旅游管理专业实习指导书

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稻城旅游管理实习手册个人

稻城旅游管理实习手册个人
一、实习准备
1.1 实习目的
本次实习的目的是为了让每位实习生在稻城旅游管理中获得实际操作经验，提升实际应用能力。

1.2 实习时间
实习时间为一周，从周一至周五，每天8:00am至5:00pm。

1.3 实习地点
实习地点为稻城亚丁风景区内的管理办公室，地址为XXX。

二、实习安排
2.1 实习任务
1.协助领导开展日常管理工作
2.参与旅游团队接待工作
3.协助处理游客投诉和意见反馈
4.学习相关法规和管理流程
2.2 实习注意事项
1.实习期间需遵守公司规章制度，服从管理人员安排
2.保持工作积极态度，认真对待每项任务
3.注意保护环境，遵守当地法律法规
4.注意个人安全，遵守工作安全规章制度
三、实习总结
3.1 实习感想
本次实习让我深刻了解了旅游管理工作的重要性，同时也锻炼了我的沟通能力和应变能力。

3.2 实习收获
1.学会了如何处理游客的投诉和意见
2.熟悉了旅游管理的基本流程和规章制度
3.感受到了团队合作带来的力量
3.3 实习建议
希望公司能加强对实习生的指导和培训，提供更多实践机会，让实习生能够更好地学习和成长。

四、实习结束
4.1 实习反馈
希望能得到管理人员对我的实习表现的具体反馈，以便我能够进一步改进和提升。

4.2 实习证书
在实习结束后，将颁发实习证书以表彰每位实习生的努力和贡献。

以上就是本次稻城旅游管理实习的个人手册，希望每位实习生能够认真遵守，努力学习，取得更好的成绩。

旅游管理专业《旅游认识性实习》实习指导书

旅游管理学院17级《旅游认识性实习》实习指导书一、实习目的认识实习是旅游管理专业、酒店管理专业、会展经济与管理专业应用本科教学过程中的一个重要的实践教学环节。

此环节是学生一个全面接触实践的教学环节，是在学习了部分专业基础课、专业课的基础上进行的。

学生在整个实习的过程中以一个学习者的身份，通过参与旅游的方式，对景区、饭店、旅行社等相关旅游企业进行了解，对景区、饭店、旅行社的实际业务操作流程的观摩，培养、训练学生观察社会与认识社会的能力；使学生加深对旅游管理专业知识的感性认识，获得旅游管理专业课程实际操作业务技能的实践基础。

通过见习，要求学生了解景区、饭店、旅行社的主要业务，了解其操作基本流程，体会见习过程的感受，并进行见习报告的撰写。

二、实习方法与项目三、实习地点与时间安排实习时间：第二学期第十五教学周实际考察观览的内容：（1）伪满皇宫（5A级景区）；（2）净月潭（5A景区）；（3）长春雕塑公园（国家重点公园）；（4）伪满国务院和八大部；（5）长春老道台衙门和老沙皇兵营；（6）净月三星度假酒店（7）伪满皇宫前旅游购物等。

四、学生实习纪律及注意事项1．为保证实习顺利进行，每个学生都要服从实习单位的安排，遵守实习单位的组织纪律和安全规章制度，不无故缺席、不迟到、不早退，特殊情况须履行请假手续获准方可离开。

2．实习中要积极主动地完成所分配的任务，尊敬实习单位指导老师及有关工作人员，虚心向他们学习。

3．每个同学要按实习大纲的要求认真完成实习任务，及时填写实习日志，按时完成实习报告。

4．实习过程中要遵守社会公德，自尊、自爱，严格要求自己，遵守实习单位的各项规章制度，注意自身安全。

5．实习过程中如遇到问题要及时与实习单位指导老师、校内指导老师或辅导员联系。

五、指导教师要求1.指导教师应做好实习前的相关资料准备熟悉工作，做好见习前有关的准备工作，把指导书发给学生，进行见习前动员部署。

2.组织学生认真落实见习计划，按照要求进行指导、监督、考核工作。

白城旅游管理实习手册

白城旅游管理实习手册一、实习单位介绍1.1 单位名称白城旅游管理局1.2 单位地址白城市XXX区XXX街道XX号1.3 单位简介白城旅游管理局是负责白城市旅游业发展与管理的官方机构，致力于推动白城旅游业的发展，提升旅游服务水平。

二、实习内容2.1 实习岗位•接待导游•旅游活动策划•宣传推广2.2 实习任务1.协助接待游客，提供服务2.参与旅游活动的策划与组织3.协助进行宣传推广工作三、实习要求3.1 实习时间•实习周期为3个月，具体时间为XX月XX日至XX月XX日。

3.2 实习条件•具备一定的旅游管理相关知识•有较强的组织与沟通能力•熟练使用办公软件四、实习指导4.1 指导老师•负责指导实习工作的老师为XXX老师4.2 实习计划1.第一周：了解单位情况，熟悉工作流程2.第二周至第六周：参与实际工作，独立完成任务3.第七周：总结经验，准备实习报告4.第八周：提交实习报告，进行结业评估五、实习总结5.1 实习心得在这段时间的实习中，通过参与实际工作，我收获了很多关于旅游管理的经验和技能，也提高了自己的综合素质。

5.2 实习反馈•实习期间的收获和挑战•对未来发展的展望六、实习结束6.1 实习证明实习结束后，单位将颁发实习证明，确认实习的合法性和有效性。

6.2 联系方式•单位地址：白城市XXX区XXX街道XX号•联系电话：XXX-XXXXXXX•电子邮箱：*******************以上是关于白城旅游管理实习手册的内容，希望对您的实习有所帮助。

祝您实习顺利！。

旅游管理专业顶岗实习手册

桂林电子科技大学职业技术学院学生顶岗实习手册学生姓名所在系部专业班级毕业届别指导教师（校内）指导教师（校外）实习单位旅游管理专业顶岗实习要求一、实习的目的和任务顶岗实习是旅游管理专业教学计划所设的重要实践性教学环节，是高职学生能力培养与素质提高的主要途径。

通过顶岗实习，为学生走向社会、走向工作岗位奠定基础。

同时，通过顶岗实习，检验学生理论联系实际的能力。

1、实习目的顶岗实习的目的在于开阔学生的视野，使学生将所学知识及技能应用于岗位实践，熟悉自己将要从事的行业运行情况，较全面地获得本专业生产实际中最常用的技术知识和实际操作技能；提高学生的职业素质和独立工作能力，激励学生的敬业、创业精神，为就业做好心理准备，为毕业后走向工作岗位打下扎实的基础。

2、实习任务1)了解单位概况。

通过顶岗实习接触认识社会，提高社会交往能力，学习各单位技术人员的优秀品质和敬业精神，培养学生的专业素质，明确自己的社会责任。

2)知道机关、企事业的组织结构、规章制度、工作流程。

树立正确的劳动观念与服务观念，培养学生正确的人生观与社会责任感，引导学生建立正确的择业观。

3)熟悉具体部门和岗位的业务流程、工作规范、处理方法。

4)熟练掌握相应岗位的操作技能。

5)按照单位要求去做，形成职业能力和初步养成职业素养。

二、实习地点、单位与岗位1、实习地点的选择本着“就地就近、专业对口、满足大纲要求”的原则，在保证实习质量的前提下，在校外机关、企事业单位进行顶岗实习。

2、实习单位的选择1)本专业实习单位主要面向中小公司、旅行社、酒店、旅游公司等企业；2)优先选择与专业关联性较强的旅游性质企业；3)为扩大学生的知识面，可同时选择几个性质不同的单位；4)学生自己联系为主，学校推荐有关单位。

3、实习岗位1)旅行社导游人员；2)酒店从业人员；3)旅游公司行政人员；4)其他专业岗位。

三、实习方式与实习内容1．实习方式原则上要求学生就近联系实习单位，选择与专业相关的岗位进行顶岗实习，聘请实习单位职能部门人员任实践老师给予指导。

旅游管理专业实习毕业实习指导书

旅游管理专业实习（毕业实习）指导书一、实习目的旅游管理专业实习（毕业实习）是培养学生综合本学科基本理论，专业知识和基本技能，培养实践工作能力的系统训练，是增强学生独立工作能力和适应实践需要的重要环节。

通过实习，使学生既能将所学到的有关旅游管理方面的知识应用到实践中去，并用于指导实践，又能从实践中学到书本上学不到的工作经验，从而使学生对旅游管理有全面系统的了解，提高他们的专业知识水平和实际工作能力，以便适应市场经济条件下用人单位对大学生知识结构的需求。

二、实习时间、内容及要求（一）时间实习时间20周。

自第七学期11月初至第八学期4月末。

（二）内容1.专业实习第『4周进行。

主要实习以下内容：（1）宾馆酒店业务了解所在实习酒店的组织机构设置情况、相关规章制度和该单位的企业文化；熟悉岗位职责；通过实际工作、学习和熟悉各部门业务操作流程；熟悉作为窗口性服务行业的前台管理技巧及市场开发策略；熟悉后台管理基本功能。

（2）旅游公司和旅行社业务：了解我国旅游行业的现状和发展方向、国际国内旅游改革方向等方面的实施情况；了解国家有关旅游管理的现行规定，熟悉重要的涉外旅游法规和政策熟悉并掌握旅游业务的基本程序和主要操作技能。

在实习单位工作人员的指导下，学习从事旅游实务中业务函电的草拟、组团报价及核算、成行条件的磋商、地接和带团导游的实践及相关文件的制作与审核；了解旅游电子商务应用情况，并亲自实践积极推进；了解旅游公司的机构设置和有关管理制度。

(3)旅游景区业务：了解国家关于旅游景区、景点的经营运行方面的相关法律法规；熟悉各种旅游产品的特点及其开发的方向；掌握旅游景区、景点与周边社区和有关部门沟通的技巧，善于开展旅游景区、景点内的节庆等公关活动；了解实习旅游景区、景点产品开发的市场定位法。

(4)其它与旅游管理相关业务：如会展、俱乐部与休闲管理等。

(5)时间安排2.毕业实习第5-20周进行。

主要围绕毕业设计(论文)工作推进。

楚雄旅游管理实习手册

楚雄旅游管理实习手册
一、实习单位概况
1.1 单位名称
楚雄旅游管理局
1.2 单位简介
楚雄旅游管理局是负责负责楚雄地区旅游业发展和管理的官方机构，致力于提升地区旅游业的发展水平和服务质量。

二、实习内容
2.1 实习岗位
•旅游产品开发
•市场推广
•客户服务
2.2 实习任务
•参与旅游产品的策划和开发
•协助市场推广活动的执行
•参与客户服务工作，包括接待和咨询等
三、实习要求
3.1 学习能力
实习生需要具备快速学习的能力，能迅速掌握相关知识和技能。

3.2 团队合作
在实习期间，实习生需要能够良好地与团队成员合作，共同完成任务。

3.3 沟通能力
良好的沟通能力是实习生必备的素质，能够有效地和同事、领导进行沟通和协调。

四、实习时长
实习时长为3个月，具体时间安排由实习单位提前通知。

五、实习总结
在实习结束后，需要实习生撰写实习总结报告，总结实习期间的收获和体会。

六、联系方式
实习单位：楚雄旅游管理局联系人：XXX 联系电话：XXX 邮箱：XXX
以上是关于楚雄旅游管理实习手册的内容，希望实习生们能够认真阅读并按照要求完成实习任务。

祝愿实习生们在实习期间有所收获，提升自己的能力。

旅游管理专业实习,见习内容

旅游管理专业实习、见习手册一、见习和实习目的、任务及要求（一）见习、实习目的旅游管理专业见习、毕业实习目的为：（1）认识和了解宾馆酒店、旅行社、景区这一特定旅游从业环境，充分认识将来所从事的旅游职业的性质。

（2）树立良好的职业道德和服务意识，培养学生吃苦耐劳的精神，锻炼坚强的意志品质，提高在宾馆、旅行社、景区这个特定环境中与人相处、广泛交际的能力。

（3）掌握宾馆、旅行社、景区各相关部门的运作程序，通过参观学习和实际操作，达到理论联系实际，巩固、加深、拓展专业理论知识，提高学生分析问题、解决问题的能力，提高服务与操作技能技巧，为毕业后从事旅游及其相关行业奠定良好的职业基础。

(二) 见习、实习任务及要求毕业实习是在旅游学院指导教师和实习单位有关人员的共同指导下进行的一项有组织、有计划、有目的的教学活动，为保证毕业实习的顺利开展，达到预期的教学目的，具体要求如下：1.实习生必须高度重视，服从领导安排，听从教师指导，严格遵守实习单位的各项规章制度和学校提出的纪律要求。

2.实习生在实习期间应认真、勤勉、好学、上进，积极主动完成实习单位交给的工作任务，有事须先请假，经实习单位和指导教师批准后方可。

3.每位学生应将实习期间的联系方法告知实习指导、管理教师。

4、实习生在实习中应该做到：1)、将所学的专业理论知识同实习单位实际和企业实践相结合。

2)、将思想品德的修养同良好职业道德的培养相结合。

3)、将个人刻苦钻研同虚心向他人求教相结合。

5、每位实习生应按毕业实习大纲的要求，认真完成毕业实习规定的各项任务。

6、实习生实习结束时必须完成以下任务：1）、获得毕业实习鉴定，实习鉴定须经实习单位与实习指导教师审阅签字，并写出评语加盖实习单位公章方可。

2）、按规定时间把毕业实习周记、鉴定表和实习总结交指导老师，作为学生毕业实习成绩的审阅评分依据。

二、见习、实习的组织领导1、毕业实习是教学工作的组成部分，要加强对毕业实习工作的领导。

旅游管理实践策划书3篇

旅游管理实践策划书3篇篇一旅游管理实践策划书一、活动主题探索自然，感受人文二、活动背景随着人们生活水平的提高和旅游观念的不断升级，越来越多的人开始关注旅游的文化内涵和深度体验。

为了满足游客的需求，提高旅游管理的实践水平，我们策划了本次旅游管理实践活动。

三、活动目的1. 通过实地考察和实践操作，提高学生的旅游管理专业知识和技能。

2. 增强学生的团队合作意识和沟通能力。

3. 培养学生的创新思维和解决问题的能力。

4. 丰富学生的旅游体验，拓宽视野，增强文化素养。

四、活动时间和地点1. 活动时间：[具体日期]2. 活动地点：[详细地址]五、活动对象[具体年级]旅游管理专业学生六、活动内容1. 文化体验：参观当地的历史文化遗迹、博物馆、民俗村等，了解当地的历史文化和民俗风情。

2. 自然探索：组织学生进行自然探险活动，如徒步旅行、登山、露营等，让学生感受大自然的美丽和神奇。

3. 实践操作：在专业导游的指导下，学生进行旅游线路设计、旅游产品推广、旅游服务管理等实践操作，提高学生的实际操作能力。

4. 团队建设：通过户外拓展、团队游戏等活动，增强学生的团队合作意识和沟通能力。

七、活动组织与实施1. 成立活动筹备组：负责活动的策划、组织、协调和实施。

2. 确定活动参与人员：根据活动的内容和要求，确定参与活动的学生名单。

3. 联系活动场地和合作伙伴：与活动场地和相关合作伙伴进行联系和沟通，确保活动的顺利进行。

4. 制定活动预算：根据活动的内容和要求，制定活动预算，确保活动的经费合理使用。

5. 准备活动物资：根据活动的需要，准备活动所需的物资，如旗帜、横幅、宣传资料等。

6. 开展活动：按照活动的计划和安排，有序开展各项活动。

八、活动注意事项1. 注意安全，遵守活动纪律，听从指导老师和工作人员的安排。

2. 保护环境，不随地乱扔垃圾，不破坏自然景观和文化遗迹。

3. 尊重当地的风俗习惯和文化传统，不做有损国家和民族形象的事情。

旅游管理专业旅行社经营管理方向毕业实习指导书

旅游管理专业旅行社经营管理方向毕业实习指导书旅游管理专业旅行社经营管理方向毕业实习指导书旅游管理专业旅行社经营管理方向毕业实习是实现我院人才培养目标的重要环节，是学生经过在校的学习和技能培训成果的一个全面检验，是学生能否成为合格的旅游企业工作者必经之路，是用所学理论知识发现问题、分析问题和解决问题，为旅行社行业发展更加完善作贡献重要方式。

本次实习的目的是使学生把在学校学到的旅行社经营管理的理论知识、专业技巧应用到旅游企业的工作实践中去，使学生在与旅游企业接触，特别是与旅行社接触过程中，经过较长一段时间的顶岗工作，按照旅游企业工作的实践标准去检验自身的知识掌握程度，并将知识转化为实践工作能力，提高职业素质，为毕业后成为一个合格的应用型旅游企业工作人员做最后的准备。

一、毕业实习组织领导在分管教学院长的领导下、由实验中心主任、系主任及毕业实习指导教师等组成的院毕业实习工作领导小组，其主要工作是：与实习单位保持良好沟通；研究探讨毕业实习中的重大问题并提出处理意见；对实习学生进行动员、中期开展检查、做好毕业实习结束总结交流等项工作。

二、毕业实习目标1.通过毕业实习，综合运用所学的专业知识和专业操作技能，培养学生的语言能力、动手能力和应变创新能力，使学生能较快、有效地完成从学生到企业员工的转变，逐步成为旅游业所需要的高素质的劳动者。

2.通过毕业实习，加强职业道德教育，培养学生的敬业精神和协作能力，使其具有良好的责任感和文明热情的工作态度。

3.通过毕业实习，使学生掌握旅行社中所实习的各管理岗位和导游等岗位的具体规范、方法和技能。

4.通过毕业实习，使学生了解所实习旅行社的组织机构设置以及人力资源管理状况。

5.通过毕业实习，使学生了解旅行社各项经营活动中常见问题以及解决问题的办法，为日后管理工作提供思路。

6.通过毕业实习，使学生掌握所实习的旅游景区的各岗位操作规范，了解其运行规律和具体管理实务。

7.通过毕业实习，使学生有意识地培养自身良好的人际沟通与合作能力。

简阳旅游管理实习手册

简阳旅游管理实习手册
一、实习介绍
欢迎来到简阳旅游管理实习！本手册将为您提供关于简阳旅游管理实习的一切信息，帮助您更好地了解实习的内容、要求以及注意事项。

二、实习背景
简阳位于四川省成都市的一个县级市，是一个充满历史和文化底蕴的地方。

简阳以其独特的自然风光和丰富的旅游资源而闻名于世，每年吸引着大量游客前来观光、度假和体验当地文化。

三、实习任务
1.协助景区导游进行导览服务，解答游客的问题；
2.参与景区活动的策划与执行；
3.协助管理队伍，维护景区秩序；
4.参与景区客户投诉处理和解决。

四、实习要求
1.服从管理，遵守规章制度；
2.热情待人，有较强的沟通能力；
3.具备团队合作精神，能够有效协作。

五、实习时间安排
•每周实习时间：8:30-17:30，周末根据实习安排有加班情况。

六、实习总结与反思
经过一段时间的实习，希望您能够对自己的表现做出总结，并反思自己在实习中的不足之处，为以后的发展做好准备。

七、实习福利
•实习期间提供食宿；
•有机会参与简阳旅游活动，增长见识。

八、联系方式
若有任何问题或疑问，请随时与我们联系，我们将竭诚为您服务。

以上是简阳旅游管理实习手册的相关内容，希望您在实习期间能够收获知识和经验，度过愉快的实习时光！。

旅游管理实践策划书3篇

旅游管理实践策划书3篇篇一《旅游管理实践策划书》一、项目背景随着人们生活水平的提高和旅游消费的增长，旅游行业呈现出蓬勃发展的态势。

为了更好地满足游客的需求，提升旅游服务质量和管理水平，特制定本旅游管理实践策划书。

二、实践目标1. 深入了解旅游市场和游客需求，为旅游产品开发和服务优化提供依据。

2. 提升团队的旅游管理能力和服务水平，打造专业的旅游管理团队。

3. 增强游客的满意度和忠诚度，提高旅游企业的市场竞争力。

三、实践内容1. 市场调研（1）通过问卷调查、访谈等方式，收集游客对旅游产品和服务的意见和建议。

（2）分析旅游市场的发展趋势和竞争态势，为旅游企业的战略规划提供参考。

2. 旅游产品开发（1）根据市场调研结果，结合旅游目的地的资源特色，开发具有吸引力的旅游产品。

（2）设计合理的旅游线路和行程安排，确保游客能够充分体验旅游目的地的魅力。

3. 旅游服务管理（1）建立完善的服务质量管理体系，对旅游服务的各个环节进行严格监控和管理。

（2）加强对导游、服务员等一线工作人员的培训和管理，提高服务水平和服务质量。

4. 旅游营销推广（1）制定有效的营销策略，通过网络、广告、公关等多种渠道，对旅游产品进行宣传推广。

（2）与旅行社、酒店、景区等旅游相关企业建立合作关系，共同开拓市场。

四、实践步骤1. 第一阶段：市场调研（1-2 周）（1）确定调研目标和调研对象。

（2）设计调研问卷和访谈提纲。

（3）开展问卷调查和访谈工作。

（4）对调研数据进行整理和分析。

2. 第二阶段：旅游产品开发（2-3 周）（1）根据市场调研结果，确定旅游产品的主题和定位。

（2）设计旅游线路和行程安排。

（3）与相关企业进行合作洽谈。

3. 第三阶段：旅游服务管理（3-4 周）（1）建立服务质量管理体系。

（2）对一线工作人员进行培训和考核。

（3）开展游客满意度调查。

4. 第四阶段：旅游营销推广（4-5 周）（1）制定营销策略和推广方案。

（2）选择合适的营销渠道进行宣传推广。

旅游服务与管理-实训指导书

德化职业技术学校旅游服务与管理专业综合实训指导书专业：班级：学号：姓名：成绩：指导教师：_______________二〇年月日旅游管理专业综合实训方案一、综合实训的任务和目的专业综合实训是一个接触实践的教学过程.通过实训,使学生对已学过的课程有新的体会(即如何将理论与实践相结合).旅游管理综合实训校外基地单位为酒店、旅行社和旅游景区。

酒店的综合实训内容一般是让学生了解酒店前厅部、餐饮部、客房部、人力资源部、营销公关部等的具体情况及运行机制;旅行社综合实训内容一般是了解旅行社内部各个部门如计调部、业务部、财务部、外联部等的工作程序,以及导游陪团观摩与讲解;旅游景区综合实训主要是旅游资源的调研、旅游景区管理、旅游景区规划与开发等。

综合实训旨在通过实训，让学生通过在实训基地工作岗位进行实务性操作等手段，接受旅游管理职业技能的训练，提高旅游管理方面的认知能力分析问题、解决问题的能力，为毕业综合实训调研及今后从事专业工作打下基础。

二、综合实训的职业能力该综合实训主要达到较全面地了解旅游管理的实践知识,熟悉和了解一般的岗位操作技能和方法;进一步消化和深化已学到的旅游企业管理的理论知识,并为以后的旅游管理理论知识的学习作好准备;培养观察,分析具体事物的能力;培养理论和实践相结合的能力;提高职业素养，培养社会交往、人际沟通和公共关系能力。

三、综合实训大纲及内容《旅游管理综合实训大纲》一．实训教学课程的性质与任务本课程是旅游管理专业综合实训课程。

通过实训，让学生通过在实训基地工作岗位进行实务性操作等手段，接受旅游管理职业技能的训练，提高旅游管理方面的认知能力分析问题、解决问题的能力。

二．基本技能要求通过实训教学环节，使学生应掌握以下技术、技能；1. 通过专业综合实训,较全面地了解旅游管理的实践知识,熟悉和了解一般的岗位操作技能和方法;2. 进一步消化和深化已学到的旅游企业管理的理论知识,并为以后的旅游管理理论知识的学习作好准备;3. 培养观察,分析具体事物的能力;4. 培养理论和实践相结合的能力;5. 培养社会交往和公关能力.三．实训项目与内容要求（一）实训项目和内容1. 项目一：综合实训岗位落实与实习基地单位综合认知（25学时）.内容：联系并落实专业综合实训的实习基地岗位；确定实习工作的具体目标、实训的要求以及岗位的安全、操作等注意事项。

淮北旅游管理实习手册个人

淮北旅游管理实习手册个人一、实习前的准备工作1.1 学习目标在淮北旅游管理实习中，我的学习目标包括：- 熟悉旅游管理的基本理论知识；- 掌握旅游管理的实践操作技能； - 培养团队合作意识和沟通能力； - 增强工作责任心和执行力。

1.2 实习计划根据实习安排表，我将在淮北旅游管理实习地点进行为期三个月的实习，每周工作时间为五天，具体的实习内容包括： - 参与旅游团队的日常管理工作； - 协助进行旅游线路的设计和推广； - 接待游客，协助解决游客问题； - 参与旅游活动的组织和实施等。

1.3 准备工作在正式开始实习前，我需要做好以下准备工作： - 准备好实习所需的工作证件和证明材料； - 熟悉实习地点的交通情况和周边环境； - 查阅相关的旅游管理理论知识，了解实习工作的基本要求； - 合理安排个人时间和作息，保持良好的状态。

二、实习工作安排2.1 实习工作内容在淮北旅游管理实习中，我将主要从事以下工作：- 协助设计和执行旅游线路，确保游客的安全和畅游体验； - 参与旅游团队的日常管理工作，包括接待、安排住宿、餐饮等； - 承担文案撰写、活动策划等相关工作； - 协助解决游客的投诉和问题，保持良好的客户关系等。

2.2 工作注意事项在实习期间，需要注意以下工作细节： - 保持良好的团队合作精神，遵守公司规章制度； - 仔细听取领导安排的工作任务，及时反馈工作进展和问题； - 注意保护个人隐私和公司信息安全，做好保密工作； - 在工作中勇于承担责任，培养解决问题的能力。

三、实习总结与展望3.1 实习总结在淮北旅游管理实习期间，我获得了很多宝贵的经验和收获，包括： - 对旅游管理行业的理论和实践有了更深入的了解； - 提升了团队合作和沟通能力，培养了解决问题的能力； - 增强了工作责任心和执行力，成长了不少。

3.2 实习展望在未来的实习和工作中，我将不断提升自己的专业能力和综合素质，努力成为一名优秀的旅游管理从业人员，为旅游事业的发展贡献自己的力量。

旅游管理专业毕业实习指导书07级

河南城建学院旅游管理专业《毕业实习》任务书班级0444071专业旅游管理实习性质毕业实习指导教师张国兴金利孙亚辉张要民张红珍张亚辉唐书转贾发现学号姓名工商管理系2011年1月5日旅游管理专业毕业实习任务书一、毕业实习的性质毕业实习是大学本科教学计划的最后环节，也是实现本科培养目标要求的重要阶段。

在这一过程中，将对学生运用所学专业理论知识以及独立分析、研究和解决旅游企业管理实际问题能力进行综合检验，也是对学生综合素质与实践能力的培养效果的全面检验，其成绩是决定学生能否毕业的主要依据之一。

二、毕业实习的目的及要求（一）毕业实习的目的毕业实习是实践性的教学环节，是培养学生综合运用大学中所学理论知识去解决实际问题的基本能力训练，也是顺利完成毕业环节教学的基础和前提。

本次实习，学生要自主选择旅游业中的一个具体领域，深入到其内部进行实践，将所掌握的旅游管理专业的综合知识运用到该行业中，提高在相关领域的实际技术水平，并初步培养实际的经营管理能力，为毕业时顺利走向工作岗位打下良好基础。

其基本目的是了解所在地区、所在行业部门的一般概况，所在单位的性质、职能、经营管理水平，特点与创新，发现存在的问题，运用相关知识进行原因分析，提出相应的办法与策略等。

通过毕业实习，达到如下目的：1、较全面、深入地了解旅游管理工作的关系及重要作用，熟悉现行旅游管理体制及实务操作技能，使学生对所学专业有更为全面的认识。

2、帮助学生进一步消化、补充和巩固已学到的专业理论知识。

通过实践环节，检查学生对所学知识的理解程度、掌握程度和实际应用能力。

3、有针对性地锻炼学生观察问题、分析问题和解决问题的能力，促进学生将所学理论与实践相结合，培养他们脚踏实地、扎扎实实的工作作风，为今后较顺利地走上工作岗位打下一定的基础。

4、培养社会交往和公关能力。

（二）毕业实习的要求专业实习以实习单位为课堂，以实习单位中具有丰富实践经验的管理者和员工为老师，认真完成毕业实习，使其真正收到实效。

旅游管理专业野外综合实习指导书

旅游系旅游管理专业野外综合实习指导书一、实习目的和要求（一）目的野外实习是旅游管理专业教学中的重要环节，是课堂学习的有效补充。

通过理论联系实际的野外综合实习，加深对本专业基础理论、基本知识和基本技能的理解和认识；提高观察问题、发现问题、分析和解决问题的方法和能力；培养学生善于比较、吸收和借鉴不同地区先进的旅游发展与管理的方法，为他们今后从事旅游业工作打下良好的基础。

同时，野外实习也是进行国情教育、爱国主义教育的基本途径，通过实习提高学生的综合素质。

（二）要求1、实习前的要求（1）明确实习目的，端正实习态度。

是教学实习，而非旅游。

（2）阅读相关资料，了解实习地区的自然、人文环境，旅游资源特征，旅游业发展状况。

（3）坚持锻炼身体，保证充沛体力。

（4）提前在经济和物品方面做好准备。

2、实习中的要求（1）绝对遵守实习纪律，确保顺利完成实习任务。

（2）善于观察和思考、不耻下问、勤于记录，充分利用实习机会以获得多方面收获。

（3）遇事多与老师、同学交流，发挥集体智慧，克服困难，确保实习顺利进行。

3、实习后的要求在实习结束后的十天内写出实习总结，内容包括：（1）野外实习报告；（2）思想方面的收获；（3）对改进实习工作的意见和建议。

二、实习内容1、认识我国旅游业的发展与地理环境的关系；2、了解实习地旅游业的发展概况及潜力；3、对实习地（任选一地）旅游资源进行调查与评价、市场分析与发展趋势预测；4、认识旅行社、旅游饭店、旅游交通等对发展旅游业的作用和影响；5、现场模拟导游训练。

三、实习时间和地点（一）时间按教学计划，实习安排在第6学期，具体时间为2010年4月6日至19日。

（二）地点陕西省西安、华阴、临潼，宁夏自治区中卫、银川等。

四、实习组织与管理（一）、人员安排1、指导教师：一个教学班配备一位指导教师。

2、实习队长：教学班的班长为实习队长。

2、实习生分组：每组6人，设组长1人，安全员1人。

3、后勤工作：抽调精干同学2-3人，成立后勤服务队，协助教师安排后勤工作。

旅游学概论实训指导书

旅游学概论实验教学大纲（Introduction to Tourism）（供四年制旅游管理专业2012级试用）课程名称：旅游学概论面向专业：旅游管理实验时数：6实验类别：专业考核方式：现场操作实验总的目的与要求：通过实验教学，从整理和了解旅游现象中分析并总结旅游发展的逻辑性和合理性，从而发现其活动规律，了解基本范畴、基本原理和观点，让旅游管理专业的学生能够系统、全面地掌握旅游的基本概念和主要内容，为旅游管理专业学生学习专业课程奠定了教材及参考书目：[1]李天元编.旅游学概论.第三版.北京：高等教育出版社,2011[2]谢彦君等编.旅游概论.第二版.大连：东北财经大学出版社，2008[3]马勇编.旅游学概论.第二版.北京：旅游教育出版社，2008[4]刘伟编.旅游概论.第一版.北京：高等教育出版社，2004[5]洪帅主编.旅游学概论.第二版.上海：上海交通大学出版社，2010[6]田里主编.旅游学概论.第一版.天津：南开大学出版社，2006[7]张吉献编著.旅游学概论.第一版.北京：机械工业出版社，2012执笔人：章怡审核人：刘曙霞专业负责人：龚艳《旅游学概论》课程实训指导书蒯小群编写目录实验一旅游热点问题问卷调查设计实验二旅游热点问题调查结果讨论实训一旅游热点问题问卷调查设计实训时数：2课时实训目的和要求：（1）了解旅游热点问题的概念；（2）了解问卷调查设计的一般方法；（3）了解如何设计调查旅游热点问题的问卷了解旅游资源的概念与特征、旅游资源形成的条件。

实训内容：以《旅游问卷调查方法与实务》和《旅游热点问题实说》为参考，通过对各个时期旅游热点问题的梳理，确定符合当时的具体情况的相关旅游热点问题，进而进行调查问卷设计，使学生做到：（1）在众多的社会热点问题中提炼出于旅游有关的热点问题，锻炼学生的旅游职业敏感度。

（2）掌握问卷调查的一般步骤和旅游问卷调查的取样技术。

（3）具体确定旅游调查问卷的题型和旅游调查问卷中问句的类型。

黄龙旅游管理实习手册个人

黄龙旅游管理实习手册个人
一、实习单位介绍
黄龙旅游管理实习手册是为了帮助实习生更好地了解并融入黄龙旅游管理公司的日常工作而设计的。

黄龙旅游管理公司是一家致力于提供优质旅游服务的企业，拥有多年的行业经验和良好的口碑。

二、实习生要求
为了确保实习生能够顺利完成实习任务并获得必要的培训和经验，黄龙旅游管理公司对实习生提出如下要求：
1.具备良好的沟通能力和团队合作精神；
2.有较强的学习能力和动手能力；
3.对旅游行业有浓厚的兴趣和热情；
4.遵守公司规章制度，保守公司机密。

三、实习内容
实习生将有机会参与到公司日常的运营管理和市场推广工作中，具体包括：
1.帮助策划和执行不同类型的旅游产品方案；
2.参与市场调研和竞品分析，为公司的决策提供数据支持；
3.协助处理客户投诉和协调客户关系；
4.参与团队会议和活动，提出改进建议。

四、实习期待
黄龙旅游管理公司期待实习生能够：
1.积极主动地学习和工作，保持良好的工作态度；
2.遵守公司的工作安排和规定，保障工作质量；
3.提出自己的观点和建议，为公司发展贡献智慧。

五、实习总结
经过实习生的努力和公司的培训，相信实习生将能够获得宝贵的工作经验和成长，为今后的职业发展打下坚实的基础。

六、结束语
希望每一位实习生都能充分发挥自己的才能和潜力，成为黄龙旅游管理公司未来的中坚力量。

祝愿大家在实习中取得丰硕的成果，谢谢！
以上是黄龙旅游管理实习手册个人内容，希望实习生能够认真阅读并遵守相关规定，共同进步！。

导游业务实训指导书

《导游业务》实训指导书一、本指导书适用专业：旅游管理专业二、实训目的导游业务是旅游管理专业本科生开设的一门必修课，实践性、应用性较强，教学中要求理论与实践相结合，以培养学生的实际操作能力为主要目标。

通过本课程的实践环节教学，使学生掌握导游的工作程序及基本导游技能，理解导游员的分类、导游员条件，了解导游工作中的旅行常识及各种事故及要求的处理，提高导游讲解表达能力、丰富导游讲解方法与技巧，使学生掌握导游工作必备的业务知识和技能技巧。

本课程是采用情景模拟、案例分析、模拟导游、多媒体学习等方式组织教学，提供学生较多的实践机会，借以培养学生的导游技能。

三、实训程序和时间安排四、实训内容、方法与要求结合上表的实训任务，根据导游服务的实际工作需要，教师在进行实训时需向学生明确实训的具体要求、实训所需材料以及实训内容与步骤。

实训项目一：接待前准备工作和迎接服务迎接服务在导游员的整个接待程序中至关重要，这是导游员和游客之间的第一次接触，这一阶段的工作直接影响到以后接待工作的质量。

因此，导游员应使旅游团队在迎接地点得到及时、热情、友好地接待，了解当地参观游览活动的概况。

（一）实训目的1、通过实训，使学生掌握接团服务要做哪些准备工作，了解导游服务接待准备要做的工作。

2、注意核对接待计划。

（二）实训课时1学时（三）实训准备①实训场地（建议在全真的实训环境中进行）；②平顶山某旅行社不同团队的若干接待计划、导游旗、自制接团牌、扩音器等；③模拟地培、全陪、领队及游客角色。

（四）实训方法讲解、示范、小组情景模拟、实际操作实训二：如何致欢迎词欢迎词是导游员的主要服务技能之一，要使欢迎词的表达贴切，还须注意主题内容、用语修辞、表情动作和风度等方面的有机融合，对不同的旅游者应分别选取相应的文字材料，设计与主题相吻合的体态语言，采用针对性的表达方法。

（一）实训目的通过实训，让学生熟练欢迎词的基本格式，根据不同游客设计相应的欢迎词。

（二）实训课时2学时。

旅游管理专业实习指导书

旅游管理专业实习指导书一、实习的目的实习是职业教育最后一个极为重要的实践性教学环节。

通过实习，使学生在社会实践中接触与本专业相关的实际工作，增强感性认识，培养学生工作的责任感和事业心。

培养学生综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去分析和解决实际问题的能力，把理论和实际结合起来，提高实践动手能力，为学生毕业后走上工作岗位打下一定的基础。

同时也可以检验教学效果，为进一步提高教育教学质量，培养合格人才积累经验。

二、实习的指导酒店管理专业由校实习就业处负总责，成立实习就业工作指导小组，小组成员应亲自到实习单位，原则上在上虞市各个企业实习，小组成员检查和指导实习工作，协调解决实习中遇到的问题，总结、交流工作经验。

组长：成员：实习指导教师、实习班级辅导员三、实习形式原则上由学校里统一组织集中实习。

如有特殊情况需要分散自主实习的学生，必须按照旅游管理学区学生分散自主实习申请与审批流程的管理规定执行。

四、实习纪律1．学生实习期间，为使实习正常进行，必须严格遵守实习单位的工作制度和规定。

2．学生实习期间可以按规定办理请假手续，请假类别主要包括事假、病假、公假、丧假等。

3．学生实习期间，先按照实习单位的请假制度和规定办理，如各实习单位无明确规定则按本办法执行。

4．各类请假均需提前填写申请单，并附有关证明，经实习单位人力资源部准假后，才能生效；如遇突发事件而不能提前请假者，必须于当天以电话向部门主管请假，事后尽速补办请假手续，否则以旷工论处。

5．各类请假须按规定办理，并按实习规定时间补足实习时间，违者按学校规定酌情予以处理。

6．未按请假规定办理手续，擅自休假离职者以旷工论处；实习期间连续旷工三天及三天以上者，实习成绩以不及格处理。

在学校规定的实习期间，任何请假时间超过实习总时间三分之一者，实习成绩以不及格处理。

7．实习期间，由于实习单位业务性质的特点，经事先安排而有轮班、早班、夜班、两头班、加班等情况，学生应欣然接受。