中国电子口岸‘出口退税’子系统(企业端)操作指南
出口退税申报系统操作流程
出口退税申报系统操作流程出口退税是指国家为鼓励和支持外贸企业出口商品，根据相关法律法规和政策，退还企业支付的进口环节增值税和消费税。
出口退税申报系统是外贸企业在进行出口退税业务时所使用的一种在线申报系统。
下面是一般贸易出口企业在使用出口退税申报系统时的操作流程：1.准备工作：1.2.系统设置：根据企业实际情况，对出口退税申报系统进行个性化设置，如添加企业信息、设置操作权限等。
2.录入基本信息：2.1.新建申报单：外贸企业需要根据实际的出口退税业务，创建新的申报单，包括填写单据号码、日期等基本信息。
2.2.录入出口商品信息：根据实际出口情况，逐个录入出口商品的品名、规格、数量、单价、金额等详细信息。
2.3.录入进口环节增值税和消费税信息：根据实际情况，对进口环节支付的增值税和消费税进行录入，包括税种、税率、税额等信息。
3.数据逻辑校验：3.1.系统自动校验：出口退税申报系统会根据国家相关法律法规和政策，自动对录入的数据进行逻辑校验和合法性验证，如货物编码是否正确，税额是否合理等。
3.2.手动校验：外贸企业需要对系统自动校验的结果进行手动核对和校验，确保数据的准确性和合法性。
4.申报提交：4.1.完善申报单：外贸企业需要确认所有数据无误后，对申报单进行完善，补充必要的附件和说明材料，如出口合同、商业发票、物流单据等。
4.2.申报单提交：外贸企业通过系统将申报单提交给相关部门进行审核。
5.审核处理：5.1.材料审查：相关部门会对提交的申报单进行材料审核，包括对附件和说明材料的真实性和完整性进行核实。
5.3.审核结果通知：相关部门会根据审核结果，通过系统向外贸企业发送通知，通知审核结果和下一步操作。
6.退税结算：6.1.确认退税金额：外贸企业收到审核通过的通知后，进一步核对退税金额，并与相关部门进行确认。
6.2.税款结算：外贸企业将退税金额与相关部门进行税款结算，根据国家相关政策将退税金额转入企业账户。
出口退税申报系统操作流程
出口退税申报系统操作流程
1、点击出口退税申报系统图标，用户名为默任用户名’sa’，密码为空。
2、进入系统后，首次安装。
○1先进行系统配置。
点击‘系统维护’下拉菜单中有‘系统配置------系统配置与修改’
中，将里面的信息更改为自己单位的信息。
○2点击‘系统维护’下拉在当中‘系统配置----系统参数与修改’，‘常设功能’中系统
的备份路径可以修改，‘功能配置1’电子口岸卡信息，输入序列号、密码（注：下载报关单使用），其他可以均为默认选项；‘业务方式’中‘18位报关单执行日期：2011-09-01.
○3海关代码设置：可以出口退税申报大厅拷贝一份，也可以从网上下载。
操作：代码读
入，读入完成后，点击‘海关商品码—代码自用’。
3、申报时具体操作流程
点击‘向导’
第一步：外部数据采集。
将已经从电子口岸下载的报关单读入，（注：下载报关单的电子口岸卡和系统维护中输入的电子口岸卡必须一致，数据导入的时候要连接电子口岸卡）
（附件‘外部数据采集操作流程’、‘电子口岸下载报关单操作流程’）。
出口退税网厅申报操作流程及注意事项
出口退税网厅申报操作流程及注意事项(一)生产单位1.使用Ukey、税盘等无纸化签名工具登录，IE浏览器，谷歌浏览器可能不能安装密钥控件；2.首次使用先导入数据，在退税审核结果下载-申请下载，按年度顺序下载，再点反馈接收，接收一年后再申请下载下一年反馈数据。
如果未做获取历史数据操作，在生成申报数据环境系统会提示企业还未认证成功。
注意：未按顺序下载，有可能在后面查询时没有数据，查询项目中选择“反馈数据”，“申报数据”中没有，因为不是在这里申报的。
3.导出报关单数据：注意，在报关单下载页面导出数据，与点击了退税后导出的数据位置不一致4.报关单数据采集：可手工输入或外部采集，外部采集可使用的方式：（1）.导入：从电子口岸下载报关单的XML格式文件，先要打开客户端工具，在其中读入海关文件，点开始解密，再在出口退税平台上导入，否则会显示格式错误。
（2）.客户端工具下载：在外部信息-报关单采集-客户端工具下载，注意，此时需要电子口岸卡插在电脑上并在系统配置中输入正确的密码才能运行，否则，显示数据处理中，请稍候……，不会继续，不会有提示，只能关闭后重装进入。
注意：要插入电子口岸卡，从海关下载时不用一条一条下载，可以按日期一个月一个月下载。
5.申报前先配置-自用币别维护：新建，输入币别与所属期及汇率，单位是100。
6.选择报关单，点击“退税”，输入发票号及合同号，业务类型如果一张报关单内有多种的，可在后面货物明细中修改。
7.申报：点击退税申报-生成退税申报数据-一键生成汇总，输入增值税累加数据，点击生成申报数据；再点远程申报-仅数据自检；8.审核完成后，点反馈接收9.系统配置：若在系统参数设置与修改中，“是否开启客户端工具”选择为“否”，则报关单采集界面中，不显示【客户端工具】按钮(二)外贸公司1.前面部分与生产单位一致2.认证发票信息获取：外部信息-发票数据采集-增值税发票-发票接收，输入开票年月，一个月下载完成再下载其它。
电子口岸系统操作详解(配图
电子口岸系统操作详解（配图）说明：电子电子口岸系统操作主要包括出口收汇”子系统和出口退税”子系统的操作（有专门录像光盘讲解）“出口外汇核销单”指由国家外汇管理局制发，，海关凭此受理报关，外汇管理部门凭此核销收汇的有顺序编号的凭证（核销单附有存根）。
核销单 CERTIFICATE OF VERIFICATION 共有三联，企业存根联，银行签注联和出口退税专用联.由于我国出口政策的不断改变，目前核销单在实际操作中就只有出口退税联还在发挥其功效。
空白核销单在报关以前所需要做的准备：1、核销单三联的出口单位和单位代码需要填写，盖章或手写均可2、联与联之间骑缝盖出口单位公章按出口收汇核销细则第十四条空白核销单长期有效。
下面讲讲电子口岸关于核销单方面的操作一、登录电子口岸/pub插入操作员IC卡，输入密码图1、1.图1中如果系统登录有问题，可以选择“一键恢复”，页面上方有电子口岸的热线电话，如有问题，可以向电子口岸咨询二、进入操作页面图22.A、修改密码可以在左侧页面进行B、一般常用的是图中所示“出口收汇”、“出口退税”、“95199卡注册”三个子操作系统现在点击进入“出口收汇”页面，进行核销单相关的操作三、“出口收汇”子系统相关操作（一）、核销单申领企业到外管局去申领核销单之前，应先在电子口岸上进入核销单申请图33.进入“出口收汇”页面后，页面左侧点击“核销单申请”，申请份数中输入企业所需核销单数量、点击“申请”，弹出对话窗口后点击“确定”图44.弹出“核销单申请成功”的对话窗口后，点击“确定”网上申请成功后，企业核销员带身份证复印件、电子口岸操作员IC卡等相关资料到主管外管局领取纸质核销单。
首次申领还需附外销合同。
外管局根据企业出口规模、核销状况等因素向企业发放核销单，如发放核销单数量未达到企业申请数量，且企业有实际需要时，可以向外管局提交核销单申请报告，说明企业对核销单实际需要状况，申请特批（二）、口岸备案图55.步骤1在值中输入核销单号步骤2 点击“条件设定”步骤3 点击“开始查找“图66.出现核销单页面，点击红圈所示的，蓝色核销单号码的链接入图77.步骤1、在“使用口岸“中填入需备案口岸（代码、文字都可以，也可以按页面左下角提示”使用口岸输入口岸代码，或输入0，按回车键在下拉菜单中选择）步骤2、点击确认步骤3、弹出对话窗口后确认图88.弹出“设置成功”的对话窗口后点击确定，备案成功。
电子口岸出口退税(RTX)操作手册
出口退税系统（企业端）操作手册中国电子口岸数据中心2015年8月目录第一篇前言 (3)第二篇系统概述 (4)第三篇操作说明 (5)第一章如何进入出口退税系统企业版 (5)1.1进入系统 (5)1.2系统登录 (5)1.3特别提示 (7)第二章企业端操作情况 (7)2.1出口报关单查询下载 (7)2.2操作手册 (15)第三章如何退出出口退税系统企业版 (16)3.1退出系统 (16)第一篇前言出口退税工作是一项政策性强、管理环节多、涉及面广的工作，具体操作及计算的工作量很大，特别是随着我国改革开放的不断深入和外贸出口的迅猛发展，出口退税的规模也大幅度的增长。
而且一些不法分子利用退税审核的薄弱环节，采取种种非法手段骗取出口退税的活动也时有发生，因此亟需一套严M、科学的出口退税管理办法。
出口退税子系统充分发挥中国电子口岸中各部委数据互联的优势，简化现有的企业出口退税申报流程，同时，通过与口岸电子执法系统的其它部分互连，保证企业申报数据的正确性、规范性、合法性，有效杜绝违法骗税活动，使出口退税工作得以健康发展。
一方面，它保护了守法企业的利益，使它们及时、足额地得到退税税款，同时又防范和打击那些不法企业的出口欺诈和骗税行为；另一方面，它也强化了退税机关的内部管理的监督制约机制，有效防范了腐败行为的发生。
为了使您对系统能够更快更准确的了解，我们对用户手册的编排力求内容全面而又简单易懂，从中您可以获取有关安装步骤、系统配置、基本操作、软硬件使用方法以及安全注意事项等各方面的知识。
在第一次安装和使用本系统时，请务必仔细阅读本手册，这有助于您更好地使用本系统。
第二篇系统概述该系统应用于全国范围，包括结关、启运港退税报关单和报关单退税联查询和下载。
本系统实现接收H2000系统发送的出口报关单退税联数据，经企业交单确认后，转发给国税局。
并向企业提供报关单下载功能，以及相关数据查询功能。
为支持启运港退税政策即将实施，扩大海关与国税之间数据共享的范围，新增的启运港退税功能在原出口退税联网核查系统基础上进行修改和功能补充，包括：1、在原出口退税联网核查系统接收的H2000出口退税报关单中增加启运港退税标识和运输工具名称字段（原系统中已有的“运输工具代码及名称”改为“运输工具名称”，不需再添加新字段）；2、增加“启运港退税正常结关报关单”传输功能：运输工具到达离境港正常出口后，H2000向电子口岸发送启运港退税正常结关报关单，电子口岸在每月将上月接收的数据转发国税总局；3、增加“超期未抵达离境港报关单信息”传输功能：自转关单放行之日起2个月，若报关单中的货物仍未运抵出境港，则H2000向电子口岸发送超期未抵达离境港报关单信息，电子口岸接收并逐天转发国税，国税予以办理已退税款追缴手续；4、增加“出口报关单撤销信息”传输功能：对于H2000已签发退税证明联的启运港退税报关单，若H2000进行了撤单删除，则向电子口岸发送删除报关单电子数据，电子口岸接收并逐天转发国税总局；5、增加“已退税报关单”传输功能：国税给企业办理退税业务后，逐月向电子口岸发送已退税报关单信息，电子口岸接收并转发H2000；6、增加与国税总局之间的“实时接收回执”功能：在收到国税总局“已退税报关单”电子数据后，向国税总局反馈相应的接收回执；国税总局在收到电子口岸发送的各类报关单数据后，同样反馈接收回执，本系统进行接收。
出口退税申报系统实用操作指南
《出口退税申报系统》实用操作指南（以生产企业申报系统版为例）一、系统简介《出口退税申报系统》是《出口退税计算机网络管理系统》的子系统，是为适应出口退税计算机管理需要开发的一个出口企业端申报软件。
出口企业在收齐出口退税申报原始单证后，应根据原始单证内容使用《出口退税申报系统》录入出口退税申报数据、打印退税申报明细表、生成退税申报软盘。
出口企业发生相关业务需要开具各种单证时，可使用申报系统录入单证申报数据、打印单证申报表、生成单证申报软盘。
通过申报系统可快速准确生成退税申报报表及电子数据，避免手工申报带来的种种弊端，提高出口企业退税申报工作效率。
实现对出口企业退税申报工作的科学化、规范化管理。
二、系统运行环境硬件：586以上CPU的PC机，64M以上内存，硬盘可用空间保留1G以上；显示器设置800X600或1024X768分辨率；可支持宽行打印纸或A3幅面的打印机。
软件：WINDOWS系列操作系统；MS OFFICE 97/2000/XP；可以不安装，但建议安装Visual Foxpro 中文版；不要安装Visual Foxpro 英文版，操作系统底层资源文件冲突，影响系统正常运行。
三、系统的安装双击系统安装文件：“生产企业退税申报版”，安装文件自解压缩及启动完成后出现画面：点击下一步（N）按钮后显示：如果接受“许可证协议”请点击是（Y）显示：如果要更改安装文件夹，点击浏览按钮，显示：选择或输入文件夹名称，点击确定返回到上一步画面。
注：1.系统默认安装文件夹：“C:\出口退税电子化管理系统\生产企业出口退税申报\”2.安装文件夹不能含有空格，特别不要安装到“program files\”以及“my document\”等文件夹下点击下一步（N）继续点击下一步（N）继续点击下一步（N）继续。
点击完成，安装过程结束。
系统安装完成后自动在桌面上建立图标。
四、系统的启动系统的启动：点击开始→程序→出口退税电子化管理系统→生产企业出口退税申报或双击电脑桌面上生产企业出口退税申报图标后显示：系统初始用户名为小写sa ，口令为空，在用户名栏内输入sa 并点击确定后显示：输入申报退税资料所属年月后点击确定进入系统主界面，启动完成。
电子口岸出口退税子系统用户操作指南
电子口岸出口退税子系统用户操作指南电子口岸出口退税子系统是一个用于出口退税的电子化平台，给出口企业提供了方便快捷的退税服务。
为了能更好地使用该系统，以下是一份电子口岸出口退税子系统用户操作指南。
一、系统登录首先，进入电子口岸出口退税子系统登录页面，输入用户名和密码即可登录。
若您尚未注册账号，请点击“注册”，填写个人相关信息，获取账号后再登录系统。
二、退税申请在登录后，您可以进行退税申请。
首先，进入“出口退税申请”页面，在页面中填写您的基本信息、退税申请信息以及相关的附件材料，如发票、合同等。
填写完成后，点击“保存”即可提交申请。
三、查询申请状态一旦您提交了退税申请，您可以进入“出口退税申请查询”页面查询申请状态。
该页面能够查看您此前提交的退税申请，并查看它们的当前状态。
您还可以通过这个页面提出任何疑问或者查询请求，了解您的出口退税申请的进度。
四、退税审批在您提交出口退税申请后，相关部门将会处理您的申请。
这个过程很可能会花费一段时间，具体时间因部门而异。
您可以通过退税申请查询页面了解到您的申请的进度。
五、退税支付当您申请的出口退税获得初始审核通过后，您可以开始收到退税款项。
这些退税款项直接转入您的电子口岸退税账户中，您可以使用该账户进行支付操作。
在退税账户页面中，您可以查看您的账户余额、支付历史记录以及其他账户信息。
六、退税账单在退税支付结束后，您将会获得一份退税账单。
该账单可以查看您的账户余额以及您支付的所有款项的详细信息和记录。
您可以将这份账单打印出来，作为对您的退税申请和支付的证据。
七、安全操作为了您的账户和数据的安全，您应该定期修改您的登录密码，并且不要将其泄露给任何人。
更改密码请进入系统“个人信息”页面。
此外，当您在公共场合使用电子口岸系统时，您应该多次核对您的数据和操作，以确保您的操作安全。
总体而言，电子口岸出口退税子系统是一个极为有用且方便的退税申请平台。
通过本指南，您可以了解到如何使用这个系统进行出口退税的申请、查询、审批和支付等各个环节的操作。
中国电子口岸系统(企业)操作流程
中国电子口岸系统(企业)操作流程中国电子口岸系统（企业）操作流程中国电子口岸是一个公众数据中心和数据交换平台，随时提供国家各行政管理部门进行跨部门、跨行业、跨地区的数据交换和联网核查，并向企业提供应用互联网办理报关、结付汇核销、出口退税、网上支付等实时在线服务。
为使电子口岸用户能更好使用系统办理业务，中国电子口岸数据中心针对主要系统使用和常见问题的处理方法进行汇编整理，供各广大进出口企业参考，企业也可登陆中国电子口岸主页（）的“项目资料”栏目进行具体查询。
出口收汇子系统1、核销单申请用户向主管外汇局进行核销单网上申领时，点击菜单栏内的核销单申请，用户根据需要在“申请份数”中输入要申领的核销单份数，点击申请，系统会提示用户进行确认，点击确定后，系统提示“核销单申请成功”并自动生成申请号，即完成此次核销单的申请操作。
2、口岸备案用户需要对核销单进行口岸备案时，点击菜单栏内的口岸备案，用户根据定义的多重条件查询出符合定义的核销单，点击“核销单号”，在“使用口岸”中输入需要备案的口岸代码或名称（也可通过模糊输入口岸名称或代码后按回车键，从弹出的下拉列表中选择需要备案的口岸），然后用户单击确认，点击确定，系统显示“设置成功”，即完成了口岸备案操作。
特别提示：已备案的核销单要先进行“撤销备案”操作并获得确认后，才能再次进行口岸备案操作。
3、批量备案用户可以通过批量备案功能进行核销单在同一口岸的批量备案，从而提高企业的工作效率。
点击菜单栏内的批量备案，用户在“请输入核销单起始号”，“请输入核销单份数”中输入相应值进行查询,单击确认，系统即查询出相应的核销单。
点击全选按钮可选择该页面下的所有核销单，点击清除按钮可取消当前的选择。
在“请选择备案口岸”中输入需要备案的口岸代码或名称（也可通过模糊输入口岸名称或代码后按回车键，从弹出的下拉列表中选择需要备案的口岸），然后单击设置口岸，单击确认，系统提示“设置成功”，则完成了批量备案操作。
中国电子口岸系统操作流程
中国电子口岸系统（企业）操作流程中国电子口岸是一个公众数据中心和数据交换平台，随时提供国家各行政管理部门进行跨部门、跨行业、跨地区的数据交换和联网核查，并向企业提供应用互联网办理报关、结付汇核销、出口退税、网上支付等实时在线服务。
为使电子口岸用户能更好使用系统办理业务，中国电子口岸数据中心武汉分中心针对主要系统使用和常见问题的处理方法进行汇编整理，供各广大进出口企业参考，企业也可登陆中国电子口岸主页（）的“项目资料”栏目进行具体查询。
出口收汇子系统1、核销单申请用户向主管外汇局进行核销单网上申领时，点击菜单栏内的核销单申请，用户根据需要在“申请份数”中输入要申领的核销单份数，点击申请，系统会提示用户进行确认，点击确定后，系统提示“核销单申请成功”并自动生成申请号，即完成此次核销单的申请操作。
2、口岸备案用户需要对核销单进行口岸备案时，点击菜单栏内的口岸备案，用户根据定义的多重条件查询出符合定义的核销单，点击“核销单号”，在“使用口岸”中输入需要备案的口岸代码或名称（也可通过模糊输入口岸名称或代码后按回车键，从弹出的下拉列表中选择需要备案的口岸），然后用户单击确认，点击确定，系统显示“设置成功”，即完成了口岸备案操作。
特别提示：已备案的核销单要先进行“撤销备案”操作并获得确认后，才能再次进行口岸备案操作。
3、批量备案用户可以通过批量备案功能进行核销单在同一口岸的批量备案，从而提高企业的工作效率。
点击菜单栏内的批量备案，用户在“请输入核销单起始号”，“请输入核销单份数”中输入相应值进行查询,单击确认，系统即查询出相应的核销单。
点击全选按钮可选择该页面下的所有核销单，点击清除按钮可取消当前的选择。
在“请选择备案口岸”中输入需要备案的口岸代码或名称（也可通过模糊输入口岸名称或代码后按回车键，从弹出的下拉列表中选择需要备案的口岸），然后单击设置口岸，单击确认，系统提示“设置成功”，则完成了批量备案操作。
4、撤销备案用户可以撤销某票核销单在某口岸的备案，但前提是该票核销单尚未用于出口报关。
电子口岸系统操作
中国电子口岸出口退税子系统操作指南一、系统介绍出口退税系统是针对出口退税报关单（即出口报关单退税证明联）的联网核查系统。
系统将海关总署从各口岸海关采集的出口退税报关单电子底帐数据保存在电子口岸数据中心，在企业确认后，电子口岸数据中心再将该电子底账数据传送给国税总局，国税总局收到后通过网络下发给各地国税局供具体操作人员查询。
二、功能特点企业用户登陆本系统可实现结关信息查询，数据申报，数据查询等功能。
对于出口退税企业来说，系统具有以下优点：（一）系统提供报关单结关信息查询功能，方便企业及时到海关打印出口退税报关单用以办理出口退税手续；（二）系统采用先进的加密措施，保证了企业提交单据的合法性和安全性；（三）系统提供强大的分类查询功能，方便用户进行单据管理。
三、业务流程 海关电子口岸国税局企业国税局操作人员○1 ○2 ○3 ○4 ○5 ○7 ○61．出口报关单结关信息 2．查询结关信息3．打印纸质出口退税报关4．出口退税报关单电子数据5．确认报送 6．出口退税报关单电子数据7．退税操作 四、企业端操作（一）结关信息查询本系统为企业提供已结关报关单信息查询功能，企业查询到报关单已结关后，可以向海关领取出口货物报关单退税证明联（黄联），用于进行出口退税操作。
具体操作如下：⏹点击菜单栏内的“结关信息”，系统将自动列出该企业所有已结关的报关单列表。
⏹点击打印,可以打印已结关报关单列表。
(二)查询报送企业用户可以通过查询报送操作，查询出口退税报关单电子数据并选择向国税局进行报送。
⏹点击菜单栏内的“数据报送”，在下拉的菜单中点击“查询报送”，系统进入出口退税报关单查询界面。
⏹用户选择多重查询条件，点击开始查找，系统列出所有符合查询条件的报关单列表。
点击需要进行出口退税报送的“报关单号”，系统进入出口退税报关单报送界面。
⏹点击报送，系统提示用户进行确认。
⏹点击确定，系统提示“数据提交成功”，即完成了出口退税报关单查询报送操作。
通过“电子口岸”海关数据进行出口退(免)税明细申报操作指引
通过“电子口岸”海关数据进行出口退（免）税明细申报操作指引一、下载海关报关单已结关信息1.进入电子口岸网站，点击“出口结关报关单”打开结关报关单下载介面2.选择下载关单范围（条件）3.点击“查询”，系统会显示符合条件的查询结果4.输入文件保存路径，点击“下载”将报关单信息下载到本地。
二、申报系统读入报关单数据及进行数据录入相关操作（以生产企业为例，外贸企业的操作方法基本一样）（一）设置申报系统电子口岸卡信息通过申报系统“系统维护→系统配置→系统参数设置与修改”，选择“功能配置I”，在“电子口岸卡信息（电子口岸数据应用）”项下输入IC卡号、IC 卡密码，点击“确定”完成电子口岸卡信息的设置。
（二）读入电子口岸出口报关单数据通过申报系统“基础数据采集→外部数据采集→出口报关单数据查询与读入”，进入操作界面后，点击“数据读入”，选择从电子口岸下载的报关单信息压缩文件进行读入操作。
（三）汇率及贸易性质配置1.出口商品汇率配置通过申报系统“基础数据采集→外部数据采集→出口商品汇率配置”，进入操作界面后，按币种增加当月出口商品对应的汇率。
2.海关贸易性质配置通过申报系统“基础数据采集→外部数据采集→海关贸易性质配置”，进入操作界面后，按贸易性质增加对应的关联业务表。
（四）出口报关单数据确认通过申报系统“基础数据采集→外部数据采集→出口报关单数据修改与确认”，进入操作界面后，先在左边的索引窗口中单勾选对应的报关单号，然后可以同“数据确认”或“批量处理”功能对勾选的报关单进行确认操作。
报关单数据确认后，相关的电子信息将自动转入到对应的关联业务表中。
若在数据确认后，发现勾选错报关单的，可以通过“数据恢复”功能将对应的报关单恢复为未确认状态，系统会自动删除关联业务表中对应的明细记录。
（五）补充出口明细申报数据指标完成数据确认操作的，相关的出口明细记录自动转入到对应的关联业务表中，如关联业务表为“出口货物明细申报表”。
出口退税和电子口岸操作流程
抄税操作流程1.一般纳税人必须在每月10号(最好5号前)前抄税,否则国税无法正常申报,更不能开具增值税发票.月末先查看一下。
2.IC卡里面一共有多少销售额,确定与所开发票相符.3.是否有发票作废,在月底前需及时作废,隔月作废带上1-3联发票原件,到国税3楼申请填写<开具红字增值税专用发票通知单>4.带上必须在企业电脑上抄过税的IC卡,步骤如下:4.1先插上IC卡,备份盘,双击桌面开票系统4.2进入系统—输入口令—点报税处理—抄税处理4.3选择本期资料—确定—核对数据无误后退出.5.到国税3楼电脑上自己操作:先插上IC卡—数据采集—抄税成功—核对后—确定或到抄税认证窗办理.6.本月没有开具发票也同样要抄税认证操作步骤1.认证时,双击桌面<中天易税专用发票网上认证>---输入密码---自动选择扫描仪.2.专用发票认证---将发票放入扫描仪中---扫描录入—单张扫描---保存数据.发票认证期限180天3.网上认证—检索待认证发票(核对一下份数)—实时认证—自动出现远程连接(国税)—登录---全部认证通过---确定.4.下载认证结果通知书—自动出现远程连接—登录—打印通知书1份,并装订成册.装订清单如下:4.1专用封面4.2认证结果清单4.3认证结果通知书4.4认证后的增值税发票抵扣联4.5专业封底5.按以上顺序月度装订成册,以备税务机关核查.6.安装认证软件(新办企业认证软件在地税后面的佳信计算机办理)中天易税佳信计算机87177770.新安装980.00(扫描仪)+200.00维护+350.00=1530.00国税出口发票开具1.VPDN连接成功后,登陆http://100.0.0.4800地址,进入以下界面.2.输入用户名(企业税号)密码,点击登陆.3.点电子发票.4.用户第一次登陆时,系统默认用户为系统管理员,system初始密码为6个.5.发票管理员设置---只能设置1个,设置后不要随意更改,要用完一本后更改.6.新用户进入系统—开票点发票分配—核对好发票起止号码—保存.7.打印设置—增加—选择打印机类型,发票种类—左边距—上边距—启用—保存.8.开票处理---纳税人,自行开票处理---(出口业务)通用机打发票---输入开票信息—保存/打印.9.开票处理—纳税人自行开票处理—选择作废—输入发票代码和号码—查询—选择作废发票---点作废—确定10.隔月冲红,开票处理—纳税人自行开票处理—红字发票开具—选择红冲原因---红冲—保存/打印.11.开票处理--纳税人自行开票处理—发票验旧申请---打钩—生成验旧单---保存/打印,带去买新的发票.(17.5元/25份)地税申报1.输入浙江省地税网址:/index.jsp2.输入用户名YK(大写)及密码(一般是111111)—普通用户登录3.点击纳税申报,报综合通用申报表+社会保险费申报表(每月报)4.点击财务管理,报资产负债表(注:1月份年初数须手工输入)+利润表(每月报)5.查询:打印和作废/点击涉税查询国税申报1.如不希望每月初都跑到国税三楼申报,想在企业电脑上直接申报,需到电信交纳VPDN网上申报年费200元(小规模150元)2.办理需带资料:税务登记证副本复印件/公章/营业执照复印件/经办人身份证复印件3.安装VPDN网上申报软件到下载安装4.根据软件安装步骤,在电脑上创建一个虚拟专用连接5.点击虚拟专用连接—连接—输入用户名/税务登记号+@jhgs密码:税务登记号后六位数字6.没有外销/没有内销/无单证收齐系统申报步骤:6.1增值税申报表录入---出口货物免.抵.退汇总表录入—生成空白的明细和汇总申报数据6.2正式申报明细和汇总文件压缩7.连接VPDN进入申报系统正式申报;区别:有明细录入和单证收齐就要预审,如果没有单证收齐不要打印疑点8.打开浙江省国税申报http://100.0.01.800网站,输入税号及密码点登录.9.点击纳税申报,再点增值税一般纳税人,并按以下步骤申报:说明:抵扣联明细:本期认证相符的增值税专用发票(直接下载),存根联明细.本期已开具并抄税的销售的增值税专用发票(直接下载),附表一:本期销售情况明细(只需填写未开具发票)如未开正式发票的边角料之类.附表二:本期进项税额明细/固定资产抵扣情况和抵扣明细/本月已认证抵扣的固定资产,进项税额多少需手工输入.增值税纳税申报表:核对本期增值税金额;注意以上顺序不能颠倒,否则无法申报成功.注:下角料销售收入作”其他业务收入”10.输入资产负债表和损益表11.确认无误后,点全申报,交打印相关报表12.点全申报后,相关资料不可修改,如全申报后再发现有错,须到国税2楼要求退回才可以修改,修改正确后再点全申报.13.申报后打印本月所有申报表1式2份;年终国税1份,企业自留1份,申报期内不能打印以前月份报表.14.季度需所得税申报,注:没点全申报等于没有申报,过一天罚款100元,14.1计提本月地税各项税金:借:应交税金—应交增值税—出口抵减内销产品应纳税额贷:应交税金—应交增值税—出口退税14.2计提本月增值税:借:应交税金—转出未交增值税贷:应交税金—未交增值税14.3计提本月地税借:主营业务税金及附加—城建税---地方教育附加--教育费附加营业外支出—水利基金管理费用—印花税--残疾人保障金贷:应交税金—城建税---印花税其他应交款—地方教育费附加---教育费附加--水利基金14.4计提工资: 借:生产成本管理费用贷:应付工资14.5销售:借:应收账款—单位名称贷:应交税金—应交增值税—销项主营业务收入14.6材料入库: 借:原材料应交税金—应交增值税—进项贷:应付账款14.7 车间领用: 借:生产成本贷:原材料14.8产成品入库: 借:库存商品贷:生产成本14.9 结转本月销售成本: 借:主营业务成本（一般占收入的85%左右）贷:库存商品出口大致流程1.领核销单,口岸备案后才可报关2.报关资料填写和盖章后寄给货代3.电子口岸查询有信息后开票,付海运费(危险品海运费多加70-75%)4.单证收齐,款到后核销5.核销后到银行收汇6.8.0系统申报---如放在佳信代理这步不做(只需送本月开具的出口发票记账联,本月单证收齐的出口发票和报关单退税联,是已尼数据报送,核销过的)7.退税—必须在出口之日起90天内办理,如有其他原因,需及时到主管税务机关办理备案延期90天,否则转内销)中国电子口岸网上操作系统1.先到365质检局办理机构代码证明2.并在杭州海关,质检局,工商,国税局,外经贸局办理登记;杭州海关领取软件和IC卡（分法人卡和操作员卡），读卡器等资料3.回永康后，到永康外管局进行IC卡审核4.安装电子口岸，输入注册码5.出口收汇（包括核销单申请，口岸备案等相关操作），出口前第一次，进入核销单申请，输入想申请的份数，新办企业三个月内根据合同领，一份合同领一份核销单，老企业可领2个星期的用量，电脑里输好份数，申请成功后，带上IC卡（第一次带操作员介绍信）到外管局领取纸质核销单（代码章，核销员证，身份证复印件，介绍信），报关前，第二次进入口岸备案，输入相应的核销单号码后，选择使用口岸：如上海海关，宁波关区等（或输入“o”按回车键选择）注：以上部分都操作完后，企业出口货物方可报关，宁波关区3100）海关信息反馈1．货物报关出口后，信息会被反馈到电子口岸，一个星期左右。
出口退税各系统操作流程
出口退税各系统操作流程出口退税是指国家为鼓励企业出口，促进外贸发展而实行的政策，对出口商品的环节税收给予一定比例的退还。
出口退税是我国对外经济贸易政策的一项重要内容，对外贸企业减轻负担，提升竞争力，促进外贸发展具有重要意义。
1.发票填开：企业在出口商品时，需向客户提供增值税专用发票。
在填开发票时，需要按照规定填写开票信息，包括企业名称、纳税人识别号、发票代码、发票号码、开票日期、购买方信息等。
2.发票上传：填开发票后，企业需要将发票信息上传至发票报备系统，进行备案。
上传信息包括发票代码、发票号码、开票日期、购方信息等。
3.发票验真：发票上传后需要进行验真操作，验证发票的真实性，确保发票有效。
4.发票报备：验真通过后，企业可以将发票报备至税收管理系统，申请出口退税。
1.企业登录：企业在进行出口退税操作时，需要登录税收管理系统，进行相关操作。
2.发票查询：企业在系统中查询已备案的发票信息，确保发票信息准确无误。
3.申请退税：企业根据出口商品的相关信息，向税收管理系统提交出口退税申请，填写相关退税信息。
4.审核审批：税收管理系统会对企业提交的退税申请进行审核审批，确保符合相关政策规定。
5.退税办理：审核通过后，系统会自动办理退税手续，将退税款项打入企业指定账户。
1.企业登录：企业需要登录电子税务局系统，进行出口退税相关操作。
2.申报纳税：企业在系统中进行出口商品的纳税申报，确保纳税资料准确完整。
4.退税核准：系统会对企业提交的退税申请进行核准，审核退税款项的发放资格。
5.退税打款：核准通过后，系统会将退税款项打款至企业指定账户，完成出口退税流程。
通过以上系统操作流程，企业可以完成出口退税的相关手续，获得相应的税款退还，减轻负担，提升竞争力，促进外贸发展。
企业在进行出口退税操作时，需要遵守相关规定，确保资料准确完整，提高退税成功率。
同时，加强对各系统操作流程的了解和掌握，可以更高效地进行出口退税操作，提升企业退税效率，实现更好的经济效益。
出口企业《出口退税综合服务平台》操作指南
附件1:出口企业“出口退税综合服务平台”操作指南第一部分出口退税申报系统操作说明一、系统参数设置用户登陆申报系统后，选择“系统维护”—“系统配置”—“系统参数设置与修改”（图1）。
【图1】在“远程配置”模块下，勾选“启用远程申报”，在“远程申报地址”录入框中录入山东省国税局网上办税平台的网址：联通用户：企业在生成申报数据时，应选择申报数据的存放路径为“远程申报”,系统将会生成符合出口退税综合服务平台接口标准的申报文件，并将该文件保存在本地申报系统安装目录\out_port\下，文件命名规则为“企业代码_业务类型.zip”（图3）。
【图3】申报文件生成后，系统自动接入山东省国税局网上办税平台，输入纳税人识别号和密码即可登录平台，进行后继操作（图4）。
【图4】第二部分出口退税综合服务平台操作指南一、系统登录出口退税综合服务平台功能通过山东省国家税务局网上办税平台进行操作。
用户通过互联网登陆至山东省国家税务局网上办税平台（访问地址：，应先将出口货物劳务明细申报电子数据进行预申报，并及时接收预审反馈信息，根据预反馈提示的疑点，对申报数据作调整、修正或补报相关说明。
适用的业务范围包括生产企业免抵退税业务、外贸企业免退税业务、购进自用货物等周边业务的预申报功能。
2.操作流程点击“上传申报数据”，选择要上报的数据文件后，通过网上传输退税预申报数据。
预审核完成后，状态栏会显示“审核完成”，点击“反馈数据下载”（注意：不要点击下载，要击右键选择另存为即可），选择对应的审核结果，点击“下载”即可下载相应的预审核反馈信息文件。
（二）证明类预申报1.业务概述用户在申请开具出口退税相关证明前，应先将电子数据进行预申报，并及时接收预审反馈信息，根据预反馈提示的疑点，对申报数据作调整、修正或补报相关说明。
适用的业务范围包括“来料加工免税证明”、“来料加工免税证明核销”、“退运已补税（未退税）证明”、“委托出口货物证明”、“代理出口货物证明”、“代理进口货物证明”、“准予免税购进卷烟证明”、“出口卷烟已免税证明”、“出口卷烟免税核销证明”等证明的预申报功能。
中国电子口岸身份认证系统操作手册(企业法人卡)
中国电子口岸身份认证系统操作手册中国电子口岸数据中心2017年8月目录前言 (1)系统介绍 (2)系统简介 (2)操作说明 (3)如何进入本系统 (3)一、进入系统 (3)二、特别提示 ................................................................................................................ 错误！未定义书签。
企业操作员信息申报 (3)一、功能介绍 (3)二、注意事项 (4)三、操作介绍 (4)企业操作员信息注销申报 (10)一、功能介绍 (10)二、注意事项 (11)三、操作介绍 (11)三证合一信息_变更界面 (13)一、功能介绍 (13)二、注意事项 (13)三、操作介绍 (14)IC卡延期界面 (16)一、功能介绍 (16)二、注意事项 (16)三、操作介绍 (17)IC卡挂失界面 (21)一、功能介绍 (21)二、注意事项 (21)三、操作介绍 (21)IC卡解挂界面 (25)一、功能介绍 (25)二、注意事项 (25)三、操作介绍 (25)IC卡冻结界面 (29)一、功能介绍 (29)二、注意事项 (29)三、操作介绍 (29)IC卡解冻界面 (33)一、功能介绍 (33)二、注意事项 (33)三、操作介绍 (33)IC卡解锁界面 (38)一、功能介绍 (38)二、注意事项 (38)三、操作介绍 (38)IC卡综合查询界面 (43)一、功能介绍 (43)二、注意事项 (43)三、操作介绍 (43)企业商务部备案申请 (45)一、功能介绍 (45)二、注意事项 (45)三、操作介绍 (46)企业海关备案授权 (47)一、功能介绍 (47)二、注意事项 (47)三、操作介绍 (48)IC卡海关备案 (49)一、功能介绍 (49)二、注意事项 (49)三、操作介绍 (49)企业外汇备案授权 (50)一、功能介绍 (50)二、注意事项 (51)三、操作介绍 (51)IC卡外汇备案 (52)一、功能介绍 (52)二、注意事项 (52)三、操作介绍 (52)退出本系统 (53)前言为了认真贯彻落实国务院关于推进简政放权、放管结合、职能转变改革要求，贯彻落实《国务院关于批转发展改革委等部门法人和其他组织统一社会信用代码制度建设总体方案的通知》国发〔2015〕33号，结合企业入网的实际工作情况，中国电子口岸数据中心提出对企业入网流程进行优化。
电子口岸操作流程(如何将电子口岸报关数据导入至退税申报系统)
电子口岸操作流程（如何将电子口岸报关数据导入至退税申报系统）henanwaylong电子口岸报关数据导入退税申报系统操作流程一、电子口岸操作方式流程1、登录电子口岸，进入出口退税子系统。
2、步入出口退税系统后，近期发生的插入窗口提示信息可以高度关注下，按有关建议继续执行。
-1-henanwaylong3、挑选“数据浏览”，为保证数据的完整性，2021年5月1日之前出口的数据，从“出口报关单”浏览，5月1日之后出口的数据，从“出口结关报关单”浏览。
4、选择相应的查询条件，直接点击“下载”，弹出窗口会提示下载的条数。
数据下载后会直接保存在c盘localdb文件下，下载数据格式为加密的xml格式。
5、注意事项：整个数据下载和导入至退税申报系统的过程中，要保证已正确连接电子口岸ic卡读卡器，且读卡器内已插入ic卡。
如果读卡器和退税申报系统不在同一台电脑，可通过电子口岸下载安装读卡器控件，再连接读卡器即可。
如果加装之后无法正常进占、浏览，可以尝试以下几种方法：-2-henanwaylong(1)、如果浏览器版本过低，建议采用相容模式运转；(2)、查看浏览器设置是否符合要求。
进入“工具”―“internet选项”―“安全”―“自定义级别”，将“activex控件和插件”中的各项功能都“启用”，同时也可以设置电子口岸网站为可信站点；(3)、管理读取项。
ie浏览器步入“工具”―“管理读取项”中，停止使用读取项accountprotectbhoclass；360浏览器步入“工具”―“internet选项”―“程序”―“管理读取项”，停止使用读取项accountprotectbhoclass。
(4)、清除历史记录。
进入“工具”―“internet选项”―“常规”，点击清除历史记录、删除临时文件和删除cookies；(5)、电子口岸首页的“一键复原”功能。
二、退税申报系统(16.0)操作流程1、首次采用前，须要先在增值税申报系统中，通过“系统维护”―“系统配置”―“系统参数设置与修正”布局电子口岸ic卡号和密码等有关信息。
中国电子口岸操作流程
中国海关电子口岸操作流程：
1．先进入“NC货代管理系统——输入用户帐号：ADMIN——确定——进入“运单导入”——从资料中导入所需的文
件名及工作表名——客户名称填“TEST”——日期填“所
需的日期”——类别填“KJ2”——航班填“所需航班号”
——总运单号填“所需提单号码”——进出口标志填“所
需的选项”——进出口岸代码填“3713”——报关类别填
“所需的选项”——起运港口/抵运港填“所需要的4位口
岸代码（如：0138迪拜、0601悉尼）”——运输方式填“5”
——币制填“所需的3位币制代码（如：502美元）”——
最后点击“导入”
2．导出海关EDI——日期范围填“所需的日期”——总运单号填“所需的总运单号码”——进/出口标志填“所需的标
志”——路径和文件名“点击所指定的文件夹设立一个新
文件名”然后分别导入舱单及报关单（注：出口无需导入
舱单）——退出
3．打开快递管理系统——进出口报关数据——选3）报关数据批量导入——选“进口报关数据导入”或“出口报关数据
导入”——导入文件位置所指“导入EDI路径和文件名”
中设立的一个新文件名——退出系统
4．打开网页——点击“收藏夹”中的“中国电子口岸—首页
——输入IC卡密码8个6确认——选择“快件管理”——点“数据上载”——按所需点“进口或者出口报关单”按类别上传资料——回执查询点报关回执——分别选择进口或者出口的查询条件——总运单号输入所需的查询总运单号——点击查询——若已放行点击“KJ2报关单或者其他报关单——输入所选的查询条件及总运单号——最后点击查询——资料打印
5．“修改类别”在快件管理系统——报关数据维护——选择“进口或者出口的报关数据维护”里面。
电子行业电子口岸操作指南
电子行业电子口岸操作指南1. 介绍电子行业电子口岸是指用于电子行业进出口业务的一种在线平台，方便企业进行海关申报和通关手续的办理。
本文档将为您提供一份详细的电子口岸操作指南，让您能够更加有效地使用该平台。
2. 注册与登录在开始使用电子行业电子口岸之前，您需要先注册一个账号并完成登录。
以下是注册与登录的步骤：2.1 注册账号•打开电子行业电子口岸官方网站•点击注册按钮，填写相应信息（包括企业名称、联系人、联系方式等）•确认信息无误后，点击提交进行注册2.2 登录账号•打开电子行业电子口岸官方网站•输入注册时填写的账号和密码•点击登录按钮，进入电子口岸系统的首页3. 功能介绍电子行业电子口岸提供了多项功能，以满足企业在进出口过程中的需求。
以下是其中的几个主要功能：3.1 海关申报电子口岸系统提供了海关申报功能，方便企业在进行进出口业务时的相关申报工作。
通过电子口岸系统，企业可以快速填写并提交海关申报单，节省了大量的时间和人力成本。
3.2 通关手续办理电子口岸系统还提供了通关手续办理的功能，包括申报进度查询、材料上传和审核等功能。
企业可以通过电子口岸系统实时查看申报进度，并在线提交所需的相关材料，简化了通关手续的办理流程。
3.3 数据分析与报表电子口岸系统提供了数据分析与报表的功能，有助于企业进行业务数据的分析和统计。
企业可以通过系统生成的报表，了解进出口业务的趋势和变化，从而制定更加科学和有效的经营策略。
4. 操作步骤在登录成功后，您可以根据以下步骤使用电子行业电子口岸系统：4.1 海关申报1.在系统首页找到海关申报功能入口，点击进入2.根据需要选择相应的申报类型（如进口、出口等）3.填写申报信息，包括商品资料、货物价值、数量等4.检查并确认无误后，提交申报单4.2 通关手续办理1.在系统首页找到通关手续办理功能入口，点击进入2.根据需要选择相应的办理事项（如进出口货物核放、报关单审核等）3.根据系统提示，填写相应的材料和信息4.提交材料并等待审核结果4.3 数据分析与报表1.在系统首页找到数据分析与报表功能入口，点击进入2.根据需要选择相应的数据类型和时间范围3.系统将生成相应的报表，用户可以查看和导出报表数据5. 注意事项在使用电子行业电子口岸系统过程中，还需要注意以下事项：•请及时更新企业信息，确保注册信息的准确性和完整性•在进行海关申报和通关手续办理时，务必如实填写相关信息，避免填写错误导致申报失败或通关延误•在上传材料时，请确保文件格式正确且文件大小符合系统要求•如有任何问题或疑问，可通过电子口岸系统提供的客服通道进行咨询和反馈结论电子行业电子口岸操作指南中介绍了如何注册与登录电子口岸账号、系统提供的功能、具体的操作步骤以及使用注意事项。
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中国电子口岸出口退税子系统用户操作指南前言中国电子口岸出口退税子系统作为“口岸电子执法系统”的一个子系统，是规范出口退税、维护国家经济利益的重点项目。
出口退税子系统利用现代信息技术，借助国家电信公网，在公共数据中心建立出口货物报关单退税联的电子底帐，可以充分发挥中国电子口岸各部委数据互联的优势，将企业进出口贸易产生的所有相关数据集中管理，国家税务总局一点接入中国电子口岸，从口岸电子执法系统中直接取得出口退税所需的电子信息，可以进一步提高工作效率和执法的准确性，为纳税人办理出口退税提供良好的外部数据环境。
同时，企业可以通过本系统查询本企业的出口货物报关单电子数据，经选择后提交口岸数据中心，并由口岸数据中心提交税务机关的进出口税收管理部门，保证了企业申报退税数据的及时性、正确性和规范性。
为了帮助广大的纳税人熟悉和掌握“口岸电子执法系统”出口退税子系统的正确操作，国家税务总局进出口税收管理司组织人员根据电子口岸办提供的相关资料，整理出了这本《中国电子口岸出口退税子系统用户操作指南》（初稿）。
本书主要分为功能介绍、操作说明和相关业务提示三个部分，全面、系统地介绍了“口岸电子执法系统”出口退税子系统的使用。
通过本书的学习，可以使广大的纳税人尽快掌握“口岸电子执法系统”出口退税子系统的各项功能。
本书的编写和整理工作得到了天津市和山东省国家税务局的大力支持，在此表示感谢。
由于编写的时间仓促，书中难免会有疏漏或错误之处，敬请批评指正。
此书以电子文件形式公布在总局广域网上，供各地退税部门在对企业培训时参考。
国家税务总局进出口税收管理司二OO二年三月第一章功能介绍“出口退税子系统”是“口岸电子执法系统”的子系统之一。
企业通过互联网接入中国电子口岸，可以通过本系统查询本企业出口货物报关单的海关结关信息，以便及时向申报地海关领取纸质报关单；查询报关单电子底账，用于同纸质单证比对确认；口岸数据中心还可以将企业确认的报关单信息提供税务机关进出口税收管理部门，用于出口退税的管理工作。
一、出口企业通过本系统可以实现如下功能：（一）结关信息查询通过此功能，用户可以及时查询已离境结关的出口货物报关单号信息，及时向申报地海关申报领取纸质出口货物报关单。
（二）数据报送通过此功能，企业对系统自动提供的企业未做网上报送的出口货物报关单的电子底账数据与纸质报关单进行核对，核对无误后，确认提交给口岸数据中心，由口岸数据中心传送给税务机关。
（三）数据查询通过此功能，用户查询本企业的出口货物报关单电子底账数据，用于同纸质单证进行比对或了解出口货物报关单电子数据的基本情况。
二、流程说明（一）出口货物实际离境并进行舱单核销后，申报地海关自动将结关电子信息（即报关单号信息）传送至电子口岸数据中心，供用户查询。
企业可根据电子结关信息的查询结果，及时向申报地海关领取或打印出口退税报关单证明联。
（二）申报地海关在签发纸质出口退税报关单证明联后，计算机自动将出口货物报关单电子数据传送至电子口岸数据中心。
（三）出口企业上网查询出口货物报关单电子底账，并与领取的纸质出口退税报关单证明联进行比对，比对无误后确认提交口岸数据中心，由口岸数据中心报送国家税务总局。
（四）国家税务总局接到口岸数据中心提供的已确认（包括已确认后经过海关修改补传的）出口货物报关单数据后，通过税务系统广域网清分下发各地税务机关进出口税收管理部门使用，作为退税审核的法定依据之一。
（五）用户按照国家税务关于出口退税管理的有关规定，持纸质出口退税报关单证明联及其它要求报送的证明文件向所属进出口税收管理部门申请办理退税。
“口岸电子执法系统”出口退税子系统流程图1 62 734 5货物离境后，海关产生结关电子信息（报关单号信息） 电子口岸数据中心 企业查询结关电子信息后向申报地海关领取或打印纸质单证 海关签发纸质单证后，产生出口货物报关电子数据 企业查询出口货物报关单电子数据，无误后提交 国家税务总局接收经企业确认提交的出口货物报关单电子数据 清分各级税务机关的进出口税收管理部门第二章软件操作说明一、软件的安装1、用户必须使用Windows98(第二版)中文简体操作系统及IE5.0以上版本浏览器。
2、安装由中国电子口岸配发的“Oracle Lite系统盘”和“中国电子口岸赠品盘”两张光盘中的相应软件。
3、用户在安装中国电子口岸两张光盘和登录“中国电子口岸”之前，应事先关闭病毒实时监控或服务器病毒防火墙。
4、应避免在系统中安装“东方快车”、“东方快译”、“联想幸福之家”、“万能财务”、“上海外高桥税单管理”等翻译、财务软件，以防软件冲突影响系统操作。
二、系统操作步骤用户通过进入“中国电子口岸”主页，如图1，插入IC卡并输入密码，确认后进入主界面，如图2，在主界面中点击“出口退税”按钮，出现如图3所示界面和菜单：图1图2图3（一）结关信息查询：1、点击图3左侧的“结关信息”菜单，出现如图4所示界面，显示本企业的结关电子信息，包括已结关货物的报关单编号、结关日期、申报地海关等信息；图42、点击右上角“打印”按钮可打印本页显示的本企业结关信息；3、点击页面下方的“下一页”或“上一页”按钮，进行信息显示的翻页操作；4、企业可以通过查询已离境结关的出口货物报关单号信息，及时向申报地海关申报领取纸质出口货物报关单。
（二）数据报送点击图3左侧的“数据报送”菜单，用户可选择使用下拉菜单中的“查询报送”、“选择报送”或“全体报送”，如图5。
图51、查询报送（1）点击页面左侧功能菜单上的“数据报送”后，在下拉菜单中点击“查询报送”，出现如图6所示界面；图6（2）在页面下方“定义多重条件”处，在“属性”栏选择要查询的内容（报关单编号或出口时间），在“条件”栏选择查询条件，在“值”栏输入相应的数值，点击“条件设定”按钮，此时用户设定的条件将显示在上方“按下列条件查询”栏内。
多重条件输入重复上述步骤进行添加。
点击“开始查找”按钮，系统将按照“按下列条件查询”栏内所列条件进行查询，列同符合条件的报关单号码。
对输入错误的查询条件，可在“按下列条件查询”栏中进行选择，点击“删除”按钮，删除错误条件；点击“新条件查询”按钮，可清除“按下列条件查询”栏中显示的所有条件内容。
（3）用户可以单击按照查询条件查找到的报关单号码，浏览该份报关单的详细内容，通过单击“表头”、“表体”按钮，查看报关单电子数据的明细项目，如图7、图8，与纸质报关单核对无误后，可点击详细信息上方的“报送”按钮，此时屏幕出现对话框，点击“确认”按钮即可完成报送动作。
通过此种方式可进行逐票报送图7图82、选择报送（1）点击页面左侧功能菜单上的“数据报送”后，在下拉菜单中点击“选择报送”，出现如图9所示界面；图9（2）用户可以单击图9列表中的报关单号码，浏览该报关单的详细信息，通过单击“表头”、“表体”按钮，查看报关单电子数据的明细项目，如图7、图8，与纸质报关单核对无误后，可点击详细信息上方的“报送”按钮，此时屏幕出现对话框，点击“确认”按钮即可完成报送动作。
通过此种方式可进行逐票报送。
（3）用户还可以在图9中选择准备报送的报关单数据，点击报关单号左侧的“是否报送”选择框，将选择框设为“√”（选择框状态可以通过点击变为“√”或空），选择完成后点击该页面左侧“报送”按钮进行报送，此时屏幕出现对话框，点击“确认”即完成本页报关单数据的报送动作。
如图10。
图10（4）用户如需将图9界面中的所有报关单数据进行报送，可点击该页面右上方“全部选中”按钮，该页面中所列报关单数据左侧选择框全部被设为“√”，后点击“报送”按钮，完成报送动作。
（5）点击页面下方的“下一页”或“上一页”按钮，进行信息显示的翻页操作；（6）已报送过的报关单不可再次报送，“报送”按钮变为灰色，同时报关单状态自动由“未提交”、“未报送”改变为“已报送”、“已部分提交”或“已全部提交”。
（7）点击页面右上侧“返回”按钮，可返回本系统主页。
3、全体报送（1）点击页面左侧功能菜单上的“数据报送”后，在下拉菜单中点击“全体报送”，出现如图11所示界面。
图11（2）用户可以点击“提交”按钮，将本企业未报送的所有出口货物报关单数据进行一次性报送，此时系统出现对话框，提示报送的报关单数据均应核对无误，按“确认”按钮，完成全体报送动作。
（3）点击“返回”按钮，可返回本系统主页。
注意：不管通过“查询报送”、“选择报送”还是“全体报送”报送报关单数据，均应先行将报关单电子数据与纸质报关单进行比对，核对有误的可由企业向申报地海关申请重新打印纸质报关单；核对无误的方可进行报送。
为了方便企业操作，同时避免由于误操作造成企业确认提交的报关单电子数据与纸质报关单不符，建议采用“查询报送”的方式进行报送。
经企业确认提交的数据，将由口岸数据中心转给国税机关，作为退税审核的依据之一。
若企业在申报退税时，出现纸质报关单有人工改动或与税务机关取得的报关单电子数据不一致时，将不予办理退税，而必须由企业向海关申请办理重新打印纸质报关单或由海关修改报关单电子数据补传国税机关后，方可重新进行退税申报。
（三）数据查询1、在页面左侧的功能菜单上点击“数据查询”，出现如图12所示界面：图122、在页面上方“选择数据”栏选择需查询单据的种类及状态（未报送、已报送），点击“开始查找”按钮，系统将列出本企业已报送或未报送的所有报关单号。
3、在页面下方“定义多重条件”外可进行复合查询或模糊查询，具体操作为：在“属性”选择要查询的内容(报关单编号或出口时间)，在“条件”栏选择查询条件，在“值”栏输入相应的数值，点击“条件设定”按钮，此时用户设定的条件将显示在上方“按下列条件查询”栏内。
多重条件输入重复上述步骤进行添加。
点击“开始查找”按钮，系统将按照“按下列条件查询”栏内所列条件进行查询，列同符合条件的报关单号码。
对输入错误的查询条件，可在“按下列条件查询”栏中进行选择，点击“删除”按钮，删除错误条件；点击“新条件查询”按钮，可清除“按下列条件查询”栏中显示的所有条件内容。
第三章相关业务提示一、企业在网上查询到相关出口货物结关信息后，应及时向申报地海关打印纸质出口货物退税报关单证明联。
二、企业在领取纸质出口退税报关单证明联后，应及时在网上做数据报送操作，未报送的电子数据在网上保留期限最多延至次年三月底。
三、经企业确认报关的电子报关单数据属执法数据，税务机关据以进行退税审核，企业的报送过程负有一定的责任，在报送前应认真核对电子数据与纸质单证是否一致，凡不一致者应及时查明原因，向申报地海关提出修改或重签申请。
四、由于企业误操作，造成报送后的电子数据与纸质单证不符，可由企业向海关提出申请，重新打印纸质报关单可修改电子数据，修改后的数据由口岸数据中心每月底向国税部门补传，企业不必在网上进行重复报送操作。