护理管理学复习题

护理管理学复习题一、单项选择题1．直接向一定人口的社区提供预防、医疗、保健和康复服务的医疗卫生机构是：（）A．一级医院B．二级医院C．三级医院D．专科医院2．短期计划：（）A．以问题为中心B．以发展为中心C．以时间为中心D．以任务为中心3．护理人员编设的主要原则是：（）A．满足护理功能需要B．合理比例C．经济效能D．能级对应4．要提高领导者的威信与作用，关键在于：（）A．领导善于授权B．领导者掌握权力应具有无私精神C．提高非权力性影响力D．要对下级多给予奖励5．自我肯定但不合作指的是处理冲突意向中的：（）A．协作B．竞争C．回避D．迁就6．理想的管理宽度是：（）A．4～6人B．6～10人C．8～12人D．12～15人7．处理危机事件时的工作重点是：（）A．寻找责任人B．了解危机发生的原因C．解决问题减少损失D．作好危机处理记录及报告8．操作条件反射的核心是：（）A．强化理论B．需要层次理论C．双因素理论D．挫折理论9．护士长在病区管理工作中，A类项目是：（）A．了解危重病人的护理问题B．抢救器材的检查C．业务用品的请领D．仪器维护10．护理专业的发展，服务对象的变化，医院在体制、制度、机构等方面的不断变革，客观上对人员编设要注意：（）A．动态管理B．专业管理C．固定管理D．目标管理11．头脑风暴法属于：（）A．直接判断法B．计量分析法C．目标决策法D．数学方法12．被称为管理过程之父的是：（）A．泰勒B．法约尔C．韦伯D．梅奥13．与总务部门联系购物、维修是属于：（）A．垂直沟通B．平行沟通C．斜向沟通D．上行沟通14．不遵守劳动纪律会受到处罚，属于强化手段中的：（）A．积极强化B．消极强化C．惩罚D．衰减15．对有效的管理者来说，他们侧重的是：（）A．传统管理B．沟通C．人力资源管理D．网络联系16．在计划职能中，最为关健、最为重要、需要认真地对待的是：（）A．计划制定职能B．预测职能C．决策职能D．评估职能17．危机后主要管理目的是：（）A．防止有人利用危机报告达到个人目的B．从危机中获得经验及教训C．防止他人制造麻烦D．防止危机再次发生18．常用于处理抢救及紧急情况的领导作风是：（）A．权威型领导方式B．民主参与型领导方式C．自由放任型领导方式D．允许型领导方式19．质量控制注重：（）A．内部B．监测C．信誉保障D．有效管理20．信息的中心价值是：（）A．事实性B．扩散性C．共享性D．存储性21．管理对象中最重要的资源是：（）A．人力资源B．财力资源C．时间资源D．信息资源22．护理领导者在制定护理技术改革、教学及科研计划时常采用：（）A．权威型领导方式B．民主参与型领导方式C．自由放任型领导方式D．允许型领导方式23．护理管理的核心是（）A．护理业务技术管理B．护理质量管理C．护理信息管理D．护理行政管理24．有效决策的基本条件是：（）A．有一套完备的信息庫B．合理的目标C．有优秀的决策者D．合理的实施方案25．下列不属于功能制护理优点的是：（）A．护理人员对所从事的活动、技巧、技能熟练B．所需器械少C．护理人员容易明确职责、任务D．分工明确，便于做组织工作26．进行质量管理的基础是（）A．系统化B．分级管理C．以病人为中心D．标准化27．现代管理中最基本的管理方法是：（）A．行政方法B．经济方法C．教育方法D．数量分析方法28．为管理者科学地调动和使用各类人员提供了前提的理论是：（）A．人际关系学说B．成熟度理论C．双因素理论D．团体动力学理论29．医学研究机构属于：（）A．卫生行政组织B．卫生事业组织C．群众卫生组织D．国家机关30．头脑风暴法的原则是：（）A．鼓励一切有创见的思想，禁止任何批评B．与会者面前除了计算机终端之外无任何东西C．要求参加决策的人员都是专家D．参与决策的每个专家都畅所欲言31．关于管理者的叙述错误的是：（）A．管理者必然是领导B．是由上级指派产生的C．有正式职位D．拥有特定的职权32．管理艺术的核心是：（）A．决策艺术B．指挥艺术C．交谈艺术D．协调人际关系的艺术33．为管理活动因势利导，发挥非正式组织的协同和补充作用提供了依据的理论是：（）A．人际关系学说B．X－Y理论C．团体动力学理论D．双因素理论34．最能体现管理者管理艺术性的职能是：（）A．组织职能B．人员管理C．控制D．领导与指导职能35．长期计划的特点是：（）A．战略性B．战役性C．战术性D．科学性36．在管理活动中要想卓有成效，首要的决定性因素在于管理中能否作出科学的：（）A．计划B．目标C．决策D．领导37．提出目标管理概念的是：（）A．泰勒B．梅奥C．德鲁克D．西蒙38．提高护理质量的先决条件是：（）A．基本功训练B．专科技术训练C．重点培养护士长D．继续教育39．行使权力的有利条件是：（）A．传统因素B．职位因素C．资历因素D．专业因素40．决策理论学派的代表人物是：（）A．卡斯特B．西蒙C．德鲁克D．卢桑斯41．下列不属于控制活动的是：（）A．决策职能B．制定控制标准C．监督检查考核D．鉴定偏差并采取纠正措施42．中国红十字会属于：（）A．卫生行政组织B．卫生事业组织C．群众卫生组织D．医学研究机构43．长期计划一般指：（）A．1年以上的计划B．2年以上的计划C．3年以上的计划D．5年以上的计划44．管理者首先应具备的能力是：（）A．管理能力B．计划能力C．决策能力D．专业技术能力45．目标管理的重点是：（）A．在目标的指导下采用人性化管理B．业绩评价C．以目标网络为基础进行系统整体管理D．自我评价为中心的管理46．临床护理工作中涉及范围最广泛、最普遍的基本的业务技术管理是：（）A．专科护理技术管理B．护理诊疗技术操作的管理C．基础护理业务技术的管理D．危重病病人监护的管理47．标志着系统的管理理论诞生的著作是：（）A．泰勒的《科学管理原理》B．法约尔的《工业管理与一般管理》C．韦伯的《行政组织管理》D．梅奥的《工业文明中人的问题》48．现代护理管理指出护理管理的核心是：（）A．改变医疗环境B．护理技术的发展C．护理质量管理D．重视病人的心理问题49．中华护理学会的最高领导机构是：（）A．全国会员代表大会B．全国人民代表大会C．卫生部D．中国科学技术协会50．关于冲突的定义，叙述错误的是：（）A．冲突必须是双方感知到的B．冲突是客观存在的C．冲突是一种过程D．冲突是意见的对立或不一致二、名词解释1．沟通2．冲突3．护理风险4．管理的社会属性5．工作压力6．行政方法7．教育方法8．决策9．管理的艺术性10．管理学11．角色12．知识素质13．循证医学实践14．管理原理15．系统16．整分合原则. 17．能级原则18．宗旨19．政策20．程序21．规划22．预算23．目标管理.. 24．时间管理. 25．组织.26．正式组织27．非正式组织. 28．组织结构29．综合医院30．专科医院31．一级医院32．二级医院33．三级医院34．医院35．组织文化36．人力资源管理37．招聘38．个案护理39．功能制护理40．整体护理41．临床路径42．描述法43．关健事件法44．职业计划45．护理职业路径三、简答题1．沟通的原则有哪些？2．建设性冲突有何特点？3．非建设性冲突有何特点？4．控制的基本原则有哪些？5．护士长有哪些角色？6．护理管理者的基本素质有哪些？7．泰勒的科学管理理论的主要内容有哪些？8．韦伯的理想行政组织体系的特点有哪些？9．新管理理论丛林的主要内容有哪些？10．学习型组织的特征有哪些？11．管理学的发展具有哪些特点？12．系统有哪些特征？13．简述系统原理在护理管理工作中的应用。

14．简述动态原理在护理管理中的应用。

15．计划的特征有哪些？16．计划在护理管理中的意义有哪些？17．简述有效目标的标准。

18．目标管理的特点有哪些？19．目标管理有哪些优点？20．简述目标管理在护理管理中的应用。

21．ABC时间管理法的核心是什么？22．组织的职能有哪些？23．组织设计的原则有哪些？24．医院的基本功能有哪些？25．医院工作有哪些特点？26．护理部在医院管理中的作用有哪些？27．组织文化有哪些特征？28．组织文化的构成要素有哪些？29．护理组织文化的内容有哪些？30．护理人力资源管理的职能是什么？31．护理人员配置原则是什么？32．简述护理部主任的任职资格。

33．简述护士长的任职资格。

34．临床路径的要素和特征有哪些？35．护理人员的排班原则是什么？36．护理人员绩效评价的作用有哪些？37．请简述同行评价。

38．护理人员培训的原则有哪些？39．对护理人员进行培训的形式有哪些？40．对护理人员进行培训的方法有哪些？41．简述格林毫斯的职业生涯理论。

42．护理人员职业生涯规划的基本原则有哪些？43．简述领导者的含义。

44．简述领导的权力性影响力。

45．管理者怎样提高个人的管理能力？46．护理人员在工作中怎样预防针刺伤？47．决定护理人员薪酬的因素有哪些？48．薪酬管理原则有哪些？49．决策的原则有哪些？50．沟通的特点有哪些？四、论述题1．护理人员培训的目的是什么？2．护理人员培训的功能有哪些？3．试述护理人员的在职培训。

4．试述护理管理人员的培训。

5．请叙述护理管理者应具备的心理素质。

6．循证护理在护理实践中会产生哪些深远的影响？7．人才竞争给护理管理带来了哪些挑战？8．护理人员如何进行职业生涯规划？9．时间管理的意义和作用有哪些？10．组织文化有何意义？11．组织文化的作用有哪些？12．护理人力资源管理的目标是什么？13．试述护理人员的排班方法。

14．护理人员绩效评价的原则是什么？五、案例分析题1．公平还是不公平护士小王与小张同在一个护理组。

李护士长认为，小王与小张承担着基本相同的护理工作，给科室创造的效益是基本相同的，因此她们俩所获得的奖金应该是相同的。

小王很擅长唱歌跳舞，经常参加医院的各种活动。

虽然没有为科室创造经济效益，但小王认为自己为科室牺牲了很多休息时间，付出了很多努力，因此拿和小张一样的奖金是不公平的。

问题：（1）如果你是护士长，你会给小张和小王发放同样数量的奖金吗？（2）你认为怎样才能做到分配的公平？2．提高护理人员素质的计划步骤某医院要求提高护理人员素质以提高护理质量。

护理部立即召开工作会议传达医院工作部署，进行一系列计划步骤：①分析形式，发现问题。

②确定目标是什么。

③评估资源包括临床工作量、护士数量、科主任的态度。

④就护士学习的方式、时间、内容等拟定备选方案。

⑤对几种方案的利弊及可行性充分讨论进行比较。

⑥根据评价，选择适合的方案。

⑦制定辅助计划包括师资、教材、活动、训练内容计划。

⑧编制预算如教师、教室、教材和教具等做出预算。