史上最全最实用产品运营总结
最新Vancl凡客诚品运营方案-史上最全的全面分析凡客
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营销模式——网站销售联盟
八、网站销售联盟
凡客成立了自己的 网站联盟,在自己 的网站上进行宣传, 让广大站长和店长 加入,根据销售额 进行提成费用,这 个形式也属于CPS。
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营销模式
迅雷软件广告 搜索引擎竞价 2007.10 凡客诚品成立 各大门户广告 广告联盟广告 CPM
CPM
资本雄厚:凡客诚品在运营初期短短十个月里,即获得了IDGVC、联创策源、软银 2007年10月,创建 VANCL品牌, 赛富、启明创投的先后三轮投资。 网上销售衬衫T恤等服装用品,
得到多家风投资本战略投资,目 发展现状:9月27日,艾瑞咨询在北京正式发布“2009-2010 年中国服装网络购物研 前为国内最著名的互联网电子商 究报告”。根据这份最新研究数据,2009年,服装网络购物市场交易规模预计将达 务公司之一。 308.7亿元,同比增长81.5%。在自主销售式服装B2C 网站中,VANCL(凡客诚品)以 28.4%的市场份额排名第一。这家成立仅两年的公司已成为服装B2C行业的领导者 。 又6月,陈年离职,创办我有网;
2000年参与创建卓越网,陈年和
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VANCL的品牌定位
VANCL 的品牌定位 VANCL,互联网时尚生活
品牌。 VANCL提倡简单得体的生 活方式。 坚持国际一线品质、合理 价位。 致力于为互联网新兴族群 提供高品质的精致生活。
Single
Young couple 无所牵挂的自我自由
VANCL案例分析
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VANCL——公司简介 VANCL——品牌定位 VANCL——运营模式 VANCL——SWOT分析 VANCL——何去何从?!
产品运营总结汇报
产品运营总结汇报尊敬的领导、同事们:我很荣幸能够在这里向大家汇报我们产品运营的工作情况和成绩。
在过去的一段时间里,我们团队经过不懈努力,取得了一些显著的成绩,也遇到了一些挑战和问题。
在这篇总结汇报中,我将就我们的工作情况、成绩和下一步的工作计划进行详细的介绍。
首先,我想回顾一下我们过去一段时间的工作情况。
在产品运营方面,我们团队积极参与了产品规划、市场调研、推广营销、用户运营等工作。
我们不断优化产品功能,提升用户体验,加强了与市场部门的合作,推出了一系列创新的营销活动,也积极开展了用户运营工作。
在这些工作中,我们面临了一些挑战,包括市场竞争激烈、用户需求多样化、产品功能迭代等问题,但我们团队始终保持着积极的态度,努力克服困难,不断提升自己的专业能力和团队协作能力。
其次,我想分享一下我们取得的成绩。
在产品运营方面,我们团队成功推出了一系列优质产品和服务,得到了市场和用户的认可和好评。
我们的产品销量和用户数量也得到了稳步增长,市场占有率和用户满意度也有了显著提升。
同时,我们也取得了一些创新性的营销成果,成功提升了品牌知名度和市场影响力。
这些成绩的取得离不开团队成员的共同努力和团队合作,也离不开领导和同事们的支持和帮助。
最后,我想对接下来的工作计划进行展望。
在未来的工作中,我们将继续围绕产品优化、市场推广、用户运营等方面展开工作,努力提升产品品质和服务水平,不断拓展市场和用户群体,也将加强团队建设和专业能力培养,以更好地应对市场竞争和用户需求变化,为公司的发展做出更大的贡献。
总之,我们产品运营团队在过去一段时间里取得了一些成绩,也遇到了一些挑战,但我们团队将继续努力,不断提升自己,也希望得到领导和同事们的支持和帮助。
谢谢大家!。
产品运营情况汇报范文
产品运营情况汇报范文
尊敬的领导:
我通过对产品运营情况的全面分析和总结,现向您汇报我所负责的产品在最近一段时间的运营情况。
首先,就产品的整体运营情况而言,我们在市场上的竞争格局日益激烈,市场需求也在不断变化,因此我们在产品运营方面需要不断调整和优化。
在过去的一段时间里,我们针对市场变化,进行了产品定位的重新调整,对产品功能进行了优化升级,并加强了与用户的沟通和互动,以更好地满足用户需求。
其次,就产品的用户运营情况而言,我们通过数据分析发现,用户的黏性和活跃度有了一定程度的提升,用户留存率也有所增加。
我们通过丰富的内容运营和精准的推广策略,吸引了更多的用户参与到产品中来,同时也加强了与用户的互动,提高了用户满意度和忠诚度。
再次,就产品的营销运营情况而言,我们在营销策略上进行了一些创新尝试,通过线上线下结合的方式,开展了一系列的营销活动,取得了一定的成效。
同时,我们也加大了对渠道的管理和优化,提高了产品的曝光度和市场影响力。
最后,就产品的运营团队建设情况而言,我们注重团队建设,加强了内部沟通和协作,提升了团队的执行力和创新能力。
同时,我们也加强了对团队成员的培训和激励,提高了团队的整体素质和凝聚力。
综上所述,我所负责的产品在最近一段时间的运营情况总体上是稳步向好的,但也存在一些问题和挑战,需要我们进一步努力和改进。
我们将继续加大产品研发和优化力度,加强用户运营和营销策略,不断提升团队的执行力和创新能力,努力实现产品运营的持续稳健发展。
谨此汇报,如有不足之处,还请领导批评指正,谢谢!。
内容运营工作总结
内容运营工作总结随着互联网的快速发展,内容运营已经成为了一个重要的职业。
内容运营是指通过创造、编辑、组织、呈现网站内容,提高其吸引力,满足用户需求,促进网站的发展。
在内容运营的过程中,我们需要不断地改进策略,以适应变化的市场环境。
一、工作总结1、内容创造内容创造是内容运营的核心。
我们需要在深入了解用户需求和行业趋势的基础上,创造有价值的内容。
在过去的一年中,我们创造了许多高质量的文章、视频和图片,涵盖了科技、娱乐、健康等多个领域。
同时,我们也注重内容的更新频率和稳定性,确保网站内容的新鲜度和吸引力。
2、数据分析数据分析可以帮助我们更好地了解用户需求和市场趋势。
通过分析用户行为数据、搜索关键词等,我们可以调整内容策略,提高内容的点击率和转化率。
在过去的的一年中,我们通过数据分析发现了一些用户喜欢的主题和关键词,并针对这些主题和关键词进行了优化。
3、社区运营社区运营是内容运营的重要组成部分。
我们通过与用户的互动,了解用户需求和反馈,同时也可以提高用户的参与度和粘性。
在社区运营中,我们注重与用户的互动,及时回复用户的评论和问题,同时也开展了一些有趣的活动和互动游戏,提高了用户的参与度和粘性。
二、工作成果通过我们的努力,我们的内容运营工作取得了显著的成果。
具体表现在以下几个方面:1、点击率和转化率提高通过优化内容策略,我们的点击率和转化率得到了显著提高。
一些受欢迎的文章和视频的点击率超过了10万次,同时也带来了大量的新用户和收入。
2、用户参与度和粘性提高通过社区运营和互动活动,我们的用户参与度和粘性得到了显著提高。
用户的评论和反馈也更加积极和活跃。
我们的用户也更加喜欢和信任我们的品牌。
随着互联网的快速发展,新媒体已经成为企业重要的营销和运营平台之一。
在新媒体运营中,产品运营、内容运营、用户运营和活动运营都是非常重要的方面。
本文将探讨新媒体运营的四个关键方面。
产品运营是指通过各种手段,对新媒体平台上的各种产品进行推广、优化和运营。
全生态产品运营方案
全生态产品运营方案1. 背景随着数字化转型和互联网的普及,越来越多的企业将目光转向了全生态产品。
全生态产品是指以用户为中心,通过一系列有机的关联,将各种服务和产品无缝地相互连接,提供更优质的用户体验。
然而,在推出全生态产品后,企业往往面临着诸如如何拓展生态、如何关联不同业务、如何提升用户黏性等问题。
本文将探讨全生态产品运营方案,为企业的全生态产品运营提供参考。
2. 全生态产品的优势首先,我们需要了解全生态产品的优势,以便更好地理解全生态产品运营方案的重要性。
•提升用户黏性。
通过将各种服务和产品无缝地相互连接,用户可以享受到更加个性化、全面化的服务,从而提升对平台的依赖和黏性。
•拓展生态。
通过吸引更多的服务和产品进入生态,形成强大的产品合作伙伴网络,进一步提升用户依赖性和平台价值。
•降低流量成本。
通过引入优质服务和产品,降低用户获客成本,提升流量转化率和用户体验,从而实现流量成本控制。
•打造品牌口碑。
通过提供优质服务和产品,满足用户需求,树立品牌形象,增强用户口碑和忠诚度。
3. 全生态产品运营方案在了解了全生态产品的优势后,我们来探讨全生态产品运营方案。
全生态产品运营需要从以下方面入手:3.1 用户体验全生态产品是以用户为中心的,提升用户体验是全生态产品运营的核心目标。
因此,必须要对用户需求进行深度挖掘并满足。
具体而言,应该从以下方面入手:•建立完善的用户反馈机制。
及时收集用户反馈和意见,分析用户痛点和需求。
•提供个性化定制服务。
根据用户兴趣、偏好和历史记录,为用户提供个性化服务。
•搭建生态服务平台。
将不同服务和产品有机地关联在一起,提供全面的服务体验。
•注重界面设计。
通过人性化的界面设计、优美的视觉效果和流畅的操作体验,提升用户满意度。
3.2 生态拓展全生态产品的核心竞争力在于生态,因此,扩大生态范围、稳定生态合作关系、优化生态效果都是全生态产品运营必备的内容。
具体而言,应从以下角度入手:•吸引更多优质服务入驻。
产品运营情况汇报模板范文
产品运营情况汇报模板范文
尊敬的领导:
我是产品运营部门的负责人,现在给您汇报一下我们的产品运营情况。
首先,我要向您汇报我们最近的产品运营情况。
在过去的一个季度中,我们对
产品进行了全面的运营工作,包括产品定位、市场推广、用户维护等方面的工作。
在产品定位方面,我们根据市场需求进行了调研分析,对产品的定位进行了调整,使产品更符合用户的需求。
在市场推广方面,我们采取了多种方式,包括线上线下活动、社交媒体推广等,取得了一定的成效。
在用户维护方面,我们加强了与用户的沟通和互动,提高了用户满意度。
其次,我要向您汇报我们的产品运营成果。
在过去的一个季度中,我们取得了
一些成果。
首先,产品的市场占有率有所提高,用户数量有所增加。
其次,用户的满意度有所提高,用户的投诉和退订率有所降低。
最后,产品的品牌影响力有所提升,得到了更多用户的认可和好评。
最后,我要向您汇报我们的产品运营计划。
在未来的一个季度中,我们将继续
努力,进一步提升产品的市场占有率和用户满意度。
我们将加大市场推广力度,扩大产品的知名度和影响力。
同时,我们将加强与用户的沟通和互动,不断改进产品,提高用户体验。
我们还将加强与合作伙伴的合作,拓展产品的渠道,实现更大的发展。
总的来说,我们将继续努力,不断改进产品运营工作,取得更好的成绩。
我们
相信在公司领导的正确指导下,我们一定能够取得更大的成功。
谢谢!。
史上最全活动运营完整方法(并附12个案例)
1、不只是做一杯好咖啡那么简单
刘璐的咖啡厅开业了,虽然她在店面装修上费尽心思,但门口人来人往的上班族还是没注意到这间咖啡厅。
她很着急,想不通为什么传说中的「口碑效应」还没出现,因为刘璐坚信自己的咖啡比对面的星巴克好很多,只要来尝试一次就会爱上这里。
越想越气,她决定做点什么,于是走到店里仅有的一位年轻男客面前,征求他的意见。男客抬起头,慢慢说道:咖啡味道很好啊,环境也不错。听到这个评价,刘璐激动的一屁股坐下来,上身向前探着追问:那为啥人这么少?男客想了想,说:没发现这里啊,也没理由从星巴克换到这儿吧,而且又不知道你的咖啡不错。
我试着改了一下:
本周六日乘Uber累计3次,即得下周免费使用6次;乘Uber累计5次或更多,更可获得下周免费适用10次的机会!
可以对比上图文案,我认为更易懂最重要。上图中很多文案是没有意义的,反而增加了阅读成本,比如第一句和最后一句。这段文字已经很多,这时就不需要这样的文案来烘托气氛了,况且页面的大标题已经可以达到这个效果。
另外,活动的起止时间也要有大概的范围。急于拿到活动效果的情况,活动就必须尽快上线;如果不是,那就可以有选择的余地。因为活动如果可以借势,就会事半功倍,这个「势」就是时间点。
第三步,策划活动形式
目标和时间就像划了框框,这一步就是在框内策划活动形式。通俗的说,就是做什么样的活动,这是活动策划的核心步骤。
通过上面咖啡厅的例子,讲述了「活动运营」的价值,以及在产品运营中扮演的角色。通俗的说就是,为什么要做活动。
总结「活动运营」的价值如下:
吸引用户关注
拉动用户贡献
强化用户认知
所有的互联网线上活动,最终效果都离不开这三点。
二、如何策划活动
下面是从头到尾策划一个活动的完整过程。先写具体方法,最后套在12个案例上讲述。
产品运营专员季度工作总结
产品运营专员季度工作总结这个季度的产品运营工作总结如下:
一、市场调研分析:
在这个季度里,我们对市场进行了深入调研和分析,包括对竞争对手的分析、用户需求的调查等。
通过不断的市场调研,我们更加清晰地了解了市场动态和用户需求,为产品的优化和推广提供了重要参考。
二、产品优化改进:
针对市场调研中发现的问题和用户反馈,我们针对产品的功能、界面、体验等方面进行了优化改进。
通过不断地优化和改进,我们的产品在用户使用体验方面得到了显著提升,用户满意度也有所提高。
三、推广营销活动:
在这个季度里,我们开展了一系列的推广营销活动,包括线上线下活动、促销活动等,吸引了更多的用户关注和参与。
通过营销活动的开展,我们扩大了产品的知名度和影响力,提升了用户的粘性和忠诚度。
四、数据分析与监测:
我们不断地对产品数据进行分析和监测,包括用户行为数据、市场数据、竞品数据等,为产品运营和决策提供了重要依据。
通过数据分析,我们及时发现问题和机会,并针对性地制定相应的策略和措施。
五、团队协作与沟通:
在这个季度里,我们团队成员之间保持良好的沟通和协作,共同努力完成了各项任务和目标。
团队之间相互支持、相互鼓励,充分发挥了团队的合作力量,取得了令人满意的成绩。
六、总结与展望:
通过这个季度的工作总结,我们不断总结经验教训,吸取教训,为今后的工作提供借鉴和指导。
在未来的工作中,我们将继续努力,保持团队合作精神,不断提升产品品质和用户体验,为用户提供更好的产品和服务。
希望在未来的工作中,我们能够取得更好的成绩,不断提升自己的专业素养和团队的整体能力。
史上最全的运营指标体系详解:基础概念篇
SEO搜索引擎优化是一种利用搜索引擎的搜索规则来提高目前网站在有关搜索引擎内的排名的方式。
SEO目的理解是:为网站提供生态式的自我营销解决方案,让网站在行业内占据领先地位,从而获得品牌收益。
SEO包含站外SEO和站内SEO两方面。
CT R:Click-T hrough-Rate互联网广告常用的术语,指网络广告(图片广告/文字广告/关键词广告/排名广告/视频广告等)的点击到达率,即该广告的点击量(严格的来说,可以是到达目标页面的数量)除以广告的浏览量(PV- Page View)。
CT R是衡量互联网广告效果的一项重要指标。
PV:page view,即页面浏览量,或点击量通常是衡量一个网络新闻频道或网站甚至一条网络新闻的主要指标。
高手对pv的解释是,一个访问者在24小时(0点到24点)内到底看了你网站几个页面。
这里需要强调:同一个人浏览你网站同一个页面,不重复计算pv量,点100次也算1次。
说白了,pv 就是一个访问者打开了你的几个页面。
PV之于网站,就像收视率之于电视,从某种程度上已成为投资者衡量商业网站表现的最重要尺度。
pv的计算:当一个访问者访问的时候,记录他所访问的页面和对应的IP,然后确定这个IP今天访问了这个页面没有。
如果你的网站到了23点,单纯IP有60万条的话,每个访问者平均访问了3个页面,那么pv表的记录就要有180万条。
UV:unique visitor,指访问某个站点或点击某条新闻的不同IP地址的人数。
在同一天内,uv只记录第一次进入网站的具有独立IP的访问者,在同一天内再次访问该网站则不计数。
独立IP访问者提供了一定时间内不同观众数量的统计指标,而没有反应出网站的全面活动。
销售额:根据《中华人民共和国增值税暂行条例》第六条的规定,销售额为纳税人销售货物或者应税劳务向购买方收取的全部价款和价外费用,但是不包括收取的销项税额。
毛利率:毛利率(gross profit margin)是毛利与销售收入(或营业收入)的百分比其中毛利是收入和与收入相对应的营业成本之间的差额,用公式表示:毛利率=毛利/营业收入×100%=(主营业务收入-主营业务成本)/主营业务收入×100%;从构成上看毛利率是收入与营业成本的差,但实际上这种理解将毛利率的概念本末倒置了。
年度产品运营总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭,转眼间又到了一年的尾声。
在过去的一年里,我国经济持续增长,市场竞争日益激烈,产品运营面临着前所未有的挑战。
本年度,我司产品运营团队在公司的正确领导下,紧密围绕公司战略目标,积极应对市场变化,通过不断创新和优化,实现了业绩的稳步提升。
现将本年度产品运营工作总结如下:一、业绩回顾1. 营业收入本年度,我司产品营业收入达到XX亿元,同比增长XX%,创历史新高。
其中,线上渠道收入占比达到XX%,线下渠道收入占比达到XX%。
2. 用户规模截至年底,我司产品用户规模达到XX万,同比增长XX%。
其中,新增用户XX万,活跃用户XX万。
3. 市场份额本年度,我司产品市场份额达到XX%,较去年同期提升XX个百分点。
在行业内排名第三,稳居市场份额前列。
二、主要工作及成果1. 产品创新(1)优化产品功能,提升用户体验。
针对用户反馈,我们不断完善产品功能,提高产品易用性。
例如,新增XX功能,解决用户痛点,提高用户满意度。
(2)推出全新产品,拓展市场。
本年度,我们成功推出XX新产品,满足用户多样化需求,拓展市场份额。
2. 市场推广(1)线上线下联动,扩大品牌影响力。
我们积极开展线上线下推广活动,提高品牌知名度。
其中,线上推广渠道包括XX、XX等,线下推广渠道包括XX、XX等。
(2)加强合作伙伴关系,拓展销售渠道。
本年度,我们与XX、XX等合作伙伴建立了良好的合作关系,共同拓展销售渠道。
3. 用户运营(1)精细化运营,提升用户活跃度。
我们通过数据分析,了解用户需求,制定精细化运营策略,提高用户活跃度。
(2)举办线上线下活动,增强用户粘性。
本年度,我们成功举办了XX场线上线下活动,吸引大量用户参与,增强用户粘性。
4. 团队建设(1)加强团队培训,提升专业能力。
我们定期组织内部培训,提升团队成员的专业能力。
(2)优化团队结构,提高工作效率。
通过优化团队结构,明确岗位职责,提高工作效率。
三、存在问题及改进措施1. 存在问题(1)产品同质化竞争激烈,市场竞争压力加大。
产品运营工作总结汇报
产品运营工作总结汇报
尊敬的领导和同事们:
我很荣幸在这里向大家汇报我在产品运营工作方面的总结和成果。
在过去的一段时间里,我和团队一起努力工作,取得了一些显
著的成绩,现在我将向大家做一次总结汇报。
首先,我要感谢整个团队的辛勤付出和合作。
在过去的几个月里,我们一起努力,不断改进产品运营策略,提高了产品的市场占
有率和用户满意度。
我们通过市场调研和用户反馈,不断优化产品
功能和体验,使产品在竞争激烈的市场中脱颖而出。
其次,我要特别提到我们在产品推广和营销方面所取得的成绩。
我们通过线上线下的宣传活动,成功吸引了更多的用户,并且提高
了用户的留存率和转化率。
我们还与合作伙伴展开了深入合作,扩
大了产品的曝光度和影响力。
另外,我还要强调我们在数据分析和运营优化方面所做的工作。
我们通过对用户行为数据的分析,发现了一些潜在的问题和机会,
并及时采取了相应的措施。
我们不断优化产品运营策略,提高了用
户的参与度和忠诚度,为产品的长期发展奠定了坚实的基础。
最后,我要向大家展望未来,我们将继续努力,不断改进产品运营策略,提高产品的市场竞争力和用户体验。
我们将继续加强团队合作,不断学习和创新,为公司的发展贡献更多的价值。
总之,我对过去的工作成绩感到非常满意,同时也对未来充满信心。
我相信在大家的共同努力下,我们一定能够取得更加辉煌的成绩。
谢谢大家!
以上就是我在产品运营工作方面的总结汇报,希望能够得到大家的认可和支持。
谢谢!。
史上最全最详细的APP运营推广策划方案
史上最全最详细的APP运营推广策划方案一、竞品分析APP分析方法和分析任何一款产品时做的竞品分析是一样的,这里把之前总结过的一些竞品分析的内容整理了下,内容比较适合新人,分享给大家。
1、选择竞品,做好定位一般来说,竞品分析选择两个产品最好,最多三个。
那么,我们该如何获取竞品呢?百度类似产品关键词,假设你的产品是一款三国主题的卡牌游戏,你可以输入主要关键词“三国”,一般排在自然排名前面,百度竞价推广前面的产品都是竞品。
各大移动应用市场上用关键词查找,如应用市场,应用宝,豌豆荚等。
行业网站上查找最新信息。
还有其他的方法,如通过参加行业展会,同行交流等渠道获取竞争对手信息,这里不一一介绍了。
2、竞品分析,得出结论选择恰当的分析方法来分析,根据分析得出结论,一般来说,比较全面的竞品分析要从用户,市场趋势,功能设计,运营推广策略等方面来展开,这里我们把它细化成以下几个维度:市场趋势、业界现状竞争对手的企业愿景、产品定位及发展策略目标用户市场数据核心功能交互设计产品优缺点运营及推广策略总结&行动点运营及推广策略可从竞品的渠道管理来分析,如应用市场投放,移动论坛,市场活动,软文投放,社交化媒体表现等。
3、根据结论,得出建议通过对上述竞品分析,可以大致得出一个比较有市场商业价值的结论,然后跟结论制定一个合理的APP运营推广方案。
二、产品定位将产品定位单独一个篇幅来讨论可见其重要性。
清晰的产品定位,目标用户群定位是运营推广的基石;目标用户群分析的越透彻,越清晰,对于后期产品推广起关键性助推作用。
1、产品定位一句话清晰描述你的产品,用什么样的产品满足用户或者用户市场,比如:陌陌:一款基于地理位置的移动社交工具。
91运营网:分享互联网产品,电子商务运营干货。
酷social:关注移动社交发展趋势,探讨移动社交商业价值。
2、产品核心目标产品目标往往表现为解决目标用户市场一个什么问题,这个问题分析的越透彻,产品核心目标越准确。
吐血整理!店铺运营Checklist-史上最全攻略
1
店铺优惠券:案例分享-以台湾为例,其他站点可参考思路
案例一(Women's Apparel ): ABS: 800+ Item per order: 2.7 平均商品单价:320 店铺特点:商品价位较高
• 回应速度&聊聊回复率:反映了卖家响应速度 • 客服服务需准备标准术语模板,做到及时回复,回复
到位(小语种站点ID/TH/VN可联系经理及时创建客 服群) • 店铺总体评分,影响到买家们是否决定进入你们的店 铺选购
选品和定价
选品: • 参考该品类的虾皮畅销价格区间,优先上架
畅销价格区间段的商品 • 跟卖平台或该国市场的热销商品
案例一(Mother & Baby ) : ABS: 500+
Item per order: 2 平均商品单价:265
案例一(Home & Living ) : ABS: 400
Item per order: 7.3 平均商品单价:60
Recommended Voucher( 经统计,以 下百分比为各类型voucher订单量占使 用voucher总订单量的比例) ● 满299减20: 66% ● 满599减50: 28%
• 运费折扣(TW Only) • Bundle Deals设置(MY/SG/ID) • 寄件时加小卡片,关注店铺、点赞分享得
折扣券或金额减免 • 每周前X单有优惠
店内营销-店铺优惠券:卖家可以通过聊聊主动告知卖场设有优惠券,刺激买家消费, 吸引
回头客,提升单量
史上最全的运营指标体系详解:渠道运营篇
渠道几乎是整个运营体系里,最最最依赖数据驱动的业务(重要的字眼说三遍)。
对于用户的理解,产品的理解,市场和行业趋势的理解往往可以凭天份(天啦噜,天份是个什么鬼,见过我天份的同学请和我打声招呼)。
但就是渠道,繁杂零散地分布在各个流程环节中的渠道,会没有一点点防备也没有一丝顾虑就突然出现在用户面前的渠道,由于产业标准没有,质量参差不齐,水平波动剧烈,使得渠道成为一个完前6位数(TAC,Type Approval Code)是“型号核准号码”,一般代表机型。
接着的2位数(FAC,Final Assembly Code)是“最后装配号”,一般代表产地。
之后的6位数(SNR,Serial Number,出厂序号)是“串号”,一般代表生产顺序号。
最后1位数(SP)通常是“0”,为检验码,备用CUID:CUID (Called User Identification number) 被叫用户识别号由于IMEI码在山寨机中存在重叠的问题,另外由于市场潜规则决定了IMEI生成器的存在,IMEI号并非区分唯一设备的最佳标准,在此基础上,部分有定价权的大公司(说的就是BAT)指定了CUID 的计算规则,简单的说是用IMEI号+时间戳+安卓系统标示 计算出来的数值设备唯一标识的痛——iOS真是放荡不羁爱自由,每一次IOS升级都是数据统计者心中的痛CFUUID从iOS2.0开始,CFUUID就已经出现了。
它是CoreFoundatio包的一部分,因此API属于C语言风格。
CFUUIDCreate 方法用来创建CFUUIDRef,并且可以获得一个相应的NSString,获得的这个CFUUID值系统并没有存储。
每次调用CFUUIDCreate,系统都会返回一个新的唯一标示符。
如果你希望存储这个标示符,那么需要自己将其存储到NSUserDefaults, Keychain, Pasteboard或其它地方。
NSUUIDNSUUID在iOS 6中才出现,这跟CFUUID几乎完全一样,只不过它是Objective-C接口。
运营总结汇报
运营总结汇报
尊敬的领导和各位同事:
在过去的一段时间里,我们团队在运营方面取得了一些成绩,也遇到了一些挑战。
在此,我将对我们的运营工作进行总结汇报,希望能够得到大家的反馈和指导。
首先,让我们来看看我们在过去一段时间里取得的成绩。
我们团队在产品推广
方面取得了一些进展,通过精准的定位和有效的营销策略,我们成功吸引了更多的用户并提升了产品的知名度。
在运营活动方面,我们组织了一系列的线上线下活动,吸引了大量的参与者,并取得了良好的口碑。
此外,我们还优化了客户服务流程,提高了客户满意度,为公司赢得了更多的业务机会。
然而,我们也面临着一些挑战。
在运营过程中,我们发现了一些产品推广和营
销策略上的不足,导致了一些推广效果不佳的情况。
同时,我们在客户服务方面也存在一些问题,需要进一步改进和提升。
针对以上情况,我们团队制定了一些改进措施。
首先,我们将加强市场调研,
深入了解用户需求,优化产品推广策略,提高推广效果。
其次,我们将加强团队培训,提升员工的专业素养和服务意识,提高客户满意度。
同时,我们也将加强数据分析,及时发现问题并进行调整,确保运营工作的稳步发展。
总的来说,我们团队在过去一段时间里取得了一些成绩,也面临着一些挑战。
我们将以更饱满的热情和更务实的态度,不断提升自身的专业能力,努力为公司的发展做出更大的贡献。
最后,感谢各位领导和同事对我们工作的支持和关心,也希望大家能够给予我
们更多的指导和帮助。
谢谢!
此致。
敬礼。
韩都衣舍单品全程运营体系分析
韩都衣舍单品全程运营体系分析集团公司文件内部编码:(TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-生产运作管理课程作业韩都衣舍单品全程运营体系分析二〇一四年十一月目录摘要韩都衣舍创始于2002年,在易趣网起家,销售韩国化妆品,是最早的一批钻石级超级卖家之一。
2008年韩都衣舍品牌创立,定位“韩风快时尚”。
从2009年4月发展至今的买手小组制度是韩都衣舍的核心竞争力。
2012年开始创建单品全程运营体系,并不断完善,这种表平滑小组管理模式,既提高了款式更新速度和员工工作积极性,另一方面,以产品为核心的单品全程运营体系和高校的柔性化快速反应供应链系统相配合,很好地解决了商品挤压的风险。
韩都衣舍的单品全程运营模式成为行业内的一个模范。
关键字:韩都衣舍单品全程运营体系核心竞争力产品小组一、韩都衣舍集团简介(一)公司简介韩都衣舍集团创立于2008年,品牌定位“韩风快时尚”,致力为都市年轻时尚人群提供最时尚、最流行的服饰。
以“款式多、更新快、性价比高”为特色,深受顾客喜爱,被誉为“韩风时尚专家”。
截至2013年底,公司有40余个业务部门,员工人数超过2300人。
2014年,韩都衣舍成功签约韩国巨星全智贤为品牌形象代言人。
韩都衣舍曾获得十大网络品牌和中国十大网货品牌等荣誉。
韩都衣舍创始于2002年,从易趣起家,销售韩国化妆品,是最早的一批钻石级超级卖家之一。
2008年韩都衣舍品牌创立,定位“韩风快时尚”;2009年4月韩都衣舍买手小组制度施行,年底员工人数达到200人;2012年韩都衣舍推出子品牌,确立多品牌发展战略。
截止2013年10月,韩都衣舍下设31个业务部门,员工人数超过2011人,有超过800万的会员,是山东电子商务的代表企业,宣传公司2015年底上市规划。
迄今为止,累计有800多万人选择在韩都衣舍购物,店铺单日最高访客50多万人,单日店铺最高浏览量超过2500玩次。
韩都衣舍目前拥有300余人的时尚买手团队,首创的“买手小组制”是业内最成功的产品研发模式之一,并在韩国首尔设立分公司,同1000余家韩国时尚品牌保持紧密的、多方位的合作关系,在引入韩国设计的同时与中国的审美相结合。
产品运营总结
产品运营总结近年来,随着互联网的飞速发展,产品运营成为了企业成功的关键之一。
产品运营能够帮助企业有效推广产品,提高用户体验以及实现营收增长。
在我从事产品运营的多年经验中,我深知其中的挑战与机遇。
下面是我对产品运营的一些总结,希望对广大从事该领域的专业人士有所帮助。
一、用户洞察在产品运营的过程中,对用户进行深入的研究和洞察是非常重要的。
只有了解用户的需求、痛点和行为习惯,才能更准确地制定产品运营策略和方案。
为了获得用户洞察,开展调查、用户访谈、数据分析等手段是必不可少的。
通过这些方法,我们可以了解到用户的真正需求,为用户提供有价值的产品和服务。
二、产品设计和优化产品设计是产品运营的核心。
在设计产品时,首先要明确产品的定位和目标用户群体。
只有明确了产品的定位和目标用户,才能有针对性地进行产品设计和开发。
产品设计要注重用户体验,简洁、直观、易用的界面设计能够提高用户的满意度和留存率。
此外,产品的功能和性能也必须符合用户的需求,不断进行产品优化和迭代,提高产品的竞争力和用户体验。
三、有效推广产品运营的另一个重要方面是有效推广。
只有将产品推广到目标用户中,才能提高产品的知名度和用户覆盖率。
在推广过程中,我们可以利用各种渠道,如搜索引擎营销(SEM)、社交媒体、内容营销等,吸引用户访问和使用产品。
此外,建立合作伙伴关系,进行联合推广也是一种有效的推广方式。
通过有效推广,我们能够提高产品的曝光度,吸引更多的用户,从而实现产品的增长和盈利。
四、数据分析和运营优化数据分析是产品运营过程中非常关键的一环。
通过对数据的收集和分析,我们可以了解到用户的使用习惯、兴趣偏好等信息,提供有针对性的运营策略和方案。
数据分析能够帮助我们分析用户的留存率、转化率等关键指标,并及时发现问题和进行优化。
通过运用数据分析,我们可以不断改进产品和运营策略,提高用户的满意度和留存率。
五、团队合作和沟通产品运营是一个复杂的任务,需要多个团队的合作和协调。
产品运营年终总结
产品运营的年之总结产品运营年终总结是对整个年度产品运营工作进行评估和总结的重要文档。
一、年度目标回顾在年初,我们制定了一系列的产品运营目标,包括用户增长、收入增长、提升用户体验等。
现在我们回顾这些目标,评估我们是否达到或超过了预期。
二、关键成果概述列出今年取得的关键成果,例如:1. 用户增长:通过市场推广和用户留存策略,我们成功吸引了大量新用户并提升了用户留存率。
2. 收入增长:通过调整定价策略和增加付费功能,我们实现了收入的持续增长。
3. 用户体验提升:通过用户反馈和数据分析,我们对产品进行了一系列优化,提升了用户体验和满意度。
三、挑战与解决方案描述我们在产品运营过程中遇到的主要挑战,并列出相应的解决方案,例如:1. 竞争压力:市场竞争激烈,我们采取了针对性的市场策略,保持了竞争优势。
2. 用户流失:通过深入分析用户流失原因,我们改进了产品功能和优化用户体验,减少了用户流失率。
3. 收入增长瓶颈:通过开发新的付费功能和拓展新的市场,我们突破了收入增长瓶颈。
四、学习与改进总结我们从今年产品运营中学到的经验教训,并提出改进的计划,例如:1. 数据驱动决策:我们意识到数据在产品运营中的重要性,将更加注重数据分析和数据驱动的决策。
2. 用户反馈回应:我们将建立更加高效的用户反馈机制,及时回应用户需求和问题。
3. 持续优化产品:我们将持续关注用户体验并进行产品优化,以不断提升产品竞争力。
五、展望未来对明年的产品运营工作进行展望,并制定具体的目标和计划,例如:1. 用户增长:制定明确的用户增长目标,并执行相应的市场推广和用户留存策略。
2. 收入增长:设定明确的收入增长目标,并开发相应的付费功能和拓展新的市场。
3. 用户体验优化:持续关注用户反馈并改进产品,提升用户体验和满意度。
这是一个基本的产品运营年终总结模板,你可以根据实际情况进行调整和补充。
记得要具体、客观地描述成果和挑战,并提出明确的改进计划和目标。
企业产品工作总结
企业产品工作总结
在企业中,产品工作是非常重要的一环。
产品的质量和效益直接影响着企业的发展和竞争力。
因此,对产品工作进行总结和分析是非常必要的。
下面就对企业产品工作进行总结,以期能够更好地指导未来的工作。
首先,产品工作需要全面的考量。
在产品的开发过程中,需要充分考虑市场需求、竞争对手、技术水平等因素。
只有全面考虑,才能够开发出符合市场需求的产品。
因此,在总结产品工作时,需要对这些因素进行全面的分析,找出不足之处并加以改进。
其次,产品工作需要团队合作。
在产品开发的过程中,需要各个部门的密切合作,包括市场部门、研发部门、销售部门等。
只有各个部门之间紧密合作,才能够将产品开发得更好。
因此,在总结产品工作时,需要对团队合作情况进行评估,找出合作不足之处并加以改进。
最后,产品工作需要持续改进。
市场需求和技术水平都在不断变化,产品也需要不断改进才能够适应市场的需求。
因此,在总结产品工作时,需要对产品的改进情况进行评估,找出改进的空间并加以改进。
总之,企业产品工作总结是非常重要的。
只有通过总结和分析,才能够更好地指导未来的工作,提高产品的质量和效益,从而促进企业的发展和竞争力。
希望企业能够重视产品工作总结,不断提高产品工作的水平,为企业的发展做出更大的贡献。
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产品运营总结
一、产品运营理念和基础
产品设计是将小孩生出来,作为父母,那产品运营就是要将小孩抚养长大,让他成长,得到发展,而这一块就需要大量的运营工作来支持。
虽然产品运营每个人负责的产品形态不一样,所面向的用户群体也不一样,所能满足的用户需求也可能千差万别,但是我们的目标是一致的,就是让我们所负责的产品活得更好,然后能够获得更久。
(3)引导用户创造内容
(4)提高用户活跃度
(5)对外合作提高产品影响(联合活动)
五、产品营销推广
(1)平台类:①问答类 ②百科类 ③社区 ④QQ群
(2)合作推广:①软文发布/转载 ②外链购买/友链(导流) ③流量购买/交换(导流) ④捆绑式合作(产品重合度高) ⑤资源互换
(3)物料推广:①活动 ②电子书 ③软文
(2)任务:
①策划活动(受众是谁,谁来参加,目标是什么,需要提升哪些指标,时间周期,独立运作or联合运作,成本投入多少、怎么把控风险、哪些数据需要监测等)、撰写文案(包装活动)
②了解拉动一个指标的单人成本,把控风险
③结构化思维(不同阶段,达到什么目标),数据驱动(衡量整个过程的ROI,分析活动周期等)
二、用户运营
产品运营主要分为3个板块的工作,分别是产品(深入了解产品的特征特点)、用户(用户细分、市场分析)、渠道(通过什么样的手段触及到目标用户)。
作为产品运营要有比较明确的目标,只是根据行业不同,有不同的侧重点,主要围绕着3个方面展开,分别是收入(扩展产品的收益)、用户量(用户规模)、用户活跃度(比如卸载次数、月活等指标)。大的方向主要就是这3个方面,但也会产生一些各种各样细分的指标,比如说KPI,PV,UV,活跃用户,留存量,新老用户比等。
活得更好就是产品运营要通过活动,通过各种各样的推广手段以及培训教育等这种手段,让我们的产品的各项使用数据能够不断的提升、增长。
而活得更久,就需要产品运营通过数据分析以及了解用户的行为,从而不断迭代,进一步的优化我们的产品,提高产品的功能、易用性、体验等等方面,从而延长产品的一个生命周期,这样就能从2个方面,让我们的产品焕发出新的活力。
(4)活动描述:活动文案的一部分,让用户看得懂,决定要不要参与,怎么参与。
(5)规则详情:活动文案的一部分,让用户看得懂,让开发看得懂,一部分内容是在前端展示的,另一部分内容让开发知道活动如何实现。
(6)投放渠道:让市场看得懂或者你自己看得懂,要有投放时间、投放渠道的选择、预算。
(7)风险控制:让开发看得懂你的风险环节是什么,有无对应的措施来解决。(比如:防作弊策略)
③效率-量级:如果用户量和用户总量在不断攀升,但是AURP(单个用户平均收入)值相对稳定,没有太大的增长,那产品的运营效率并没有提升,主要是靠产品总量在拉动整个收入。所以,作为产品运营,一方面要提升用户量,另一方面也要提高AURP值,那整个运营效率就是提升。
④铺垫-节奏:在引导方面,需要营造或者铺垫出一个让用户容易进入的一个状态,并且把握产品周期(引导-成长-衰退)的一个节奏控制,去调整整个运营的过程,逐步的去达到产品运营的一个高潮。
(4)技术营销:①联盟营销(谷歌、、360等)-将广告放到优质的第三方网站上 ②移动互联网营销 ③EDM(邮件营销) ④SEM(SEO、PPC) ⑤建站 ⑥电商 ⑦平台 ⑧数据库
(5)广告:①图片广告 ②视频广告 ③组件广告 ④游戏广告 ⑤Flash ⑥富媒体 ⑦弹窗 ⑧短信
(6)网络公关:①网络推广 ②网络炒作 ③借势营销 ④名人代言 ⑤社会化网络营销 ⑥社区营销
(8)监测指标:涵盖大多数相关指标,包括投放渠道的监控、用户参与情况的监控、奖励发放的监控。可以帮助你在查看数据的时候找到问题点,并且启发你去解决这些问题。
(9)成本预估:一个活动要多少钱,单人成本多少。
(10)效果评估:有成本就有收益,你的活动的目的对网站/产品的哪些指标是有帮助的,如何体现,你要考虑,让领导认可。
(11)FAQ:可以另外准备一个文档,提供给客服或者相关人员,帮助解决用户在参与活动中产生的困惑。FAQ要详细、标准。如果活动规模大,光FAQ还不够的时候,你要提前准备客服的培训文件。
③EMD(电子邮件投递)、新媒体运营
④通过运营分析,找到用户感兴趣的领域,制作内容并进行推送
(4)核心:
①持续制作对用户有价值的内容,保证用户可以在站点获取这些信息
②根据KPI降低或者提高用户获取内容的成本、协助网站/产品获利
四、活动运营
(1)定义:通过开展独立活动,联合活动,拉动某一个或多个指标的短期提升
那作为产品运营,有一些意识是需要我们去强化的,这个就跟理念一样,我们要有一个宏观的把握,再去做我们的具体工作就比较容易。关于运营意识主要是分为4个方面:
①成品-产出,我们做产品运营,不是说数据提升了,我们就成功了,还需要去考虑我们的成本,就是ROI(投入产出比)这个概念,形成一个时间轴的对比,才能总结出适合我们产品运营的一个经验和总结,这样我们的产品才能去逐步的提升ROI,降低我们的成本,实现最大化的产出,这个才是我们产品运营最理想,最应该追求的。
⑦互动营销
六、活动策划
(1)活动主题:活动文案的一部分,让用户看得懂,明白你的活动是什么主题,是否对他有吸引力。
(2)活动对象:明确你的活动针对的群体,让用户看得懂,让自己抓得住,让领导认可。
(3)活动时间:活动的开始时间、结束时间,奖励的发放时间、领取时间。(活动时间不要太长)
三、内容运营
(1)定义:通过创造、编辑、组织、呈现网站内容,从而提高网站/产品内容的价值,以对用户的黏着、活跃产生一定的促进作用的运营内容。
(2)目的:提高用户粘性和活跃度
(3)任务:
①创作内容、撰写文章、拍摄视频、照片、内容编辑(原创、整合、采编、推广物料)
②编辑材料、组织专题
②聚焦-细分,那我们做产品运营,往往会产生一个误区,那就是去追求产品面向人群的规模最大化,追求大而全,而这样往往会导致力量分散,起不到一个能更好的帮助产品发展的作用。我们真正应该要做的就是随着产品的迭代,对用户的了解,去做用户细分,我们需要根据产品不同的发展阶段,以及用户所接受产品的不同阶段,去逐步的定位出某些特殊的用户群,基于用户调研也好,市场调研也好,去聚焦最有价值的用户群体,去做产品进一步的优化、迭代,同时也需要针对这部分用户人群,去做一些用户活动,通过他们实现以点带面,达到扩散的一个效果,比如:微博上经常有一些明星的微博,他们就算是业内领袖或者行业领袖,他们发的一篇博客或者微博,就能受到很广泛的关注,但是他们所能覆盖的群体往往是有针对的一些用户群体,所能影响到的也是一些特定的用户群体。