移动企业文化建设项目大纲(DOC 42页)
移动公司企业文化建设方案
移动公司企业文化建设方案
企业文化是一个企业的基础和灵魂,决定了企业的发展方向和员工的行为准则。
对于一个移动公司来说,建立一个积极健康的企业文化尤为重要。
以下是一些建设移动公司企业文化的方案:
1. 发展价值观:明确企业的核心价值观,例如技术创新、客户至上、团队合作等。
将这些价值观融入企业的日常运营中,使员工能够在工作中秉持这些价值观。
2. 建立团队合作文化:鼓励员工之间的合作与交流,打破部门壁垒,促进信息流动和项目协作。
组织团队建设活动,培养团队合作精神和团队凝聚力。
3. 提倡学习与创新:移动行业发展迅速,持续学习和创新能力对于企业的成功至关重要。
建立员工学习与创新的机制和氛围,鼓励员工不断学习新知识和技能,提供创新的机会和支持。
4. 关注员工福利和发展:为员工提供良好的工作环境和福利待遇,关心员工的个人发展和职业规划。
制定完善的员工奖励和激励机制,激发员工的工作热情和创造力。
5. 建立开放的沟通渠道:建立开放的沟通渠道,使员工能够自由表达意见和建议。
定期组织公司大会、部门会议或员工座谈会,听取员工的意见和建议,及时回应员工关切。
6. 建立企业文化引导制度:制定明确的企业文化准则和规范,确保企业文化能够在实际工作中得到有效落地。
通过企业文化培训和教育,让员工深入理解和感受企业文化的重要性。
7. 文化宣导与传播:面向内部员工和外部合作伙伴宣传和传播企业文化,通过公司网站、社交媒体、员工内刊等渠道宣扬企业的价值观和行为准则。
通过以上方案,移动公司可以建立起一种积极向上的企业文化,为企业的持续发展和员工的个人成长提供坚实的基础。
移动公司企业文化建设方案
移动公司企业文化建设方案企业文化是企业的生命力和竞争力的源泉,对于移动公司来说,建设一种良好的企业文化对于提升员工的凝聚力、士气和创新能力具有重要的意义。
本文将介绍一个建设移动公司企业文化的综合方案,包括文化设定、文化传播和文化落地。
一、文化设定1. 价值观设定确定移动公司的核心价值观,如以用户为中心、创新驱动、协同合作、追求卓越等。
通过明确价值观,可以引导员工行为,凝聚企业精神。
2. 可视化标识设计公司的标志、标语和形象,使其能够形象地传达企业文化的精髓,提升企业的形象和认可度。
3. 文化悠久性建立企业的文化积淀是一个长期的过程,需要持续的投入和维护。
可以通过设立相关奖励机制、文化活动和培训等方式来保持企业文化的悠久性。
二、文化传播1. 内部传播通过内部刊物、内部网站、邮件和会议等方式传达和强化企业文化。
包括公司新闻、员工故事、领导讲话等内容,以激发员工的归属感和认同感。
2. 外部传播通过媒体、社交媒体和公众活动等方式传播企业文化。
可以通过参与行业展览、赞助社会公益活动等方式展示企业的形象和价值观,同时吸引潜在合作伙伴和客户。
3. 领导示范领导的示范作用在企业文化建设中起着至关重要的作用。
领导应该成为文化的榜样,言行一致地践行企业的价值观,引导员工向着共同的目标努力。
三、文化落地1. 选拔合适的人才在招聘和选拔过程中,注重考察人才是否符合企业文化的要求。
关注应聘者的价值观、行为和沟通能力等方面,以确保企业文化能够在员工中产生共鸣。
2. 培训与发展通过培训和发展,引导员工理解和认同企业文化,提升员工的良好行为习惯和专业能力。
可以开展文化培训课程、企业文化讲座等活动,加强员工对企业文化的理解和信仰。
3. 激励与激励建立与企业文化相匹配的激励机制,通过奖金、晋升、表彰等方式激励员工践行企业文化。
同时,也要建立相应的惩罚机制,对违背企业价值观的行为予以批评和处罚。
4. 内外一体化将企业文化与企业的战略、制度和流程相结合,使企业文化贯穿于企业的各个方面。
2024移动公司企业文化建设方案
2024移动公司企业文化建设方案企业文化是指一个企业所特有的价值观、理念、行为准则和行为方式的总和。
一个健康、积极、向上的企业文化对于公司的长期发展和员工的激情和动力起到至关重要的作用。
随着____年的到来,移动公司迎来了新的发展机遇和挑战,为了进一步提升公司的竞争力和员工的工作满意度,下面是一个完整的企业文化建设方案,以此推动移动公司的企业文化迈上新的台阶。
一、价值观与使命(Mission)价值观是企业文化建设的核心,决定了企业的行为规范和价值选择。
通过明确的价值观和使命,可以带动整个公司的发展与进步。
1.1 移动公司的价值观:(1)客户价值:始终以客户利益为中心,为客户提供高质量、高性价比的产品和服务。
(2)员工价值:尊重员工的权益,关注员工的成长和发展,营造一个和谐、积极的工作环境。
(3)创新价值:鼓励员工大胆创新,不断追求卓越,持续提升公司的竞争力和市场地位。
(4)社会价值:以诚信、责任的态度回馈社会,积极参与社会公益事业,为社会做出贡献。
1.2 移动公司的使命:通过技术和服务的创新,连接人们的生活、工作和娱乐,提供更方便、更快捷、更智能的移动通信解决方案,让人们享受移动科技带来的便利和乐趣。
二、企业文化建设的步骤与策略2.1 步骤:(1)制定企业文化建设计划和目标:明确企业文化建设的时间表、目标和指标,并与公司的发展战略相匹配。
(2)传播企业文化:通过内部宣传、员工培训和职工活动等方式,向全公司员工推广企业文化的理念和核心价值观。
(3)建立企业文化的评估机制:对企业文化进行定期评估和监控,及时调整和改进企业文化建设的策略和措施。
(4)持续改进:企业文化建设是一个持续不断的过程,需要不断调整和改进,以适应企业的发展和变化。
2.2 策略:(1)塑造领导者的示范作用:企业文化的塑造离不开领导者的积极参与和示范作用。
领导者要成为文化建设的推动者和引领者。
(2)建立正面激励机制:通过奖励和表彰员工的杰出工作表现,激励员工积极投入工作,并推动企业文化的建设。
移动公司企业文化建设方案
千里之行,始于足下。
移动公司企业文化建设方案移动公司企业文化建设方案一、背景分析随着市场竞争的激烈化,企业文化在企业发展中的作用越来越受到重视。
移动公司作为一家快速发展的互联网公司,需要建立一套健全的企业文化体系,以激发员工的创新潜力,增强公司的凝聚力和执行力,提升企业竞争力。
二、目标1. 建立企业文化的核心价值观:以客户为中心,追求卓越,创造价值。
2. 塑造企业形象:打造一个开放、合作、创新、高效的企业形象。
3. 提高员工满意度:提供良好的工作环境和发展机会,增加员工的归属感和忠诚度。
三、建设内容1. 建立核心价值观以“以客户为中心,追求卓越,创造价值”为核心价值观,推动全员关注客户需求,追求卓越的工作表现,创造价值的核心目标。
2. 打造企业形象(1)开放合作:鼓励员工沟通分享,促进内部协作,建立合作共赢的工作氛围。
第1页/共3页锲而不舍,金石可镂。
(2)创新思维:设立创新基金,鼓励员工提出创新想法并给予相应的奖励,同时建立创新研发中心,推动技术创新和产品研发。
(3)高效执行:建立科学的绩效考核体系,激励员工高效工作,建立项目管理和流程优化的标准,提高工作效率。
3. 提高员工满意度(1)提供良好的工作环境:优化办公设施,改善员工办公条件;建立员工关怀机制,关注员工的生活和职业发展需要。
(2)培训和发展机会:设立专业培训基地,开展系统化的员工培训,提升员工技能和职业素养。
(3)建立激励机制:设立员工激励计划,包括绩效奖金、股权激励等,激发员工的积极性和创造力。
四、落地实施1. 建立企业文化传播渠道利用公司内部官网、员工微信群和员工社交圈,建立起企业文化传播渠道,及时传达公司最新动态和企业文化理念。
2. 培训和宣讲开展企业文化培训和宣讲活动,包括企业文化理念的介绍、企业文化的重要性以及通过案例分析等方式,让员工深入了解和体会企业文化的内涵。
千里之行,始于足下。
3. 持续改进和完善定期组织企业文化评估和调查,了解员工对企业文化的认同度和满意度,及时改进和完善企业文化体系。
移动公司企业文化建设方案
风机塔架结构的地震响应研究1引言近断层地震动是近10多年地震学和地震工程学中非常活跃的研究领域。
上世纪80年代末至今,不断发生的一些大地震,造成了大量的人员伤亡和工程结构的破坏,迫使国家与工程技术人员进一步加强抗震救灾工作和震害的预防[1]。
这些地震均发生在断层附近,对获得的地震记录的研究发现,断层附近的地震动均伴随有较大的速度和位移脉冲,这种脉冲效应会使结构在一开始就承受高能量的冲击作用,引起较大的内力和变形,尤其是对风力发电机塔架这种长周期的结构影响更为严重,与远场地震区相比,破坏力更加惊人[2,3]。
长久以来,近断层地震动观测资料始终非常有限,现有规范的抗震设计谱大多以远断层的强震观测数据为依据得出。
这就使得现有的抗震设计谱无法全面的反映地震动以及结構在地震作用下的特性,使许多建筑物和构筑物可能处于不安全的状态[4]。
同时,实际震害也表明,近断层脉冲型地震动作用对结构的性能需求明显增加。
从很多震害现象中得出,近断层地震对工程结构的破坏性比远场地震来得更为严重,尤其是对长周期结构。
因此,研究近断层脉冲型地震动作用下的结构反应将对近断层地区结构的抗震设计具有重要意义[5,6]。
风力发电机塔架因其包含叶轮和机舱部分,顶部体型较大,属于典型的长周期结构。
同时,由于近断层地震动含有速度脉冲等特点,对长周期结构的影响较大,因此本文对近断层地震作用下和一般远场地震作用下风机塔架结构的响应情况进行有限元模型计算,然后作对比分析。
2近断层地震动的特点近断层地震动的基本特征主要包括近断层强地震动的集中性、速度脉冲、方向性效应、滑冲效应和上盘效应[7]。
2.1近断层强地震动的集中性现有的强地震动观测资料与数值模拟结果均表明,在断层距增加的同时,近断层地震动的衰减速度很快,若以断层在地表的投影位置为中心,强地震动通常就集中在这一狭窄的区域内,一旦远离这一范围,其幅值呈明显下降趋势。
大量已有的震害资料亦表明了这一范围通常就是震害程度最为严重的区域,导致强地震动集中性的主要原因就是近断层区域地震波的几何衰减很快[8]。
移动公司企业文化建设方案
移动公司企业文化建设方案背景和目标在如今竞争激烈的移动通信市场中,移动公司需要建立强大的企业文化来提升员工士气、吸引和保留优秀人才,提升公司的竞争力。
本文档旨在提供一个详细的企业文化建设方案,以帮助移动公司达到以下目标:1.建立积极的工作环境,激发员工的创造力和创新能力。
2.培养团队合作和协作精神,提高工作效率。
3.倡导客户至上的理念,提供优质的产品和服务。
4.培养高效的领导者和管理团队,推动公司的长期发展。
核心价值观和行为准则移动公司的企业文化应该建立在明确的核心价值观和行为准则之上,以指导员工的行为和决策。
以下是建议的核心价值观和行为准则:核心价值观1.客户至上:始终以客户需求为中心,提供卓越的产品和服务。
2.创新驱动:鼓励员工勇于创新、追求技术进步,推动公司不断发展。
3.诚信正直:坚守承诺,诚实守信,保持高尚的职业道德。
行为准则1.团队合作:促进团队协作,分享知识和经验,共同实现目标。
2.学习成长:鼓励员工不断学习和提升自己的技能,为个人和公司的发展做出贡献。
3.简单高效:追求简单高效的工作方法和流程,提高工作效率。
4.承担责任:积极承担工作责任,勇于面对挑战和解决问题。
文化建设的关键步骤要成功建立一种积极的企业文化,以下是一些关键步骤:第一步:明确目标和愿景通过与公司高层和管理团队的合作,明确公司的长期目标和愿景。
这是企业文化建设的基础,能够为员工提供明确的方向和动力。
第二步:参与员工让员工参与企业文化建设的过程非常重要。
可以通过员工的问卷调查、定期的团队会议和反馈机制等方式,了解员工对公司文化的看法和建议,并根据结果进行调整和改进。
第三步:宣传和培训一旦核心价值观和行为准则确定下来,就需要进行广泛的宣传和培训,确保每个员工都了解和理解企业文化的重要性,并知道如何将其融入到日常工作中。
第四步:激励和奖励为了鼓励员工积极参与并践行企业文化,需要建立相应的激励和奖励机制。
这可以包括员工表彰、晋升机会、薪酬激励等方式,以激发员工的积极性和动力。
中国移动企业文化建设实施纲要
中国移动通信集团公司企业文化建设实施纲要(2006——2008)目录一、形势与任务(一)中国移动企业文化理念的形成和发展(二)中国移动企业文化建设的主要任务二、工作目标(一)企业文化建设总目标(二)2006——2008年度目标三、基本原则(一)理念统一(二)一致传播(三)领导垂范(四)引导激励(五)齐推共进(六)闭环管理四、组织保障五、重点工作(一)构建组织保障体系(二)完善文化培训机制(三)整合文化传播渠道(四)健全文化激励机制(五)实施文化整合工程(六)推进制度文化匹配(七)建立文化评估机制(八)关注文化前沿问题六、有关说明为贯彻落实中国移动企业文化理念,塑造统一的企业文化,推动中国移动“从优秀到卓越”的新跨越战略有效实施,特制定本《实施纲要》。
企业文化建设是一项长期的工作。
本《实施纲要》以贯彻落实中国移动企业文化理念体系(2006年版)为核心,立足企业文化建设的新形势和新任务,系统设计中国移动2006—2008年企业文化建设的目标、原则及重点工作,为各单位(各省公司、直属单位、总部各部门,下同)企业文化建设提供指导。
一、形势与任务(一)中国移动企业文化理念的形成和发展中国移动成立以来,中国移动人始终以高度的责任感和不断追求卓越的精神,艰苦创业、奋发进取,创造出移动通信事业发展的奇迹,成功跻身世界一流通信企业行列。
在此过程中,各单位持续加强企业文化建设,积淀了丰富的文化资源,激发了全员的积极性、主动性和创造性,为企业的发展提供了源源不断的精神动力。
随着形势不断变化和企业的持续发展,WTO框架下电信市场开放和竞争全球化,3G 牌照发放后新的竞争格局的形成、都将对从业者的思维和行为模式产生深刻影响;企业整体上市,迈入成长阶段,要求我们塑造统一文化,提升整体形象,扬弃不适应企业发展的思维和行为模式。
中国移动实施“走出去”战略,也使企业文化建设增加了跨国文化管理的内容。
2006年,中国移动遵循“实践、认识,再实践,再认识”的规律,本着既继承优良传统,又着眼新形势、新环境的要求,学习借鉴系统内外企业文化建设的有益经验,整合、提炼了“正德厚生臻于至善”的核心价值观,“创无限通信世界做信息社会栋梁”的公司使命,“成为卓越品质的创造者”的公司愿景。
和君创业―浙江移动企业文化建设项
xx挪动通信有限责任公司公司文化建设纲领目录:一、中国挪动公司理念二、 xx 挪动价值理念系统三、重要做事原则四、基本关系原则第一部分中国挪动通信公司公司理念中国挪动通信的公司使命:创无穷通信世界,作信息社会栋梁。
中国挪动通信的公司价值观:连续为社会、为公司创建更大价值。
中国挪动通信的公司经营主旨:追求客户满意服务中国挪动通信的公司公司精神:改革创新、只争朝夕、艰辛创业、团队合作。
中国挪动通信的公司服务理念:交流从心开始。
浙江挪动中心价值观科技创建价值,挪动改变生活,与社会共同成长,与公司共享成功。
中心价值观表达的是一个公司何以能够长久存在下去的内在依照,是一个公司长久成功的最根根源因。
我们深信,科技是人类翻开世界财产宝藏的金钥匙。
只需我们掌握了现代信息通信科技,我们就能够为社会、为公司连续创建更大的价值,并且只有依赖科技我们才能在各样相互矛盾的利益主体之间找到兼备各方的方法。
掌握和运用现代科技的水平将最后决定浙江挪动社会价值和行业竞争力,对现代通信科技的热爱是浙江移感人最实质的特点。
我们深信,挪动通信将深刻的影响和改变整个人类社会的生计和生活方式。
交流是人类最基本的心里需求,交流是提高人们生活质量、促使社会发展的重要手段,充足交流是现代社会的重要特点,随时、任意、随处交流是人类的梦想。
浙江挪动经过自由交流的杠杆实现自己贡献社会、造福人类的梦想。
“与社会共同成长、与公司共享成功”是浙江挪动长久坚持的成长和成功的路径,也是浙江挪动过去成功最重要的原由。
我们深信,只有与公司内部和外面家产链成员或有关者,包含供给商、营销渠道、客户、同业、职工、股东等主体“共同成长、共享成功”,成立共享机制,才能获取宽泛的支持与帮助,在价值创建过程中相互协作、共担责任、共同奋斗、共度难关,才能共同打造优异的事业,达到非凡的成功,才能实现浙江挪动的使命和愿景。
中心价值观系统1、一致共同愿景2、成立共享体制3、肩负共同责任4、创建组织气氛5、提高职业境地6、确定敬业精神7、提高管理责任8、培养职工队伍9、关怀职工利益中心价值观系统构造说明“中心价值观系统”是“中心价值观”进一步的睁开,表达一个公司要想长久生计下去,还一定坚持的有关价值立场有哪些。
重庆移动企业文化建设纲要修订版
重庆移动企业文化建设纲要修订版一、背景介绍重庆移动是中国移动通信集团公司的子公司,是中国领先的移动通信运营商之一。
为了进一步提升公司的核心竞争力,加强企业文化建设,特制定了本纲要,以指导和推动重庆移动企业文化的建设和发展。
二、企业文化的重要性1. 企业文化是企业的精神灵魂,是企业的软实力,对企业的发展具有重要的影响。
2. 企业文化能够凝聚员工的力量,增强员工的归属感和凝聚力,提高员工的工作积极性和创造力。
3. 企业文化能够塑造企业的形象,提升企业的品牌价值和声誉,吸引优秀的人才和合作伙伴。
三、企业文化的核心价值观1. 以客户为中心:始终将客户需求放在首位,提供优质的产品和服务,满足客户的期望和需求。
2. 团队合作:强调团队合作的重要性,倡导员工之间互相支持、协作,共同实现个人与团队的目标。
3. 创新与进取:鼓励员工积极创新,勇于尝试新的方法和思维,不断追求卓越和进步。
4. 诚信与责任:坚持诚信为本,履行企业社会责任,建立良好的企业形象和信誉。
5. 学习与成长:倡导员工不断学习和提升自我,不断适应和应对变化,实现个人与企业的共同发展。
四、企业文化建设的具体措施1. 宣传推广:通过内部刊物、公司网站、企业微信等渠道,宣传企业文化的重要性和核心价值观,激发员工的文化认同感。
2. 培训教育:组织企业文化培训班,向员工传授企业文化的知识和理念,提高员工的文化素养和意识。
3. 激励机制:建立激励机制,将员工对企业文化的贡献纳入绩效考核体系,激励员工积极践行企业文化。
4. 活动策划:组织丰富多样的企业文化活动,如员工座谈会、文化节、主题讲座等,增强员工的文化体验和参与感。
5. 领导示范:公司领导要以身作则,践行企业文化的核心价值观,成为员工的榜样和引领者。
五、企业文化建设的评估和持续改进1. 建立评估体系:制定企业文化建设的评估指标和方法,定期对企业文化进行评估,了解文化建设的进展和存在的问题。
2. 反馈和改进:根据评估结果,及时反馈问题和不足,制定改进措施,不断完善企业文化建设的各项工作。
浙江移动企业文化大纲提纲
浙江移动企业文化大纲提纲浙江移动企业文化大纲提纲第一部分:浙江移动企业文化理念体系1.使命创无限通讯世界,作信息社会栋梁2.愿景成为通讯行业的标杆企业,成为浙江信息化的中流砥柱3.价值理念全面优质、创造价值、践行责任4.经营宗旨追求客户满意服务5.服务理念沟通从心开始6.企业精神:速度、学习、创新、协作速度就是一切,我们要比竞争对手更快锐利、更迅捷。
一个能在未来获得成功的企业,将是那些重视学习的企业,只有当你具备比你的竞争对手学习得更快、更强的能力,你才有可能保持持久的竞争优势。
创新是企业发展的原动力,只有创新的组织才是更高效的组织。
在这个一切飞速变化的时代,唯一不变的就是变化,企业要能够适应各种变化,更要能从变化中创新。
有效的创新必须要具备三效:首先是效果,创新活动必须要能够在降低成本、提高质量、更好的满足用户需求等方面体现出来。
为了保证效果,我们必须强调创新在提高组织效益和个人效率方面的作用。
正确理解创新的有效性,关键在于要从公司的角度,而不是从个人兴趣爱好的角度来看问题。
衡量创新的尺度是整体效果、组织效益和人均效率的提高,在这尺度下,有时候放弃也未免是一种创新。
创新是企业发展的源动力,创新是企业决战市场的法宝。
如何使企业成为一个不断吸纳知识、创新知识、应用知识的组织,将是我们构建市场战场核心竞争力法宝。
创新要从以市场为导向、以客户为中心开始做起。
提倡创新,是为了实现更科学的管理。
创新并不意昧着全盘否定。
对公司现有的管理方式和经营做法中不能适应公司市场发展需要的部分和环节进行创新,一些好的基础管理和经营方式,还要认真继承和保留。
有效的创新要以客户为导向,实现以顾客为导向关键在于是否能时刻站在用户角度思考问题实施经营创新把保持收入和利润的持续增长作为经营工作的出发点,推广好“集团计划”、“亲情计划”、“绿色田野计划” 和“校园计划” ,实行话务量经营,努力扭转收入增幅不及客户增长率的不利局面,实现企业的保值增收。
重庆移动企业文化建设纲要修订版
重庆移动企业文化建设纲要修订版一、总体要求1. 积极践行社会主义核心价值观,坚持以人为本,推动企业文化建设与业务发展相互促进。
2. 坚持创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,构建和谐、有序、公正、透明的企业文化。
3. 强化员工责任意识和团队协作精神,营造积极向上、团结和谐的工作氛围。
二、核心价值观1. 坚持以人为本,尊重员工权益,促进员工个人成长和全面发展。
2. 倡导诚信、正直、公正、公平的行为准则,建立和维护良好的企业信誉。
3. 弘扬创新精神,鼓励员工勇于创新、敢于担当,推动企业持续发展。
4. 倡导团队协作,营造互帮互助、相互信任的工作氛围,共同实现企业目标。
5. 强调责任意识,要求员工对自己的工作负责,为企业的发展尽心尽力。
三、文化建设重点1. 加强员工培训和教育,提升员工业务水平和综合素质。
2. 强化企业内部沟通和协作机制,促进信息的畅通和共享。
3. 建立健全激励机制,激发员工的工作积极性和创造力。
4. 加强企业文化宣传和传播,提升企业形象和知名度。
5. 加强企业社会责任,积极参与公益事业,回馈社会。
四、组织保障1. 成立企业文化建设工作领导小组,负责制定和组织实施企业文化建设计划。
2. 加强企业文化建设的宣传和培训,提高员工对企业文化的认同和理解。
3. 建立健全企业文化评价体系,定期对企业文化建设进行评估和调整。
4. 加强与相关部门和机构的合作,共同推进企业文化建设。
五、实施路径1. 制定详细的企业文化建设实施方案,明确目标、任务和时间节点。
2. 加强组织领导,明确责任分工,确保企业文化建设工作的顺利推进。
3. 加强监督和评估,及时发现问题并及时调整和改进。
4. 定期组织企业文化建设经验交流和成果展示,促进企业文化建设的良性循环。
六、预期效果1. 员工整体素质和业务水平得到提升,为企业发展提供强有力的人才支持。
2. 企业内部沟通和协作机制更加高效,提高工作效率和质量。
3. 企业形象和知名度得到提升,增强企业竞争力和市场影响力。
浙江移动面试 企业文化建设大纲
浙江移动简介中国移动通信集团浙江有限公司隶属于中国移动通信集团公司,是中国移动(香港)有限公司的全资内地运营子公司,也是1997年最早在美国和中国香港同步上市的国内通信公司。
公司拥有11个市分公司,统一经营浙江省的中国移动通信网络,是全省移动通信服务的主要提供者,并始终保持领先地位:网络容量超过5800万门,实现100%覆盖,及200多个国家和地区的自动漫游;提供移动通信业务(包括话音、数据、多媒体),IP电话及互联网接入等业务和技术服务,拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名客户品牌;立足“移动信息专家”,大力发展政府、企业和农村信息化,以移动信息化推动国民经济和社会信息化;构建客户导向的卓越服务体系,始终保持服务的领先优势。
公司目前客户总数突破3000万,企业规模连续11年居集团第二,累计上缴利税超过220亿,是浙江省第二纳税大户。
近年来,公司获得“全国质量奖”、“全国质量效益型先进企业”、“全国客户满意企业”、“全国五一劳动奖状”等国家级荣誉十数项,并连续六年获得中国移动集团和通信行业管理创新成果一等奖,连获两届“国家级企业管理创新成果一等奖”。
秉承中国移动“正德厚生、臻于至善”的核心价值观,以“创无限通信世界,做信息社会栋梁”为使命,面向未来,公司将全面实施“做世界一流企业,实现从优秀到卓越的新跨越”战略,善尽责任、追求卓越。
浙江移动沿革历史1993年1月1日成立浙江省无线通信局,从属名称为“浙江省无线通信总公司”,实行一套班子,两块牌子。
省无线通信局由省微波通信总站和省移动通信工程建设办公室(1991年6月25日成立的临时机构)合建,除担负原省微波通信总站的职责任务外,并负责全省移动通信、无线寻呼网的规划、维护管理等业务。
1996年1月1日浙江省邮电管理局发文将省无线通信局管辖的4个微波站划归当地电信部门管理,人财物全部划出。
1996年2月2日成立省邮电数字移动通信有限责任公司(GSM公司),主要负责全省邮电数字移动通信的统一规划、统一投资、统一建设、统一经营。
重庆移动企业文化建设纲要
重庆移动企业文化建设纲要〔2005年-2007年〕为推进重庆移动企业文明树立,充沛发扬企业文明力,一致思想,提高看法,更好地支撑公司战略实施与运营管理活动展开,逐渐增强企业中心竞争力与员工凝聚力,依据«中国移动通讯集团公司企业文明树立规划纲要»的指示肉体与任务部署,结合重庆移动企业文明树立的现状、特点与理想要求,以及企业文明树立的客观规律,特制定«重庆移动企业文明树立纲要»。
本«纲要»作为重庆移动企业文明树立的咨询建议,将对重庆移动2005-2007年企业文明树立的指点思想、基本原那么、主要目的、实施规划、树立内容,以及组织保证等做出指点性说明,供重庆移动制定企业文明树立规划、年度任务方案,以及展开文明树立活动时参考。
一、指点思想紧紧围绕公司〝可继续开展,做强做大〞的妥协目的,坚持企业文明树立与思想政治任务的无机结合,用先进的文明鼓舞人,用迷信的制度规范人,用正确的行为引导人,用积极的态度培育人。
坚持迷信管理与文明管理相结合,努力培育创新、务虚、执行、高效的运营管理团队与高素质员工队伍,逐渐构成宽严相济的管理气氛、以绩取人的务虚气氛、谐和宽松的创新气氛。
在努力于完成员工对企业肉体认同的基础上,逐渐追求客户、协作同伴和竞争对手的认可。
二、基本原那么重庆移动企业文明树立应坚持〝无机结合、继续推进、求真务虚〞的原那么。
1、企业文明树立要与思想政治任务相结合,充沛发扬党、政、工、团的作用,经过多种方式积极宣传公司的企业文明,使企业文明树立与思想政治任务相互浸透,营建良好的文明气氛,共同助推文明理念不得人心与运营管理上档晋级。
2、企业文明树立要坚持继续推进的原那么。
文明的构成与改良是缓慢的、渐进的,文明的作用也是继续的、持久的,这是文明树立的客观规律。
公司应做好企业文明树立临时性的思想预备,实事求是,墨守成规,有方案、有步骤、分战略、分重点地逐渐推进企业文明树立。
重庆移动企业文化建设纲要
重庆移动企业文化建设纲要〔2005年-2007年〕为推进重庆移动企业文化建设,充分发扬企业文化力,统一思想,提高熟悉,更好地支撑公司战略实施与经营治理活动展开,逐步增强企业核心竞争力与职员凝聚力,依据?中国移动通信集团公司企业文化建设纲要?的指示精神与工作部署,结合重庆移动企业文化建设的现状、特点与现实要求,以及企业文化建设的客瞧规律,特制定?重庆移动企业文化建设纲要?。
本?纲要?作为重庆移动企业文化建设的咨询建议,将对重庆移动2005-2007年企业文化建设的指导思想、全然原那么、要紧目标、实施、建设内容,以及组织保障等做出指导性讲明,供重庆移动制定企业文化建设、年度工作方案,以及开展文化建设活动时参考。
一、指导思想紧紧围绕公司“可持续开展,做强做大〞的奋斗目标,坚持企业文化建设与思想政治工作的有机结合,用先进的文化鼓舞人,用科学的制度标准人,用正确的行为引导人,用积极的态度培育人。
坚持科学治理与文化治理相结合,努力培育创新、务实、执行、高效的经营治理团队与高素养职员队伍,逐步形成宽严相济的治理气氛、以绩取人的务实气氛、和谐宽松的创新气氛。
在致力于实现职员对企业精神认同的根底上,逐步追求客户、合作伙伴和竞争对手的认可。
二、全然原那么重庆移动企业文化建设应坚持“有机结合、持续推进、求真务实〞的原那么。
1、企业文化建设要与思想政治工作相结合,充分发扬D、政、工、团的作用,通过多种形式积极宣传公司的企业文化,使企业文化建设与思想政治工作相互渗透,营造良好的文化气氛,共同助推文化理念深进人心与经营治理上档升级。
2、企业文化建设要坚持持续推进的原那么。
文化的形成与先进是缓慢的、渐进的,文化的作用也是持续的、长久的,这是文化建设的客瞧规律。
公司应做好企业文化建设长期性的思想预备,实事求是,循序渐进,有方案、有步骤、分策略、分重点地逐步推进企业文化建设。
3、企业文化建设要坚持求真务实的原那么。
文化建设的最终目的是要提升公司的竞争力,以有力地支撑公司开展战略与业务拓展。
移动公司企业文化建设方案
移动公司企业文化建设方案移动公司企业文化建设传输数据方案企业指的是一个企业中所有员工共有的一套观念、信念、价值和行为准则,以及由此导致的行为模式。
跨国企业文化是以人为本的管理哲学,是把精神文明建设同企业特点和市场对企业发展的特点其要求结合起来的一个重要形式,是借助文化力量的管控评估风险方式,良好的企业文化能为企业保持数十年的竞争优势。
可以说企业文化是企业的灵魂。
一个企业要想成为有灵魂的企业,有望成为基业长青的企业,就先就要创造出一种具有凝聚力和生命力的企业文化。
近年来,我分公司按照集团公司、省、市公司的统一部署下让,在市是公司党支的正确领导下,持续完善企业文化文化管理模式,以员工满意为出发点,以客户满意为立足点,以社会满意为回馈点文化发展发展战略。
将外贸企业的建设文化建设思路确定为:服务企业中心任务,强化团队和服务两个文化,提升客户、优势互补员工和部门协作十个满意度,完善管理监督、传播培训、通报沟通恶化效果评价的四项机制,推进制度、示范、人才、知识、品牌五项工程。
并逐步形成了领导重视、员工参与、经费支持、组织机构实施的企业文化实施体系,提出了协作、分享、精细、理解的跨国公司文化建设主题。
深入传播和践行“正德厚生臻于至善”的文化理念。
一,工作思路服务一个中心:坚持服务企业中心任务;强化两个文化:强化“团队文化”和服务文化”,同时深化“关爱文化”;提升三个满意:着力提升“客户满意”、“员工满意”和“部门协作满意”;完善四项机制:通过加强“管理监督”、“传播培训”、“通报沟通”和“效果评估”四项机制建设,完善企业文化管理体系;二、建设主题:【协作·分享·精细·理解】按照企业文化建设“六维模型”(团队文化、服务文化、关爱文化、学习文化、创新文化、和谐文化),以“协作·分享·精细·理解”为主题,以建立高效能的团队和有效提升客户感知为目的,着力强化“团队文化”和“服务文化”、继续深入开展“关爱文化”,推动企业软实力的大幅提升。
移动公司企业文化建设方案(完整版)
移动公司企业文化建设方案(完整版)移动公司企业文化建设方案移动公司企业文化建设方案企业文化指的是一个企业中所有员工共有的一套观念、信念、价值和行为准则,以及由此导致的行为模式。
企业文化是以人为本的管理哲学,是把精神文明建设同企业特点和市场对企业发展的要求结合起来的一个重要形式,是借助文化力量的管理方式,良好的企业文化能为企业保持数十年的竞争优势。
可以说企业文化是企业的灵魂。
一个企业要想成为有灵魂的企业,成为基业长青的企业,就要创造出一种具有凝聚力和生命力的企业文化。
近年来,我分公司按照集团公司、省、市公司的统一部署下,在市公司党支的正确领导下,持续完善企业文化管理体系,以员工满意为出发点,以客户满意为立足点,以社会满意为回馈点文化发展战略。
将企业的文化建设思路确定为:服务企业中心任务,强化团队和服务两个文化,提升客户、员工和部门协作三个满意度,完善管理监督、传播培训、通报沟通恶化效果评价的四项机制,推进制度、示范、人才、知识、品牌五项工程。
并形成了领导重视、员工参与、经费支持、组织机构实施的企业文化实施体系,提出了协作、分享、精细、理解的企业文化建设主题。
深入传播和践行“正德厚生臻于至善”的文化理念。
一,工作思路服务一个中心:坚持服务企业中心任务;强化两个文化:强化“团队文化”和服务文化”,同时深化“关爱文化”;提升三个满意:着力提升“客户满意”、“员工满意”和“部门协作满意”;完善四项机制:通过加强“管理监督”、“传播培训”、“通报沟通”和“效果评估”四项机制建设,完善企业文化管理体系;二、建设主题:【协作?分享?精细?理解】按照企业文化建设“六维模型”(团队文化、服务文化、关爱文化、学习文化、创新文化、和谐文化),以“协作?分享?精细?理解”为主题,以建立高效能的团队和有效提升客户感知为目的,着力强化“团队文化”和“服务文化”、继续深入开展“关爱文化”,推动企业软实力的提升。
lOcaLhoSt 在团队文化建设方面,围绕快乐的团队、创新的团队和协作的团队这个主题开展一系列活动,以“创学习型组织,作知识型员工为” 主题,鼓励员工时时创新、处处创新、人人创新。
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移动企业文化建设项目大纲(DOC 42页)浙江移动企业文化大纲(讨论稿)目录第一章文化理念第二章基本关系第三章发展战略第四章组织原则第五章人力资源政策第一章文化理念第一条(企业使命)企业使命是企业存在的目的和理由。
明确企业的使命,就是要确定企业实现远景目标必须承担的责任或义务。
浙江移动的使命是"创无限通信世界,做信息社会栋梁"创无限通信世界,做信息社会栋梁"包含了中国移动通信员工对过去和现在的认识以及对未来的期望和判断,揭示了企业成长的基本原则和思路,体现了企业确保持续发展的根本动力。
"创无限通信世界"是中国移动通信追求的理想境界;"做信息社会栋梁"体现了中国移动通信在促进社会进步中担当的作用和责任。
创无限通信世界创无限通信世界,就是实现了随时、随地、随意沟通的人类理想境界,是人类能够通过无限沟通共享所有情感的天堂。
创无限通信世界的定位突出了中国移动通信在无限通信新世界的形成和发展过程中的主导地位,强调了中国移动通信作为骨干和支撑力量所要承担的责任和使命。
要满足无限通信的要求,中国移动通信必须拥有提供包括话音、数据、图像在内的多媒体信息服务的能力,为各种形式的信息沟通提供基础性的保障,确保信息交流的实时性、真实性、安全性。
同时,达到无极限的通信意味着中国移动通信需要提供个性化的、客户可以按需定制的通信服务。
创无限通信世界,体现了中国移动通信站在技术、产业和市场发展的最前沿,成为具有缔造无限通信世界"开拓者"和"先导者"的信心和实力。
中国移动通信将始终站在技术发展和市场需求变化的前沿,前瞻性地创造新的业务模式和解决方案,成为通信业引领发展趋势、"先知先觉"的领航员。
创造无限通信世界,提供崭新生活方式,让所有人享受到随时、随地、随意沟通的快乐,是中国移动通信永远的追求。
做信息社会栋梁做信息社会栋梁,体现了中国移动通信在信息化这一伟大的历史进程中所起到的作用和企业强烈的社会责任感和自信心,预示着中国移动通信在信息化进程中的发展思路。
信息化的目的是通过信息的高效传递和应用来创造财富。
中国移动通信所运营的物理网络资源是信息传递的基础设施,所提供的通信服务是使信息资源变成财富的媒介和手段。
中国移动通信所处的关键性位置,决定了企业将在社会信息化的进程中扮演重要角色,发挥重要作用。
中国移动通信将不断进行业务和体制创新,以企业的业务发展和进步,牵引和带动社会向信息化方向发展,成为推进信息化的先锋和主导力量。
通过开放的网络平台,吸引信息资源提供者创造更多更好的信息资源;通过多样化业务的引导和推广,促使消费者应用更高效的信息交流方式,更便利地获取所需的信息资源,从而提高信息转化为财富的效率。
通过企业运营的不断完善和创新,将消费层面的需求发展传递给技术层面,将技术层面的进步传递到消费层面,从而形成一个良性的循环,通过自身的进步和发展,带动和推进整个社会的进步与发展,不断推动社会向信息社会的迈进。
第二条(核心价值观)价值观是企业及其员工对自身存在意义的评价标准和对行为价值的选择标准。
中国移动通信的企业价值观,是“持续为社会、为企业创造更大价值”中国移动通信是社会以及企业自身价值的创造者。
企业处于各种利益群体所构成的社会之中,这些利益群体组成一个互动的利益共同体,共同分享发展的收益。
中国移动通信在这个利益共同体中作为一个内外互动的有机系统,起到了协调上述相关利益群体取得共赢效果的关键作用,是社会价值得以实现的重要载体。
作为价值创造者的中国移动通信,将以卓越的技术创新、业务创新和管理创新,为组成社会的各个不同利益群体创造共性的价值和个性的价值,通过为社会持续创造价值来实现企业价值的不断增值。
以持续地创造价值作为企业的价值观,意味着中国移动通信必将是一个历经风雨而长盛不衰、享有盛誉而依然有光明前景的"常青"企业。
创新是企业持续发展的动力,要持续创造价值,中国移动通信必将具有技术创新、业务创新、管理创新的能力和快速应变的能力,具有保持资源的高效配置和高效运转的能力,从而在任何环境变化下都能获得持续发展。
坚持持续创造价值的价值观,使中国移动通信能够把长期利益和短期利益相结合,把企业的价值创造和社会利益增加相结合,关注于持续性的服务能力和价值创造能力,从而与社会共同成长,成为社会各界永远可以信赖和依靠的伙伴,使企业的价值得到不断提升。
第三条(经营宗旨)经营宗旨是企业开展经营活动的一般准则。
浙江移动的经营宗旨是“追求客户满意服务”追求客户满意服务,体现了中国移动通信以客户满意为永恒追求和以客户需要为导向的经营思想。
中国移动通信身处服务行业,我们的服务既包括提供多样化和个性化的通信业务,更强调细致、体贴和以人为本的客户服务。
客户是企业的生命所在,没有满意的客户就没有企业的发展前途。
中国移动通信要开发满足客户需求的新业务、新技术,使客户满意度持续保持行业最好水平,通过追求卓越的服务来提高企业的境界,塑造企业成功的典范。
服务是企业的根本任务。
以服务创造价值既是中国移动通信的经济哲学,也是企业坚定不移的价值信念。
中国移动通信员工要自觉培养服务客户、服务企业、服务社会以及相互服务的精神。
第四条(企业精神)企业精神是企业员工健康向上内在气质的外在表现,是企业员工对企业的信任感、自豪感和荣誉感的集中表现,也是企业发展、员工成长的动力所在。
浙江移动的企业精神是“改革创新,只争朝夕,艰苦创业,团队协作”改革创新精神坚持改革创新的精神,就是要锐意进取,不断变革,积极推陈出新,在日趋激烈的竞争形势下,确保企业的生存和发展。
推进改革和进行创新是推动企业完善现代企业制度、提升企业综合实力、实现快速发展的强大动力。
企业必须以变应变,在改革创新中不断前进。
要保持企业高速增长的良好发展势头,实现中国移动通信"创世界一流通信企的奋斗目标,就必须在体制改革和技术创新方面取得突破性的进展。
改革创新精神体现了中国移动通信员工在变化中求生存,在变化中求发展的不懈追求和努力。
只争朝夕精神坚持只争朝夕的精神:第一是快速行动。
在企业发展环境瞬息万变的今天,市场反应速度已成为决定企业生存的基本素质。
不断加快工作节奏,与时间赛跑,是中国移动通信获得持续发展的重要保证。
第二是崇尚实干。
要最大限度地发挥主观能动性,不坐等,不空谈,踏踏实实地创造性开展工作。
第三是讲求效率。
效率是企业快速发展的关键。
要转变作风,克服官僚主义,精兵简政,理顺工作流程,提高办事效率,最终达到提高企业综合效益的目的。
发扬只争朝夕的精神,练就快速高效的应变能力,反映了中国移动通信员工领先时代潮流的豪迈气概。
艰苦创业精神坚持艰苦创业的精神,就是要在困难面前保持永不退缩、知难而进的拼搏精神,甘于吃苦、脚踏实地的奉献精神和永不满足、追求上进的进取精神。
以创业的精神去开创我们的事业,以创业的精神鼓励员工奋发图强,是中国移动通信"创世界一流通信企业"的需要。
弘扬艰苦创业精神,体现了中国移动通信员工爱拼搏,讲奉献,昂扬向上,团结奋进的优良精神风貌。
团队合作精神坚持团队合作的精神,就是要充分发挥集体的力量来追求优良的业绩。
通过团队合作,将互补的技能有效地组合在一起,其效能将超过团队中个人能力的简单叠加,使得整个团队在更大范围内去应对多方面的挑战,使企业更加具有应变能力和灵活性,企业的绩效得以提升。
坚持团队合作的精神,将有助于个人的成长。
通过团队的合作,团队成员之间展开协作和交流,相互传授技能和经验,使团队的每个成员有更多的机会承担更大的责任,获得更多的锻炼,取得更大的进第五条(服务理念)服务理念是企业为建立理想客户关系、赢得客户忠诚所确定的基本信念和价值标准,同时也是企业员工在从事服务工作中应遵循的基本信念和准则。
浙江移动的服务理念是“沟通从心开始”沟通"代表中国移动通信从事的是一项旨在沟通千千万万人相互之间理解和信任的事业。
"从心开始"表明中国移动通信将用真心和真诚筑起心与心之间的桥梁。
"从心开始"是沟通的基石和最高境界,只有用真心、用真诚去传情达意,才能使彼此的交流更为顺畅、更为高效、更为精彩。
强调"沟通从心开始",表明真心真诚的沟通将延续不断、永无止境。
每一次心灵的交流和理解,都将打破心与心之间的隔阂,缩短心与心之间的距离,为下一步更高境界的心灵之旅做好铺垫。
"沟通从心开始",从企业外部的角度来看,是企业对外的诚挚承诺;从企业内部的角度来看,是企业对内的文化规范。
沟通无止境,我们对客户满意服务的追求也无止境。
中国移动通信员工与客户之间心与心最惬意的沟通就是客户的满意。
第二章基本关系第六条(企业的存在价值)•浙江移动的未来价值,在于不断地关心顾客、了解顾客,不断地改进产品与服务,协助顾客实现个人或组织的目标,不断地使顾客满意。
并且,以顾客的成功来衡量自身的价值与表现。
•我们无法可靠地知道中国移动通信业的未来格局;从而无法在预测的基础上,对未来作出精确的安排。
换言之,中国移动通信业的未来是高度不确定的,使我们无法在预测的基础上采取行动。
我们只能相信哲人们说法;“预测未来的最好办法就是创造未来”;我们只能依靠价值主张,以及价值创造的能力去应对未来。
所谓“人靠本事吃饭”。
•一个企业完全可以通过寻找自身“存在价值与理由”,去内聚组织力量,突破外部环境的限制,不断扩大生存空间以及战略选择的自由空间。
•退一步说,未来在现实中并不存在,所谓“预测”只不过是一种基于“价值创造”的预期,一种基于“价值立场”的信念。
这种价值立场与信念,源于组织“存在的价值与理由”。
因此,寻找存在的价值与理由,是一个企业走向未来的根本保障,是一个企业谋求可持续发展的起点。
第七条(与合作者关系)•电信业的垄断格局已经打破,我们必须以更加开放的心态来面对未来,依靠双赢原则,在更高的价值创造基础上,与产业相关者展开真诚的合作,激活组织的各项要素资源,使顾客的需求及时转化为商业价值。
•要使合作者能从合作中获得实际利益与未来价值,要使未来的合作价值不断提升,必须遵循成果导向与顾客利益最大化的原则,使价值链的结构不断深化。
同时,凭借自身的高效率与核心竞争能力,以及优异的市场表现,获取一流的合作伙伴,构筑起面向一流顾客的价值创造网络。
第八条(与股东关系)股东是我们经营资金的主要提供者,也是众多资金提供者中唯一不需要限期偿还的,但持续为股东创造价值是浙江移动始终不渝的追求。
•我们将通过提高主营业务的盈利水平或净值报酬率,实现对股东的高回报,赢得资本市场的青睐。