新任主管第一课
新上任主管简短讲话稿
新上任主管简短讲话稿1500字尊敬的各位员工，大家好！首先，我想向大家表示诚挚的感谢，感谢你们对我信任和支持，使我有幸担任新上任的主管一职。
我也要对公司的领导层和我前任的辛勤努力表示崇高的敬意。
作为新上任的主管，我深知自己的责任重大。
我将竭尽全力，不辜负大家的期望，努力推动公司的发展和进步。
我相信，只有在一个和谐、合作、积极的工作环境中，我们才能共同取得更大的成功。
作为团队的领导者，我的首要任务是聆听和理解每一个员工的想法和需求。
我将与大家保持沟通，尊重每一个人的意见，为大家提供一个开放和交流的平台。
我欢迎每一个人积极参与公司的事务，并提出建设性的建议和意见。
只有通过共同合作，我们才能实现公司的目标和愿景。
我将致力于促进团队的凝聚力和协作精神。
团队合作是我们实现目标的重要保证。
我希望大家能够相互支持，互相帮助，共同克服困难和挑战。
只有通过紧密的合作，我们才能够做到事半功倍。
作为主管，我也要承担起员工培训和发展的责任。
我将重视员工的职业发展，为大家提供更多的培训和学习机会。
我相信，积极的学习态度和不断提升的能力是我们在竞争激烈的市场环境中取胜的关键。
同时，我也希望大家能够保持积极的心态和乐观的态度。
我们每个人都会遇到困难和挫折，但只有坚持和勇敢面对，才能够取得成功。
我相信我们团队的实力和智慧，相信我们一定能够共同创造一个更加美好的未来。
最后，我衷心希望大家能够给予我支持和帮助，在我上任的早期阶段多多包容和理解我的不足之处。
我也将虚心倾听和吸纳大家的意见和建议，不断进步和提升自己。
让我们携手并进，共同努力，为公司的发展贡献力量。
谢谢大家！。
新上任主管会议发言稿(实用)5篇
新上任主管会议发言稿（实用）5篇像老板一样当干部，用老板的标准要求自己，像经营企业一样经营自己的岗位，舒服的，往往就是退步的，既民主又集中的战略战术实施，服从总是没有错，这里给大家分享一些关于新上任主管会议发言稿，供大家参考。
新上任主管会议发言稿（实用）篇120__年过去了，回首郡琳酒店3年多以来的发展历程和风风雨雨，我们有过挫折，有过困惑，有过喜悦。
今天，我想感谢和郡琳酒店一路走来的每一位员工，感谢你们的信任，是你们的努力和坚持，让郡琳酒店在宣汉酒店业内崭露头角，取得今天这样的成绩。
我还记得20__年酒店开荒的时候，有这样一位员工，当时在打扫卫生的时候不小心把手划破了，流了很多血，我看到他的时候，他正在用旧布包扎伤口，我让他先别干了，回去休息一下。
他对我笑笑说：“没事，小伤口，轻伤不下火线。
”说着又挽起袖子干起活来了。
说实话，当时，我真的是很心酸！很心疼！我知道在郡琳酒店，还有许许多多这样的员工，为了工作，主动放弃休息，加班加点，甚至通霄达旦的工作，一年365天没有几天可以合家团聚。
很多时候，我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度，往往是超出我们做领导的估计和想象的。
在此，我想借这个机会，向你们说一声：“谢谢你们！你们辛苦了！拥有你们，我感到非常地骄傲和自豪！”作为一名郡琳人，我希望你们每个人对工作都要有充满激情。
这种激情，首先源自你对这份工作的热爱。
我们很难想象，一个不热爱工作的人，怎么可能主动积极地去工作？怎么可能把工作做得好？只有热爱工作、对工作充满激情的人，才会自动自发地产生出责任感，这种责任感与一些靠外在的管理措施或领导压下来产生的责任感是完全不一样的。
前者是主动的，后者是被动的。
举个例子：销售部收到一份客户订餐或者会议订单，把它拿到相关部们，相关部们的负责人说，这样，你让这个客户打电话给我吧！咋听起来，好象没有什么问题，挺正常。
但相关部门说这个话的人，他的工作一定不是主动的。
主动工作的人会说：“好的，你把他的电话给我，我来和他联系。
公司新上任主管简短讲话稿
公司新上任主管简短讲话稿1500字尊敬的各位同事：大家好！我是公司新上任的主管，我感到非常荣幸能够站在这里，向各位同事们发表我的第一次讲话。
首先，我想对大家表示衷心的感谢，感谢你们对我的信任和支持。
接下来，我想借此机会与大家分享一些对于我们公司发展和团队合作的想法。
首先，我要强调的是我们公司的使命和愿景。
作为一家创新型公司，我们的使命是通过技术和服务的创新，为客户提供最优质的解决方案。
我们的愿景是成为行业的领先者，推动行业的发展和变革。
作为公司的主管，我将与大家共同努力，为实现这个愿景而奋斗。
其次，我相信团队合作的重要性。
一个成功的团队是由每个成员共同努力、互相支持和理解所构成的。
在这个团队中，我们都是平等的合作者，每个人的贡献都是不可或缺的。
我鼓励大家保持开放的沟通和合作精神，遇到问题时及时寻求解决办法，共同面对挑战，在困境中一起成长。
同时，我也希望在工作中鼓励大家发挥自己的创造力和创新能力。
我们每个人都是独特的个体，都有着不同的思维方式和想法。
我希望在我们的团队中创造一个积极的工作环境，鼓励大家敢于表达自己的意见和想法，不断寻求突破和进步。
让我们共同创造出更多的创新和价值，为公司的发展做出更大的贡献。
此外，我要强调的是终身学习的重要性。
随着时代的变化和技术的进步，我们所面临的挑战也日益增多。
为了跟上时代的步伐，我们必须不断学习、不断进步。
我鼓励大家利用各种资源和机会，不断提升自己的技能和知识，不断适应变化和发展。
只有这样，我们才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。
最后，我相信领导力的重要性。
作为公司的主管，我将尽我所能，发挥自己的领导能力，为团队提供支持和指导。
但同时，我也需要大家的支持和合作。
我希望我们能够建立一个相互信任和共赢的关系，共同努力，取得更好的成绩。
尊敬的各位同事，我对公司的未来充满信心，也对我们团队的发展充满期待。
让我们携手并进，共同开辟更美好的未来！谢谢大家！。
基层主管入职培训计划方案
一、方案背景随着企业不断发展壮大，基层主管作为企业管理的基石，其管理能力和领导力的提升对企业发展至关重要。
为了确保新入职的基层主管能够迅速适应岗位需求，提升管理能力，特制定本培训计划方案。
二、培训目标1. 使新入职的基层主管了解企业文化和核心价值观。
2. 提升基层主管的团队管理、沟通协调、问题解决等能力。
3. 增强基层主管的领导力和执行力。
4. 帮助基层主管建立良好的职业素养和人际关系。
三、培训对象新入职的基层主管及拟晋升的基层主管。
四、培训时间为期一个月，分为两个阶段：理论培训（10天）和实战演练（20天）。
五、培训内容第一阶段：理论培训1. 企业文化及核心价值观2. 管理基础理论3. 团队建设与管理4. 沟通协调技巧5. 问题分析与解决方法6. 领导力与执行力第二阶段：实战演练1. 分组讨论与案例分析2. 模拟管理情景演练3. 实地考察与学习4. 座谈交流与反馈5. 工作实践与总结六、培训方式1. 集中授课：邀请资深讲师进行专题讲座。
2. 案例分析：结合实际案例，分析问题、探讨解决方案。
3. 小组讨论：分组进行讨论，提升团队协作能力。
4. 实战演练：模拟实际工作场景，提升管理技能。
5. 实地考察：组织学员参观优秀企业，学习先进的管理经验。
七、培训评估1. 课堂表现：考察学员在课堂上的参与度、互动性。
2. 案例分析：评估学员对案例的分析能力及解决问题的能力。
3. 实战演练：观察学员在模拟场景中的表现，评估其管理能力。
4. 工作实践：跟踪学员在工作中的表现，了解培训效果。
八、培训预算根据培训内容、师资力量、场地等综合因素，预计培训费用为人民币XX万元。
九、实施步骤1. 制定培训计划，明确培训目标、内容、方式等。
2. 筛选培训讲师，确保培训质量。
3. 宣传培训活动，鼓励基层主管积极参与。
4. 组织培训实施，确保培训顺利进行。
5. 开展培训评估，总结培训效果，为后续培训提供参考。
通过本培训计划方案的实施，期望新入职的基层主管能够迅速提升自身能力，为企业发展贡献力量。
试谈新任主管的角色转变
试谈新任主管的角色转变新任主管的角色转变一、引言在任何一家公司中，主管都扮演着至关重要的角色。
他们是整个团队的领导者和决策者，负责指导员工，管理资源，并确保任务的顺利完成。
然而，当一个人成为新任主管时，他们通常会面临许多挑战和变化。
这篇文章将试谈新任主管的角色转变，包括应对挑战以及适应新的角色要求。
二、挑战1. 权力与责任作为一个新任主管，他们将面临更多的权力和责任。
他们需要做出关键决策，管理团队，承担绩效责任等。
这个角色的转变可能会让他们感到压力和不安，因为他们需要适应新的角色，并处理更高的期望。
2. 团队管理主管通常需要管理一个团队，这涉及到协调不同个体的工作、激励员工、解决冲突等。
对于新任主管来说，他们需要学会建立良好的沟通和领导技能，以便与团队成员建立关系并实现团队目标。
3. 自我管理由于新的角色具有更多的责任和挑战，新任主管需要学会自我管理。
他们需要有效地分配时间和资源，集中精力处理重要的事务，并确保自己的工作和团队的工作都能顺利进行。
三、角色要求1. 领导者新任主管需要成为一位优秀的领导者。
他们需要提供明确的指导和方向，激励和激发团队成员的潜力，建立团队的凝聚力，并树立榜样。
2. 决策者作为一个决策者，新任主管需要在面临困难和复杂的问题时做出明智的决策。
这要求他们具备分析问题、权衡利弊、把握全局的能力，并能在压力下做出正确的决策。
3. 沟通者良好的沟通是一个成功的主管所必需的。
新任主管需要与不同的利益相关者进行沟通，包括员工、上级、客户等。
他们需要向团队清晰地传达信息并倾听反馈，以促进团队的合作和有效性。
四、应对策略1. 学习与发展新任主管应该明确自己的角色转变所需的技能和知识，并制定学习计划。
这可能包括参加培训课程、阅读相关书籍和文章、寻求教练和导师等。
通过不断学习和发展，他们将能够更好地适应新的角色要求。
2. 寻求支持新任主管应该主动寻求和利用公司和同事的支持。
他们可以与已经担任该角色的经验主管交流，向他们请教和寻求指导。
格鲁夫给经理人第一课.doc
《格夫理人的第一》后感( 一) ：有了本，何云本直就是理人的管理圣，基本上涵盖了理人管理上会碰到的所有。
假如你是一个管理者，将每一个吃透，一定会受益匪浅。
本一共 16 章，每一章都着重了一个方面的，我得比有意思的有三点，三点我理解更多是 " 道 " 而非 " " ，在一定程度上出了管理的 " 原 " ：一、管理杠杆率理人的出＝他直接管部的出＋他接影响所及部的出大多数人到了理人的位上，会开始脱离日常的常工作，将更多的用在开会、收件、了解品信息上面。
其管理者本当如此，企需要他充当一个收集信息和信息的角色。
而管理杠杆率个的准，可以告理人：做什么，不做什么。
那么要怎做到高管理杠杆率呢，格夫又出了一个的公式：理人的出 =? 出的和 = 杠杆率 A ×管理活 A ＋杠杆率 B ×管理活 B⋯⋯所以答案有了，理人的生力可以通 3 个方法来增加：减少低杠杆率的活，增加加快一活的行速度提高活的杠杆率整管理活合，高杠杆率的活拿着三条一下自己的工作，是不是会可以更快入，是不是可以通写文章而非内部的形式把思想出去...?突然可以改滴地方好多。
二、三个长官我在工作上的行，主要也受着三无形但极具效力的因素控制。
三因素如下： 1.? 自由市因素。
2. 契。
3.? 文化价。
我自己所在的公司是一个很" 价 " 的公司，所以一点有深刻的理解。
在管理中，常的就是通合理的激励机制（ KPI ），构造一个自由市，工自朝着目前。
但市有弊端，有候工会因 KPI 的分追逐而做一些公司有害的事情，比如跟商串通制造假的售数据， KPI 一定会鼓励种行，个候就需要契出了，通定的形式把什么不做告工。
但是契约仍然不够啊。
道高一尺魔高一丈，不断会有新的手段出现，公司的规定往往跟不上市场的变化，这种逆向选择也给公司带来了巨大的管理成本。
而且，制度不可能没有缺陷，就像书中举的例子，你眼前发生了一起严重的交通事故，伤者急需救援，而这个时候如果你严格遵守公路上不得随意停车的规定，就只能眼睁睁看着伤者死去。
新上任主管简短讲话稿
新上任主管简短讲话稿新上任主管简短讲话稿1各位领导及同事：大家好！我是公司新上任的主管，我叫***，很快乐能够跟你们一起在这工作，一起为公司效力。
那么在这就盼望将来能够一起合作，也请大家多多关照。
我虽然是公司新来的，不管是领导还是其他同事，对我都还是抱着观望的立场，但是我也不会畏惧，由于我既然敢来挑战这个岗位，那我就是有信心的。
我在本公司是个新人，但是我也有七八年的工作阅历了，许多工作也都有接触过，而且我都能够做很久。
不管之后我面临怎样的挑战，我都会努力坚持究竟，我不能辜负多年来的工作阅历。
我也请大家可以对我信任。
我刚来公司，可能还有许多地方是不懂的，对公司的了解定然是没有你们深的，假如我有做的不好、不对的地方，就请你们多包涵了，也很愿意接受你们给出的建议或者看法。
对上我敬爱领导，听从领导安排的事宜，真心的为公司做事，对下，我会尊敬大家，尽量为大家谋取福利，我不会去压榨和打压你们，你们有任何问题，我都会经过深思熟虑后再做决断，也会跟大家商量的。
我能被录用到这里上班，多亏了各位领导予以的信任，那既然我进来了，那我就不会让领导你们绝望，我肯定把自己主管的事业做好，为我们公司做出应有的贡献。
我会勤奋工作，仔细对待公司交代我办的事情。
我会承受起自己的这份责任，肯定向你们证明选择我是正确的。
公司的将来我肯定跟大家一起去奋斗，把公司建设的更加完整，让我们公司不管是在制度上，还是在管理上，都是大家喜爱的。
今日是我上任第一天，我会拿出我最好的精神去工作，把上一任主管的工作做一个交接，盼望大家能够去协作好我的工作。
以后我们还有更多合作的机会，也会有许多的相处机会，所以在这，我就盼望大家能够尽心的帮助我去把公司管理好。
我前期的工作可能做得不会令人那么满足，但是无论如何，都请你们能多饶恕一点，我们相互体谅和尊敬。
最末，我很快乐能与你们相识，能够聚在一起共事，也是我们大家之间的缘分，我会珍惜这份来之不易的缘分的，会守护好公司的利益，跟大家一起面对挑战。
1.新上任的部门主管讲话应该讲些什么
新上任主管讲话，一定要表达以下几个方面：一、是很荣幸来到这个岗位工作。
（表现为诚惶诚恐地，感恩的心必须要有的，感谢组织和大家的信任）。
二、非常高兴和大家一起工作、共同学习、共同进步（刚来嘛，总的谦虚点），希望得到大家的支持帮助。
三、继续学习上一届领导留下的好思想好作风（一上任就先全推到前任的制度决策未免不妥）。
四、一定谦虚谨慎戒骄戒躁，在这个岗位创造新的辉煌（这本就是表态发言）。
上任讲话要把握以下几点：一、讲时一定要注意条理清楚，主次分明。
不要像漫坡放羊那样，讲到哪儿算哪儿，让人听了如一团乱麻。
二、语言的“准确”性，一般是指要恰如其分地表情达意。
是所谈事实和所用材料、数字都要“求真求实”，准确无误。
三、讲话时要注意分寸，因为演讲的角度基本上是以“我”为核心。
如掌握不好分寸，夸大其词，就会让人产生逆反心理，从而使自己的演讲失败。
那么，对于新上任的营销主管来讲，如何面对既有新人，又有老人的团队而快速树立自己的权威，从而快速建立团队的凝聚力和自身的亲和力，更好地发挥团队的力量，进而完成团队的营销目标呢？首先，要快速赢得下属认同。
取得下属的信任与认可，是新上任营销主管必须要做的首要事情。
但很多新任营销主管却普遍感觉自己与他们很难在较短的时间内建立彼此信赖关系，以至自己的很多想法得不到落实，从而让磨合期拉长，影响团队的工作效率。
因此，要想快速突破这种局面，作为新任主管就必须要做好如下几件事：第一，你一定要放下身段，多与老员工主动沟通，与他们交朋友。
这件事听起来容易，做起来难。
为何有的营销人员职位一上升，马上就有“高处不胜寒”的处境，往往是自己.“隔离”了下属，原来可能很要好的同事，由于变成了上下级关系，而让自己于他们疏远起来。
因此，要想快速赢得他们的支持与信赖，那么，就千万不要以领导自居，其实，你仅仅是工作岗位转换了，从原来的执行者，变成了既执行又管理，因此，你还要与他们保持顺畅的交流与沟通，放下架子，主动与他们进行接触，不要以为自己是管理者，就应该是他们主动跟你联系与沟通，其实是恰恰相反，只有主动与他们进行友好沟通了，建立一种朋友加同事加上下级关系，你才能赢得他们的认同和信赖，从而更好地与他们打成一片。
新任职干部培训辅导授课提纲(范文)
新任职干部培训辅导授课提纲（范文）新任职干部培训辅导授课提纲一、课程背景和目标1.1 课程背景在组织机构中，干部起着至关重要的作用。
新任职干部是组织的中坚力量，其能力和素质将直接影响到组织的发展和运行。
因此，为新任职干部提供培训和辅导，帮助他们尽快适应新的角色和职责，提升工作能力和素质，具有重要意义。
1.2 课程目标本课程旨在帮助新任职干部建立正确的工作态度和价值观，提升领导能力和沟通能力，培养团队合作精神，掌握有效的管理技巧和方法，推动自己和组织的发展。
二、课程内容和安排2.1 模块一：角色与职责2.1.1 职责概述：干部职责的内涵和特点。
2.1.2 具体职责：根据不同职位的特点，介绍具体的职责和要求。
2.1.3 角色转变：分析新任职干部需要进行的角色转变和适应工作的挑战。
2.2 模块二：领导力和沟通能力2.2.1 领导力概述：领导力的定义、要素和重要性。
2.2.2 领导风格：介绍不同的领导风格及其适用场景。
2.2.3 沟通技巧：介绍有效沟通的原则和技巧，包括倾听、表达和反馈等。
2.3 模块三：团队建设和协作2.3.1 团队建设：分析团队建设的重要性和方法，如目标设定、角色明确、激励机制等。
2.3.2 协作能力：培养团队协作精神，促进团队成员之间的合作和共享。
2.4 模块四：问题解决与决策能力2.4.1 问题识别：培养发现和分析问题的能力，提供问题解决的基本框架。
2.4.2 决策技巧：介绍决策的基本原则和方法，培养决策能力。
2.5 模块五：时间管理和承压能力2.5.1 时间管理：提供有效的时间管理工具和方法，帮助干部合理安排时间。
2.5.2 承压能力：培养干部抗压能力，提供应对挑战和压力的方法和技巧。
2.6 模块六：组织发展与变革管理2.6.1 组织发展概述：介绍组织发展的基本理念和目标。
2.6.2 变革管理：分析变革管理的重要性和方法，提供实用的变革管理工具。
三、教学方法和手段3.1 教学方法本课程采用多种教学方法，包括理论讲解、案例分析、小组讨论、角色扮演和实践活动等。
如何做好新上任主管
如何做好新上任主管
每一级主管都必须有意识地将培养自己的接班人作为日常工作的组成部分，将自己的管理心得、思路以及对未来管理形式的探索，通过言传身教，以及“传帮带”形式传输和分享给年轻管理者，帮助他们更好地成长为下一代的管理者。
帮助年轻主管有效分派工作的第一步，是要让他们了解自己的新角色。
他们要意识到现在的职责不同于独立作战的员工。
要让他们清楚，公司最看重的领导价值是什么。
新上任主管三步走，第一步：理解自己的任务，整个组织对自己有哪些期望；第二步：设想可能出现的障碍及注意事项，什么有可能成为完成任务的障碍，应该采取怎样的态度；第三步：计划行动步骤，根据注意事项，罗列出在工作和生活上应该采取什么行动。
若想管理新丁加快掌握新角色的演绎方法，上司则需从旁协助，如协助他们找寻下放权力的机会，又或者建议他们先行选择一些组织能力及责任感较强的下属，接手一些新项目，成功后，再逐步把大型项目委派给更多的同事。
在给下属反馈时，领导需先了解事情的真实情况，再帮助下属明确出现的问题、分析问题产生的原因及如何解决的方法。
同时需注意：关注点放在下属身上，而非自己；描述的是客观的事实、具体的行为，而非个人感受或对人的评价；提供建设性的建议，而非指责。
管理者的第一课
刚带团队时，都会经历这个阶段，就是每天有忙不完的事儿，怎么这么糟心啊， 怎么这么点事儿都弄不明白啊?
为什么会这样呢？因为我们并不知道管理是什么，我们特别期待员工听自己的， 员工能很快做完工作。我们心里有想法，跟员工一说就懂了。
但其实，远远不是这样的。举个例子：
有一天，你突然想明白了一件事，马上召集团队开会，布置分工。你说话声 音可能不够洪亮，结果一个员工并没有太听懂，但他答应得很快。
过去天你发现，他在实际工作中，并没有理解你的意思，你发脾气：怎么跟 说了好几遍都没听懂？
其实不是员工没听明白，更多的情况是自己没想明白，也没说明白。
我们可以试着每天问问自己，有没有觉得哪个 员工很烦？或者看不上哪个员工？如果你心里有挑 剔员工的想法，可以先问问自己：这个员工难道没 有什么优点吗？如果你发现，这个员工真的没什么 优点，都是缺点，那你再问问自己：我为什么没有 解雇他？这才是一个管理者该有的心态和作为。
管理
管理是什么？
管理，就是完成目标的确定性。完成目标的确定性越高，管理能力越强。
管理能力？
不是每天给员工辅导技巧， 不是每天解决员工的问题， 不是每天陪着员工喊口号， 更不是陪着员工加班熬夜。
管理能力，最根本的，是对目标负责的能力。
管理工作中，最怕的是什么？
一个人如果没有管理常识，没有管 理能力，你就会发现他的状态是这样的：
管理，首先是你得接受一个理念Байду номын сангаас成就别人。
比如，团队中的一名新员工，第一天来上班，坐在那不敢跟别人说话，也 没有人和他交流，你主动跟他聊天，他心里就会很开心。
我们每个人在找工作的时候，都是希望满满 地接受新公司的offer，期待在新公司有所发展， 但我们又都特别希望获得新公司的关注和信任。
主管经理晋升培训
一、首次亮相（30′）二、上任的第一把火（30′）三、上任急需做什么（30′）四、问题多多，从何下手（30′）一、优秀个性（30′）二、公平、公正、公开对待员工（30′）三、理解、尊重、关心员工（30′）四、给员工想要的东西（30′）一、明确的目标（30′）二、详细的计划（30′）三、立即行动（30′）四、修正检讨（30′）一、设计好时间表（30′）二、分清主次，有条不紊（30′）三、做好控制工作（30′）四、提高工作效率（30′）一、与上级和睦相处（30′）二、与下级和睦相处（30′）三、与同事和睦相处（30′）四、把握说服的尺度（30′）一、尊重员工（30′）二、理解员工（30′）三、关心员工（30′）四、建立温暖的大家庭（30′）一、沟通的重要性（30′）二、沟通的方式（30′）三、口头沟通秘诀（30′）四、开会的艺术（30′）一、任务的组成（30′）二、给员工授权（30′）三、命令员工（30′）四、不同的指派方式（30′）一、培训的特点（30′）二、培训的原则（30′）三、培训的规律（30′）四、新员工培训内容（30′）一、考核的流程（30′）二、考核的图表（30′）三、考核的原则（30′）四、考核的运用（30′）一、薪酬激励（30′）二、善用感情激励（30′）三、工作目标激励法（30′）四、激励的根源是工作（30′）一、管理“有差异”的员工（30′）二、管理“太优越”的员工（30′）三、管理“再教育”员工（30′）四、管理“后进”员工（30′）一、为什么要组建（30′）二、冠军团队的特点（30′）。
新任主管工作指导手册
新任主管工作指导手册主办：上海普瑞思管理咨询有限公司时间：2010年11月3-4日上海； 11月6-7日深圳；11月20-21日北京价格：￥2500 /人(包括授课费、资料费、会务费、证书、午餐等)培训收益- 了解经理的角色定位与使命职责，以做好承上启下工作- 学习和掌握全方位的领导技巧，增进自身领导魅力- 学习教练技术与指导部属技巧，强化培训下属的能力与效能- 研习激励理论，提升部属工作意愿- 实用的技巧及管理工具，迅速提升新任经理的管理水平- 通过参与和练习，掌握有效的管理技能和方法，提升工作绩效- 共同探讨和解决实际工作中的问题，分享各自的成功经验培训对象新任经理、储备干部、即将被提升为管理者，未接受系统管理训练的企业中基层管理人员课程大纲第一部分管理基本认识一、管理的角色认知与定位1.从专业走向管理的常见困惑2.管理者的角色定位3.管理者的任务4.管理者应具备什么样的心智模式？5.管理者应具备的能力素质6.角色模拟：你期望的上司和你期望的下属二、对组织管理应有的认识1.组织的使命与目标2.组织结构与部门职能3.职能分解与目标体系4.岗位职责描述法5.组织管理的基本原则参考模板：岗位说明第二部分管理基本功一、管理基本功--计划与执行1.认识制定计划的重要性2.应用目标SMART原则3.制定计划的步骤与方法4.对下属安排工作时应考虑的原则二、管理基本功--命令与授权1.工作分配时的人事结合2.工作分配的考量原则3.自我授权能力检讨4.四种授权风格5.授权前的四个基本问题6.授权对象的四种分类7.风格-分类匹配策略8.授权控制技巧9.规避授权陷阱三、管理基本功--控制与问题解决1.控制的意义和目的2.问题的把握3.发现问题的方法工具介绍：分析问题的工具和方法4.解决问题的步骤方法第三部分掌握高效工作方法1.自我诊断：我的时间分析2.经理的日常管理事项3.80/20原则—识别轻重缓急4.如何掌握你的PDCA时间分配5.让ABC工作法成为习惯6.如何化繁为简--WBS分解法7.备忘录法的三大功用8.常用高效工作习惯与原则9.工作环境系统化的三大措施10.工作授权控制技巧工具介绍：分析问题的基本工具第四部分管理技能提升一、掌握管理沟通的技巧1.如何认识管理沟通的重要意义？2.管理者可使用的沟通方式有哪些？3.各种管理沟通方式的选择4.面谈沟通的障碍有哪些？5.基本的沟通技巧—倾听，反馈，赞美6.识别不同的沟通风格7.分析型人的特征与沟通技巧8.支配型人的特征与沟通技巧9.表达型人的特征与沟通技巧10.温和型人的特征与沟通技巧11.如何与上司进行有效的沟通？12.如何取得上司的肯定与信任？13.如何与下属进行有效的沟通？14.如何与同级部门进行有效沟通与协调？案例讨论：发现上级命令错误怎么办？案例讨论：如何处理下级故意越级上报？二、如何管理和激励下属1.掌握人格类型特点的识别方法工具：人格类型测试工具2.对不同人格特点下属的管理和沟通方式3.认识四种领导风格4.员工成长的四个阶段与领导风格匹配案例分析：阿土出国旅游5.80后员工培育与管理为什么要重视80后员工管理？80后员工的特点分析对待80后员工应有的态度如何做80后员工认可的上司80后员工的领导对策讨论:如何对待技能突出但不服从管理员工识别人的行为模式认识激励5大原理及启示寻找金钱外的动力如何激发下属的责任心参考工具：如何激发下属责任心的12大剧场三、绩效管理1.什么是绩效考核与绩效管理？2.绩效管理常见的误区3.绩效管理的目的4.KPI与BSC有什么不同？5.绩效管理在企业的执行过程是怎样的？案例分析：某著名企业绩效管理操作的全过程分析6.如何制定部门的绩效目标？7.如何制定下属的绩效目标？案例分析：如何制定员工的绩效考核项目及目标？8.如何与下属进行绩效计划沟通？工具介绍：绩效承诺书9.如何进行绩效跟踪--绩效偏差10.如何进行绩效实施过程的绩效辅导11.绩效考核前的准备12.绩效考核应注意的事项13.如何进行绩效面谈？14.绩效面谈的步骤与方法15.绩效面谈注意事项16.案例讨论：员工不认可绩效评价怎么办？17.如何应用绩效考核结果？工具介绍：业绩-资质-奖金-晋升表格模板18.绩效管理需要哪些辅助制度四、管理者如何培育下属1.如何正确认识部属培育与教导的重要意义？2.谁应该对培育部属负责？3.如何识别培育的要点？4.如何进行新员工的培育？5.工作教导注意事项6.员工培育的方式方法五、管理者如何提升下属执行力1.重用有执行才干的下属案例分析：为什么有些人轻松达到卓越，而有些人却还在苦苦挣扎？案例讨论：如何区别知识，技能，才干？2.如何对下属进行职业化意识教育？案例分析：塞车与排队案例讨论：你如何理解职业化—观念，心态，习惯3.目标管理与目标分解方法的应用4.考核与奖罚的灵活应用案例讨论：奖不如罚还是罚不如奖？5.为什么需要控制管理？6.如何理解控制—控制的实质是什么？7.控制的5大基本方法8.控制管理工具—控制卡的应用技巧9.流程控制卡设计10.制度控制卡设计11.如何设置稽核职能工具演练：控制卡设计练习第五部分管理者的自我修炼1、经理人的发展趋势2、管理者7大阳光心态培养3、管理者的自我经营4、管理者如何管理自己的压力与情绪5、管理者如何正确面对压力？6、管理者如何增强抵抗压力的能力？7、管理者有效的减压技巧讲师简介：曹礼明（Michael）中山大学MBA,中国首批PMP中国首批PMP认证资格人员,中山大学经理教授研究会会员，曹老师有近20年企业管理工作经验，先后担任多家企业研发经理、部门经理、人力资源总监、生产总监、副总等职务，同时兼任咨询管理顾问数年，擅长企业经营运作规划、工厂管理体系设计与打造、工厂控制体系设计与实施、企业流程改善与标准化、企业管理变革、企业干部训练与团队打造、企业文化活动实操指导、薪酬管理与绩效考核体系设计、企业人才梯队建设设计与实施、员工素质模型设计、企业培训体系设计等。
新到岗的主管领导发言稿
大家好！我是新到岗的主管领导，非常荣幸能够加入这个优秀的团队。
首先，我要感谢公司对我的信任，给予我这次机会。
在此，我向大家表示衷心的感谢和诚挚的问候。
过去的一段时间，我了解到我们团队在业务发展、团队建设等方面取得了一定的成绩。
在此，我要对大家的辛勤付出表示衷心的感谢。
同时，我也要认识到，我们团队还存在一些不足之处，需要我们共同努力去改进。
首先，我想谈谈我的工作理念。
我认为，一个优秀的团队离不开以下几个要素：1. 团队协作：团队协作是团队成功的关键。
我们要充分发挥每个人的优势，共同为实现团队目标而努力。
2. 沟通与交流：沟通是团队合作的桥梁。
我们要保持良好的沟通，及时了解团队成员的需求，解决问题。
3. 学习与创新：学习是个人成长的基石，创新是团队发展的动力。
我们要不断学习新知识、新技能，勇于创新，提高团队的整体竞争力。
4. 责任与担当：每个人都应该对自己的工作负责，对团队负责。
在遇到困难时，我们要勇于担当，共同面对。
接下来，我将从以下几个方面着手，推动团队的发展：1. 加强团队建设：通过开展各类团队活动，增进团队成员之间的感情，提高团队的凝聚力。
2. 提升业务能力：组织培训、分享会等活动，提高团队成员的专业技能，为业务发展提供有力保障。
3. 优化工作流程：梳理现有工作流程，查找问题，提出改进措施，提高工作效率。
4. 建立激励机制：根据公司政策和团队实际情况，制定合理的激励机制，激发团队成员的工作热情。
5. 加强与上级部门的沟通：及时汇报工作进展，争取上级部门的支持，为团队发展创造有利条件。
最后，我想说，我们团队的发展离不开每一位成员的共同努力。
在今后的工作中，我将与大家携手并进，共同为实现团队和公司的目标而努力。
我相信，只要我们团结一心，努力拼搏，我们一定能够取得更加辉煌的成绩。
在此，我衷心祝愿我们的团队越来越好，祝愿每一位同事工作顺利、身体健康、家庭幸福！谢谢大家！。
新主管上任简单讲话
新主管上任简单讲话篇1尊敬的各位领导，股东们，各位亲爱的实超人们：大家晚上好!在这里我非常感谢各位董事会成员、各位实超人对我这样的信任以及市场营销实训室对我的培养，给了我担任市场营销实训室副总经理这个机会。
在知道自己成为市场营销实训室副总经理之时，我感到这不仅是上级领导和各位实超人对我的信任，更是赋予了我巨大的责任。
今天我面对上级领导、面对股东们以及面对实训室的各位实超人，我心情很激动，同时也很有信心带领市场营销实训室的管理团队，打造“学习型、创新型、和谐型”的实训室品牌!建立“严格高效，善于思考，团结互助,沟通理解，积极主动，乐观向上”的团队优良作风!达到“提高素质，提升技能。
我们的实训我做主”的宗旨!共同把实训室管理好、发展好。
在这里我向董事会成员，股东以及在座各位实超人郑重承诺：在担任副总经理期间，我将协助总经理在新的岗位上，积极努力工作，认真履行副总经理的职责,认真学习专业知识让管理走上规范化的轨道,建立能有效按上级要求完成好工作和达成目标的团队,做好“用心服务，平价周到”的经营理念，以三米微笑服务服务广大师生.以上的这两句话是我谨代表两位总经理对全体实超人的一点要求。
在此，我向股东们说，在全球出现金融危机时，我们实训室的股值不贬反升，这是一个非常高的消息!!我相信，我们的合作与交流是我们共同进步的源泉，让我们伸出合作的手，把我们实训室的事业推上一个新的台阶。
最后，祝实训室欣欣向荣，大家身体健康，并通过你们传达，祝你们家人健康、快乐、万事如意。
谢谢大家!新主管上任简单讲话篇2尊敬的各位领导，各位亲爱的伙伴们：大家好!今天对我来说是一个极不平常的日子，也是我人生中的一个重要转折点，因为今天我被公司老总正式任命为我们公司的技术部经理，我的职位是由全体员工集体选举出来，非常感谢大家!感谢各位董事会成员、各位公司伙伴对我的信任以及集团公司对我的培养，给了我这个机会。
在知道自己成为公司技术部经理之时，我感到这不仅是上级组织领导和各位伙伴对我的信任，更是赋予了我巨大的责任。
新上任培训主管学习计划
新上任培训主管学习计划第一阶段：熟悉公司和团队在刚上任的时候，我将首先花一段时间熟悉公司的业务和文化。
我会从公司的历史、产品和服务、市场定位、竞争对手等方面进行调研，确保对公司的整体情况有一个清晰的了解。
同时，我也会努力了解公司内部的结构和各个团队的工作情况，尤其是我负责的培训团队，了解他们的背景、技能和需求，以及团队的发展方向和目标。
在这个阶段，我会积极与公司的其他部门进行沟通和协作，了解他们对培训的需求和期望，以及他们对培训团队的支持和合作。
我也会与公司的管理层和其他关键人员进行交流，获取他们关于培训的看法和建议，以便更好地为公司提供培训支持。
第二阶段：学习培训管理知识和技能一旦我对公司有了大致的了解，我会开始学习和提升自己的培训管理知识和技能。
首先，我会深入研究和了解培训管理的理论和实践，包括培训规划、课程设计、教学方法、评估和反馈等方面的知识。
我会系统地学习培训管理的相关书籍和资料，参加培训管理的专业课程和讲座，与行业内的专家和同行进行交流和分享经验，不断提升自己的专业素养和能力。
同时，我也会学习和提升自己的团队管理和领导能力。
我会学习团队建设、沟通协作、冲突解决、激励激励和变革管理等领域的相关知识和技能，以便更好地管理和指导我的培训团队，推动团队的发展和提高团队的绩效。
第三阶段：熟悉培训需求和制定培训计划在掌握了培训管理知识和技能后，我会开始着手研究和分析公司和团队的培训需求，制定相应的培训计划。
我会与公司的各个部门和团队面对面交流，了解他们对培训的期望和需求，以及他们的工作和发展情况，深入分析他们的培训需求和问题，并制定培训计划和目标。
在制定培训计划的过程中，我会充分考虑公司的整体战略和业务目标，将培训计划与公司的发展需求和团队的实际情况进行有机结合，确保培训计划的可行性和有效性。
同时，我也会制定详细的培训预算和资源计划，确保培训计划的落地和执行。
第四阶段：落实培训计划和培训团队建设一旦培训计划制定完成，我将全力以赴地落实培训计划，确保每一个培训项目都能顺利进行，并取得预期的效果。
新上任主管讲话稿
新上任主管讲话稿
尊敬的各位同事：
大家好！我很荣幸能够站在这里，作为新任主管向大家发表第一次讲话。
首先，我要对大家在我上任之前所做出的努力和辛勤工作表示由衷的感谢。
作为新任主管，我深感责任重大。
我明白，作为一个团队的领导者，我的任务不仅仅是管理工作，更重要的是激励大家的动力和积极性，确保团队的协作和发展。
我相信，一个团队的成功离不开每个人的贡献。
每个人都是团队的一份子，每个人都拥有自己独特的能力和才华。
作为主管，我将致力于为每个人提供良好的发展机会和培训平台，帮助大家发挥自己的优势，实现个人的成长与进步。
同时，作为主管，我也将注重打造一个积极向上的团队氛围。
团队的凝聚力和合作精神是团队成功的关键。
我会尊重每个人的意见和建议，鼓励大家积极发声，并推动团队内部的沟通和合作。
在未来的工作中，我希望我们可以共同努力，共同追求卓越。
我相信，只要我们始终保持团结、勇于创新，就一定能够取得更好的成绩。
我将与大家一起面对各种挑战，分享并分担压力，与大家一起打造一个更加成功的团队。
最后，我要再次感谢大家对我的信任和支持。
我深信，有了大家的支持和合作，我们一定能够实现既定目标。
让我们携手并进，为公司的发展贡献出更多的力量！
谢谢大家！。
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2020/8/9
第一章 角色的转换
2020/8/9
管理职能的转变
由被动到主动 由局部到整体 由近期到长远 由事务性工作到管理性工作
2020/8/9
知识及能力结构的转变
原来:专业技能+执行能力 现在:专业技能+管理能力 通用管理能力:
决策能力 授权能力 指导能力 组织能力 合作能力 协调能力 专业素质能力: 亲和力 沟通力 领导力
处理的一般办法
2020/8/9
处理与上司冲突的8大办法
引咎自责，自我批评。 丢掉幻想，主动搭腔。 不与争论，冷处理。 请人斡旋，从中化解。
2020/8/9
处理与上司冲突的8大办法
避免尴尬，寻找适合的沟通渠道。 利用轻松的场合淡化上司的敌意。 宽宏大量，适合忍让。 三十六计走为上。
2020/8/9
处理与上司冲突的三个原则
冲突后不向同事诉苦 及时、主动消除隔阂 当你是正确时，不要幸灾乐祸，自鸣得意
2020/8/9
处理与下属冲突的四个技巧
当管理者遭受挑战时，要倾听他们的想法，发现 问题的所在。
了解真实意图，拿出方案，可以以退为进。
让你的话，在冲突者中迅速准备传播，保证每人 知道你的目标，事情就畅通多了。
自测题
你处理冲突的能力如何.doc
2020/8/9
什么是冲突？
冲突的定义
简单的说就是对抗。指相互依赖的两方或多方 以上之间的公开的争斗，他们的目标不一，并 且在实现目标时会受到对方的干扰。
冲突从何处来
繁重的压力 不良的沟通 欲望的驱使
2020/8/9
如何正确理解冲突管理
良性冲突（建设性冲突）的好处 恶性冲突（批坏性冲突）的坏处 树立积极的冲突观
2020/8/9
技术性的问题 非技术性的问题
违反规章制度，需要严肃处理时。
以下情况，强制策略可能会失效：
问题很复杂 冲突双方实力相当 下属能力很强
2020/8/9
冲突管理策略之回避
适用于以下的情境：
当冲突只是附带问题时 当冲突双方个性很强时。 收集信息比决策更重要的时候 有更重要问题需要立刻解决时。 潜在的损失远超过解决冲突的利益时。 当其他人可以更有效解决冲突时。
回避的三个层次：中立 隔离 撤退
2020/8/9
冲突管理策略之妥协
适用于以下的情境
势均力敌的双方坚持自己的目标时 对复杂问题可以达成暂时的和解方法时 在合作或抗争不成功时 目标很明确，但不值得努力使其实现时。
2020/8/9
如何处理员工之间的冲突
员工之间冲突的原因
不公平现象 员工地位发生变化 个性不同 性格冲突 认知不同 谣 言
说服力
2020/8/9
如何建立亲和力
情绪同步 共识同步 生理同步 语调语速同步
2020/8/9
领导力
职 位 个人魅力 如果你现在是领导，没有领导力。 如果你有领导力，但不是领导。
2020/8/9
管理者的五项工作
设定目标 组织 激励与沟通 评估绩效 培养人才（包括自己）
德鲁克 “1358”
关键时刻，坚持真理，与固执己见者划清界限。
2020/8/9
处理与下属冲突的三个原则
要宽容 要有说服力 做事与做人应另当别论
2020/8/9
典型冲突解决办法讨论
上司批评你下属怎么办？ 下属对你有偏见怎么办？ 下属提出加薪怎么办？ 你与业务骨干发生冲突怎么办？
2020/8/9
谢谢大家！！！
2020/8/9
冲突管理策略之克制
克制策略适用于以下的情境：
当你愿意放弃某些利益以便从另一方获得一定 的未来利益时。
问题对另一方更为重要时。 当和谐和稳定更特别重要时。 当你是弱势角度时。 当管理者发现自己是错的时。 维持双方的关系非常重要时。
2020/8/9
冲突管理策略之强制
适用于以下的情境： 对重要问题必须采取特殊行为时。
2020/8/9
冲突管理策略之合作
适用于问题非常重要，需要大家一起参与 的时候，在建设团队和作出战略性决定时， 合作策略非常重要。
适用的情境
解决有关感情方面的冲突。 把不同的观点有机结合起来。 要通过达成一种共识而获得相互信任。 当时间上允许彻底解决问题时。 当双方都认为妥协对目标实现非常重要时。
2020/8/9
新任主管的三大问题
心态调整 形象重塑 树立自信
2020/8/9
主管必备的十大技能
角色定位技能 时间管理技能 有效沟通技能 绩效管理技能 会议管理技能 冲突管理技能 团队建设技能 员工激励技能 情绪管理技能 危机管理技能
2020/8/9
第二章 冲突管理
2020/8/9