双11主题活动策划2020最火范文5篇汇总
双十一活动策划方案例文（五篇）
双十一活动策划方案例文一，活动背景：“___月___日”被广泛认知为光棍节，因其特殊的日期。
淘宝商城借此日期展开大规模促销活动，以提升销售业绩。
在___年___月___日的前后，众多淘宝商家推出了五折优惠活动，吸引了___万人的热烈抢购，共有___多家知名品牌的参与。
当日交易额达到了___亿。
二，活动目的：鉴于“___”主会场和分会场的展示位置有限，我们的旗舰店开业仅___个多月，尚未获得淘宝商城的展示支持。
然而，我们可借此次活动的高流量和高交易量，在店内策划相关活动，以分享这次网购热潮的红利。
三，活动内容：所有商品满___元可减___元，相当于全场五折优惠。
同时提供全场包邮服务。
宣传标语：“陈慧琳告诉您：全场五折还包邮！”活动时间为___年___月___日1点至24点。
四，活动分析：目前店铺内共有___款商品，其中___款是出厂价的___倍，___款是出厂价的___倍，___个特价款是出厂价的___倍。
五折后，只有两个特价款会亏损，但这些特价款的图片效果差，预计不会带来大量销量。
因此，预计“___”五折活动的亏损佣金不超过___%。
预计活动当天总成交额为___亿，___%的销量将集中在___%的大店铺中，我们属于___%的中小店铺范畴，共同分担剩余的___亿成交额，平均到每个店铺的成交额约为___元。
我们的目标是达到这个平均值，即___元。
五，团队配合：美工部门：设计以“___”为主题的首页和活动广告图片。
文案部门：提炼活动广告的宣传语句。
推广部门：取消搭配减价，删除第三方打折软件的折扣设置，同时在互联网上积极回复和宣传泰丰家纺的活动。
客服部门：准备活动内容的详细解释快捷回复。
修改商品价格，发货员：提前进行备货及与快递公司联系以做好准备。
双十一活动策划方案例文（二）一、促销策略：1. 采用折扣策略，对商品进行适当的降价销售。
2. 实行满额赠送，当顾客购物达到一定金额时，可获赠免费礼品。
3. 推行积分制度，顾客可通过购物积累积分，用于换购商品或抵扣现金。
2020年双十一活动策划书【5篇】
2020年双十一活动策划书【5篇】双十一活动策划1一、活动背景每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。
而大型的电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。
__年11月11日前后，发生了中国互联网规模的商业活动：在淘宝上，众多商家推出5折优惠促销活动，2100万人的集体疯抢，150多家知名品牌参与。
单日成交额9.36亿!二、活动时间11月11日前后三、活动地点瑞臣体检中心淘宝店四、活动主题“”轻松抢5折，健康不打折五、活动内容a. 产品促销1、单笔满400立减20或加送一个专项体检{肝功三项、血清蛋白四项、总胆固醇(tc)、甘油三酯(tg)、高密度脂蛋白胆固醇(hdl-c)、低密度脂蛋白胆固醇(ldl-c)选一}2、单笔满600立减30或送一个专项体检3、单笔满800立减40或送一个专项体检4、单笔满1000立减50或送一个专项体检5、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份b. 信誉好评拍后5星+好评返还金额，根据套餐金额比如300以下返还5元，300-399返还10元，400-499以上返还15元，500-599以上返还20元，600-699以上返还25元，700-799以上返还30元，800-999以上返还40元，1000以上返还60元，__以上返还100元!六：活动推广a、内部推广活动套餐在网店首页醒目位置标出、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份。
此页面放本次活动详细介绍及套餐链接，套餐价格里一定要标出原价及折后价，并将此页面置于首页。
b、外部推广集合网络运营部全部推广人员，进行任务分配，在各大外围网站进行推广，推广时间为前期推广和后期推广。
篇四：假面舞会策划方案主题：单身无罪，交友万岁活动形式：假面舞会派对目的：结识更多的朋友，让更多外国人和店铺了解并认识我们公司，增加团队凝聚力和协作能力时间：11月11日晚7点(7点半)地点：酒吧(the lady sun作为备用)对象：外国单身男女(也可非单身交友为目的，到时以具体面具区分是否单身)，最低标准：男士10人，女士5人道具：花，气球，塑料巴掌，红纸，卡片，荧光棒，面具，笔，登记表，海报，_展架，便利贴，小展板，拉炮，发票，拉花等收费方式：采取统一票价或者男士收费女士免费等标准(具体可协商) 前期准备：1.市场部周三前确定地点，谈好具体事宜(包括酒水，小吃，场景布置等责任分配)，并做好活动前的沟通交流工作，确定各项准备万无一失。
双十一活动方案范例（五篇）
双十一活动方案范例活动主题：\"浪漫见证，爱无价\" 摄影工作室特别献礼，现正火热预定免费___套婚纱摄影套餐。
在这个历来为情侣们庆祝、单身者感慨的特殊日子里，我们见证了单身男女的全新姿态，他们正宣告着自己的崛起！活动详情如下，为中式爱情喝彩！我们以爱为名，直减___元，___元，___元，___元，无任何犹豫，只为你的爱情加冕！进店优惠：活动期间，所有光临的顾客均可获赠精致纪念品一份，以爱之名，赠予您！全款四重献礼：1. 宝宝周岁纪念照一套。
2. 孕妇写真一套（含___张照片）。
3. 婚礼当天配套饰品一套。
4. 新娘专用定妆液一套。
写真特惠：全款支付写真服务，将额外赠送两张钱包照及一款香奈儿风格摆台。
如愿，也可选择同等价值的其他套系。
升级优惠：只需额外支付___元，即可升级获得价值二百元的放大产品及外景拍摄服务，并有资格参与《大抽奖》活动。
转介礼遇：1. 转介绍成功预订指定全款婚纱照一对，赠送乐天马特购物卡(___元)。
2. 推荐成功预订两对，赠送乐天马特购物卡(___元)。
3. 推介成功预订三对，赠送乐天马特购物卡(___元)。
抽奖活动：抽奖日期：201_.11.11抽奖地点：(具体地点)奖项设置：1. 一等奖：特别购物卡2. 二等奖：超舒适春秋蚕丝被3. 三等奖：精美不锈钢保温杯活动影楼地址、电话及联系方式请参考活动宣传材料。
双十一活动方案范例（二）一、活动背景“双十一”是指每年的___月___日，因其特殊日期而被称作光棍节。
这一天，众多电子商务平台会利用此机会进行大规模的促销活动，以提升销售业绩。
___年___月___日，中国互联网历史上最大规模的商业活动展开：淘宝网上，大量商家推出五折优惠，吸引了___万消费者的热烈抢购，共有___家知名品牌的参与。
当日交易额达到了___亿人民币。
二、活动时间活动将于___月___日前后举行。
三、活动地点本次活动将在瑞臣体检中心的淘宝店铺进行。
关于双11活动方案范文（通用5篇）
双11活动方案关于双11活动方案范文（通用5篇）为了确保活动能有条不紊地开展，我们需要事先制定活动方案，活动方案是为某一次活动所制定的书面计划。
那么活动方案应该怎么制定才合适呢？下面是小编整理的双11活动方案范文（通用5篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
双11活动方案1主题:批发也敢半价?仅此1天，史上最优惠——1折+半价+送大礼目的：亏本让利回馈老会员，感谢多年来一直支持我们的小伙伴们(本次活动力度很大，仅限于收到我们通知参与活动的会员参加) 活动时间：20xx年11月11日0:00-24:00阿里语:阿里分销为回馈各位新老会员，特参与双11网购狂欢节，与天猫双11活动同步进行!老板挥泪巨亏回馈阿里会员，物美价廉货正，抢到绝对赚到!建议实体店适当囤货，大胆迎接辉煌的收获季!活动优惠多多:1.所有会员：全场产品均有大幅度降价(1折+半价+史上最低)，部分产品限量秒批!届时请尽早放入购物车，尽快抢购!2.所有会员：订单满5000元即可赠送礼物1份，满1W赠送礼物2份，满2W赠送礼物4份，礼物清单活动前3天公布。
3.大额批发会员：订单满5W返现金券500元，2W返现金券200元，满1W返现金券100元，可立即充值到预存款中心，12月11号后可使用(现金券500元封顶)。
4.大额批发会员：满2W包物流(物流专线不可指定，到货后由客户先垫付，再联系客服退运费到预存款账户)5.分销商会员：初级分销商凡在活动期间下单量超过30单，可向客服申请升级高级分销，享受永久高级分销权限。
注：网络分销商此活动时间延长为11月11日-11月13日6.分销商会员：高级分销商凡在活动期间订单量超过40单，即可获赠阿里分销狂欢购物节温馨礼包一份，礼物清单活动前3天公布。
注：网络分销商此活动时间延长为11月11日-11月13日7.活动期间所有9元包邮的产品不设门槛，订单中有9元包邮的产品可以免去首重，联系客服修改运费即可承诺:一、活动产品均为正品,假一赔十。
双11活动策划方案（五篇）
双11活动策划方案一、活动背景在双十一网上购物节活动前夕，商家可以参加淘金币、聚划算等活动以增加其品牌曝光率，提高品牌知名度，从而为双十一活动中的销售做铺垫。
二、活动时间与活动方式活动时间：____月____日到____月____日活动方式：1.淘金币：挑选____款产品(顾家支持)上淘金币活动2.聚划算：挑选____款产品(顾家支持)上聚划算活动顾家商品A，原价____，淘金币价格____+100淘金币，数量____份，折扣5-7折，附送一些小礼物等，例如礼品杯，环保袋，鼠标垫.....三、店铺活动1.好评送消费券2.收藏可获得双十一红包3.关注有好礼活动规则:(1)使用消费券只能购买原价商品;(2)聚划算商品不参加本双十一活动。
四、活动推广1.直通车引流2.店铺活动通告3.宝贝描述通告4.帮派社区宣传5.旺旺签名活动预告6.淘客联盟五、活动跟进美工：做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。
客服：售前____名+售后____名+客审____名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。
快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)仓库：确保库存准确，避免缺货。
准备好打印机及相关材料和打包用的材料。
准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中，保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通，以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。
六、库存准备(1)确定双十一活动上线产品，所有主推产品要占整体备货的____%-____%所有产品在11.11之前一周内必须全部入库完成，店铺库存按实际的____%-____%去完成，如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货。
(2)根据预期销售规模，做好双11大促活动主要销售商品库存的提前备货。
务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制，确定供货渠道的供货能力，建立紧急沟通联系方式，保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。
双11活动策划方案范文模板8篇
双11活动策划方案范文模板8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、学习总结、工作计划、活动方案、条据文书、规章制度、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, the shop provides you with various types of classic model essays, such as work summary, study summary, work plan, activity plan, documents, rules and regulations, emergency plans, teaching materials, composition, other model essays, etc.want to know different model essay formats and writing methods, please pay attention!双11活动策划方案范文模板8篇职场人明白活动策划在完成的过程中有哪些必然要留意的地方吗，随着一场精彩活动的开始，职场人一定都有制定一份活动策划，下面是本店铺为您分享的双11活动策划方案范文模板8篇，感谢您的参阅。
双11促销方案5篇
双11促销方案双11促销方案精选5篇（一）双11促销方案可以有以下几种：1. 折扣促销：对商品进行折扣降价，吸引消费者购买。
可以设置不同层次的折扣，例如部分商品折扣50%，其他商品折扣10%，增加促销的多样性。
2. 满减促销：设置消费金额达到一定的条件后，减免一定的金额，鼓励消费者多购买。
例如满200元减50元。
3. 买赠促销：购买某种商品可以赠送其他商品或优惠券，增加消费者的购买欲望。
例如购买一瓶洗发水可以赠送一瓶沐浴露。
4. 秒杀促销：设定特定时间，提供一款或几款商品以超低价格出售，数量有限，让消费者在短时间内抢购，制造购物的紧迫感和刺激感。
5. 礼品卡促销：购买礼品卡的消费者可以享受额外的优惠，例如购买100元的礼品卡送50元折扣券。
6. 预售促销：提前发布双11促销信息，让消费者提前下单预订，享受优惠价格，并在双11当天发货。
7. 跨店满减：通过与其他商家合作，消费者在多个店铺购买商品满足一定条件后可以享受更多的折扣。
以上是一些常见的双11促销方案，可以根据自身业务的特点和消费者的需求进行灵活组合和调整。
同时，重要的是要充分预估促销给企业带来的成本和利润，确保促销方案的可行性和有效性。
双11促销方案精选5篇（二）双11促销活动方案可以包括以下几个方面：1. 折扣促销：提供商品的折扣优惠，吸引消费者购买。
可以设定不同的折扣力度，例如满减、满赠等。
2. 满额赠礼：在消费者购买一定金额的商品后，赠送相应的礼品或优惠券。
这可以增加消费者购买的欲望。
3. 限时独享：设置限时抢购的商品，以及折扣力度较大的限时特惠商品。
消费者可以在特定的时间段内享受更优惠的价格。
4. 优惠券发放：提前预设一定数量的优惠券，并在双11当天发放给消费者。
消费者可以在购买时使用优惠券，享受额外的优惠。
5. 品牌合作：与其他品牌合作推出双11联合促销活动，共同吸引消费者的注意力。
可以推出联合购买或套装优惠等活动。
6. 社交媒体推广：通过社交媒体平台发布双11促销活动的信息，吸引更多的消费者。
双十一主题活动策划方案（五篇）
双十一主题活动策划方案____年____月____日又是一个令所有购物狂们期待的日子。
也是一个属于我们单身的节日，当然小编也相信，各位光光们也不想单身下去。
也希望能够有“脱光”计划，告别单身。
所以普丽缇莎为大家准备以下几个活动：活动主题：大声告诉你心仪TA活动时间：____年____月____日活动对象：年龄在18—____岁左右的单身男女活动目的：既然光棍节，在美容院内不妨举办一个“光棍节联谊”，让年轻的单身朋友在活动中能够找到自己心仪的对象。
而每一个希望参加联谊的朋友，都希望给对方自己最完美的一面，不妨让美容院来全副武装自己一番。
美容院团队为你精心打造一套绝美的妆容。
这也是一次绝好能够为美容院提升自身品牌知名度，增加顾客信任感的机会。
活动内容：双十一主题活动策划方案（二）一、活动背景在活动前夕，商家可以参加聚划算等活动以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，从而在活动中的销售做铺垫。
二、活动方案1.活动形式：预热：时间：____月____日至____月____日图片：通过店铺自主设计预热活动页面，包括首页海报，店招，宝贝详情页，全部图片以为主题元素，旨在营造购物狂欢氛围，为活动打下基础、储备流量，钻展，直通车图片。
流量：直通车，钻展，微淘，淘宝客，短信发送，老顾客唤醒等等。
正式活动：____月____日00：00~____月____日23:59图片：店铺活动主会场页面，产品详情页关联海报，微淘活动推广海报，钻展图片，直通车图片，店铺首页海报，店招，引导自主下单流程图等。
2.活动力度：1.收藏领卷2.关注有好礼3.抽奖赢免单，每次购买满____元获一次抽奖机会，有机会赢取免单大奖，消费金额越大，中奖机会越大。
4.邀请好友参与抽奖，邀请人有机会获得店铺送出价值____元神秘礼物一份，共____个名额，被邀请人有机会获得价值____元神秘小礼物一份，共____个名额，活动礼品将在活动结束后三个工作日内发出，届时会联系顾客本人确定收货地址及发货方式，礼品数量有限，将随机抽取中奖客户，中奖名单将在活动结束后次日公布。
双十一活动策划主题(8篇)
双十一活动筹划主题(8篇)双十一活动筹划主题篇一“xx”。
在每年的这一天，一直习惯过着单身的你是否感到寂寞、孤独、繁忙的学习与生活你是否糟糕透了？你忧郁的眼神表露出了你对美妙生活的向往！然而你却____为力。
那么如今有一个好的时机，那就是来到“xx”释放一下你久违的激情给自己一个时机好好的放松一下。
沉重的心理需要得到释放、寂寞的心需要朋友来抚慰、平淡的生活需要一点刺激和浪漫。
我们倡导安康、快乐、自信、时尚、让生活可以更美妙！不管你抱着怎样的心理来对待我们这次活动，请用一颗开放的心来体验一下。
我们将尽可能把快乐带给美一个人。
xx。
11月11日光棍节是所有单身年轻人的节日，也是所有单身朋友展示自己的舞台。
据说这个节起于800多年前，也就是20xx年x月x日，那天光棍总数到达创纪录的8条。
如今光棍节不仅是校园兴趣文化的代表产品之一，更成为弥散于社会的一种文化形态。
在这里，希望单身的学子们能在我们的组织下挥洒青春热情，翻开人生新的一页。
那一天让我们一起度过，让我们的`笑容洋溢在“xx”，成为我们刻骨铭心的记忆。
〔一〕活动时间：11月11日晚上。
〔二〕活动地点：xx。
〔三〕活动对象：男女单身。
〔四〕活动内容：〔1〕所有工作人员合唱《单身情歌》开场。
〔2〕十个男生与十个女生速配：准备写有小龙女，黄容等十个女侠的签，让男生来抽，男生分别为杨过，郭靖等。
从而小龙女和杨过，郭靖和黄蓉等十对分别配成对。
〔3〕十对配好的分别演绎一段剧中有的故事情节，看彼此之间的默契。
〔4〕十对之间进展悲伤情歌对唱大pk。
把心中的不快释放于悲伤情歌之中。
让台下的观众也参与其中并赠送小礼品。
〔5〕评出最正确大侠和最正确女侠以及最收欢送的一对，并颁发奖品。
〔一〕已有资：人力资，场地。
〔二〕需要资：物力资，赞助商。
海报，互联网等。
内容如下：你累了吗？你寂寞了吗？曾经让你引以为豪的自由，在光棍节到来的这一天让你陡感凄凉了吗？你曾在某个夜晚强烈地思念某个人吗？你做过屡次努力也忘不了她的笑脸吗？在这个特殊的夜晚请来我们的“xx”吧！这里小龙女，杨过与您有约。
双11活动策划(6篇)
双11活动策划(6篇)双11活动策划【篇1】一、前言经过市场调查统计及多年的专卖店零售经验所得，目前我们绝大部分是刚购房或新装修的顾客。
但是现在平均每间志达终端零售店占有该市场份额不到10% ，仍然有许多潜在消费者没有去过志达家居布艺专卖店。
因此，本次推广活动有的放矢地针对刚购房的消费群，利用精美礼品吸引他们过来专卖店，再用“超值大套餐“提升他们购买欲望，最终交易成功。
二、活动的时间：20年11月1日—20xx年11月11日三、促销活动的目的：1、快速让消费者认识，接触志达家居布艺专卖店。
2、提升志达家居布艺专卖店的销售业绩。
3、提升志达家居布艺品牌的知名度及美誉度。
4、宣传“家居配套专家”的品牌核心价值。
四、活动主题：xxx五、促销活动的对象：1、活动针对的目标市场：新楼盘、婚纱影楼。
2、促销的`主要目标：正在装修的房子、刚拿钥匙的新房、结婚新房、常介绍新客户消费的旧客户。
六、促销活动步骤：1、专卖店把宣传单及赠券派给新楼盘业主2、新楼盘业主凭赠券及任何的业主证明文件到专卖免费取得精美礼品一份3、业主填写一份资料档案表4、填写完毕，由营业员介绍本专卖店概况、产品情况。
七、促销活动单张内容。
1、凭赠券可到当地志达家居布艺专卖店免费领取价值138元的“个性咖啡器具”一套。
2、顾客凭促销单张或志达家居布艺“收藏一生”的服务存折，可享受折价后再95折的优惠，特价产品除外。
双11活动策划【篇2】一、促销的目的促销的最终目的是将商品销售出去。
网店促销也是相同的道理，但是不是随便做做就有效果。
双十一活动是近几年来最受欢迎的购物促销活动。
二、促销的过程确定促销的商品，并准备好充足的货不同的商品采取不同的促销方式，不同的季节促销不同的商品。
促销期间，货品销售会比平时快，因此，充足的备货就是保障，如果经常发生缺货现象，不仅影响销售，也会影响买主对店铺的感官与好评，如果遇到不好说话的买主，给你一个差评，那可真驶呛，即使能取消，也得白白耗费掉不少的时间与精力。
双11活动策划方案(优秀7篇)
双11活动策划方案（优秀7篇）篇一：双11活动方案篇一20xx年光棍节网上促销活动太拥挤，不用熬夜，不用刷屏我们也可以享受1元购物大狂欢！1、全场5折。
在20xx年光棍节当天。
全场xx5折封底，5折秒杀。
更有惊喜红包派送。
全场打折，下不封顶，只有你不相信的价格，没有你想不到优惠。
20xx年光棍节，你脱光了么？2、光棍节，我们可以利用双11这个特别的数字，在价格上做一些文章，可以更好的契合光棍节这个主题。
例如：光棍节特价商品大选购，1元特价商品，xx用品1块钱，仅要1块钱。
11元的xx精华霜，11元的xx按摩膏、11元的xx玫瑰精油。
1111元的xx五行套盒。
绝对正品保证，原价数百元，数千元的xx只需要11元。
3、凡是光棍节前来购买化妆品，单笔满150元再减50元4、光棍节VIP卡充值充1元送一元，充11元送11元，回馈老顾客，让我们的VIP顾客也享受光棍女王的至尊待遇。
5、光棍节脱光活动。
原价588元的xx项目，现价只需要111元即可享受。
其他更多脱光xx 项目让您爽到爆！篇二：双11活动方案篇二活动主题：11.11美容院打折狂欢节活动时间：20xx年11月08日-11日活动目的：1、美容院希望通过“双11”能够创造更多的消费，提高营业额。
2、更大程度拉近顾客对美容院的信任，来促进双方之间的感情交流。
3、巩固老顾客，拓展新客源。
4、提升美容院的服务、产品、员工的形象。
活动主要内容：活动一：要爱要爱，请大声说出来。
要爱就勇敢大声说出来吧，如果你不想让对方知道是谁，不妨通过美容院“红娘”来帮你搭线吧。
美容院在“双11”为广大单身女性推出“红娘”活动，为你大胆向心仪的那个他表白。
活动规则：只要在“双11”活动当天在美容院消费满212元的顾客，就可以获得美容院红娘为心仪的他准备的一份惊喜礼物，此外获得对方同意还可以一起享受免费甜蜜的晚餐哦。
名额有限，只限活动前十名顾客。
活动二：美容卡充500，送500。
双十一活动策划方案范文（五篇）
双十一活动策划方案范文一、客户服务部：1. 旺旺催付策略：实施实时催付机制，即在顾客下单后半小时内，通过旺旺平台发送个性化信息，告知其订单进展及商品热销情况，以激发其购买欲望。
示例：“尊敬的顾客，您好！您在本店选购的宝贝尚未完成付款。
双十一大促一年仅此一次，由于销售异常火爆，我们仓库将严格依据付款时间顺序发货。
请您尽快完成付款，以便我们及时为您发货。
感谢您的支持与理解！^_^”2. 短信催付优化：在短信催付模板中融入用户个性化信息，如订单号、商品名称及顾客姓名，以增强信息的专业性和公信力。
示例：“尊敬的[顾客姓名]，您在本店购买的[商品标题]等商品尚未完成付款。
鉴于活动商品数量有限，请您尽快完成支付，以免订单失效造成不便。
如有任何疑问，请随时联系我们的旺旺客服。
[店铺名称]敬上”3. 电话催付规范：针对大额订单及高价值用户，采用电话催付方式。
在拨打电话时，需避开常规休息时间（如凌晨0:00至上午9:00，中午11:30至14:00，晚上21:00至24:00）。
催付专员应直接表明身份，以专业态度回应客户疑问，促进付款。
示例：“您好，我是[店铺名称]的客服代表[姓名]，致电是因为您在本店购买的商品因销售火爆已接近售罄。
我们特为您保留所选商品[具体时间]分钟，请您及时完成付款，以便我们为您安排发货。
”4. 退换货与投诉处理：制定详尽的客户退换货流程及话术方案，并设立维权投诉处理预案，确保客户问题得到及时有效解决。
二、物流部：1. 货品管理：确保货品及时入仓并进行科学盘点，爆款商品集中存放，便于快速发货。
2. 预打包准备：根据双十一预估销量，提前进行商品预打包，并明确数量及明细。
3. 标准化作业：制定订单处理、拣货、打包、打单、贴单、出库等各环节的标准化操作流程。
4. 流水线优化：规划小组流水线作业方案，通过培训临时或兼职人员，提高作业效率。
5. 快递合作：与快递合作商紧密联动，确保双十一期间发货能力充足，签订协议保障按期发货。
2020双十一购物狂欢节活动策划[五篇范文]
![2020双十一购物狂欢节活动策划[五篇范文]](https://img.taocdn.com/s3/m/c3ad9c5626284b73f242336c1eb91a37f11132e1.png)
2020双十一购物狂欢节活动策划[五篇范文]第一篇：2020双十一购物狂欢节活动策划活动的策划往往是围绕一个主题展开的，有关双十一的主题活动策划大家知道怎么写吗?快来看看2020双十一活动策划范文吧!下面就是小编给大家带来的2020双十一购物狂欢节活动策划，希望能帮助到大家!2020双十一购物狂欢节活动策划一方案一：产品特价促销可以从消费者熟悉的产品中挑选几款作为特价产品，作为优惠来招吸引费者，之所以挑选大众熟悉的品牌是因为价格的认知度，产品的质量，让大家能够一眼看出本公司做出的让利是真实的!认知度不够的产品最好不做特价，因为认知度的关系不会有很大的吸引力!方案二：品牌折扣正对消费者对品牌的信赖，挑选某品牌的全部商品在促销期间做出打折的优惠，销售。
聚集人气是必然的，这就是目的，提高消费者入店率。
员工可在品牌打折期间做出专业销售，将消费者的目光带向本店的未打折商品上!提高销售利润!方案三：有买有送消费一定金额或是消费一定数量可以赠送相对应的产品或是其它赠品：(如买某品牌两款任何产品送一支护手霜;买三款送一支护手霜加一个面贴膜;或是买满多少金额送一支护手霜等等方式)。
赠送的其它赠品以消费者喜欢的赠品为佳，针对中高端消费者可以赠送丝巾，手袋等等时尚用品!以及消费就送湿纸巾!方案四：加钱增购产品加钱增购是指消费者在达到一定消费金额时可加少量现金来购买另一种产品，增购产品要具有一定的实用性与吸引力度，增购金额要根据换购产品的成本来定。
(如买满化妆品300元+10元可获得价值50元保湿霜一瓶。
)方案五：周末限时抢购限时抢购，在指定时间内提供给顾客非常优惠的商品刺激顾客狂购，以较低价格出售的促销活动。
在价格上和原价要有一定差距，才能达到抢购效果。
限时抢购的目的，是利用抢购客源增加店内其他商品的销售机会。
同时通过时间段的控制可以控制客流。
方案六：空瓶抵现季节更替，消费者开始准备购买新产品了，而空瓶刚好抵现金来购买化妆品，以实现空瓶的价值，促使顾客消费的一种手段。
2020双十一购物狂欢节活动策划方案五篇
2020双十一购物狂欢节活动策划方案五篇2020双十一购物狂欢节来临，各行业生起一股促销热潮，当然也少不了各大店铺。
下面是为大家带来的2020双十一购物狂欢节活动策划方案范文五篇，欢迎大家阅读!双十一活动策划1一、光棍节促销和其他时候的促销活动大同小异，无非是降价、捆绑、赠送、换购等几种形式可以通过多种信息沟通方式层层递进地接近消费者达成销售目标：1.媒体传播。
这是信息传递与消费者沟通的传统方式，利用能影响目标消费群消费行为的广播、电视、报纸等媒体介绍活动和团购内容。
媒体的选择、投放的频率和每次投放的主题要依活动具体要求而定，目的在于引导消费者关注本次促销活动，是促进消费的第一步。
2.销售生动化。
对卖场内货架、堆码陈列、pop布置、环境气氛等进行生动化布置，提示消费者有关促销活动的信息。
在销售生动化过程中必须注意突出主题，一目了然。
一般在活动的前3天到前1天就要将陈列做到位，此种沟通方式既加深光棍节的气氛，又可以更贴近老百姓。
3.人员促销。
这是最直接的与消费者沟通的方式。
在卖场内外设立活动兑奖点或直接销售，并通过促销人员与消费者的直接交流，面对面地将促销信息传达给消费者，促使消费者产生购买行为。
二、针对不同消费心理阶段采用不同沟通方式上述每种沟通方式都有各自不同的特点，要依据不同的消费心理阶段来取舍不同的沟通方式，但这种联系是要求灵活的应该把握上应注意以下特点：1.属于注意、兴趣、联想、欲望阶段：主要采用媒体、市场冲击等方式，将消费者引导至终端。
2.属于欲望、比较、确信、决定阶段：主要采用生动化、人员推销方式，促使消费者快速形成购买决策。
3.光棍节高利润的商品应该以堆头的形式陈列，堆头要就强大的冲击力，要有气势，要注重堆头的造型，可以用中国传统的喜庆形象来设计。
三、认真做好商场超市的陈列工作陈列包括卖场内所有的陈列点，如货架、专柜、堆头、特殊造型、冻柜等的陈列，这些陈列点的常规陈列标准，除上轻下重、先进先出、各种品牌产品分比还要注意颜色的搭配此外，在促销活动中，陈列还要注意以下主要原则：1.一致性原则，指的是在促销活动期间所有的陈列点表达的都是本次促销活动信息，而不应该含有其他非本次促销信息或过时信息。
2020双11活动策划方案【十篇】
【导语】双11就要到了，双11也是历年商家必争的节⽇，活动和宣传⼒度之⼤，参与品类品牌之多，活动形式之丰富均是年度之最。
以下是整理的2020双11活动策划⽅案，欢迎阅读！【篇⼀】2020双11活动策划⽅案 促销，最终⽬的是以任何⼿段将商品销售出去。
店促销也是相同的道理，但是不是随便做做就有效果。
淘宝商城的光棍节半价促销活动是最近热到发烫的⼀种促销⽅式，这种⽅式抓住了年轻⼈的思维特点，⽤与时俱进的⽅式推⼴了商家、和平台，是近两年来成功促销的案例之⼀。
那么，在络上，我们如何能够做到像淘宝商城的促销活动⼀样成功呢？怎么通过促销⼿段提升⾃⼰的成交额呢？ ⼀、促销的过程： 1、确定促销的商品、并备好充⾜的货。
不同的商品采取不同的促销⽅式，不同的季节促销不同的商品。
促销期间，货品销售会⽐平时快，因此，充⾜的备货就是保障，如果经常发⽣缺货现象，不仅影响销售，也会影响买主对感官与好评，如果遇到不好说话的买主，给你⼀个差评，那可真是够呛，即使能取消，也得⽩⽩耗费掉不少的时间与精⼒。
2、要确定顾客⼈群：确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。
促销对象是你的⽬标消费群，这些⼈才是你的受众，所以促销⼀定要针对你的⽬标⼈群开展促销信息的传播，找到了你的⽬标消费群，促销才会有成效，如果对着⾃⼰促销，促销⽅法制定得再适当也只是对⽜弹琴。
⼆、制定促销⽅案： ⑴会员、积分促销：所有购买我公司产品的顾客，都成为我公司的会员，会员不仅可享受购物优惠，同时还可以累计积分，⽤积分免费兑换商品。
优点：采⽤这种促销⽅式，可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买，不仅可以使客户得到更多的实惠，同时巩固⽼客户，拓展新客户，增强了客户对店的忠诚度！ ⑵折扣促销：折价亦称打折、折扣，是⽬前最常⽤的⼀种阶段性促销⽅式。
由于折扣促销直接让利与消费者，让客户⾮常直接的感受到了实惠，因此，这种促销⽅式是⽐较⽴杆见影的。
A、直接折扣：找个借⼝，进⾏打折销售。
2020开展双十一活动策划方案5篇
2020开展双十一活动策划方案5篇2020开展双十一活动策划方案5篇双11也是历年电商必争之节日，活动和宣传力度之大，介入品类品牌之多，活动形式之丰富均是年度之最，那么你知道双十一活动策划方案该怎么写吗??为了方便大家，一起来看看吧!下面给大家共享关于2020开展双十一活动策划方案5篇，欢迎浏览! 双十一活动方案1一、策划目的：1、宣传ZDS品牌，提高品牌亲和力和顾客接收度、忠实度，提升品牌形象，提高品牌知名度和美誉度。
2、推进公司品牌产品的市场推广，扩大品牌产品销量，实现公司市场业绩的持续健康增长，提高品牌产品市场占有率。
3、分析公司的市场环境，诊断存在问题和发展时机，明确公司的年度目的，指导公司的年度营销活动。
4、评估公司施行的市场营销活动效果和市场业态发展趋势，适应和引导市场发展。
二、总体市场环境：1、市场现状：①高速增长，潜力宏大。
经济快速增长，居民收入增加，政策逐步放宽，市场逐步规范，市场潜力大增长猛。
②品牌诸多，集中度低。
国内知名品牌与地方品牌诸多，业内没有构成强势品牌。
③需求多样，理性消费。
珠宝首饰消费构造和需求层次多样性，属于比拟理性的消费行为。
④价格混乱，良莠不齐。
市场价格透明性差，品牌价格体系混乱，品牌产品质量参差不齐。
⑤侧重品牌产品，忽视服务。
更多的关注品牌产品的式样质量方面，对服务重视力度和作为促销手段利用不够。
⑥决胜终端，分销乏术。
品牌产品销售更多依靠终端门店零售，销售方式选择面和顾客层面的接触面窄。
⑦直营为主，稳步发展。
销售渠道以厂家直营运作为主，加盟连锁初步抬头，市场稳步发展存在缓慢。
⑧促销乏力，区域不均。
缺少有力的有效的促销活动和推广措施，区域市场差异悬殊。
⑨人才匮乏，后劲缺乏。
市场起步晚，专业的技术营销人才少，企业发展后备气力缺乏，⑩诸侯争霸，市场待统。
目前中港品牌聚齐大陆市场，攻城掠地，市场需要强势品牌来统一格局。
2、市场前景：①市场高速增长：国内经济发展态势良好，储蓄增长迅猛，十分是先富起来的一部分群体，注重生活品质，对高档珠宝首饰消费需求旺盛。
双11活动策划方案（精选5篇）
双11活动策划方案双11活动策划方案（精选5篇）为了保障活动顺利、圆满进行，时常需要预先制定活动方案，活动方案是从活动的目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。
那么问题来了，活动方案应该怎么写？以下是小编收集整理的双11活动策划方案（精选5篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
双11活动策划方案1一、促销主题有你的双11就是不一样二、活动背景时下，双11购物潮被越来越多的人认可，在双11光棍节这天进行相应的促销能够吸引大批量的消费者，而且逐渐成为了一种消费习惯。
顺应双11疯狂购物这股大流，能够提升店铺的知名度、美誉度等。
三、促销目的1.提升店铺的人流量，商品的访客量2.打造消费者喜欢的人气单品3.增加品牌的知名度、影响力四、促销产品店铺在售产品五、促销对象年轻白领、时尚、潮流的年轻人六、促销时间20xx年11月11日00:00-20xx年11月13日23:00七、具体操作方式1、店铺的装修布局（1）店铺招牌：选择符合双11购物的店招，具有吸引眼球的作用。
（2）店铺的公告及海报：放在店铺显眼的位置，突出促销的主题。
（3）店铺的整体布局：店铺的装饰不宜过多过杂，尽量用简洁的布局。
2、促销工具的选择：（1）淘宝团购——聚划算利用团购的优势降低商品的价格，让商品更具吸引力。
10-20人团购可享8折优惠20人以上团购可享7折优惠（2）满就送（满就减、送服务）服务简介：满就送礼物（袜子、手套、帽子、小饰物等）；满就减现金；满就免邮。
进店铺消费满68元送袜子一双进店铺消费满98元送手套一双进店铺消费满128元送帽子一顶凡在本店消费满128元以上即可成为本店vip，加2元可获得精美礼品两件（袜子、手套、帽子任选二）提升店铺销售业绩，提高店铺购买转化率，提升销售笔数，增加商品曝光力度，节约人力成本（3）限时打折在双11人流量较大的时段，采用全场商品限时打折进行促销，促成商品的成交率。
（4）搭配套餐服务简介：在店选择搭配套餐或自行搭配可享搭配优惠，在原价的`基础上减20元。
双十一活动策划方案(精选5篇)
双十一活动策划方案(精选5篇)双十一活动策划方案（篇1）一、活动目的双11是历年电商必争之节日，活动和宣传力度之大，参与品类品牌之多，活动形式之丰富均是年度之最。
作为线下的实体商城，我们需要抓住双11·购物狂欢这一概念，在11月中气温下降的时机开展冬装促销活动。
在活动力度、营销方式和实地体验上要更加区别于电商，从而突出特色。
活动从百货、超市和餐饮、影院、线上微店等多个业态整合开展。
给顾客以独具诱惑力的购物狂欢体验。
二、活动时间11月7日至11日三、活动内容折扣促销：1、双11美衣穿着走：秋冬百货满500元减200元。
2、双11美妆任你挑：化妆品(__)满400元立减80元。
双11超级护肤套盒低至7折!O2O(线上线下互动)，十万折扣券提前抢!1、十万抵用券免费疯抢!百货折后满额立减，低至折上7折!四、活动细则1)11月1日至10日，官方微信正式上线抢券活动。
顾客只需要关注官方微信点击抢券页面，即可选择30个品牌的折扣礼券，双击即可领券(每个券自动生成折扣码)。
2)每人每个品牌仅限领取10张。
3)双11当天，顾客凭券面折扣码即可享受对应品牌折后立减50元，30元、20元优惠。
4)单张小票仅限使用一张折扣券。
备注：折后抵用券抵用起点需根据各品牌实际客单价而定，折扣满减的金额由供应商和商场按照不同比例承担。
此活动主要是吸引线上客群到店。
2、x丝逆袭白富美，完胜高富帅!0.11元、1.1元、11元、110元热抢超级单品!11月7日至11日，每天11款单品，仅用0.11元、1.1元、11元、110元即可抢购。
每款限量，抢完即止。
微店线上支付即可成功秒杀!单品建议：0.11元__)，1.1元(超市环保餐具盒、手帕纸/条、薯片套装，售价5元左右)11元(舒适浴巾、韩后面膜2件装、布艺家具可爱兔，售价30元左右)110元(舒适被，对枕、售价250元左右)备注：预计费用1300元。
(餐饮券为商家赞助)品类营销：双11作为商场的11月的大型促销，全品类均要开展活动(折扣或者赠礼)。
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双11主题活动策划2020最火范文5篇汇总每年双十一都是剁手党们狂欢的日子。
下面就是我给大家带来的双11主题活动策划2020最火范文5篇汇总，希望大家喜欢!双11主题活动方案一一、策划书名称：淘宝网店营销策划书二、活动背景：随着互联网的发展，网上购物已经成为一件很普遍的事情。
淘宝便是如今在线电子商务平台的一位领跑者，在消费群体的消费能力与淘宝销售额的飞速增长的当下，很多人从电商的市场潜力中看到了商机，也被这块公平的创业乐土所吸引，纷纷加入到电商这个行列中来。
由此带来的影响是，即便淘宝的消费市场足够大，但是竞争的激烈程度也越来越大。
因此，在如今的淘宝环境中，如果没有促销活动的带动，即便是品牌大店，也会很难守得住中小型网店价格战的冲击，销售数据就会很惨淡。
即将到来的，无疑又为一场电商大战拉开了帷幕，在这样的情形下，淘宝店主们要开始绷紧神经，细致的做好排兵布阵了。
三、活动目的和意义：在电商大促之时，利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额，最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在期间得到良好的提升。
四、活动内容：1、店面的装修与整体感觉：对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排，尽量做到图文并茂，时刻都要充满大促销的气氛，调动消费者的购买欲望。
装修阶段基本分为三个：(1)节前：渲染的气氛，提前吸引消费者对大促的期待心理，甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销，使顾客对本店持有关注;(2)：店面要体现出在尽力度进行促销的景象，针对商品推出各式各样的促销方式，不管忙或不忙，为每一个顾客做好服务;(3)节后：体现“过去，但是促销余热还未褪去”，让迟来的买家、或者关注本店的买家，还能享受到带给他们的促销福利，只是相较当日，必然要有很大的收敛，但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。
2、促销方式：(1)直接打折：原价300元，现价5折150元销售，这种打折的方式是最简单明了的，消费者也很容易理解。
不管是店铺哪一款宝贝，即便是遇上全店几折起的整店销售时，就算不能在规定的20款折扣价格显示的宝贝里面，但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。
(2)买一送一：全场任意选择一款宝贝，送另外一件宝贝，以价格的作为成交的最后金额。
这种促销的方式就看消费者的眼光了，如果精明的消费者选择得当，就等于是享受了差不多5折的优惠。
(3)两件包邮：购买了一件宝贝后，发现再买一件就可以享受包邮的服务，必然会有再次购买的欲望。
虽然这种折扣的力度不大，但是很多消费者还是愿意买单的。
(4)满就送：满100元送10元优惠券，满200元送20元优惠券，满600元送80元店铺优惠券，这种方式就稍微有点讲究了。
比如说这款宝贝刚好99元，不符合优惠的条件，那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。
(5)搭配套餐：这种方式就有点绑架消费者的意思了。
比如购买全场任意一件宝贝，搭配37元就可以加一件100元以下的宝贝，加47元就可以送一件150元以下的宝贝。
类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝，更能拉动网店的销售量。
据相关数据统计，这个方式是消费者欢迎的。
3、客服：期间消费者的流量一般都会比平时多出很多，在这个时候，就要求客服一定要把握好语句和回复速度，在语言里加上大促的欢快信息，对买家的购买欲望也是一种促进。
4、售后：当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货，要及时、有礼貌，和善的处理，不要给顾客留下毛病，对物品的问题做出适当的调解，是退货还是协商，不要让顾客找到淘宝网来维权。
双11主题活动方案二(1)目标设定可能有人会问，这种大活动如何来设定目标?这的确是一个比较难以估算的问题。
我们是从几个因素来考虑的：去年的业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及淘宝今天对的期望和市场投入力度;最终我们通过多次的讨论，估算了一个区间值，3500万至5000万，前者作为我们的保底目标，后者作为我们的冲刺目标，所有的推广费用和活动投入按3500万来计算，商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按5000万来准备。
由于当天是全场5折的活动，各项基础准备资源再以*2要求来计算。
(2)商品准备“兵马未动，粮草先行”，对于这场战役，商品的重要性不言而喻，因为家纺的生产周期基本上在2个月，所以我们的商品准备工作在8月中旬就开始，在8月下旬完成商品规划及下单，同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。
此次新下单的秋冬季的商品总金额为1个亿，加上原有库存的8000万，线下商品可临时调拨的4000万，总计商品规划为2.2亿，按5折价售卖可支撑1个亿以上的销售。
我们将此2.2亿的商品做了详细的分类，按热销、主推、引流三个维度进行了划分，选择有深度的商品(3000件以上)进行单独的策划包装，做成明星商品，同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品，定义活动当天的首页陈列商品及替换商品，以保证当流量进来时，化的拉动销量。
(3)物流/客服/系统准备此次活动淘宝商城非常强调用户体验，明确规定参与的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货，七天内发完全部的货。
去年我们一共是7万单，4条流水线，4500平米的仓库面积，7天发完。
今年根据1亿的发货要求，预计将产生25-30万单，我们在1.2万平米的仓库里安排了10条流水线，按每天可发5万单来设计流程和配备人员。
物流的改造确定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盘点，以再次确定实际的仓库库存。
我们现有客服35名，分为售前售后二个部门，考虑到当天的咨询的压力，我们决定在活动当天将所有售前转为售后，售前服务通过自动回复和自助购物来实现，售后客服再分为几个小组，下单、查件、电话接听、投诉处理、催款，并统一对他们进行活动商品的培训，同时在9月份联系服务公司，另行招募了15名人员作为临时备用的客服人力。
9月底我们的系统开发人员与淘宝开放平台进行对接，对信息系统的处理容量、稳定性、提单能力进行了复核，并根据淘宝商城的发货要求对发货模块进行了改造，使之能完全匹配。
(4)主题策划优秀的营销活动必需具有从商品功能到情感互动到价值传递的升华过程，我们每次大型的活动都会采用一个富有创意的主题，以增强用户的情感认知和价值认知。
本次是百年一遇的六个一，在10.1国度假期，我们围绕着这个思路进行了策划主题的头脑风暴。
第一稿是38女人节+83男人节=11.11单身节，创意很好，但与我们的家纺的概念无法匹配。
第二稿是用一双男拖鞋，一双女拖鞋，一双小拖鞋，共6个拖鞋来代表六个一，蕴含家庭的概念，但温馨有余冲击不够。
最终确定的第三稿是“拥抱”，即在全国11个城市征集当地11位会员去参加拥抱单身的活动，传递温暖，同时配合淘宝的五折活动提出广告口号“一半的价格，双倍的温暖”，运用事件营销实现线下活动与线上促销的互动传播。
最后我们在拥抱的主题上，加上我们一直在做的“一单一元，捐助盈江”的公益元素。
(5)淘宝沟通主题确定后，我们在10月10日左右去杭州，将策划方案和活动的准备情况与淘宝家纺类目小二进行沟通。
没想到我们的方案得到了他们的高度认同，他们希望我们将这个方案再提升一下，成为家纺类目的整体预热活动，使“拥抱温暖”和一单一元”的活动让更多的家纺品牌参与进来。
于是我们将“拥抱单身”的概念进行扩展，从拥抱单身，延伸到拥抱家人、拥抱朋友、拥抱同学、拥抱同事，将此次打造成“温暖拥抱日”。
在类目小二的组织协调下，共有12个家纺品牌参与这个活动，由第三方服务公司茶马古道来具体的地面执行实施，同时，我们联系了天涯社区，负责拥抱活动的参与者招募和互动宣传，联系了龙拓互动和紫博蓝，负责软文的编写和发布。
最终，我们通过出色的主题方案和完备的各项准备，争取到在预热期和活动期较好的品牌陈列位和商品展示资源。
(6)运营组织和安排在9月初我们成立了活动运营指挥中心，由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成，包括：商品选择陈列拍照、文案策划、美工设计和前端设计、会员管理和数据分析、广告投放和推广、地面活动跟进执行、外部宣传和互动7个小组，将根据活动的周期分为活动前期(9.15-10.31)、活动预热(11.1-11.10)、活动执行(11.11当天)活动后续(11.12-11.20)四个阶段。
在活动前期阶段：重点工作在于商品的包装、预热活动和当天活动的策划和设计(需要有冲击力和创意)、淘宝内部广告和外部宣传的方案和设计、地面拥抱活动的各项安排。
在活动预热阶段：重点工作在于增加店铺和商品的收藏、赠送优惠券(为了造成紧张的气氛我们采用每日限量的方式)、创建会员群(最终100多个会员群在冲击当天销售时起了巨大的作用)、12000名VIP会员的电话提前通知。
在活动执行阶段：重点工作在于活动当天与会员的互动，我们按每小时维度、接触方式维度(店铺页面、微博、会员群、帮派、短信、电话)、内容维度(商品知识和导购、活跃度管理、中奖和晒单激励)设计了互动内容表、文案、图片素材等，提前做好相关的准备。
在活动后续的阶段：重点工作在于感谢顾客、物流发货进度展示、公益活动宣传。
我们制作了一张具有180多项工作的巨大的工作列表，每隔二天由运营指挥中心进行开会跟进，协调和变更，确保执行的效果。
(7)团队激励我们一直认为“要想让顾客HIGH起来，我们自己得先HIGH起来”。
在这次活动运营期间，我们一共开了三次动员会。
第一次是在10.1国庆长假过完后，我们把180多项工作任务都罗列出来，召集大家开了第一次动员会，向活动的参与工作人员(包括客服)详细讲解工作任务和要求，向大家表明活动的重要性。
由于我们去年达成了日销售2156万的业绩，位居商城第二，所以这次集团领导和淘宝商城都对我们非常关注，要求我们在今年冲刺商城第一。
我们也觉得责任重大，务必要求大家竭尽全力。
第二次是10月底，各项基本工作都已经准备差不多，但每天临时变更的工作任务还有很多，大家也稍有疲态，此时我们以鼓励为主，表扬了在前期准备工作的表现突出的同志，同时提出要求，接下去的二周是战斗的开始，工作任务比前期更为紧张和繁重，希望大家全身心的投入，取消周六日，待活动完成后，后续再补休。
第三次是11月8日，为了最终给大家大气，我们制作了红色横幅，列上我们的活动主题和目标，举行盛大的动员仪式，请所有人员上来签名，同时也给我们第二天入驻杭州的运营小组送行(为了及时快速的反应，并应对紧密突发情况，在每次大活动的时候，我们都有核心的运营人员入驻平台方进行紧密配合)，由于准备非常充分，大家都充满信心，现场气氛非常热烈。
为配合这样的气氛，我们在9日店铺首页BANNER位打出了“我们准备好了”的主题，展示我们积极、乐观、自信的态度，得到了广大顾客和淘宝商城的高度评双11主题活动方案三一.可以拿出一部分产品来做促销，第1-3天优惠10%，第2-5天优惠15%，第5-7天优惠30%，这个优惠额度你可以自己定，也可以是送东西，有吸引力就行，尤其是最后一个阶段要有很强的爆炸性，但是需要注明数量有限先到先得，这样的广告打出去很有吸引力，而且客户看到后觉得数量有限，想等两天会担心卖完了一点优惠都拿不到，会着急出手，如果你觉得促销到一定阶段了就直接说优惠的数量已经卖完了，如果想优惠让业务员单独申请，也是可以吸引客户购买的。