银行企业文化实施方案

银行企业文化实施方案

【篇一：中国农业银行企业文化建设实施方案(摘要)】

中国农业银行企业文化建设实施方案（摘要）总体要求遵循原则

建设目标

一、总体要求

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发

展观，紧紧围绕农行市场定位和“3510”发展战略，以提高全行综合

竞争实力为主线，以企业文化管理提升企业核心价值，为“建设城乡

一体化的全能型国际金融企业”提供强大的文化支撑。

二、遵循原则

1、文化导向和战略转型相融合的原则。企业文化导向与“3510”发

展战略相匹配。围绕全行的发展战略目标，及时调整工作思路和行为，进一步提升规范化管理和绩效化管理水平。

2、以经营管理为中心的原则。始终以经营管理为中心，紧紧围绕

解决经营管理的核心问题，在指导思想上服务中心、工作目标上保

证中心、日常活动上紧贴中心、考核评价上突出中心，以此提升和

促进经营管理。

3、长期目标和短期实效相互结合的原则。企业文化建设既要布局

长远、持之以恒、循序渐进，又要立足现实、注重阶段性实效。要

重点分析本单位发展中的一些具体问题并致力解决，让员工看到并

切身感受到文化管理的实际效果，真正实现文化管理的实效化。

4、高度统一的原则。农行企业文化建设要高度体现一级法人意志，全行上下必须统一核心理念，统一行为文化和物质文化，各分支机

构不得自行其是。

5、领导率先垂范与员工积极参与相结合的原则。全行高层管理者尤其是班子成员，要率先学习、提倡、遵循并身体力行地实践农行文化；中层干部要充分发挥承上启下的榜样示范作用，当好文化先行官；员工要加强培训，切实理解农行文化宣言的内涵。

三、建设目标

1、近期目标：积极引入诚信、创新、学习、责任、合规、人文关

怀等现代商业银行先进文化元素，力争用1—3年的时间，使行风、

作风明显改进，企业行为、员工行为严谨规范，控制力、执行力、

凝聚力、向心力和综合竞争能力明显增强，社会形象显著提升，经

营管理水平和效益明显提高。

员工对农行企业文化核心理念认知度达到100%，认同度达到90%

以上，并在行动中逐步体现自觉自发的管理行为。各项规章制度认

真执行，员工规范行为的自觉度达到100%，发案率明显下降。实现

品牌形象的清晰化和统一化，主打广告和宣传口号统一，业务宣传

品制作和重点产品宣传统一。实现新装修营业场所格调、办公用品

制作及摆放等的统一。

2、中远期目标：坚持与时俱进，深化和创新农行企业文化，培养

和树立资本约束、审慎经营、价值创造、开放进取、受托责任等新

型经营理念。农行核心理念、行为文化等优秀的企业文化渗透和融

入经营管理的全过程，且成为员工的自觉行为。全行形成良好的企

业行为规范。业务发展和管理水平进入国际一流银行行列，股东价

值最大化，员工共享改革发展成果。

三年主要任务和阶段分解

企业文化建设推进年（2009年下半年至2010年上半年）

下发中国农业银行企业文化管理手册——《农行文化宣言》（试行版）和《中国农业银行企业文化建设实施方案》。发布和宣传农业

银行文化成果，并在农行2010年工作会议上进行动员。召开全国农

行企业文化建设推进培训会，对全行企业文化建设工作全面部署并

培训骨干，力争使员工全面了解农行文化的发展历程、文化基因、

文化劣势和文化的发展方向，全面掌握中国农业银行的使命、愿景、价值观等文化核心内容，逐步在全行树立“从文化建设到文化管理”

的科学思想。主要工作：文化成果发布会、企业文化培训、多种媒

体宣传等。本项工作内容包含两个阶段：

第一阶段：文化手册发布。本阶段旨在通过确立文化核心内容和文

化管理的主要导向，由总行高层向全行鲜明地发布文化深植活动的

启动信号，号召全体员工积极参与和全面落实。

第二阶段：全行文化推广。本阶段旨在通过自上而下的文化推广宣

传活动形成全行思想共识，彻底改变文化不统一、不清晰的现象；

同时，培养形成自己的文化宣讲队伍，层层宣讲，形成良好文化氛围，为文化的落地和深植夯实舆论基础。

企业文化建设深化年（2010年下半年至2011年上半年）

坚持实效性和持续性原则，最大程度地发掘集体智慧、产生聚能效应，深入研究解决企业文化建设工作中遇到的问题；围绕全行工作

重心，统分结合、点面结合、以点带面，全行狠抓文化落实。工作

重点：一是在一级分行中确定首批推进试点行并做好文化深植，在

对分行文化现状深度分析的基础上，进行有针对性的相关培训和辅导；二是依据《实施方案》，各分行制定企业文化实施细则，对接

总行方案；三是围绕各分行的关键问题，通过文化深植，解决实际

问题，提高管理绩效，达到用文化实效来调动员工文化管理热情和

动力的目的。本项工作内容包含两个阶段：

第三阶段：文化深植试点。本阶段旨在通过文化深植的试点工作，

探索和掌握切合农行实际的文化深植方法，总结经验，提高工作效

率和效果，以期以点带面、全面推开，取得全面实效。

第四阶段：文化对标管理。本阶段是整个文化深植工作的重点和难点，旨在通过文化的具体管理工作，让各级管理者掌握文化管理的

基本方法和工具，并在调研的基础上，致力解决分行和部门的主要

问题，提升各个单位的团队绩效。

企业文化建设提升年（2011年下半年至2012年上半年）

通过总结、提炼和升华，形成更具农行特色的企业文化，进一步融

入到全行工作之中，根植于全员头脑之中，使员工高度认同、身体

力行、自觉实践。在文化深植阶段取得一定成效后，及时对文化管

理工作进行系统总结和评估，确保工作持续开展。认真总结文化管

理的经验和不足，衡量文化成果的有效性，以便及时调整和提升。

及时发现活动中涌现出的先进团队和先进个人，并大力宣传表彰。2012年下半年，总行企业文化建设委员会对各一级分行企业文化建

设执行委员会进行综合考评，并开展表彰先进活动，同时各分行开

展相应的文化考评及表彰工作。积极宣传企业文化建设成果，让社

会公众了解农行文化建设历程，认同农行文化，传播农行文化。本

项工作包含：第五阶段：文化总结和评估。

理念文化系统导入企业文化导入路径和推进举措

1、发布理念，宣传动员。发布中国农业银行企业文化核心理念体

系（试行），包括使命、愿景、核心价值观等。以上文化建设内容，2009年下半年在行内进行再次广泛征求意见后，在全行内部组织推

广培训工作，利用半年时间修改完善，2010年在全行全面推开该项

工作实施后，要利用行内外报刊杂志、广播电视、农行网站等有效

载体，重点加强与主流媒体合作，加大对农行企业文化核心理念的

宣传力度，使农行企业文化核心理念广为人知、深入人心。

2、多方并举，强化教育。利用“张贴法”，把企业文化核心理念内

容书写上墙、制成条匾、做成桌牌等，放置办公场所和营业机构；

利用“文娱法”，开展读书活动和知识竞赛等；利用“榜样法”，组织