局规定的办税服务厅外部标识，名称为（）。

A.办税服务厅B.纳税服务厅C.办税服务室D.办税服务处20、办税服务厅一般设置以下服务窗口：（）A.综合服务窗口B.发票管理窗口C.绿色通道窗口D.申报纳税窗口三、判断题（共18题）1.注销登记（单位及查账征收个体工商户）升级规范中规定为纳税人提供同城通办及免填单服务。

（）2.从事生产经营的纳税人向税务机关报告其在银行或者其他金融机构开立的全部存款账户账号。

（）3.享受采购国产设备退税的研发机构，应在办理退税前向主管税务机关申请办理采购国产设备的退税认定那个手续。

（）4.增值税零税率应税服务提供者安规定需变更增值税退（免）税办理的，税务机关应按照现行规定进行退（免）税清算，在结清税款后方可办理变更。

（）5.发票发放，对纳税信用为A 级的纳税人，可单次发放超过3 个月用量的增值税专用发票。

（）6.增值税小规模纳税人月销售额不超过3 万元（按季纳税9 万元）的，当期因代开增值税专用发票（含货物运输业增值税专用发票）和普通发票已经缴纳的税款，在发票全部联次追回后可以向税务机关申请退还已经缴纳的税款。

（）7.批发卷烟的消费税纳税人申报消费税室应报送《卷烟批发企业月份销售明细清单》（电子数据）。

（）8. 纳税人可通过财税库银电子缴税系统或银行卡（POS 机）等方式缴纳税款，办税服务厅应按规定开具纳税证明。

( )9.车辆购置税免税图册的审批需提供车辆内、外观彩色2 寸照片1 套。

（）10.以回收的废矿物油为原料生产的润滑油、基础油、汽油、柴油等工业油料免征消费税。

属于事后备案类（）11.车辆登记注册后完税证明发生损毁丢失的，核发《车辆购置税完税证明》正本和副本。

（）12.如车辆发生底盘更换或因车辆过户导致免税条件消失的，应先行补税。

（）13.纳税服务部门应于每月初5日内收集、筛选上月咨询频率较高的热点问题，整理答案并提交业务主管部门审核。

（）14.税收宣传月是指在内年4月份的税收宣传月期间，税务机关通过多种渠道、多种形式对社会公众进行的普及性税收宣传活动。

（）15.对于纳税人在办税服务场所提出的简单合理需求，及时响应或反馈。

（）16.税务机关可按纳税人的需求，提供个性化的查询服务。

（）17.办税服务厅外部标识分为横向标识、竖向标识、立向标识三种。