(精选文档)医院信息系统和其系统软件平台维护合同范本

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医院信息系统及其系统软件平台维护合同范本

医院信息系统及其系统软件平台维护合同范本

千里之行,始于足下。

医院信息系统及其系统软件平台维护合同范本医院信息系统及其系统软件平台维护合同甲方:(医院名称)乙方:(维护公司名称)鉴于甲方拥有医院信息系统及其系统软件平台,并期望乙方供应相应的维护服务,双方在公平、自愿的基础上,经友好协商,达成如下合同:第一条服务内容及标准1. 乙方负责维护甲方医院信息系统及其系统软件平台,确保其正常运行、可用性和平安性。

2. 维护包括日常巡检、故障排解、系统升级、平安防护等工作。

3. 维护工作应依据甲方的要求及标准进行操作,保证维护工作的准时性和有效性。

4. 维护周期为立项之日起,至本合同商定的期限届满。

如需连续维护,需双方另行协商确定。

其次条服务费用及支付方式1. 甲方向乙方支付的总服务费用为(具体金额)。

2. 服务费用的支付方式为(一次性支付/分期支付),具体支付时间和方式另行协商。

第三条服务时间及响应时间第1页/共3页锲而不舍,金石可镂。

1. 维护工作时间为每周7天,每天24小时。

2. 乙方承诺在故障发生后,准时做出响应并尽快解决问题,响应时间不超过(具体时间)。

第四条合同期限本合同自双方签署之日起生效,有效期为(具体时间)。

第五条保密条款1. 双方在履行本合同过程中可能获得对方的商业隐秘或其他机密资料,承诺对其进行保密,并在合同终止后予以销毁。

2. 乙方不得将甲方的商业隐秘或其他机密资料透露给第三方,否则应担当法律责任。

第六条违约责任1. 假如乙方未能依据商定时间和标准供应维护服务,甲方有权要求乙方担当相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失。

2. 假如甲方未能依据商定支付服务费用,乙方有权要求甲方担当相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失。

第七条管辖法律及争议解决本合同适用中华人民共和国法律。

双方在履行本合同过程中发生争议应友好协商解决,协商不成的,提交甲方所在地人民法院解决。

第八条其他商定1. 本合同未尽事宜,双方可通过补充协议进行商定。

千里之行,始于足下。

(完整版)医院信息系统及其系统软件平台维护合同范本

(完整版)医院信息系统及其系统软件平台维护合同范本

某某人民医院信息系统及其系统软件平台维护合同甲方:某某人民医院乙方:某某软件股份有限公司某某人民医院(以下简称甲方)因业务运转及管理工作需要,委托某某软件股份有限公司(以下简称乙方)提供医院信息系统及其系统软件平台维护服务,依据《中华人民共和国合同法》等法律法规,双方就有关事宜共同协商达成一致后,签订合同如下:一、合同标的本合同签订前甲方(含老院)从乙方购得的所有信息系统模块、接口及其系统软件平台(OS及DBMS)维护服务,信息系统模块及接口清单附后。

维护期一年(年月日至年月日)。

二、合同金额本合同金额。

三、合同服务内容与相应要求(一)日常维护1、稳定运行保障:乙方保证各软件模块和接口功能的完整及正确性,能承受不断增加的业务和数据压力,保证系统运行的高效、稳1定。

一旦发生模块或接口运行故障导致相应业务处理或管理工作无法进行,保证尽快排除故障。

2、程序错误修改:乙方保证各软件模块和接口在使用过程中一旦发现有错误(程序bug),尽快改正程序错误。

3、系统数据修复:乙方保证各软件模块和接口使用过程中,因用户误操作等原因导致数据错误,尽快查明原因和修复数据。

4、统计报表数据解释:针对报表数据与实际不符或与其他报表不对应的情况,乙方负责及时查出原因并向甲方解释说明。

(二)软件修改1、接口需求:当有关上级主管部门、保险公司、甲方购买的第三方软件等,因政策、管理办法、业务流程改变,要求甲方修改对应接口时,保证在甲方规定的时间内完成接口的修改工作(限本合同签订前甲方从乙方采购的接口),保证接口正常运行,上级平台及第三方软件能正常提取医院乙方软件数据。

2、功能需求:针对甲方从乙方采购的各软件模块的现有功能及另外的逻辑上可以归属到甲方从乙方采购的各软件模块内的功能需求,在系统结构允许的范围内,根据甲方管理和业务变化做出必要的流程变更、功能新增、调整和修改。

(三)系统软件平台(OS及DBMS)维护服务1、系统巡检:合同期内针对甲方所有支撑乙方开发的应用系统运行的数据库服务器进行两次全面巡检(每半年1次),详细检查其操2作系统运行状态、数据库运行状态,并出具详细的《巡检报告》。

医疗信息化系统维护合同

医疗信息化系统维护合同

医疗信息化系统维护合同合同编号:__________甲方(医疗信息化系统使用方):单位名称:____________________单位地址:____________________联系人:____________________联系方式:____________________电子邮箱:____________________乙方(医疗信息化系统维护方):单位名称:____________________单位地址:____________________联系人:____________________联系方式:____________________电子邮箱:____________________第一章总则1.1 本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,就甲方委托乙方提供医疗信息化系统维护服务事宜,达成如下协议。

1.2 本合同所涉及的医疗信息化系统是指甲方用于医疗机构运营管理的计算机软硬件系统,包括但不限于电子病历系统、医院信息管理系统、医学影像存储与传输系统等。

第二章维护服务内容2.1 乙方承诺为甲方提供以下医疗信息化系统维护服务:2.1.1 系统运行监控:乙方应实时监测甲方医疗信息化系统的运行状态,确保系统稳定运行。

2.1.2 故障处理:乙方应在接到甲方故障通知后,及时响应并处理,确保系统恢复正常运行。

2.1.3 系统升级与优化:乙方应定期对甲方医疗信息化系统进行升级和优化,提高系统功能和安全性。

第三章维护服务期限3.1 本合同自双方签字之日起生效,维护服务期限为____年,自合同生效之日起计算。

第四章维护服务费用4.1 甲方应按照以下方式向乙方支付维护服务费用:4.1.1 一次性支付:甲方在本合同生效后____个工作日内,向乙方支付维护服务费用人民币____元。

4.1.2 分期支付:甲方按照以下分期支付维护服务费用:a) 合同生效后____个工作日内支付人民币____元;b) 合同生效后____个月支付人民币____元;c) 合同生效后____个月支付人民币____元。

[参考合同]信息系统维护合同范文优选8篇

[参考合同]信息系统维护合同范文优选8篇

[参考合同]信息系统维护合同范文优选8篇篇1信息系统维护合同甲方(委托单位):____________________乙方(服务单位):____________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方信息系统维护事宜达成以下协议:一、合同背景鉴于甲方需要使用信息系统进行日常业务运作,为确保信息系统的稳定运行及数据安全,甲方委托乙方提供信息系统维护服务。

二、维护范围及服务内容1. 乙方负责对甲方提供的全套信息系统进行维护,包括但不限于:硬件设备、操作系统、数据库、应用软件等。

2. 乙方提供的服务内容包括但不限于:系统日常巡检、软件更新升级、故障排除、数据备份与恢复、技术咨询等。

3. 乙方需确保甲方信息系统的稳定运行,对发生的故障应及时响应并尽快解决。

三、服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

四、服务费用1. 甲方应支付乙方服务费用总计____元人民币。

2. 付款方式及期限:____________________。

五、双方责任与义务1. 甲方应提供完善的系统文档及必要的技术支持,以便乙方更好地为甲方提供服务。

2. 乙方应确保维护工作的专业性和及时性,尽力保障甲方信息系统的稳定运行。

3. 双方应对涉及对方的技术、商业秘密等信息予以保密。

4. 乙方在维护过程中,如涉及系统升级等重大操作,应事先告知甲方并得到甲方同意。

六、违约责任1. 如乙方未能按照本合同约定提供维护服务,应承担违约责任,并向甲方支付违约金。

2. 如因乙方原因导致甲方信息系统故障造成损失,乙方应承担相应的赔偿责任。

3. 甲方未按约定支付服务费用,每逾期一天,应向乙方支付____%的滞纳金。

七、争议解决本合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决;协商不成的,依法向合同签订地人民法院起诉。

八、其他条款1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

医院信息化维保合同范本

医院信息化维保合同范本

医院信息化维保合同范本《医院信息化维保合同》甲方(医院名称):_______________________法定代表人:_______________________地址:_______________________联系方式:_______________________乙方(维保服务提供方):_______________________法定代表人:_______________________地址:_______________________联系方式:_______________________鉴于甲方医院信息化系统的稳定运行对于医疗服务的重要性,为确保系统的正常运行和及时维护,甲、乙双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经充分协商,就甲方委托乙方对医院信息化系统提供维保服务事宜达成如下协议:一、维保服务范围1. 医院信息管理系统(HIS)2. 临床信息系统(CIS)3. 实验室信息系统(LIS)4. 医学影像存档与通信系统(PACS)5. 电子病历系统(EMR)6. 其他相关信息化系统(具体列举)二、维保服务内容1. 定期对信息化系统进行巡检,包括硬件设备、软件系统、网络设施等,确保系统运行正常。

2. 及时处理系统故障,恢复系统正常运行。

对于无法立即解决的故障,应提供应急解决方案,并在约定时间内完成修复。

3. 对系统进行优化和升级,包括软件补丁安装、系统参数调整等,以提高系统性能和稳定性。

4. 提供系统使用培训和技术支持,解答甲方用户在使用过程中遇到的问题。

5. 协助甲方进行数据备份和恢复,保障数据安全。

三、维保服务期限本合同的维保服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止。

四、服务费用及支付方式1. 服务费用:本合同的维保服务费用为人民币(大写)______元整(小写:¥______元)。

2. 支付方式:甲方分______次支付服务费用,具体支付时间和金额如下:第一次支付:在本合同签订后的______个工作日内,支付服务费用的______%,即人民币(大写)______元整(小写:¥______元);第二次支付:在服务期限过半后的______个工作日内,支付服务费用的______%,即人民币(大写)______元整(小写:¥______元);第三次支付:在服务期限届满后的______个工作日内,支付服务费用的______%,即人民币(大写)______元整(小写:¥______元)。

完整版)医院信息系统及其系统软件平台维护合同范本

完整版)医院信息系统及其系统软件平台维护合同范本

完整版)医院信息系统及其系统软件平台维护合同范本甲方与乙方签订了一份医院信息系统及其系统软件平台维护合同。

甲方需要维护服务来保证业务运转和管理工作的顺利进行。

根据《中华人民共和国合同法》等法律法规,双方协商后达成了一致并签署了合同。

合同标的是甲方从乙方购得的所有信息系统模块、接口及其系统软件平台的维护服务,维护期为一年。

具体的信息系统模块及接口清单附后。

合同金额未提及。

合同服务内容包括日常维护和软件修改,以及系统软件平台的维护服务。

其中,日常维护包括稳定运行保障、程序错误修改、系统数据修复和统计报表数据解释。

软件修改包括接口需求和功能需求。

系统软件平台的维护服务包括两次全面巡检、性能调优和处理系统软件问题,必要时向甲方提出硬件改进意见。

删除了段落中的明显问题。

改写后的文章:某某人民医院与___签署了医院信息系统及其系统软件平台维护合同。

该合同旨在保证甲方的业务运转和管理工作的顺利进行。

双方协商后达成一致并签署了合同。

合同标的为甲方从乙方购得的所有信息系统模块、接口及其系统软件平台的维护服务,维护期为一年。

具体的信息系统模块及接口清单附后。

合同金额未提及。

合同服务内容包括日常维护和软件修改,以及系统软件平台的维护服务。

其中,日常维护包括稳定运行保障、程序错误修改、系统数据修复和统计报表数据解释。

软件修改包括接口需求和功能需求。

系统软件平台的维护服务包括两次全面巡检、性能调优和处理系统软件问题,必要时向甲方提出硬件改进意见。

药库出入库管理信息系统和物资库房管理信息系统是医院信息化建设中非常重要的两个子系统。

药库出入库管理信息系统主要用于管理医院药品的采购、入库、出库、退库等全过程,确保药品的安全、有效、及时供应。

物资库房管理信息系统则主要用于管理医院的非药品物资,如医疗设备、耗材、办公用品等,确保其采购、入库、出库、退库等全过程的规范化、标准化、信息化。

财务管理与经济核算系统是医院信息化建设中的重要组成部分,它主要用于管理医院的财务收支、成本核算、预算编制、财务分析等方面,确保医院的财务管理工作的规范化、标准化、高效化。

医院信息系统及其系统软件平台维护合同范本

医院信息系统及其系统软件平台维护合同范本

医院信息系统及其系统软件平台维护合同范本合同编号:【编号】签订日期:【日期】甲方:【医院名称】地址:【医院地址】联系人:【联系人姓名】电话:【联系人电话】乙方:【系统维护公司名称】地址:【公司地址】联系人:【联系人姓名】电话:【联系人电话】鉴于:1. 甲方是一家运营医疗服务的医院,拥有医院信息系统及其系统软件平台。

2. 乙方是一家专业从事系统维护服务的公司,具备相关技术和经验。

根据双方充分协商一致,达成以下合作协议:第一条合同目的和范围1.1 甲方委托乙方负责医院信息系统及其系统软件平台的维护工作,旨在确保系统平稳运行、数据安全,并提供技术支持和升级服务。

1.2 系统维护范围包括但不限于硬件设备维护、软件系统维护、系统数据备份和恢复、网络安全防护等内容。

第二条义务和责任2.1 甲方的义务:2.1.1 提供完整准确的系统资料和数据,并保证数据真实合法。

2.1.2 指派专人负责系统维护协作工作,并提供必要的协助和支持。

2.1.3 对乙方提供的技术方案和服务计划进行评估和确认。

2.2 乙方的义务:2.2.1 提供高质量的系统维护服务,确保系统的稳定性和安全性。

2.2.2 及时响应甲方的系统故障报告,并在规定时间内进行排查和处理。

2.2.3 定期进行系统巡检和优化,提出改进建议,并执行甲方认可的改进方案。

2.2.4 保障系统数据的备份和恢复,确保数据的完整和可用性。

2.2.5 提供必要的技术支持和培训,以保证甲方能够熟练操作系统软件平台。

第三条服务费用及支付方式3.1 甲方应按照约定的服务费用标准支付维护费用给乙方。

3.2 服务费用支付方式:【具体支付方式】第四条服务期限和终止4.1 本合同的服务期限为【合同期限】,从【起始日期】起至【终止日期】止。

4.2 任何一方如有违约行为,经催告后未能改正的,对方有权单方解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。

第五条知识产权5.1 甲方拥有医院信息系统的知识产权,并保留相关权益。

[参考合同]信息系统维护合同范文优选7篇

[参考合同]信息系统维护合同范文优选7篇

[参考合同]信息系统维护合同范文优选7篇篇1信息系统维护合同甲方(委托单位):[甲方公司名称]地址:[甲方公司地址]法定代表人:[甲方法人姓名]乙方(维护单位):[乙方公司名称]地址:[乙方公司地址]法定代表人:[乙方法人姓名]鉴于甲方需要对其信息系统进行维护,乙方具备相应的技术实力和服务能力,甲、乙双方根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定,为明确双方在信息系统维护过程中的权利和义务,达成以下合同条款,以资共同遵守。

一、维护范围1.1 本合同涉及的信息系统包括甲方的计算机硬件、软件、网络及其周边设备,具体包括但不限于服务器、存储设备、网络设备、安全设备、操作系统、应用软件等。

1.2 乙方提供的服务范围包括但不限于信息系统的日常运行维护、故障排除、数据备份与恢复、系统升级与改造等。

二、维护义务2.1 乙方应确保甲方信息系统的稳定运行,保证系统安全、可靠,及时响应并解决甲方提出的问题。

2.2 乙方应提供必要的技术支持,包括系统使用培训、技术咨询等。

2.3 乙方应严格保护甲方的机密信息,未经甲方同意,不得擅自泄露、使用或向第三方提供甲方的相关信息。

三、维护期限本合同自签订之日起生效,维护期限为____年。

合同到期后,双方可协商续签。

四、维护费用及支付方式4.1 维护费用总额为____元人民币。

4.2 支付方式:签订合同后____日内甲方支付乙方维护费用总额的____%作为预付款;合同执行完毕前____日支付剩余款项。

4.3 如因乙方原因造成甲方信息系统故障或损失,乙方应承担相应的赔偿责任。

五、违约责任5.1 若因乙方原因未能按照合同约定履行维护义务,甲方有权要求乙方承担违约责任,并支付违约金。

5.2 若因甲方原因导致乙方无法履行维护义务,乙方有权要求甲方承担相应的损失。

5.3 若因不可抗力因素导致合同无法履行,双方均不承担违约责任。

六、保密条款6.1 双方应严格保护彼此的机密信息,未经对方许可,不得向任何第三方泄露。

医院信息系统合作协议模板

医院信息系统合作协议模板

甲方: [医院名称]乙方: [信息系统供应商名称]鉴于:1. 甲方是一家提供医疗服务的医院,致力于为患者提供全面、优质的医疗服务。

2. 乙方是一家专业从事医院信息系统研发、实施及服务的企业,拥有丰富的行业经验和先进的技术实力。

3. 甲乙双方本着互惠互利、共同发展的原则,经友好协商,就甲方医院信息系统的采购、实施、维护及服务达成如下协议:第一条协议标的1.1 乙方将为甲方提供一套符合甲方业务需求、满足国家相关法规和标准的医院信息系统,包括但不限于以下模块:- 电子病历系统- 医疗收费系统- 医疗结算系统- 医疗统计系统- 医疗设备管理系统- 医疗药品管理系统- 医疗资源管理系统- 医疗影像管理系统第二条合作期限2.1 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为 [年] 年,自生效之日起计算。

第三条交付与验收3.1 乙方应在 [日期] 前完成系统开发、测试和交付工作,并确保系统满足甲方需求。

3.2 甲方应在收到乙方交付的系统后 [天] 内进行验收,验收合格后视为系统交付完成。

第四条价格与支付4.1 本协议总价款为人民币 [元]。

4.2 甲方应按以下方式进行支付:- 签订本协议后 [天] 内支付总价款的 [百分比] 作为预付款;- 系统交付并验收合格后 [天] 内支付总价款的 [百分比];- 系统正常运行满 [月] 后支付总价款的 [百分比]。

第五条售后服务与维护5.1 乙方应提供系统安装、调试、培训、技术支持等服务,确保系统正常运行。

5.2 乙方应确保系统在协议有效期内正常运行,如因乙方原因导致系统故障,乙方应免费修复。

5.3 乙方应每年进行一次系统升级,确保系统与国家相关法规和标准保持一致。

第六条违约责任6.1 若甲方未按约定支付款项,应向乙方支付总价款 [百分比] 的违约金。

6.2 若乙方未按约定交付系统或提供服务,应向甲方支付总价款 [百分比] 的违约金。

6.3 若任何一方违反本协议约定,给对方造成损失的,应承担相应的法律责任。

医院信息系统及其系统软件平台维护合同范本

医院信息系统及其系统软件平台维护合同范本

某某人民医院信息系统及其系统软件平台维护合同甲方:某某人民医院乙方:某某软件股份有限公司某某人民医院(以下简称甲方)因业务运转及管理工作需要,委托某某软件股份有限公司(以下简称乙方)提供医院信息系统及其系统软件平台维护服务,依据《中华人民共和国合同法》等法律法规,双方就有关事宜共同协商达成一致后,签订合同如下:一、合同标的本合同签订前甲方(含老院)从乙方购得的所有信息系统模块、接口及其系统软件平台( OS 及 DBMS )维护服务 , 信息系统模块及接口清单附后。

维护期一年(年月日至年月日)。

二、合同金额本合同金额。

三、合同服务内容与相应要求一)日常维护1、稳定运行保障:乙方保证各软件模块和接口功能的完整及正确性,能承受不断增加的业务和数据压力,保证系统运行的高效、稳定。

一旦发生模块或接口运行故障导致相应业务处理或管理工作无法进行,保证尽快排除故障。

2、程序错误修改:乙方保证各软件模块和接口在使用过程中一旦发现有错误(程序bug),尽快改正程序错误。

3、系统数据修复:乙方保证各软件模块和接口使用过程中,因用户误操作等原因导致数据错误,尽快查明原因和修复数据。

4、统计报表数据解释:针对报表数据与实际不符或与其他报表不对应的情况,乙方负责及时查出原因并向甲方解释说明。

(二)软件修改1、接口需求:当有关上级主管部门、保险公司、甲方购买的第三方软件等,因政策、管理办法、业务流程改变,要求甲方修改对应接口时,保证在甲方规定的时间内完成接口的修改工作(限本合同签订前甲方从乙方采购的接口),保证接口正常运行,上级平台及第三方软件能正常提取医院乙方软件数据。

2、功能需求:针对甲方从乙方采购的各软件模块的现有功能及另外的逻辑上可以归属到甲方从乙方采购的各软件模块内的功能需求,在系统结构允许的范围内,根据甲方管理和业务变化做出必要的流程变更、功能新增、调整和修改。

三)系统软件平台( OS 及 DBMS )维护服务1、系统巡检:合同期内针对甲方所有支撑乙方开发的应用系统运行的数据库服务器进行两次全面巡检(每半年 1 次),详细检查其操作系统运行状态、数据库运行状态,并出具详细的《巡检报告》。

1580字医院管理系统维护服务合同范本3篇

1580字医院管理系统维护服务合同范本3篇

1580字医院管理系统维护服务合同范本3篇篇1医院管理系统维护服务合同范本甲方(委托方):(单位名称)地址:(单位地址)联系人:(联系人姓名)联系电话:(联系电话)乙方(服务方):(单位名称)地址:(单位地址)联系人:(联系人姓名)联系电话:(联系电话)鉴于甲方需要对其医院管理系统进行维护服务,经双方友好协商,达成以下协议:第一条服务内容1.1 乙方应当按照甲方的要求,对医院管理系统进行定期维护,并及时处理系统出现的故障和问题。

1.2 乙方应当定期对系统进行巡检,并保证系统运行的稳定性和安全性。

第二条服务标准2.1 乙方应当按照甲方的要求,对系统进行及时维护,确保系统运行的正常。

2.2 乙方应当保证维护团队的专业素质,并及时处理系统出现的故障。

第三条服务时间3.1 乙方应当按照和甲方事先约定的时间进行系统维护服务,并确保服务的及时性。

3.2 如有需要,乙方应当配合甲方进行系统升级或改造,确保系统的更新和完善。

第四条服务费用4.1 甲方应当按照约定的时间和方式支付服务费用给乙方。

4.2 如因甲方原因导致服务延期或变更,甲方应当赔偿相应的违约金给乙方。

第五条保密协议5.1 双方应当对在履行本合同过程中所获得的对方的商业秘密和技术资料进行保密。

5.2 未经对方同意,任何一方不得将对方的商业秘密和技术资料泄露给第三方。

第六条违约责任6.1 如一方违反本合同规定,应当承担相应的违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。

6.2 如因不可抗力因素导致一方无法履行合同,该方应当及时通知对方,并协商解决方案。

第七条其他7.1 除本合同约定的内容外,如有其他补充协议,应当签订补充协议。

7.2 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,到期后双方如需继续合作,可另行协商签订新的合同。

甲方(盖章):乙方(盖章):签字:签字:日期:日期:本合同一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力。

以上就是关于医院管理系统维护服务合同范本的内容,希望对您有所帮助。

1580字医院管理系统维护服务合同范本6篇

1580字医院管理系统维护服务合同范本6篇

1580字医院管理系统维护服务合同范本6篇篇1医院管理系统维护服务合同范本甲方(医院名称):______________乙方(维护公司名称):______________根据《中华人民共和国合同法》的相关规定,甲乙双方本着互惠互利、平等自愿的原则,经友好协商,就甲方的医院管理系统维护事宜达成如下协议:第一条服务内容1.乙方将为甲方的医院管理系统提供定期维护服务,包括但不限于系统运行监控、数据备份、故障排查与修复、系统优化等维护工作。

2.乙方将在系统出现故障或异常情况时,提供迅速响应的技术支持,并在最短时间内进行排查与修复。

3.乙方将对甲方的医院管理系统进行定期巡检,并提出系统性能调整和优化建议,以保证系统稳定运行。

第二条服务标准1.乙方的维护人员应具备相关的技术资质和经验,并保证在服务过程中认真负责、积极有效地完成维护工作。

2.乙方应按照双方约定的服务时间表进行维护服务,并在必要时提前跟甲方沟通安排具体的服务时间。

3.乙方应保证维护服务的质量和效果,不断优化服务流程,提高服务水平,确保甲方医院管理系统的稳定运行。

第三条服务费用1.甲方应按照双方约定的服务费用标准向乙方支付定期维护服务费用,具体金额为______________元/月(大写:______________元整)。

2.服务费用的支付方式为______________,费用支付周期为______________。

第四条服务保障1.乙方将为甲方医院管理系统提供24小时的技术支持服务,确保在系统出现问题时能够及时处理。

2.乙方将对甲方的系统数据进行定期备份,并建立完善的数据安全保护机制,确保数据不丢失不泄漏。

3.乙方将对甲方医院管理系统的软件进行定期更新和升级,保证系统始终处于最新的稳定版本。

第五条保密义务1.双方应对在履行本合同过程中获得的对方商业秘密和机密信息进行保密,不得泄露或向第三方披露。

2.如因违反保密义务致使一方遭受损失的,应承担相应的法律责任。

医院信息系统建设合同6篇

医院信息系统建设合同6篇

医院信息系统建设合同6篇篇1甲方:[甲方单位名称]乙方:[乙方单位名称]鉴于甲方需要建设医院信息系统,乙方具备相关的专业技术和经验,甲乙双方在平等、自愿的基础上,依据《中华人民共和国合同法》的规定,就医院信息系统建设事项达成如下协议:一、项目概述1. 项目名称:医院信息系统建设项目。

2. 项目目标:建设一套功能完善、安全稳定、易于操作的医院信息系统,包括(但不限于)患者信息管理、医疗流程管理、药品管理、财务管理等模块。

3. 项目内容:系统需求分析、设计、开发、测试、部署、培训、维护等。

二、合同双方权利义务1. 甲方权利义务(1)甲方有权要求乙方按照本合同约定完成医院信息系统建设任务。

(2)甲方有义务提供项目所需的硬件设施及环境支持。

(3)甲方有义务配合乙方进行系统需求调研及功能测试等工作。

(4)甲方应按约定支付乙方合同款项。

2. 乙方权利义务(1)乙方应按照合同约定完成医院信息系统的需求分析、设计、开发、测试等工作,确保系统质量。

(2)乙方负责系统的部署和上线,确保系统稳定运行。

(3)乙方负责为甲方提供系统操作培训和技术支持。

(4)乙方有义务保护甲方的数据安全,采取必要的技术措施确保系统安全。

三、项目时间和进度安排1. 项目启动时间:合同签订后XX个工作日内。

2. 项目完成时间:项目启动后XX个月。

3. 进度安排:分为需求调研、系统设计、系统开发、系统测试、系统部署、培训验收等阶段,具体进度表附后。

四、项目费用及支付方式1. 项目总金额:人民币XX元(大写:[大写金额])。

2. 支付方式:甲方按项目进展分阶段支付款项,具体支付节点和金额按双方约定执行。

3. 乙方应在收到款项后提供相应的正规发票。

五、保密条款及数据保护1. 双方应对涉及本项目的商业秘密和技术秘密进行严格保密,未经对方许可,不得泄露或擅自使用。

2. 乙方应采取必要的技术和管理措施,确保甲方的数据安全。

因乙方原因造成的数据泄露或损失,乙方应承担相应的法律责任。

医院信息化维保合同范本

医院信息化维保合同范本

医院信息化维保合同范本甲方(医院):____________________乙方(维保服务提供商):____________________鉴于甲方拥有医院信息化系统,为确保系统的正常运行和及时维护,双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,经友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。

一、合同主体1.1 甲方:指拥有医院信息化系统的医院,负责提供信息化系统运行所需的硬件、软件及网络环境。

1.2 乙方:指具备医院信息化维保服务能力的专业公司,负责为甲方提供信息化系统的维护保养服务。

二、合同内容2.1 维保服务范围2.1.1 系统硬件维保:包括服务器、存储设备、网络设备、终端设备等硬件设备的维护保养。

2.1.2 系统软件维保:包括操作系统、数据库、应用软件等软件的维护保养。

2.1.3 系统网络维保:包括网络设备、网络线路的维护保养。

2.1.4 数据备份与恢复:定期对甲方数据进行备份,并在发生数据丢失或损坏时,及时进行数据恢复。

2.1.5 安全防护:对甲方信息化系统进行安全防护,确保系统安全稳定运行。

2.1.6 技术支持与培训:为甲方提供技术支持,解答甲方在使用过程中遇到的问题,对甲方人员进行相关培训。

2.2 维保服务期限本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。

2.3 维保服务费用2.3.1 甲方应按照本合同约定的维保服务费用支付给乙方,维保服务费用为人民币(大写):____元整(小写):¥____元。

2.3.2 维保服务费用支付方式为:合同签订后,甲方一次性支付给乙方。

2.4 维保服务标准2.4.1 乙方应确保甲方信息化系统的正常运行,保障系统稳定、安全、高效。

2.4.2 乙方应按照甲方的要求,及时响应和处理甲方提出的问题,确保问题得到妥善解决。

2.4.3 乙方应定期对甲方信息化系统进行检查、维护,确保系统硬件、软件、网络等运行正常。

2.5 违约责任2.5.1 乙方未能按照约定时间、质量完成维保服务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为合同总金额的____%。

二零二四年度医疗信息化系统维护合同3篇

二零二四年度医疗信息化系统维护合同3篇

20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX二零二四年度医疗信息化系统维护合同本合同目录一览第一条合同主体1.1 甲方名称及地址1.2 乙方名称及地址第二条合同范围与服务内容2.1 服务范围2.2 服务内容2.3 服务期限第三条技术支持与维护3.1 技术支持3.2 系统维护3.3 维护响应时间第四条人员培训4.1 培训内容4.2 培训时间4.3 培训地点第五条系统升级与优化5.1 升级计划5.2 优化内容5.3 升级与优化费用第六条故障处理与应急响应6.1 故障分类6.2 应急响应流程6.3 故障处理时间第七条服务质量保证7.1 服务满意度标准7.2 服务质量评估7.3 服务质量改进第八条费用与支付8.1 服务费用8.2 支付方式8.3 发票开具第九条保密条款9.1 保密内容9.2 保密期限9.3 泄密责任第十条违约责任10.1 违约行为10.2 违约责任承担10.3 违约赔偿第十一条争议解决11.1 争议解决方式11.2 争议解决地点11.3 适用法律第十二条合同的生效、变更与解除12.1 合同生效条件12.2 合同变更12.3 合同解除第十三条其他条款13.1 通知与送达13.2 合同的转让13.3 附件第十四条签署页14.1 甲方签署14.2 乙方签署14.3 日期第一部分:合同如下:第一条合同主体1.1 甲方名称:×××医院1.1 甲方地址:××省××市××区××路××号1.2 乙方名称:×××医疗信息技术有限公司1.2 乙方地址:××省××市××区××路××号第二条合同范围与服务内容2.1 服务范围:乙方负责甲方医疗信息化系统的日常维护、技术支持及系统升级等工作。

1580字医院管理系统维护服务合同范本5篇

1580字医院管理系统维护服务合同范本5篇

1580字医院管理系统维护服务合同范本5篇篇1合同编号:[具体编号]甲方(委托方):[甲方全称]地址:[甲方地址]法定代表人:[甲方法人姓名]联系电话:[甲方联系电话]乙方(服务方):[乙方全称]地址:[乙方地址]法定代表人:[乙方法人姓名]联系电话:[乙方联系电话]鉴于甲方需要使用医院管理系统,并委托乙方提供系统维护服务,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下合同条款,以明确双方的权利和义务。

一、服务内容1. 乙方提供的服务内容主要包括医院管理系统的安装、调试、日常维护和系统升级等。

乙方需确保系统的稳定运行和数据的准确性。

2. 乙方提供的服务不包括系统原始数据的恢复和系统硬件的更换等非维护性质的工作。

若发生此类情况,双方应另行协商处理方式和费用。

二、服务期限本合同的服务期限自合同签订之日起至[服务终止日期]止。

服务期满后,如需继续合作,双方应重新签订服务合同。

三、服务费用及支付方式1. 甲方应支付乙方的服务费用为人民币[具体金额]元整。

2. 甲方应在合同签订后[具体支付时间]内支付乙方服务费用的[比例%]作为预付款。

剩余款项在服务期满或按约定完成全部服务内容后支付。

3. 双方可根据实际服务内容和时间,协商调整服务费用。

四、双方的权利与义务1. 甲方的权利与义务:(1)甲方有权要求乙方按照本合同约定提供系统维护服务。

(2)甲方有义务按照约定支付服务费用。

(3)甲方应提供必要的协助和配合,确保乙方能够顺利开展维护工作。

(4)甲方应妥善保管系统账号和密码,确保信息安全。

2. 乙方的权利与义务:(1)乙方有权按照本合同约定收取服务费用。

(2)乙方应按照本合同约定提供医院管理系统的维护服务,确保系统的稳定运行和数据的安全。

(3)乙方应及时响应甲方的维护请求,并提供必要的技术支持。

(4)乙方应保护甲方的机密信息,未经甲方同意,不得擅自泄露或利用甲方的信息。

五、保密条款1. 双方应对本合同的内容和实施过程保密,未经对方同意,不得向第三方泄露。

2024年医疗信息系统集成与维护合同

2024年医疗信息系统集成与维护合同

20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX2024年医疗信息系统集成与维护合同本合同目录一览第一条合同主体1.1 甲方名称与地址1.2 乙方名称与地址第二条合同范围与服务内容2.1 系统集成范围2.2 维护服务内容2.3 技术支持与培训第三条合同期限3.1 开始日期3.2 结束日期第四条系统集成质量标准4.1 系统稳定性4.2 数据准确性4.3 系统性能指标第五条维护服务标准5.1 系统故障响应时间5.2 系统故障解决率5.3 定期系统检查第六条人员配备6.1 甲方人员职责6.2 乙方人员职责第七条费用与支付7.1 合同总价7.2 支付方式7.3 发票开具与报销第八条保密条款8.1 保密信息范围8.2 保密期限8.3 违约责任第九条违约责任9.1 甲方违约责任9.2 乙方违约责任第十条争议解决10.1 协商解决10.2 调解解决10.3 法律诉讼第十一条法律适用与管辖11.1 适用法律11.2 合同争议管辖法院第十二条合同的修改与补充12.1 书面形式12.2 合同修改生效条件第十三条附录13.1 技术方案概述13.2 系统集成详细计划13.3 维护服务计划第十四条合同签署14.1 甲方签署人14.2 乙方签署人14.3 签署日期第一部分:合同如下:第一条合同主体1.1 甲方名称与地址甲方全称为:×××医院,地址为:××省××市××区××路××号。

1.2 乙方名称与地址乙方全称为:×××医疗信息系统有限公司,地址为:××省××市××区××路××号。

第二条合同范围与服务内容2.1 系统集成范围(1)患者信息管理(2)医生信息管理(3)药品信息管理(4)诊疗项目管理(5)费用结算管理2.2 维护服务内容乙方负责对集成后的系统进行日常维护,包括:(1)系统故障排查与修复(2)系统性能优化(3)数据备份与恢复(4)系统安全防护(5)定期检查与更新2.3 技术支持与培训(1)系统使用培训(2)系统操作手册提供(3)在线咨询服务(4)系统升级培训第三条合同期限3.1 开始日期合同开始日期为合同签署之日起。

2024年医院信息系统安装合同范文

2024年医院信息系统安装合同范文

2024年医院信息系统安装合同范文甲方(安装服务商):___________乙方(医院):___________鉴于甲方具有医院信息系统安装经验,乙方希望委托甲方为其医院安装信息系统,为明确双方权利义务,经协商一致,达成如下合同:一、委托内容1. 甲方按照乙方要求,在合同签订后14天内完成医院信息系统的安装和调试工作。

2. 安装完成后,甲方负责对系统进行培训,确保医院工作人员能够熟练操作。

3. 安装后的维护服务保修期为一年,期间免费保修和技术支持。

二、委托费用1. 医院信息系统安装费用为人民币________元,全部由乙方支付。

2. 如遇特殊情况导致工期延长,双方另行商议费用调整。

三、质量保证1. 甲方保证安装使用的设备和软件均为正规渠道购买,并享有质量保证。

2. 安装后一个月内,如出现系统故障或性能问题,甲方负责免费维修。

3. 不可抗力因素导致的系统故障,双方协商解决,甲方尽力协助处理。

四、保密条款1. 双方应对合同有关信息和技术保密,不得擅自向第三方透露。

2. 违反保密行为将承担相应法律责任,造成损失的,应进行赔偿。

五、违约责任1. 若一方违反合同规定,致使对方受到损失的,应负相应的赔偿责任。

2. 因不可抗力事件导致合同无法履行的,免除相应的违约责任。

六、其他1. 本合同经双方签字盖章生效,一式两份,各方持一份,具有同等法律效力。

2. 本合同未尽事宜,双方可再协商明确并签订补充协议。

签订日期:____年____月____日甲方(盖章):______________ 乙方(盖章):______________。

2024版医疗信息化系统建设与运维服务合同

2024版医疗信息化系统建设与运维服务合同

专业合同封面COUNTRACT COVER20XXP ERSONAL甲方:XXX乙方:XXX2024版医疗信息化系统建设与运维服务合同本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1 医疗信息化系统1.2 建设与运维服务1.3 合同当事人第二条合同主体2.1 甲方义务2.2 乙方义务第三条项目范围与内容3.1 系统建设范围3.2 系统运维服务内容第四条项目实施时间与进度4.1 项目启动时间4.2 项目实施进度安排第五条技术标准与要求5.1 系统技术标准5.2 系统安全与合规性第六条服务质量与保障6.1 服务质量承诺6.2 服务质量保障措施第七条合同价格与支付方式7.1 合同价格7.2 支付方式与时间第八条违约责任与赔偿8.1 违约行为及责任8.2 赔偿计算方式第九条争议解决方式9.1 协商解决9.2 仲裁或诉讼第十条保密条款10.1 保密内容10.2 保密期限第十一条不可抗力11.1 不可抗力事件11.2 不可抗力事件处理第十二条合同的变更与终止12.1 合同变更条件12.2 合同终止条件第十三条法律法规与强制性规定13.1 遵守相关法律法规13.2 强制性规定适用第十四条其他约定事项14.1 甲方权利与义务14.2 乙方权利与义务14.3 其他重要事项约定第一部分:合同如下:第一条定义与术语解释1.1 医疗信息化系统:指通过计算机技术、网络通信技术以及数据库技术等手段,对医疗机构内部和外部的医疗信息进行采集、存储、处理、传输、查询和利用的一系列软硬件设施和应用程序。

1.2 建设与运维服务:包括医疗信息化系统的需求分析、系统设计、系统开发、系统实施、系统测试、系统培训、系统运维等一系列服务工作。

1.3 合同当事人:甲方(医疗机构)和乙方(信息化服务提供商)。

第二条合同主体2.1 甲方义务:甲方应提供医疗信息化系统建设与运维所需的各项条件和资源,包括但不限于人员、设备、场地等。

2.2 乙方义务:乙方应按照本合同的约定,完成医疗信息化系统的建设与运维工作,并确保系统的正常运行。

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某某人民医院
信息系统及其系统软件平台维护合同
甲方:某某人民医院
乙方:某某软件股份有限公司
某某人民医院(以下简称甲方)因业务运转及管理工作需要,委托某某软件股份有限公司(以下简称乙方)提供医院信息系统及其系统软件平台维护服务,依据《中华人民共和国合同法》等法律法规,双方就有关事宜共同协商达成一致后,签订合同如下:
一、合同标的
本合同签订前甲方(含老院)从乙方购得的所有信息系统模块、接口及其系统软件平台(OS及DBMS)维护服务, 信息系统模块及接口清单附后。

维护期一年(年月日至年月日)。

二、合同金额
本合同金额。

三、合同服务内容与相应要求
(一)日常维护
1、稳定运行保障:乙方保证各软件模块和接口功能的完整及正确性,能承受不断增加的业务和数据压力,保证系统运行的高效、稳
定。

一旦发生模块或接口运行故障导致相应业务处理或管理工作无法进行,保证
尽快排除故障。

2、程序错误修改:乙方保证各软件模块和接口在使用过程中一旦发现有错误(程序bug),尽快改正程序错误。

3、系统数据修复:乙方保证各软件模块和接口使用过程中,因用户误操作等原因导致数据错误,尽快查明原因和修复数据。

4、统计报表数据解释:针对报表数据与实际不符或与其他报表不对应的情况,乙方负责及时查出原因并向甲方解释说明。

(二)软件修改
1、接口需求:当有关上级主管部门、保险公司、甲方购买的第三方软件等,因政策、管理办法、业务流程改变,要求甲方修改对应接口时,保证在甲方规定的时间内完成接口的修改工作(限本合同签订前甲方从乙方采购的接口),保证接口正常运行,上级平台及第三方软件能正常提取医院乙方软件数据。

2、功能需求:针对甲方从乙方采购的各软件模块的现有功能及另外的逻辑上可以归属到甲方从乙方采购的各软件模块内的功能需求,在系统结构允许的范围内,根据甲方管理和业务变化做出必要的流程变更、功能新增、调整和修改。

(三)系统软件平台(OS及DBMS)维护服务
1、系统巡检:合同期内针对甲方所有支撑乙方开发的应用系统运行的数据库服务器进行两次全面巡检(每半年1次),详细检查其操作系统运行状态、数据库运行状态
,并出具详细的《巡检报告》。

进行必要的性能调优和及时处理检查时发现的系统软件问题。

必要时向甲方提出硬件改进意见。

2、数据备份测试:合同期内针对所有甲方使用的乙方开发的应用系统的数据库备份进行两次备份可用性检测和恢复试验(每半年1次)。

如备份数据不可用,随时向甲方提出备份改进意见(包括改变备份策略和增加备份设备)。

3、系统恢复:如因特殊情况,甲方运行的支撑乙方开发的应用系统运行的数据库服务器发生硬件故障,负责使用甲方备份数据和备用服务器尽快重建系统。

尽量减小因服务器硬件故障对甲方业务运转和管理工作的影响程度。

四、服务方式与响应时间要求
服务方式:电话指导、远程维护、现场服务。

服务响应时间: 7*24小时随时电话响应(一般性维护服务5*8小时响应,紧急情况无论周末或节假日均保证24小时随时响应)。

对于必须派人现场解决的问题,保证在收到现场服务通知后,2小时内到达现场。

五、服务管理要求
1、甲乙双方各指定专人负责本合同维护服务的管理。

2、乙方在维护服务过程中,阶段性地向甲方征集维护需求,发放需求调查表。

甲方服务管理人员在收到维护需求调查表,在10个工作
日内,向乙方提交填写完成的维护需求调查表。

乙方在收到甲方反馈需求调查表后,应在5个工作日内完成需求分析书。

对于甲方主动提出的维护需求,乙方也应予以积极配合,在收到需求信息后5个工作日内完成需求分析书。

需求分析书经甲方认可,并由甲、乙双方签字后作为服务实施过程中的文件,由甲、乙双方各自保存。

对于双方确定的需求,乙方应积极履行开发及实施责任。

3、除电话指导服务外,乙方进行的各类各种方式的维护服务均应逐次书写详细规范的维护记录,一式两份,双方各存一份。

六、甲方责任
1、按照本合同约定按时付款。

负责提供直线电话及维护服务所需的基础设施(如远程服务需要所应配备的联网接入条件等)。

2、负责信息系统维护服务与第三方相关软件或平台连接(如PACS、医保及工伤保险,区域卫生平台等)的接口维护协调工作,提供乙方要求的第三方软件的数据接口标准。

3、为不影响甲方正常业务,乙方可能需要利用休息时间或者节假日,甲方应积极配合并协调好各部门的关系。

4、合同服务期内,乙方总部工程技术人员来甲方现场进行维护服务,甲方负责按甲方标准报销乙方人员的住宿费车票及机票。

七、乙方责任
1、保证整个信息系统运行的安全、稳定、高效和数据完整准确。

2、负责甲方信息系统维护人员的与系统维护有关的技术咨询。

3、按照甲方要求负责软件的客户化修改工作,提交修改编译后的运行文件和库文件,并提交详细规范的修改记录。

必要时提交相应的技术文档资料。

4、乙方承诺对影响信息系统正常运转的故障响应时间小于1小时。

八、合同款项支付
合同签订后5个工作日内,预付合同总价的25%,合同生效后半年,向乙方支付合同总价的20%,合同签订后9个月向乙方支付合同总价的20%,在合同期满,甲方各部门确认服务良好后向乙方支付合同总价的25%,合同期满后3个月,向乙方支付合同总价的10%余款。

九、违约责任
1、不能满足合同要求的一方承担向另一方的违约赔偿责任。

2、乙方维护记录不全、在合同约定服务期内不能够按照服务条款提供相应服务或延迟提供服务,甲方有权推迟甚至拒付余款。

3、乙方泄露甲方数据时,乙方对所造成后果承担相应法律责任。

十、不可抗力事件
1、一方因不可抗力事件导致不能按时履行合同或因不可抗力事件导致合同已无法履行时,双方应协商变更或终止合同。

2、一方的不可抗力事件发生后,应立即通知对方并送达相关权威部门出具的有效证明。

十一、争议解决
双方发生争议时,应协商解决;协商不成的,任何一方可以向合同履行地的人民法院提起诉讼。

十二、其他
未尽事宜,由双方通过协商后另定补充条款,作为本合同不可分割的组成部分,具有与本合同同等的法律效力。

本合同自双方盖章签字之日起生效。

本合同一式四份,双方各持两份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):乙方(盖章):
法定代表人:法定代表人:
委托代表:委托代表:
监签人(院纪委):
年月日年月日
附件一、售后服务模块清单
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