城市轨道交通安检工作概述
1.1城市轨道交通安检工作概述
1.1.3 安检人员的业务技能
5.人身检查
对乘客进行人身检查以仪器检查为主、手工检查为辅。 （1）指引乘客接受人身检查。手检员45°斜角面向乘客，语言引导“您好，请您双臂微张，
五指分开，左脚（右脚）平跨一步”。
（2）如果乘客是女性，需要由女性安检人员来执行部的扫描。保持手持金属探测器平行于身体，从头部到脚部，以5~8 cm宽度的 带状上下扫描。 （5）身体后部的扫描。与扫描身体前部相同，从头部到脚趾依次扫描身体的后部。
1.1.1
安检工作的性质及特点
风险性大
安检人员在工作过程中，直接面对可能存
在的危险品和犯罪分子，随时会面对各种违
法犯罪分子的袭击和各类灾害事故的威胁， 风险较大，对安检人员的人身安全造成威胁。
风 险 性 大
1.1.2
安检人员的工作流程和岗位职责
1.安检人员的工作流程
上岗前的工作流程
①安检人员上岗签到，参加当班车站的班会，熟知通知或要求。
1.1.1
安检的性质及特点
1.安检工作的性质
安检工作的性质
安全检查是以安全检查为主要手段，防止恐怖和破坏活动等危害公共安全事件发生的 重要措施。实施主体是具有安检上岗资格的安检专业人员，他们由公安机关负责监督和业
务指导。安检人员在工作中必须接受公安民警的监督、服从公安民警的管理。
城市轨道交通安检人员由相关法规赋予职责，有权对乘客携带的物品进行检查，对于 不接受检查的乘客可以拒绝其进站乘车；对于携带危险品、违禁品的人员进行劝阻，对于 不听劝阻的人员移送轨道公安处理。对于不接受随身包裹检查或者携带危险品强行进站、 不听劝阻的人员，安检人员要及时向车站民警报告。
1.1.3
1. 2. 3. 4. 5.
1.3城市轨道交通安检相关法律法规
1.3.1 法律基础
（2）执法。执法，亦称法律执行，是指国家行政机关依照法定职权和法定程序，行使 行政管理职权、履行职责、贯彻和实施法律的活动。
（3）司法。司法指国家司法机关根据法定职权和法定程序，具体应用法律处理案件的 专门活动。
1.3.2 城市轨道交通安检相关法律法规的条文
安检法规是国家立法机关和国家行政机关依据宪法、法律和国家政策制定的，实施安全技术检查的法 律、条例、规章、规定、办法、规则等规范性文件的总称。
1.3.2 城市轨道交通安检相关法律法规的条文
1.《中华人民共和国刑法》中的相关条款
第一百二十条 组织、领导和积极参加恐怖活动组织的，处三年以上十年以下有期徒刑； 其他参加的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制.犯前款罪并实施杀人、爆炸、绑架等犯 罪的，依照数罪并罚的规定处罚。
第一百二十五条 非法制造、买卖、运输、邮寄、储存枪支、弹药、爆炸物的，处三年 以上十年以下有期徒刑；情节严重的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。
1.3.1 法律基础
1.法的概念和本质
法是由国家制定、认可并保证实施的，即具有规范性、国家意志性、国家强制性、普通有效 性和程序性的社会规范或行为规范。法通过权利、义务来规定和调整一定的社会关系，维护一定 的社会秩序。法是统治阶级意志的展现。
（1）法的基本特征
法是调整人的行为或社 会关系的规范
法是由国家制定或认可， 并具有普遍约束力的社会规 范；
1.3.1 法律基础
②守法范围 守法范围是指守法主体必须遵守的行为规范的种类。在我国，守法范围主要是各种
制定法，包括我国的宪法、法律、行政法规、部门规章、地方性法规、地方政府规章、 民族自治地方的自治条例和单行条例、特别行政区法、经济特区的规范性法律文件等。 ③守法内容
安检理论与实务-第一章2
有人一直以为在地下行驶的叫地铁，在地面高架 上行驶的就是轻轨。还有的人认为轻轨的钢轨重 量比地铁轻，听起来似乎都有道理，实际上，这 两种认识都是片面的。
地铁，轻轨，有轨电车等都属于城市轨道。也就 是像城际铁路、普速铁路、高速铁路，都是铁路 一样的道理。
要区分地铁和轻轨应该从多方面区别
例如：在运量、车辆、编组、轨道、线路 条件、路权等等方面区分。
通俗的说:
• 地铁就是大巴车，轻轨就是中巴车，地 铁装载的旅客多一点，车厢节数多一点， 轻轨车厢少一点，旅客载量自然也少一 些。
• 也就是说：轻轨与地铁的主要区别是载 客量不同，投资金额不同，申报条件不 同。
国家对申报发展地铁的城市条件是：
• 学习目标： • 1.能说出安检工作的概念。 • 2.能说出安检工作的性质。 • 3.能说出安检工作的特点。 • 4.了解安检工作的任务、原则和作用。
一、上海城轨交通安检工作的概念
是根据相关法律法规的 规定，在轨道交通车站 设立专门的安检点，配 置安检设备和专业人员， 对乘客携带的物品按照 “大包必查，小包抽查， 逢疑必查”的要求进行 检查，防止乘客携带危 险物品进站上车，保障 轨道交通公共安全的重 要措施。
陆：车、自行车、摩托车、公共汽车 陆 客车、出租车、无轨、有轨电车
地铁、高铁、轻轨、火车···
空 空：飞机、客机、螺旋桨飞机、 战斗机、飞船···
地铁
地铁
轻轨
有轨电车
地铁线在高峰小时
内，单向运输能力 达到3至7万人次
三
（编组4-10节）
者
轻轨运力为1至3万
的
人次（2-4节）
区
别
有轨电车运力达1 万人次。轨道浅不
六、轨道交通安检工作的作用
地铁安检员这个工作内容
地铁安检员这个工作内容地铁安检员是地铁系统中承担确保乘客安全和维护秩序的重要工作岗位。
作为地铁系统的一员，地铁安检员在日常工作中承担一系列的职责和任务。
本文将以地铁安检员这个工作内容为主题，介绍地铁安检员的职责和工作内容。
1. 乘客安全的保障地铁安检员的首要职责是确保乘客的安全。
在高峰期，地铁站通常会有大量的乘客涌入和离开，为了保障乘客的安全，地铁安检员需要负责开展乘客的安全检查工作。
这包括查看乘客的行李和随身携带物品，以及进行金属探测和安全检查。
地铁安检员需要通过专门的培训，掌握安全检查的技巧和知识。
他们需要仔细观察乘客的行为，判断是否有可疑的行为或物品。
一旦发现可疑情况，地铁安检员需要迅速采取措施，包括报告给上级，协助乘客疏散等，以确保乘客的安全。
2. 维护秩序和服务乘客除了乘客的安全，地铁安检员还负责维护车站的秩序和服务乘客。
他们需要监督乘客的排队和进出站次序，确保地铁车站的秩序井然。
在忙碌的车站中，地铁安检员经常需要直接面对乘客的问题和需求。
他们需要友善和耐心地回答乘客的咨询，并协助乘客解决问题。
对于一些需要特殊帮助的乘客，如残疾人士或老年人，地铁安检员应该给予特殊关注和照顾，确保他们的出行顺利。
此外，地铁安检员还需要协助地铁工作人员进行乘客的疏导工作。
在拥挤的站台和车厢内，地铁安检员需要指引乘客顺利上下车，保证乘车的高效和安全。
3. 应急事件处置作为地铁系统中的一员，地铁安检员需要在应急事件发生时快速响应和处置。
这包括自然灾害、事故、乘客突发疾病等情况。
地铁安检员需要按照相关应急预案，指导乘客有序疏散，以确保乘客的安全。
在应急事件中，地铁安检员还可能需要与其他相关部门和机构进行协调，共同应对突发状况。
他们需要保持冷静和清醒的头脑，快速做出正确的判断，并采取相应的措施。
4. 日常工作记录和巡查检查地铁安检员通常需要填写日常工作记录和巡查检查表格，记录每天的工作细节和发现的问题。
这些记录不仅是对工作的总结，也是日后改进工作的重要依据。
城市轨道交通安检服务礼仪
1、4、安检人员举止体态得要领及训练方法
3
3、行姿
行姿得训练方法
①沿着地面砖的直线缝隙进行直线行走练习。注意挺胸抬头，不要低头看地。
②顶书练习。以立正姿势站好，出左脚时脚跟着地，落于离直线5 cm处，迅 速过渡到脚尖，脚尖稍向外，右脚动作同左脚，并注意立腰、挺胸、展肩。
③每项练习不得少于30 min。
（2）安检文明用语和忌语例句。
①文明用语。应使用 “您好，请进站配合安检，谢谢！” “您好，您的箱包（箱子、挎包、行李 等）需要进行开包检查，请您配合。” “检查完毕，谢谢合作，请您拿好随身物品。”等。
②忌语例句。禁止使用如“不知道”“不清楚”“不对”“不关我的事”“你听不懂啊”“这事不 归我管”“等会儿，我现在没空”“你早干吗去了”“你有完没完”等。
发不宜当众进行
图1、45 女士盘发标准
1、 安检人员服务礼仪 4、 3、安检人员得卫生要求 2 (2)面部。若脸上常有灰尘、污垢、泪痕或
汤渍,难免会给人又懒又脏得感觉,所以除了早 上起床后、晚上睡觉前洗脸之外,只要有必要、 有可能,随时随地都要抽出一点时间洗脸净面。 为了使自己容光焕发,充满活力与工作激情,女 士可适当化妆,但应避免使用气味浓烈、色彩反 差较大得化妆品。
(8)禁止工作时用手托腮或趴在工作台上, 抖腿,跷二郎腿,上身大幅度后仰;禁止左顾 右盼,摇头晃脑,身体抖动。
1、 4、 2
安检人员服务礼仪
5、安检人员得执勤规范
标准
图1、46 安检人员得正确站姿
图1、47 安检人员得正确坐姿
1、4、安检人员服务礼仪
2
6、安检人员得语言行为规范
语言行为规范
（1）称呼。在国内最普遍的称呼是“同志”，不论职业、年龄、地位、均可以称为“同志”。“ 师傅”这一称谓本来是工人中徒弟对老工人的敬称，如今已经普遍在大众中使用。
认知城市轨道交通安检
认知城市轨道交通安检 1.3 城市轨道交通安检的性质和特点
随着航空业迅速发展，劫机等危险事件的发生使航 空与机场安全逐渐受到重视，安全检查成为民航行业不可 缺少的一部分。2001年“9·11”事件之后，反恐成为国 际社会一个重要议题，同时国际社会对安全防范的认知也 提升到一个新高度。受“9·11”事件的影响，各行各业都 加强了对安全检查的部署。
认知城市轨道交通安检 1.2 城市轨道交通安检的发展过程
城市轨道交通是具有固定线路，铺设固定轨道，配备运输车辆及服务设施等的公共交通设施。 城市轨道交通是一个包含范围较大的概念，在国际上没有统一的定义。一般而言，广义的城市轨道交 通是指以轨道运输方式为主要技术特征、在城市公共客运交通系统中具有中等以上运量的轨道交通系 统（有别于道路交通），主要为城市内（有别于城际铁路，但可涵盖郊区及城市圈范围）公共客运服 务，是一种在城市公共客运交通中起骨干作的现代化立体交通系统。
认知城市轨道交通安检 1.3 城市轨道交通安检的性质和特点
2. 安检工作的特点 城市轨道交通运营便捷、准时、容量 大，所以安检人员要在较短时间内对进入 安检区域的人员及其携带的物品进行安全 检查工作，一旦出现失误，就可能造成严 重的后果。因此，安全检查工作具有时间 性强、责任心强、政策性强、专业性强及 风险性大等特点。
认知城市轨道交通 安检
认知城市轨道交通安检 城市轨道交通概述
1. 城市轨道交通的定义
城市中使用车辆在固定导轨上运行并主要用于城市客运的交通系统称为城市轨道交通。《城市 公共交通分类标准》（CJJ/T 114—2007）将城市轨道交通定义为“采用轨道结构进行承重和导向的 车辆运输系统，依据城市交通总体规划的要求，设置全封闭或部分封闭的专用轨道线路，以列车或单 车形式，运送相当规模客流量的公共交通方式”。
《城市轨道交通安检实务》 第一章 安检概述
地铁安检的原则
• （四）文明执勤，热情服务 • 地铁是地区和政府的窗口，安全检查是地铁管理和服务工作的一部分，检查人员要树立全心全意为乘客服务
的思想，要做到检查规范，文明礼貌，着装整洁，仪表端庄；举止大方，说话和气，“请”字开头，“谢” 字结尾；尊重不同地区不同民族的风俗习惯。同时要在确保安全和不影响正常工作的前提条件下，尽量为乘 客排忧解难。对伤，残，病乘客给予优先照顾，不能伤害乘客的自尊心；对孕妇，幼童，老年乘客要尽量提 供方便，给予照顾。
地铁安检工作的法律地位
• （一）检查部门的权限 • 1.行政法规的执行权 • 2.检查权 • 安检部门的检查权包括两个方面 • （1）对乘坐地铁乘客的人身检查权，包括使用仪器检查和手工检查。 • （2） 对行李物品的检查权，包括使用仪器检查和手工开箱（包）检查。
地铁安检工作的法律地位
3.拒绝乘车权
地铁安检的原则
（二）坚持制度，区别对待
法规以及有关安全检查的各项规章制度和规定，是指导安全检查工 作的实施和处理各类问题的依据，必须认真贯彻执行，决不能有法 不依，有章不循。同时，还应根据特殊情况和不同对象，在不违背 原则和确保安全的前提下，灵活掌握处置各类问题的技巧。通常情 况下对各种乘客实施检查，既要一视同仁，又要注意区别，明确重 点，有所侧重。
地铁安检的原则
• （三）内紧外松，机制灵活
• 内紧是指检查人员要有敌情观念，要有高度的警惕性和责任心， 紧张的工作作风，严密的检查程序，要有处置突发事件的应急 措施等，让犯罪分子无空可钻。外松，是指检查时要做到态度 自然，沉着冷静，语言文明，讲究方式，按步骤人员要有敏锐的 观察能力和准确的判断能力，善于分析问题，从受检人员的言 谈举止，行装打扮和神态表情中，察言观色，发现蛛丝马迹， 不漏掉任何可疑人员和物品。
第一章 城市轨道交通安检概述 课件
五、轨道交通安检工作原则及作用
1.原则
安检的原则是在“逢疑必查”的基础上,对大包必 查、对小包抽查,同时根据安保工作要求,在一定时 期内提高对小包的抽查比例。
2.作用
一是通过安检查获了大量的危险品和违禁品,消除了危害轨 道交通公共安全的隐患，降低了引发突发事件的风险；
二是实行了全面的车站安检,起到了维护轨道交通安全的营 作用；
四、安检操作流程与规范
（2）安检程序
1)安检引导岗位人员引导乘客将行李物品放置在X射线安检设备的行李传送带； 2)X射线检测岗位人员对通过X射线安检设备的物品进行检测排疑。如发现可疑或无法确认的物品,应告知安检开包岗 位人员实施人工检查； 3)安检开包岗位人员控制需要开包检查的箱包,请物主主动打开箱包接受检查,也可经物主同意后,由安检员实施开包 检查。如排除可疑,则对物主放行;如发现危险品违禁品,则认真填写“危险、违禁物品登记清单”并按照规定进行统一 处理。 4)安检员应按照规定如实填写“安全检查工作登记薄”,记录当班安检工作情况,工作记录应当存档备查。
城市轨道交通 安检理论与实务
目录
第1节 城市轨道交通概述 第2节 轨道交通安检工作概述 第3节 安检工作的职责和要求
学习内容
城市轨道交通的概念和现状 城市轨道交通的发展
第1节
城市轨道交通概述
一、城市轨道交通概念和现状
1 城市轨道交通出现时间
城市轨道交通很早就作为公共交通在城市中出现 了。1863年,英国伦敦开通世界上第一条地铁,随 着多年的发展,轨道交通在城市交通系统中发挥了 越来越重要的作用,经济越发达的国家、城市,轨道 交通系统越发达,越能够从根本上改善城市公共交 通状况。
四、安检操作流程与规范
1.安检工作流程 （1）岗前准备
城市轨道交通安检工作概述
1.1.1 安检的性质及特点
1.安检工作的性质
安检工作的性质
安全检查是以安全检查为主要手段，防止恐怖和破坏活动等危害公共安全事件发生的 重要措施。实施主体是具有安检上岗资格的安检专业人员，他们由公安机关负责监督和业 务指导。安检人员在工作中必须接受公安民警的监督、服从公安民警的管理。
城市轨道交通安检人员由相关法规赋予职责，有权对乘客携带的物品进行检查，对于 不接受检查的乘客可以拒绝其进站乘车；对于携带危险品、违禁品的人员进行劝阻，对于 不听劝阻的人员移送轨道公安处理。对于不接受随身包裹检查或者携带危险品强行进站、 不听劝阻的人员，安检人员要及时向车站民警报告。
工作职责
坚守岗位，工作严肃、认真、细致 安检人员要熟练掌握各种安检设备的
操作，以及各种危险品的外部特征。对 可疑物品采取针对性探测，确定可疑物 性质，及时将物品和乘客移交轨道交通 民警处理并做好记录；对无异常的物品 ，尽快疏导乘客，以便乘客通行。
爱护安检设备，操作符合要求 安检人员负责各类安检设备的
安检的重要性 城市轨道交通车站封闭、空间狭小、人
员密集，一旦发生因携带危险品进站而引 发的突发性安全事故，往往会造成群体性 伤亡，并引发拥挤踩踏等再次伤害，进一 步加剧伤亡程度。
北京是世界上第一个在轨道轨 道交通上进行安检的城市
北京地铁安检是世界上第一个在城市 轨道交通上进行安检的机构。北京地铁 安检试检查的时间是2008年6月20日， 正式进入检查时间是2008年7月1日。
1.1.2 安检人员的工作流程和岗位职责
1.安检人员的工作流程
上岗中的工作流程
①按照业务流程开展安检工作。
②在非高峰时段根据各个车站运营情况休息、就餐。
1.1.2 安检人员的工作流程和岗位职责
城市轨道交通安检工作概述
1.1 城市轨道交通安检工作 概述
为什么要发展地 铁 城市轨道交通以其安 全、舒适、方便、快捷 等优点成为大城市改善 交通结构、构筑立体交 通运输网络、解决交通 拥挤难题、改善城市环 境安的检最可佳以选有择效方的案 保。 证正 常运营
进站前的安全检查， 可以防止炸弹爆炸、火 灾以及行凶、枪击和聚 众闹事等事件的发生。 加强城市轨道交通安全 检查工作，降低危险品 进入车站、车厢的风险，
城市轨道交 通安检实务
目录
模块 城市轨道交通安 一 检基础
模块 安检设施设备及 二 其操作
模块 突发事件的应 三 急处理
模块一 城市轨 道交安检基础
1.1 城市轨道交通安检工
作概述
1. 常见的危险品、
2 违禁品
1. 城市轨道交通安检相关
13.
法律法规 城市轨道交通安检服
4 务礼仪
1.1
城市轨道交通安检 工作概述
1.1. 安检工作的性质 1 2及.安特检点的特点
1.1. 安检工作的性质
1
及特点
时间性
强
安全检查点是乘客进入轨道 交通乘车的第一道关口，往往 人员集中、客流量大。因此， 需要安检人员有强烈的时间观 念及过硬的业务能力，保证安 检工作高质、高效地完成。
1.1. 安检工作的性质
1
及特点
责任心
强
为防止危害轨道交通安全的事件发生所 设立的安全检查工作责任性极强。同时， 对于一些没有犯罪动机的人员，因缺乏安 全意识等原因，藏匿、携带危险品及违禁 品，安检人员要及时发现、处理，排除隐 患。
1.1. 安检工作的性质
1
及特点
政策性
强
安检人员在处理问题时不能 毫无依据，要根据相关法律法 规对乘客进行说明、劝阻等。
地铁安检员工作内容
地铁安检员工作内容地铁安检员是地铁运营中不可或缺的一环，他们的主要职责是确保地铁乘客的安全和秩序。
在地铁站内，安检员需要进行各项工作来保障乘客的安全和顺利乘车。
下面将详细介绍地铁安检员的工作内容。
首先，地铁安检员需要负责对乘客进行安全检查。
这包括对乘客的行李进行X光检查，以确保没有危险品和违禁物品携带上车。
同时，安检员还需要对乘客进行安全检查，确保他们没有携带易燃易爆物品和其他危险品。
这项工作需要安检员具备丰富的安检知识和经验，能够迅速准确地判断乘客携带物品的安全性，保障地铁运营的安全。
其次，地铁安检员需要维护地铁站内的秩序。
在高峰时段，地铁站内人流量大，安检员需要积极引导乘客排队，确保他们有序地通过安检通道。
同时，安检员还需要协助地铁工作人员进行乘客引导和安全疏散，保障地铁站内的秩序和安全。
这需要安检员具备良好的沟通能力和应变能力，能够在紧急情况下迅速果断地处置，确保乘客的安全。
此外，地铁安检员还需要进行安全巡查。
他们需要定期巡视地铁站内的安检设备和安全通道，确保设备正常运转和通道畅通。
同时，安检员还需要关注地铁站内的安全隐患，如楼梯扶手的损坏、安全出口的标识不清等，并及时上报和处理，保障地铁站内的安全环境。
最后，地铁安检员需要积极参与应急处置工作。
在突发事件或紧急情况下，安检员需要迅速响应，协助地铁工作人员进行紧急处置，保障乘客的安全。
这需要安检员具备应急处理的技能和经验，能够在紧急情况下保持冷静，迅速有效地处置问题，最大限度地减少损失。
总的来说，地铁安检员的工作内容涵盖了安全检查、秩序维护、安全巡查和应急处置等多个方面，是地铁运营中不可或缺的一部分。
他们的工作不仅关乎乘客的安全和舒适出行，也关乎地铁运营的正常进行。
因此，地铁安检员需要具备丰富的安检知识和经验，良好的沟通能力和应变能力，以及应急处理的技能和经验，才能胜任这一重要岗位。
希望通过地铁安检员的努力和付出，能够为乘客提供更加安全、便捷的地铁出行环境。
对地铁安检工作的认识和理解
对地铁安检工作的认识和理解
地铁安检工作是保障乘客安全的重要环节，它涉及到防范恐怖
袭击、打击犯罪活动以及保障乘客生命财产安全等重要职责。
首先，地铁安检工作是为了防范恐怖袭击和打击犯罪活动。
在当前社会形
势下，恐怖主义和犯罪活动对地铁安全构成了严重威胁，因此地铁
安检工作需要高度重视，采取有效措施确保地铁乘客的安全。
其次，地铁安检工作也是为了保障乘客生命财产安全。
通过对乘客携带物
品进行安全检查，可以有效预防携带危险品或违禁品进入地铁站和
列车，减少安全事故的发生，保障乘客的生命财产安全。
从操作层面来看，地铁安检工作包括对乘客携带物品的安全检查、对可疑人员的盘查和排查等内容。
安检人员需要通过X光机、
金属探测器等设备对乘客携带的物品进行安全检查，确保不携带危
险品进入地铁站和列车。
对于可疑人员，安检人员需要根据相关规
定进行盘查和排查，确保地铁乘客的安全。
此外，地铁安检工作还需要与其他相关部门进行紧密合作，例
如公安机关、消防部门等，共同维护地铁安全。
这需要建立健全的
工作机制和信息共享机制，加强协同作战，形成合力，共同应对各
类安全威胁。
总的来说，地铁安检工作是一项重要的安全工作，它不仅仅是一项技术活，更是一项综合性的工作，需要安检人员具备扎实的专业技能和丰富的工作经验，同时也需要相关部门的支持和配合，共同努力，确保地铁乘客的安全出行。
城市轨道交通安检人员的工作职责和岗位职责
城市轨道交通安检人员的工作职责和岗位职责
一、安检人员的工作职责
1、遵纪守法，认真执行各项规章制度。
2、坚守岗位，工作严肃、认真、细致。
3、树立良好形象，热情服务乘客。
4、爱护安检设备，操作符合要求。
二、安检人员的岗位职责
城市轨道交通安检岗位主要由引导岗、值机岗、手工检查岗等组成。
1、引导岗
引导岗的安检人员要面对进站乘客，主动维持乘客进站秩序，提醒和引导乘客将所携带的物品通过安检仪；主动观察每名进站乘客及其携带的物品，注意发现可疑情况；提醒手检员对可疑人员或物品尤其是对乘客手持的液体进行检验。
2、值机岗
值机岗的安检人员要通过X射线机透视受检物品，注意观察受检物品情况，若在检测中发现金属利器、电线钟表、多瓶液体、疑似子弹、较大容器和图像模糊不清、无法判断性质的物品，要及时提出做进一步开包检查的要求。
3、手工检查岗
手工检查岗的工作主要是对利用X射线机检查的重要补充。
该岗安检人员根据值机岗安检人员的提示，要求乘客自行开包进行检查或经乘客同意后打开箱包检查。
若发现危险品、违禁品，安检人员要劝说乘客换乘其他交通工具或主动上交物品；对于携带危险品、违禁品且不愿离开、执意进站的乘客，要及时向车站民警报告，请民警到场处理。
同时，该岗安检人员需手持便携式安检设备检测乘客携带的易碎物品（如玻璃器皿等）、易损物品（如食品、计算机等）等，对乘客携带的液体执行“逢液必检”。
4、其他岗位
部分城市的轨道交通车站有其他要求，如北京地铁要求“人物同检”，这就要求安检人员手持便携式安检设备对乘客进行人身检查。
地铁安检工作报告
地铁安检工作报告一、引言地铁作为一种快捷方便的公共交通工具，为了确保乘客的安全，安检工作成为地铁运营中不可或缺的一环。
本文将对地铁安检工作进行详细分析和总结，以便提升地铁的安全性和服务质量。
二、安检设备与流程 1. 安检设备：地铁安检设备主要包括金属探测门、行李X光安检机、爆炸物检测仪等。
这些设备通过对乘客和行李进行扫描和检测，能够有效筛查携带危险物品的人员。
2. 安检流程：乘客进入地铁安检区域后，需按照工作人员的指引排队进入金属探测门进行检测，同时将行李放置在X光安检机上进行扫描。
若有异常情况，安检人员将进行进一步检查和询问。
三、安检人员的角色和职责 1. 安检人员的角色：地铁安检人员是保障乘客安全的重要角色，他们需要进行严格的培训和考核，掌握相关安检知识和技能，能够快速准确地判断乘客和行李是否安全。
2. 职责和要求：安检人员需要维持公正公平的工作态度，保持高度警惕，严格按照规定流程进行工作。
同时，他们还应具备良好的沟通能力和应急处理能力，能够妥善处理各种突发事件和紧急情况。
四、安检流程中可能遇到的问题及解决方案 1. 人员排队混乱：为了避免乘客排队时出现混乱情况，可设置明确的指示牌和引导标识，引导乘客有序排队，同时加强对乘客的宣传教育，提高乘客的安检意识。
2. 安检设备故障：安检设备可能会出现故障，导致安检流程受阻。
为此，地铁管理部门需要定期进行设备检修和维护，及时替换损坏的设备，确保安检设备的正常运行。
3. 安检人员素质不高：地铁安检人员的素质直接关系到安检工作的质量。
应加强对安检人员的培训和管理，提高他们的职业道德和服务意识，营造良好的工作氛围。
五、安检工作效果评估与改进 1. 安检效果评估：地铁安检工作需要定期进行效果评估，可以通过监测安检设备的故障率、乘客满意度调查等方式，对安检工作进行评估和分析，及时发现问题并加以解决。
2. 安检工作改进：根据评估结果，地铁管理部门应及时跟进改进工作，提升安检工作的效率和准确性。
1.2轨道交通安检工作概述
上海轨道安检方式与铁路、机场的安检方 式不同，并没有实行“逢包必查”的检查 标准，而是主动发现可疑情况后对其进行 检查。同时，对乘客携带的大件行李箱包 全面检查，对小包进行抽检。因此，轨道 交通的安检方式实质上属于抽检性质，在 所有车站的进站检票闸机处设立固定的安 检点是为了最大程度地提高安检数量。由 此可见，轨道交通安检是一种高比例的抽 查安检措施。
二、轨道交通安检工作性质
1.安检接受公安督导管理
上海轨道交通安检由公安部门监督指导，由轨道交 通企业委托轨道保安公司组织实施。安检工作的实 施主体虽然是具有安检上岗资格的安检员，但是公 安机关负有监督和业务指导的责任。因此，安检员 在岗工作必须接受民警的监督、服从民警的管理。
二、轨道交通安检工作性质
三、轨道交通安检工作的特点
1、安检能力小于进 站客流量
一些车站在高峰时段进站客流集 中，若对每名乘客携带的物品进 行检查，就需要乘客排队等候安 检，增加了乘客的出行时间，追 求安全的同时忽略了通行效率， 会给社会管理带来很大影响。因 此，采取对一些可疑和大件物品 进行抽查的方式，兼顾了公共安 全和乘客通行，平衡了安检和通 行效率。
3.安检员拥有劝阻权利
轨道交通安检员由相关法规赋予职责，有 权对乘客携带的物品进行检查，对于不接 受检查的乘客可以拒绝其进站上车，对于 携带危险品、违禁品的人员进行劝阻，对 于不听劝阻的人员移送公安部门]处理。 安检员虽无权对乘客的人身进行检查，但 对于不愿接受随身包裹检查或者携带危险 品强行进站不听劝阻的人员，要及时向车 站民警报告。
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六、轨道交通安检工作的作用
2、实行了全面的车站安检， 起到了维护轨道交通安全的 威慑作用。
六、轨道交通安检工作的作用
安检理论与实务-第一章1
徐子奇
收心教育
• 1.同学们放假期间都做些什么？
• 2.出行乘坐的交通工具是什么？
乘务员
随着我国，交通行业的 快速发展，尤其是高铁、 民航的快速发展，高铁 乘务，与空中乘务就成 了当下比较热门的职业。
乘务员是对交通运输 工具上服务人员的概称， 是在公共交通工具上为 乘客提供服务的工作人 员，如列车乘务员、公 交乘务员、空中乘务员 等。
3. 安检员拥有劝阻权力
• 轨道交通安检员由相关法规赋予职责，有权对 乘客携带的物品进行检查，对于不接受检查的 乘客可以拒绝其进站上车，对于携带危险品、 违禁品的人员进行劝阻，对于不听劝阻的人员 移送公安部门]处理。安检员虽无权对乘客的 人身进行检查，但对于不愿接受随身包裹检查 或者携带危险品强行进站不听劝阻的人员，要 及时向车站民警报告。
三、城轨交通安检工作的特点
（1） （2）
（一）、安检能力小于进站客流量
• 一些车站在高峰时段进站客流集中，若 对每名乘客携带的物品进行检查，就需 要乘客排队等候安检，增加了乘客的出 行时间，追求安全的同时忽略了通行效 率，会给社会管理带来很大影响。因此， 采取对一些可疑和大件物品进行抽查的 方式，兼顾了公共安全和乘客通行，平 衡了安检和通行效率。
课程介绍
第一章 • 城市轨道交通安检概述 第二章 • 城市轨道交通安检基础知识 第三章 • 轨道交通安全技术防范
第四章 • 轨道交通突发事件应急处置 第五章 • 轨道交通消防
• 轨道交通安检员的礼仪
第六章
第七章 • 轨道交通安检员的礼仪 • 安检员的日常训练
第八章
第一章 城市轨道交通安检概述 第1节 城市轨道交通概述
学习目标： 1、能够说出城市轨道交通概念和作用 2、能阐述城市轨道交通的现状 3、能说城市轨道交通的发展
1.3城市轨道交通安检相关法律法规
城市轨道交通 安检实务
目录
模块一 城市轨道交通安检基础 模块二 安检设施设备及其操作 模块三 突发事件的应急处理
1.3.2 城市轨道交通安检相关法律法规的条文
4.《最高人民法院关于审理非法制造、买卖、运输枪支、弹药、爆炸物等刑事 案件具体应用法律若干问题的解释》中的相关条款
第六条 非法携带枪支、弹药、爆炸物进入公共场所或者公共交通工具，危及公共安全，具有下列情 形之一的，属于刑法第一百三十条规定的“情节严重”：
1.3.1 法律基础
2.法律的实施
法律的实施包括守法、执法和司法。 （1）守法是指一切国家机关及其工作人员、政党、社会团体、企事业单位和全体公民自觉遵守 法律的规定，将法律的要求转化为自己的行为，从而使法律得以实现的活动。守法是法的实现的 最基本的形式。立法者制定法的目的，就是要使法在社会生活中得到实施。如果法制定出来却不 能在社会生活中得到遵守和执行，那必将失去立法的目的，也失去了法的权威和尊严。守法意味 着一个国家和社会主体严格依法办事的活动和状态，而依法办事就自然包含着两层含义，一是依 法享有权利并行使权利，二是依法承担义务并履行义务。
1.3.2 城市轨道交通安检相关法律法规的条文
3.《中华人民共和国合同法》中的相关条款
第二百九十七条 旅客不得随身携带或者在行李中夹带易燃、易爆、有毒、 有腐蚀性、有放射性以及有可能危及运输工具上人身和财产安全的危险物品或 者其他违禁物品。旅客违反前款规定的，承运人可以将违禁物品卸下、销毁或 者送交有关部门。旅客坚持携带或者夹带违禁物品的，承运人应当拒绝运输。
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2 安检人员的工作流程和岗位职责
2.安检人员的岗位职责 ◎引导岗
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1 安检பைடு நூலகம்性质及特点
城市轨道交通安检工作根据相关法律法规的规定，在轨道交通车站设立专门的安检点，配 置安检设备和专业人员，对乘客携带的物品进行检查，防止乘客携带易燃、易爆、有毒等危 险品以及管制器械等会对乘客造成危险的物品进站上车，是保证城市轨道交通公共安全的重 要举措。
传统的安全检查设备有X射线机、金属探测门、手持金属探测器等，在安全检查工作中发 挥了重要作用。安全检查专业人员则需具备操作安全检查设备的能力，以及识别危险品、违 禁品的能力。
1 安检工作的性质及特点
2.安检的特点
1 安检工作的性质及特点
时间性强
安全检查点是乘客进入轨道交通乘车的 第一道关口，往往人员集中、客流量大。 因此，需要安检人员有强烈的时间观念及 过硬的业务能力，保证安检工作高质、高 效地完成。
1 安检工作的性质及特点
责任心强
为防止危害轨道交通安全的事件发生所设立的安全检查 工作责任性极强。同时，对于一些没有犯罪动机的人员， 因缺乏安全意识等原因，藏匿、携带危险品及违禁品，安 检人员要及时发现、处理，排除隐患。
安检人员在工作中要遵 守各项法律法规和城市轨 道交通车站的各项规章制 度，服从各级领导的管理， 严格执行上岗制度，不松 懈大意，不漏检一包一人。
树立良好形象，热情服务乘客
安检人员在工作中要严格遵守劳动 纪律，不做与工作无关的事情；文明 值岗，劝阻乘客有理有据；按规定着 装上岗，热情服务，快速引导乘客配 合安检。
2 安检人员的工作流程和岗位职责
1.安检人员的工作流程
运营结束的工作流程
①正常关闭安检设备。
②对安检设备及其相关用品进行清点，清点完成后安 全存放。
③做好当日安检工作数据统计和物品处理工作。
图1.2 清点安检设备
2 安检人员的工作流程和岗位职责
2.安检人员的工作职责
遵纪守法，认真执行各项规章制度
1.安检人员的工作流程
上岗中的工作流程
①按照业务流程开展安检工作。 ②在非高峰时段根据各个车站运营情况休息、就餐。
2 安检人员的工作流程和岗位职责
1.安检人员的工作流程
交接班的工作流程
①接班人员当面确认安检器材、设备及相关用品是否齐备、完好。 ②交班人员向接班人员传达上级指示、问题及处理结果、设备情况、注意事项 等。 ③交班人员在接班人员完成岗位接替，并在“安全检查工作登记簿”上签完字 后方可离岗。
城市轨道交通安 检工作概述
城市轨道交通安检工作概述
为什么要发展地铁 城市轨道交通以其安全、舒适、
方便、快捷等优点成为大城市改 善交通结构、构筑立体交通运输 网络、解决交通拥挤难题、改善 城市环境的最佳选择方案。
安检可以有效的保证正常运营
进站前的安全检查，可以防止 炸弹爆炸、火灾以及行凶、枪击 和聚众闹事等事件的发生。加强 城市轨道交通安全检查工作，降 低危险品进入车站、车厢的风险， 是维护城市轨道交通公共安全的 必要措施。
安检的重要性 城市轨道交通车站封闭、空间狭小、人
员密集，一旦发生因携带危险品进站而引 发的突发性安全事故，往往会造成群体性 伤亡，并引发拥挤踩踏等再次伤害，进一 步加剧伤亡程度。
北京是世界上第一个在轨道轨 道交通上进行安检的城市
北京地铁安检是世界上第一个在城市 轨道交通上进行安检的机构。北京地铁 安检试检查的时间是2008年6月20日， 正式进入检查时间是2008年7月1日。
1 安检的性质及特点
1.安检工作的性质
安检工作的性质
安全检查是以安全检查为主要手段，防止恐怖和破坏活动等危害公共安全事件发生的 重要措施。实施主体是具有安检上岗资格的安检专业人员，他们由公安机关负责监督和 业务指导。安检人员在工作中必须接受公安民警的监督、服从公安民警的管理。
城市轨道交通安检人员由相关法规赋予职责，有权对乘客携带的物品进行检查，对于 不接受检查的乘客可以拒绝其进站乘车；对于携带危险品、违禁品的人员进行劝阻，对 于不听劝阻的人员移送轨道公安处理。对于不接受随身包裹检查或者携带危险品强行进 站、不听劝阻的人员，安检人员要及时向车站民警报告。
风 险 性 大
2 安检人员的工作流程和岗位职责 1.安检人员的工作流程
上岗前的工作流程 ①安检人员上岗签到，参加当班车站的班会，熟知通知或要求。 ②相互检查仪容仪表，要求着装整齐、仪容良好。 ③检查安检设备及其他相关用品的齐备、完好情况，做好安检设 备的调试。见左图：
图1.1 安检人员检查设备
2 安检人员的工作流程和岗位职责
1 安检工作的性质及特点
政策性强
安检人员在处理问题时不能毫无依据， 要根据相关法律法规对乘客进行说明、劝 阻等。
1 安检工作的性质及特点
专业性强
进行安全检查工作时，安检人员 要熟练操作各种安全检查设备，并 掌握简单的维修技能。
1 安检工作的性质及特点
风险性大
安检人员在工作过程中，直接面对可能存 在的危险品和犯罪分子，随时会面对各种违 法犯罪分子的袭击和各类灾害事故的威胁， 风险较大，对安检人员的人身安全造成威胁。
工作职责
坚守岗位，工作严肃、认真、细致 安检人员要熟练掌握各种安检设备的
操作，以及各种危险品的外部特征。对 可疑物品采取针对性探测，确定可疑物 性质，及时将物品和乘客移交轨道交通 民警处理并做好记录；对无异常的物品 ，尽快疏导乘客，以便乘客通行。
爱护安检设备，操作符合要求 安检人员负责各类安检设备的